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Tener acceso a las herramientas de análisis de Facebook adecuadas es clave para el éxito del marketing. Si no está monitoreando su desempeño, está haciendo marketing a ciegas.
Con una herramienta de análisis de Facebook, puede ver la demografía de su audiencia, el rendimiento de sus publicaciones, el rendimiento de sus anuncios, su tasa de participación y más. Sin embargo, puede ser difícil encontrar la mejor herramienta de análisis de Facebook para tu equipo. Especialmente desde que Facebook cerró su herramienta de análisis independiente en 2021.
A lo largo de este artículo, cubriremos las 10 principales herramientas de análisis de Facebook que puede usar para medir su éxito. Incluyendo herramientas pagas, herramientas gratuitas y un par de herramientas que son ideales para monitorear sus anuncios de Facebook.
1. Socialización de brotes
Si aún no has oído hablar de nosotros, ¡bienvenido! Sprout Social es una herramienta de administración de redes sociales todo en uno que ayuda a las marcas a crear, programar, administrar y monitorear su contenido de redes sociales.
Si bien puede usar Sprout con casi cualquier plataforma de redes sociales, hoy estamos hablando de Facebook, y las herramientas de análisis de Facebook de Sprout son extremadamente útiles. Las opciones de análisis de Facebook de Sprout Social permiten a los usuarios obtener una excelente visión general de sus páginas comerciales de Facebook. Puede ver rápidamente sus impresiones totales, la cantidad de interacciones, los clics, el crecimiento de la audiencia y más. Además, puede acceder a los datos demográficos de la audiencia para asegurarse de que se dirige a las personas adecuadas.
Características: Gráficos coloridos y fáciles de leer que le brindan una idea instantánea de cómo le está yendo a su Facebook
Informes de la competencia que te permiten echar un vistazo a cómo se compara tu Facebook con la competencia.
La capacidad de etiquetar contenido que pertenece a ciertas campañas para que pueda medir el éxito de la campaña. 2. Piloto Social SocialPilot es una herramienta de marketing en redes sociales que brinda capacidades como publicación, programación, curación de contenido, colaboración, administración de anuncios de Facebook y, por supuesto, análisis de Facebook. Para probar la herramienta, SocialPilot ofrece una prueba gratuita de 14 días para dar a las marcas la oportunidad de probar sus características antes de morder la bala.
Características: Obtén información sobre tu contenido de Facebook con mejor rendimiento para que puedas crear más.
Descubre los momentos óptimos para publicar en función de la información específica de tu audiencia
Recopile informes detallados en PDF de sus análisis de Facebook para compartir con su equipo o sus clientes 3. Ojo de cerradura Keyhole es una herramienta de gestión de redes sociales que se centra exclusivamente en el análisis. Ofrecen análisis para varias plataformas, incluido Facebook, con el objetivo de ayudar a las marcas a analizar todos los aspectos de su presencia en línea. Desde análisis de la competencia y seguimiento de campañas hasta análisis de hashtags y seguimiento de influencers, Keyhole tiene una serie de excelentes opciones para las marcas que buscan obtener un alcance completo de su actividad en Facebook.
Características: Informes automatizados de Facebook que facilitan al máximo el seguimiento del rendimiento
Seguimiento de hashtags para proporcionar información sobre el rendimiento de sus campañas de hashtags
Análisis de perfiles y seguimiento de cuentas que le permiten medir su éxito frente al de sus competidores 4. CI rival RivalIQ es otra herramienta de redes sociales centrada en el análisis. Su herramienta permite a las empresas monitorear varias plataformas diferentes, como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube, LinkedIn y TikTok. Supervise el éxito de sus campañas en las redes sociales desde un panel simple. La mejor parte es que RivalIQ ofrece una serie de herramientas gratuitas para las marcas que desean monitorear sus análisis de redes sociales con un presupuesto limitado.
Características: Informes directos gratuitos que le muestran cómo se compara con su mayor competidor en cualquier plataforma determinada
Auditorías integrales de redes sociales que lo ayudan a identificar su mejor y peor contenido
Aprendizaje automático que lo ayuda a comprender por qué los competidores pueden haber recibido un salto en el alcance 5. Marca24 Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales que ayuda a las marcas a rastrear sus análisis de Facebook. Supervise las menciones de empresas en línea, los hashtags, las tendencias, las alertas y más a través de su panel de Brand24.
Características: Gráfico de volumen de discusión que le permite analizar cuándo se habla más a menudo de su marca
Mencione análisis que le brinden información sobre qué cuentas están hablando de su negocio
Análisis de sentimientos para ayudarlo a medir los sentimientos generales en torno a su marca. 6. Oktopost Oktopost es una herramienta de participación de redes sociales B2B con una serie de capacidades útiles de gestión de redes sociales. Oktopost es único porque atiende específicamente a la industria B2B.
Características: Tableros personalizables con varios tipos de gráficos para ayudar a visualizar los resultados para su equipo
Información sobre el viaje de sus compradores en Facebook y otras plataformas de redes sociales
Perspectivas de la audiencia como crecimiento de seguidores, datos demográficos, menciones de marca y más 7. Información de Facebook Si bien los análisis independientes de Facebook desaparecieron, todavía tienen una sección de Facebook Insights completamente gratuita en su página comercial de Facebook. Esto te ayuda a obtener una visión general de muy alto nivel de cómo están funcionando tus publicaciones de Facebook en su conjunto. Para acceder a sus estadísticas de Facebook, diríjase a la página de su negocio, luego desplácese hacia abajo en la barra lateral izquierda hasta que vea Perspectivas.
Características: Resumen de la página de un vistazo que le da una idea de cómo le ha ido a su página en la última semana o mes
Perspectivas de los seguidores de la página para asegurarse de que se dirige a la audiencia adecuada y para saber cuándo publicar
Más de 13 categorías de información para ayudarlo a tener una mejor idea de cómo le está yendo a su página de Facebook 8. Suite de metanegocios La sección de información de la nueva Meta Business Suite es la función de análisis gratuita más grande que ofrece Facebook. Han creado esto como una forma de monitorear las ideas en sus perfiles de Facebook e Instagram, todo en el mismo lugar. Puede acceder al conjunto completo de herramientas comerciales de Meta yendo a business.facebook.com. Luego, haga clic en Perspectivas en la barra lateral izquierda para acceder a tus análisis de Facebook.
Características: La capacidad de recopilar análisis de Facebook e Instagram en el mismo tablero de fácil acceso
Información detallada sobre su contenido, audiencia, resultados de la página y más
Informes descargables que puede compartir fácilmente con su equipo o clientes 9. Administrador de anuncios de Facebook Si está ejecutando anuncios de Facebook y está buscando una manera de realizar un seguimiento de ellos, su primera opción no será otra que el Administrador de anuncios de Facebook. Aquí, puede obtener información detallada sobre el rendimiento de sus anuncios y si necesita realizar algún ajuste para que tengan éxito. Además, es una herramienta completamente gratuita (aparte de la inversión publicitaria).
Características: Gráficos de rendimiento que le permiten saber cómo le está yendo a su anuncio y a cuántas personas está llegando
Obtenga información sobre cuán relevante cree su audiencia que es su anuncio para que pueda realizar los cambios necesarios
Eche un vistazo a las estadísticas de la campaña, el conjunto de anuncios y el nivel del anuncio para ver el meollo del rendimiento de su anuncio. 10. Anuncio Expreso AdEspresso es una herramienta de redes sociales dedicada específicamente a ayudarlo a mejorar la eficacia de sus anuncios en las redes sociales. Con herramientas que ayudan con los anuncios de Facebook, Instagram y Google, puede obtener fácilmente información valiosa sobre cómo crear y promocionar los mejores anuncios posibles para su marca.
Características: Obtenga análisis rápidos sobre el rendimiento de sus campañas publicitarias con informes a vista de pájaro
Informes en PDF automatizados que agilizan y facilitan la obtención de informes sobre el rendimiento de sus anuncios
Capacidades de etiquetado que le permiten monitorear varias campañas a la vez Encuentre la herramienta de análisis de Facebook adecuada para su marca
Puede ser difícil decidir qué herramienta es la mejor herramienta de análisis de Facebook para su marca. Es por eso que siempre es una buena idea tomarse un tiempo para revisar cada herramienta y sus características, para que pueda tomar la decisión más informada posible. Si todavía está atascado, inicie una prueba gratuita con la herramienta de análisis de Sprout o considere programar una demostración para obtener más información. Source link

Estamos oficialmente en la era del creador de contenido de redes sociales.
Lo que una vez fue un pasatiempo ahora es una carrera de buena fe. Marcas de todos los tamaños e industrias quieren participar en la economía del creador, creando nuevas funciones dentro de los equipos de redes sociales.
Contratar para un puesto que nunca ha desempeñado antes puede ser complicado, especialmente cuando se trata de un puesto que aún está emergiendo dentro de su disciplina. Si desea mejorar su estrategia social con un creador de contenido de redes sociales, aquí tiene todo lo que necesita saber.
¿Qué es un creador de contenido de redes sociales?
Un creador de contenido de redes sociales es una persona que crea y comparte contenido destinado a educar o entretener a una audiencia en las plataformas de redes sociales.
Internet ofrece varias vías para la creación de contenido. Puede escribir blogs, compartir boletines, redactar una copia web, y la lista continúa. Este subconjunto de creadores de contenido se centra únicamente en comprender y construir su audiencia en las redes sociales.
En la superficie, eso puede parecer limitante. En realidad, es cualquier cosa menos eso. Las tendencias y la funcionalidad de las redes sociales cambian a diario. Su enfoque en el canal les brinda una comprensión incomparable de lo que funciona en sus redes preferidas.
Creador de contenido vs administrador de redes sociales: ¿cuál es la diferencia?
Si bien ciertamente existe una superposición entre los creadores de contenido de redes sociales y los administradores de redes sociales, no son lo mismo.
La creación de contenido es una de las muchas responsabilidades que puede asumir un administrador de redes sociales. La gestión de redes sociales también incluye: Gestión comunitaria
Gestión de la reputación en línea
Análisis e informes
Planificación estratégica
Gestión de equipos Estos esfuerzos aprovechan al máximo el canal como una función comercial. También toman mucho tiempo. Agregar producción gráfica y de video a la lista puede crear rápidamente una carga de trabajo insostenible. Tengo una pregunta real: ¿cuándo esperábamos que los SMM también fueran diseñadores gráficos? Cuando comencé esto hace una década, era un redactor publicitario que aprendía por sí mismo la estrategia SM, pero tenía muy poca experiencia en diseño. Y ahora parece que cada solicitud de trabajo requiere que SMM sepa TODO.
— Olivia (ella) (@thedigitalyenta) 28 de julio de 2021 Es por eso que los administradores de redes sociales y los creadores de contenido de redes sociales son una pareja perfecta. Los creadores permiten a los gerentes descargar la producción de contenido, permitiéndoles enfocarse en iniciativas más estratégicas.
Las apps que más usan los creadores de contenido de redes sociales
Es bastante común que los creadores de contenido de redes sociales mantengan una presencia en la mayoría de las principales redes sociales.
¿Por qué? Es un buen negocio.
Cada red tiene sus propias ventajas de participación. Mantener una presencia en un puñado de redes garantiza que un creador pueda seguir creciendo y conectarse con su audiencia a medida que las tendencias cambian y evolucionan.
Por ejemplo, Tyler Gaca (también conocido como @ghosthoney en todas las redes) ganó popularidad en TikTok pero ahora usa: Instagram para publicar sobre próximas apariciones y colaboraciones
YouTube para compartir contenido de video de formato largo
Gorjeo para compartir pensamientos y observaciones improvisadas
Twitch para transmitir jugadas de videojuegos Esta es una gran noticia para los especialistas en marketing que están acelerando las asociaciones en varias redes a la vez. Nuestra investigación encontró que más de la mitad anticipa usar Instagram, Facebook y TikTok para colaboraciones de creadores dentro de los próximos tres a seis meses. Piénselo de esta manera: si un vendedor se asociara con un creador de contenido de redes sociales que tiene muchos seguidores en TikTok, solo llegaría a audiencias que actualmente usan TikTok.
Si se asocian con un creador que tiene seguidores en TikTok, Instagram y Twitter, pueden solicitar que una publicación patrocinada se comparta en todas las redes. Eso es mucho más alcance con solo un poco de esfuerzo adicional en nombre de ambas partes.
Trabajos de creador de contenido de redes sociales
Si está interesado en contratar a un creador de contenido de redes sociales, hay algunas maneras diferentes en las que puede hacerlo. Tú podrías: Cada una de estas opciones tiene sus pros y sus contras dependiendo de tus necesidades. Independientemente de cuál elija, una cosa es cierta: estas personas deben centrarse únicamente en crear contenido.
Puede que no parezca suficiente responsabilidad para justificar un rol completo, pero se puede dedicar mucho trabajo a una sola publicación. Greer Hiltabidle, un creador de TikTok para 360i, desglosó las responsabilidades del rol en una entrevista reciente con Marketing Brew: “Eres director; eres un actor; eres cineasta; eres un escritor Haces vestuario, escenografía”.
Además de todas estas tareas de producción, los creadores de contenido de redes sociales también tienen la tarea de ideación creativa. Agregar demasiadas responsabilidades adicionales además de eso puede sobrecargar fácilmente a un creador.
Cómo elaborar una descripción de trabajo de creador de contenido de redes sociales
No hay nada más intimidante que una página en blanco, especialmente cuando se escribe una descripción de trabajo.
Afortunadamente, hay muchos lugares a los que puedes acudir en busca de inspiración. Para empezar, nuestro paquete de plantillas de descripción del puesto de administrador de redes sociales tiene una descripción del puesto de creador de contenido digital que está lista para personalizar.
También puede consultar las ofertas de trabajo existentes para impulsar su creatividad. Por ejemplo, es posible que desee imitar cómo este rol de creador de contenido de redes sociales por contrato de Blizzard describe las expectativas de colaboración y creación. Al final del día, siempre que tenga claro su propósito y sea realista acerca de sus expectativas, encontrará al candidato que necesita.
Estimaciones salariales del creador de contenido de redes sociales
Los salarios de los creadores de contenido de redes sociales son un poco salvajes. Al final del día, todo se reduce a la estructura de compensación elegida.
Si opta por un creador de contenido de redes sociales independiente, hemos recopilado algunas líneas base de precio por publicación en nuestro informe de datos más reciente sobre la economía del creador. Estas estimaciones pueden verse influenciadas por varios factores, incluida la inversión en la marca y la afinidad del creador con la marca. Dependiendo de su industria, los productos de cortesía o las oportunidades de marketing de afiliación podrían funcionar como un complemento para un salario base más bajo. Aquellos que buscan contratar a un creador de contenido interno abandonan el método de pago de precio por publicación a favor de un salario anual. Según Glassdoor, el pago total estimado para un creador de contenido de redes sociales en los EE. UU. es de $ 69,419.
Cómo las marcas pueden colaborar con los creadores de contenido de redes sociales
Hay muchas formas en que las marcas pueden asociarse con creadores de contenido de redes sociales para impulsar su negocio. Ya sea que desee generar más compromiso o simplemente reducir la carga de la creación de contenido siempre activo, hay un creador que puede ayudarlo a alcanzar sus objetivos de redes sociales.
La clave es trabajar con creadores que conocen las tendencias en línea. Los memes y los formatos de video viral pueden subir y bajar en popularidad en menos de 24 horas. Asociarse con alguien que pueda darle su propio giro rápidamente a un momento en las redes sociales es crucial para mantener la relevancia de la marca.
Cuanto más trabaje con creadores de contenido de redes sociales, más fácil será desarrollar un proceso colaborativo y de marca sin sacrificar la puntualidad. Mientras se prepara para dar el paso, así es como puede sentar las bases para una relación sólida y duradera con los creadores.
Contratar creadores de contenido de redes sociales independientes
No comprarías un auto sin antes probarlo, ¿verdad?
Piense en trabajar con creadores independientes como una prueba de manejo inicial. Le permite comprender mejor lo que quiere de una asociación, qué redes producen los mejores resultados y qué formatos de contenido funcionan bien con su audiencia.
Si nunca antes ha trabajado con un creador, intente usar aplicaciones independientes como Fiverr o Upwork para analizar sus opciones. Si encuentra un creador con el que establece una relación laboral sólida, siempre existe la oportunidad de ampliar el contrato u ofrecerle un puesto de tiempo completo.
Busque el ajuste adecuado (no el más llamativo)
Si hay una certeza en las redes sociales, es que las personas pueden detectar una asociación falsa a una milla de distancia.
De acuerdo a Kerrie Smithun estratega de contenido para Twitter Casa de Artela autenticidad lo es todo.
“Los consumidores buscan asociaciones que se sienten forzadas y muchos creadores ahora pueden darse el lujo de rechazar oportunidades de marca que no se sienten adecuadas para sus objetivos comerciales. Las personas ya no son adversas a los #anuncios, pero rechazarán la publicidad no auténtica. Invierte en herramientas que te ayuden a escuchar a tu comunidad en Twitter y descubre a los creadores que ya están hablando de tu marca. Aproveche los conocimientos para alinearse con los creadores que están impulsando los momentos de tendencia en los que su marca puede participar”.
Priorizar la diversidad y la inclusión
No es ningún secreto que las marcas han tenido problemas para diversificar el talento con el que trabajan.
No solo son malas relaciones públicas, también es un mal sentido comercial. Las campañas inclusivas aportan perspectivas únicas a su contenido, ampliando su alcance más allá de cualquier grupo de consumidores.
Por ejemplo: cuando Häagen-Dazs quiso aumentar el conocimiento de su marca entre los consumidores no blancos, se asoció con la galardonada actriz Lena Waithe y los creadores de contenido de redes sociales marginados para desarrollar contenido de marca. Cuestiones de representación en marketing.
Cuando las marcas no toman en cuenta la diversidad de su público objetivo, no se sorprenda al ver a miembros de comunidades marginadas llevar sus negocios a otra parte.
Confía en tus creadores
Como dice Rachel Karten, consultora de redes sociales y autora del boletín informativo Link in Bio: «No es difícil detectar una marca que tiene un proceso de aprobación autoritario».
Cuando trabaje con creadores, debe estar preparado para abandonar el proceso de aprobación de varios pasos al que está acostumbrado. No hay nada más corto que la originalidad como someter una publicación a unas pocas docenas de rondas de edición. Además, corre el riesgo de perderse una tendencia por completo. Soy un:
⚪️ hombre⚪️ mujer🔘 administrador de redes sociales Buscando:
⚪️ un poco de aventura⚪️ amor verdadero🔘 una aprobación rápida antes de que nos perdamos esta tendencia
—Stein (@steinekin) 18 de mayo de 2021 Para obtener todos los beneficios de asociarse con creadores de contenido de redes sociales, debe brindarles la libertad creativa y las herramientas necesarias para que hagan lo suyo. Recuerda: estás pagando por su perspectiva y su voz única. Sofocante que puede dañar tanto su marca como su relación con un creador.
¿Listo para contratar a un creador de contenido de redes sociales?
Las tendencias y las preferencias de los consumidores están cambiando más rápido que nunca. Si está buscando nuevas formas de mantener la relevancia de su marca en línea, los creadores de contenido de redes sociales pueden ser la solución para usted.
Para conocer todo lo demás que necesita saber para desarrollar su estrategia de redes sociales, consulte la última edición de Sprout Social Index™. En el interior, encontrará información respaldada por datos sobre lo que la gente quiere de las marcas y lo que están haciendo otros especialistas en marketing para mantenerse al día. Source link

Olivia Jepson, Sprout’s Social Media Strategist, is the unofficial face of our brand on Instagram and TikTok. Not only is she on-camera talent, she’s also responsible for creating content, helping build our social strategy and analyzing social data. Just to name a few responsibilities. If you’ve seen her online, you might wonder how she got here and what skills are required to become a social media manager like her.
For Jepson, the path to social was indirect. “I always thought I wanted to be a photographer. From my middle school vlog to shooting weddings and senior photos, I thought my career path was already determined. But then I discovered social. Social was an overlap of all the things I loved and studied: Photography, video and communications.”
Are you considering a career as a social media manager, but don’t know where to start?
We interviewed four social media managers to ask them why they pursued this career path, what it’s really like behind-the-scenes and how you can land a role (even without any experience). Here’s what they said.
Why become a social media manager?
Each person’s reason for becoming a social media manager differs depending on their professional goals and personal needs for fulfillment.
For example, being at the helm of a brand’s social presence means you have the potential to humanize the company and create authentic connections. That’s what drove Caitlin Pierson, Social Media Specialist at the University of Newcastle, to her role.
“I love how personal and genuine brands can get on social media and the communities they can create. From a young age I saw the power in social, and have wanted to be a part of the industry ever since.” For Gabby Barnes, Social Media Manager at Casual Fridays agency, the best thing about her job is seeing social’s impact on her client’s goals.
“As both a user and an insider, it’s evident that awareness is grown, traffic is driven and communities are built through social media more than any other tool.”
Becoming a social media manager offers future opportunities for professional development, too. The transferable skills gained in the role lead to many different career paths—including chief marketing officer and social media executive.
Stepping into a social media manager role is the right choice for people who want to help shape a brand’s story, build an online community, reach business goals and pursue a long-term marketing career.
What do social media managers do? (Spoiler: It’s complicated)
No day is typical for a social media manager. Their work spans across platforms and often includes playing many different roles. Here’s a look at the tasks our experts juggle each month.
Content creation
Social media managers play an integral role in developing content for a brand’s social presence. They can write copy, capture photos, record and edit videos—but their role goes far beyond publishing posts. Successful creators don’t just churn out content, they inspire communities.
— Sprout Social (@SproutSocial) August 1, 2022 For example, Raven Gill, Social Media Manager at Communicators Group, a full service marketing agency, meets with her creative team on a monthly basis to discuss ways their content calendar will deliver on business goals. She also prioritizes staying on the pulse of social trends so she can create timely content that resonates with her audience.
She explains, “I collaborate with our copywriting team to design content calendars every month, but I also create posts as they happen organically.”
As a social media manager you must master the art of content development and providing creative vision to a larger team.
Data analysis
Social media managers know their brand’s posts aren’t just being sent into the void. Achieving social goals depends on people liking and engaging with their content. That’s why they consistently measure their social performance and make real-time adjustments on a regular basis.
Gill says, “On the first of each month I generate reports for most of my clients. I analyze the data and try to provide three recommendations or strategies for the future.”
Social marketers are always testing new approaches. As Pierson describes, “I am the strategic mind behind the University of Newcastle’s social channels which involves measuring performance, optimizing content and staying on top of trends.” The social data from their reports has large-scale impacts beyond social. It can help improve a product or provide insight into a competitor’s audience. Social media managers must convey how findings on social translate to the big picture.
Community management and engagement
Many social media managers, including Pierson, are responsible for managing their brand’s community. That includes finding opportunities to make loyal superfans feel welcome and appreciated—whether it’s highlighting a post or leaving a friendly comment. Social media managers elicit feedback as much as possible because listening to the needs of their community is what will help keep members engaged.
Social media managers use tools like Sprout Social’s Smart Inbox to stay on top of incoming messages and mentions without getting overwhelmed.
Managing and building creator partnerships
For social media managers like Barnes, managing influencer and creator partnerships is a core part of their day-to-day responsibilities.
Using influencer and creator-generated content is a prime way to reach your audience, whether you’re looking to nurture existing customers or attract new ones. But forging and maintaining relationships with influencers and creators takes expertise. Social media managers leading these partnerships balance finding creators, hosting meetings, advocating for resources and approving content.
What types of social media manager jobs are available
According to the Sprout Social Index™, there has never been a better time to be a job seeker in social, regardless of your level of tenure. LinkedIn reported that social media managers are the third most in-demand marketing position by posting volume in 2022, while social media coordinator roles have the third most year-over year growth of all marketing titles.
There are multiple types of social media manager roles available. Here are a few examples: Agency social media manager: A marketer who runs social accounts for multiple brand clients.
Business-to-business (B2B) vs. business-to-consumer (B2C): Social media managers who work in-house for businesses that market to consumers or businesses who market to other brands. While the audiences differ, many of the same social media tactics are used for both types of companies.
Social media consultant: Individuals who work directly with clients to improve upon, optimize and grow their social media presence. Whichever sounds like the right choice for you, the first step towards landing your dream role is building a data-driven resume that attracts a hiring manager’s attention.
What qualifications do you need to be a social media manager?
While all social media manager roles are different, our experts recommend refining these three skills in order to start your career.
Experience developing content
Most social media manager roles require experience creating social media posts and working with social tools—like this job posting from StubHub demonstrates. If you don’t have professional experience, that’s okay. Instead, practice honing your skills on your own personal social media accounts.
Bex Renshaw, the Digital Content Executive at ClickThrough Marketing, spent years building her personal brand before transitioning to her current position.
“I managed a personal blog and my own social media platforms. While working in retail, I began to finesse my content and grow my audience so I could demonstrate my potential without professional social experience. Today, I run an entire marketing agency’s social media presence.” Hi, I’m Bex! I’m the new Digital Content Executive here at ClickThrough and the face behind all the posts you see on our social media accounts. Have a read to find out a little more about me and what I get up to when I’m not working on all things digital. pic.twitter.com/ouftKGhqJS
— ClickThrough (@clickthrough) July 6, 2022 Social analytics proficiency
All of our experts agreed social analytics skills are a requirement for social media managers.
For example, in this job description, Intelligentsia is looking for someone with platform-specific analytics experience to fill their social media manager role. You must also be able to understand and interpret how social insights impact your business goals. Knowing which data points matter most is essential. As Barnes says, “It’s easy to get caught up in more visible wins like the number of new followers or getting on the Explore page, but more behind-the-scenes metrics like engagement, clicks or recall are likely more relevant to your goals and what your social media team is spending their efforts trying to improve.”
Up-level your analytics skills so you can provide data-driven answers to questions from your colleagues in marketing and beyond.
Effective project management skills
Being able to manage multiple projects simultaneously—while balancing competing priorities—is essential for all social media marketers. The role requires an attention to detail, aptitude for solving hard problems, time management skills and flexibility.
Barnes describes, “Being able to juggle multiple relevant tasks and prioritize them effectively is necessary in the day-to-day. The nature of the industry means things can change at a moment’s notice, and you have to prove you can adapt.”
When applying for jobs, identify proof points you can share with future employers to demonstrate your project management skills—from overseeing multiple projects at once to how you organize your day to focus on your most important tasks.
6 pieces of advice to help you become a social media manager
As you embark on your journey to become a social media manager, here are six pieces of advice from our experts that will help you reach your goal.
1. Immerse yourself in social media culture
We asked our LinkedIn community which skills are the most important to become a social media manager. Of the 784 respondents, 44% said understanding social culture was the most critical to success. Our experts agreed and urged people to strengthen their digital literacy to land a position.
For Gill that looks like, “Following others in the industry across multiple platforms—often the best advice is in a random Twitter thread—and bookmarking the Sprout Social Insights blog to stay on top of platform-specific and industry changes.”
As you familiarize yourself with social culture, remember to consume in moderation.
Barnes advises, “It’s important to be a user of social media so you can stay up-to-date on trends, the user experience and gather inspiration, but it’s equally important to take a break from consumption when you need it.”
2. Strengthen your communication skills
Communication is the foundation of a social media manager’s job. All of our experts cited how important refining communication skills—including copywriting and presenting on camera—are to landing a role.
Barnes credits her writing skills for her position.
“I believe being a strong writer is a key skill in most industries, especially social media. I have a background in writing both long and short-form content for a variety of platforms, and with my agency experience, I’m used to switching between different voices and goals on a daily basis.”
To improve your communication skills, practice often, turn to online tools (example: the Hemingway editor) and read and watch a breadth of digital media.
3. Channel your creative expertise
Many social media managers have creative expertise that predates their current role. For example, Gill channels her past experience as an art director into her work.
“I was a graphic designer by trade, so I’m able to create the majority of my clients’ content myself.” Leverage your creative interests to your advantage—highlight them as a way to stand out from other candidates. Demonstrate how your skills could make your workflow more efficient and a brand’s social presence unique.
4. Use free resources and tools
Today, there are countless free resources and tools available online to help you improve your skills or learn more about a certain topic.
As Renshaw recommends, “Google is your best friend. Just search anything you’re unsure of. There are loads of free online courses that are really helpful for beginners.”
If you need a boost finding helpful social-specific newsletters, check out these 27 marketing resources to elevate your social knowledge.
5. Understand each network
As social media continues to evolve, new specialties and niches are emerging. You should use that as an opportunity to become a subject matter expert.
For example, while most social media managers are well-versed in the big five platforms—Facebook, Instagram, TikTok, Twitter and LinkedIn—becoming an expert in one will help you differentiate, suggests Gill.
You can also specialize in other areas, like creator relations, community management and employee advocacy. Finding your niche will enhance your value as a candidate.
6. Be passionate and willing to learn
One piece of advice that’s absolutely essential: Cultivate a true passion for social that empowers you to want to keep learning. According to Renshaw, it’s required to become a successful social media manager. Jumpstart your social media manager career
Prepared with advice from these experts, you’re ready to start working toward a career as a social media manager.
Remember: It’s possible to land a role without any experience if you channel your unique expertise, hone the right skills and are willing to keep learning.
Want to discover other social media job opportunities? Read more about 7 social media careers to consider. Source link

La naturaleza de las redes sociales y el marketing ha transformado la industria de las relaciones públicas. Al igual que los especialistas en marketing y los administradores de redes sociales, los profesionales de relaciones públicas deben usar varios sombreros para equilibrar la colaboración.
La presencia en línea de una marca también está ligada a la imagen y la voz de la marca, por lo que la colaboración con los equipos de redes sociales es esencial para administrar las comunicaciones de una organización.
Para darle una idea de cómo colaboran nuestros equipos de redes sociales y relaciones públicas, hablé con Aisha Quas, nuestra estratega de comunicaciones de marca, y con Abigail «Abby» Schmitt, nuestra estratega de comunicaciones corporativas, para obtener su perspectiva sobre lo que significan las relaciones públicas en la actualidad. mundo y qué pasos deben tomar las marcas para amplificar su marca.
Definiremos qué significa el marketing de relaciones públicas en la industria actual, por qué nuestros equipos colaboran y cómo trabajamos en equipo para amplificar la marca Sprout. También hablaremos sobre las herramientas de Sprout que usamos para ayudar a nuestro equipo a mantenerse sincronizado.
¿Qué es el marketing de relaciones públicas?
Antes de sumergirnos en nuestro proceso de colaboración, hablemos sobre lo que significa el marketing de relaciones públicas y cómo se ve en el panorama actual.
Las relaciones públicas son la práctica de utilizar los medios para promover una marca y desarrollar una reputación pública positiva. Implica la gestión de la reputación de la marca, que abarca el manejo de sus comunicaciones externas, incluidas las crisis. El marketing de relaciones públicas es una herramienta utilizada para facilitar esas tareas.
En el pasado, las relaciones públicas se enfocaban en los medios tradicionales como la prensa escrita, la radio y la televisión para la cobertura. En el entorno actual, las redes sociales han desdibujado los límites entre las relaciones públicas, las relaciones con los medios y el marketing.
Las redes sociales han cultivado un ciclo de noticias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que obliga a los profesionales de relaciones públicas a estar siempre «en línea». Un sentimiento que los administradores de redes sociales conocen muy bien, especialmente cuando los temas y las tendencias en línea se disparan y caen en picado rápidamente.
Al igual que los equipos sociales, los profesionales de relaciones públicas necesitan una variedad de habilidades y experiencia para tener éxito. Los profesionales de relaciones públicas deben monitorear constantemente la imagen pública de su marca y actuar rápidamente para calmar el fuego durante una crisis de relaciones públicas. Y dado que las redes sociales permiten que las marcas y los consumidores se conecten a través de múltiples canales, también deben prestar atención a las conversaciones en línea.
Con todas estas responsabilidades y conjuntos de habilidades para hacer malabares, tiene sentido que los administradores de redes sociales y los profesionales de relaciones públicas formen asociaciones. Aisha anima a los profesionales de la comunicación a adoptar esta alianza.
“Es una relación inteligente y estratégica, ya que gran parte del contenido y los aprendizajes se pueden reutilizar en ambas disciplinas”, dice. “Las observaciones del equipo de redes sociales, como la forma en que las audiencias interactúan con contenido específico o cómo cambia su comportamiento, tienen un impacto directo en las historias que presentas a los medios”, agrega.
La naturaleza de nuestro trabajo requiere colaboración, entonces, ¿por qué no aprovechar nuestra emulsión de experiencia?
Por qué nuestros equipos de redes sociales y comunicaciones colaboran en Sprout
Abby dice que todas las organizaciones deberían tener una asociación estrecha entre las redes sociales y las relaciones públicas, pero este tipo de colaboración tiene aún más importancia en Sprout. Nuestra audiencia está compuesta por profesionales sociales y el objetivo es llegar a ellos y comprenderlos.
“Nuestra colaboración con el equipo de redes sociales nos ayuda a comprender mejor a nuestros clientes y crear mensajes que les lleguen a ellos y las noticias. [outlets] les importa Esto impacta a Sprout al amplificar mejor el liderazgo intelectual y el valor de la empresa para más audiencias”, dice.
Abby también agrega que nuestra alianza es imprescindible porque ambos equipos son responsables de las comunicaciones externas. Nuestro objetivo es amplificar la voz de Sprout, por lo que la colaboración entre ambos equipos es vital, especialmente cuando se trata de crear contenido que crezca y eduque a nuestra audiencia.
“La información que cada equipo tiene sobre el panorama actual de los medios y los temas de moda en las redes sociales es extremadamente importante para garantizar que los mensajes y las áreas de enfoque de nuestros equipos sean efectivos”, explica Abby.
La colaboración frecuente garantiza un mensaje o una historia unificados en nuestras redes sociales y la cobertura mediática de Sprout. Nos permite construir un punto de vista, una historia y una voz de marca más sólidos.
“Cuando nuestros equipos están en sintonía entre sí, crea una experiencia de marca más cohesiva para nuestros seguidores sociales y audiencias más amplias que aprenden sobre Sprout a través de un artículo, un podcast o una entrevista en la que hemos participado”, dice Aisha.
Ahora que tiene el «por qué» de nuestra historia de fondo, hablemos de cómo nuestro equipo trabaja en conjunto para ejecutar nuestros esfuerzos de marketing de relaciones públicas.
Cómo nuestros equipos sociales y de relaciones públicas difunden el mensaje de Sprout
Nuestros equipos utilizan el correo electrónico, la mensajería empresarial y las reuniones virtuales para sesiones de lluvia de ideas para mantenerse conectados, idear, detectar tendencias y desarrollar ángulos de la historia o nuevos enfoques de mensajería.
“La mayor parte del intercambio de ideas y la colaboración sucede de manera orgánica cuando uno de nosotros encuentra noticias o ideas que podrían funcionar tanto para nuestra audiencia social como para los medios”, dice Aisha.
Queremos complementar y fortalecer el trabajo de los demás, sobre todo porque el trabajo que hacemos se complementa de forma innata.
“Ya sea que anunciemos una característica de un nuevo producto, promovamos un premio o eduquemos a nuestros clientes sobre un tema de actualidad, nuestros equipos colaboran a menudo para asegurarse de que nuestros mensajes estén alineados y refuercen el trabajo de los demás”, dice Abby.
Cuando el equipo de relaciones públicas asegura un nuevo reemplazo de medios u otra oportunidad que podemos aprovechar en las redes sociales, buscamos formas creativas de amplificar ese contenido en nuestros canales sociales para aumentar la participación, la conciencia y el tráfico. Aisha dice: «El equipo de redes sociales ayudará a amplificar ciertos anuncios que podemos lanzar a los medios, como premios que hemos ganado, asociaciones notables que hemos formado (es decir, esfuerzos de Salesforce o DEI) e integraciones de nuevos productos».
Abby dice que garantizar que nuestra voz esté alineada y optimizada para cada medio no es viable sin una colaboración diaria. También mencionó cómo la mejor parte de nuestro producto es que usamos las herramientas de Sprout para ayudar a facilitar esta colaboración.
“Herramientas como Sprout Listening and Reports permiten a nuestros equipos idear, modificar y ampliar nuestros mensajes externos”, dice.
Sprout tiene un conjunto de herramientas de análisis e informes, pero repasemos algunas de nuestras favoritas.
Cómo nuestro equipo usa las herramientas de Spout para los esfuerzos de marketing de relaciones públicas
Sprout tiene una variedad de herramientas que son valiosas para nuestros equipos. Ambos usamos más la escucha social, el etiquetado y el informe de rendimiento del perfil. Así es como usamos cada una de estas herramientas:
Escucha social
Nuestros equipos utilizan datos de escucha social sobre eventos actuales para informar el contenido social y el alcance oportuno a nuestros puntos de venta objetivo.
“[Social listening] permite al equipo de relaciones públicas presentar datos sociales relevantes a los periodistas sobre temas oportunos que también llegarán a nuestra audiencia. El equipo de redes sociales compartirá ideas para estos lanzamientos mientras escucha para comprender mejor cómo hablan nuestros clientes sobre Sprout, junto con nuestros anuncios de productos para que el equipo de relaciones públicas pueda abordar y pivotar donde sea necesario”, explica Abby. Aisha señala que estos lanzamientos oportunos pueden abarcar una variedad de temas dependiendo de lo que más les interese a nuestros destinatarios. Luego, usamos los datos de Sprout’s Listening para «suavizar» las ideas a los reporteros y ver qué se mantiene.
“Por ejemplo, la pandemia realmente afectó nuestra capacidad para viajar y sabíamos que nuestros objetivos de noticias/tecnología cubrirían este ángulo”, dice.
Como resultado, el equipo obtuvo cobertura en el New York Times y la CNBC, que también obtuvo cobertura orgánica en medios más pequeños. Alrededor de 31 puntos de venta cubrieron nuestros datos. También reutilizamos los mismos datos de escucha en publicaciones sociales. El uso de datos de escucha es solo una forma en que usamos las redes sociales y las relaciones públicas para ayudarnos a generar entusiasmo.
Sin embargo, incluso si los medios no recogen los datos, casi siempre son datos valiosos para nuestra audiencia social. También haremos pulls de escucha oportunos que el equipo de relaciones públicas quizás no use para presentar a los reporteros, pero es algo que nuestra audiencia social puede encontrar fascinante. Dale me gusta a esta publicación cuando salió el nuevo álbum de Adele. Recurrimos a la escucha social para obtener más información sobre cómo reaccionó la gente al lanzamiento. Para resumir, la gente tenía muchos sentimientos. Etiquetado
El etiquetado nos permite extraer datos sobre diferentes esfuerzos asociados, ya sean comunicaciones de crisis o un Tweet que comparte un artículo que aseguró nuestro equipo de relaciones públicas.
“Analizamos el Informe de etiquetas para medir el alcance de las publicaciones sociales de nuestra marca empleadora. Dado que la marca del empleador se eleva a la altura de nuestros objetivos de medios, hacemos un seguimiento de las impresiones, los compromisos y la publicación de mayor rendimiento cada mes para informar qué está resonando con nuestra audiencia social. Eso nos da una idea de cómo podemos abordar un ángulo de lanzamiento más centrado en la cultura”, explica Aisha.
También creo que la función de etiquetado es útil en nuestra bandeja de entrada. Podemos ver el historial de conversaciones cuando observamos la percepción de Sprout sobre un tema a lo largo del tiempo o cuando tratamos con comunicaciones de crisis.
En general, el etiquetado actúa como una forma de evaluación comparativa para realizar un seguimiento del rendimiento de un proyecto.
Informe de rendimiento del perfil
El equipo de relaciones públicas dirige la gestión de relaciones con los inversores de la empresa (@SproutsocialIR). Abby dice que usa el Informe de desempeño del perfil para ver qué tan efectivas son nuestras publicaciones y nuestra estrategia de compromiso, particularmente después de eventos de grandes inversores como las ganancias trimestrales.
“A menudo los compartimos con el equipo de redes sociales para que nos aconseje sobre tácticas de crecimiento y participación”, agrega.
Este informe permite a nuestro equipo de relaciones públicas encontrar los análisis que son importantes para el identificador social específico que administran. Pueden obtener la información que necesitan, cuando la necesitan, para que podamos centrarnos en compartir conocimientos sociales y recomendaciones para ayudarlos a alcanzar sus objetivos. Ejemplos de proyectos exitosos de marketing de relaciones públicas de Sprout
Dado que somos una fuerza tan colaborativa, las redes sociales y las relaciones públicas siempre están trabajando en proyectos juntos, pero hay dos proyectos importantes que queremos dar un vistazo detrás de escena: Sprout Social Index™ y nuestra integración TikTok.
Estos dos proyectos son excelentes modelos de cómo los equipos sociales y de comunicaciones pueden promover la colaboración para los esfuerzos de marketing de relaciones públicas.
El Índice Social de Sprout™
Sprout Social Index™ es uno de los proyectos más grandes de Sprout. Los equipos de toda la organización trabajan juntos para crear nuestro informe anual sobre las tendencias de las redes sociales.
Nuestros equipos sociales y de relaciones públicas hicieron lo mismo y aprovecharon el trabajo de los demás.
Nuestro equipo de relaciones públicas reutilizó visualizaciones de datos y animaciones de redes sociales en correos electrónicos de difusión en los medios. Aisha dice que este método fue muy exitoso como seguimiento para atraer a los reporteros que inicialmente no respondieron a la cobertura de nuestros datos.
Aisha explica: «Los reporteros a menudo gravitan hacia los correos electrónicos de divulgación que incluyen fotos y/o videos, ya que les ayuda a ejecutar las ideas de las historias más rápido, ya que no tienen que buscarlas».
Integración Tik Tok
El lanzamiento de nuestra integración con TikTok fue otro gran proyecto que requirió mucha colaboración entre los equipos de redes sociales y relaciones públicas.
Nuestro objetivo era generar conciencia sobre la integración y educar a nuestros clientes sobre los beneficios de usar TikTok for Business.
“Colaboramos en el momento del anuncio y creamos ángulos que resonarían en nuestra audiencia tanto para el alcance de los medios como para el compromiso social. Esto dio como resultado ubicaciones exitosas en los medios y un anuncio que llegó a muchas de nuestras principales audiencias sociales”, dice Abby.
El equipo de redes sociales publicó sobre estas ubicaciones de medios con enlaces a artículos junto con nuestro otro contenido de lanzamiento para promover aún más la integración. Los equipos de relaciones públicas y redes sociales son más fuertes juntos
Así que hemos cubierto por qué y cómo colaboramos, revisemos algunos puntos clave: Las redes sociales desdibujan los límites entre las relaciones públicas y el marketing.
Los equipos sociales y de comunicaciones deben trabajar juntos para llevar a cabo proyectos de marketing de relaciones públicas.
Los informes y herramientas de Sprout, como la escucha social, el etiquetado y el informe de rendimiento del perfil, respaldan nuestro trabajo en equipo. ¿Pero lo más importante que deberías llevarte? Sus equipos son más fuertes juntos.
Las relaciones públicas son más sociales que nunca, y las marcas deben mantenerse al día y estar preparadas. Ambos equipos están en primera línea para las marcas y tienen información valiosa para compartir entre sí.
Rompe los silos y desdibuja las líneas tanto como puedas porque tu audiencia y los reporteros objetivo consumen aún más de su contenido en línea. Sprout puede ayudar a sus equipos sociales y de relaciones públicas a colaborar con facilidad: regístrese para una prueba de un mes. Source link

Invertir en la gestión de redes sociales aumenta el conocimiento de su marca, genera clientes potenciales, dirige el tráfico a su sitio y aumenta la participación de la comunidad. Si bien eso suena muy bien para los ejecutivos y las partes interesadas, es posible que no entiendan cómo los costos asociados con las redes sociales se traducen en objetivos comerciales.
Si necesita ayuda para obtener la aceptación de su estrategia social y desarrollar su presupuesto, esta guía de costos de administración de redes sociales lo ayudará a comenzar.
Lo guiaremos a través de lo que normalmente se incluye en el costo de la administración de redes sociales, cómo se compara el costo de las agencias con los trabajadores independientes y la cantidad promedio que debe gastar una empresa. Sumerjámonos.
Costos generales de administración de redes sociales
Primero, tenemos que ser claros. No existe un costo de administración de redes sociales único para todos. Las marcas gastarán de manera diferente según sus objetivos únicos.
Sin embargo, según los costos promedio, determinamos que un programa integral de administración de redes sociales cuesta aproximadamente $ 12,300 por mes. Ese número incluye todos los costos relacionados con la creación de contenido, campañas publicitarias y software de administración de redes sociales. Creación de contenido: $ 5,250 por mes
Publicidad social: $ 5,000 por mes
Administración de la plataforma: $2,050 por mes
Total: $12,300 por mes Aquí hay un desglose de cómo calculamos esta cifra.
Lanzar un canal social y crear contenido.
Aunque el costo de lanzar un canal social es técnicamente gratuito, ejecutar el perfil y crear un calendario de contenido le cuesta a una marca desde $ 500 a $ 10,000 por mes.
El costo estimado depende de factores como la búsqueda de talento. ¿Utiliza talento interno o subcontrata la creación de contenido? Por ejemplo, en Sprout, nuestro contenido y la gestión social están a cargo de los miembros de nuestro equipo interno, pero también contratamos la creación de contenido.
Aquí están las tarifas promedio para ambos: El costo también está influenciado por los canales que usa y la frecuencia con la que publica cada mes. Por ejemplo, invertirá más recursos en contenido de video para plataformas como YouTube e Instagram.
campañas publicitarias
Para ejecutar una campaña de publicidad específica de plataforma exitosa, debe planear invertir al menos $5,000 por mes, según la Gerente de Marketing Digital de Sprout, Maggie Anderson. Ella señala que a menudo el costo puede ser mucho más alto, por lo que debe considerar este número como punto de partida.
Anderson explica: “Antes de finalizar el presupuesto de su campaña publicitaria social, identifique su objetivo, la duración de la campaña y la audiencia. Estos factores lo ayudarán a elegir las estrategias y plataformas de orientación que funcionarán mejor para su campaña, lo que en última instancia determina su presupuesto”. A medida que incorpore más plataformas y ejecute campañas más largas, espere que aumente el gasto total.
Las métricas de su campaña revelarán las formas en que puede necesitar optimizar su estrategia para alcanzar sus objetivos deseados, así que deje espacio en su presupuesto publicitario para la flexibilidad.
Gestión de plataforma
Ya sea que administre múltiples plataformas a través de una herramienta de administración de redes sociales, un socio de agencia o ambos, pagará alrededor $100-$4,000 por mes. El precio está influenciado por la cantidad de perfiles que administra, el volumen de mensajes entrantes y menciones que recibe, el tamaño de su comunidad y las funciones que utiliza.
Continúe leyendo para obtener más información sobre los costos de trabajar con una agencia de administración de redes sociales y usar una herramienta de administración de redes sociales.
Costos de la agencia de gestión de redes sociales
Algunas marcas usan agencias para complementar sus equipos internos de redes sociales, mientras que otras las usan para subcontratar todas sus tácticas de administración de redes sociales. Si decide trabajar con una agencia, estos son los parámetros de costos que debe planificar.
Le preguntamos a 440 agencias cuánto cobran por sus servicios de redes sociales. Alrededor del 24% de los encuestados dijeron que cobran un promedio de $500-$999 por mes mientras que el 15% cobran dentro del rango de $ 1,000- $ 1,499.
Curiosamente, el 28 % de las agencias dijeron que no ofrecían tarifas por hora, pero de las que sí lo hacen, una cuarta parte cobra entre $100 y $149 por hora. Sydney Nielsen, gerente de marketing de clientes de Sprout, dice: “Trabajar con agencias es una inversión que ofrece un alto rendimiento. Las asociaciones de agencias le permiten acceder a profesionales de marketing con amplia experiencia técnica que pueden ofrecer múltiples campañas creativas e innovadoras al mismo tiempo. Le dan una idea de lo que está funcionando, lo que está de moda y dónde su marca debe centrar sus esfuerzos, sin necesidad de prueba y error”.
Si bien los servicios ofrecidos dependen del tipo de agencia, a menudo implican: Gestión de plataforma
estrategia social
Desarrollo de contenido
Analítica social
Ejecución de campañas sociales pagas
Compromiso y gestión comunitaria Tenga en cuenta que el alcance de sus necesidades de administración de redes sociales afectará el costo. Los precios varían según sus objetivos, el plazo del servicio y la cantidad de tareas que realiza la agencia.
Costos de freelancer de gestión de redes sociales
Otras marcas optan por trabajar con autónomos para llenar sus vacíos en la gestión de redes sociales. Los costos de los autónomos cambian según su nivel de experiencia y el alcance de su proyecto. En promedio, los autónomos cobran unos pocos cientos de dólares a $ 10,000 por mes. Muchos trabajadores independientes también ofrecen tarifas por hora.
Una vez que determine sus objetivos y presupuesto, busque trabajadores independientes con las habilidades que necesita que se ajusten a su rango de precios. Aquí hay una lista de mercados que puede usar para iniciar su búsqueda: Upwork: una plataforma de trabajo independiente y una fuerza de trabajo independiente que lo ayuda a escalar más rápido y transformar su negocio. Upwork es una excelente opción para proyectos más grandes que requieren experiencia en la materia.
Fiverr: un mercado global en línea para servicios de autónomos. Conocida como una opción rentable, Fiverr ayuda a las marcas a cerrar las brechas en su gestión general de redes sociales y lograr objetivos específicos de la plataforma. El Proyecto Mamá: una plataforma independiente diseñada específicamente para emplear madres y ayudar a más de 650 000 mujeres talentosas a mantenerse comprometidas con la fuerza laboral. El programa Maternityship® de Mom Project brinda a las empresas cobertura para las brechas de recursos creadas por la licencia parental. Si tu equipo opta por trabajar con freelancers, te recomendamos comenzar con tareas más pequeñas. Asegúrese de que su trabajo se alinee con sus objetivos y expectativas antes de asociarse en proyectos críticos a gran escala.
Costos del software de administración de redes sociales
Los administradores de redes sociales de hoy saben que publicar, programar e informar desde las plataformas nativas sería ineficiente (y, en algunos casos, imposible). El software de administración de redes sociales simplifica el arduo trabajo de las redes sociales para que pueda concentrarse en conectarse con su audiencia y crear estrategias basadas en conocimientos que eleven su marca.
Para una plataforma de administración de redes sociales robusta y cohesiva como Sprout Social, puede esperar pagar alrededor de $ 89- $ 1,000 + por mes dependiendo de tu plan, necesidades de integración y el tamaño de tu equipo social. Aquí hay una descripción general de nuestros modelos de precios.
Estándar $89 por usuario/mes facturado anualmente (o $99 mes a mes)
Gestiona hasta cinco perfiles sociales
Acceso a la bandeja de entrada inteligente todo en uno
Supervisar perfiles, palabras clave y ubicación
Compromiso a escala con tareas y herramientas de CRM social Profesional Avanzado $249 por usuario/mes facturado anualmente (o $279 mes a mes)
Todos los beneficios que ofrece el Paquete Profesional
Alertas de picos de mensajes para una mayor actividad
Chatbots con herramientas de automatización Generador de reglas de bandeja de entrada para acciones automatizadas
Seguimiento de enlaces automatizado Los clientes pueden usar funciones adicionales como Listening, Premium Analytics y nuestra herramienta de defensa de los empleados por un costo adicional.
Al usar una plataforma de administración como Sprout, sus equipos sociales y de atención al cliente pueden ahorrar tiempo y aumentar la productividad. Las integraciones de Sprout harán que su equipo esté más informado y sea más eficiente, para que pueda pasar la mayor parte de su tiempo creciendo y manteniendo las relaciones con los clientes y ajustando su estrategia.
Costo de otro software que puede ayudar con la administración de redes sociales
Además de una plataforma de administración de redes sociales, es posible que necesite otras herramientas que puedan complementar su estrategia de redes sociales. Aquí hay dos ejemplos de plataformas que pueden ayudarlo a rastrear el viaje de sus clientes y generar nuevas ideas de contenido.
1. HubSpot
La plataforma de CRM integrada de HubSpot te ayuda a monitorear el compromiso social en el contexto de las relaciones con tus clientes.
La plataforma le brinda una comprensión detallada de las interacciones sociales de sus clientes y cuántos clientes potenciales calificados de marketing está generando desde plataformas específicas, lo que le facilita probar el ROI de sus campañas sociales. Costo: $800/mes (Profesional)
2. Planificador de publicaciones
Post Planner selecciona artículos, imágenes y fuentes de contenido personalizado para que siempre tengas algo nuevo para tus seguidores. La plataforma identifica sus publicaciones más populares y tiene funciones automatizadas para reutilizar y recrear contenido de alto rendimiento.
Costo: $39/mes (Negocio)
Invierta en el éxito a largo plazo en las redes sociales
Diseñar su presupuesto de administración de redes sociales requiere pensar críticamente sobre los recursos que necesita para alcanzar sus objetivos. Si bien los costos iniciales de las redes sociales pueden parecer costosos, encontrar la combinación adecuada de herramientas lo preparará para el éxito futuro.
Después de todo, hacer crecer tu presencia en las redes sociales es una maratón, no una carrera de velocidad. Las inversiones que realice hoy en su estrategia de gestión se acumularán y generarán ganancias a largo plazo.
Aproveche el sólido poder de las redes sociales iniciando hoy su prueba gratuita de 30 días de Sprout Social. Source link

Right now, at your desk: raise your hand if you’ve ever wondered how often to post on social media?
It’s a question that has plagued marketers since the dawn of social media, and it’s an important one to ask. Having the “most posts” doesn’t always win. In fact, posting frequency can mean the difference between inspiring and annoying your audience. According to the Sprout Social Index™, 74% of consumers think just 1-2 posts a day is ideal for brands.
Figuring out the right number of posts to publish every day is a key part of your social media strategy, and it impacts your channel and workload alike. Our data science team analyzed posting frequencies across more than 30,000 Sprout Social customers to find the industry average for some of the biggest platforms you—and your audience—care about most.
How often to post on social media overall
Industry average: 11 posts per day Don’t worry, social media managers—that average is across all platforms, not per channel.
Still, 11 posts per day is nothing to shake a stick at. It’s no wonder social media teams say bandwidth is one of their number one challenges this year.
Understanding how often to post on each platform can alleviate your workload by helping you prioritize which channels need more content. Find the average posting frequency for each channel, backed by data: How often should you post on TikTok?
How often should you post on Instagram?
How often should you post on Facebook?
How often should you post on LinkedIn?
How often should you post on Twitter?
How often should you post on Pinterest? Keep in mind—these are industry averages. Your posting sweet spot may depend on your audience and industry. Start with these averages—plus the best times to post on social media—and experiment to see what works best.
How often should you post on TikTok?
TikTok recommends: 1-4 times per day While we don’t yet have our own data for how many times to post on TikTok (stay tuned), we would never leave you high and dry. Luckily, TikTok has provided their own recommendation of 1-4 posts daily.
The #ForYou feed is a non-stop fresh content machine. Posting several times a day can help you stay top of mind and “top of feed” for your audience. It’s also a great way to consistently test which sounds, themes, topics and hashtags work best.
Publishing several posts a day can get messy if they’re not spaced out. Create a TikTok schedule and schedule your posts ahead of time to stay organized. Using Sprout Social, you can even use optimal send times to schedule posts at peak engagement times. Beyond posting frequency, here are a few other TikTok marketing tips to keep in mind: Find your niche: From #LearnOnTikTok to #BookTok, there are tons of topics on TikTok. Browse, brainstorm and test TikTok video ideas to see where your brand thrives.
Less polish, more authenticity: Some 56% of users feel closer to brands that publish unfiltered, human content on TikTok.
Use TikTok’s native features: Using the TikTok editor can help you look more natural on the platform. How often should you post on Instagram?
Industry average: 1-2 posts a day Instagram is the second-most downloaded app worldwide, only behind TikTok. With more than two billion monthly active users, Instagram remains incredibly popular. In fact, nearly 50% of consumers say that Instagram is one of the platforms they expect to use the most this year. And Pew Research found that 59% of people check the ‘gram daily, with 38% of those users checking the app multiple times a day.
As far as how many times to post on Instagram, 1-2 times a day is the average. But this can vary by industry. Entertainment media company Nerdist regularly posts three to five times a day. Here are some tips to help you make the most of your daily posts and create content that resonates: Create content that makes people linger: The Instagram algorithm wants users to spend a few seconds on a post. Use a hook, like the one above, to grab attention. And take advantage of popular content types. Using Instagram Reels is the best way to grow. And carousel posts have the highest engagement rate per session.
Get the timing right: Stay ahead in the feed by publishing during the best times to post on Instagram.
Know what your audience wants: With Instagram prioritizing post popularity, engagements matter. Tap into your insights to understand what posts your audience engages with the most. If you’re a Sprout user, your Post Performance Report will pull your top Instagram posts, as well as top posts for all of your other channels. Tap into Instagram influencer marketing: About 58% of marketers plan to use Instagram for creator collaborations in the coming months.
Use Stories: Half of Instagram users visit a website after seeing a brand promoted in Stories. Post on your Story and use interactive elements like stickers or direct people to your link in bio throughout the day to create engagement opportunities. How often should you post on Facebook?
Industry average: 4-5 posts per day With just under 3 billion monthly active users, Facebook dominates the digital space. Around 71% of consumers and 65% of marketers expect it to be one of the platforms they use the most this year.
Facebook remains a key place to invest energy. Its advertising capabilities can help you find and reach more of your audience. And it’s the go-to platform for 60% of consumers when they need customer service. The industry average of 4-5 daily posts is a lot. Stay organized by keeping a social media calendar and schedule Facebook posts.
Here are a few tips on staying ahead in the Feed: Tap into advertising: Facebook accounts for over a quarter of all digital ad spending. With organic reach dropping, use ads and boost posts to expand your reach.
Experiment with video: In-Feed video content is the most popular type of video on Facebook. The Facebook Feed prioritizes the types of content people interact with most, so tap into video’s popularity.
Understand what your audience wants to see: The algorithm weighs how often people interact with your posts, and post popularity. Look at your analytics to see what kinds of posts your audience likes the most to boost these factors. Bonus tip: Encourage more engagement on your posts by knowing what your audience wants to see. Sprout’s Post Performance Report offers an easy way to quickly see your top posts by engagement, impressions and more.
How often should you post on LinkedIn?
Industry average: No more than one update a day The world’s largest professional networking platform is a powerful place for your employer branding strategy and to share thought leadership. Although, it’s not “all business all the time”—“broetry,” anyone?
The average posting frequency on LinkedIn is once per day—and weekdays are the best days to post. A recent LinkedIn algorithm change made the platform more sensitive to posts that can be considered spam and put a spotlight on posts that garner solid engagement. So make that one post count. Here are some tips to maximize your daily post: Encourage employees to post: There’s a reason 68% of organizations say they have an employee advocacy program. Employee-shared content can see around 8x more engagement compared to content shared on brand channels.
Post questions: But don’t ask people to respond by using reactions. A recent LinkedIn algorithm change will penalize you.
Respond to comments: Responses reward those who comment. They also bump your content back up in the news stream. How often should you post on Twitter?
Industry average: 3-4 Tweets per day The birthplace of the hashtag remains a go-to platform for trends and emerging news stories—57% of Twitter users who get their news on the platform say it’s boosted their understanding of current events.
Things move fast on Twitter. Reportedly, the average lifespan of a Tweet is just 18 minutes. Following the industry average of 3-4 Tweets a day can help you avoid a single daily Tweet getting lost in the feed. And its conversational, “stream of consciousness” nature makes it an easy place to create lighthearted posts without sacrificing your voice or brand persona. Let’s BeReal. Drop a photo of what your life looks like as a #SMM right now. 👇
— Sprout Social (@SproutSocial) August 9, 2022 Try using a tool to help you Tweet more with less work. Sprout’s ViralPost, for example, takes the guesswork out of when to post. It tells you times to publish Tweets when more of your audience is online, helping you stay ahead in the feed.
With a lot of daily opportunities to post on Twitter, here are a few tips to get the most out of your Tweets and time: Repurpose Tweets on other channels: Sharing funny, relatable or meme-based Tweets on Instagram is a popular trend. It’s also a natural way to repurpose and cross-promote your content. Use trending hashtags: Hashtag holidays help you reach new people on the platform by joining a larger, potentially trending conversation. You don’t need to use them all—get creative, but be choosy.
Take advantage of Retweets and quote Tweets: Not every Tweet you share needs to be original. Quote Tweet fans who love your brand, and Retweet industry experts. Pay attention to customer care: Whether you create a handle just for customer support or use your main account, Twitter is a go-to place when customers have questions. Using social listening can help you find Tweets mentioning your brand and uncover how customers really feel—even when they don’t tag you. How often should you post on Pinterest?
Industry average: Not more than once per day Good news—Gen Z has discovered Pinterest, and this demographic is on the rise on the platform 40% year over year.
The majority of Pinners go to the platform to start a new craft. Connect with your audience with how-tos and inspirational posts—especially if your brand is in the fashion, crafts, DIY, cooking or decorating sectors, which do well on Pinterest.
But with an industry average of one pin per day, here are a few tips to make that Pin count and to stand out: Use the right keywords: Some 97% of top Pinterest searches are unbranded. Meaning the platform is a go-to place for discovering new things first. Use keywords in your Pins to make it easier for searchers to find them.
Create stunning visuals: Attract the eye with stunning visuals and photos. Free tools like Canva help you create infographics, images that pop and more.
Pin regularly: The Pinterest algorithm prioritizes “fresh” pins—that is, new content over repins—as well as audience interactions. Keep up with Pinning on the platform to show the algorithm that you’re active and fresh.
Explore trends: Use Pinterest trends for inspiration and to create content that resonates with trending topics. What’s your ideal posting frequency?
At the end of the day, knowing how often to post on social media is just one part of your strategy. Your content still needs to be high-quality and relevant to your audience. But nailing the posting frequency that works for you can help you stand out without being spammy.
You know the answer to “how often should you post on social media?” Your next step is to experiment with these averages to find out what your frequency sweet spot is. As you test, use our free Best Times to Post tool to uncover the best times to post on key social media platforms.
How we gathered the data
We understand that these reports can raise questions about just where the data is coming from. That’s why we want to be clear about the data we pulled and how we got here.
First off, we were lucky enough to work with Sprout Social’s very own data science team to gather this information from our customers. Joel Booth, a Senior Data Scientist at Sprout, explained how it all works. “Sprout integrates with the different social media platforms via their API, which allows the application to receive messages on behalf of our customers,” Booth said. “Essentially, this is how we power features such as Sprout’s Smart Inbox and Reports.”
Now’s the time to test your content calendar. Are you posting at the right frequency for your audience? Start your free trial of Sprout Social and discover your best posting frequency on social media today. Source link