Redes sociales en Europa: 15 estadísticas que debes conocer
Gestionar una presencia social en los mercados de EE. UU. y Europa es un desafío único para los especialistas en marketing con sede en EE. UU. Los pequeños matices en las preferencias de plataforma y comunicación pueden convertirse en grandes diferencias culturales cuando se combinan. En pocas palabras, las redes sociales en Europa son muy diferentes de las redes sociales en los EE. UU.
A pesar de estas diferencias, no necesita agregar «antropología cultural de sillón» a su lista cada vez mayor de habilidades de administración de redes sociales. Solo necesita verificar su estrategia con los datos correctos.
Para ayudar, recopilamos toda la información que necesita para ponerse al día sobre el estado de las redes sociales en Europa. Estas estadísticas le ayudarán a adaptar su estrategia social al mercado europeo para que pueda seguir con el mensaje al otro lado del charco y más allá.
Redes sociales en Europa: consejos de 3 especialistas en marketing de la región
Antes de que podamos entrar en los números, tenemos que preparar el escenario. El uso de las redes sociales en Europa ha evolucionado en los últimos años, creando un nuevo panorama en el que pueden participar los especialistas en marketing de las redes sociales.
Para trazar este nuevo terreno, hablamos con tres especialistas en marketing con sede en Europa durante nuestro seminario web reciente, «Interpretación del índice: lo que significa para las empresas europeas». Esto es lo que dijeron:
La sofisticación social del consumidor va en aumento…
La pandemia de COVID-19 empujó a las personas a adoptar las redes sociales como un medio para conectarse con sus seres queridos y marcas por igual. Hoy, las restricciones pandémicas se han aliviado, pero el uso social del consumidor definitivamente no.
“Hemos experimentado un gran aumento en las interacciones en todas las redes sociales”, dice Scott Jones, director ejecutivo de 123 Internet Group, una agencia de marketing digital con sede en el Reino Unido. “Tuvimos que expandir nuestro equipo para asegurarnos de que pudiéramos apoyar a las marcas con las que trabajamos”.
Cuantos más consumidores europeos recurren a las redes sociales, más inteligentes se vuelven. Mantener su presencia en las redes sociales europeas en modo de mantenimiento puede haber funcionado en el pasado, pero ahora, las empresas necesitarán una estrategia personalizada para tener éxito en el mercado.
…pero eso no significa que las marcas puedan dejar atrás lo básico
Como todas las cosas, este aumento en el compromiso social tiene sus altibajos. Por un lado, es más probable que los consumidores busquen una conexión con su marca. Por otro lado, no tienen miedo de avisarle cuando no da en el blanco.
Georgia Porch, gerente de marketing de influencers y redes sociales en Missguided, señala que cuando las marcas abandonan los conceptos básicos de servicio al cliente, impactan más que solo las estrategias sociales. También puede afectar su resultado final.
“La adopción masiva de las redes sociales ha mostrado a los consumidores el poder de su propia voz”, dice Porch. “Las marcas son tan accesibles ahora que Internet ha anulado la necesidad de comprar localmente. Los consumidores literalmente tienen el mundo al alcance de la mano. Si no obtienen el servicio que merecen de una marca, se necesita muy poco esfuerzo para abandonar el barco e intentarlo en otro lugar”.
El primer paso para satisfacer la demanda de los consumidores es la dotación de personal
Puede tener la mejor estrategia de redes sociales, pero sin suficientes recursos de personal, será difícil lograrlo.
“Las redes sociales en Europa ya no son lo que eran hace 10 años”, dice la experta en redes sociales Shandia Vythilingum. “Muchas marcas lo están convirtiendo en un punto de enfoque, lo que significa que están buscando especialistas y expertos en la materia. La contratación se está convirtiendo en un desafío y es un mercado competitivo”.
Las marcas europeas formarán su equipo en los próximos años para desarrollar estrategias de redes sociales más completas y específicas del mercado. Una vez que estos equipos estén contratados y listos para trabajar, los especialistas en marketing que gestionan una presencia en las redes sociales europeas desde el extranjero verán una región aún más competitiva que antes. 15 estadísticas de redes sociales de Europa para dar forma a tu estrategia
Su éxito en el mercado europeo depende de su capacidad para mantenerse al día con algo más que las tendencias de contenido. Mantenerse al tanto de las tendencias en el uso, la administración y la planificación de las redes sociales puede afectar sus logros tanto como, si no más, que su propio calendario de contenido.
Utilice la investigación de la industria para informar cómo navega su marca en las redes sociales en Europa. Para ayudar, reunimos algunas estadísticas del Sprout Social Index™ 2022: Edición de Reino Unido e Irlanda, junto con otros datos específicos del mercado para ayudarlo a informar su estrategia.
Estadísticas europeas sobre empleos en redes sociales
La contratación es un tema candente para los equipos de redes sociales europeos, al igual que en los EE. UU. Las empresas necesitan más manos a la obra para la gestión de campañas, el análisis de datos, la atención al cliente y más. 1. Gracias a la escasez de mano de obra y habilidades, la contratación de talento en las redes sociales es el desafío número 1 que enfrentan los equipos europeos de redes sociales en la actualidad.
2. En 2021, el 14,5 % de las pequeñas y medianas empresas europeas informaron que gastarían más en marketing en redes sociales, lo que la convierte en la segunda área de inversión más popular.
3. Los datos sociales se han convertido en una parte indispensable del conjunto de herramientas del comercializador europeo. Más de la mitad de las empresas europeas utilizan datos sociales a diario y el 31 % los utilizan semanalmente.
4. La principal forma en que los especialistas en marketing europeos usan los datos sociales es averiguar cómo los clientes usan sus productos o servicios. También utilizan los datos sociales para averiguar qué les gusta a las personas sobre su negocio y para obtener información sobre lo que los clientes esperan en el futuro.
Las plataformas de redes sociales más populares en Europa
En los últimos años, hemos visto surgir nuevas plataformas que han provocado que el uso de los consumidores de EE. UU. se divida en varias opciones. Las redes sociales en Europa están siguiendo el mismo camino, pero con algunas distinciones notables.
5. Alrededor del 67 % de los consumidores británicos e irlandeses prevén utilizar Facebook de Meta al máximo durante los próximos 12 meses, y el 57 % de los especialistas en marketing prevén hacerlo también. 6. Alrededor de 307 millones de consumidores europeos usaron Facebook diariamente en el primer trimestre de 2022.
7. Hablando de Meta, el 41% de los consumidores europeos planea usar WhatsApp durante los próximos 12 meses. Por el contrario, solo el 7% de las marcas anticipan usar WhatsApp para marketing.
¿Qué significa esto para los vendedores?
Las aplicaciones de mensajería de redes sociales como WhatsApp pueden ser un diferenciador importante para las marcas que operan en Europa. Si bien muchos consumidores usan la plataforma para conectarse con familiares y amigos, la investigación muestra que también están más que dispuestos a usarla para conectarse con marcas.
Las empresas pueden capitalizar esta oportunidad desarrollando una estrategia de WhatsApp for Business. De esa manera, puedes encontrarte con tu audiencia europea donde ya te están esperando. 8. TikTok está cobrando impulso en el Reino Unido e Irlanda. Alrededor de un tercio (31 %) de los consumidores prevé usarlo en los próximos 12 meses.
9. Gen Z está recurriendo a TikTok para entretenerse. Los tres principales adjetivos que usan los Zoomers europeos para describir la plataforma son «divertido» (38%), «adictivo» (37%) y «entretenido» (33%). Marcas como Black Country Living Museum se están inclinando hacia esto mediante la creación de contenido que se basa tanto en el humor como en referencias a la cultura pop. Cómo afectarán las tecnologías emergentes a las redes sociales en Europa
Este año, hemos visto un montón de titulares que cubren el futuro de las redes sociales. Los especialistas en marketing están haciendo grandes apuestas de que esto incluirá realidad virtual (VR), realidad aumentada (AR) y tecnología de metaverso, pero los consumidores aún dudan, especialmente en los mercados europeos.
10. El 67 % de los especialistas en marketing de redes sociales europeos anticipa gastar al menos una cuarta parte de su presupuesto en una estrategia AR/VR/metaverse durante el próximo año.
11. De todas las tecnologías emergentes, los consumidores están más interesados en la realidad virtual, la realidad aumentada y la realidad extendida.
12. Sin embargo, este interés no significa que los consumidores estén listos para subirse al carro de la tecnología emergente todavía. Más de un tercio (34 %) no prevé dedicar tiempo a las tecnologías emergentes durante el próximo año.
¿Qué significa esto para los vendedores?
Asegúrese de dominar los conceptos básicos de las redes sociales de hoy antes de pasar a la tecnología del mañana. Invierta en sus prácticas de atención al cliente social antes de priorizar una estrategia de tecnología emergente.
Cómo se comparan las redes sociales en Europa con las de EE. UU.
La plataforma y las tendencias que la gente ama pueden ser globales, pero la forma en que interactúan con ambas aún se ve afectada en gran medida por las normas regionales. Si reside en los EE. UU., aquí hay algunas diferencias específicas de Europa que debe tener en cuenta.
13. Cuando se trata de uso diario, los consumidores británicos e irlandeses están superando a sus contrapartes en los EE. UU. Más de un tercio (37 %) dedica más de dos horas al día a las redes sociales, en comparación con el 31 % que lo hace en los Estados Unidos.
14. La mayoría de los consumidores británicos e irlandeses (81 %) están de acuerdo o muy de acuerdo en que es importante que las marcas generen conciencia y hablen sobre temas delicados. Es más importante en el Reino Unido e Irlanda que en los EE. UU., donde solo el 71 % de los consumidores opina lo mismo. ¿Qué significa esto para los vendedores?
Los especialistas en marketing con sede en los EE. UU. tienen que hacer tiempo para mantenerse al día sobre los acontecimientos actuales europeos. Esto no es solo un juego de gestión de riesgos. Comprender qué momentos culturales están teniendo un impacto en toda Europa también puede ayudarlo a crear contenido más oportuno y relevante.
15. Cuando se enfrentan a un servicio al cliente social deficiente, los consumidores europeos tienen un 5 % más de probabilidades que los consumidores estadounidenses de cambiarse a un competidor. Brindar atención al cliente social de alta calidad es importante independientemente de dónde opere, pero en Europa puede tener un impacto aún mayor en sus resultados.
Obtenga una lectura completa sobre las redes sociales en Europa
Si desea saber más sobre el estado de las redes sociales en Europa, consulte el Sprout Social Index™ 2022: Tendencias de las redes sociales para el Reino Unido e Irlanda. Descubra lo que más les preocupa a más de 1000 especialistas en marketing y 500 consumidores en estas regiones para planificar su estrategia para 2022 y más allá.
Consulte el Informe Source link
Cómo ser verificado en TikTok: 6 consejos y trucos
Es importante que su marca demuestre credibilidad cada vez que pueda, y en las redes sociales, eso a menudo significa ser verificado. La verificación viene con una pequeña marca de verificación azul en su nombre, una distinción que es similar en todas las plataformas de redes sociales.
Si ha estado ejecutando la cuenta de TikTok de su marca y se pregunta cómo obtener esa pequeña marca de verificación azul, está en el lugar correcto. Tenemos seis consejos probados y verdaderos sobre cómo ser verificado en TikTok.
Empecemos.
¿Qué es la verificación de TikTok?
La verificación de TikTok es un proceso que verifica las identidades y les permite a los usuarios saber que estas cuentas pertenecen a quienes dicen pertenecer. Esencialmente, le permite a la plataforma saber que usted o su marca son un nombre destacado y conocido, y su cuenta debe autenticarse para evitar que los imitadores estafen a los seguidores.
Muchas celebridades y personas influyentes conocidas trabajan para ser verificadas, pero también es una gran idea para las marcas. Podemos ver la marca de verificación azul de Duolingo indicando su propia verificación a continuación: No hay un proceso de solicitud de verificación. No puede enviar su marca para su aprobación como puede hacerlo en otras plataformas. En cambio, TikTok revisa sus cuentas para ver si alguna cumple con sus estándares de verificación y les otorga el cheque azul.
Esto hace que el proceso de verificación de TikTok sea menos sencillo, ¡pero también más emocionante cuando finalmente sucede!
¿Por qué es importante la verificación de TikTok?
Entonces, ¿por qué la verificación de TikTok es tan importante? Repasemos algunas razones por las que la verificación de TikTok es importante para su marca.
Autoridad
Obtener la verificación ayuda a demostrar la autoridad de su marca. Debido a que la marca de verificación azul se ha convertido en un elemento básico para las marcas verificadas en las redes sociales, los consumidores han comenzado a asociarla con marcas autorizadas y creíbles. Si su competidor está verificado, pero usted no, es probable que los consumidores sigan, escuchen, interactúen y compren de la marca verificada.
Autenticidad y confiabilidad
Del mismo modo, cuando los consumidores ven ese cheque azul, automáticamente se dan cuenta de la autenticidad de su marca. No es fácil obtener la verificación (como verá a continuación), lo que significa que se puede confiar de inmediato en cualquier marca con estado de verificación.
Crecimiento
Además, la verificación puede ayudar a generar crecimiento. Aunque no está confirmado, existe el rumor de que las cuentas verificadas tienen prioridad en la página «Para ti» de TikTok, lo que significa que tu marca estará expuesta a más personas una vez que se verifique. Esto aumenta el alcance y ayuda a que su cuenta crezca rápidamente.
Credibilidad
Como mencionamos anteriormente, la credibilidad de su marca es importante en TikTok. Una verificación de TikTok le dice a su audiencia que su marca es legítima. Si su marca no está verificada, es posible que su audiencia no pueda diferenciar la cuenta de su marca de cualquier otra cuenta de TikTok.
Cómo ser verificado en TikTok
Ahora entiende por qué ser verificado es tan importante. A continuación, hablemos de los pasos que puede seguir para verificar su cuenta para que pueda obtener esa codiciada marca de verificación azul.
1. Enfócate en la creación de contenido
Lo primero que debe hacer es crear contenido de manera consistente. Nadie es verificado el primer día, tienes que demostrar que eres digno. Por lo tanto, elabore una estrategia de contenido de TikTok y comience a crear una gran cantidad de contenido en un horario regular.
Otra razón por la que la creación constante de contenido es tan importante es que TikTok también quiere ver un crecimiento constante de seguidores. De hecho, algunas fuentes dicen que para ser verificado, necesitas generar entre 500 y 2000 nuevos seguidores por día. Aunque suene exagerado, TikTok tiene más de mil millones de usuarios activos mensuales, por lo que no deberías tener muchos problemas.
Comience a crear TikToks diarios y preste atención a los que tienden a obtener la mayor participación. Crear más videos como ese probablemente sea tu mejor apuesta, especialmente cuando se trata de nuestro próximo punto.
2. Crea un video viral
Si quieres que te verifiquen en TikTok, es útil volverse viral. Volverse viral en TikTok significa crear un video que aparezca en la página «Para ti» de muchos usuarios, generando cientos de miles de me gusta y vistas. Esto no solo ayuda a hacer crecer su cuenta, sino que también le permite a TikTok saber que está creando contenido excelente que a los usuarios les encanta.
La mayoría de las cuentas suelen tener al menos un momento viral antes de alcanzar el estado de verificación. Concéntrese en crear contenido que obtenga muchos Me gusta y considere aprovechar las tendencias populares y participar en desafíos como una forma de aumentar sus posibilidades de tener un video viral.
No hay un método específico para volverse viral. En su mayor parte, se trata de tener suerte o publicar el contenido adecuado en el momento adecuado. Si se mantiene constante con el contenido de calidad, debería obtener su propio video viral en poco tiempo.
3. Ser verificado en otras plataformas de redes sociales
TikTok quiere asegurarse de que está siendo inteligente con respecto a su proceso de verificación, por lo que a menudo buscarán en otros perfiles de redes sociales de los usuarios para ver si ya han sido verificados allí. Esto significa que desea iniciar el proceso de verificación en plataformas como Facebook, Instagram y Twitter antes de pasar a TikTok.
Si ya ha sido verificado en alguna/todas sus otras plataformas, tiene muchas más posibilidades de que TikTok le otorgue el mismo estado. Así que consulte nuestras guías sobre cómo ser verificado en otras plataformas de redes sociales (vinculadas arriba) para que pueda probar su autoridad y autenticidad en todas sus cuentas.
4. Consigue cobertura mediática
TikTok también considera si ha aparecido en la cobertura de los medios. Hacer que su cuenta de TikTok aparezca en una publicación en línea es una forma segura de que la plataforma sepa que su cuenta es digna de verificación.
Entonces, ¿cómo obtienes la cobertura de los medios? Todo esto se remonta a nuestro primer consejo: concéntrese en la creación de contenido. Si bien habrá momentos en los que puede enviar algunos videos de TikTok para que se incluyan en los resúmenes, la gran mayoría de la cobertura de los medios se produce de forma orgánica.
Crea un gran contenido. Mantente activo en la plataforma. La cobertura mediática vendrá.
5. Trabaja con influencers
Si está impaciente y su cuenta de TikTok no está creciendo tan rápido como esperaba, podría considerar trabajar con personas influyentes. Esto ayudará a que su marca esté frente a más usuarios, lo que podría generar nuevos seguidores y una mejor participación.
A los influencers de TikTok les encanta trabajar con marcas, y esta estrategia puede ser una excelente manera de crecer rápidamente y al mismo tiempo llegar a más clientes potenciales.
Comience por navegar TikTok para encontrar personas influyentes que parezcan ser similares a su grupo demográfico objetivo o que publiquen contenido que le gustaría a su público objetivo. Por ejemplo, una marca que vende juguetes para niños buscaría personas influyentes que hablen sobre ser mamá regularmente.
Luego, compila una lista y comienza a comunicarte con ellos sobre una asociación. Muchos creadores incluirán su dirección de correo electrónico (o la de su persona de relaciones públicas) para que las marcas puedan iniciar fácilmente la conversación sobre un video patrocinado. Trabaja con el influencer para crear un video que atraiga a su audiencia, ayudándote a hacer crecer tu cuenta y llegar a nuevos clientes.
6. Siga las pautas de la comunidad de TikTok
Nuestro último consejo es simple: sigue las reglas. Si continuamente se eliminan videos por violar las pautas de la comunidad, es mucho menos probable que alcance el estado de verificación. Así que asegúrese de estar al tanto de los tipos de contenido que puede y no puede publicar y cumplir con esas reglas.
Preguntas frecuentes sobre la verificación de TikTok
¿Cuántos seguidores necesitas para ser verificado en TikTok?
No hay un número exacto, pero las fuentes dicen que TikTok busca ver de 500 a 2000 nuevos seguidores por día.
¿Cómo se verifica en TikTok sin seguidores?
Esto será difícil, pero aún posible. Intente obtener cobertura mediática para su marca o verifíquese primero en otras plataformas.
¿Cuántas vistas necesitas para ser verificado en TikTok?
No hay una cantidad establecida de vistas que necesita para ser verificado. ¿Es posible que una marca solicite verificación de TikTok?
No existe un proceso formal de solicitud de verificación. No puede enviar su marca para su aprobación como puede hacerlo en otras plataformas.
¿Puede una marca comprar una insignia de verificación de TikTok?
Su marca no puede comprar una insignia de verificación de TikTok.
Verifícate en TikTok y hazte viral
¿Quieres expandir tu alcance en TikTok? Comience implementando estos seis consejos para acelerar su camino hacia la verificación. Para obtener aún más información, consulte nuestra guía definitiva sobre TikTok para empresas. Descubre nuevas formas de llegar a tu audiencia, aumentar tu alcance y volverte viral. Source link
How to Conduct a YouTube Audit in 5 Steps
Part search engine, part streaming service and part social network, YouTube has a little bit of everything. A healthy channel can have major implications for your video discoverability—on YouTube and beyond. That’s why it pays to conduct a thorough YouTube audit.
YouTube isn’t just surviving—it’s thriving. The platform touts over 2 billion monthly active users (in terms of monthly active users worldwide). And after just one year, YouTube Shorts—the platform’s answer to short-form video’s popularity—was already generating over 15 billion daily global views. Yet while 51% of consumers expect YouTube to be one of the platforms they use the most in the next year, only 35% of marketers say the same.
Growing a YouTube channel takes more than asking people to “smash that subscribe button.” If you’re wondering how to get more views on YouTube, performing a YouTube audit is a great place to start.
Why conducting a YouTube audit is important, and how to start
As the second most popular social platform, the business value of YouTube cannot be understated. Besides providing a go-to hub for ever-popular video content, YouTube videos have the potential to show up first in Google search results to grow your brand’s reach, presence and authority.
But with 500+ hours of content uploaded every minute, competition is high. A YouTube channel audit can help you stay ahead and get more YouTube subscribers by assessing how your channel is performing, and identifying opportunities to enhance your strategy.
Before you start your audit, think about your business and social media goals, and the role YouTube plays in achieving them. This will help you understand how your channel and content is performing, and will act as your compass to identify the direction you need to go.
With the stage set, here are five steps to performing a YouTube channel audit: Complete and update your profile
Get to know your YouTube audience
Evaluate your content
Check and optimize your channel for search
Conduct competitive research 1. Complete and update your profile
Let’s start simple—completing and updating your profile is key to creating an appealing, user-friendly channel.
Here’s a step-by-step process to walk you through it:
Check the elements of your profile
Channel trailer and featured video
A channel trailer shows non-subscribed visitors what your channel and brand are all about. Once someone subscribes, your trailer is replaced with a featured video you choose.
Before subscribing to Shopify’s channel, you see an explainer video—their trailer. And once you’ve subscribed, that video is replaced with an inspirational “First sale” featured video. To set these up, go to your YouTube Studio and select Customization > Layout > and under Video Spotlight, add each of these elements.
Featured sections
Featured sections are to YouTube as show recommendations are to Netflix. They’re collections of videos on your homepage that help guide your visitors to interesting content.
Notice how the Chicago Bulls feature their Run With Us series, funny videos and popular videos on their homepage. YouTube will automatically display your Shorts, Uploads, Created playlists and public Subscription sections. But you can customize and include up to 12 sections, including playlists, upcoming and past livestreams and more.
Add new sections or change the order by going to YouTube Studio > Customization > Layout > Featured Sections.
Channel description
In 1,000 characters or less, summarize your channel, who you are or what your brand is in an engaging and informative way.
Playlists
Playlists are a great way to organize your videos and guide viewers to series, related topics and more. Assess your existing playlists to identify what can be updated or added.
Check your visuals and branding
Profile picture
You have a profile picture on Twitter, TikTok and Instagram—YouTube is no different.
At an ideal size of 800 x 800 pixels, check that your profile picture isn’t blurry, is legible and fits your brand’s personality.
Banner image
At the recommended dimensions of 2048 x 1152 pixels, there’s a lot of real estate here.
Besides ensuring your banner image is on-brand, get creative. LEGO’s bright and eye-catching banner includes information about a weekly series on their channel. You can also add up to five links to your banner. LEGO uses theirs to direct visitors to their website and Facebook, Instagram and Twitter accounts. Pro tip: With around 70% of YouTube traffic coming from mobile, make sure your banner is mobile-friendly. 1546 x 423 pixels is the “safe area” to avoid cropping important information or links.
Create engaging video thumbnails
According to YouTube Creator Academy, 90% of top-performing YouTube videos have custom thumbnails.
Part branding opportunity, part interest-grabber, custom thumbnails like the ones for these two Sprout series tie each collection of videos together. Pro tip: If you already have robust thumbnails, review their performance. Under the Content tab in YouTube Analytics, “impressions and how they led to watch time” will show you how often your thumbnails were shown to viewers, how often that led to a view and how long a viewer kept watching.
2. Get to know your YouTube audience
Growing your channel starts with knowing your audience. Understanding what they care about is crucial—especially considering that one of the goals of YouTube’s ranking system is to serve relevant content to its users.
Here are a few ways to better understand your audience, and how you’re growing.
Dig into your demographics and data
Understanding your audience is a mix of digging into who they are and what they like. Uncover these insights in three quick steps:
Step 1: Log into YouTube and head to the YouTube Studio.Step 2: Click on “Analytics” on the left side of the screen.Step 3: Click “Audience” near the top of the screen
In your channel analytics, you can find out: When your viewers are on YouTube
Other channels and videos your audience watches
Watch time from subscribers
Age and gender
Top geographies
Top subtitle/CC languages All of this data can tell you how to engage with your audience. For example, seeing what channels and videos your audience watches can inspire your future videos. Top geographies could uncover a need for captions in different languages. And watch time could tell you that your audience prefers shorter content.
Pro tip: Look at the demographics of your current YouTube audience. If this information doesn’t line up with the audience you’re trying to reach—or if it’s all over the place—you may need to rethink your strategy.
Find out when your subscribers are most active
Posting when your audience is most active can help capture early engagement, build views, pull ahead of other new uploads on their homepage and signal to the YouTube algorithm that your content should be suggested to browsers.
Find this information by going to YouTube Studio > Analytics > Audience, and find “When your viewers are on YouTube.”
Knowing when your viewers are most attentive within your videos can also help you understand what topics work, the best timestamps to ask people to subscribe in your videos and where people fall off. YouTube’s key moments for audience retention report will tell you where viewer attention was strongest in each of your videos—find this in YouTube Studio > Content > click on a video > and click Overview or Engagement.
How is my audience growing?
Your total follower count only tells you so much. Tracking your follower growth can tell you about the health of your channel, benchmark what solid growth looks like for your brand and more.
Benchmarking your growth and taking note of what leads to more subscribers—like posting more often or specific video topics—helps you stay on track. Visualizing your growth can help with benchmarking and understanding what is leading to more subscribers. Sprout Social’s Profile Performance report, for example, shows a graph of your channel’s day-by-day growth. 3. Evaluate your content
This is one of the most important parts of your YouTube audit. Identifying what content works best is a crucial part of growing your channel.
Here’s a step-by-step process to evaluate your content:
Take inventory of your current videos
If you’ve had your YouTube channel for a while, there may be outdated videos, or some you aren’t even aware of.
Start simple: Scroll through your channel and take inventory. Ask yourself: What videos do I already have?
What topics haven’t I covered that I should?
Are there outdated or low-quality videos I can update?
Which videos have weak titles and descriptions that I can refresh to improve discoverability?
How are my calls to action? Am I asking people to subscribe? Answering these questions will identify content gaps and where you need to make changes.
Identify your most successful videos
All content isn’t king—the correct content is king. Identifying your most successful videos helps you prioritize what you want to post in the future.
Analyze your data to identify which videos your audience likes the most. Then, look for patterns: Which videos have the most views? What lengths tend to perform the best? Which topics get the most engagement?
Views, impressions, engagements and average view duration are a few video metrics to watch. A tool like Sprout Social’s YouTube Videos Report quickly pulls this information for you, and you can sort by the metrics that matter most to you. Find your gaps
What topics have you not covered that your channel should offer?
If you’re having trouble brainstorming new topics to cover, start with what your audience is watching.
In the Research section of your channel-level YouTube Analytics, find a list of what your audience and viewers are searching for to help spark ideas, and identify what competitors are publishing.
Assess your accessibility features
Provide closed captions for accessibility—both as an inclusivity best practice and to keep sound-off viewers watching. Also check your captions to avoid awkward or even offensive auto-caption mistakes. You can edit the text and timing in YouTube Studio under Subtitles. If you have a global audience, providing captions and descriptions in different languages can make your channel more accessible and grow your viewership. Head to YouTube Studio and select Subtitles to add translations for your captions, titles and descriptions.
4. Check and optimize your channel for search
YouTube is considered the second largest search engine behind Google. Optimizing your video for search is crucial if you want to get discovered on YouTube and Google alike. YouTube doesn’t just serve the most viewed videos in search results. Their main goal is to show a searcher relevant content. YouTube determines this by matching titles, descriptions and video content to search terms, and evaluating which videos will drive the most engagement.
This is why the right keywords can get more eyes on new content, and give new life to your old videos as well. Here are a few places you can optimize your keywords: Video titles: Think about what your audience might search to find your video. Limit your title to 70 characters to avoid words getting cut off, and include the most important keywords or search terms you want to rank for.
Video descriptions: Out of these 5,000 characters, focus on optimizing and including keywords in the first 200—these appear above the “show more” fold. This should read in a natural, engaging way—not like a list of search terms.
Chapter titles: These are headings for different sections of your video that appear in Google search results. Name each title with helpful keywords that searchers may use.
Tags: These are helpful if your brand, channel or topic has common misspellings. Including these in your tags helps everyone find your content—even with typos. Pro tip: If you’re curious about how your SEO health looks, look at how people are finding your content. In the “Content” section of YouTube Analytics, you’ll find a breakdown of how viewers found your content. If search is low, you may have some SEO work to do.
5. Conduct competitive research
If you want to keep up with or outpace your competitors—and who doesn’t?—you first need to know how you stack up against them.
Perform a condensed social media competitive analysis to identify your competitors, evaluate their performance and identify opportunities to stand out.
Identify your competitors
You probably already know who some of your competitors are. But to find competitors you might not be aware of, search for keywords or terms you want to rank for. Then, take note of the videos that come up on the first page, and who posted them. You can also look at who your audience follows. In YouTube Analytics, find this data under the Audience section within “Other channels your audience watches” and “Other videos your audience watched.”
Take note of competitor performance
How many views are your competitors getting? How many subscribers do they have? How often do they post?
Getting an idea of how active these accounts are, and how large their audience is, can give you a good idea of how you stack up.
Mind gaps
Where competitors fall flat, you can stand tall.
Look at the topics your competitors have covered, and those they haven’t—where can you fill a gap? Where can you create better videos? What makes you stand out?
Tools to help you conduct your YouTube channel audit
Besides the powerful analytics YouTube already provides, there are dozens of resources and tools available that will make this process much easier. Here are a few to check out.
Sprout Social
We’d be remiss not to mention our own powerful tools. Sprout makes your YouTube audit, and day-to-day social media management, easier.
Powerful reporting tools can speed up the process of analyzing your YouTube data. And suggested Optimal Send Times identify the best times for you to post on YouTube.
Not ready to fully commit yet? Try Sprout free for 30 days to see how we can help.
VidIQ
If having a full “YouTube audit” tool makes you breathe a sigh of relief, VidIQ’s Chrome extension and tool might be your zen space.
From providing keyword opportunities to competitor tracking, VidIQ can help fast-track your audit. And with free and low-price tiers, they’re extra accessible. Canva
One of our favorites, Canva’s free or paid tiers are especially useful for the branding and visual part of your YouTube audit.
Canva’s pre-sized templates make creating updated banners, profile pictures and thumbnails for YouTube videos simple, and even fun—whether you love graphic design, or you’re new to it. Landscape
Already have images to use for YouTube but need them resized? Landscape by Sprout is a free tool that will help you quickly resize images for different social channels.
This is especially helpful if you’re auditing multiple channels at once and want to edit and use consistent imagery across platforms. Moz Keyword Explorer
A keyword tool is especially useful while auditing SEO in your YouTube metadata. Moz offers a free Keyword Explorer tool for up to 10 keyword queries a month that can help you identify the most relevant and top-searched keywords to use in your video titles, descriptions and more. Google Keyword Planner
Google Keyword Planner is a free tool within Google Ads. But it can also be a helpful tool when doing SEO and keyword research during your YouTube audit.
Rev translation tool
You can certainly use auto-translation tools for your captions, video descriptions, titles and more. But this can lead to confusing translations that don’t provide the best experience for global viewers.
Rev has a team of actual humans to translate your copy, ensuring more quality control. Rev isn’t free, but if you have a global audience and need translations, using a tool could be worth the cost.
Conduct a YouTube channel audit that grows your audience
Performing a YouTube channel audit can feel daunting, but it doesn’t have to be.
Follow this guide step-by-step to set yourself, your YouTube channel and your business up for success—now, and in the long run.
You have the steps. You have the tools. Now all you have to do is start your audit. Download our free social media video metrics cheat sheet to further help organize your audit and begin tracking key metrics to discover your popular video content. Source link
Siempre buscando la próxima disrupción: cómo el viaje de vida de un hombre (Rami Beracha) condujo al crecimiento de nuevos negocios
Siempre buscando la próxima disrupción: cómo el viaje de vida de un hombre (Rami Beracha) condujo al crecimiento de nuevos negociosEl nacimiento de la resilienciaLa mayoría de los niños a los 18 están contemplando a dónde ir a continuación en la vida. Para unos es la educación y otros empiezan a pensar en encontrar una pareja con la que asentarse y formar una familia. Para Rami Beracha, un empresario internacional, fue una oportunidad para unirse a las FDI. Allí fue entrenado como paracaidista durante la Guerra del Líbano y finalmente recibió una comisión de oficial. En 1983, Beracha formó parte de un equipo de rescate que brindaba asistencia a soldados heridos en un campo de minas terrestres activo. Mientras estaba de servicio, pisó accidentalmente una mina terrestre y perdió la mano derecha y la pierna izquierda.Este momento crítico sumió a Beracha en una profunda depresión durante su estancia en un hospital militar. La rehabilitación se convirtió en un desafío a medida que su mente descendía en espiral, tratando de captar una nueva identidad. Algo en lo más profundo desencadenó una reacción y de repente nació una nueva pasión. Incluso con la pérdida de una prometedora carrera militar, Beracha decidió que no se daría por vencido. Empezó a empujar más fuerte para sanar más rápido. Al salir del hospital, se unió al deporte y, a menudo, disfrutaba andar en bicicleta y hacer snowboard. Incluso tuvo la oportunidad de escalar el Kilimanjaro.La resiliencia se convierte en un impulso motivadorEl mejor consejo de Beracha siempre ha sido que las personas que persiguen un sueño deben tomarse el tiempo para asegurarse de que sea adecuado para ellos antes de tomar medidas drásticas. Debe haber un equilibrio único de pasión y confianza personal que conduzca al éxito. De lo contrario, nunca avanzarás en tus esfuerzos. Lo mismo se aplica a la capacidad de cambiar. Incluso si tiene miedo, hacer un cambio temprano es más fácil que perder tiempo y dinero en algo que no le apasiona ni le gusta.Esta filosofía ha demostrado ser cierta en la vida de Beracha. Después del servicio militar, obtuvo una licenciatura en derecho y comenzó a trabajar para un bufete de abogados de Wall Street. Si bien las oportunidades eran abundantes, el estilo de vida y las perspectivas no eran lo que quería Beracha. Luego decidió salir de la ciudad de Nueva York y cruzar el charco a Francia, donde obtuvo un MBA.Esa única decisión la llevó a una carrera en Pitango, el fondo de capital de riesgo más grande de Israel, y proporcionó un terreno fértil para la nueva educación de Beracha. Solo pasaron unos años antes de que Beracha fuera nombrado socio gerente, donde dirigió el fondo para invertir en más de 200 nuevas empresas emergentes de alta tecnología. Un número significativo de estas empresas con sede en Israel eventualmente se trasladaron a marcas internacionales como Marvel, Microsoft, Broadcom y Apple.El desarrollo profesional nunca ha detenido el amor de Beracha por los deportes al aire libre. En 2008 viajó a Panamá para perseguir su amor por el kitesurf. Eventualmente, ideó un método para usar prótesis ajustadas para poder surfear las olas con la misma facilidad que un profesional.»Al principio estaba muy enojado después de lesionarme», admite Beracha. «Pero con el tiempo, mi ira se calmó y fue reemplazada por aceptación. Lo que me animó fue darme cuenta de que no importa lo que elija en la vida, debido a mi discapacidad, será más difícil para mí que para los demás, pero también más desafiante e interesante. Para cualquiera que esté aprendiendo a hacer kitesurf, el momento en que logra pararse en la tabla de surf por primera vez es un momento emocionante. Y cuando no tienes una pierna o una mano, ese es un momento aún más especial».Muy pronto, volvió la necesidad de innovar, y Beracha fundó Sosa en 2014. La misión de esta empresa internacional es conectar Nueva York y Tel Aviv respaldando a empresas tecnológicas israelíes con inversores estadounidenses.Conectarse a Covid 19 y buscar constantemente la próxima interrupciónSi bien este impresionante fondo pinta una imagen hermosa, ¿qué tiene que ver con Covid 19? Beracha ha desarrollado una habilidad única que muchos en el mundo de hoy podrían usar en respuesta a la pandemia global. Aunque los últimos años y meses han sido muy duros para algunas industrias, las oportunidades de crecimiento y desarrollo son prácticamente ilimitadas.Esto quedó claro para Beracha cuando abrazó su espíritu de «nunca rendirse» y lanzó dos nuevas empresas comerciales prometedoras durante una de las economías globales más desafiantes que el mundo jamás haya visto. Este es un testimonio de las muchas lecciones de vida que Beracha tuvo que enfrentar y un consejo que muchos de nosotros debemos seguir. Cada nueva crisis es una oportunidad para un nuevo comienzo. Covid es solo otro bache en una historia de desafíos que deberían inspirar a los empresarios a adaptarse.Por esta razón, después de años de promover la industria de alta tecnología de Israel, Beracha fundó un nuevo fondo de inversión de capital de riesgo con dos socios jóvenes con sede en el West End de Londres llamado Eden Block. Este fondo y sus socios buscarán apoyar a las empresas que innovan en el espacio de blockchain y criptomonedas que están impulsando al mundo hacia la era digital.“Veo una gran oportunidad en el área de la Web 3.0. La joven generación actual lo reconoció antes que yo, así que decidí unirme a dos representantes experimentados y experimentados de esta generación y fundar Eden Block con ellos”.El futuro no tiene por qué parecer sombrío. En cambio, podemos optar por cambiar e inventar nuevas soluciones a problemas que solo pasan en el gran esquema del tiempo. Beracha es un testimonio de esta capacidad humana y promete continuar con sus aspiraciones con muchos más esfuerzos por venir.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
15 ideas de videos de YouTube para inspirar el canal de su marca
Conocer al equipo
Vlog de un día en la vida
Recorrido por la casa o la oficina
Tutoría del producto
Vídeo instructivo
vídeo educativo
Vídeo de colaboración con creadores
serie web
Eventos en vivo
presentación del seminario web
Entrevistas
Serie de podcasts de vídeo
preguntas y respuestas
Testimonios
Reseñas de productos y unboxings 1. Conoce al equipo
Inicie su canal de YouTube presentando su marca. Muestre la cultura, los valores y, por supuesto, los miembros del equipo de su empresa. Al invitar a su equipo a ponerse frente a la cámara, ganará a su audiencia con autenticidad. La serie Meet the Melbourne Water Team es un gran ejemplo de cómo los videos de YouTube pueden humanizar su marca. La serie lo familiariza con las personas detrás de su misión al compartir los antecedentes, las pasiones y las responsabilidades diarias de cada individuo.
2. Vlog del día en la vida o detrás de escena
Ofrece a tus seguidores un vistazo a la vida diaria de tu equipo (o de los creadores con los que colaboras). Ya sea lo que comen en un día o cómo estructuran su horario de trabajo, las audiencias de YouTube no se cansan del formato de video del día en la vida. Asegúrate de que tu video logre el equilibrio correcto entre aspiracional y realista. En este episodio de la serie de videos de Sprout Social, Always On, nuestra estratega de redes sociales, Olivia Jepson, comparte una mirada entre bastidores sobre cómo prioriza y administra su tiempo para poder diseñar estrategias, crecer profesionalmente y mantenerse al día. de sociales
3. Recorrido por la casa o la oficina
Ya sea que su lugar de trabajo incluya un gimnasio de primera línea, un castillo inspirado en un cuento de hadas o una oficina en el hogar, brinde a sus espectadores un recorrido por la configuración de su empresa. Estos videos son una excelente manera de darle a su audiencia un vistazo a la cultura y los valores de su marca. En el recorrido por la oficina de Zendesk Dublin, enfatizan el enfoque basado en la diversión y que prioriza a las personas que define a su organización.
4. Tutoría del producto
Los consumidores quieren ver sus productos en acción. Según el Sprout Social Index™ de 2022, al 59 % de los consumidores les gusta ver contenido que presente el producto o servicio de una marca. En sus videos, cree tutoriales fáciles de seguir que demuestren la eficacia de sus productos. Para obtener la máxima transparencia, destaca a los clientes o creadores reales. En el canal de bareMinerals, destacan a los creadores que utilizan sus productos favoritos para mostrar a los espectadores cómo imitar sus rutinas de cuidado de la piel y maquillaje en casa.
5. Video instructivo
Lo más probable es que hayas pronunciado la frase «YouTube it» al menos una vez. Más de la mitad de todos los usuarios de YouTube recurren a la plataforma para aprender a hacer algo que nunca antes habían hecho, ya sea arreglar un electrodoméstico, cocinar una nueva receta o aprender un idioma. En el canal de YouTube de Nike, sus diseñadores de calzado enseñan a los espectadores cómo limpiar adecuadamente sus zapatillas. Los consejos ayudan a las personas a mantener sus zapatos en sus armarios (y fuera de los vertederos). La serie de videos respalda las iniciativas de sustentabilidad más amplias de Nike, al mismo tiempo que proporciona información útil.
6. Vídeo educativo
Pregúntese: ¿Qué es algo sobre lo que sus clientes desearían saber más? Usa tu respuesta para hacer una lluvia de ideas sobre una idea única de video educativo. Asegúrese de que el tema sea relevante para su industria y misión, pero no tiene que ser sobre un producto o servicio que ofrece. En el video de Greenpeace Reino Unido, “¿Qué es la COP26 y por qué es tan importante?”, explican la importancia de la Conferencia de las Naciones Unidas sobre el Cambio Climático. Su canal está lleno de videos que analizan conceptos políticos y científicos complejos, lo que lo convierte en una valiosa fuente de noticias para su audiencia.
7. Video de asociación de creadores
El anuncio de YouTube de mayor rendimiento de 2021 fue el video Hyundai x BTS For the Earth. Vale la pena colaborar con celebridades y creadores, pero trabajar con ellos no es el final de todo. Sus socios deben ser auténticos y tener experiencia con su producto. Cuando la empresa de restaurantes CAVA patrocinó el mashup entre Dessert Person (también conocida como Claire Saffitz) y Emma Chamberlain, fue una combinación hecha en el cielo de Food Tube. La marca promovió la asociación ofreciendo los platos de Emma en sus restaurantes por tiempo limitado. Un ejemplo impresionante de cómo usar YouTube para respaldar los esfuerzos de marketing omnicanal.
8. Serie web
Una serie web es una entrega con o sin guión de videos publicados en línea. Suelen seguir una secuencia narrativa, como los programas de televisión y las películas. Por ejemplo, LEGO Friends, una serie animada para niños ambientada en un mundo hecho con los bloques favoritos de todos. Los personajes creativos, las tramas y el mundo ficticio le otorgan a la serie una gran cantidad de fanáticos, con decenas de miles de visitas por video. La serie también contribuye al éxito masivo de la línea de productos LEGO Friends más vendida.
9. Eventos en vivo
Aproveche YouTube Live, la función de transmisión en vivo de YouTube, para producir experiencias interactivas en su canal. Cuando se transmite en vivo, puede interactuar con su audiencia en tiempo real a través de video y chat. Use videos en vivo para replicar la interacción en persona a escala. Por ejemplo, la cámara Live Sea Otter del Acuario de la Bahía de Monterey captura la diversión de visitar el acuario las 24 horas del día, los 7 días de la semana. La transmisión en vivo no solo brinda una sobrecarga de ternura, sino que también ayuda a recaudar fondos para el acuario.
10. Presentación del seminario web
Los videos de YouTube estilo seminario web fueron popularizados por TED Talks, pero su marca puede usar la misma plantilla para organizar su propio evento. Piensa en un líder de la industria del que a tu audiencia le gustaría aprender e invítalo a hablar en tu canal. B Squared Media, una agencia boutique de marketing digital, usó la red para presentar su seminario web de expertos, «Las secuelas de la pandemia: cómo ha cambiado la atención al cliente», con el estratega de marketing Mark Schaefer. El tema se alineó con las preocupaciones más apremiantes de su audiencia: una opción ideal para un seminario web oportuno.
11. Entrevistas
Los videos estilo entrevista son educativos y entretenidos. Ya sea que entreviste a creadores, sus ejecutivos u otras personas influyentes, estos videos hacen que su marca parezca más agradable. Los invitados de su entrevista ni siquiera tienen que ser parte de su industria. Tome como ejemplo la serie Beyond Interview de Alaska Air, donde el piloto Capitán Swani entrevista a estrellas del fútbol para hablar sobre la familia, los deportes y más. Los fanáticos vienen por las megaestrellas y se quedan por la aventura de Alaska Air.
12. Serie de podcasts de vídeo
Promociona tu podcast en YouTube compartiendo videos de tus sesiones de grabación. A diferencia de las entrevistas estándar, las series de podcasts de video son menos formales y más conversacionales. En el canal de YouTube de goop, la marca de bienestar convirtió su podcast en una serie de videos. Al reutilizar su contenido en YouTube, pudieron usar sus episodios más populares para obtener miles de vistas nuevas.
13. Preguntas y respuestas
Las mejores sesiones rápidas de preguntas y respuestas son rápidas, divertidas y entretenidas: la combinación perfecta para probar YouTube Shorts. En sus videos de preguntas y respuestas, está bien ser más alegre de lo habitual. Solo asegúrate de adaptar el tono correcto para tu marca. En las preguntas y respuestas de Fabletics con la actriz y colaboradora Liza Koshy, le hacen preguntas que van desde sus comidas favoritas para el desayuno hasta con qué animal se identifica más. Todo mientras muestra su nueva colección. El resultado es un video lúdico, divertido y llamativo (en menos de 60 segundos).
14. Testimonios
Según el Sprout Social Index™ de 2022, al 39 % de los consumidores les gusta ver las marcas que siguen en las redes sociales publicando testimonios de clientes o demostraciones de clientes reales.
Inspírate para tu video testimonial pidiéndoles a tus clientes reseñas y comentarios. Use esto como una oportunidad para encontrar a los evangelistas de su marca más importantes y presentarlos en su video. También puede obtener contenido generado por el usuario de sus superfans para compartirlo en su página de YouTube. Por ejemplo, en el canal de YouTube de Sprout, creamos una colección de testimonios de clientes. La experiencia vivida de nuestros clientes con la plataforma Sprout Social generó videos convincentes y muy atractivos.
15. Reseñas de productos y unboxings
Los videos de unboxing son una de las tendencias más duraderas de Internet. La premisa es sencilla. Los consumidores abren o «desempaquetan» un paquete que contiene productos que recibieron de una marca. Luego, el creador revisará los productos en cámara. Los videos de unboxing más exitosos parecen auténticos. Tome este video de desempaquetado de Stitch Fix con Keegan-Michael Key. El comediante deja que su personalidad y sus nuevos atuendos brillen de una manera que se siente fiel a su estilo personal y la identidad de la marca.
«Cómo» encontrar el éxito con su contenido de YouTube
Ahora que ya tienes algunas ideas de videos de YouTube, es hora de comenzar a hacer crecer tu canal. Empecemos.
1. Programa tus videos con anticipación
En una plataforma como Sprout, puede usar herramientas de publicación y programación para acelerar el trabajo de entrega de contenido social. Sube tu vídeo. Escriba un título y una descripción basados en palabras clave. Programa tu vídeo. Y tu estas listo. Publicar y programar en Sprout le ahorra un tiempo valioso, por lo que puede dedicar más energía a la promoción de su canal.
2. Controla el rendimiento de tu video
Después de que su video se publique, es hora de recopilar información. Usa YouTube Analytics para concentrarte en tus videos con mejor rendimiento. Realice un seguimiento de sus vistas, tiempos de visualización y compromisos. En el Informe de videos de YouTube de Sprout, puede revisar rápidamente sus videos de mayor rendimiento de un vistazo o descubrir las métricas de interacción para cada video. El informe le permite comprender fácilmente el impacto inmediato y a largo plazo de su contenido de YouTube.
3. Encuentra la combinación de contenido adecuada para tu canal
Cuando tenga varios videos publicados en su haber, determine qué temas de contenido despiertan el interés de su audiencia. Puede utilizar el Informe de rendimiento de publicaciones de Sprout para analizar su rendimiento en varios canales a nivel de publicación. Las métricas lo ayudarán a comprender qué videos resuenan y por qué. Después de desbloquear su fórmula para el éxito, enjuague y repita. Cree más videos con temas de contenido similares para mantener su impulso. Las ideas de este artículo pueden ayudarlo a comenzar, pero se trata de encontrar un ángulo creativo que se adapte a su marca y a su audiencia.
Durante este período de extraordinario crecimiento y oportunidad, ahora es el momento de avanzar en YouTube. Cuanto más inculques autenticidad y escuches a tu audiencia, más probabilidades tendrás de tener éxito.
¿Desea obtener más información sobre cómo su marca puede trazar su camino hacia el futuro de las redes sociales? Descargue el Sprout Social Index™ 2022, edición XVIII hoy. Source link
The Best Times to Post on Facebook 2022
As the most-used platform by marketers worldwide and boasting nearly 3 billion monthly active users, there’s no denying the strength Facebook has as a marketing goldmine. And with so many active users available, there’s so much potential to get eyes on your brand’s content. That’s why knowing the best times to post on Facebook can be a huge benefit to your social media content strategy.
For brands who want to take advantage of Facebook’s large audience and opportunity for maximum visibility, it’s important to know when your audience is most active, especially for your industry. With 71% of consumers using social more than they have in years past, brands and marketers need to meet their audiences where they are. And when customers’ expectations are met on social, it benefits every area of a business.
If you’re interested in learning how to identify your best times to post on Instagram and other social profiles, start a free trial of Sprout Social and test our ViralPost® feature with your profiles.
Start your free Sprout trial Best Times to Post on Facebook Best times to post on Facebook: Monday through Friday at 3 a.m., Tuesdays at 10 a.m. and noon
Best days to post on Facebook: Tuesdays through Fridays
Worst days to post on Facebook: Saturdays We’ve seen an interesting shift in when there’s the most engagement on Facebook in 2022. While mid-mornings used to dominate more strongly in years past, which would align with the US workday and people using the app on their commutes to school or work, it now appears early morning hours have taken the lead.
Weekday very early mornings and mid-mornings still show more consistent engagement and have become much more opportune times for brands to get eyes on their content. But there are a few more “off” times for Facebook when reviewing the data, including late evenings or early mornings on the weekends.
Keep in mind that the top times shown are recorded in US Central Time, so these high engagement times shown in the very early mornings plus the traditional US workday reflects Facebook’s significant global audience. What does this mean? Facebook continues to show opportunities in conducting a multi-location or international social media strategy for brands.
Best Times to Post on Facebook by Industry
Being armed with the best times to post on Facebook is a great start to any social media content calendar, it’s important to see how the data translates to your specific industry. With the help of our Data Science team, we were able to capture the best times to post on Instagram within ten industries.
Best Times to Post on Facebook for Consumer Goods Best times to post on Facebook for Consumer Goods: Fridays at 10 a.m.
Best days to post on Facebook for Consumer Goods: Mondays, Tuesdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Consumer Goods: Thursdays, Saturdays, Sundays Consumer goods social media resources Best Times to Post on Facebook for Education Best times to post on Facebook for Education: Mondays from 8 to 10 a.m., Tuesdays at noon, Wednesdays at 9 a.m., and Fridays from 9 to 11 a.m.
Best days to post on Facebook for Education: Mondays, Tuesdays, Wednesdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Education: Thursdays, Saturdays, Sundays There was no slowing down for universities, higher education and educational institutions on Facebook. Opportunities for engagement started midmornings and went throughout the day on weekdays, but also saw moderate engagement Saturday afternoons and Sunday mornings.
From highlighting student life to sharing school updates, a social media strategy for education needs to fulfill multiple functions. Keep in mind that some schools manage multiple social profiles (per college, athletics, etc.) to meet these needs and effectively target distinct audiences at the right time.
Higher education social media resources Best Times to Post on Facebook for Finance Best times to post on Facebook for Finance: Tuesdays and Wednesdays at 11 a.m., Thursdays at 10 a.m. and noon
Best days to post on Facebook for Finance: Thursdays
Worst days to post on Facebook for Finance: Saturdays and Sundays For social engagements with financial institutions, we noticed an interesting shift on Facebook. While in years past we saw a consistent engagement extended throughout the majority of the US workday, we continue to see a more concentrated engagement time this year. High engagement are Tuesdays through Fridays between 10 a.m. and 2 p.m., which follow a more typical pattern of activity around the US workweek.
Finance social media resources Best Times to Post on Facebook for Healthcare Best times to post on Facebook for Healthcare: Mondays at 10 a.m., Tuesdays at 10 and 11 a.m., Fridays at 10 a.m.
Best days to post on Facebook for Healthcare: Tuesdays, Wednesdays, Fridays
Worst days to post on Facebook for Healthcare: Saturdays and Sundays Healthcare services and institutions have spent the last few years with an overwhelming challenge responding to global audiences. As the pandemic went into its second year, vaccines were being distributed, and virtual learning was still in session for students, engagement with healthcare institutions, especially on Facebook, grew compared to last year.
Similar to last year, the most engagement on Facebook for healthcare was between 9 and 11 a.m. However, engagement expanded to include the afternoons most weekdays until about 3 p.m. With the many healthcare news and updates of 2021, we can assume audiences were looking for answers to their questions.
Healthcare social media resources Best Times to Post on Facebook for Hospitality Best times to post on Facebook for Hospitality: Wednesdays at noon
Best days to post on Facebook for Hospitality: Wednesdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Hospitality: Mondays, Wednesdays, Thursdays, Saturdays, Sundays Hotels and hospitality brands saw a significant shift in Facebook engagement times. Engagement used to span across most of the US workday, but we see a huge decline in Facebook engagement data. This could be because of the continuing limitations of travel or a shift in platform preferences.
The current best time to post on Facebook for hospitality is Wednesdays at noon.. There is some Facebook engagement throughout the week and the highest days of Facebook engagement are Wednesdays and Fridays. Hospitality brands appeared to have shifted their social media priorities to Instagram, but that doesn’t mean Facebook should be abandoned either.
Hospitality social media resources Best Times to Post on Facebook for Media Best times to post on Facebook for Media: Fridays from 5 to 9 a.m., Sundays at 7 a.m. and 9 a.m.
Best days to post on Facebook for Media: Tuesdays, Wednesdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Media: Mondays Engagement for media or journalistic industry accounts was higher during US morning hours throughout the week. This could reflect a tendency for audiences to check in for longer, single sessions rather than quick visits throughout the day. However, we see solid Facebook engagement for the media industry Tuesday through Sunday mornings from 5 a.m. through 9 a.m., and the highest engagement specifically on Fridays and Sunday mornings.
Media social media resources Best Times to Post on Facebook for Nonprofit Best times to post on Facebook for Nonprofits: Fridays at noon
Best days to post on Facebook for Nonprofits: Mondays, Tuesdays Wednesdays, Fridays
Worst days to post on Facebook for Nonprofits: Saturdays Nonprofits’ engagement on Facebook shifted significantly this year. Our data for the best times to post on Facebook for nonprofits shows solid Facebook engagement throughout the week during US business hours as well as weekend mornings, but the best times for engagement are Fridays at noon.
Even with this consistent audience engagement, it’s important for nonprofits to test their own best times to post. Whether it’s through AB social testing or using Sprout’s Optimal Send Times feature, you can find what works best for your organization and test which platforms your target audience is on the most.
Nonprofit social media resources Best Times to Post on Facebook for Restaurants Best times to post on Facebook for Restaurants: Tuesdays at noon, Thursdays at 1 and 2 p.m.
Best days to post on Facebook for Restaurants: Thursdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Restaurants: Sundays In 2021, restaurants continued to deal with online orders, curbside or delivery services and limited indoor dining. Communicating changes with employees and diners was important as local ordinances fluctuated throughout the year.
Facebook engagement for restaurants and bars were unevenly distributed but saw higher engagement closer to the weekends. Keep in mind that different platforms offer a unique way for businesses to connect with their customers. Offering unique promotions and updates suited for each platform will keep your restaurant in mind for potential customers.
Restaurant social media resources Best Times to Post on Facebook for Tech Best times to post on Facebook for Tech: Tuesdays at 3 p.m. and 5 p.m., Wednesdays at 11 a.m., and Fridays at 9 a.m., 11 a.m. and noon
Best days to post on Facebook for Tech: Wednesdays and Fridays
Worst days to post on Facebook for Tech: Sundays In the last year alone, tech companies – including SaaS, software and B2B – have seen growth in social media engagement on both Facebook and Twitter. Social platforms are incredibly effective for staying in touch with current customers, allowing brands to create a community around their products and offer meaningful customer care using tools like Facebook Groups.
Tech social media resources Best Times to Post on Facebook for Travel and Tourism Best times to post on Facebook for Travel & Tourism: Wednesdays at 9 a.m. and Fridays at 10 a.m.
Best days to post on Facebook for Travel & Tourism: Tuesdays through Fridays
Worst days to post on Facebook for Travel & Tourism: Saturdays and Sundays Travel and tourism industries still saw a solid amount of engagement on Facebook as many travel restrictions were lifted in 2021. Whether it was participating in “virtual” tourism, local exploration or discovering new destinations, our data shows that audiences responded to engagement efforts by travel and tourism brands.
On Facebook, there was significant engagement midday and midweek, especially on Wednesdays and Fridays, as people are getting ready for their weekend destinations.
Travel and tourism social media resources How to find your own best times to post on social media
Social marketers can plan content more effectively when they’re armed with data on the top times to post across social networks. Still, as platforms evolve with how brands and consumers are using social, there are new ways to innovate interactions all the time. New content formats and trends might help you reach your audience in unexpected ways, or even find new segments and personas you weren’t focusing on before.
More tips for content scheduling and social strategies While posting at peak engagement times is a go-to strategy, a detailed analysis of your audience might reveal less busy times when your specific audience is active, but competitors are not. A tool like Sprout Social can help you dig into your own analytics and develop tailored findings for your accounts to complement the wide range of data across industries we’ve surveyed here.
With Sprout’s tools like post tagging and cross-channel reporting, you can separate different factors like network or types of media and drill down into how your posting time influenced your social success. Sprout’s very own ViralPost® algorithm uses the same types of data we’ve looked at across all our customer accounts to determine the best time to post for your individual account. ViralPost® algorithmically determines the results for our Optimal Send Times feature, a publishing option on our Professional and Advanced plans. With Optimal Send Times, the specific times that your own audience engages the most are identified based on your publishing history. ViralPost® also continually updates and refines to save you time from doing repeated analyses yourself.Want to see it in action? Sign up for a free 30-day trial of Sprout Social.
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If you’re looking for more of our findings from this year’s study of our customer data, see what we learned about the best times to post on social media and across ten industries on these networks: How we gathered the data
We understand that these reports can raise questions about just where the data is coming from. That’s why we want to be clear about the data we pulled and how we got here.
First off, we were lucky enough to work with Sprout Social’s very own data science team to gather this information from our customers. Joel Booth, a Senior Data Scientist at Sprout, explained how it all works.
“Sprout integrates with the different social media platforms via their API, which allows the application to receive messages on behalf of our customers,” Booth said. “Essentially, this is how we power features such as Sprout’s Smart Inbox and Reports.”
Now’s the time to test your content calendar. Are you posting when your followers are most active? Start your free trial of Sprout Social and discover your best times to post on social media today.
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7 Social Media Careers to Consider
Social media careers are taking off. Just a decade ago, the only role associated with the channel was “intern.” Now, social media professionals are in line for the C-suite.
This rapid growth can make navigating a once linear career path a bit more challenging. Now you can choose from several specialties under the social umbrella, each requiring different interests and skill sets. You need to understand your options to know which one to pick.
To help you navigate this evolving profession, we put together this guide to jobs in social media. Keep reading to find out which skills you need, where to look and which jobs to consider as you enter and advance through the field of social.
What is the current state of social media careers?
Over the past few years, social has become the go-to channel for everything from product discovery to sharing reviews. To tap into this growing opportunity, marketers are rethinking the structure of their social teams.
According to data from the 2022 Sprout Social Index™, 88% of marketers expect to hire another social team member over the next two years. More than half (62%) anticipate expanding their social teams by 2-6 positions within the same period of time. This rapid change in headcount is likely due to the increasingly collaborative nature of social media jobs. The channel is being used to support several business functions, including human resources, customer service and product development. Meeting internal and external demands requires a diversified team of specialists, strategists and managers. Today, there’s a world of opportunities available for those working in social. So much so, that it’s driving up competition for employers. More than half of marketers (52%) say that finding experienced talent is their number one challenge this year.
What skills do social media careers require?
The journey to becoming a social media professional varies. Some get their start with an internship or customer service role. Others may go as far as earning a social media master’s degree.
These variations in career paths actually create more opportunity for those interested in social media marketing careers. It may make your start in the industry feel ambiguous, but it also means you don’t have to adhere to a single, linear career path. Use this to your advantage and build on these core social media skills:
1. Industry-specific skills
Social moves fast. A successful career in social media hinges on your ability to keep up.
“What matters most is that you know your stuff,” Sprout’s Social Media Manager Rachael Samuels tells us. “Domain and customer knowledge is a matter of research. Hiring managers want to know that you can speak on social media without relying on buzzwords or jargon.”
Incorporate reading trade publications like Social Media Today or AdWeek’s Social Pro Daily into your daily routine. These will help you stay up to date on the trends that motivate how consumers are using their favorite social media platforms.
You’ll also need to spend quality time with priority networks as well to understand what’s driving patterns of engagement. Most jobs may discourage on-the-clock scrolling but in social media careers, it’s critical to building your expertise.
2. Copywriting
Social allows brands to get more experimental with their voice. For example, it’s difficult to imagine Auntie Anne’s using this writing style in an email. zzzzzzzz <⌒/ヽ-、___/<_/____/ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄It’s time to order pretzels ∧_∧ ( ・ω・) _| ⊃/(___/ └-(____/
— Auntie Anne’s 🐉 (@AuntieAnnes) May 2, 2022 Copywriting for social is an act of translation. In a social media role, it’s up to you to determine how to translate your brand persona into a social identity.
You don’t need to wait until you land your first social role to build on this skill. Practice writing the same message for different brands. How would companies like Harley Davidson or Ford make an announcement compared to Apple or Microsoft? Understanding those nuances is the key to writing attention-grabbing, on-brand copy that connects with your audience.
3. Data analysis
More than half of organizations use social data daily and 29% use it on a weekly basis as well. Social analytics are driving proactive decision-making at top brands, impacting everything from marketing revenue to customer experience. As a social professional, you’ll be tasked with providing these insights to a whole slew of internal stakeholders. That’s why you need to be able to communicate the story behind any given data set.
4. Creative direction
Think of your favorite social media campaign. It probably went a step beyond a few posts here and there, right?
On social, the campaigns that manage to rise above the noise have one thing in common: clear creative direction. This extends well beyond visuals alone. Creative direction also applies to: Campaign pacing
Network-specific approaches
Voice and tone
Copy and multimedia formats Keep your creative skills sharp by maintaining a steady stream of inspiration from a variety of sources. Most social media hiring processes include some kind of brainstorming exercise, so this will help you be ready to flex your talents at a moment’s notice.
5. Customer service
Four out of five executives agree that social media will soon become the primary channel for customer service and support.
Consumers are turning to brands’ public profiles to seek help, air grievances and everything in between. Those seeking careers in social media will have to tap into their inner customer service representative to handle these requests.
That goes a step beyond responding to comments and DMs in a polite and timely fashion. Given the varied nature of social customer care, you’ll also have to know how to create a company-specific escalation management strategy to share with your team.
Where to look for jobs in social media
As more companies look to expand their social media teams, knowing where to look for jobs becomes a competitive edge in itself. If you’ve scanned the careers section of your favorite companies to no avail, don’t fret. Try these sites instead:
Job boards
Employers use job boards like LinkedIn and Glassdoor to promote open positions to a wider pool of job seekers. These sites are indispensable in a world that’s shifting toward more remote work options. Use their filters to set your sights well beyond your own city or even state.
Newsletters
If you’re looking for a more curated approach to your job search, try industry newsletters like Rachel Karten’s Link in Bio or SocialMedia.org’s The Shortlist. These sources provide round ups of some exciting roles available in social media marketing. They’re perfect for someone looking for roles that require more strategic or creative skills.
Online communities
Online marketing communities are the job hunter’s secret weapon. Members aren’t constantly posting every vacant role they know of, but if you ask, many are more than happy to provide job leads. Look for groups specific to social media marketing for the best results, like Sprout’s Social Marketers’ Exchange, for example.
7 social media careers to explore
We’ve come a long way from the “social media intern” stereotype. Many social media roles don’t even have the word “social media” in the title anymore.
These roles are specialized and compensation can vary widely by location and experience. On average, social media managers can expect to make $53,000 a year.
“When I started my career, the breadth of social media management roles was a lot more limited,” says Samuels. “Now, there are so many different areas to specialize in. My advice to those just starting out in their social career is to find what you like and figure out ways to keep rounding out that skill set. If you can identify what you enjoy and use that to create success for an organization, you’ll both be happy.”
Understanding your options is the key to choosing a career path that gets you excited to log on each morning. Here are some job titles to check out if you’re interested in a career in social media.
1. Social media specialist jobs
A social media specialist job is a great way to gain exposure to the wild world of social media marketing. In these roles, you’ll get a full primer on all the basics, like content creation, scheduling and engagement.
These jobs tend to vary by company and industry. For example, a specialist working in the hospitality industry might have more customer care-related duties than someone working in real estate or recruiting.
Job listings typically give an overview of what to expect in the role, but always do your own research. Scan the social feeds of prospective job opportunities to get a realistic idea of what your day-to-day responsibilities might look like.
You’ll enjoy a social media specialist role if: The idea of owning a monthly content calendar fills you with a sense of opportunity.
You want to be involved in the full process, from the first brainstorm to hitting publish.
You want to grow your strategic marketing and collaboration skills. 2. Social media manager jobs
Social media manager jobs are a common next step for those who have a few years of social experience under their belt. As a social media manager, your focus will shift from publishing social content to managing a team that oversees most of the execution. You’ll provide direction, support and feedback to direct reports and work with your team to develop their professional growth.
Alongside people management duties, these roles typically call for a more analytical mindset. You’ll spend a lot more time creating reports and analyzing them to figure out what’s working and what’s not. These findings will inform ongoing strategic decisions for you and your team.
Consider this role if: You’re looking to move into a more hands-off role that is still closely involved in the social media landscape.
You’re passionate about nurturing the growth of those around you.
You’re a data-driven critical thinker and know how to establish frameworks that help tie social efforts to business impact. 3. Social community management jobs
For those attracted to the connectivity of social, community management is where it’s at. These roles are focused on fostering relationships with your brand’s audience through an owned channel (like a Facebook Group, for example). As a community manager, you’ll be responsible for the growth and day-to-day maintenance of a social media community. Driving community engagement will play a key factor in your success in this role. You want to get people talking so they can work, learn and grow together.
Consider this role if: You want to grow and nurture a community that contributes to long-term business impact.
You enjoy interacting with people online and prioritize customer trust above all else.
You have strong internal and external communication skills. 4. Influencer marketing jobs
Influencer marketing is an offshoot of social media management that involves seeking and securing endorsements from individuals with a strong online following. These roles are particularly popular within retail industries like cosmetics, for example. In an influencer marketing role, you’ll support the ongoing management of influencer programs. This might include elements of account management, events management and budgeting, alongside some standard social media responsibilities.
Consider a role in influencer marketing if: You love building and maintaining mutually beneficial relationships, both internally and externally.
You know the ins and outs of all major social networks and can easily identify influencers of all follower counts.
You have excellent organizational and communication skills. 5. Content creator jobs
If you’ve ever spoken directly to your front-facing camera in public and not thought much of it, you may want to consider becoming a content creator.
Content creators (AKA digital creators) create and distribute content across various networks like TikTok, Instagram, YouTube and more. In-house content creators tend to be heavily focused on video, as opposed to text or image-based posts. Basically, you’ll spend quite a bit of time recording, editing and posting as the face of a brand account.
This role might be right for you if: You’re always thinking about clever ways brands can get in on the latest social trend.
You’ve never shied away from the limelight and you love encouraging others to do the same.
When tasked with a project, you always come up with a clear creative vision to execute. 6. Social media consulting jobs
As you grow in your social media expertise, you may eventually consider a career as a social media consultant. In this role, you’ll manage multiple client relationships and advise a variety of brands on how to build and deploy their social strategies. As a consultant, you’ll be helping clients develop their presence online and directly impact goals like raising awareness and increasing website traffic. (Source: Mini Media Marketing)
Consultants are excellent at identifying problems and coming up with solutions. If that’s you, it may be time to research the ins and outs of owning your own business, along with the market demand for your skills. Or, if you prefer to work with a team, look for strategist roles at an agency where you’ll work with a range of clients.
This role is right for you if: You enjoy helping others solve hard problems and bringing thoughtful solutions to the table.
You’re able to flex to different industries or business needs and support others in achieving their long-term social goals.
You’re a social media expert and know how to supplement your knowledge with additional research. 7. Social media intelligence jobs
Social media intelligence is kind of like the FBI of social, according to Kate O’Hagan, Senior Specialist of Social Media Intelligence at United Airlines.
“We cover the behind the scenes of what you see in your feed,” says O’Hagan. “We monitor online chatter for any trends and threats to the airline to protect the brand.”
O’Hagan and her team work closely with United’s social engagement, public relations, global response and executive solutions teams to keep an eye on the expansive world of social media. For a business as large as United Airlines, that can mean tracking conversations on anything from the launch of a new route to helping the government with an emergency shipment of baby formula.
“There is no ‘normal day’ in social media intelligence,” explains O’Hagan. “It all depends on what’s going on with the airline. We also run sentiment analysis reports on certain things for potential upcoming projects. For example, if we wanted to partner with a celebrity, we look into their history and what the internet thinks of the person to see if it’s a good match for our brand.”
A career in social media intelligence might be right for you if: You live and breathe data—all of your decisions are backed by numbers.
You enjoy pouring over large data sets to identify trends and opportunities.
You want to mitigate crises before they happen—and if they do, you know how to keep your cool. Kickstart your career in social media
If you love brainstorming, creating content and connecting with audiences, then a career in social media might just be the job for you. The great news is, there’s never been a better time to break into the field.
Set yourself apart from the rest of the applicant pool with this guide to crafting a data-driven social media resume. It’ll show you all the do’s and don’ts of landing your next dream job. Source link
Elon Musk está tratando oficialmente de poner fin al acuerdo de adquisición de Twitter
Parecía inevitable, y ahora Elon Musk presentó oficialmente una solicitud ante la SEC para finalizar su adquisición de Twitter por $ 44 mil millones debido a que Twitter no proporcionó información precisa sobre la cantidad de cuentas falsas en su plataforma. En una carta presentada ante Morgan Stanley en nombre de Musk y sus socios inversores, Musk está intentando rescindir la adquisición debido a un «incumplimiento sustancial de varias disposiciones del acuerdo de fusión original.
Según el expediente:
‘[Twitter] parece haber hecho representaciones falsas y engañosas en las que se basó el Sr. Musk para celebrar el Acuerdo de Fusión y es probable que sufra un efecto adverso sustancial en la Compañía (como se define ese término en el Acuerdo de Fusión)”. El equipo de Musk dice que, a pesar de las repetidas solicitudes de información calificada, Twitter no les proporcionó los datos necesarios para una evaluación precisa y verdadera de la cantidad de cuentas falsas en su plataforma.
«Aunque la Sección 6.4 del Acuerdo de Fusión requiere que Twitter proporcione al Sr. Musk y a sus asesores cualquier dato e información que el Sr. Musk solicite «para cualquier propósito comercial razonable relacionado con la consumación de la Transacción», Twitter no cumplió con sus obligaciones contractuales. .»
El equipo de Musk dice que ha estado buscando más información de Twitter durante casi dos meses, y Twitter permitió un acceso limitado a los datos requeridos en violación de los términos.
«A veces, Twitter ha ignorado las solicitudes del Sr. Musk, a veces las ha rechazado por razones aparentemente injustificadas y, a veces, ha afirmado hacerlo mientras le da al Sr. Musk información incompleta o inutilizable».
En general, el equipo de Musk dice que Twitter no les proporcionó información sobre: Información relacionada con el proceso de Twitter para comprobar la inclusión de spam y cuentas falsas en mDAU
Información relacionada con el proceso de Twitter para identificar y bloquear spam y cuentas falsas
Mediciones diarias de mDAU de los últimos ocho (8) trimestres
Materiales de la junta relacionados con los cálculos mDAU de Twitter
Materiales relacionados con la situación financiera de Twitter Según el equipo de Musk, el hecho de que Twitter no cumpla con estas solicitudes dentro de un tiempo razonable constituye un incumplimiento de los términos del acuerdo y es razón suficiente para rescindir el acuerdo.
La carta también señala que el equipo de Musk aún no está convencido de las métricas de Twitter, con su propio análisis de los datos de uso ampliados de Twitter que proporcionó el mes pasado que muestra que las cuentas falsas son más comunes en la aplicación, como afirma Twitter:
«Un análisis preliminar de los asesores del Sr. Musk de la información proporcionada por Twitter lleva al Sr. Musk a creer firmemente que el porcentaje de cuentas falsas y de spam incluidas en el recuento de mDAU informado supera con creces el 5 %. El equipo de Musk también dice que, según sus conversaciones con los ejecutivos de la compañía, entiende que Twitter incluye cuentas que han sido prohibidas en sus métricas de usuarios activos, que según Twitter continuarán incluyendo cuentas falsas y de spam conocidas en sus métricas informadas públicamente. El equipo de Musk también dice que el proceso de Twitter para determinar el porcentaje de cuentas falsas «parece ser arbitrario y ad hoc», lo que enturbia aún más sus métricas.
Con base en estas preguntas en curso y el hecho de que Twitter no proporcionó una justificación adecuada para hacerlo, Musk y compañía quieren salir, lo que ahora dejará en manos de la SEC y/o los tribunales determinar si el razonamiento aquí está justificado y cómo proceder con el Fusion adelante o no.
Lo que podría ser un desastre para Twitter, que ya ha recortado puestos ejecutivos y cambiado todo su enfoque comercial en preparación para una adquisición inminente por parte de Musk. De hecho, los informes de esta semana indicaron que el CEO de Twitter es Parag Agrawal «listo para ir a la guerra» para que Elon Musk siga adelante con su oferta de adquisición, incluso cuando Musk intenta retirarse del proceso. Agrawal personalmente recibiría un gran día de pago si el acuerdo de Musk se llevara a cabo, pero más allá de eso, el acuerdo que ahora cae generaría preguntas importantes sobre el futuro de Twitter y su capacidad como empresa para convertirse en un negocio más rentable. valiosa sugerencia. El consenso predominante hasta ahora ha sido que Musk finalmente tendrá que seguir adelante con su impulso de adquisición de Twitter de una forma u otra porque Musk omitió varias medidas de diligencia debida en su oferta original para acelerar la transacción.
Pero el equipo de Musk también ha aclarado este punto con la carta de hoy:
«A pesar de la especulación pública sobre el asunto, Musk no ha renunciado a su derecho a revisar los datos y la información de Twitter simplemente porque optó por no obtener esos datos e información antes de celebrar el acuerdo de fusión. De hecho, ha negociado derechos de acceso e información dentro del acuerdo de fusión para permitirle revisar datos e información críticos para el negocio de Twitter antes de financiar y completar la transacción».
Entonces, parece que un enfrentamiento es inminente ya que Musk ahora toma el movimiento que muchos han estado anticipando, lo que obligará a Twitter a responder y brindarle a la SEC una explicación detallada.
El CEO de Twitter, Bret Taylor, respondió rápidamente a la noticia:
La junta directiva de Twitter se compromete a completar la transacción al precio y los términos acordados con Musk y planea emprender acciones legales para hacer cumplir el acuerdo de fusión. Confiamos en que prevaleceremos en el Tribunal de Cancillería de Delaware.– Bret Taylor (@btaylor) 8 de julio de 2022 ¿Podrá Musk cerrar el negocio o Twitter realmente podrá obligar a Musk a pagar según los términos del acuerdo? Parece que las cosas están a punto de ponerse realmente feas, lo que solo puede ser malo para Twitter como empresa.
Cómo hacer crecer tu canal con YouTube Creator Studio
YouTube no es solo una plataforma para compartir videos. También es una poderosa herramienta de video marketing que le permite acceder a datos en tiempo real, administrar su contenido y optimizarlo para una mayor visibilidad y compromiso.
Todo con la ayuda de una herramienta maravillosa llamada YouTube Creator Studio.
Ya seas un creador o una marca, comprender cómo funciona YouTube Creator Studio puede ayudarte a llegar a un público más amplio (e involucrarlo).
En esta publicación, cubriremos qué es YouTube Creator Studio, cómo acceder a él y cómo usar sus diversas funciones para hacer crecer tu canal. ¿Qué es YouTube Creator Studio?
YouTube Creator Studio (o YouTube Studio) es el «centro de comando» de la plataforma de video. Es donde las marcas y los creadores pueden realizar un seguimiento del rendimiento del video, comprender el comportamiento de la audiencia y monitorear el crecimiento del canal.
Además, YouTube Studio le permite administrar su contenido de video, actualizar miniaturas, títulos y descripciones, agregar subtítulos, responder a comentarios y configurar ajustes de monetización. También puede realizar algunas ediciones básicas en los videos que ya ha subido.
Dónde encontrar YouTube Creator Studio
Para acceder a Studio en su computadora, abra YouTube en su navegador e inicie sesión. Luego, haga clic en el icono de su perfil en la esquina superior derecha de la pantalla y seleccione Estudio de YouTube del menú desplegable. Accederás a tu panel de control principal con pestañas de navegación a la izquierda. YouTube Studio tiene un diseño completamente diferente al de YouTube normal, y puedes cambiar fácilmente entre los dos.
¿Existe una versión móvil de YouTube Creator Studio?
Tendrás que descargar una aplicación independiente para acceder a YouTube Studio en dispositivos móviles. La aplicación está disponible para Android, iPhone y iPad. Puede descargarlo manualmente desde la tienda de aplicaciones o a través de su aplicación de YouTube. YouTube Creator Studio Mobile es excelente para administrar su canal y videos sobre la marcha. Sin embargo, la aplicación está más simplificada que la versión de escritorio y ofrece funciones limitadas.
Por ejemplo, puede editar y eliminar listas de reproducción en su teléfono, pero la creación de una nueva lista de reproducción solo es posible en el escritorio. Tampoco puede realizar cambios importantes en sus videos, como recortar, agregar audio, difuminar rostros y más.
Sin embargo, puede realizar fácilmente acciones como actualizar miniaturas, títulos y descripciones, ver análisis, moderar comentarios y editar configuraciones de monetización y privacidad.
Cómo usar YouTube Creator Studio
YouTube Studio ofrece toneladas de funciones diferentes para ayudarlo a administrar su canal. El nuevo diseño y las pestañas pueden parecer abrumadores al principio, pero no te preocupes.
En esta sección, lo ayudaremos a comprender qué es cada función y cómo usarla para aumentar el alcance y la participación. Navegue a través de las pestañas usando el menú en el lado izquierdo de la pantalla.
Ver panel de control del canal
Cuando abras YouTube Creator Studio, llegarás a la Tablero. Aquí podrás ver un resumen de todas las métricas importantes relacionadas con tu canal.
Esto incluye el rendimiento del video más reciente, el total de suscriptores y vistas, los ingresos estimados, los mejores videos, los últimos comentarios, los suscriptores recientes y los logros del canal. El objetivo del panel de control es brindarle una vista panorámica de cómo le está yendo a su canal en general y ayudarlo a mantenerse actualizado fácilmente sobre el rendimiento de su contenido más reciente.
En el lado derecho de la pantalla, YouTube también comparte ideas de contenido únicas, noticias y consejos de expertos específicamente para creadores.
Administrar videos y transmisiones en vivo
La siguiente pestaña en el menú de la izquierda es Contenido. Aquí puede ver y administrar todos los videos, publicaciones, cortos y transmisiones en vivo cargadas en su canal.
Aquí hay algunos elementos que puede rastrear y administrar para cada pieza de contenido: Visibilidad: Elija entre Privado, No listado y Público cuando publique su video, o prográmelo para que se publique más tarde.
Monetización: Aquí puede ver si su video es elegible para la monetización y también puede activar o desactivar esta configuración.
Restricciones: Vea si hay alguna restricción que afecte su video. Si hay algo aquí, puede tomar medidas para eliminarlo.
Fecha: La fecha en que subiste, programaste o publicaste tu video. Puede ordenar su contenido por fecha haciendo clic aquí.
Vistas, comentarios y me gusta: Realice un seguimiento de la participación en cada pieza de contenido de su canal. También hay una barra de progreso que muestra el porcentaje de Me gusta y No me gusta en cada video. También puede pasar el cursor sobre cada video en esta sección y editarlo, ver análisis, administrar comentarios, descargar, eliminar y más. Si desea realizar acciones en varios videos a la vez, también puede seleccionarlos por lotes. O filtre videos específicos usando el menú desplegable.
Edita tus videos
En la pestaña Contenido, puede hacer clic en un video y realizar algunas ediciones básicas utilizando las herramientas nativas de YouTube. Haga clic en Editor para acceder a estas funciones. Aqui hay algunas cosas que puedes hacer: Recortar: Corta o divide partes de tus videos usando el editor de línea de tiempo.
Difuminar: Con la ayuda de la herramienta de IA de YouTube, elige una cara para difuminar a lo largo del video.
Audio: Agregue música de la biblioteca de audio de YouTube a todo el video o a ciertas partes. Puede mezclar el audio agregado con el sonido original del video.
Pantalla final: Agrega una pantalla final usando una imagen original o plantillas. Puede agregar tarjetas que vinculen a elementos como un video, una lista de reproducción, un canal o un enlace.
Tarjetas de información: Agregue enlaces a videos, listas de reproducción, enlaces o su canal en cualquier punto de su video. Aparecerán como pequeñas tarjetas en la esquina superior derecha.
Pausas publicitarias: Configure las pausas publicitarias de forma automática o manual. YouTube señala que estos descansos no garantizan que los anuncios aparecerán para todos los usuarios. Crear y administrar listas de reproducción
Las listas de reproducción son una forma excelente de animar a los espectadores a seguir enganchados a tu contenido. Ayudan a organizar sus videos en lotes o secciones relevantes.
Haga clic en el listas de reproducción pestaña a la izquierda para crear y administrar listas de reproducción. Toque en Nueva lista de reproducción para crear una nueva lista de reproducción. O bien, administre las listas de reproducción actuales editando títulos y descripciones, y clasificando los videos en el orden correcto. La creación de listas de reproducción mejora la participación y facilita que las personas naveguen por su canal y accedan a los videos que les interesan.
Nota: si desea agregar más videos a una lista de reproducción existente, deberá hacerlo usando la pestaña Contenido editando los detalles de cada video individualmente.
Supervisión de análisis de rendimiento
La siguiente pestaña de la lista es Analítica. Aquí, puede ver datos detallados y gráficos relacionados con su canal, contenido, audiencia e ingresos.
Hay toneladas de métricas que puede rastrear aquí, desde vistas y duración promedio de la vista hasta fuentes principales, datos demográficos de la audiencia, niveles de actividad por hora y día, y más. Obtenga granularidad haciendo clic en «Ver más» y eligiendo períodos de tiempo específicos para extraer datos. Para los especialistas en marketing, el análisis de YouTube ofrece información valiosa sobre el rendimiento de sus videos actuales, quién los está viendo y cómo pueden mejorar la participación en el futuro.
Si es un creador que monetiza su contenido, también puede ver datos de ingresos detallados, incluidos los ingresos mensuales estimados, el contenido con mayores ingresos, las fuentes de ingresos y más.
Ver y responder a los comentarios
YouTube es un gran lugar para la creación de comunidades y el compromiso. Y los comentarios son una gran parte de eso. Como especialista en marketing, es importante reconocer y responder a los espectadores para que se sientan escuchados y alentarlos a seguir interactuando con su marca.
Debajo de la pestaña Analytics, encontrará Comentarios. Aquí, puede ver y responder a cualquier comentario que la gente deje en sus videos.
Puede buscar a través de los comentarios aplicando filtros como el estado de la respuesta, si los comentarios contienen alguna pregunta, el número de suscriptores y más. También hay una pestaña separada donde puedes ver cualquier mención de tu canal.
Agrega subtítulos a tus videos
los subtítulos La pestaña le permite agregar y administrar subtítulos en sus videos. YouTube admite subtítulos automáticos para algunos idiomas, como el inglés, pero siempre puede agregar subtítulos manualmente para más idiomas. Los subtítulos (o subtítulos ocultos) pueden hacer maravillas para la participación. La investigación muestra que los videos con subtítulos pueden aumentar las acciones en un 15 %, aumentar los clics de CTA en un 26 % y aumentar el tiempo de visualización.
Agregar subtítulos en varios idiomas también lo ayuda a llegar a una audiencia más amplia. Esto es especialmente relevante para las marcas internacionales. Investigue sobre los principales idiomas que hablan sus clientes y cree subtítulos basados en esos datos.
Además, algunas personas tienen dificultad para escuchar o simplemente prefieren ver videos en silencio, como si estuvieran en un lugar público. Agregar subtítulos puede ayudarlos a consumir su contenido fácilmente incluso sin audio.
Es fácil agregar subtítulos a sus videos con el editor de línea de tiempo de YouTube. También puede editar los subtítulos generados automáticamente para ajustarlos en caso de errores.
Administrar problemas de derechos de autor
A medida que crece su canal, es posible que se encuentre con problemas de derechos de autor, como que las personas vuelvan a publicar su contenido sin permiso. En este caso, puede solicitar a YouTube que elimine los videos con derechos de autor de la plataforma.
Dirígete a la Derechos de autor pestaña para administrar las solicitudes de eliminación, ver las coincidencias de contenido y más. YouTube facilita la creación de una marca sólida y auténtica al ayudarlo a denunciar y eliminar contenido que infringe su propiedad intelectual.
Actualizar la configuración de monetización
los monetización La pestaña le permite administrar las diferentes formas en que puede ganar dinero con sus videos de YouTube. Esto incluye anuncios, membresías, súper chats, súper pegatinas y más.
Para monetizar su canal, debe cumplir con los criterios de elegibilidad para unirse al Programa de Socios de YouTube. Por ejemplo, necesita al menos 1000 suscriptores y 4000 horas de reproducción en los últimos 12 meses para presentar la solicitud. Obtenga más información sobre la monetización de YouTube en nuestra guía detallada.
Personaliza la apariencia de tu canal
Tu canal es el «hogar» de tu marca en YouTube. Asegúrese de que esté alineado con las pautas de su marca visual y sea coherente con cualquier otro canal de redes sociales que posea. los personalización le permite personalizar la apariencia de su canal para que esté a la altura de la marca y actualizado. Aquí hay algunos elementos que puede modificar: Diseño: Elija un video destacado para los no suscriptores, como un video de introducción y un video destacado para los suscriptores que regresan. También puede agregar y ajustar hasta 12 secciones destacadas para que aparezcan en su canal.
Marca: Cargue elementos de marca como una foto de perfil, una imagen de banner y una marca de agua de video para destacarse de la competencia y llamar la atención.
Información básica: Edite el nombre y la descripción de su canal para dar la bienvenida a los nuevos suscriptores y ayudarlos a obtener más información sobre su canal. También puede establecer una URL personalizada para su canal, agregar enlaces externos, como a sus otros perfiles sociales y sitio web, agregar enlaces de banner, mostrar información de contacto y más. Descargar pistas de la biblioteca de audio de YouTube
Finalmente, el Biblioteca de audioy te permite acceder a la colección de música y efectos de sonido con licencia de YouTube que puedes usar legalmente en tus videos, incluidos los que deseas monetizar. Hay dos tipos de licencias en la biblioteca de audio: Licencia de la biblioteca de audio de YouTube: No es necesario que agregues ninguna información de atribución en la descripción de tu video.
Atribución Creative Commons 4.0: Debe agregar información de atribución en la descripción de su video. Puede descargar pistas de la biblioteca de audio y usarlas en sus videos usando el propio editor de video de YouTube o cualquier otra herramienta de edición de video, como Final Cut Pro.
Haz crecer tu canal con YouTube Creator Studio
YouTube Studio ofrece muchas herramientas para ayudar a las marcas y los creadores a construir una presencia sólida en la plataforma. Saber cómo usar estas herramientas es crucial para darle a su canal la ventaja competitiva que necesita para tener éxito.
Si está buscando más ayuda con su estrategia de marketing de video, consulte nuestra guía para promocionar su canal de YouTube. Encuentre consejos y mejores prácticas para llegar a un público más amplio y crear contenido atractivo. Source link
Por qué todas las empresas necesitan inteligencia de redes sociales
Toda empresa debe esforzarse por ser impulsada por los datos. Esa no es una declaración controvertida. A medida que las organizaciones y las tecnologías se han vuelto más sofisticadas, hemos podido aprovechar el tipo de información que no habría sido imaginable hace 15 años. Esos conocimientos generan valor comercial real, ya sea que esté aumentando de manera proactiva la retención, el compromiso o la satisfacción de los clientes, o creando nuevos productos o servicios que resuelvan problemas que sus clientes ni siquiera sabían que tenían.
Cuando pienso en datos, inevitablemente pienso en las redes sociales. Eso puede deberse a que paso mis días trabajando con los ejecutivos de nuestros clientes para capturar la voz de sus clientes, pero creo que es porque la inteligencia de las redes sociales es la próxima frontera de datos.
Piénsalo: 4620 millones de personas están en las redes sociales. Eso es más de la mitad del mundo. Lo que significa que más de la mitad del mundo está twitteando, TikToking o transmitiendo en vivo sobre las cosas que les molestan, las cosas que aman y todo lo demás. Esos datos, si puede aprovecharlos, pueden brindarle información procesable para impulsar su negocio.
¿Qué es la inteligencia de las redes sociales?
En todo el panorama de las redes sociales, probablemente hay billones de puntos de datos que son esenciales para su negocio. Puntos de datos que podrían afectar su precio, estrategia de ventas, desarrollo de productos y, por supuesto, marketing.
Pero esos puntos de datos no estructurados no significan nada en su formato crudo y etiquetado. La inteligencia de las redes sociales es el resultado de unir estos puntos dispares en algo medible, ya sea que esté analizando el volumen, el sentimiento, el contenido o la demografía. Un Tweet puede no significar mucho, pero la agregación de cada publicación sobre un tema relevante para su negocio puede ser mágica.
Este punto de vista es especialmente crítico en el panorama económico actual. En tiempos como estos, las empresas se quedan atrás o se adelantan. La inteligencia de las redes sociales le brinda una perspectiva macro cuando la necesita desesperadamente, una que puede tener un gran impacto positivo en su trimestre o año fiscal. La incorporación de inteligencia de redes sociales le dará la ventaja que necesita para generar ingresos, descubrir posibles ahorros de costos y reducir su riesgo.
Según el Sprout Social Index™ de 2022, el 60 % de las empresas utilizan datos sociales semanalmente en todos sus negocios. Es muy probable que sus competidores ya estén utilizando estos datos en su beneficio. ¿Por qué la inteligencia de las redes sociales es diferente?
Probablemente recopile datos de encuestas de sus clientes, supervise las revisiones de productos y realice grupos de enfoque. Todos esos datos son extremadamente valiosos. Pero cuando lo pones junto con la inteligencia de las redes sociales, obtienes una imagen más clara de lo que clama tu audiencia. En pocas palabras, los datos sociales son diferentes porque provienen de una audiencia más amplia, no están filtrados y le brindan una comprensión en tiempo real de su mercado.
Lanza una red más amplia
Cuando publica una encuesta, obtiene información de sus clientes actuales. Esto le ayuda a comprender lo que está haciendo bien y lo que podría mejorar con su base. Pero la inteligencia de las redes sociales captura el sentimiento de cualquiera que compre dentro de su categoría de productos, abriendo la puerta a nuevas audiencias. Puede ver por qué los consumidores eligen a su competidor antes que a usted: una jugada de inteligencia competitiva que podría llevar meses lograr sin el poder de las redes sociales. Puedes ver lo que falta en el mercado. Ese tipo de información tiene un efecto dominó en su negocio y es posible que nunca lo descubra sin los datos de las redes sociales.
Leadtail, una agencia de redes sociales enfocada en B2B, comenzó a lanzar esa red antes de la pandemia con un cliente de videoconferencia que estaba siendo superado a pasos agigantados por su principal competidor: Zoom. Al utilizar la inteligencia de las redes sociales, Leadtail pudo ayudar a su cliente a descubrir la estrategia de Zoom de aprovechar las asociaciones existentes para impulsar las conversaciones en las redes sociales y más allá. Con esta inteligencia competitiva a cuestas, Leadtail y su cliente comenzaron a pensar en estrategias para forjar sus propias asociaciones para impulsar el alcance de la marca y el compromiso de la comunidad.
#Sin filtro
Las redes sociales, para bien o para mal, es donde la gente va a expresar sus pensamientos sin filtrar. Es posible que sus clientes se abstengan de responder una encuesta que se dirige directamente a usted, pero en las redes sociales publican sus pensamientos a medida que llegan. Sin un programa de datos sociales, puede notar algunas publicaciones que se vuelven virales y abordan esas preocupaciones individuales, pero una vez que organiza esos datos, puede encontrar los puntos en común y ajustar sus estrategias en consecuencia.
Esta información no solo es útil para la satisfacción del cliente. Ya sea que esté interesado en el sentimiento de los empleados o en las relaciones con los inversores, sus electores siguen siendo personas con cuentas en las redes sociales. Conozco una empresa que realiza un seguimiento de la opinión de los empleados y los inversores directamente después de las llamadas de ganancias para obtener una visión sin filtrar de cómo se reciben sus resultados y comentarios. Pueden usar esa inteligencia para dar forma a futuras comunicaciones internas y externas, con mensajes personalizados para cada grupo.
Reaccionar en tiempo real
Si hubiera un problema con su producto, querría saberlo de inmediato. Social ya tiene esa información para usted. Cuando establece una línea de tendencia del sentimiento social, si hay desviaciones repentinas de esa línea, puede investigar rápidamente. Los consumidores publican en las redes sociales tan pronto como tienen un problema, lo que le brinda una ventana en tiempo real sobre cómo se recibe su producto. Al implementar prácticas de inteligencia de redes sociales, puede vigilar los problemas más rápido de lo que lo haría al monitorear su atención al cliente interno.
Por ejemplo, uno de los clientes de nuestra agencia descubrió el valor de los datos sociales después de que las ventas de cremas hidratantes de su cliente comenzaran a caer y no supieran por qué. Al configurar una consulta de escucha social, obtuvieron su respuesta en minutos en lugar de meses. Si bien a los clientes aún les encantaba el producto, odiaban el empaque. El equipo de redes sociales pudo transmitir los comentarios a I+D para que pudieran rediseñar su empaque en función de los conocimientos reales de los clientes.
Hacer que la inteligencia de las redes sociales sea procesable
Hemos establecido que la inteligencia de las redes sociales tiene un impacto directo en sus resultados. Entonces, ¿cómo se crea un programa de datos sociales que funcione para usted? Hay algunos pasos simples que puede seguir para hacer realidad la inteligencia de las redes sociales para su organización.
Empodera a tu equipo de redes sociales
Los datos sociales deben ser propiedad de las personas que tienen las manos en el teclado todos los días. Período. Su equipo de redes sociales ya comprende el panorama y probablemente ya tenga algunas ideas de su trabajo diario. El siguiente paso es brindarles las herramientas que necesitan para mostrar esa información al resto de su organización. Manténgalos informados sobre las métricas y los objetivos del negocio en el próximo trimestre, año o incluso cinco años. Asegúrese de que su equipo de redes sociales sepa lo que es importante para el negocio para que puedan extraer y presentar ideas a su liderazgo que impulsarán su estrategia.
Crear un tablero de datos
La inteligencia de las redes sociales es más poderosa cuando se combina con otras fuentes de datos. Colocar los conocimientos que obtiene de las redes sociales con los resultados de la encuesta CSAT o NPS, las revisiones, los tickets de atención al cliente y otras fuentes de datos le brinda una visión más clara del panorama total. Todos los datos de su negocio son valiosos y no pueden vivir en un silo. Cuando le das a la inteligencia de las redes sociales el mismo peso que a los datos de tu CRM o ERP, ves todo más claro.
A medida que avanzamos en este momento económico turbulento, las herramientas de escucha pueden ser especialmente útiles para tomar decisiones en el momento del juego. Por ejemplo, los minoristas que necesitan tomar decisiones difíciles sobre su inventario pueden usar la inteligencia de las redes sociales para decidir qué descontar y qué podría ser útil tener a mano. Tener toda esa información en un solo lugar puede ayudarlo a tomar las decisiones difíciles.
Sea proactivo, no reactivo
Anteriormente mencioné la naturaleza en tiempo real de las redes sociales como un beneficio, pero es un arma de doble filo. No querrás caer en la trampa de usar los datos sociales únicamente como una herramienta de gestión de crisis. Obtendrá los mejores resultados de su programa de datos sociales si se asegura de que sea continuo. Es fácil dejar que un Tweet viral dirija la dirección de su estrategia, pero debe pensar en las publicaciones como puntos de datos. Ese punto puede ser un caso atípico. Tener un programa de datos sociales sólido y siempre activo es la mejor manera de asegurarse de que su liderazgo vea el panorama completo y no solo una voz fuerte.
Vea sus datos de manera diferente
La gran cantidad de datos que las redes sociales pueden proporcionar puede ser intimidante. Pero si lo aborda intencionalmente, el impacto que puede tener es inigualable. Implementar un programa de inteligencia de redes sociales es una de las mejores cosas que puede hacer por su negocio.
¿Quieres saber más? Vea algunos ejemplos de cómo otras marcas usan la inteligencia de las redes sociales para crear un cambio tangible. Source link









