Category "Social Media Marketing"

YouTube es el segundo sitio web más popular del mundo. Más de la mitad de los consumidores esperan pasar más tiempo en la plataforma para compartir videos este año.
A pesar de su ascenso meteórico en popularidad, la influencia de YouTube ha pasado desapercibida para muchos especialistas en marketing. Mientras que el 51 % de los consumidores están dirigiendo su atención a YouTube en 2022, solo el 35 % de los especialistas en marketing están invirtiendo en la plataforma. Ahora es el momento de aprovechar los espacios en blanco y aumentar la temperatura de tu estrategia de YouTube. Si desea llevar su canal al siguiente nivel, debe ser proactivo para conectarse con espectadores y suscriptores por igual.
Desde responder a preguntas y comentarios hasta ideas de contenido de crowdsourcing, los beneficios de un canal activo no pueden exagerarse. Cultivar la comunidad es crucial para el crecimiento a largo plazo de tu canal.
En este artículo, lo ayudaremos a crear un plan de juego para la administración de la comunidad de YouTube para que pueda crear y mantener una presencia exitosa a largo plazo. Sumerjámonos.
Por qué es importante la gestión de canales de YouTube
A medida que los usuarios de las redes sociales consumen más y más contenido de video, tener presencia en YouTube es más que una simple casilla para marcar en su estrategia social más amplia.
En última instancia, la gestión eficaz de los canales de YouTube aumenta su visibilidad. Como el segundo motor de búsqueda más grande del mundo, el algoritmo de YouTube clasifica el contenido según su relevancia. Cuantos más comentarios e interacciones reciba un video, más probable es que suba en las clasificaciones y sea una señal de que su contenido vale la pena. Esto da como resultado una mayor audiencia y suscriptores con el tiempo.
Publicar videos y llamarlo un día no es una opción. Su canal necesita ejemplos de interacciones positivas entre usted y su comunidad para fomentar las vistas y generar lealtad.
¿Qué hacen los administradores de canales de YouTube?
La administración de la comunidad de YouTube representa todo lo relacionado con la interacción y el crecimiento de su audiencia en la plataforma. Aquí hay una descripción general de las tareas que realizan los administradores de canales de YouTube.
Lanzar y optimizar contenido
Los administradores son responsables de las operaciones diarias de administrar un canal de YouTube, como crear un calendario de contenido y publicar videos.
Al igual que esta descripción de trabajo de los programas de Blizzard Entertainment, el rol también incluye monitorear el sentimiento de la audiencia y generar informes analíticos. Luego, los gerentes usan los informes para evaluar su contenido y hacer ajustes en tiempo real a su estrategia de video. Al prestar mucha atención a la reacción de su audiencia a sus videos, puede optimizar los temas, la duración y la frecuencia de sus videos. Sigue leyendo para obtener más información sobre cómo realizar una auditoría del canal de YouTube.
Servir como moderadores de la comunidad
Se alienta a los espectadores de YouTube a que hagan oír su voz. A menos que elimine directamente los comentarios u oculte la proporción de Me gusta y No me gusta de sus videos, la forma en que las personas se sienten acerca de su contenido siempre es el centro de atención.
Los espectadores utilizarán su sección de comentarios como un foro para hacer preguntas de servicio al cliente y proporcionar comentarios sobre su marca. Los gerentes de canal deben responder con prontitud y consideración.
Como demuestra esta descripción de trabajo de administrador de canales de YouTube de Upwork, esta empresa está buscando un administrador para «poseer todas las comunicaciones» y «responder a los comentarios de los usuarios». Por supuesto, no es necesario que respondas a todos los comentarios si eres un canal más grande o tienes poco tiempo. En aras de la eficiencia, priorice las respuestas personalizadas para las preguntas más urgentes y use respuestas enlatadas para comentarios neutrales o simples.
Construir relaciones con los espectadores
Responder a las personas que comentan tus videos es un buen comienzo, pero tu esfuerzo por establecer relaciones con tus fanáticos no debe detenerse ahí. Para hacer un esfuerzo adicional, considere cómo puede convertir los comentarios y la retroalimentación en contenido.
Por ejemplo, muchas marcas realizan sesiones de preguntas y respuestas o transmisiones en vivo donde las preguntas y los comentarios generan videos. Algunos creadores también incorporarán comentarios de videos anteriores en la pantalla.
En esta descripción de trabajo de Social Media and Community Manager de Bluevine, se destaca la importancia de desarrollar una estrategia de participación y crecimiento de la comunidad que se base en la comprensión del comportamiento de la audiencia. Los administradores de canales de YouTube deben conocer a su audiencia. Aprenda todo lo que pueda, desde lo que los deleita hasta lo que los confunde. Use su información para profundizar su relación e informar su estrategia general de contenido.
Cómo dominar la gestión de canales de YouTube
A continuación, ofrecemos algunos consejos clave para maximizar la participación como parte de sus esfuerzos de administración de la comunidad.
Ya sea que esté comenzando un canal desde cero o tenga una comunidad existente con la que conectarse, estos consejos lo ayudarán a aumentar y escalar su audiencia.
Comience con un plan de contenido (antes de lanzar su canal)
Un plan de contenido consistente es clave para el éxito en YouTube. Si aún no ha lanzado su canal, tómese el tiempo para crear un calendario de contenido antes de hacerlo. Defina sus objetivos. Investiga las tendencias de YouTube que te gustaría incorporar. Determine su cadencia de publicación (y apéguese a ella). Repita estos rituales trimestral o mensualmente.
Un plan de contenido confiable lo ayudará a establecer expectativas para su audiencia. Ellos sabrán cuándo lanzarás contenido nuevo, lo que te ayudará a interactuar con ellos de manera más efectiva.
Si bien no es necesario que publique todos los días, cuanto más frecuentemente cargue videos nuevos, mayores serán sus tasas de participación y el número de vistas.
Tome National Geographic, por ejemplo. Publican videos nuevos en su canal de YouTube con regularidad, lo que les ha ayudado a acumular más de 20,4 millones de suscriptores y alcanzar más de 20 000 vistas en la mayoría de los videos. Eso sí, evita sacrificar la calidad por la cantidad. Desarrolle una cadencia consistente que pueda mantener con su equipo y recursos.
Fomentar las relaciones con los espectadores
Si alguien deja un comentario valioso o una retroalimentación sobre el video de su marca, debe responder de manera significativa. En lugar de simplemente decir «gracias», tómese el tiempo para escribir una respuesta reflexiva. Esto no solo brindará una experiencia positiva para ese espectador, sino que también permitirá que otros miembros de la audiencia sepan que te preocupas por tu comunidad.
Independientemente de cómo decidas responder a los comentarios, asegúrate de dejar que tu personalidad brille. Tenga en cuenta que tres de cada cuatro usuarios de YouTube buscan contenido que sea «genuino, auténtico y identificable». En lugar de presentarse como una marca sin rostro, tiene la oportunidad de causar una impresión significativa en su audiencia. Maximice el alcance de las grandes conversaciones entre usted y su comunidad fijando comentarios. Los comentarios anclados son intercambios estáticos que se encuentran en la parte superior de su sección de comentarios.
Los comentarios anclados pueden ayudar a facilitar la discusión de la comunidad y consolidar los comentarios en un solo hilo que es fácil de monitorear. Por ejemplo, Miranda in the Wild de REI!! El canal fijó este comentario para resaltar los comentarios positivos sobre un video reciente. El comentario recibió 524 me gusta y 10 respuestas. También puede usar comentarios anclados para provocar próximos temas de video, promocionar obsequios, recordar eventos a su audiencia y plantear preguntas.
Aprovecha la pestaña Comunidad de YouTube
YouTube tiene una gran cantidad de funciones para ayudar a las empresas y marcas a mantenerse en contacto con sus comunidades. Por ejemplo, la pestaña «Comunidad», acertadamente llamada.
Reservada para cuentas con más de 500 suscriptores, la pestaña Comunidad es un centro de publicación y discusión en YouTube que le permite ir y venir con los espectadores. La pestaña Comunidad es como un suministro de noticias que verías en Facebook o Twitter.
Por ejemplo, las marcas pueden publicar actualizaciones, anuncios y encuestas en la pestaña. No existe un enfoque único para usar la pestaña Comunidad. Tiene libertad creativa para participar de la forma que mejor funcione para sus suscriptores.
¿Tiene problemas para empezar? Utilice una de estas ideas para guiarse.
Algunas marcas, como Khan Academy, vuelven a publicar videos populares en su pestaña Comunidad como un recurso adicional. Otras marcas, como Chewy, utilizan las encuestas como una forma divertida de obtener información de su comunidad y generar debates. Analice los puntos clave de las discusiones y encuestas de la pestaña Comunidad para informar su participación y estrategias de contenido en el futuro.
Comprometerse con una cadencia de auditoría de canal regular
Una auditoría del canal de YouTube puede ayudarlo a evaluar el rendimiento de su canal e identificar oportunidades para aumentar su audiencia. Al realizar su auditoría, debe: Completa y actualiza tu perfil
Profundice en los datos de audiencia de YouTube
Evalúa tu contenido
Verifica y optimiza tu canal para la búsqueda
Llevar a cabo investigaciones competitivas Algunos de los mejores comentarios para su auditoría provendrán de su audiencia. Es posible que vea cumplidos y solicitudes recurrentes que influyen en su contenido, como este comentario sobre el video de Salesforce. Por otro lado, es posible que observe comentarios negativos o constructivos. No te alejes de ellos. Los comentarios como «Tu micrófono está demasiado bajo» o «Este video es demasiado corto» son invaluables para mejorar tu contenido en el futuro.
También debe vigilar sus proporciones de Me gusta y No me gusta para comprender mejor qué piezas de contenido están resonando con su audiencia y cuáles no.
Una vez que complete su auditoría, deje que su audiencia sepa que sus comentarios son importantes para usted. Por ejemplo, destaque cómo está incorporando solicitudes de contenido en su próximo video. Esto demuestra que estás entregando lo que tu comunidad de YouTube quiere ver, lo que genera confianza y lealtad.
Al igual que su cadencia de publicación, debe realizar auditorías con regularidad.
Promocione de forma cruzada su contenido de YouTube
Recuerda: tu estrategia de video marketing no comienza ni termina en YouTube. Tu estrategia de video es un esfuerzo de varios canales que puede ayudarte a promocionar tu canal de YouTube.
Encuentre formas de reutilizar sus videos de YouTube en fragmentos a corto plazo en otras plataformas e invite a los seguidores sociales a ver los videos completos en YouTube. Si tienes cientos o miles de seguidores en otros lugares, incorporarlos a tu comunidad de YouTube ayudará a crear conciencia y hacer crecer tu canal.
Use una herramienta como Sprout Social para publicar su contenido de YouTube entre redes. Esto te ayudará a ceñirte a tu calendario de contenido y a mantener informados a tus seguidores en cada punto de contacto. Administra tu canal de YouTube con cuidado
Si está invirtiendo en hacer crecer su canal de YouTube, está en el camino correcto. YouTube está creciendo a un ritmo increíble y muchas marcas se están perdiendo.
Cuanto antes pueda construir su estrategia y comenzar a publicar, mejor. Tu audiencia quiere conectarse contigo. Manténgase en sintonía con ellos asegurándose de participar activamente en la gestión de la comunidad de YouTube.
Si necesita ayuda para poner en marcha su calendario de contenido de video, consulte estos 15 videos de YouTube para inspirar el canal de su marca. Source link

Between algorithm shifts and the rise of new platforms, the only constant in the world of social media is change. Keeping up with the shifting digital tides is crucial. And continuing your social media training is the best way for you, and your team, to achieve a quick knowledge and credentials boost.
As social media has become more advanced and more important, so too has the demand on marketing and social media team. According to the Sprout Social Index™, in the next two years 88% of marketers expect to hire a new team member. The more team members you onboard, the more important it becomes to keep up with the best training resources out there.
We’ve gathered 32 of the best social media training resources and courses to help keep your growing team up-to-speed and yourself up-to-date.
Org-wide social media marketing training
It’s all too easy for social media to become siloed from the rest of your business, or even the rest of your marketing team. And yet, social media’s impact reaches every corner of your business.
Brushing up on ways to prove the impact of your work across the entire organization benefits every marketer—from directors to social media managers. Here are a few social media marketing training resources that will improve your skills and show your impact.
Free social media marketing training and resources
1. How to Conduct Social Media Market Research in 90 Min or Less (Sprout Social)
Level: Beginner – intermediateType: Worksheet
Keeping an eye on your competition helps you evaluate your own social channels and brand. In fact, 40% of brands use social data for competitive insight. Use our market research worksheet to quickly assess your competition, how you stack up and uncover data-driven insights with org-wide impact.
Additional resource: 2. Social Media Marketing Foundations (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course
Never be afraid to go back to the basics. This social media training course covers every corner of social strategy—from choosing channels to managing communities. It provides a digestible overview that seasoned social professionals and directors who want a deeper understanding of social can benefit from. 3. Social Listening Deck (Sprout Social)
Level: ExpertType: Deck template
According to the Sprout Social Index™, sales strategy and product development are the number one uses of social media data. Tapping into social listening is an effective way to uncover insights for these areas and beyond. Whether you’re a seasoned social listener who needs to streamline your findings or you’re new to it, this template will give you a leg up.
Additional resources: 4. Leveraging Social Media and Your Leadership Team During a Crisis (Sprout Social-sponsored webinar)
Level: IntermediateType: Webinar
Hopefully, you never have to address a crisis on social media. But if you do, it’s best to be prepared—especially considering only 23% of US organizations reported having a crisis response team in place pre-pandemic. This webinar walks you through the importance of leveraging executive social channels during a crisis, identifying stakeholders and more. Additional resources: Paid social media marketing training and resources
5. Introduction to Social Media Strategy (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certificationPrice (at the time of writing): $24.99
This course provides a 360-degree overview of creating a social media strategy. With topics from creating business profiles to models you can use for your content plan, it covers topics that span a variety of sophistication levels. 6. Business of Social (Coursera via Northwestern)
Level: IntermediateType: Course + certificationPrice (at the time of writing): Free with trial, then $49/month
One section of a larger specialization, this course provides a more sophisticated look at the role of social in business and higher-level topics, like legal considerations. Including quizzes and a pilot program project, level up your skills and social strategy with hands-on experience in this course. 7. Diversity and Inclusion in Marketing (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: CoursePrice (at the time of writing): You need a LinkedIn Learning subscription—free for one month, then $26.99/month
According to the Sprout Social Index™, 26% of marketers say they have to push their company to raise awareness on social issues. Creating a more diverse and inclusive business, internally and externally, takes time and the effort of an entire organization. And using inclusive marketing best practices is a piece of the puzzle. Taught by a career expert at LinkedIn, learn how to assess your inclusivity efforts and set new standards for your business. 8. Influencer Marketing 101 (Influencer Marketing Hub)
Level: Beginner – intermediateType: CoursePrice (at the time of writing): $97
Influencer marketing is a powerful engagement tool for marketing and PR teams alike. But 36% of marketers say not having enough resources to manage creator relationships is their main challenge when tapping into the creator economy. This course walks you through setting and measuring program goals, understanding where influencers fit into your marketing plan and more. Social media manager training for a growing team
While you’re focusing on growing your team, it’s easy to forget that you need to grow too. Certifications can boost your resume. And learning how to train social media professionals can help you grow, while preparing you to assist your direct reports. Here are social media manager training resources to bolster your skills and confidence.
Free social media marketing training and resources
9. HubSpot’s Social Media Marketing Certification and Digital Marketing Certification courses
Level: Beginner – intermediateType: Certifications, courses
Two of the best free courses out there, HubSpot’s Social Media and Digital Marketing Certifications will boost your skills and credentials in just under four hours. These courses provide an introduction and light framework for high-level strategies like social advertising, measuring ROI and more. 10. Essentials of Team Collaboration (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course (plus certification if you’re signed up for LinkedIn Learning)
Learn how to communicate and work more effectively with your team as a manager—new or seasoned—and contributor. This course gives you a solid foundation as you build your team and manage how members work together. 11. Google Digital Garage free webinars, workshops and live trainings
Level: Beginner – intermediateType: Webinars (London time zone) + certifications
Want to learn something new? Google it…literally. Google’s Digital Garage free webinars offer intros to a variety of subjects as high-level as digital marketing and as niche as writing for social media. 12. Excel Essential Training (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certification
When you use a tool like Sprout Social, reports are presentation-ready. But if you don’t, you need to know how to collect and present data in a time-efficient and digestible way. This course gets you comfortable with Excel and shows you how to create high-level data visualizations to make storytelling with data easy.
13. Social Media Team Expansion (Sprout Social + Upwork)
Level: IntermediateType: Webinar
Every social media team is different. Adding freelancers into the mix can help with workload, project delegation and provide a great alternative if your team can’t hire more full-time staff. Watch this webinar for tips on how to work with freelancers on your team.
Additional resources: 14. Google Analytics Academy
Level: Beginner – intermediateType: Courses + certifications
On the surface, a Google Analytics certification just looks good. Understanding how to use this tool is an important skill if you want to grow as a marketer. But on a deeper level, using Google Analytics can help you prove the business impact and ROI of social media and understand which of your social channels drive the most traffic, conversions and more.
Google Analytics is going through a transition—you can prepare for the next phase with Google’s Skillshop courses. 15. Creating a Social Media Report (Sprout Social)
Level: Beginner – intermediateType: Toolkit
Data means nothing without context. Use our social media report toolkit to learn how to tell a story with your data, and how to present it in a way that makes sense—to your team, manager and senior leaders.
Additional resources: 16. Accessible Social
Level: Beginner – intermediateType: Guidebook
There’s more to optimizing your social media accessibility than adding captions to videos. The Accessible Social website and guidebook walks you through all of the accessibility best practices you need to know. 17. Social Media Audit Template (Sprout Social)
Level: Beginner – intermediateType: Template
Conducting a social media audit is a key way to assess your current strategy, or to start a fresh one. Creating a template to gather all of your findings is half the time-consuming battle—use our free template to do an in-depth social media audit in less time. Paid social media marketing training and resources
18. Marketing Tools: Social Media (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certificationPrice (at the time of writing): $34.99
Part of being a great manager is finding tools that make you and your team more efficient. This course walks you through stand-out social media tools—including Sprout—to add to your toolbox.
19. Social Media Marketing: Content Batching and Repurposing (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certificatePrice (at the time of writing): Requires a LinkedIn Learning subscription, which is free for one month then $26.99/month
Whether you’re a team of one or you manage a group, protecting your time is key. Learn how to create content pillars, prioritize content that requires more time and speed up your process. Then train other team members how to prioritize their time, too. 20. Meta Blueprint Certifications
Level: BeginnerType: Course + certificatePrice (at the time of writing): From $99-$150
With 65% and 59% of marketers planning to use Facebook and Instagram, respectively, the most this year, Meta’s platforms deserve attention. With certifications in community management, creative strategy and more, the knowledge you gain from Meta’s certifications can be used to influence your entire strategy. 21. Social Media Marketing Strategy: TikTok and Instagram Reels (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certificatePrice (at the time of writing): $29.99
Short-form video has rocked just about every social media manager’s content plans. Algorithms love it. And with 66% of consumers citing it as the most engaging type of content, short-form video is a must. If you’re struggling to fit Reels or TikTok for marketing into your strategy, use this course to better understand where these platforms fit in and how to use them.
22. Social Media Marketing: ROI (LinkedIn Learning)
Level: IntermediateType: Course + certificationPrice (at the time of writing): $29.99
Proving the impact social media has on larger business goals is one of the biggest challenges social media managers face. This course provides a few unique strategies to provide a high-level look at how channels like Facebook, TikTok, Instagram and more benefit the entire company.
Social media management employee training for new and seasoned employees
Using online courses and resources can help you onboard new team members and empower seasoned ones. You can also use them to educate employees outside of marketing on the importance of social and maybe even empower them to help out—think, monitoring backup when you go on vacation.
Here are a few resources to use in your onboarding and training process.
Free social media marketing training and resources
23. Use Canva to Create Social Media Visuals for Business (Coursera)
Level: BeginnerType: Hands-on tutorial
Whether you’re making cover images for your social channels or you need a template for a regular employee spotlight series, Canva is the go-to tool. Train your team—or yourself—to use Canva in this interactive Coursera project course. 24. Shine with Natasha
Level: All levelsType: Creator to follow
Social media is constantly shifting, and it’s all too easy for the well of ideas to run dry. The Shine with Natasha Instagram account is a great place to keep up with changing Instagram trends, new features and for content creation tips. She also has a paid Reels storytelling course that goes more in depth. 25. Paid + Organic Social Media Analytics Template (Sprout Social)
Level: Beginner – intermediateType: Spreadsheet
Less of a training resource and more of a streamlining resource, our customizable analytics spreadsheet makes gathering data from your paid and organic campaigns quick and easy. Use this for yourself, or as a tool for new team members to use as they adjust to pulling the numbers. 26. Social Media Copywriting Masterclass (Skillshare)
Level: BeginnerType: Course
Every social media platform will have different copy needs. A quick crash course on writing copy for each of your channels is a great way to prepare new team members to create a variety of posts.
27. Social media platforms themselves
Level: AllType: Blogs and websites
Sometimes, it’s best to go straight to the source. Each social platform provides helpful blogs, resources and more that can coach new team members who may not be acquainted with advertising or business use cases on each platform. Here are a few: 28. Sprout Social Learning Portal
Level: All Sprout usersType: Courses + certification
If you’re a Sprout user, the learning portal can provide platform training to new team members for you. The portal is also an easy way to train coworkers outside of your team, which can help you delegate monitoring duties, empower other teams to uncover data-driven insights and more. Start your free Sprout trial
29. Social Media Quickstarter (Constant Contact)
Level: BeginnerType: Resource hub
Social media platforms are constantly in flux. Use Constant Contact’s Quickstarter resource as a hub for new team members for a 101-level overview of top social platforms.
Paid social media marketing training and resources
30. Social Media Monitoring Strategies and Skills (LinkedIn Learning)
Level: BeginnerType: Course + certificationPrice (at the time of writing): $29.99
Customer service is a core part of social media monitoring—60% of brands say direct messaging plays a role in their strategy. But from identifying influencers to identifying crises, monitoring goes further than just responding to comments. Use this course to prep new team members on how to use monitoring for customer care, gathering insights and more.
31. Social Media Marketing Mastery: Learn Ads on 10+ Platforms (Udemy and Course Envy)
Level: Beginner – intermediateType: Course + certificatePrice (at the time of writing): On sale for $18.99. Typically $149.99
Recently updated, this course goes well beyond providing an in-depth look at advertising on top social media platforms. From account security best practices to using Google Business for SEO, use this course to educate team members on social advertising skills and beyond. 32. Optimize Your Social Media Profiles (LinkedIn Learning)
Level: IntermediateType: Course + certificationPrice (at the time of writing): $29.99
It’s all too easy to “set and forget” your social profiles. But from the SEO of your content to your page branding, you should update your profiles regularly. This course walks you through optimizing the platform profiles with the biggest opportunity for adjustments: Instagram, YouTube and Facebook.
Grow your team, and yourself, with social media training
Social media is fast-paced, in every way. The best way to keep up is to keep your knowledge and skills up-to-date.
Whether you’re just getting your career started or you’re a seasoned social extraordinaire, regular social media training can make you a stronger, more confident professional. And that extends to everything from your work to your team.
Use these resources to continue your education and gain new credentials. And check out our deep dive into social media management to stay one step ahead of managing social, and teams, in a quickly-changing digital world. Source link

No es ningún secreto que LinkedIn es la red de referencia para las marcas B2B.
Y los datos demográficos recientes de las redes sociales destacan la base de usuarios creciente (¡y de altos ingresos!) de la plataforma.
Pero a medida que más profesionales acuden a la plataforma, sobresalir entre la multitud es un desafío.
Considere cómo más de la mitad de todos los especialistas en marketing de EE. UU. ahora comercializan en LinkedIn. Si desea obtener más atención en su cuenta personal, no sucederá por accidente.
Esta publicación desglosa los componentes básicos de una estrategia de marketing de LinkedIn eficaz. También destacaremos las mejores prácticas e ideas para cuentas personales y marcas por igual.
Cómo las empresas usan LinkedIn para marketing
Lo primero es lo primero: no existe una forma «correcta» de utilizar LinkedIn para los negocios.
Algunas empresas ven la plataforma como una herramienta de marca. Otros lo usan como un centro de contratación.
Comprender la actividad general de las marcas en LinkedIn es clave para construir una presencia en la plataforma. A continuación se muestra una instantánea de cómo la mayoría las empresas aprovechan LinkedIn.
Distribución de contenido
Cualquier cosa que las marcas B2B puedan hacer para sacar más provecho de sus estrategias de contenido es una ventaja.
LinkedIn ha explotado como una plataforma de distribución de contenido B2B. Específicamente, contenido que ayude a las marcas a posicionarse como autoridades de la industria. Para las cuentas personales, la distribución de contenido se trata de establecer su experiencia.
Esto significa compartir cualquier combinación de lo siguiente, para empezar: Publicaciones de blog
Estudios de caso
Reseñas y testimonios
Casos de éxito de clientes
Videos (piense: entrevistas, fragmentos de seminarios web, consejos) Anuncio de noticias de la compañía y logros notables
Considere que LinkedIn se duplica como una plataforma social y una especie de fuente de noticias.
Si desea encontrar los últimos acontecimientos para cualquier empresa determinada en su industria, es probable que estén al frente y al centro en LinkedIn. Las marcas y las cuentas personales pueden dar sus propias noticias anunciando: Lanzamientos de nuevos productos o servicios
Principales hitos de la empresa (piense: número de empleados contratados, número de años en el negocio)
Ganancias financieras (piense: cotizar en bolsa, obtener fondos)
Vista previa de las principales piezas de contenido próximo (piense: estudios de casos o encuestas anuales)
cambios de marca La prensa positiva y las relaciones públicas siguen siendo importantes para las marcas y el marketing de LinkedIn es una forma popular de correr la voz. La plataforma es un lugar privilegiado para estar frente a personas influyentes B2B, periodistas y otros actores de su industria.
Destacar la cultura de la empresa.
Para fines de posicionamiento y reclutamiento, muchas marcas centran sus estrategias de LinkedIn en torno a la cultura.
Esta es otra forma en que las empresas se destacan entre la multitud. Por no hablar de atraer nuevos talentos. Algunas formas populares de resaltar la cultura incluyen: Celebrando las nuevas contrataciones
Tomando una posición sobre los problemas sociales
Publicaciones de la empresa al estilo de un “día en la vida”
Resúmenes de eventos de la empresa (piense en retiros, conferencias, publicaciones «detrás de escena») Por ejemplo, Chili Piper exhibe regularmente a sus empleados en la naturaleza. La empresa incluso permite que los empleados se hagan cargo de la cuenta de la empresa de vez en cuando. Este tipo de publicaciones humanizan las marcas y también destacan cómo la plataforma es menos «traje y corbata» de lo que solía ser.
Generación líder
Algo para pensar: LinkedIn superó los mil millones de dólares en ingresos publicitarios el año pasado y al mismo tiempo aumentó el compromiso orgánico.
El estado de la plataforma como centro de ventas B2B está bien documentado. Dicho esto, generar clientes potenciales en LinkedIn es un acto de equilibrio. Tanto las marcas como los profesionales deben tener en cuenta cómo nutren clientes potenciales y venden. Ser demasiado directo no te hará ningún favor.
Por ejemplo, el marketing de LinkedIn es enorme para las empresas de SaaS que buscan ganar más usuarios. Esto se puede hacer a través de: Promoción de eventos de la empresa, como seminarios web (ver más abajo)
Anunciar nuevos productos, planes de productos o niveles de precios
Ejecutar anuncios de LinkedIn Por qué las cuentas personales son tan valiosas para el marketing de LinkedIn
Aunque la plataforma se trata literalmente de negocios, las cuentas personales son aún más valiosas en LinkedIn.
Esto suena cierto ya sea que sea un empleado, propietario de un negocio en solitario o alguien en el nivel C.
Más allá de eso, las cuentas personales pueden actuar como una extensión de las cuentas comerciales por el bien de la promoción.
Veamos por qué la defensa de los empleados es tan importante para las marcas en LinkedIn. Asimismo, explicaremos por qué las cuentas personales tienen tanto poder en la plataforma.
Obtenga más interacción de lo que es posible en una página de empresa
Nos guste o no, el contenido de «liderazgo intelectual» es un elemento básico de las redes sociales B2B y el marketing en LinkedIn. Esto incluye: Publicaciones de narración
Consejos y experiencias de primera mano
Discusiones e hilos ¿Has notado que casi todas las publicaciones virales de LinkedIn provienen de una cuenta personal?? Eso no es coincidencia. Las historias personales y las anécdotas se encuentran entre los contenidos más atractivos de la plataforma.
Como resultado, el contenido de los empleados generalmente gana camino más participación y alcance de lo que es posible desde una página personal. Esto refleja cómo las plataformas como Instagram o TikTok tienden a favorecer las cuentas personales sobre las marcas.
Exprima más de sus esfuerzos de marketing de contenido de LinkedIn
Aprovechando el punto anterior, las cuentas de marca son limitadas en lo que respecta al alcance.
Pero a través de la promoción de los empleados, las marcas impulsan las actualizaciones con la ayuda de sus equipos internos. Si lo hace, significa que exponencialmente más personas ven su contenido. Además, esto significa que los empleados pueden darle vida a sus publicaciones y darles un toque personal a sus subtítulos.
Apoye su contratación y reclutamiento
No tienes que buscar mucho para darte cuenta de cuánto se contrata en LinkedIn.
Considere cómo los empleados pueden servir como los mayores animadores de una empresa determinada. Empoderar a los trabajadores para que destaquen los beneficios de trabajar para una marca es una forma increíble de atraer talento de primer nivel. 5 consejos de marketing de LinkedIn para fortalecer tu estrategia
LinkedIn es manzanas y naranjas frente a otras plataformas sociales.
Y, por lo tanto, encontrar su equilibrio en la plataforma puede requerir algo de prueba y error.
Si desea ganar más compromiso y estar frente a su audiencia más rápido, aquí hay algunos consejos de marketing de LinkedIn para seguir.
1. Publique contenido original (pista: ¡no se limite a volcar los enlaces!)
No puede simplemente soltar enlaces y esperar participación en LinkedIn.
Las plataformas sociales en general no quieren que expulses a los usuarios fuera del sitio si pueden evitarlo. Esto explica por qué la reutilización de contenido es un elemento básico del marketing de LinkedIn.
Por ejemplo, muchas marcas dividirán o consolidarán el contenido del blog en publicaciones de LinkedIn más pequeñas y de solo texto. Otros crearán una presentación de diapositivas o una infografía como alternativa a un enlace externo. Y cuando alguien lo hace publican un enlace, normalmente lo incluyen en el primer comentario en lugar de en su publicación real. Pase dos minutos en LinkedIn y tome nota de todas las publicaciones basadas en texto. En caso de duda, publique contenido que mantenga a las personas en la plataforma.
2. Ajusta tu frecuencia de publicación (¡y participa más!)
La frecuencia y la coherencia son importantes en LinkedIn al igual que en cualquier otra plataforma.
Para las cuentas de marca, normalmente no vemos varias publicaciones por día (o incluso diariamente). Aquellos que publican regularmente tienden a ver la mayor participación durante las mañanas y las primeras horas de la tarde de los días laborables.
Sin embargo, publicar varias veces al día es un juego totalmente justo para las cuentas personales. Averiguar qué es «óptimo» requerirá algunas pruebas. Pero lo que es más importante que la frecuencia es ser un participante activo en la plataforma.
Eso significa participar en debates, compartir recursos y responder preguntas. Si lo hace, puede colocarlo frente a los actores de la industria y, de la misma manera, elevar el perfil de su empresa.
Aquí es donde una herramienta como Sprout Social realmente resulta útil. Con la bandeja de entrada inteligente de Sprout, obtiene una vista integral de su presencia en LinkedIn. Esto incluye etiquetas, comentarios, saludos de los empleados y más. 3. No seas totalmente de “traje y corbata”
Como se señaló anteriormente, LinkedIn puede ser una red profesional, pero eso no significa que su presencia deba parecer sofocante.
Recuerde: el marketing de LinkedIn debe ser agradable y relacionable. Para marcas y cuentas personales, tenga en cuenta sus mensajes de marketing y la voz de su marca.
Priorice consejos y experiencias significativos sobre la jerga. Tampoco tengas miedo de mostrar tu sentido del humor. 4. Capacite a los empleados para que promuevan y participen en su nombre
Para las cuentas de marca, la defensa de los empleados es decisiva en términos de alcance y distribución de contenido.
Aunque tú pudo haga que sus compañeros de equipo compartan sus enlaces y promociones a mano, hacerlo a escala es imposible sin una plataforma dedicada.
Aquí es una vez más donde Sprout entra en acción. Las funciones de defensa de los empleados de Sprout permiten que las marcas impulsen y realicen un seguimiento del rendimiento del contenido de la empresa. Nota: Las marcas deben tener en cuenta cómo se comportan los empleados en LinkedIn. Deben tener 100% autonomía y libertad. Dicho esto, tome medidas para evitar posibles problemas de relaciones públicas sociales. Lo más probable es que haya visto su parte de montones dirigidos a declaraciones insensibles o francamente ofensivas en LinkedIn. Asegúrese de que sus empleados estén en la misma página cuando se trata de cómo representan su marca.
5. Deje que los análisis de LinkedIn descubran ideas de contenido de alto rendimiento
Debido a que LinkedIn ofrece tanta libertad creativa, tiene muchas opciones en términos de lo que puede publicar.
Pero esto también destaca la importancia de evaluar periódicamente el rendimiento de su contenido. Mirando sus análisis de LinkedIn, puede entender por los números: Qué tipos de publicaciones obtienen la mayor participación
Si hay una hora o frecuencia que afecta el rendimiento
Cómo sus empleados y personales impactan el alcance de su empresa
Si su contenido de LinkedIn está generando tráfico y clientes potenciales Más allá de los análisis nativos de la plataforma, herramientas como Sprout Social pueden ser de gran ayuda cuando se trata de responder a todo lo anterior. ¿Cómo es tu estrategia de marketing en LinkedIn?
Crecer en LinkedIn no sucede a través de comentarios y respuestas al azar.
Las mejores cuentas en la plataforma brindan ayuda significativa y tener un fuerte sentido de la personalidad. Una vez que se señale como un recurso consistente y confiable, se sorprenderá de lo rápido que puede escalar su presencia.
¿No estás 100 % seguro de dónde ir a continuación en LinkedIn? Consulta nuestra hoja de trabajo de LinkedIn para empresas para comprobar que estás haciendo todo lo necesario para aumentar tu presencia. Source link

Tener acceso a las herramientas de análisis de Facebook adecuadas es clave para el éxito del marketing. Si no está monitoreando su desempeño, está haciendo marketing a ciegas.
Con una herramienta de análisis de Facebook, puede ver la demografía de su audiencia, el rendimiento de sus publicaciones, el rendimiento de sus anuncios, su tasa de participación y más. Sin embargo, puede ser difícil encontrar la mejor herramienta de análisis de Facebook para tu equipo. Especialmente desde que Facebook cerró su herramienta de análisis independiente en 2021.
A lo largo de este artículo, cubriremos las 10 principales herramientas de análisis de Facebook que puede usar para medir su éxito. Incluyendo herramientas pagas, herramientas gratuitas y un par de herramientas que son ideales para monitorear sus anuncios de Facebook.
1. Socialización de brotes
Si aún no has oído hablar de nosotros, ¡bienvenido! Sprout Social es una herramienta de administración de redes sociales todo en uno que ayuda a las marcas a crear, programar, administrar y monitorear su contenido de redes sociales.
Si bien puede usar Sprout con casi cualquier plataforma de redes sociales, hoy estamos hablando de Facebook, y las herramientas de análisis de Facebook de Sprout son extremadamente útiles. Las opciones de análisis de Facebook de Sprout Social permiten a los usuarios obtener una excelente visión general de sus páginas comerciales de Facebook. Puede ver rápidamente sus impresiones totales, la cantidad de interacciones, los clics, el crecimiento de la audiencia y más. Además, puede acceder a los datos demográficos de la audiencia para asegurarse de que se dirige a las personas adecuadas.
Características: Gráficos coloridos y fáciles de leer que le brindan una idea instantánea de cómo le está yendo a su Facebook
Informes de la competencia que te permiten echar un vistazo a cómo se compara tu Facebook con la competencia.
La capacidad de etiquetar contenido que pertenece a ciertas campañas para que pueda medir el éxito de la campaña. 2. Piloto Social SocialPilot es una herramienta de marketing en redes sociales que brinda capacidades como publicación, programación, curación de contenido, colaboración, administración de anuncios de Facebook y, por supuesto, análisis de Facebook. Para probar la herramienta, SocialPilot ofrece una prueba gratuita de 14 días para dar a las marcas la oportunidad de probar sus características antes de morder la bala.
Características: Obtén información sobre tu contenido de Facebook con mejor rendimiento para que puedas crear más.
Descubre los momentos óptimos para publicar en función de la información específica de tu audiencia
Recopile informes detallados en PDF de sus análisis de Facebook para compartir con su equipo o sus clientes 3. Ojo de cerradura Keyhole es una herramienta de gestión de redes sociales que se centra exclusivamente en el análisis. Ofrecen análisis para varias plataformas, incluido Facebook, con el objetivo de ayudar a las marcas a analizar todos los aspectos de su presencia en línea. Desde análisis de la competencia y seguimiento de campañas hasta análisis de hashtags y seguimiento de influencers, Keyhole tiene una serie de excelentes opciones para las marcas que buscan obtener un alcance completo de su actividad en Facebook.
Características: Informes automatizados de Facebook que facilitan al máximo el seguimiento del rendimiento
Seguimiento de hashtags para proporcionar información sobre el rendimiento de sus campañas de hashtags
Análisis de perfiles y seguimiento de cuentas que le permiten medir su éxito frente al de sus competidores 4. CI rival RivalIQ es otra herramienta de redes sociales centrada en el análisis. Su herramienta permite a las empresas monitorear varias plataformas diferentes, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn y TikTok. Supervise el éxito de sus campañas en las redes sociales desde un panel simple. La mejor parte es que RivalIQ ofrece una serie de herramientas gratuitas para las marcas que desean monitorear sus análisis de redes sociales con un presupuesto limitado.
Características: Informes directos gratuitos que le muestran cómo se compara con su mayor competidor en cualquier plataforma determinada
Auditorías integrales de redes sociales que lo ayudan a identificar su mejor y peor contenido
Aprendizaje automático que lo ayuda a comprender por qué los competidores pueden haber recibido un salto en el alcance 5. Marca24 Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales que ayuda a las marcas a rastrear sus análisis de Facebook. Supervise las menciones de empresas en línea, los hashtags, las tendencias, las alertas y más a través de su panel de Brand24.
Características: Gráfico de volumen de discusión que le permite analizar cuándo se habla más a menudo de su marca
Mencione análisis que le brinden información sobre qué cuentas están hablando de su negocio
Análisis de sentimientos para ayudarlo a medir los sentimientos generales en torno a su marca. 6. Oktopost Oktopost es una herramienta de participación de redes sociales B2B con una serie de capacidades útiles de gestión de redes sociales. Oktopost es único porque atiende específicamente a la industria B2B.
Características: Tableros personalizables con varios tipos de gráficos para ayudar a visualizar los resultados para su equipo
Información sobre el viaje de sus compradores en Facebook y otras plataformas de redes sociales
Perspectivas de la audiencia como crecimiento de seguidores, datos demográficos, menciones de marca y más 7. Información de Facebook Si bien los análisis independientes de Facebook desaparecieron, todavía tienen una sección de Facebook Insights completamente gratuita en su página comercial de Facebook. Esto te ayuda a obtener una visión general de muy alto nivel de cómo están funcionando tus publicaciones de Facebook en su conjunto. Para acceder a sus estadísticas de Facebook, diríjase a la página de su negocio, luego desplácese hacia abajo en la barra lateral izquierda hasta que vea Perspectivas.
Características: Resumen de la página de un vistazo que le da una idea de cómo le ha ido a su página en la última semana o mes
Perspectivas de los seguidores de la página para asegurarse de que se dirige a la audiencia adecuada y para saber cuándo publicar
Más de 13 categorías de información para ayudarlo a tener una mejor idea de cómo le está yendo a su página de Facebook 8. Suite de metanegocios La sección de información de la nueva Meta Business Suite es la función de análisis gratuita más grande que ofrece Facebook. Han creado esto como una forma de monitorear las ideas en sus perfiles de Facebook e Instagram, todo en el mismo lugar. Puede acceder al conjunto completo de herramientas comerciales de Meta yendo a business.facebook.com. Luego, haga clic en Perspectivas en la barra lateral izquierda para acceder a tus análisis de Facebook.
Características: La capacidad de recopilar análisis de Facebook e Instagram en el mismo tablero de fácil acceso
Información detallada sobre su contenido, audiencia, resultados de la página y más
Informes descargables que puede compartir fácilmente con su equipo o clientes 9. Administrador de anuncios de Facebook Si está ejecutando anuncios de Facebook y está buscando una manera de realizar un seguimiento de ellos, su primera opción no será otra que el Administrador de anuncios de Facebook. Aquí, puede obtener información detallada sobre el rendimiento de sus anuncios y si necesita realizar algún ajuste para que tengan éxito. Además, es una herramienta completamente gratuita (aparte de la inversión publicitaria).
Características: Gráficos de rendimiento que le permiten saber cómo le está yendo a su anuncio y a cuántas personas está llegando
Obtenga información sobre cuán relevante cree su audiencia que es su anuncio para que pueda realizar los cambios necesarios
Eche un vistazo a las estadísticas de la campaña, el conjunto de anuncios y el nivel del anuncio para ver el meollo del rendimiento de su anuncio. 10. Anuncio Expreso AdEspresso es una herramienta de redes sociales dedicada específicamente a ayudarlo a mejorar la eficacia de sus anuncios en las redes sociales. Con herramientas que ayudan con los anuncios de Facebook, Instagram y Google, puede obtener fácilmente información valiosa sobre cómo crear y promocionar los mejores anuncios posibles para su marca.
Características: Obtenga análisis rápidos sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias con informes a vista de pájaro
Informes en PDF automatizados que agilizan y facilitan la obtención de informes sobre el rendimiento de sus anuncios
Capacidades de etiquetado que le permiten monitorear varias campañas a la vez Encuentre la herramienta de análisis de Facebook adecuada para su marca
Puede ser difícil decidir qué herramienta es la mejor herramienta de análisis de Facebook para su marca. Es por eso que siempre es una buena idea tomarse un tiempo para revisar cada herramienta y sus características, para que pueda tomar la decisión más informada posible. Si todavía está atascado, inicie una prueba gratuita con la herramienta de análisis de Sprout o considere programar una demostración para obtener más información. Source link

Estamos oficialmente en la era del creador de contenido de redes sociales.
Lo que una vez fue un pasatiempo ahora es una carrera de buena fe. Marcas de todos los tamaños e industrias quieren participar en la economía del creador, creando nuevas funciones dentro de los equipos de redes sociales.
Contratar para un puesto que nunca ha desempeñado antes puede ser complicado, especialmente cuando se trata de un puesto que aún está emergiendo dentro de su disciplina. Si desea mejorar su estrategia social con un creador de contenido de redes sociales, aquí tiene todo lo que necesita saber.
¿Qué es un creador de contenido de redes sociales?
Un creador de contenido de redes sociales es una persona que crea y comparte contenido destinado a educar o entretener a una audiencia en las plataformas de redes sociales.
Internet ofrece varias vías para la creación de contenido. Puede escribir blogs, compartir boletines, redactar una copia web, y la lista continúa. Este subconjunto de creadores de contenido se centra únicamente en comprender y construir su audiencia en las redes sociales.
En la superficie, eso puede parecer limitante. En realidad, es cualquier cosa menos eso. Las tendencias y la funcionalidad de las redes sociales cambian a diario. Su enfoque en el canal les brinda una comprensión incomparable de lo que funciona en sus redes preferidas.
Creador de contenido vs administrador de redes sociales: ¿cuál es la diferencia?
Si bien ciertamente existe una superposición entre los creadores de contenido de redes sociales y los administradores de redes sociales, no son lo mismo.
La creación de contenido es una de las muchas responsabilidades que puede asumir un administrador de redes sociales. La gestión de redes sociales también incluye: Gestión comunitaria
Gestión de la reputación en línea
Análisis e informes
Planificación estratégica
Gestión de equipos Estos esfuerzos aprovechan al máximo el canal como una función comercial. También toman mucho tiempo. Agregar producción gráfica y de video a la lista puede crear rápidamente una carga de trabajo insostenible. Tengo una pregunta real: ¿cuándo esperábamos que los SMM también fueran diseñadores gráficos? Cuando comencé esto hace una década, era un redactor publicitario que aprendía por sí mismo la estrategia SM, pero tenía muy poca experiencia en diseño. Y ahora parece que cada solicitud de trabajo requiere que SMM sepa TODO.
— Olivia (ella) (@thedigitalyenta) 28 de julio de 2021 Es por eso que los administradores de redes sociales y los creadores de contenido de redes sociales son una pareja perfecta. Los creadores permiten a los gerentes descargar la producción de contenido, permitiéndoles enfocarse en iniciativas más estratégicas.
Las apps que más usan los creadores de contenido de redes sociales
Es bastante común que los creadores de contenido de redes sociales mantengan una presencia en la mayoría de las principales redes sociales.
¿Por qué? Es un buen negocio.
Cada red tiene sus propias ventajas de participación. Mantener una presencia en un puñado de redes garantiza que un creador pueda seguir creciendo y conectarse con su audiencia a medida que las tendencias cambian y evolucionan.
Por ejemplo, Tyler Gaca (también conocido como @ghosthoney en todas las redes) ganó popularidad en TikTok pero ahora usa: Instagram para publicar sobre próximas apariciones y colaboraciones
YouTube para compartir contenido de video de formato largo
Gorjeo para compartir pensamientos y observaciones improvisadas
Twitch para transmitir jugadas de videojuegos Esta es una gran noticia para los especialistas en marketing que están acelerando las asociaciones en varias redes a la vez. Nuestra investigación encontró que más de la mitad anticipa usar Instagram, Facebook y TikTok para colaboraciones de creadores dentro de los próximos tres a seis meses. Piénselo de esta manera: si un vendedor se asociara con un creador de contenido de redes sociales que tiene muchos seguidores en TikTok, solo llegaría a audiencias que actualmente usan TikTok.
Si se asocian con un creador que tiene seguidores en TikTok, Instagram y Twitter, pueden solicitar que una publicación patrocinada se comparta en todas las redes. Eso es mucho más alcance con solo un poco de esfuerzo adicional en nombre de ambas partes.
Trabajos de creador de contenido de redes sociales
Si está interesado en contratar a un creador de contenido de redes sociales, hay algunas maneras diferentes en las que puede hacerlo. Tú podrías: Cada una de estas opciones tiene sus pros y sus contras dependiendo de tus necesidades. Independientemente de cuál elija, una cosa es cierta: estas personas deben centrarse únicamente en crear contenido.
Puede que no parezca suficiente responsabilidad para justificar un rol completo, pero se puede dedicar mucho trabajo a una sola publicación. Greer Hiltabidle, un creador de TikTok para 360i, desglosó las responsabilidades del rol en una entrevista reciente con Marketing Brew: “Eres director; eres un actor; eres cineasta; eres un escritor Haces vestuario, escenografía”.
Además de todas estas tareas de producción, los creadores de contenido de redes sociales también tienen la tarea de ideación creativa. Agregar demasiadas responsabilidades adicionales además de eso puede sobrecargar fácilmente a un creador.
Cómo elaborar una descripción de trabajo de creador de contenido de redes sociales
No hay nada más intimidante que una página en blanco, especialmente cuando se escribe una descripción de trabajo.
Afortunadamente, hay muchos lugares a los que puedes acudir en busca de inspiración. Para empezar, nuestro paquete de plantillas de descripción del puesto de administrador de redes sociales tiene una descripción del puesto de creador de contenido digital que está lista para personalizar.
También puede consultar las ofertas de trabajo existentes para impulsar su creatividad. Por ejemplo, es posible que desee imitar cómo este rol de creador de contenido de redes sociales por contrato de Blizzard describe las expectativas de colaboración y creación. Al final del día, siempre que tenga claro su propósito y sea realista acerca de sus expectativas, encontrará al candidato que necesita.
Estimaciones salariales del creador de contenido de redes sociales
Los salarios de los creadores de contenido de redes sociales son un poco salvajes. Al final del día, todo se reduce a la estructura de compensación elegida.
Si opta por un creador de contenido de redes sociales independiente, hemos recopilado algunas líneas base de precio por publicación en nuestro informe de datos más reciente sobre la economía del creador. Estas estimaciones pueden verse influenciadas por varios factores, incluida la inversión en la marca y la afinidad del creador con la marca. Dependiendo de su industria, los productos de cortesía o las oportunidades de marketing de afiliación podrían funcionar como un complemento para un salario base más bajo. Aquellos que buscan contratar a un creador de contenido interno abandonan el método de pago de precio por publicación a favor de un salario anual. Según Glassdoor, el pago total estimado para un creador de contenido de redes sociales en los EE. UU. es de $ 69,419.
Cómo las marcas pueden colaborar con los creadores de contenido de redes sociales
Hay muchas formas en que las marcas pueden asociarse con creadores de contenido de redes sociales para impulsar su negocio. Ya sea que desee generar más compromiso o simplemente reducir la carga de la creación de contenido siempre activo, hay un creador que puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de redes sociales.
La clave es trabajar con creadores que conocen las tendencias en línea. Los memes y los formatos de video viral pueden subir y bajar en popularidad en menos de 24 horas. Asociarse con alguien que pueda darle su propio giro rápidamente a un momento en las redes sociales es crucial para mantener la relevancia de la marca.
Cuanto más trabaje con creadores de contenido de redes sociales, más fácil será desarrollar un proceso colaborativo y de marca sin sacrificar la puntualidad. Mientras se prepara para dar el paso, así es como puede sentar las bases para una relación sólida y duradera con los creadores.
Contratar creadores de contenido de redes sociales independientes
No comprarías un auto sin antes probarlo, ¿verdad?
Piense en trabajar con creadores independientes como una prueba de manejo inicial. Le permite comprender mejor lo que quiere de una asociación, qué redes producen los mejores resultados y qué formatos de contenido funcionan bien con su audiencia.
Si nunca antes ha trabajado con un creador, intente usar aplicaciones independientes como Fiverr o Upwork para analizar sus opciones. Si encuentra un creador con el que establece una relación laboral sólida, siempre existe la oportunidad de ampliar el contrato u ofrecerle un puesto de tiempo completo.
Busque el ajuste adecuado (no el más llamativo)
Si hay una certeza en las redes sociales, es que las personas pueden detectar una asociación falsa a una milla de distancia.
De acuerdo a Kerrie Smithun estratega de contenido para Twitter Casa de Artela autenticidad lo es todo.
“Los consumidores buscan asociaciones que se sienten forzadas y muchos creadores ahora pueden darse el lujo de rechazar oportunidades de marca que no se sienten adecuadas para sus objetivos comerciales. Las personas ya no son adversas a los #anuncios, pero rechazarán la publicidad no auténtica. Invierte en herramientas que te ayuden a escuchar a tu comunidad en Twitter y descubre a los creadores que ya están hablando de tu marca. Aproveche los conocimientos para alinearse con los creadores que están impulsando los momentos de tendencia en los que su marca puede participar”.
Priorizar la diversidad y la inclusión
No es ningún secreto que las marcas han tenido problemas para diversificar el talento con el que trabajan.
No solo son malas relaciones públicas, también es un mal sentido comercial. Las campañas inclusivas aportan perspectivas únicas a su contenido, ampliando su alcance más allá de cualquier grupo de consumidores.
Por ejemplo: cuando Häagen-Dazs quiso aumentar el conocimiento de su marca entre los consumidores no blancos, se asoció con la galardonada actriz Lena Waithe y los creadores de contenido de redes sociales marginados para desarrollar contenido de marca. Cuestiones de representación en marketing.
Cuando las marcas no toman en cuenta la diversidad de su público objetivo, no se sorprenda al ver a miembros de comunidades marginadas llevar sus negocios a otra parte.
Confía en tus creadores
Como dice Rachel Karten, consultora de redes sociales y autora del boletín informativo Link in Bio: «No es difícil detectar una marca que tiene un proceso de aprobación autoritario».
Cuando trabaje con creadores, debe estar preparado para abandonar el proceso de aprobación de varios pasos al que está acostumbrado. No hay nada más corto que la originalidad como someter una publicación a unas pocas docenas de rondas de edición. Además, corre el riesgo de perderse una tendencia por completo. Soy un:
⚪️ hombre⚪️ mujer🔘 administrador de redes sociales Buscando:
⚪️ un poco de aventura⚪️ amor verdadero🔘 una aprobación rápida antes de que nos perdamos esta tendencia
—Stein (@steinekin) 18 de mayo de 2021 Para obtener todos los beneficios de asociarse con creadores de contenido de redes sociales, debe brindarles la libertad creativa y las herramientas necesarias para que hagan lo suyo. Recuerda: estás pagando por su perspectiva y su voz única. Sofocante que puede dañar tanto su marca como su relación con un creador.
¿Listo para contratar a un creador de contenido de redes sociales?
Las tendencias y las preferencias de los consumidores están cambiando más rápido que nunca. Si está buscando nuevas formas de mantener la relevancia de su marca en línea, los creadores de contenido de redes sociales pueden ser la solución para usted.
Para conocer todo lo demás que necesita saber para desarrollar su estrategia de redes sociales, consulte la última edición de Sprout Social Index™. En el interior, encontrará información respaldada por datos sobre lo que la gente quiere de las marcas y lo que están haciendo otros especialistas en marketing para mantenerse al día. Source link

Olivia Jepson, Sprout’s Social Media Strategist, is the unofficial face of our brand on Instagram and TikTok. Not only is she on-camera talent, she’s also responsible for creating content, helping build our social strategy and analyzing social data. Just to name a few responsibilities. If you’ve seen her online, you might wonder how she got here and what skills are required to become a social media manager like her.
For Jepson, the path to social was indirect. “I always thought I wanted to be a photographer. From my middle school vlog to shooting weddings and senior photos, I thought my career path was already determined. But then I discovered social. Social was an overlap of all the things I loved and studied: Photography, video and communications.”
Are you considering a career as a social media manager, but don’t know where to start?
We interviewed four social media managers to ask them why they pursued this career path, what it’s really like behind-the-scenes and how you can land a role (even without any experience). Here’s what they said.
Why become a social media manager?
Each person’s reason for becoming a social media manager differs depending on their professional goals and personal needs for fulfillment.
For example, being at the helm of a brand’s social presence means you have the potential to humanize the company and create authentic connections. That’s what drove Caitlin Pierson, Social Media Specialist at the University of Newcastle, to her role.
“I love how personal and genuine brands can get on social media and the communities they can create. From a young age I saw the power in social, and have wanted to be a part of the industry ever since.” For Gabby Barnes, Social Media Manager at Casual Fridays agency, the best thing about her job is seeing social’s impact on her client’s goals.
“As both a user and an insider, it’s evident that awareness is grown, traffic is driven and communities are built through social media more than any other tool.”
Becoming a social media manager offers future opportunities for professional development, too. The transferable skills gained in the role lead to many different career paths—including chief marketing officer and social media executive.
Stepping into a social media manager role is the right choice for people who want to help shape a brand’s story, build an online community, reach business goals and pursue a long-term marketing career.
What do social media managers do? (Spoiler: It’s complicated)
No day is typical for a social media manager. Their work spans across platforms and often includes playing many different roles. Here’s a look at the tasks our experts juggle each month.
Content creation
Social media managers play an integral role in developing content for a brand’s social presence. They can write copy, capture photos, record and edit videos—but their role goes far beyond publishing posts. Successful creators don’t just churn out content, they inspire communities.
— Sprout Social (@SproutSocial) August 1, 2022 For example, Raven Gill, Social Media Manager at Communicators Group, a full service marketing agency, meets with her creative team on a monthly basis to discuss ways their content calendar will deliver on business goals. She also prioritizes staying on the pulse of social trends so she can create timely content that resonates with her audience.
She explains, “I collaborate with our copywriting team to design content calendars every month, but I also create posts as they happen organically.”
As a social media manager you must master the art of content development and providing creative vision to a larger team.
Data analysis
Social media managers know their brand’s posts aren’t just being sent into the void. Achieving social goals depends on people liking and engaging with their content. That’s why they consistently measure their social performance and make real-time adjustments on a regular basis.
Gill says, “On the first of each month I generate reports for most of my clients. I analyze the data and try to provide three recommendations or strategies for the future.”
Social marketers are always testing new approaches. As Pierson describes, “I am the strategic mind behind the University of Newcastle’s social channels which involves measuring performance, optimizing content and staying on top of trends.” The social data from their reports has large-scale impacts beyond social. It can help improve a product or provide insight into a competitor’s audience. Social media managers must convey how findings on social translate to the big picture.
Community management and engagement
Many social media managers, including Pierson, are responsible for managing their brand’s community. That includes finding opportunities to make loyal superfans feel welcome and appreciated—whether it’s highlighting a post or leaving a friendly comment. Social media managers elicit feedback as much as possible because listening to the needs of their community is what will help keep members engaged.
Social media managers use tools like Sprout Social’s Smart Inbox to stay on top of incoming messages and mentions without getting overwhelmed.
Managing and building creator partnerships
For social media managers like Barnes, managing influencer and creator partnerships is a core part of their day-to-day responsibilities.
Using influencer and creator-generated content is a prime way to reach your audience, whether you’re looking to nurture existing customers or attract new ones. But forging and maintaining relationships with influencers and creators takes expertise. Social media managers leading these partnerships balance finding creators, hosting meetings, advocating for resources and approving content.
What types of social media manager jobs are available
According to the Sprout Social Index™, there has never been a better time to be a job seeker in social, regardless of your level of tenure. LinkedIn reported that social media managers are the third most in-demand marketing position by posting volume in 2022, while social media coordinator roles have the third most year-over year growth of all marketing titles.
There are multiple types of social media manager roles available. Here are a few examples: Agency social media manager: A marketer who runs social accounts for multiple brand clients.
Business-to-business (B2B) vs. business-to-consumer (B2C): Social media managers who work in-house for businesses that market to consumers or businesses who market to other brands. While the audiences differ, many of the same social media tactics are used for both types of companies.
Social media consultant: Individuals who work directly with clients to improve upon, optimize and grow their social media presence. Whichever sounds like the right choice for you, the first step towards landing your dream role is building a data-driven resume that attracts a hiring manager’s attention.
What qualifications do you need to be a social media manager?
While all social media manager roles are different, our experts recommend refining these three skills in order to start your career.
Experience developing content
Most social media manager roles require experience creating social media posts and working with social tools—like this job posting from StubHub demonstrates. If you don’t have professional experience, that’s okay. Instead, practice honing your skills on your own personal social media accounts.
Bex Renshaw, the Digital Content Executive at ClickThrough Marketing, spent years building her personal brand before transitioning to her current position.
“I managed a personal blog and my own social media platforms. While working in retail, I began to finesse my content and grow my audience so I could demonstrate my potential without professional social experience. Today, I run an entire marketing agency’s social media presence.” Hi, I’m Bex! I’m the new Digital Content Executive here at ClickThrough and the face behind all the posts you see on our social media accounts. Have a read to find out a little more about me and what I get up to when I’m not working on all things digital. pic.twitter.com/ouftKGhqJS
— ClickThrough (@clickthrough) July 6, 2022 Social analytics proficiency
All of our experts agreed social analytics skills are a requirement for social media managers.
For example, in this job description, Intelligentsia is looking for someone with platform-specific analytics experience to fill their social media manager role. You must also be able to understand and interpret how social insights impact your business goals. Knowing which data points matter most is essential. As Barnes says, “It’s easy to get caught up in more visible wins like the number of new followers or getting on the Explore page, but more behind-the-scenes metrics like engagement, clicks or recall are likely more relevant to your goals and what your social media team is spending their efforts trying to improve.”
Up-level your analytics skills so you can provide data-driven answers to questions from your colleagues in marketing and beyond.
Effective project management skills
Being able to manage multiple projects simultaneously—while balancing competing priorities—is essential for all social media marketers. The role requires an attention to detail, aptitude for solving hard problems, time management skills and flexibility.
Barnes describes, “Being able to juggle multiple relevant tasks and prioritize them effectively is necessary in the day-to-day. The nature of the industry means things can change at a moment’s notice, and you have to prove you can adapt.”
When applying for jobs, identify proof points you can share with future employers to demonstrate your project management skills—from overseeing multiple projects at once to how you organize your day to focus on your most important tasks.
6 pieces of advice to help you become a social media manager
As you embark on your journey to become a social media manager, here are six pieces of advice from our experts that will help you reach your goal.
1. Immerse yourself in social media culture
We asked our LinkedIn community which skills are the most important to become a social media manager. Of the 784 respondents, 44% said understanding social culture was the most critical to success. Our experts agreed and urged people to strengthen their digital literacy to land a position.
For Gill that looks like, “Following others in the industry across multiple platforms—often the best advice is in a random Twitter thread—and bookmarking the Sprout Social Insights blog to stay on top of platform-specific and industry changes.”
As you familiarize yourself with social culture, remember to consume in moderation.
Barnes advises, “It’s important to be a user of social media so you can stay up-to-date on trends, the user experience and gather inspiration, but it’s equally important to take a break from consumption when you need it.”
2. Strengthen your communication skills
Communication is the foundation of a social media manager’s job. All of our experts cited how important refining communication skills—including copywriting and presenting on camera—are to landing a role.
Barnes credits her writing skills for her position.
“I believe being a strong writer is a key skill in most industries, especially social media. I have a background in writing both long and short-form content for a variety of platforms, and with my agency experience, I’m used to switching between different voices and goals on a daily basis.”
To improve your communication skills, practice often, turn to online tools (example: the Hemingway editor) and read and watch a breadth of digital media.
3. Channel your creative expertise
Many social media managers have creative expertise that predates their current role. For example, Gill channels her past experience as an art director into her work.
“I was a graphic designer by trade, so I’m able to create the majority of my clients’ content myself.” Leverage your creative interests to your advantage—highlight them as a way to stand out from other candidates. Demonstrate how your skills could make your workflow more efficient and a brand’s social presence unique.
4. Use free resources and tools
Today, there are countless free resources and tools available online to help you improve your skills or learn more about a certain topic.
As Renshaw recommends, “Google is your best friend. Just search anything you’re unsure of. There are loads of free online courses that are really helpful for beginners.”
If you need a boost finding helpful social-specific newsletters, check out these 27 marketing resources to elevate your social knowledge.
5. Understand each network
As social media continues to evolve, new specialties and niches are emerging. You should use that as an opportunity to become a subject matter expert.
For example, while most social media managers are well-versed in the big five platforms—Facebook, Instagram, TikTok, Twitter and LinkedIn—becoming an expert in one will help you differentiate, suggests Gill.
You can also specialize in other areas, like creator relations, community management and employee advocacy. Finding your niche will enhance your value as a candidate.
6. Be passionate and willing to learn
One piece of advice that’s absolutely essential: Cultivate a true passion for social that empowers you to want to keep learning. According to Renshaw, it’s required to become a successful social media manager. Jumpstart your social media manager career
Prepared with advice from these experts, you’re ready to start working toward a career as a social media manager.
Remember: It’s possible to land a role without any experience if you channel your unique expertise, hone the right skills and are willing to keep learning.
Want to discover other social media job opportunities? Read more about 7 social media careers to consider. Source link