YouTube anuncia Holiday Shopping Showcase mientras trabaja para maximizar sus oportunidades comerciales
YouTube está buscando dar otro impulso a las compras en vivo en el período previo al Día de Acción de Gracias con una nueva serie de transmisiones de compras y otras habilitaciones de compras en la aplicación organizadas por algunos de los desarrolladores en la aplicación más populares.
Según YouTube:
«Con la temporada navideña acercándose rápidamente, más y más personas buscan una ventanilla única para sus regalos. Es por eso que estamos emocionados de hacer que las vacaciones sean más fáciles que nunca. De YouTube para tiuna serie de videos, transmisiones en vivo y cortometrajes con sus artistas favoritos, sus selecciones de regalos seleccionadas y lanzamientos y ofertas de productos exclusivos para ayudarlo a terminar sus compras”. Tras la activación, algunas de las principales estrellas aparecerán en la aplicación, incluidos MrBeast, Bethany Mota e iJustine, que se transmitirán durante 10 días mostrando varios productos y ofertas mientras YouTube también está en vivo. Shorts Challenges para incluir en el evento de compras. Esto expondrá a muchos más usuarios al potencial de las compras dentro de la aplicación, lo que podría dar a YouTube un gran impulso a sus ambiciones comerciales mientras trabaja para maximizar las posibilidades.
YouTube ha intentado generar más interés en las compras in-stream para generar más ingresos en la aplicación al tiempo que proporciona vías de monetización adicionales para los desarrolladores. Con esto en mente, las etiquetas de productos agregadas por YouTube, ‘Advertencias comerciales’ y Vídeos de ajuste ARentre varios otros elementos asociados con este cambio. pero Las compras en vivo en particular son la tendencia que realmente quiere resaltar.
YouTube, TikTok e Instagram están trabajando para desarrollar sus propios elementos de comercio de transmisión en vivo después de ver que el proceso se convirtió en un importante impulsor de la actividad de compras en la aplicación en los mercados asiáticos.
Sin embargo, hasta ahora, las audiencias occidentales no han mostrado tanto entusiasmo por comprar productos en la transmisión. Pero con miles de millones de dólares en juego, puede apostar a que cada plataforma aprovechará cada oportunidad para hacer que las compras de transmisión en vivo sean una cosa, con YouTube y TikTok en particular presionando para que sea una tendencia más significativa.
¿Funcionará? El tiempo lo dirá, pero una vez más, las compras en vivo actualmente generan cientos de miles de millones de dólares en ventas en China. A modo de comparación, las ventas totales de comercio electrónico en los EE. UU. alcanzaron los $ 870 mil millones en 2021, lo que subraya el potencial si las plataformas sociales pueden permitir el comercio de transmisión en vivo.
Esta última incursión de YouTube seguramente le dará un impulso, ya que es probable que algunas de las principales estrellas de la aplicación atraigan a grandes audiencias y les presenten las posibilidades del proceso.
Y si despega, eso podría traer un conjunto completamente nuevo de consideraciones para las marcas minoristas en la aplicación.
Cómo The Body Shop trabaja con personas influyentes para impulsar tanto el cambio social como las ventas de productos I Traackr
Charlotte Amouy Adjchavanich, directora de comunicaciones de marca internacional integrada de The Body Shop, explica cómo la compañía de cosméticos está haciendo un uso extensivo del marketing de influencers para promocionar sus 1000 productos e impulsar una prohibición mundial de las pruebas en animales en los cosméticos.Traackr se asoció con Scott Guthrie para la siguiente entrevista. Esto es parte de nuestra nueva serie global, Influencer Marketing at Scale. Otras empresas que aparecen en la serie incluyen Cómo Meliá Hotels International está escalando el marketing de influencers en 7 marcas y 4 continentes.Dame Anita Roddick abrió su primer The Body Shop en Brighton, en la costa sur de Inglaterra, en 1976. En la actualidad, la compañía británica de cosméticos, cuidado de la piel y fragancias opera 3049 tiendas en 66 países. El año pasado, la compañía fue adquirida por Natura, la empresa de cosméticos líder en Brasil, después de 11 años como parte de L’Oréal. Sin embargo, The Body Shop conserva su identidad y valores únicos y permanece con sede en el Reino Unido.Aunque la empresa pionera vende actualmente una gama de 1.000 productos, es conocida tanto por sus campañas benéficas como por sus cosméticos y productos para el cuidado de la piel.La campaña Contra la experimentación con animales condujo a una prohibición en el Reino Unido de la experimentación con animales para productos e ingredientes cosméticos en noviembre de 1998, y en 1996 se envió a la Comisión Europea la petición más grande de la historia (cuatro millones de firmas).En 1997, The Body Shop fue la primera empresa internacional de cosméticos en unirse al Humane Cosmetics Standard, respaldado por los principales grupos internacionales de bienestar animal. Y en 2007, The Body Shop se asoció con MTV para recaudar fondos y crear conciencia sobre el VIH y el SIDA.Charlotte Amouy Adjchavanich, directora de comunicaciones de marca internacional integrada en The Body Shop, lidera el marketing de influencers para la marca de belleza.Hablé con Charlotte Amouy Adjchavanich, directora de comunicaciones de marca internacional integrada en The Body Shop, sobre el marketing de influencers a escala y cómo The Body Shop trabaja con influencers para impulsar el cambio social y las ventas de productos.[SG] ¿Cuál es el enfoque de The Body Shop para el marketing de influencers?[CAA] The Body Shop ha crecido de boca en boca. Anita Roddick realmente sabía cómo movilizar a la gente, ya fuera la diseñadora de moda británica Katharine Hamnett o la músico de rock estadounidense Chrissie Hynde, para hacer campaña a favor de la prohibición de la experimentación con animales en los cosméticos. Para The Body Shop, todo el mundo es un influencer. Los empleados de nuestra tienda son personas influyentes. La comunicación cara a cara es muy importante. La gente busca a sus amigos en busca de consejo. Tenemos criterios muy estrictos a la hora de trabajar con influencers para promocionar nuestras marcas o causas sociales. Siempre decimos que no se trata solo de otra cara bonita, se trata de encontrar a alguien que defienda algo. Llevamos a cabo una exhaustiva diligencia debida sobre posibles influenciadores. Por ejemplo, siempre comprobaremos si no han llevado pieles en el pasado. Este es un gran problema. También queremos saber si son vegetarianos o veganos. Si no lo son, está bien siempre que tengan un sólido historial ético y sean perfectamente legítimos. Nos tomamos muy en serio el marketing de influencers. Somos muy exigentes con las personas con las que trabajamos.The Body Shop ha trabajado con Masie Williams y Ariel Winter para su campaña de marketing Forever Against Animal Testing con excelentes resultados.Utilizamos diferentes tipos de influencers para diferentes situaciones. Por ejemplo, trabajamos con personas influyentes y celebridades de alto perfil para nuestra campaña Forever Against Animal Testing. Maisie Williams de Game of Thrones publicó una foto en su cuenta de Instagram con el hashtag #foreveragainstanimaltesting. Generó 479.000 me gusta. De manera similar, Ariel Winter de la comedia de situación estadounidense Modern Family usó el hashtag cuando publicó una foto para nuestra causa. La foto de Ariel recibió 240 mil me gusta y miles de comentarios positivos.Con la campaña «Dare to Mask», The Body Shop utilizó influenciadores veganos centrados en el estilo de vida para llegar al grupo objetivo deseado.Si miras nuestro programa Dare to Mask, que tenía que ver con la promoción de nuestras mascarillas faciales, usamos muchas personas influyentes veganas. Allí tratamos de llegar a personas que tienen un enfoque de estilo de vida más que pura belleza.[SG] ¿Qué equipo de The Body Shop es responsable en última instancia del marketing de influencers?[CAA] El equipo de la marca es dueño del marketing de influencers. También contamos con un equipo digital. La marca trabaja con la amplificación digital en las redes sociales. Entonces, cuando queremos dar un gran impulso y poner algunos medios pagados detrás de un proyecto en particular, recurrimos al equipo digital. El equipo de marca suele estar más centrado en los medios propios. El equipo digital está más centrado en los “medios pagos”. Pero trabajamos juntos. Digital no tratará con un influencer; Le pedirán al equipo de la marca que haga esto por ellos, ya que normalmente ya tenemos la relación. Es el equipo de la marca el que también posee el presupuesto de influencers.El elemento influyente es el mayor gasto de mi presupuesto de marketing. Vemos que obtenemos mucho más compromiso, visibilidad y conciencia que con otras tácticas de marketing.Nuestro equipo de Insights ha realizado muchos estudios de salud de marca que muestran que existe una necesidad de marketing de influencers. Definitivamente es un constructor de marca. Somos una marca central con sede en la sede aquí en el Reino Unido. Luego tenemos las zonas globales: América (EE. UU., Canadá y América Latina), EMEA y APAC. Cuando se trata de personas influyentes, trabajamos muy de cerca con los jefes de la zona respectiva. Su trabajo es trabajar muy de cerca con sus mercados.No estamos buscando influencers de belleza pura per se. Empoderamos a nuestros mercados locales para que elijan a sus propios influencers que se ajusten a su mercado. Sabemos que nunca se beneficiará de un enfoque único para todos. Es posible que encuentres a alguien que sea absolutamente increíble, pero solo se la conoce en cierta parte del mundo. Y eso es perfecto para esa zona en particular.The Body Shop contrató a personas influyentes de todo el mundo, incluida la residente del Reino Unido Kelly Osbourne.Cuando trabajamos con personas influyentes de renombre, trabajamos muy de cerca con nuestras zonas y les pedimos que nominen a las personas que también les gustan. Este enfoque ayuda a formar una tribu global. Entonces, de nuevo con Forever Against Animal Testing no solo teníamos eso kelly osborne, que vive en los EE. UU. pero es británico y conocido en todo el mundo, también teníamos a Dalal: un blogger vegano. Es enorme en Oriente Medio con 2,2 millones de seguidores en Instagram, pero no es muy conocida en otros lugares.[SG] ¿Cómo organiza el enfoque de marketing de influencers a nivel mundial? ¿La función se gestiona internamente, se subcontrata o hay una combinación?[CAA] Supervisamos y establecemos la agenda de todos los programas de marketing de influencers internamente. Solíamos acercarnos a personas influyentes y ponernos en contacto con ellos directamente o a través de sus agentes. Sin embargo, el lado administrativo es muy complicado en términos de incorporación y pago, ese es el lado aburrido, así que comenzamos a trabajar con agencias. Es mucho más fácil enrutar todo a través de ellos. Vemos nuestro papel clave internamente en la construcción de relaciones con personas influyentes. Desde una perspectiva global, tratamos de mantener un toque personal para que se cree una asociación real y auténtica. Hemos desarrollado un kit de herramientas de marketing de influencers que estamos poniendo a disposición de nuestras agencias y zonas locales. Aquí es donde establecemos nuestras prioridades de influencers. Esto generalmente se hace a nivel de marca de lo que es importante para nosotros.[SG] ¿Cómo comparte The Body Shop las mejores prácticas de marketing de influencers en sus marcas, agencias y zonas globales?[CAA] Utilizamos nuestro kit de herramientas de influencers. Intercambiamos ideas a través de conferencias telefónicas y videollamadas periódicas. También tenemos visitas de mercado donde una zona viene aquí a la sede. El director de EMEA tiene su sede en París, por lo que pasa mucho tiempo aquí. Voy a visitar los Estados Unidos el próximo mes para pasar tiempo con ellos. Y recientemente regresé de Nepal y visité a nuestro equipo APAC. Pasamos mucho tiempo hablando con las diferentes zonas y trabajando muy de cerca con los equipos. Nos comunicamos a diario sobre proyectos de influencers.[SG] ¿Cómo mide The Body Shop su éxito de marketing de influencers?[CAA] En The Body Shop perseguimos dos cosas. Por supuesto que queremos hacer un seguimiento de las ventas. Todavía estamos aprendiendo todos los días cómo seguir las métricas hasta la compra. Pero nuestra mayor campaña es Para siempre contra la experimentación con animales, que lanzamos en junio pasado con el objetivo de recolectar 8 millones de firmas y lograr que las Naciones Unidas sigan adelante con la prohibición mundial de la experimentación con animales. Nos hemos esforzado mucho para impulsar más firmas en todos nuestros mercados. No se trata solo de ventas, se trata de involucrar a las personas en nuestra campaña. Entonces, firmar la petición es una métrica clave que estamos rastreando. Establecemos KPIs para cada programa. Solemos buscar más seguidores para nuestra cuenta de Instagram de The Body Shop. También analizamos el compromiso, el recuerdo de la marca y el sentimiento de la marca. Buscamos personas que quizás se hayan olvidado de nosotros y que ahora nos vuelvan a querer. La atmósfera positiva es muy importante para nosotros.Acerca de Scott GuthrieScott es un consultor independiente de marketing de influencers. Sus funciones anteriores incluyen la supervisión de las relaciones con personas influyentes en la agencia líder Ketchum y el cargo de gerente de producto de Newswire para EMEA en PR Newswire. Sigue siguiéndolo Gorjeo. Lea su blog de marketing de influencers o consulte Mi filosofía de marketing de influencers.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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