¿Los creadores afectan la salud mental? Por I Traackr.
Las redes sociales son ahora una parte importante en la vida diaria de los consumidores. Esto es especialmente cierto para los consumidores más jóvenes como los de la Generación Z, que son una generación de nativos digitales que utilizan las redes sociales como un espacio para conectarse con la comunidad, buscar entretenimiento, obtener contenido educativo, realizar investigaciones y compras de productos, y más. Y en la vanguardia de muchas de esas acciones están los creadores. Según el informe IMPACT más reciente de Traackr, el 61% de los consumidores de EE. UU. dicen que son más propensos a comprar un producto de una marca si un creador que conocen y en el que confían publica sobre él. Además, más de la mitad de los consumidores dijeron que son más propensos a probar una nueva plataforma social si un creador que conocen y en el que confían publica allí. Los creadores ciertamente tienen influencia sobre cómo y dónde los consumidores pasan su tiempo en las redes sociales, pero ¿cuáles son las posibles desventajas de este tipo de influencia? Traackr se asoció con Beekman 1802 y kindness.org para llevar a cabo una investigación pionera sobre la relación entre la bondad, la salud mental y el rendimiento del marketing en la Generación Z. Para los fines de esta investigación, se llevó a cabo una encuesta y análisis de datos entre un grupo específico de creadores de belleza. Puedes encontrar el anuncio original de esta investigación de creadores aquí. Hallazgos clave de la investigación encontraron que las redes sociales y el contenido de los creadores sí impactan la salud mental: – Solo el 37% de los creadores de belleza consideraban que el contenido social en la industria de la belleza en general estaba impactando de manera positiva la salud mental de los jóvenes. – El 78% de los creadores de belleza reconocen que su propio contenido influye en la salud mental de sus seguidores. Aún más interesante — la investigación encontró que los creadores que tienen características que probablemente impacten positivamente la salud mental tienden a tener más éxito: – Los creadores con una personalidad más agradable mostraron una correlación con un mayor número de seguidores/suscriptores. La amabilidad se define por la compasión, el respeto, la cooperación, el compromiso y la confianza en los demás. – Además, en Instagram, los creadores más honestos/humildes también tienen más seguidores. La honestidad-humildad, como rasgo de personalidad, se define por la sinceridad, la equidad, la modestia, la honestidad y el desinterés por la riqueza y el estatus. Para obtener más información, puedes encontrar el anuncio original de esta investigación de creadores aquí.
Cómo Potenciar el Propósito de la Marca con Marketing de Influencers – Traackr
Los consumidores se preocupan por lo que representa tu marca. Según el informe IMPACT de Traackr, el 60% de los consumidores dijeron que no comprarían un producto de una marca si dice o hace algo que entra en conflicto con sus valores. Colocar los valores de tu marca en el centro de todo lo que haces (incluida tu estrategia de marketing de influencers) se ha vuelto importante para ganarse el corazón y la mente del consumidor moderno y de la próxima generación. Dicho esto, muchas marcas todavía dudan en dar este paso porque es fácil hacerlo mal. Nos sentamos con tres expertos en la conferencia SXSW de este año para entender cómo las marcas pueden incorporar de manera efectiva y auténtica el propósito de la marca en su estrategia de marketing de influencers (y más allá), con la ayuda de creadores. Ya sea que seas una marca que recién está comenzando o una marca de herencia que busca dar vida a sus valores de marca, puedes aprender de las ideas que Firdaous El Honsali, Vicepresidenta de Dove Masterbrand Global y América del Norte, Sarah Shaker, Jefa de Participación de la Marca, Maybelline NY, y Claire McCormack, Editora Senior en Beauty Independent, compartieron durante la discusión. Escucha la discusión completa con Firdaous, Sarah y Claire aquí. Cómo incorporar el propósito de la marca en tu programa de marketing de influencersCómo desarrollar el propósito de la marcaDesde el lavado verde al rosado, y más, muchas marcas han visto los efectos perjudiciales de usar superficialmente causas para atraer a los consumidores. El propósito de marca socialmente responsable va más allá de un solo eslogan, página de inicio o campaña. Debería estar en el centro de todo lo que haces. ¿Pero cómo desarrollas incluso el propósito de tu marca? Comienza con tus valores fundamentales y cómo estos diferencian a tu marca. «Tu marca no puede representar todo. Mi consejo es elegir un pilar en el que enfocarte. Al asociarnos con organizaciones locales y nacionales, hemos podido ayudar a muchas más personas al concentrar nuestros esfuerzos en la salud mental y el bienestar». – Sarah Shaker, Jefa de Participación de la Marca, Maybelline NYCon una misión de hacer que todos, en todas partes, se sientan y se vean listos para enfrentarse a su mundo, Maybelline desarrolló su lema «maquillaje para todos». Para la marca, esto significa estar disponible en todos los principales minoristas para que sea asequible para cualquier persona y crear una amplia gama de tonos de productos para que todos puedan usar. Al definir el propósito de la marca de Maybelline, el equipo se dio cuenta de que para ayudar a todos en todas partes a enfrentar valientemente su mundo, necesitaban apoyar algo que afecta a todos, como la salud mental y el bienestar. Esto condujo a su misión general de apoyar la ansiedad y la depresión y destigmatizar las conversaciones sobre la salud mental. Una vez que hayas identificado el propósito específico de tu marca, el siguiente paso es asegurarte de que se incorpore de la manera correcta. Según Firdaous, hay tres elementos clave que impulsan el propósito de tu marca:Autenticidad en las acciones que tomas. ¿Cómo estás invirtiendo tus dólares? ¿Qué programas estás ejecutando para mejorar la vida de los demás?Coherencia en el mensaje del propósito de tu marca y la inversión detrás del propósito. Lanzar una nueva campaña publicitaria no es suficiente. ¿Cómo cada campaña personifica tus valores?Conciencia de tu propósito entre tu audiencia. Los creadores e influencers, que están alineados con tu propósito, pueden convertirse en los «super impulsores» de la conciencia. Si realmente creen en tu propósito, hará que tu marca sea aún más culturalmente relevante para sus audiencias. «Cuando el propósito de tu marca es claro e integrado en el modelo de negocio, genera crecimiento y te permite ser relevante en el momento». – Firdaous El Honsali, Vicepresidenta de Dove Masterbrand Global y América del NorteEl propósito de la marca no solo muestra lo que representa tu marca, sino que también ayuda a dirigir la dirección de cómo tu marca se presenta día tras día. Y recuerda, no vas a hacerlo bien el 100% del tiempo. Claire comparte que es importante construir en público y recibir comentarios de tu comunidad. Hazle saber a tu comunidad lo que estás haciendo y en qué estás trabajando tan a menudo como sea posible. Tu audiencia te exigirá responsabilidad, lo que ayudará a tu marca a tener más impacto en tu causa. «No temas ser visto intentándolo. Si vas a hablar, debes actuar y ser la misma marca en público que eres puertas adentro. De lo contrario, la gente se enterará y creará un TikTok de 10 minutos sobre tu empresa, sacando hasta el más mínimo detalle». – Claire McCormack, Editora Senior en Beauty IndependentConstruir un Programa de Marketing de Influencers basado en ValoresAhora que has establecido el propósito de tu marca, es hora de incorporar esos valores en tus campañas. Comienza con los creadores con los que te asocias. Para Dove, que ha estado comprometida con la Belleza Real durante los últimos 20 años, trabajan con sus socios creadores en función de si comparten los mismos valores que la Belleza Real. No van a empezar a trabajar repentinamente con un creador que pase todo su tiempo hablando de Botox y usando Photoshop o IA en todas sus imágenes. Asegúrate de asociarte con los creadores adecuados que se alineen con los valores de tu marca. Revisa el contenido anterior para ver si han mencionado temas clave similares al propósito de tu marca. Más importante aún, verifica si han publicado algo que entre en conflicto con tus valores fundamentales. Una plataforma de marketing de influencers, como Traackr, puede ayudar a mantener segura tu marca al:Realizar verificaciones automáticas de seguridad: Buscar en la historia completa de contenido de un creador para mostrar todos los temas potencialmente controvertidos o sensibles.Monitorear constantemente la seguridad de la marca: Establecer niveles de tolerancia para temas controvertidos y recibir notificaciones si los creadores superan esos límites.Analizar seguidores falsos: Evitar el fraude de audiencia evaluando la calidad de la audiencia de un creador y la autenticidad de su compromiso.Una vez que identifiques a los creadores con los que deseas trabajar, comienza a construir relaciones con ellos. Por supuesto, debes pedirles que participen en tus campañas, pero ve más allá. Invita a los creadores a eventos filantrópicos o de fundaciones. ¡Si organizas eventos con tu fundación o socio filantrópico, invita a los creadores a asistir! Un gran ejemplo de esto es Kate Spade NY invitando a la creadora Taryn Delanie Smith a un evento con la Fundación Boris L. Henson. Dale a los creadores un papel más importante. Cuando lanzaron Brave Together en 2020, Maybelline New York pidió a defensores de la salud mental y creadores, Elyse Fox, Larissa May y Storm Reid, que fueran embajadores de la iniciativa. Paralelamente al lanzamiento del programa, Maybelline también lanzó un podcast llamado I’m Fine, You?, en el que invitaron a la creadora y defensora de la salud mental, Chrissy Rutherford, a ser la presentadora del podcast. Permitir que estos creadores tengan más propiedad sobre el programa creó una conexión más profunda con la marca y su causa. Solicita retroalimentación y aportes. No todas las marcas pueden permitirse contratar influencers para grandes campañas o proyectos. Una estrategia que algunas marcas independientes como Herbitual y Beekman 1802 han utilizado es no pedir a los creadores que publiquen o escriban una reseña para ellos en el sitio web de un minorista. En su lugar, piden retroalimentación honesta para mejorar el producto y construir relaciones más profundas con estos creadores. «Deberías mantener conversaciones bidireccionales con tu comunidad de creadores e influencers, ya sea sobre tus productos o tu propósito». – Firdaous El Honsali, Vicepresidenta de Dove Masterbrand Global y América del NorteConstruir una comunidad sólida de creadores te ayudará a largo plazo. Firdaous puede atestiguar el éxito de la Campaña Turn Your Back de Dove, que se lanzó en 72 horas (¡y ganó muchos premios en Cannes Lions!). Este cambio extremadamente rápido se debió a que el equipo escuchó a sus socios creadores que estaban desafiando al filtro Bold Glamour que acababa de lanzarse, y actuando rápidamente para asociarse con ellos y crear el movimiento masivo de «Dándole la espalda al Glamour Audaz». Medir el Propósito de la Marca en tu Programa de Marketing de InfluencersSi estás invirtiendo en tu propósito de marca, necesitas establecer la estructura para medirlo. De lo contrario, tu equipo directivo no va a avanzar. Tu equipo directivo buscará dos cosas:¿Estás teniendo un impacto en las iniciativas sociales de tu marca?¿Estás teniendo un impacto en el crecimiento de tu marca?Para medir el impacto en las iniciativas sociales de tu marca o en el trabajo de propósito, trabaja con tus socios de ONG u organizacionales para entender si tu marca está contribuyendo a sus objetivos generales. Reúnase con ellos de manera consistente para entender si tus programas y campañas están proporcionando un impacto positivo. Si creas tu propio material educativo como el Proyecto de Autoestima de Dove o el Brave Together de Maybelline, sigue cuántas personas están utilizando esos recursos con el tiempo. Asegúrate de que esté teniendo el impacto que esperabas cuando diseñaste el programa. Para medir el crecimiento…
Principales marcas de belleza propiedad y fundadas por AAPI en el marketing de influencers según Traackr
La industria de la belleza ha estado avanzando lentamente hacia la diversidad. ¿Lo emocionante? No solo los productos están siendo más inclusivos, sino que también estamos viendo una mayor representación diversa (en imágenes, publicidad, etc) y, lo que es más importante, en propietarios y fundadores de marcas. Los creadores y sus audiencias también están tomando nota, y hay varias marcas propiedad y fundadas de manera diversa que han ganado popularidad. Entonces, ¿cuáles son las marcas que están teniendo éxito al llegar a los consumidores a través del marketing de influencers en redes sociales? A continuación se muestra una lista de algunas de las marcas de belleza propiedad y fundadas por asiáticoamericanos e isleños del Pacífico (AAPI) que han obtenido la puntuación más alta de Vitalidad de Marca (VIT) en 2024 hasta ahora (de enero a abril). Principales marcas de belleza propiedad y fundadas por AAPI por VIT – One Size Beauty: 84.7K VIT
– Glow Recipe: 82.9K VIT
– Laneige: 80.4K VIT
– Patrick Ta: 66.8K VIT
– Tower 28: 53.5K VIT
– Tatcha: 33.2K VIT
– Youthforia: 11.8K VIT
– Apres Nails: 11.1K VIT
– Dr. Jart: 10.6K VIT
– Cocokind: 8.8K VIT
– Tula: 7.6K VIT
– Innisfree: 6.9K VIT
– Phlur: 6.8K VIT
– Live Tinted: 5.6K VIT
– Hero Cosmetics: 5.5K VIT Metodología para encontrar las principales marcas de belleza propiedad y fundadas por AAPI en el marketing de influencers Este informe fue creado por Traackr, la plataforma de marketing de influencers para especialistas en marketing orientados al rendimiento. Construido para manejar los programas más complejos, pero ágil pero para equipos pequeños que necesitan hacerlo todo. Para este estudio, analizamos a influencers en Estados Unidos que produjeron contenido mencionando una de las 2,903 marcas de belleza estadounidenses de nuestra Tabla de Líderes de Marcas de Belleza entre enero de 2024 a abril de 2024. ¿Qué es la Puntuación de Vitalidad de Marca (VIT) de Traackr? La métrica patentada de Traackr te ayuda a entender cómo se desempeña el contenido que menciona tu marca, teniendo en cuenta la visibilidad, el impacto y la confianza de la marca. Puedes aprender cómo se calcula VIT en este whitepaper. Simple. Al agregar múltiples puntos de datos en uno, VIT proporciona una métrica única para el éxito que se puede utilizar para comparar y seguir tendencias. Transparente. La metodología de VIT es fácil de entender y altamente efectiva para descubrir dónde invertir para generar impacto. Significativo. VIT se basa en palancas de marca conocidas y se ha optimizado a través del aprendizaje automático para correlacionar con métricas empresariales a nivel de marca. Puedes aprender más sobre VIT aquí.
Marketing de Influencers con Traackr
El marketing de influencers es un canal vital para muchas marcas. A medida que la práctica ha madurado, marcas de todos los tamaños están viendo el marketing de influencers como un componente cada vez más valioso de su estrategia de marketing en general, convirtiendo al marketing de influencers de una estrategia experimental en un pilar clave de marcas orientadas a propósitos. Este artículo discute cómo construir el tipo de programas de marketing de influencers impactantes, que generan defensores y fortalecen marcas que están impulsando una nueva generación de empresas y reviviendo marcas tradicionales en todo el mundo. Sigue leyendo para descubrir:
– ¿Qué es el Marketing de Influencers?
– Cómo Construir un Programa de Marketing de Influencers
– Tendencias Principales del Marketing de Influencers
– 6 Empresas con Programas de Influencers envidiables ¿Qué es el Marketing de Influencers?
El marketing de influencers es el proceso de identificar, investigar, involucrar y apoyar a las personas que crean conversaciones de alto impacto con tus clientes. Cualquiera puede publicar un anuncio en redes sociales. El valor único que aporta el marketing de influencers es la capacidad de colaborar con socios creativos y confiables que tienen una conexión con tus compradores. Cómo Construir un Programa de Marketing de Influencers
Construir un programa de marketing de influencers es un proceso con muchas consideraciones. Aquí hay algunas preguntas fundamentales a considerar mientras comienzas a explorar el marketing de influencers. ¿Por dónde empiezo? Para un programa de marketing de influencers verdaderamente exitoso, es esencial establecer metas y objetivos claros, definir a tu audiencia, descubrir a los influencers adecuados, involucrar y construir relaciones con ellos, y finalmente medir los resultados de tu programa de marketing de influencers para ajustar y mejorar continuamente. ¿Cómo encuentro al influencer adecuado? La capacidad de encontrar los influencers correctos para asociarte es fundamental para el éxito general de tu programa. Antes de comenzar tu búsqueda, es importante firmar qué necesitas o deseas para tu marca. ¿Qué temas, temas o industrias deseas alcanzar con tu programa de marketing de influencers? ¿Cómo construyo una relación con los influencers? Hay ocasiones en las que el objetivo de una marca es llegar a la mayor cantidad de personas posible, por lo que pagan mucho dinero por un producto con un influencer VIP. Sin embargo, hay enormes beneficios tangibles al tomarse el tiempo de encontrar el influencer adecuado para tu marca y construir una relación auténtica con ellos. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a construir exitosamente asociaciones con influencers. Tendencias Principales del Marketing de Influencers El marketing de influencers continúa ganando popularidad en 2020. No solo los especialistas en marketing han descubierto el ROI y el potencial de construcción de relaciones, sino que han comenzado a capitalizarlo. La práctica del marketing de influencers ha evolucionado y aquí se discuten algunas tendencias clave a tener en cuenta mientras desarrollas tu estrategia de marketing de influencers.
7 Errores de Medición en el Marketing de Influencers que Debes Evitar según Traackr
Los creadores ahora son una parte esencial de la mezcla de marketing, y su papel está creciendo. De hecho, el gasto en marketing de influencers aumentó aproximadamente 3.5 veces más rápido en 2023 que el gasto en anuncios sociales. Pero, como cualquier buen comercializador sabe, con un aumento en el gasto viene una mayor presión para demostrar resultados medibles e impacto. La mala noticia: la medición del marketing de influencers ha sido históricamente turbia y difícil de hacer bien. Durante mucho tiempo, la popularidad de trabajar con creadores superó nuestra comprensión de cómo establecer objetivos, rastrear resultados y vincular resultados con objetivos comerciales más grandes. La buena noticia: todo eso está cambiando ahora. Los comercializadores sofisticados ahora tienen acceso a herramientas (como plataformas de marketing de influencers) para rastrear, ideas sobre qué medir y por qué, y datos para respaldar sus formas de pensar. Dicho esto, todavía hay errores malos, costosos y, sorprendentemente, comunes que se cometen con la medición del marketing de influencers. Veamos cuáles son y discutamos cómo evitarlos. Errores en la medición del marketing de influencers que se deben evitar Error en la medición del marketing de influencers #1: Medir lo inmedible La mejor medición del marketing de influencers proporciona una hoja de ruta para tus objetivos comerciales. Algunas campañas y programas no tienen objetivos claros articulados. Si no has definido exactamente cómo se verá afectado tu negocio, prácticamente no tiene sentido elaborar una estrategia de medición en absoluto. Puede sonar obvio, pero te sorprendería lo a menudo que sucede. Un ejemplo real en el que he visto que esto sucede? Viajes de creadores. Hubo un tiempo en el que los viajes de creadores eran una obviedad para los programas de marketing de influencers. Las marcas veían a sus competidores haciéndolos, los periodistas cubriéndolos y los creadores publicando sobre ellos, por lo que los incorporaban a sus programas. Recientemente, ha habido un aumento en las críticas hacia los viajes de creadores, diciendo que son puro espectáculo sin impacto. Para ser claro, no hay nada inherentemente malo en los viajes de creadores. Se vuelven ineficientes si no respondes estas preguntas clave: ¿En qué objetivo comercial general crees que impactarán estos viajes?
¿Cómo se alinea la estructura de tu campaña de viajes de creadores — desde los socios que elijas, a dónde vayas, cuándo suceda, cuál sea el tema — con ese objetivo comercial más grande?
¿Qué KPI has definido que se alinea con ese objetivo comercial y cómo los rastrearás? Si no puedes responder ninguna de estas preguntas, sería mejor que te enfoques en iniciativas y colaboraciones que estén diseñadas para respaldar objetivos comerciales específicos. Error en la medición del marketing de influencers #2: Medir demasiado «Si intentas lograr todo, es muy probable que no logres nada.» Intentar rastrear demasiados KPIs tiene dos efectos secundarios significativos. En primer lugar, tú y tu equipo pasan una cantidad desproporcionada de tiempo rastreando en lugar de ejecutando. Las plataformas de marketing de influencers, las herramientas de informes sociales y otras tecnologías de apoyo al marketing solo pueden hacer tanto. Los KPIs deberían ayudar a tu equipo a operar con más rapidez y confianza — si se están frenando al reunir y rastrear, es hora de repensar tus procesos. En segundo lugar, diluye el impacto de tu medición. Un marco de medición sólido solo requerirá un número selecto (3 a 5) de métricas coherentes que se deben rastrear. Si al revisar tus métricas terminas más confundido, lo estás haciendo mal. Elimina lo superfluo y mide lo que realmente importa. Error en la medición del marketing de influencers #3: Poner un signo de dólar innecesario delante de cada KPI “Cada actividad de marketing se puede vincular a un dólar real generado,” — nunca dijo un comercializador cuerdo. Cuando estamos hablando de dólares y métricas, no estoy hablando de dinero de Monopoly como el valor de medios ganados (EMV) aquí. Estoy hablando de las compulsiones que muchas organizaciones sienten de llevar todo lo que hacen directamente a un dólar vendido o un dólar ahorrado. Aunque hay mérito en evaluar cómo cada parte de tu organización impacta en tu resultado final, hacer de esto una regla tan estricta puede llevar a que la gente tome atajos equivocados. La toma de decisiones se reduce a corto plazo, lo que podría afectar negativamente el tipo de iniciativas que tu empresa lleva a cabo. Por ejemplo, muchas marcas todavía en las primeras etapas de madurez de su programa de influencers intentan centrarse en demostrar cómo el marketing de influencers impulsa las ventas. Aquí está el problema: impulsar las ventas es donde terminas, no donde comienzas. Vincular tus acciones demasiado directamente al objetivo a largo plazo (ventas) te puede llevar a tomar decisiones cortas, a menudo equivocadas. Consejo: Una de las mejores formas de pensar en dinero y medición? Métricas de eficiencia en el gasto. Echa un vistazo a esta guía sobre cómo mejorar el ROI del marketing de influencers con métricas y técnicas de eficiencia en el gasto. Error en la medición del marketing de influencers #4: Falta de rigor en tu enfoque de medición Las formas más rápidas de fallar en la medición del marketing de influencers implican la sobre simplificación, el seguimiento perezoso y un enfoque en «el viaje», pero no en el destino. La complacencia y la negligencia son tus enemigos cuando se trata de medición. Vienen en muchas formas: Sobre simplificación de KPIs
Falta de disciplina en el seguimiento
Definir tu estrategia de medición como una reflexión posterior Tu programa solo será tan bueno como tu capacidad de medir (y mejorar) su impacto. Por lo general, la complacencia y la negligencia se pueden rastrear hasta dos causas principales: falta de experiencia en medición (fácilmente remediada) o falta de cuidado (mucho más difícil de superar). Consejo: ¿No estás seguro de cómo hablar con tu equipo sobre su rendimiento? Aquí tienes un recurso sobre cómo guiar y preguntar a tu equipo sobre la medición del marketing de influencers. Error en la medición del marketing de influencers #5: Selección de KPIs que no puedes rastrear Una buena medición tiene un rastro de migas de pan (datos) para seguir. Solo por detrás de olvidar que la medición requiere estructura y esfuerzo (error de medición #4) está establecer objetivos que no puedes rastrear. Por lo general, hay dos razones detrás de este error imperdonable: Razón #1 — tu objetivo no se puede medir o rastrear porque está mal definido o los datos no están disponibles a la escala que necesitas. Un claro ejemplo de esto es tratar de medir el impacto de las Historias de Instagram. Esto rápidamente puede convertirse en una tarea inútil debido a la falta de exhaustividad de los datos disponibles y la ausencia de datos históricos para comparar. Razón #2 — no estás configurado para recopilar los datos que necesitas para medir tu objetivo. Por ejemplo, “mejorar la defensa de la marca en x” requiere que tengas una idea de tu punto de partida y estés preparado para medir el progreso. Error en la medición del marketing de influencers #6: Emular a una marca que admiras pero tienes poco en común La imitación es halagadora, excepto cuando se trata de medición de marketing (entonces es simplemente un juego perdedor). Hemos escuchado que la imitación es la forma más sincera de halagar, y puede serlo. Sin embrago, si se aplica de forma incorrecta, esto también te puede llevar a cometer uno de los errores más grandes (y más comunes) en la medición del marketing de influencers. La línea de fondo: solo debes emular y/o compararte con las marcas que son lo suficientemente similares a tu propia marca. Hay gigantes de la industria — como Nike, por ejemplo — que han sido lo suficientemente innovadores y grandes para inspirar en diferentes industrias. Aunque es bueno aprender lo que puedas, compararte con este tipo de marcas (a menos que estés configurado de manera similar) solo te llevará a la decepción porque ellos: Han desarrollado su capital de marca durante décadas
Tienen una cultura empresarial que les permite tomar decisiones difíciles (por ejemplo, estar bien con que algunas personas publiquen sobre quemar sus zapatillas en las redes sociales)
Tienen grandes presupuestos que les permiten gastar más que tú Dicho esto, establecer objetivos que pueden ser un poco difíciles pero realistas es un requisito fundamental para desarrollar una estrategia de medición que ayude a tu empresa. Si eres un corredor de larga distancia, sabes que la forma de ganar una carrera no es correr a toda velocidad hasta la meta. Lo que haces es fijar la vista en la persona delante de ti, pasarla, y luego repetir con la siguiente. El rendimiento y la medición del marketing de influencers no son diferentes. Error en la medición del marketing de influencers #7: Medir para alardear La medición del marketing no tiene trofeos de participación. O ganas, o buscas volver al camino para ganar. Si tu objetivo al construir tu enfoque de medición es la apariencia de ganar versus ganar realmente, yo (o Traackr) no puedo ayudarte. Los derechos de alarde provienen de un trabajo bien hecho. Mi inconformidad con el valor de medios ganados (EMV) es que con demasiada frecuencia no hay mucho más que la apariencia de éxito en esta métrica de eficiencia de costos (nada se siente tan bien como una estadística de aumento porcentual en tus informes). A menos que…
3 consejos para lanzar un producto con una campaña de marketing de influencers locales utilizando Traackr
¿Estás planeando el lanzamiento de un producto local? El marketing de influencers puede llevarlo al siguiente nivel. Las campañas de marketing de influencers con creadores locales son ágiles, eficientes en costos y ultra dirigidas, lo que las hace perfectas para este tipo de lanzamientos. Y, según un informe reciente de marketing de influencers, el 61% de los consumidores en Estados Unidos dijeron que es probable que compren un producto de una marca si un influencer que conocen y en quien confían publica sobre él. ¡No solo tienen la atención y el compromiso de tu público objetivo, también tienen el potencial de influir en las decisiones de compra! A continuación, compartimos cómo puedes asociarte con creadores para generar entusiasmo local temprano, involucrar e intrigar a tus clientes objetivos y aumentar las ventas durante (y después) del lanzamiento de tu producto. 3 Consejos para el Lanzamiento de un Producto Local con una Campaña de Marketing de Influencers Beneficios de una Campaña de Marketing de Influencers Locales Al lanzar un producto, la clave es crear una sensación de anticipación, emoción y llegar a tu producto al mayor número de personas posible. Asociarte con creadores que tienen grandes seguidores definitivamente te ayudaría a tener buena exposición ante una audiencia amplia, pero si estás lanzando un producto local (es decir, solo disponible en ciertas áreas geográficas), esta estrategia podría ser excesiva y costosa. En su lugar, considera lanzar tu producto con creadores locales. Aquí algunos de los beneficios de este enfoque: – Hiper dirigido: Los creadores locales adecuados ya están integrados en la comunidad a la que estás tratando de llegar. ¡Esto significa que tu contenido llegará a la comunidad que está en la ubicación correcta para comprar tu producto! – Menos competencia, mayor impacto: Debido a que están enfocados en una área específica, es común que los creadores locales tengan audiencias más pequeñas. Esto no solo generalmente significa que son más accesibles en términos de presupuesto para asociarse, también significa que no estarás compitiendo con tantas otras marcas por la atención. En los mejores casos, ¡podrías aumentar la cantidad de socios creadores que tienes, sin diluir la relevancia de las audiencias a las que estás llegando! – Creatividad a medida: Si estás utilizando la localidad como base para descubrir y evaluar creadores, entonces se abre la posibilidad de experimentar con diferentes tipos de creadores. Por ejemplo, si eres una marca de belleza que quiere aumentar la conciencia en el área de Florida, ¿por qué no experimentar trabajando con creadores fuera de tu categoría (moda, comedia, comida, decoración del hogar, etc.) que sean locales? Podrían darle un giro creativo diferente a tu producto. Continúa leyendo en la próxima publicación…
Las Mejores Marcas de Belleza en el Met Gala según Traackr
Cada año todas las miradas están puestas en la Gala del Met: desde looks de moda chic, creativos, hasta francamente extravagantes se pueden ver caminando por la alfombra roja. Sin embargo, también se ha convertido en un gran momento para las marcas de belleza, especialmente ahora que las redes sociales son una parte más importante de cómo las celebridades e influencers (y sus audiencias) comparten sobre el evento. A continuación se presenta una lista de las principales marcas de belleza que fueron mencionadas junto a la Gala del Met en redes sociales. ¿Interesado en obtener ideas más específicas sobre las mejores marcas de belleza y tendencias? Suscríbete a nuestro boletín de belleza. Las principales marcas de belleza en la Gala del Met – 2024 Una vez más, Charlotte Tilbury, Chanel, L’Oréal Paris y Pat McGrath se encuentran en la lista de las principales marcas de belleza más mencionadas en la alfombra roja del Met Gala. La novedad en la lista de las marcas más destacadas del 2024 fue Armani Beauty, que terminó obteniendo la mayor cantidad de menciones de las 5 marcas. Del evento en sí, la mayoría de las publicaciones más interesantes se produjeron en Instagram y provinieron de los propios asistentes, así como también de los maquilladores y profesionales de la belleza (o MUAs) que los ayudaron a prepararse para el gran evento. Armani Beauty
– 171 publicaciones, 688k interacciones, 12.4M vistas de videos
– Vistos en Chase Stokes, Sydney Sweeney, Sabrina Carpenter
– Los contenidos más interesantes provinieron de una combinación de creadores y MUAs como Chase Stokes (@hichasestokes), Arthur Garros (@arthurgarros), JJ (@jooshica), Melissa Hernandez (@melissa.hernandez), Danielle Marcan (@daniellemarcan), y más Charlotte Tilbury
– 147 publicaciones, 1.0M interacciones, 18.8M vistas de videos
– Vistos en Demi Moore, Lily James, Jodie Turner Smith, Sarah Jessica Parker, Rita Ora
– Los contenidos más interesantes provinieron de una combinación de celebridades, creadores y MUAs como Demi Moore (@demimoore), Lily James (@lilyjamesofficial), Harris Reed(@harris_reed), Arthur Garros(@arthurgarros), Hasime Kukaj (@thebeautyradar), y más Pat McGrath
– 122 publicaciones, 1.7M interacciones, 22.4M vistas de videos
– Visto en Tyla, Doja Cat, Cara Delavigne, Bad Bunny, Pamela Anderson, Amelia Gray
– Los contenidos más interesantes provinieron de una combinación de creadores y MUAs como Pat McGrath (@patmcgrathreal), Velvey (@velvetcoke), Achieng Agutu (@noordinarynoire), Mandy Lee (@oldloserinbrooklyn), Monica Ravichandran (@monicaravichandran), y más Chanel Beauty
– 116 publicaciones, 107k interacciones, 3.5M vistas de videos
– Visto en Gabrielle Union, Tessa Thompson, Gracie Abrams, Liu Wen, Camilla Morrone
– Los contenidos más interesantes provinieron de una combinación de creadores y MUAs como Loïc Prigent (@loicprigent), Kara Yoshimoto Bua (@karayoshimotobua), Iván Pol (@thebeautysandwich), Pati Prema Dubroff (@patidubroff), Rachel DiBease (@rachelshea_), y más L’Oréal Paris
– 102 publicaciones, 6.2M interacciones, 24.4M vistas de videos
– Visto en Kendall Jenner, Camila Cabello, Elle Fanning
– Los contenidos más interesantes provinieron de una combinación de creadores y MUAs como Kendall Jenner (@kendalljenner), Kaushal (@kaushal), Rady(@grwrady), Mary Phillips (@maryphillips), Lucia (@luseeyalu), y más ¿Interesado en obtener ideas más específicas sobre las mejores marcas de belleza y tendencias? Suscríbete a nuestro boletín de belleza.
¿Es Stagecoach el nuevo Coachella para el marketing de influencers? – Traackr
Coachella ha sido un escenario importante para marcas de todas las industrias para aprovechar un momento cultural clave con la ayuda de socios creadores. Por ejemplo, Revolve es un conocido participante de Coachella a través de su exclusivo «Revolve Festival», donde trae a los mejores creadores para disfrutar de experiencias y actuaciones exclusivas. Y, más recientemente, Neutrogena ha logrado llamar la atención al ser nombrado el patrocinador oficial de protección solar de Coachella, dos años seguidos (echa un vistazo a #neubff para ver lo que este año implicó). Pero a medida que ha crecido la popularidad del festival, también ha aumentado el costo de participación para consumidores, creadores y marcas. ¿Se ha saturado Coachella con contenido de creadores y marcas? En un análisis de datos de creadores, encontramos que el interés en Coachella puede estar disminuyendo. Además, el interés en otro festival de música, Stagecoach, está en aumento. Sigue leyendo para obtener los datos y aprender por qué Stagecoach podría ser el próximo mejor lugar para activaciones de marketing de influencers. Detrás de los datos: ¿Es Stagecoach el nuevo Coachella para el marketing de influencia? Coachella fue el lugar perfecto para que las marcas experimentaran con algunas activaciones de marketing verdaderamente interesantes. Reunieron a creadores, creatividad y marketing experiencial para desarrollar algunas campañas verdaderamente innovadoras. Sin embargo, es posible que tanto creadores como consumidores estén comenzando a mostrar cierta fatiga. En general, las menciones de Coachella por influencers de estilo de vida en EE. UU. han disminuido año tras año (comparando enero – abril 29 de 2023 vs enero – abril 29 de 2024): -29% influencers activos
-26% publicaciones
-53% participaciones
-33% vistas de video ¿Es este el fin de la locura de Coachella? Tal vez, tal vez no. La probabilidad de que los creadores y marcas dejen de trabajar en activaciones de marketing en torno a este festival de música es bastante baja. Sin embargo, esta caída en la actividad de creadores y la participación del público podría indicar que las marcas no deberían apostar tanto por este evento en particular. Entonces, ¿dónde deberían apostar? Nuestros datos sugieren que Stagecoach, un festival anual de música country que se celebra en Indio, California, podría ser un contendiente. Las menciones de Stagecoach por influencers de estilo de vida en EE. UU. han aumentado año tras año (comparando enero – abril 29 de 2023 vs enero – abril 29 de 2024): +113% influencers activos
+126% publicaciones
+198% participaciones
+296% vistas de video Además del gran aumento en los influencers de estilo de vida que publican sobre/asisten al festival de Stagecoach, también lo están relacionando con la moda, similar a lo que sucedió cuando Coachella estaba en auge. La moda country y vaquera ha comenzado a generar cierto revuelo en los EE. UU., y parece estar algo paralelo a movimientos realizados por otros grandes influenciadores culturales (¿alguien ha oído hablar de Cowboy Carter?). Las marcas deben estar atentas a esta tendencia y considerar sumergir sus pies en las aguas de Stagecoach, si no lo han hecho ya. Hablando de eso, algunas marcas ya están probando activaciones de marketing aquí. Las marcas que se destacaron prominentemente en el contenido de creadores de Stagecoach en 2024 fueron de un grupo diverso de industrias, incluyendo Toyota, T-Mobile, Patrón, Pretty Little Thing, Shein, Tecovas, y más. ¿Quieres obtener más información sobre tendencias y activaciones de marketing? Suscríbete a nuestro boletín. Metodología Para este artículo, Traackr analizó una muestra de 86,453 influencers ubicados principalmente en EE. UU. y Europa que producen contenido y tienen audiencias interesadas en categorías comunes como belleza, moda y contenido de estilo de vida.
Los 3 mejores consejos de Anna Kai y Ava Lee para creadores de contenido según Traackr
Recientemente tuve el placer de ser anfitriona de una sesión en el evento IMPACT NYC de Traackr con las increíblemente talentosas e inspiradoras creadoras Ava Lee (@glowwithava) y Anna Kai (@maybeboth). Durante la discusión, Ava y Anna compartieron los detalles de cómo construyeron su enorme siguiente en redes sociales y sus marcas personales. Aquí hay algunas puntos destacados de nuestra conversación que realmente se quedaron conmigo y que pueden aplicarse en tu camino para convertirte en un creador de contenido. Consejo #1 para Creadores de Contenido: Rodéate de personas más inteligentes que tú. Para los creadores, es importante contar con personas que te ayuden a hacer crecer tu negocio y a conseguir más colaboraciones de marca soñadas. Tanto Anna como Ava dicen que está bien no gustarte o no saber hacer cosas como la contabilidad u operaciones de negocios. Concéntrate en tus fortalezas (como la creación de contenido) y en lo que eres apasionado. Luego puedes contratar a las personas adecuadas para apoyarte en otras áreas de la construcción de tu marca. «Es imposible crear un gran contenido cuando estás atanado con montañas de trabajo administrativo. Contrata a personas más inteligentes que tú para hacer las cosas que no te gustan, pero siempre asegúrate de entender cómo funciona el ecosistema, incluso si no estás en todo.» – Ava Lee (@glowwithava), Creadora, CEO y Fundadora de byAVA Liberar más tiempo y espacio mental puede inspirar colaboraciones a largo plazo. Además, convertirse en un creador de contenido puede ser un trabajo solitario a veces. Es importante reunirse con otros creadores, cuando sea posible, y construir tu comunidad de creadores más inteligentes que tú. Consejo #2 para Creadores de Contenido: Apoya y comparte conocimientos con tu comunidad de creadores «Las velas no pierden su llama al compartir su luz.» – Anna Kai, Creadora de Contenido (@maybeboth) Esto puede ser mi nuevo mantra favorito porque no pierdes nada al elevar a otros. Mientras que el marketing de influencers todavía puede sentirse como el «oeste salvaje», ha madurado lo suficiente para que tanto los mercadólogos como los creadores puedan construir una carrera a partir de él. Es hora de abrazar la mentalidad de aprender unos de otros en lugar de cerrar la información. Algunos de los mejores consejos que Anna y Ava compartieron durante su sesión incluyeron: – Trabajar con marcas es muy parecido a salir en citas. ¿Saltarías de cabeza a una relación sin conocer a la persona primero? ¡No! La misma regla se aplica a las colaboraciones de marca. Prueba primero los productos de una marca. Luego menciónalos de manera orgánica y ve cómo evoluciona la relación. – La consistencia es clave. Hablando de mencionar marcas de manera orgánica, mencionar una marca de forma orgánica una vez o dos probablemente no te pondrá en el radar de una marca. Es importante mencionar y etiquetar consistentemente a las marcas con las que realmente quieres trabajar. Anna comenta que etiquetar a una marca de manera consistente durante un año no es mucho si piensas en la trayectoria a largo plazo de tu carrera. – Confía en tus instintos. Ya sea firmando un contrato o trayendo a un nuevo manager de talentos, confía en tu instinto. Rodéate de personas que crean en ti y entiendan tu visión. Conoce tu valor y sabe cuándo retirarte. «Cuando se trata de encontrar un manager de talento, si te encuentras esforzándote mucho por convencerlos, no es la persona adecuada.» – Anna Kai, Creadora de Contenido (@maybeboth) Ya sea a través de hablar en una conferencia o charlar tomando café, comparte tus propias experiencias (tanto buenas como malas) con otros y esfuérzate por ser un mentor para quienes te rodean. No te arrepentirás de ayudar a encender la llama de otra persona. Consejo #3 para Creadores de Contenido: El timing y el ajuste lo son todo La industria de creadores está en auge, y muchos creadores están empezando a diversificarse y construir nuevos negocios y fuentes de ingresos como Ava lanzando su marca de cuidado de la piel, ByAva, y Anna lanzando su podcast que se lanzará próximamente. Si eres un creador que se toma en serio llevar tu marca al siguiente nivel, Ava y Anna mencionan lo importante que es asegurarse de que tus bases estén sólidas. Prioriza conseguir los sistemas y equipos adecuados en su lugar, para que puedas dar el paso cuando sientas que la alineación es perfecta. Pero, ¿cómo sabes cuándo es el momento adecuado para dar el gran salto? Escucha a tu audiencia. Ava compartió que al construir ByAva, escuchó atentamente a su comunidad y entendió cuáles eran sus deseos y necesidades antes incluso de diseñar productos. Al escuchar a su audiencia, identificó un vacío en el mercado que ha alimentado su visión para la empresa. Esta lógica también se aplica a las colaboraciones de marca. Tanto Ava como Anna han rechazado colaboraciones de marca soñadas porque no era el momento adecuado o no era el ajuste correcto. Ambas coinciden en que es más importante priorizar tus valores y comunidad que decir siempre que sí. Si está destinado a ser, sucederá. Solo asegúrate de ser siempre respetuoso para mantener la puerta abierta para el futuro. Puede que no tenga sentido en ese momento, pero confía en tu instinto de que llegará el momento adecuado para la oportunidad correcta. Los buenos productos toman tiempo en crearse, los podcasts de calidad toman tiempo en planearse, y las activaciones correctas toman tiempo en ejecutarse.
Seis ideas de marketing de influencers de Traackr IMPACT I Traackr
En abril, Traackr celebró su segundo evento anual IMPACT en Nueva York. Tuve el honor de ser el maestro de ceremonias durante medio día de sesiones de hablar que fueron absolutamente llenas de estrellas. Las sesiones incluyeron oradores de L’Oréal USA, Dove North America, Kate Spade, Laneige, Business Insider y Snap Inc. Junto con algunos creadores increíbles. Como puedes imaginar, esta increíble lista de oradores resultó en temas y discusiones verdaderamente interesantes. Si tuviste la desgracia de perderte este evento, ¡no temas! He escrito seis de las principales ideas de marketing de influencers del día… P.S. Estaremos organizando estos eventos en Los Ángeles y Londres próximamente: suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre las fechas de estos eventos, y para recibir información sobre las tendencias de marketing de influencers/industria en general. Idea de Marketing de Influencers #1: Expandir tus horizontes en plataformas sociales Sé que los especialistas en marketing están hartos de escuchar «¡NECESITAS hacer/ser/intentar esto!» pero escúchame… ¡Las marcas necesitan estar en Snapchat! Los creadores quieren etiquetarte, lo que significa que podrías estar perdiendo mucho amor orgánico. Estadísticas que me encantaron de Francis Roberts que deberían ayudarte a convencerte: – 414 millones de personas usan Snap todos los días
– El 90% de todos los jóvenes de 13 a 24 años están en Snap (hola, Gen Z)
– Más del 50% de las personas que usan Snapchat todos los días no están en TikTok, y más del 40% de esas personas no están en YouTube P.S. Autopromoción sin vergüenza: con la nueva asociación de Traackr con Snap, las marcas ahora pueden encontrar y colaborar fácilmente con creadores, y reportar fácilmente sobre campañas para que tengas excelentes herramientas para comenzar. Idea de Marketing de Influencers #2: Sal de tu propio camino Consejo de expertos para publicar en redes sociales: «simplemente hazlo». Para los creadores, esto significa no tener miedo de mostrar lo mundano. Publica el contenido que te importa y verás crecer a tu audiencia. En IMPACT NYC escuchamos a la creadora de Snapchat, AJ (@apr1lf00lz), que comenzó publicando su trabajo de conserje y creció casi un millón de seguidores. Ahora publica sobre ser una Brooklyni queer en una relación interracial e inspira a las masas. La representación realmente importa y eso también cuenta para ti. Para las marcas, esto significa estar lo más libres posible de obstáculos legales y publicar rápidamente con una voz auténtica. Sin embargo, esto NO equivale a subirse a cada tendencia. Conócete a ti mismo, sé tú mismo y sal de tu propio camino (es decir, diviértete un poco). Si necesitas un poco de inspiración, echa un vistazo al video a continuación para ver mi contenido de «simplemente hazlo». Idea de Marketing de Influencers #3: La verdadera colaboración permite la creatividad ¿Sabes qué se necesita para colaborar verdaderamente con tus creadores? Iris Coker, Directora de Relaciones Globales con Influenciadores y Medios Sociales en Kate Spade y la creadora, Taryn Delanie Smith (@taryntino21), hablaron sobre esto maravillosamente durante su panel en IMPACT NYC. Starr, la peculiar interna no remunerada que aspira a ser CEO de Kate Spade New York, fue una idea que la creadora (Taryn) tuvo originalmente para ayudar a construir conciencia de la marca. Fue una idea salvaje con la que el equipo de Kate Spade New York estaba emocionado y decidieron llevar adelante. Las verdaderas colaboraciones son recíprocas, mutuas y a largo plazo, como esta. Taryn solo ha creado dos videos con Starr hasta ahora, y ya ha producido grandes resultados en las redes sociales, humanizando la marca de una manera auténtica y captando el interés de nuevas audiencias. El hecho de que Kate Spade New York estuviera dispuesto a colaborar, ser creativo y confiar en la visión de Taryn ha llevado a una asociación aún más fuerte. El amor y respeto mutuos entre la marca y la creadora se podían sentir en el escenario. Idea de Marketing de Influencers #4: Nada gana lealtad como los valores de marca consistentes ¿Por qué todos amamos tanto a Dove? Definieron sus valores hace mucho tiempo y han permanecido consistentes con ellos, mostrando integridad, enfoque y, por supuesto, creatividad en cómo se presentan. Dana Paolucci, Jefa de Relaciones Públicas e Influencia en Dove North America, habló en un panel en IMPACT NYC, y me sorprendió gratamente lo bien que habló sobre esto. La última evidencia de este genio en acción es Dove celebrando su campaña de Real Beauty de 20 años de duración (¡VEINTE AÑOS!), tomando una postura anti-AI. Los valores reales resisten la prueba del tiempo y fortalecen tu marca, al tiempo que la mantienen relevante. La conclusión: los valores de la marca han atraído a los consumidores durante décadas, y su afinidad es profunda porque confían en la marca y admiran su compromiso. Los creadores se sienten inspirados para vivir y respirar el mensaje de la marca, y están emocionados por la oportunidad de colaborar con ellos. Idea de Marketing de Influencers #5: Piensa críticamente sobre tus métricas de rendimiento No existe una talla única para la medición del marketing de influencers. Y si la hubiera… no sería el valor de medios ganados (EMV), según una mesa llena de ejecutivos de mercado con los que cené. Podría hablar durante horas sobre por qué el EMV es una mala elección (deja un comentario si quieres saber más), pero cambiemos de tema para hablar sobre el panorama más amplio de las métricas. La directora de marketing de belleza, Tiffani D. Carter, habló sobre el poder de los saves, que significa que alguien que guarda una publicación es un buen indicador de que comprará los productos más tarde. Los likes significan menos que los comentarios, las impresiones solo importan a veces, y todo es específico de la plataforma, el formato y la intención. Los profesionales deben sentirse capacitados para establecer objetivos de rendimiento basados en la intención. ¿Estás buscando una conversión de un UTM? ¿O aumentar la conciencia de los valores de tu marca? Puedes apostar a que las métricas establecidas para esos objetivos diferentes serán, bueno, diferentes. Al final del día, todavía estamos lidiando con expectativas de liderazgo difíciles o entendimientos desalineados de lo que es necesario y lo que funciona. Parte de nuestro trabajo es educar sobre cómo es algo bueno y por qué la libertad y el control creativo son esenciales. ¡Esto no es publicidad tradicional! Idea de Marketing de Influencers #6: El marketing no debería ser un juego de suma cero Desmitifiquemos este importante mito del marketing de influencers… «El marketing de influencers quita recursos de tus otros canales de marketing». Los presupuestos ajustados, los equipos limitados y los plazos reducidos a menudo hacen que el mundo de la asignación de recursos de marketing se sienta como un campo de batalla absoluto. Lo mío es mío, y lo tuyo también quiero que sea mío para lograr mis objetivos locos. Pero ¿qué tal si te dijera que, cuando se hace bien, las relaciones que construyes con los creadores pueden beneficiar en realidad a tus otros canales de marketing? ¿Que incluso podrías ver que las cosas se hacen más fáciles, más rápidas, más alineadas y con un ROI aumentado? Esto es lo que nuestro CEO, Pierre Loïc Assayag, discutió con Ariana Parasco, Vicepresidenta de Marca y Compromiso del Consumidor en L’Oréal USA, en el escenario de IMPACT NYC, y he estado pensando en ello desde entonces. Los creadores son el corazón de la narración auténtica, servida directamente a tus consumidores. Gana su confianza, lealtad y afinidad, y creas un mundo donde una sola iniciativa, campaña o publicación tiene el poder de impactar positivamente tus programas de marketing ganados, propios y pagados. De repente, los recursos no parecen tan finitos porque puedes ver que un éxito se amplifica en varias categorías. Llegas a un mundo donde puedes beneficiarte muchas veces de un esfuerzo. ¿No es genial? Si estás interesado en aprender más ideas sobre el marketing de influencers, sígueme en LinkedIn, donde publico lo que aprendo de los expertos líderes de la industria, a medida que los aprendo. O suscríbete al boletín de marketing de influencers de Traackr.