¿Podría Impactar en tu Programa de Influencers? | Traackr
7 días después del lanzamiento de Threads de Instagram, la aplicación superó los 100 millones de usuarios.Muchos han elogiado esto como el golpe final para Twitter.Otros han dicho que Threads es solo otra moda pasajera (similar a Clubhouse).La verdad aquí es que entender el potencial poder de una nueva plataforma de redes sociales puede ser difícil. TikTok tuvo muchos críticos cuando llegó al mercado por primera vez (y todavía los tiene), pero mira ahora, a pesar de algunos contratiempos en el camino, se ha convertido en un elemento básico en nuestros mundos de marketing digital e influencers.Con eso en mente, veamos algunos de los posibles resultados e implicaciones del lanzamiento de Threads de Instagram y hablemos específicamente sobre cómo podría afectar a tu programa de influenciadores.¿Cómo podría afectar Threads de Meta a tu programa de influenciadores?Threads vs Twitter: ¿es esto cuestión de vida o muerte?Seamos sinceros, Twitter no ha sido una opción de inversión convincente para marcas y creadores durante mucho tiempo, por lo que tiene sentido que otras plataformas estén lanzando ofertas competitivas.Ninguno de estos nuevos competidores, ya sea Threads de Meta, Bluesky (nueva empresa de Jack Dorsey) u otros, son amenazas existenciales para Twitter. Sin embargo, el enemigo más formidable de Twitter en los últimos meses ha sido él mismo.Dicho esto, aunque Meta no tiene un historial sólido de lanzar nuevos productos (en comparación con adquisiciones o mejoras en la plataforma), tiende a tener más éxito en mercados que han sido preparados por otras plataformas. Este es definitivamente el caso con Threads y Twitter.La fortaleza de Meta radica en su capacidad para alcanzar instantáneamente una masa crítica (como lo demuestra los 100+ millones de usuarios en 7 días) y acceder a su gran inventario de anuncios. Así que a pesar de los primeros rumores sobre las deficiencias de Threads, sería un error descartar a este recién llegado demasiado pronto.Lección de Threads #1: Nunca apostar demasiado en una sola plataformaLa aparición de Threads y la controversia que rodea a Twitter nos ha estado mostrando una cosa clara: es importante no apostar demasiado en una sola plataforma.Tanto los creadores como las marcas deben evitar poner todos sus huevos en una sola canasta (y muchos no lo han hecho durante mucho tiempo).Sin embargo, la reciente volatilidad de Twitter nos está recordando que las estrategias de marketing en redes sociales y de programas de influenciadores deben ser navegadas como una estrategia de inversión de cartera de activos: invertir poco en nuevas plataformas (experimentar y aprender) y diversificar tu presupuesto (tiempo y dinero) entre las principales plataformas.Lección de Threads #2: Priorizar la diversidad y experimentaciónComo le dije a eConsultancy, esta mentalidad hacia la diversidad y experimentación también se aplica a cómo pensamos sobre la creación de contenido. Los creadores más astutos adaptan su contenido a cada plataforma: lo que funciona bien en Twitter no necesariamente funciona bien en Instagram. Aunque la capacidad de Threads de importar seguidores de Instagram es tentadora, es probablemente no muy útil en la práctica.Si estás buscando un ejemplo real de cómo una marca experimentó estratégica y exitosamente con una nueva plataforma social, echa un vistazo a la historia de cómo Beekman 1802 integró TikTok en su programa de influenciadores. Lo que me encanta de esta historia es que el equipo:Desarrolló un plan muy específico para experimentar con una nueva plataforma, logrando ser tanto cuidadoso como rápido en su ejecución.Descubrió cómo mantenerse fiel a sus valores y voz de marca mientras probaba algo nuevo.Obtuvo resultados reales: se convirtió en una de las marcas de cuidado de la piel más exitosas en TikTok y agotaron dos líneas de productos en Ulta.3 consejos para incorporar Threads en tu programa de influenciadoresTeniendo en cuenta todo lo anterior, ¿qué deben hacer los especialistas en marketing de influenciadores ahora? Seguramente no querrás perderte el barco si Threads resulta ser otro éxito similar a TikTok. Pero es importante no descarrilar tu programa de influenciadores en la búsqueda de algo nuevo y no probado. Así que:Celebra el surgimiento de una nueva plataforma social. No te sientas abrumado ni preocupado, ver cosas nuevas (o relativamente nuevas) surgiendo en el espacio es emocionante y beneficioso para todos nosotros.Regístrate, pruébalo y documenta lo que funciona. No hay daño en probar algo nuevo, y en aras de la exploración, es bueno obtener algo de experiencia de primera mano. Esto podría significar registrarse para una cuenta personal para sentir la tonalidad y ambiente de la plataforma, o incluso hacer que varios miembros de tu equipo se registren para que puedan comparar notas. Si realmente estás interesado en probar esta plataforma para tu marca, asegúrate de documentar estas observaciones en un lugar central y registrar lo que funciona y no funciona tanto para ti como para tus competidores.Procede con cautela. Como especialista en marketing o creador, no te apresures a gastar demasiados ciclos o recursos en Threads hasta que los datos confirmen que tiene un impacto positivo en tu negocio. Y recuerda que ¡»impacto» puede significar muchas cosas! Si Threads no es un lugar para acumular un montón de likes, ¿es un buen lugar para entablar conversaciones con tu comunidad? O, si parece fallar en impulsar ventas/clicks a tu sitio web, ¿funciona bien como una nueva forma de difundir información clave a tu base de seguidores?El resumen: Threads es nuevo y emocionante, pero es demasiado pronto para saber exactamente qué hará por la industria de marketing en redes sociales e influencers. Dicho esto, es bueno experimentar con cautela y recopilar algunas lecciones clave para que tu equipo esté listo para invertir en la plataforma si resulta tener un verdadero impacto duradero.
Cómo los creadores de contenido UGC pueden impactar en su programa de influencers I Traackr
La noción de contenido generado por el usuario (UGC) no es nueva. De hecho, siempre ha sido parte de la guía estándar para el marketing ideal: ¿está ganando el amor orgánico de los consumidores reales de su producto? Sí, por favor.
Sin embargo, con la aparición de nuevas plataformas como Kale (lanzada en octubre de 2022), el tema de los creadores de contenido UGC ha vuelto a atraer una atención renovada. Si trabaja como comercializador o agencia para una marca, es posible que se pregunte: ¿Debo evaluar a los creadores de contenido UGC como alternativa o reemplazo del contenido de influencers?
Si es así, ¿cómo debo trabajar con los creadores de contenido UGC y qué ROI puedo esperar?
Si no, ¿hay alguna manera de incorporar creadores de contenido UGC en mi estrategia de programa de influencers? A continuación, responderé estas preguntas basándome en mi experiencia en la industria del marketing de influencers, gran parte de la cual la he pasado hablando con algunas de las principales marcas de belleza, moda y estilo de vida sobre sus programas de influencers.
Cómo los creadores de contenido UGC pueden afectar su programa de influenciadores
Si eres un comercializador de influencers (o un amante del marketing de influencers), no temas. Esta industria y la economía creadora no van a ninguna parte. De hecho, el renovado interés en los creadores de contenido UGC podría ser algo bueno. Aquí hay una descripción general de lo que puede esperar y mi consejo sobre cómo personalizar su programa de influencia:
1. Las plataformas UGC no son un concepto completamente nuevo. UGC es un poder que los especialistas en marketing han estado tratando de aprovechar durante años. De hecho, el principio básico es algo similar al de plataformas de larga data como Bazaarvoice o Influenster. La principal diferencia es que Kale ofrece a los consumidores la oportunidad de recibir un pago, mientras que Bazaarvoice e Influenster se centran más en un modelo de siembra de productos en el que los consumidores pueden unirse y recibir productos por correo para escribir una reseña.
2. Los creadores de contenido UGC no reemplazarán al influencer tradicional. La verdad es que el espacio de marketing de influencers puede ser propenso a exagerar, especialmente cuando se trata de evaluar el impacto de nuevas herramientas y plataformas. Los creadores de contenido UGC no harán esto sustituto Los influencers tradicionales, al igual que los hilos de Meta, no van a «matar» a Twitter. En cambio, la verdad a menudo se encuentra en algún punto intermedio. Los creadores de contenido UGC y los influencers tradicionales son poderosos y útiles de diferentes maneras. En todo caso, la aparición de nuevas plataformas como Kale indica una expansión del ámbito del marketing de influencers. Uno no reemplazará al otro, los dos coexistirán.
3. Los creadores de contenido UGC y el marketing de influencers probablemente coexistirán. En el lado de la marca, plataformas como Kale ofrecen una forma relativamente económica de obtener algo de reconocimiento de marca a través de menciones auténticas. También puede actuar como una herramienta de descubrimiento para ayudarlos a encontrar a sus «superfans» y puede ayudarlos a encontrar micro-influencers. Esto será especialmente importante para las marcas que no tienen acceso a plataformas de marketing de influencers como Traackr, que ofrecen la forma más fácil y completa de encontrar y evaluar a los influencers.
Obviamente, plataformas como Kale ofrecen a los creadores de contenido UGC la oportunidad de recibir pagos para promocionar las marcas que aman. También podría servir como puerta de entrada al mundo del marketing de influencers para el consumidor “promedio”.
Sin embargo, es probable que las marcas no confíen en los creadores de contenido UGC para lograr el tipo de resultados y objetivos que esperan de las campañas con creadores profesionales de mayor alcance. Por ejemplo, mientras que UGC puede ayudar a garantizar que una marca asegure una parte de la conversación, los influencers juegan un papel crucial al difundir mensajes relacionados en gran medida con la marca. Parte de la belleza (y el dolor) de las publicaciones de UGC es que no ofrecen garantías de que el contenido sea positivo o «permanezca en el mensaje».
¿Recuerdas Flip, la aplicación de calificación social UGC diseñada específicamente para la belleza? Generó mucho revuelo, pero ciertamente no reemplazó las estrategias o campañas tradicionales de los programas de influencers.
4. UGC es una prueba de que la comunidad sigue siendo un enfoque clave para las marcas. En todo caso, la aparición de más plataformas UGC como Kale es una indicación de que las marcas están más enfocadas en la construcción de comunidades. Quiere construir comunidades y defensores de los clientes junto a sus programas habituales de influencers. La otra posibilidad (que mencioné en el punto tres) es que estas plataformas UGC podrían convertirse en una forma para que las marcas potencien sus programas de influencers. En cierto modo, podrías pensar en los clientes como nano-influencers o incluso como influencers al principio de sus carreras. Estas plataformas UGC ofrecen a las marcas la oportunidad de aprovechar nano/micro influencers de nicho antes de que crezcan, ganar lealtad temprano y construir relaciones a largo plazo a partir del amor auténtico.
5. La importancia de los creadores de contenido UGC depende de la marca. La mayoría de las marcas invierten en algo como la col rizada porque se percibe como una «fruta madura» para aumentar el reconocimiento y la notoriedad de la marca. Sin embargo, tendrá diferentes significados para diferentes tipos de marcas. Para las marcas medianas y grandes, esto será una pequeña parte de una estrategia más grande, pero para las marcas pequeñas, esto podría ser un gran enfoque.