Category "Social Media Marketing"

With over 2.5 billion monthly active users, YouTube is the second largest social media platform in the world. But YouTube’s large user base isn’t the only reason brands shouldn’t sleep on including the platform in their marketing strategy.
Recent Sprout Social data shows consumers are increasingly turning to YouTube for entertainment, education and product research. Marketing on the platform can help your business increase brand awareness, build stronger relationships, boost SEO and drive high-converting traffic.
In this article, you’ll learn what YouTube marketing is, why it’s important and how to implement it successfully with proven tips and strategies. What is YouTube marketing?
YouTube marketing is the process of promoting your brand, product or service on YouTube. Primarily, there are three ways marketers use YouTube: Create original videos: YouTube is primarily a video hosting platform. Publishing high-quality videos is key to succeeding on the platform.
Partner with influencers: There’s a reason brands spent over $600 million on YouTube influencer marketing in 2021. The platform is an excellent place to work with creators and build credibility in your niche.
Run video ads: 70% of consumers say they’ve bought a product after seeing it on YouTube. Running ads on the platform can deliver high returns for your brand. YouTube is also the world’s second largest search engine. But ranking on the platform is highly competitive.
There are more than 5 billion videos on YouTube, with 500 hours of content being uploaded every minute. Understanding how the YouTube algorithm works and optimizing your videos accordingly is key to gaining visibility.
Why is YouTube marketing important?
The latest YouTube stats all point to one truth — marketers and consumers love video. Research shows people are 2x more likely to share videos with friends and family over other content types.
And there’s no better place to leverage video content than on YouTube, where people watch over 1 billion hours of video daily.
YouTube marketing has tons of benefits for your business. Below are a few reasons investing in YouTube should be your top priority:
Reach a large audience
YouTube has an incredibly large, active user base. Publishing quality content consistently and partnering with influential creators in your niche can get you massive exposure and traffic.
Better yet, YouTube lets you tap into an international audience. The platform is available in 100+ countries in 80 different languages. With features like auto-translated captions, it’s easy to create targeted content for global audiences.
Improve search visibility
While YouTube is a big enough search engine on its own, it’s also great for boosting your visibility on Google. A significant number of Search Engine Results Pages (SERPs) now include video carousels, and more than 94% of those videos are from YouTube.
Conducting keyword research on Google and YouTube lets you choose the right topics, match search intent, and optimize your videos to rank higher on both search engines.
Increase brand awareness
YouTube is a great place for generating brand awareness. According to Google, 90% of people around the world use YouTube to explore new brands and products.
Publishing content like product reviews, how-to videos, explainers and video ads can help you spread the word about your business. Additionally, using tactics like visual branding and brand voice consistency can help your audience connect with and remember your brand.
Build trust and credibility
YouTube is the most trusted social media platform for finding and purchasing products. If you’re looking to build credibility around your brand, YouTube is a great place to start. Video testimonials, brand storytelling, visual tutorials, hands-on reviews and live demos are just a few ways you can shed light on how your product can solve problems. Partnering with creators in your niche can also help you build trust with potential customers.
Drive sales and traffic
YouTube marketing can positively impact your bottom line. In fact, 81% of marketers say video has directly increased sales for their business.
With YouTube’s shopping features like cards, end screens, channel stores and tagged products, marketers have tons of opportunity to sell products both internally and externally through the platform.
Generate leads
YouTube is also an effective lead generation tool. Along with using features like lead form ads, you can share webinar promos and online course trailers to encourage people to sign up.
Additionally, you can add links to landing pages and lead magnets in your video descriptions. Share your videos on other platforms like social media or websites to get more exposure.
Make extra revenue
YouTube can boost your existing marketing strategy, but it can also become an additional revenue stream on its own for your business.
Channels that meet YouTube Partner Program’s eligibility criteria can monetize their videos and make money based on the number of views and engagement. Check out our article on YouTube monetization to learn more about how you can earn revenue on the platform.
YouTube marketing strategies and tips
YouTube marketing is competitive but highly rewarding if done right. Simply creating a channel and publishing videos is not enough. Brands need to strategically approach the process of planning, producing and distributing content on the platform to see tangible success.
Below are some tried-and-true best practices to make the most of YouTube marketing and drive business growth using the platform.
1. Create and brand your YouTube channel
The first step to YouTube marketing is setting up your channel — your brand’s “home” on the platform. This is where you’ll publish videos, create playlists, respond to comments, view analytics and more. Follow this guide to create a YouTube channel for business.
But simply creating a channel is not enough. You also need to brand it properly to establish consistency and generate brand awareness.
Customize these elements on your channel so it’s aligned with your branding style guide: Profile picture
Banner image
Channel description
Social links
Channel trailer
Custom URL Additionally, ensure your video thumbnails, titles and descriptions are all on-brand, even if you need to optimize them for SEO purposes. You can create a branded thumbnail template based on what works for you, and keep all future thumbnails consistent with that design.
2. Define your YouTube audience
Before you start creating content, know who your videos are for.
Not all potential customers are watching your videos on YouTube, so find out who makes up your target audience on the platform. Are they males or females?
What’s their age range?
Where are they located? Additionally, consider your audiences’ interests to create engaging videos. What kind of content is your target audience currently watching?
Which channels are they subscribed to?
Why are they on YouTube in the first place? Use a mix of social media market research, analytics, and social listening to understand your audiences’ problems, questions, and goals — especially in terms of online video consumption.
Build an audience persona to visualize your target audience and keep it in mind every time you create a video for your channel.
3. Conduct a competitive analysis
Identify channels your audience is watching and learn from their efforts. This is important for spotting trends, finding keywords and understanding audience interests. Analyzing the competition also helps you set realistic goals and benchmarks for video performance.
Scrutinize competing videos and dig deeper into your competitors’ strategy. Understand what’s working for them and what’s not. Use that to fuel your own YouTube marketing strategy. What does their posting schedule look like?
How are they engaging with their audience?
What type of videos do they publish?
What do their thumbnails look like? Moreover, find content gaps your brand or channel can fill. There may be dozens of video opportunities your competitors are missing out on. Take advantage of those keywords or topics before they catch up.
4. Create quality YouTube video content
There are billions of videos on the platform and not everything is worth watching. Users have to sift through the noise daily to find meaningful content on the platform. This is also why YouTube’s smart algorithm favors some videos over others.
To stand out, you need to consistently create high-quality videos viewers love watching and engaging with. Check out these YouTube video ideas to get your creative juices flowing.
Research audience pain points, analyze trending keywords, and practice social listening to find topics and inspiration for your videos. Also, use good quality equipment, build a powerful story, and invest in editing and post-production to make your videos look professional.
5. Experiment with YouTube Shorts and other features
YouTube Shorts is a recent feature that lets you leverage the power of short-form video — the latest short-form video marketing feature for quick content viewing and increased mobile usage.
Use YouTube Shorts to reach mobile-first audiences and drive more engagement for your brand. Shoot videos up to 60 seconds long in vertical format, and creatively use the built-in audio, text and filters to make your videos stand out. Also, leverage features like live streams, premieres and 360 videos to consistently deliver unique video experiences to your audience.
6. Optimize your videos with SEO best practices
YouTube SEO is an often overlooked aspect of video marketing on the platform. But it’s crucial for showing up at the right time. Otherwise, your videos will get lost in the sea of unwatched content and stay there for good.
Optimizing your videos starts at the beginning of the video creation process — during ideation. Conduct keyword research to find the right topics and angles for your videos. Then, optimize the following elements when publishing on YouTube to maximize visibility: Titles and descriptions: Use primary and secondary keywords naturally. You can also translate your video titles in multiple languages to reach a global audience.
Thumbnails: Browse top videos and identify which thumbnails perform well for a particular keyword. Thumbnails with faces, expressions and text often stand out from others and drive more clicks. Tags: Add relevant words and phrases to tell both YouTube and viewers what your video is about. While tags are less important than they used to be, they can still impact your search rankings. YouTube’s algorithm also favors videos that see more engagement. Promote your videos on other platforms like social media and forums to get more views and give it an initial push.
Also, link to your video from other videos on your channel using cards and end screens. Lastly, don’t hesitate to ask people for likes, comments and shares. You’ll be surprised at how effective proactively reaching out can be.
7. Actively engage with your audience
YouTube marketing is all about building an engaged subscriber community. And interacting directly with your audience is a great way to do that.
Respond timely (and nicely) to the comments on your videos. Take audience questions seriously and answer them quickly to resolve any issues. Additionally, create interactive video content on YouTube to engage with your audience. For example, host live Q&A sessions and webinars, publish behind-the-scenes content and premiere videos to watch together with your audience in real-time.
8. Attract more YouTube subscribers to your channel
Subscribers are the bread-and-butter of all YouTube channels. The more subscribers you have, the more exclusive features you’ll be able to access. Plus, YouTube’s algorithm is likely to rank your videos higher if you have more subscribers.
Create problem-solving content that meets audience goals to get more YouTube subscribers. Ask people what they want to see on your channel and keep your promises. People subscribe to channels they’re getting value from and want to see more of.
Also, promote your videos outside of YouTube to widen your reach, and build relationships instead of pushing out one-way content.
Finally, stick to a consistent publishing schedule so subscribers know when and how often to expect your videos. Consistency is the key to YouTube marketing success. While creating and editing quality content takes time, make sure you have a posting schedule and stick to it.
Having a proper publishing schedule makes it easier for you to plan your content and schedule videos ahead of time and sets and expectation for your subscribers. YouTube channels with consistent publishing are generally favored by the algorithm as well.
9. Use YouTube ads to drive targeted traffic
Running YouTube ad campaigns can help you reach a wider audience, drive traffic to your website and deliver personalized messaging to your target audience. YouTube supports three types of ads: Bumper ads: These are short, non-skippable ads that run before a video starts.
In-stream ads: These can be skippable or non-skippable, and run at certain points throughout your videos.
Overlay ads: These are non-video ads that appear as banners or text on top of or below your videos. Be careful about your goals when running ads on the platform. YouTube ads are not meant to replace your organic strategy, but to boost it. Also, views acquired from ads don’t contribute towards monetization revenue.
10. Partner with YouTube influencers
There are millions of creators on the platform with thousands of loyal subscribers. Brands can partner with YouTubers in their niche to promote their products and services in creative ways.
Does it work? 70% of marketers believe so!
Here are some ideas for YouTube influencer marketing campaigns: Unboxing videos
Product reviews
How-tos and tutorials
Day-in-the-life vlogs
Contests and giveaways Set a budget prior to working with creators and use influencer marketing tools to narrow down your search for the perfect brand partner. Set expectations upfront, share creative briefs and involve creators in the planning phase to streamline the process.
Additionally, plan ahead for product deliveries, and consistently measure performance during and after the campaign to tweak your future strategy.
11. Monitor your YouTube analytics
Tracking YouTube analytics helps you identify your best (and worst) performing videos, understand what type of content resonates with your audience, and find out which specific factors impact video performance.
You can access the platform’s built-in analytics in YouTube Studio. Track metrics like views, subscribers, watch time, audience retention, traffic sources and devices. Also, analyze audience demographics and interests. Knowing this helps succeed on the platform and create an effective long-term strategy. It also helps you focus resources where they matter. Sprout Social
All-in-one social media management tool Sprout Social can boost your video strategy by providing you with a set of YouTube management tools. These include (but are not limited to): Scheduling and publishing video content on your channel
Tracking video analytics and insights related to your audience
Practicing YouTube listening to find conversations in your niche
Managing YouTube comments within the Smart Inbox, next to your other social profiles Better yet, Sprout lets you manage all your social media profiles from a single dashboard. Connect your account with YouTube, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Twitter, Pinterest and WhatsApp to streamline social media management across all marketing channels.
Canva
Channel and video branding tool Canva is an online design tool that lets you create branded visuals for your videos and channel. Use and edit templates for YouTube thumbnails, profile pictures and banners. You can also add creative intros and outros to your videos using the tool.
VidIQ
Video marketing and analytics tool VidIQ is a specialized video marketing intelligence tool for YouTube creators. Its key features include daily video ideas, keyword research, optimization suggestions, competitor analysis and performance metrics. The tool also comes with a free Chrome extension for easy access.
Ahrefs
Keyword software tool Ahrefs is a popular SEO tool used for keyword research and site analysis. The platform also offers a YouTube Keyword Tool that lets you find trending keywords in 170 countries. View detailed reports for each keyword showing search volume, clicks, questions and other data.
Grow your business with YouTube marketing
YouTube is one of the best platforms for brands investing in video marketing. With billions of users and sky-high engagement rates, it offers marketers a golden opportunity to connect with their audiences.
Ready to dive into YouTube marketing? Don’t forget to keep track of your progress and pivot your strategy as needed. Read our article on video engagement metrics to keep an eye on the most important YouTube benchmarks for your business. Source link

En los últimos años, muchos de nosotros nos hemos acostumbrado al trabajo remoto o híbrido. El cambio condujo a cambios monumentales en la forma en que nos conectamos en nuestros roles y con nuestro equipo. Pero incluso con la experiencia que hemos ganado, las empresas todavía tienen dificultades para involucrar a los trabajadores en un espacio de trabajo virtual.
El metaverso puede tener las respuestas. Los consumidores están comprendiendo constantemente la importancia de esta tecnología emergente: el 39 % dice que las tecnologías de realidad virtual, artificial o extendida desempeñarán un papel en las interacciones de su marca durante el próximo año y el 67 % de los especialistas en marketing espera gastar al menos una cuarta parte de su presupuesto en estas táctica. Pero el potencial del metaverso no es exclusivo de las oportunidades externas. Creo que el metaverso podría ser el próximo gran avance para la colaboración interna y la conexión.
La conexión alimenta la innovación
En julio, trajimos a todo el equipo de Sprout a nuestra sede en Chicago para nuestra primera reunión anual de mitad de año. Los empleados volaron desde todo el mundo (y más de la mitad de ellos estaban haciendo su primera visita a la oficina). La experiencia fue increíble, pero como todo, hubo compensaciones. A medida que Sprout crece, es posible que no podamos facilitar vuelos, hoteles y actividades para miles de personas y debemos estar atentos a las pautas de salud que cambian constantemente.
La importancia de la reunión de mitad de año no eran las fiestas, la comida o incluso mostrar nuestro espacio de oficina. Se trataba de conectarse con compañeros de trabajo en un nivel más personal, un nivel que tradicionalmente se logra mejor cara a cara. Ese tipo de conexión genera confianza, que es la base del rendimiento y la innovación.
La mayoría de los empleados (75%) en organizaciones con colaboración intencional reportan niveles más altos de innovación. Es más probable que nuestros empleados asuman el tipo de riesgos que tienen grandes beneficios si confían en las personas con las que trabajan. Las ideas que surgen de la lluvia de ideas son mejores cuando el grupo tiene una comprensión básica de las personalidades de los demás. Pero a medida que las empresas hacen cada vez más la transición a un enfoque remoto primero, cada vez es más difícil crear ese tipo de relaciones. Los líderes tienen que encontrar nuevas formas de conectar a sus equipos en un mundo remoto. Entonces, ¿puede ayudar el metaverso?
Trabajando en el metaverso
Ir a trabajar en el metaverso puede sonar descabellado, pero los trabajadores están preparados para ello. Tres de cada cinco empleados de tecnología están interesados ​​en usar auriculares VR en el lugar de trabajo. Los empleadores deben estar preparados para brindar las experiencias que buscan.
Conexión fuera de la sala de conferencias
Una reunión de metaverso es un paso adelante de una reunión de Zoom de rutina, pero aún no está utilizando la tecnología en todo su potencial.
Digamos que estás abriendo una tienda en una nueva ciudad. Podría usar la tecnología de metaverso para «visitar» la ciudad con empleados clave. El aspecto inmersivo de la experiencia del metaverso puede generar nuevas ideas y comprensión en todo su equipo. O bien, si está incorporando una nueva cohorte de empleados, puede usar la tecnología de realidad virtual para brindarles un recorrido virtual de su oficina u otras ubicaciones que son importantes para su negocio para ayudarlos a sentirse más conectados. La tecnología Metaverse es conocida por transportar a los usuarios a un nuevo lugar. Encuentre maneras de usar eso a su favor.
Fomentar un compromiso más equitativo
Con un entorno de trabajo híbrido, puede ser difícil mantener las cosas equitativas para los miembros de su equipo que van a la oficina y sus empleados totalmente remotos. La oportunidad de «refrescar el agua» para conectarse con personas de toda la organización es algo difícil de recrear virtualmente. ¿O es eso? El metaverso podría ayudar a crear la versión virtual de esa experiencia.
A pesar de las mejores intenciones, puede ser difícil hacer cumplir de manera consistente cierta etiqueta de la reunión (p. ej., asegurarse de que todos los participantes de la reunión se unan a las videoconferencias individualmente, incluso si algunos están sentados juntos en una sala). Trabajar en el metaverso asegura que el campo de juego esté nivelado para todos sus empleados y brinda oportunidades de creación de equipos que funcionan para todos, independientemente de dónde se encuentren.
Ir a donde te sientas más productivo
El metaverso no solo es útil para las interacciones interpersonales. También puede ayudarlo a hacer más trabajo individualmente. A medida que el trabajo remoto se convierte en la norma, muchas personas eligen trabajar desde cualquier lugar y llevan consigo sus computadoras portátiles mientras exploran diferentes lugares.
Pero eso no siempre es práctico. Si el espacio de trabajo de sus sueños es una playa, es posible que tenga problemas con la arena que entra en su teclado. El metaverso hace posible trabajar donde quieras, sin las limitaciones del espacio. Permitirse trabajar en el entorno en el que se sienta más productivo puede generar resultados increíbles.
llenando los huecos
El trabajo remoto ya no es la excepción a la regla. Más de la mitad de los empleados esperan al menos un arreglo de trabajo híbrido, si no un puesto totalmente remoto. Como líderes, es nuestra responsabilidad adaptarnos a la nueva realidad y equipar a nuestros equipos con la tecnología y la infraestructura que necesitan para tener éxito, incluso si esa tecnología es un auricular VR. A medida que el metaverso se vuelve más prominente, también deberíamos pensar en sus valores como una herramienta comercial interna.
¿Quieres saber más sobre el metaverso? Este artículo expone todo lo que necesitas saber. Source link

When you want to explore a new hobby or learn something new, where do you go? The answer is probably “YouTube.” The second-most popular social platform has come a long way since the “Charlie bit my finger” days. And new YouTube features are making it even more beneficial to marketers and creators—YouTube Shorts topped 1.5 billion monthly users in just two years.
With 51% of consumers anticipating YouTube will be one of the social media platforms they use most this year, it’s a digital space your audience most likely uses. But with 500+ hours of content uploaded to YouTube every minute, high popularity also means high competition. Whether you’re new to YouTube or conducting a YouTube audit, using some of these features can help you stay ahead, grow your audience and give your channels a boost.
5 free YouTube features you need to use more often
To help your audience find your videos in YouTube and Google search alike, you need to use the right tools.
From underused YouTube search features to analytics on Premium YouTube features, here are some tools that can help you get the most out of your YouTube marketing plan.
Quick note: for some of these features, you may need to verify your account or sign up for the YouTube Partner Program. If you can’t find some of these features, try taking these steps first.
1. YouTube search features
Every YouTube rabbithole, deep dive or “how to” inquiry starts with a search. YouTube’s powerful search capabilities have made it the world’s second-largest search engine—of course, having Google as your parent company never hurts.
Let’s go through a few of the search features that can help you reach your audience, know your competitors and manage your community.
Search YouTube comments
Just like any other social media platform, responding to comments is a key part of YouTube community management. Search YouTube comments to find ones you haven’t responded to yet, identify which commenters have the most subscribers and use FAQs to inspire new content.
Do this by going to YouTube Studio > Analytics tab > Comments. See a few ways you can filter comments in the screenshot below. Hashtag searches
Similar to Twitter, hashtags are searchable on YouTube. They even have their own landing page. This is a powerful tool for competitor research, to identify hashtags you should use and to inspire ideas.
Search hashtags by typing a hashtag into the search bar and hitting enter. Then, click the large hashtag icon to see videos that use that hashtag. You can also search hashtags directly from videos. While you watch a video, look for blue hashtags above the title or in the description. Click on the ones you want to search. 2. YouTube Live features
With 37% of consumers saying live video is the most engaging content type, it’s a valuable asset to your video marketing strategy. Live video on YouTube even has a dedicated feed, which can help expand your reach.
A few need-to-knows: To use YouTube Live, you need to verify your channel. And if you want to film on mobile, there are minor additional requirements to meet. Either way, it can take up to 24 hours to enable your first livestream, so plan accordingly.
Live chat moderation features
The chat window during a live video builds engagement and community in real-time. It can also be daunting. Use live chat moderation tools to create a safer environment for fans and less stress for you. Here are a few of those tools: Assigning moderators: Moderators—like coworkers, collaborators or trusted fans—can respond to comments, remove harmful messages and hide users. Assign moderators by going to YouTube Studio > Settings > Community, or while you’re going live.
Block certain words: To keep it PG and hate-free, prevent certain words from showing up in your chat by going to YouTube Studio > Community > Blocked words, and add your phrases. Messages containing these words will not appear publicly.
Approve live comments: Review comments and decide whether or not to show certain messages. Activate this in YouTube studio > Settings > Defaults > check the box under “Messages in your chat.”
Slow mode: If you’re streaming on desktop, limit how many messages each commenter can add to give yourself more time to check messages as they come in. YouTube Premieres
Premieres allow you to watch a new video together as you launch it. This is a great way to build community through interactive content. Think: sharing new products, making big announcements and more. Just remember to promote your premiere across your channels.
3. Make the most of YouTube Studio features
YouTube’s dashboard and Studio offer powerful analytics and tools. And some of the best tools are easily overlooked.
Let’s go through the features in your YouTube Studio and dashboard that can make a big impact on your channel.
YouTube Channel dashboard
This is the first window you’ll see when you open YouTube Creator Studio. Get an at-a-glance view of your channel’s health including the latest comments, performance of your latest video and views over the last 28 days. You’ll also find helpful sections, like curated Ideas for you, news and tips for Creators and more. Video editor and Audio Library
No editing software? No problem. YouTube’s video editor tool makes it easy to trim your videos—even published ones. You can also access the Audio Library in the editor to add ready-to-use, copyright-free music to your content.
Find the video editor and audio library, go to YouTube Studio > Content > click the video you want to edit > Editor. (Google/YouTube)
Cards
YouTube cards are links that pop up throughout a video to direct viewers to related content in an unobtrusive way. Add up to five cards to one video.
You can add cards that promote another video, a playlist, a channel or, if you’re in the YouTube Partner Program, an external link. Add up to five cards to each video to promote relevant resources
Add cards while you’re uploading a video. Or, add them to existing videos by going to YouTube Studio > Content > Editor, and select the cards you want to use. Finally, you can adjust when you want your cards to appear and how long they stay on the screen. In this same window, add even more links and include a subscribe button by adding an end screen. Add up to four elements to your end screen. Adding closed captions
Closed captions are a best practice for social media accessibility, and they benefit viewers watching with the sound off.
When adding a new video or quality-checking old content, be sure to add captions to your video. Or, edit auto-captions for accuracy and embarrassing typos. Auto captions can take some time to populate after uploading a video. But once they do, go to YouTube Studio > Subtitles to add your own. Video spotlight
Your video spotlight is a featured video that can automatically play when people go to your channel. Engage visitors right away while building your views and watch time as visitors scroll your channel. You can set two videos as your spotlight: a channel trailer for non-subscribers and a featured video that subscribers will see. To add this to your channel, go to YouTube Studio > Customization > Layout > Video spotlight.
Featured sections and playlists
The featured sections and playlists on your channel aren’t just “set it and forget it” items. Your channel will default to featuring four sections: Shorts, Uploads, Created playlists and public Subscriptions. But you can include up to 12 sections and regularly update them to keep your channel fresh, give new life to old videos and to keep people coming back. Rearranging sections or adding new ones can point visitors to the content you want to promote first. Notice how Shopify has Shorts at the top of their channel—they’re clearly catering to their audience’s preference for short-form video: While Headspace has Shorts last, choosing to feature playlists of kids’ videos and supportive mental health videos first: YouTube Analytics
Explore the Analytics section of your dashboard for YouTube stats to feed your growth strategy. In your Channel analytics section, you’ll see four tabs of data to explore: Overview, Content, Audience and Research.
Each section provides a high-level look at your channel performance—from views to subscriber growth. Many of these metrics will look familiar if you’ve tapped into other social media channels’ analytics.
There are dozens of metrics YouTube offers, including ones you might not find on other platforms, like: What your audience and viewers search for
Watch time—an important signal the YouTube algorithm uses to rank content in search.
When your viewers are on YouTube
Other channels/videos your audience watches Analytics for Premium YouTube features
One of the main perks of Premium is watching videos without ads. Aside from taking advantage of trying YouTube experimental features, there’s not much you can do with YouTube Premium features on the marketer side. However, in Analytics you can see: Watch time and views that come from Premium viewers
Earnings from Premium viewers—you can see this in the revenue tab, if your channel is set up for monetization. SEO tools
When it comes to people finding your content, YouTube SEO is your superpower. YouTube’s goal is to show viewers content that best matches what they’re searching for.
Use these tools as you upload videos, or for existing videos to boost your ranking in the results page: Metadata in each video: Your video title and description are the best places to include keywords and search terms that your audience might use to find your video.
Hashtags: When you type hashtags into your description, YouTube will show you how popular a hashtag is, which can help you identify popular topics and niche topics to rank for. Tags: While tags don’t boost your SEO, they are a great way to include common misspellings of your brand name or channel to guide people searching for you.
Chapters: Besides helping your audience navigate longer videos, video chapter titles are a prime place to include keywords to show up in both YouTube and Google search. These can be auto-generated, or you can add them manually when you upload your video.
The Research tab in Analytics: This tab in your Content Analytics is a powerful keyword tool to explore what new viewers and your audience are searching for on YouTube. Type in a word or topic to see what phrases and words people use when they search for those topics. Use this to inspire titles and keywords in your description to boost your chances of being found in search. Custom graphics
Make your content pop. Custom watermarks add an extra element of branding and professional flair. While video thumbnails can visually connect related videos and attract viewers. According to YouTube, 90% of top-performing YouTube videos include custom thumbnails.
Add thumbnails to published videos by going to YouTube Studio > Content > click the video you want to edit > select an auto-thumbnail, or upload a custom design.
And add watermarks in YouTube Studio > Customization > Branding. 4. YouTube browse features to watch
I know what you’re thinking—we talked about search, so what are browse features on YouTube? Think about the last time you spent hours going down a YouTube rabbithole—you were probably using YouTube’s browse features. Browse features are areas meant to help viewers find new videos, and to get content in front of relevant eyes, including: YouTube homepage
Subscriptions
Watch Later
Trending/Explore
Suggested videos
Other browsing features Analyzing which of these sources your content is showing up in most can help you understand how your audience finds your content. Find this out in YouTube Studio > Analytics > How viewers find your videos.
With more than 70% of views on YouTube coming from recommended videos, you want to show up in browse. Let’s go through YouTube browse features to understand how to make your videos browse-friendly.
YouTube homepage
Everyone’s YouTube homepage looks different. Home selects videos based on a few factors: Video performance: How well your video has performed with similar viewers.
Personalization: The watch and search history of your audience, how often they watch a channel and topic, and how often the video has already been shown to them. Optimizing videos to show up in search can help them show up on someone’s homepage by increasing views, performance and more. Ensure your titles, descriptions and chapters all contain helpful keywords. And while you’re at it, make sure your thumbnail, or preview image, is visually appealing.
Subscriptions
The Subscriptions tab is where users can explore the latest content from channels they subscribe to. This makes it a great place to garner views from an existing fan base. If your analytics indicate most of your audience finds your content in the Subscriptions tab, stay ahead by regularly posting videos when they’re most active. Using a tool like Sprout Social, you can schedule YouTube videos to publish at peak engagement times for your audience. Sprout’s optimal send times will even tell you the best times to publish in a given day. How do you build your subscriber base? One of the best ways is by simply asking. Ask people to subscribe to your channel throughout your videos.
Suggested videos
Suggested videos display next to videos as you watch them. These tend to be relevant to the content being watched, so having videos featured here connects you to future fans.
To make your videos more likely to show up in the Suggested feed, check your videos’ SEO. Are your titles clear and accurate? Have you included keywords in your description, title and chapters?
5. Other YouTube features brands are using
YouTube Shorts
Short-form video is one of the social media trends that’s here to stay—66% of consumers think it’s the most engaging type of content. Use YouTube Shorts—a feed of 60-seconds-or-less vertical videos—to engage your audience with content they love.
Shopify uses Shorts for snackable info, or to give viewers a sample of a larger topic before directing them to a longer video. You can either film a Short on mobile through the YouTube app, or you can upload pre-filmed footage under 60 seconds in length. Note: If you upload a vertical video under 60 seconds to YouTube, it will automatically become a Short.
On mobile, you can film a Short directly on the YouTube app, and you can even repurpose existing long-form videos by converting them into Shorts without having to reupload them. (Google/YouTube)
Creator monetization features
To entice creators, the platform has been working on expanding monetization tools for Creators. Beyond traditional advertising, there are a few creative features Creators can use: Super Chat and Super Stickers: Encourage fans to purchase digital stickers for live chats.
YouTube shopping: Eligible Creators can sell merch to fans below their videos, during live streams and through a digital storefront on their channel.
BrandConnect: This YouTube influencer marketing tool connects brands and Creators to work together on campaigns.
Memberships: Fans can become members of a channel by opting into a recurring payment in exchange for perks and exclusive content.
Gifted memberships: Encourage fans to gift their friends memberships to your channel. Just know: Creators who want to monetize their channels, videos and Shorts must have at least 1,000 subscribers and be in the YouTube Partner Program. And if you’re already monetizing your channel, use Adsense to choose what kinds of ads can be shown on your channel. Most replayed
YouTube shows you the most replayed moments in your videos. Use this to identify key moments of audience interest to inspire Shorts. It can also tip you off to moments audiences didn’t find engaging that you should cut.
See this as a graph that appears when you hover over the progress bar. What’s next: YouTube Experimental features to keep an eye on
If you have YouTube Premium, you might see these features in the “New” page that lets you try YouTube experimental features. If not, be on the lookout for these YouTube features on the horizon.
Go Live together
This will allow Creators to go live together, making it easier to collaborate while adding to the “social” side of this social media platform.
Selling NFTs
While the details are a little mysterious, YouTube is officially stepping into the world of NFTs. From what we can tell, YouTube is moving towards empowering Creators to sell NFTs, offering another monetization option.
“Press play” on these YouTube features to give your channel a major boost
You don’t need to use every tool that YouTube provides. And with the sheer amount of features on the platform, navigating which ones to focus on can feel overwhelming. Start by using some of the YouTube features mentioned in this article to build your confidence and your strategy.
If you’re in a content rut or not sure what kinds of videos to make for your channel, check out our YouTube content ideas article to get your creative juices flowing. Source link

En 2021, TikTok alcanzó el hito de los mil millones de usuarios activos mensuales, aprovechando su fama inicial a medida que las personas gravitaban hacia su contenido ligero y de formato breve. Este aumento de popularidad significa que TikTok está lleno de oportunidades de ingresos, especialmente considerando que alrededor del 37% de los usuarios de TikTok en los EE. UU. ganan $100,000 o más al año.
Desde la tendencia #TikTokMadeMeBuyIt hasta subculturas dedicadas como #BookTok, las marcas están encontrando formas creativas y auténticas de posicionar y vender sus productos o servicios directamente a las audiencias de TikTok. Usted también puede hacer videos cortos atractivos y útiles que hablen directamente de los intereses de su audiencia.
¿Pero donde empiezas? En este artículo, desglosamos 10 estrategias sobre cómo ganar dinero en TikTok. Ejecutar anuncios TikTok
Recoge propinas o donaciones
Colaborar con un creador
Pruebe el marketing de afiliación
Crecer y vender cuentas de TikTok
Publicar publicaciones patrocinadas
Crear una cuenta de Patreon
Vende tus productos y mercancías
Configurar una tienda TikTok
Únase al Fondo para creadores de TikTok 1. Publica anuncios de TikTok
Alrededor del 43% de los usuarios de TikTok tienen entre 18 y 24 años. Esto convierte a TikTok en una opción publicitaria sólida para las marcas que desean comercializar sus productos para la Generación Z. Los anuncios de TikTok vienen con herramientas simples y poderosas para ayudarlo a anunciarse a millones de usuarios. Los formatos de anuncios varían según la región, pero todos le permiten personalizar su orientación por edad, ubicación, interés y otros factores. Puede seleccionar uno o varios formatos que funcionen mejor para su marca.
Los tipos más populares de anuncios de TikTok incluyen:
Vídeo de entrada: Aparecer en la página Para ti de los usuarios de TikTok que cumplan con tus parámetros de orientación.
Adquisición de marca: Esto permite que su anuncio se expanda al ancho de toda la pantalla durante unos segundos. Luego se convierte en un anuncio de video en el feed.
Desafíos de etiquetas: Cree desafíos atractivos que fomenten el contenido generado por los usuarios. Estos desafíos aparecen en la sección Discovery en TikTok. Esta opción solo está disponible para las marcas administradas que trabajan en colaboración con los representantes de ventas de TikTok.
Hay varios tipos más de anuncios de TikTok con los que puede experimentar, pero tenga en cuenta que algunos solo están disponibles para ciertos tipos de cuentas.
2. Recoge propinas o donaciones
TikTok ha introducido una función de propinas que permite a los creadores seleccionados ganar dinero con propinas y donaciones. Los fanáticos pueden usar esta función para mostrar gratitud a los creadores que aman.
Los regalos de video permiten a los espectadores enviar monedas y regalos virtuales a los creadores. Algunos creadores pueden recolectar regalos durante una transmisión en vivo. Los regalos se pueden canjear por diamantes, la moneda digital de TikTok.
Cuando acumula suficientes diamantes, puede cambiarlos por dinero real. Los creadores también pueden usar plataformas de propinas para ganar dinero. Tipeee, Ko-fi y Buy Me a Coffee se pueden conectar a su cuenta de TikTok para funcionar como un tarro de propinas.
3. Colabora con un creador
El último Sprout Social Index™ muestra que el 33 % de la Generación Z y el 28 % de los Millennials valoran las colaboraciones de contenido entre marcas y creadores. La próspera comunidad de creadores de contenido de TikTok lo convierte en un excelente canal para colaborar con personas influyentes con comunidades altamente comprometidas.
La clave es colaborar con los creadores adecuados que puedan posicionar su marca de manera auténtica ante su audiencia, ya que el contenido de marca creado por creadores tiene tasas de participación un 83 % más altas. Creator Marketplace de TikTok es donde puede conectarse con creadores de contenido en la red. En unos pocos pasos, puede encontrar personas influyentes y realizar campañas con ellos. Localice a los creadores en función de los objetivos comerciales, el presupuesto y la industria, y encuentre métricas integrales de rendimiento y audiencia para la toma de decisiones basada en datos. TikTok tiene algunos requisitos de elegibilidad para el Mercado de creadores, por lo que solo pueden unirse creadores selectos. Esto les asegura a los especialistas en marketing que los creadores con los que se asocian son algunas de las principales personas influyentes de TikTok.
4. Pruebe el marketing de afiliación
A través de los programas de marketing de afiliación, los creadores y otras empresas pueden promocionar y vender los productos o servicios de otra empresa a cambio de una comisión.
Para ser un vendedor afiliado exitoso, debe generar ventas en línea. Concéntrese en promocionar los productos que mejor se alineen con su público objetivo. Cree videos atractivos que presenten productos de afiliados, mostrando el valor y por qué recomienda comprarlos. Intente promocionar marcas que le gusten y en las que confíe, compartiendo enlaces o códigos de afiliados para realizar un seguimiento de las compras influenciadas por su cuenta. Si un seguidor realiza una compra a través del enlace o código provisto, entonces recibirá una comisión de la marca por esa venta. TikTok no permite que las cuentas personales coloquen enlaces en los que se puede hacer clic dentro de las descripciones de los videos. Pero puede pedirles a los seguidores que copien y peguen enlaces en sus navegadores, o que ingresen códigos especiales al finalizar la compra. Los sitios como Beacons le permiten crear una página web gratuita que contiene enlaces de afiliados y detalles de los productos que se promocionan. Si tiene una cuenta comercial, puede agregar un enlace en su biografía.
Si es un comercializador interno, cree un programa de marketing de afiliados con pautas e instrucciones claras sobre cómo participar. Invita a TikTokers que se alineen con los valores de tu marca y el público objetivo a participar. Anime a los afiliados a promocionar los productos o servicios que mejor se alineen con sus objetivos y audiencia compartida. Y lo más importante, implemente un sistema de seguimiento para que pueda controlar el rendimiento de los afiliados y los pagos de comisiones.
5. Haz crecer y vende cuentas de TikTok
Hacer crecer orgánicamente una cuenta de TikTok podría llevar meses. Sin embargo, puede comprar una cuenta establecida para obtener un aumento instantáneo de seguidores.
Para ganar dinero con éxito vendiendo cuentas de TikTok, los creadores deben centrarse en temas de nicho que el comprador pueda mantener. Esto facilitará que el comprador continúe publicando contenido similar y mantenga la participación de los seguidores.
Las marcas que estén considerando comprar una cuenta establecida deben realizar la debida diligencia. Es posible que una cuenta con muchos seguidores pero poca participación no proporcione el rendimiento que está buscando. Además, asegúrese de que la cuenta sirva a la audiencia a la que se dirige y que el contenido se alinee con su marca y objetivos.
Las marcas pueden comprar una cuenta con seguidores activos en plataformas como 123accs, Accfarm y Fameswap. Para activaciones más pequeñas, las marcas pueden patrocinar publicaciones que viven directamente en los perfiles de los creadores. Al igual que las colaboraciones de creadores, estas campañas permiten que las marcas paguen a los creadores de contenido para que promocionen sus productos en publicaciones orgánicas. Patrocine publicaciones individuales o cree una serie. Si comienza a ser tendencia, puede impulsar la publicación para expandir aún más su alcance. 7. Crea una cuenta de Patreon
Una cuenta de Patreon permite a los creadores generar ingresos de los fans a través de membresías que permiten el acceso exclusivo al contenido. Use TikTok para promover el registro de miembros. Trate de mantener bajos los costos de su suscripción para alentar a los suscriptores y considere recompensar a los nuevos suscriptores. Por ejemplo, regalar merchandising o acceso a contenidos exclusivos a tus seguidores más fieles. Agregue el enlace a su página de Patreon en sus videos o agréguelo a su biografía para facilitar que los seguidores se suscriban cuando estén listos.
8. Vende tus productos y mercancías
Mercancía, mercancía, mercancía. Esta estrategia probada y verdadera también se aplica a TikTok. Convierte obras de arte originales, citas o el logotipo de tu marca en merchandising y promociónalo en TikTok. Presenta tus productos existentes en tutoriales o muestra tu producto junto con una tendencia. @useloom 🕯 Lo nuevo de Loom: aligera tu calendario y alegra tu día con Reuniones canceladas de Loom, la primera vela diseñada para ayudarte a recuperar tu tiempo. Presentando:✨ Vela vertida a mano de 8 oz✨ «Peace on Earth, Peace at Work», una revista gratuita✨ El alivio de saber que puede cancelar una reunión con Loom #loomunlocks ♬ sonido original – Telar Escuche a su audiencia si no está seguro de qué vender. Cree encuestas o pregúnteles directamente para saber qué podrían comprar.
Si tiene una cuenta personal, cree un sitio web de comercio electrónico para procesar transacciones de ventas y promocionarlo en su cuenta de TikTok. Agregue la tienda a sus videos y anime a sus seguidores a ver sus productos.
Si tiene una cuenta comercial de TikTok, puede conectar plataformas como Shopify, BigCommerce, Square Online y la tienda Ecwid a su cuenta.
9. Configurar una tienda TikTok
TikTok se asoció con Shopify para lanzar la función TikTok Shopping. Las marcas y los creadores pueden convertirse en comerciantes oficiales de TikTok y vender directamente en la aplicación. Al crear una tienda TikTok, puede exhibir productos en videos, vidas y pestañas de exhibición de productos. Si es elegible para esta función, puede registrarse para convertirse en vendedor en el Centro de vendedores de TikTok, donde puede administrar el inventario, los pedidos, las asociaciones con creadores, las promociones y más. Sin embargo, el centro de vendedores solo está disponible en determinadas regiones.
10. Únase al Fondo para creadores de TikTok
Los usuarios con una cuenta de creador pueden monetizar sus perfiles a través del TikTok Creator Fund. Los creadores deben cumplir algunos requisitos previos para unirse al programa y comenzar a recibir dinero de la plataforma. Los miembros de Creator Fund ganan dinero según la cantidad de interacciones que obtienen en su contenido.
Preguntas frecuentes sobre cómo ganar dinero en TikTok
¿Todavía tienes curiosidad por la monetización de TikTok? Aquí hay respuestas a un par de preguntas frecuentes.
¿Cuántos seguidores necesitas en TikTok para ganar dinero?
Para algunas de las funciones mencionadas en las estrategias de monetización anteriores, debe alcanzar un número mínimo de seguidores en TikTok. Por ejemplo, Creator Fund requiere al menos 10,000 seguidores para unirse.
Por otro lado, solo necesitas 1000 seguidores para recibir regalos virtuales en TikTok Live. Pero para recibir consejos y regalos de otro tipo de videos, debes tener al menos 100,000 seguidores.
¿Cuántas vistas necesitas en TikTok para ganar dinero?
Para unirte al Creator Fund, debes haber recibido un mínimo de 100 000 vistas en tus videos dentro de los 30 días. De lo contrario, no necesita tener una cierta cantidad de visitas para compartir enlaces a sus productos en videos o su biografía.
Más información sobre TikTok para empresas
Estas estrategias pueden elevar su juego TikTok y ponerlo en un camino claro para ganar dinero con la aplicación. Si está listo para llevar su estrategia de TikTok al siguiente nivel, consulte nuestra guía de TikTok para negocios para aprender cómo hacer crecer su negocio de manera efectiva en la red. Source link

Se podría argumentar que el concepto de realidad ha perdido todo significado. La realidad puede ser virtual, aumentada o extendida. Puede ser televisión cuidadosamente orquestada entre bastidores por los productores. Si la realidad puede ser curada, ¿hay algo realmente real?
Durante años, las redes sociales han estado dominadas por la estética. Las cuadrículas de Instagram se transformaron de una característica del producto a una aspiración, algo que podría formar en la imagen de su yo, vida o marca ideal. Los feeds de Facebook pasaron de ser un flujo de conciencia a actualizaciones edificantes. Las publicaciones de LinkedIn no se trataban solo de tu experiencia profesional, se trataba de toda tu perspectiva profesional. Términos como “marca personal” pasaron a formar parte del léxico. Gen Z vio todo suceder en tiempo real, creciendo en una realidad que no era del todo real, pero tampoco era falsa. La gente hizo esos viajes e hizo esos cambios de vida. Simplemente eliminaron los detalles inconvenientes que hacen que la vida sea, bueno, real.
Está claro que la Generación Z no se siente del todo cómoda con esa versión de la realidad. En todas las plataformas, los jóvenes han decidido compartirlo todo, desde rupturas desordenadas hasta fracasos profesionales. Estas publicaciones son atractivas para el espectador, pero parecen ser igualmente catárticas para el que las publica. Es una versión diferente de la marca personal.
Pero las tendencias de las redes sociales cambian constantemente. ¿Deberían las plataformas construirse en torno al momento actual? Esa es la pregunta detrás de BeReal.
¿Qué es BeReal?
BeReal es una plataforma de redes sociales construida alrededor de la espontaneidad. Se envía un aviso a todos al mismo tiempo. Tienes dos minutos para tomar una foto de ti mismo y de tu entorno, y si no lo haces, la aplicación se lo hará saber a tus amigos.
En lugar de una hora de publicación, muestra cuánto tiempo tardó en responder a la notificación. Solo puedes agregar personas que conoces directamente. No hay un algoritmo que dicte las publicaciones que ve, y no hay mucho por lo que desplazarse. Dos minutos también pueden compensar el tiempo total dedicado a la aplicación, un cambio bienvenido para los usuarios fatigados de las redes sociales. El resultado es una aplicación que recuerda a épocas pasadas pero que también se basa claramente en la actualidad. BeReal ha saltado a la fama rápidamente, con más de 7 millones de descargas globales a partir de mayo de 2022. Claramente hay algo en sus métodos. ¿Cuándo vamos a admitir que BeReal es solo rayas yasificadas?
— 𝐃𝐞𝐢𝐬𝐬𝐲 🕷 (@deissyO3) 9 de agosto de 2022 El contexto es clave
El hecho de que BeReal se sienta diferente a otras aplicaciones es por diseño. La aplicación es inherentemente reaccionaria. Incluso el nombre sugiere que otras plataformas (y sus usuarios) no son del todo genuinas. Dos minutos no es tiempo suficiente para armar una estética. No está filtrado en un mundo abrumadoramente filtrado. bereal es genial, pero desearía que hubiera una plataforma de redes sociales donde pudiera proyectar idealizaciones cuidadosamente construidas de mi realidad
— pistola elizabeth (@OneFeIISwoop) 10 de agosto de 2022 Pero no está del todo claro si las personas están listas para dejar de publicar su carrete destacado. Al desplazarse por la página Discovery de BeReal, es posible que encuentre personas que publican fotos de sus entradas para el festival con 14 horas de retraso. Claro, la foto se tomó en dos minutos, pero hay una estrategia en juego.
En el extremo opuesto del espectro, algunas fotos parecen demasiado caóticas. Las posibilidades de que la notificación aleatoria aparezca en el momento exacto en que su cocina se incendió son bastante bajas. Guardar tu publicación diaria hasta que suceda algo digno de mención no es exactamente real. "¡sí, descarga bereal, es divertido ver lo que la gente está haciendo!"
las cosas que la gente está haciendo: pic.twitter.com/uDGr703gzJ
– scraniel (@mfscraniel) 15 de julio de 2022 Lo que va, vuelve (incluidas las preferencias del usuario)
Cada vez que entran en juego nuevas aplicaciones de redes sociales, siempre hay una cuestión de longevidad. Lo hemos visto una y otra vez, un recién llegado sube al escenario y las plataformas más establecidas se esfuerzan por introducir su funcionalidad en sus ecosistemas. No hay ventaja de ser el primero en moverse en lo social. La espontaneidad de BeReal podría adoptarse fácilmente en otras plataformas (y ya lo es).
Pero la funcionalidad no parece ser lo que lleva a la gente a BeReal. La interfaz de la aplicación es mínima, con fondos negros y fuentes sans serif blancas. Podría confundirse fácilmente con una estructura alámbrica de fidelidad media. La magia de BeReal radica en cómo supera las expectativas. Eso es lo que está impulsando a la gente a descargar.
¿Cuánto poder de permanencia tiene esta definición de “realidad”?
Los gustos cambian con el tiempo. En este momento, está de moda publicar los mínimos, pero podríamos volver fácilmente a los feeds altamente seleccionados en unos pocos años. Básicamente, BeReal tiene una respuesta diferente a la pregunta que plantean todas las plataformas sociales: ¿cómo quieres que te vea la gente? Solo el tiempo puede decirnos si a las personas les seguirá gustando su respuesta.
¿Interesado en aprender más sobre las tendencias en las redes sociales? Consulte el Sprout Social Index™ de 2022, donde desglosamos las opiniones de los vendedores y consumidores sobre el cambiante panorama social.
El post ¿Cuál es el atractivo de BeReal? Descifrar la autenticidad de las redes sociales apareció primero en Sprout Social. Source link

La seguridad es cosa de todos. Seguridad de la marca, eso es.
Un estudio reciente encontró que el 75% de las marcas han estado expuestas a un incidente de seguridad de marca en el último año. Casi la mitad de esas empresas recibieron algún tipo de reacción en las redes sociales debido a estos incidentes.
En este nuevo mundo de la publicidad social, los problemas de seguridad de la marca no son un «si», son un «cuándo».
Proteger la reputación de su marca en este panorama en evolución requiere colaboración, previsión y planificación. Para ayudarlo, reunimos todo lo que necesita saber para crear pautas de seguridad de marca para un mundo social primero.
Siga leyendo para saber cómo puede limitar el riesgo de seguridad de la marca en las redes sociales.
¿Qué es la seguridad de la marca?
La seguridad de la marca tiene que ver con la mitigación de riesgos. En publicidad, la seguridad de la marca se refiere a las medidas que protegen a una marca de contratiempos que puedan amenazar su reputación.
En su mayor parte, estas medidas se centran en evitar que los anuncios aparezcan junto con contenido inapropiado u ofensivo. Por ejemplo, una empresa puede crear medidas de seguridad de la marca que eviten que sus esfuerzos de publicidad paga aparezcan en contenido que promueva el discurso de odio o la violencia.
Si esto sucede, el consumidor promedio podría malinterpretar la ubicación como una aprobación del contenido en sí. Un estudio reciente encontró que el 49% de los consumidores dicen que su percepción de una marca se ve afectada negativamente cuando aparece junto con contenido ofensivo.
¿Por qué es importante la seguridad de la marca?
Es como dice el viejo refrán: cuando fallas en planificar, planeas fallar.
Un plan de seguridad de marca proactivo es la única forma de mitigar el riesgo en las redes sociales. Si bien la mayoría de las redes sociales cuentan con estándares para evitar que los anuncios se muestren dentro de contenido dañino, estos estándares generalmente se desarrollan después de que un error de seguridad de la marca deja en claro una amenaza.
Por ejemplo: en marzo de 2017, varios anunciantes tuvieron que pausar o retirar su inversión publicitaria en YouTube después de que se les denunciara por aparecer junto a contenido homofóbico y racista. La controversia, aunque desafortunada, iluminó la necesidad de mejores salvaguardas en la publicidad social programática.
El riesgo es una parte natural de la adopción de una nueva red social, función o herramienta. Si permite que eso impida que su marca se sume a los últimos avances de marketing en redes sociales, corre el riesgo de quedarse atrás de sus competidores y perder el favor de su público objetivo. Eso es un gran riesgo en sí mismo.
La única forma real de proteger su negocio en línea es crear pautas de seguridad de marca que comprendan y aborden el panorama de las redes sociales.
Seguridad de marca y redes sociales
Se prevé que la publicidad en las redes sociales crezca un 25 % en 2022, alcanzando los 137 000 millones de dólares en inversión publicitaria.
A medida que crece el juego social pago, los riesgos potenciales crecen junto con él. Los profesionales de la comunicación y el marketing deben tener en cuenta una gran cantidad de amenazas potenciales para la seguridad de la marca, que incluyen: Afortunadamente, las redes sociales también funcionan como una poderosa herramienta de detección y prevención de riesgos. Uno de los muchos beneficios de la escucha social es que puede usarlo para monitorear la conversación más amplia sobre su marca, iluminando cualquier fuente de controversia potencial antes de que se salga de control.
Estadísticas de seguridad de la marca a las que prestar atención
Los líderes sénior también están cada vez más involucrados en el nuevo mundo de la seguridad de la marca. Un estudio reciente de Weber Shandwick encontró que: El 75% de los ejecutivos globales han experimentado una crisis de reputación reciente que podría haberse evitado.
El 39 % de los ejecutivos globales han experimentado una crisis que afectó la reputación de la marca de su empresa en los últimos dos o tres años.
El 87 % de los ejecutivos dice que los clientes son la parte interesada más importante cuando se trata de la percepción de la reputación de una empresa. Las redes sociales son un punto central en la vida diaria de los consumidores. Es el primer lugar al que acuden en busca de información, entretenimiento o un medio para expresar sus pensamientos y opiniones.
Si las empresas quieren permanecer en la buena voluntad de esta parte interesada prioritaria, deberán repensar sus pautas de seguridad de la marca desde un punto de vista social primero.
Cómo limitar el riesgo de seguridad de la marca en las redes sociales
La forma más fácil de limitar el riesgo de seguridad de la marca en las redes sociales es crear pautas integrales de seguridad de la marca. Pero, antes de que pueda hacer eso, es importante que se familiarice con los controles de seguridad de marca existentes en redes populares como Facebook, Instagram, Twitter, Youtube y TikTok.
Seguridad de marca en plataformas Meta
Meta ofrece varios controles de seguridad de marca que funcionan en Facebook, Instagram y Messenger. Estas funciones le permiten elegir el nivel de control sobre dónde aparece su anuncio. Las ubicaciones se pueden restringir por tema de contenido, formato e incluso fuente.
Seguridad de la marca en Twitter
de twitter Colección de marketing de seguridad de marca ofrece consejos tanto técnicos como generales sobre cómo mantener su marca segura en la red. Sus esfuerzos para mantener a Twitter como un lugar seguro para las marcas y las comunidades incluyen varias funciones de moderación de contenido y asociaciones continuas con organizaciones de expertos independientes.
Seguridad de la marca en YouTube
En 2021, YouTube se convirtió en la primera plataforma digital en recibir la acreditación de seguridad de marca a nivel de contenido del Media Rating Council. Su acreditación continua habla de las muchas iniciativas que Google ha tomado para garantizar que los anunciantes aprovechen al máximo sus inversiones en la red.
Las características de seguridad de la marca de YouTube se revisaron recientemente para que sean consistentes con las disponibles a través de la búsqueda de Google y los anuncios gráficos.
Seguridad de la marca en TikTok
A principios de este año, TikTok lanzó su Brand Safety Center para brindar a los especialistas en marketing noticias y recomendaciones actualizadas sobre la idoneidad de la marca dentro de la red.
A medida que crece su presencia en el panorama de las redes sociales, el equipo de TikTok ha trabajado arduamente para crear soluciones de seguridad de marca dentro de su plataforma publicitaria. A partir de hoy, esas funciones incluyen el filtro de inventario de TikTok, además de algunas herramientas de seguridad previas y posteriores a la oferta.
Incorporar pautas de seguridad de la marca en su estrategia de redes sociales
Las pautas de seguridad de la marca documentadas pueden capacitar a otros para que participen en estrategias de prevención de riesgos. Así es como puede crear y distribuir sus pautas con la máxima eficiencia:
Definir estándares de marca.
¿Qué es el “contenido inapropiado”?
La respuesta puede parecer sencilla, pero cuanto más profundizas, más nebulosa se vuelve. Por ejemplo, uno podría asumir que todo el contenido relacionado con drogas ilegales es inapropiado. En realidad, eso terminaría filtrando anuncios de fuentes que comparten noticias, contenido educativo o recursos preventivos sobre el tema.
Para averiguar dónde se encuentra su empresa en los diferentes tipos de contenido inapropiado, debe hablar al respecto. Organice una mesa redonda para hablar sobre estos recursos de la Asociación Estadounidense de Agencias de Publicidad. Describa la cantidad de riesgo con la que se siente cómodo y cree una lista de exclusión para los esfuerzos publicitarios pagados.
Identificar a una persona de contacto para los problemas de seguridad de la marca
La seguridad de la marca es responsabilidad de todos. Aún así, cuando llegue el momento de lanzar una estrategia de respuesta a la crisis, querrá limitarla a una o dos personas que tomen las decisiones.
Decida qué partes serán responsables de evaluar los riesgos entrantes y las necesidades de respuesta. Una vez que se haya decidido, socialice el rol dentro de su empresa. De esa forma, cuando un empleado se dé cuenta de un riesgo potencial para la seguridad de la marca, sabrá a quién llamar.
Esbozar una estrategia de respuesta
Incluso la crisis más prevenible puede parecer aleatoria cuando ocurre. Una estrategia de respuesta viable permitirá a su equipo trabajar de manera rápida y eficiente a medida que abordan las inquietudes de las partes interesadas.
Cree un plan de gestión de crisis que describa los pasos a seguir en caso de un incidente de seguridad de la marca. Es probable que las personas recurran a sus páginas sociales para obtener actualizaciones sobre cómo está respondiendo su empresa, así que asegúrese de incluir también pautas sobre cómo compartir disculpas públicas.
Configurar un tema de escucha social
Use una herramienta de escucha social para configurar un tema de salud de la marca para que pueda monitorear las conversaciones en curso sobre su marca. La herramienta Listening de Sprout tiene tres características que pueden ayudarlo a abordar de manera proactiva las crisis de salud de la marca en ciernes: Alertas de picos para notificarle los cambios en la actividad de conversación en torno a sus Temas de escucha.
Análisis de los sentimientos para comprender las tendencias en la percepción de la audiencia en torno a su marca.
nube de palabras para observar rápidamente qué temas están impulsando las conversaciones en torno a su marca. Crear capacitación de incorporación
La World Wide Web es un lugar grande. Es casi imposible que un solo equipo esté al tanto de todas las posibles amenazas a la seguridad de la marca que puedan surgir. Para mantener segura la reputación de su marca, debe equipar a todos con los recursos que necesitan para ayudar a detener una amenaza en su camino.
Solicite a los gerentes que incluyan enlaces a las pautas y protocolos de seguridad de la marca en todos los materiales de incorporación. Incluya manuales rápidos sobre por qué estos materiales son importantes y qué pueden hacer los equipos para ayudar.
La seguridad de la marca primero
Proteger la reputación de una marca no es responsabilidad de un solo equipo. Todos en su empresa deben estar equipados para detener un posible percance de seguridad de la marca en su camino.
Complete esta plantilla de plan de comunicaciones corporativas y compártala con su equipo para que sepan a qué deben estar atentos en el frente de seguridad de la marca. Cuanto más preparado esté hoy, menos tendrá que preocuparse de que una crisis dañe la reputación de su marca mañana. Source link