LinkedIn quiere mejorar las interacciones de mensajería con “Bandeja de entrada enfocada” y agrega nuevas herramientas de análisis de ventas
LinkedIn tiene como objetivo ayudar a los miembros a administrar mejor su bandeja de entrada de LinkedIn filtrando más basura con una nueva interfaz de “bandeja de entrada enfocada” que esencialmente redirige los mensajes menos valiosos a una pestaña “Otro” en su flujo de mensajes de LinkedIn. Como puede ver en este ejemplo, la actualización de la Bandeja de entrada enfocada de LinkedIn ahora le ofrece dos pestañas InMail separadas: ‘Enfocado” y “Otro”. Aunque “otro” podría llamarse fácilmente “spam”, y también será interesante ver dónde terminan los mensajes InMail patrocinados de LinkedIn en esa división.
Muchos de estos también son basura, pero sospecho que LinkedIn no los moverá a la sección “Puedes ignorar estos mensajes” si las marcas pagan para promocionarlos.
Como lo explica LinkedIn: “[The Focused Inbox] es una pantalla inteligente de dos pestañas que hace que sea más fácil encontrar y actuar sobre los mensajes más importantes al categorizar los mensajes entrantes en dos pestañas. Tus mensajes más relevantes aparecerán en la enfocado pestaña mientras que el resto permanece en la pestaña de fácil acceso Misceláneas Pestaña También puede mover fácilmente los mensajes entre pestañas “.
LinkedIn también señala que su bandeja de entrada se vuelve más inteligente con el tiempo en función de cómo la usa, esencialmente aprendiendo lo que considera basura y filtrando en consecuencia.
Será interesante ver cómo funciona el proceso de categorización de LinkedIn, que determinará la efectividad final (o no) de este enfoque, mientras que también es bueno ver a LinkedIn tratando de emplear más herramientas de aprendizaje automático para mejorar la experiencia del usuario para personalizar.
Sospecho que no tendrá un gran impacto, pero, de nuevo, para las personas que reciben muchos mensajes de LinkedIn, podría ser una excelente manera de reducir el tiempo que lleva administrar las solicitudes con valor potencial en comparación con las ofertas aleatorias en frío de la aplicación. .
LinkedIn también está tratando de ayudar mejor a las personas a encontrar oportunidades existentes dentro de la empresa para la que trabajan actualmente con un elemento especial “Trabajos en su empresa” en la pestaña Empleos que muestra los roles recién listados dentro de su empresa. Idealmente, esto ayudará a cerrar la brecha que a menudo existe en las organizaciones más grandes donde los empleados se pierden las promociones internas simplemente porque no sabían que existían tales opciones.
“Al mostrar a los empleados publicaciones públicas relevantes de su empresa en LinkedIn, podemos (a) ayudar a los empleados a encontrar oportunidades más apropiadas para su próximo juego, (b) permitir que los empleados comparen oportunidades internas y externas en paralelo, y (c) ayudar a los empleadores a retener grandes talentos ayudando a sus empleados a conectarse con oportunidades internas”. LinkedIn también está agregando nuevas formas de mostrar sus habilidades blandas, a través de Respuestas escritas o en video a preguntas frecuentes de reclutamiento que puede compartir en su perfil, al mismo tiempo que amplía su inversión en traducción automática Subtítulos en diferentes idiomas para brindar un acceso más amplio a los cursos de LinkedIn Learning.
En otro frente, LinkedIn también ha agregado algunos elementos de análisis nuevos a su plataforma profesional Sales Navigator, que incluyen un nuevo Cuenta tablero que muestra una lista de cuentas guardadas y su interés relativo en función de las señales detectadas por IA. “Con nuevas notificaciones sobre cuentas que muestran intenciones en la sección Destacados de la página de inicio y un filtro de intención del comprador en la búsqueda, sus equipos ahora tienen información sobre la intención del comprador como parte de su flujo de trabajo diario de Sales Navigator, lo que facilita al máximo la priorización de las cuentas correctas en el tiempo justo.” LinkedIn dice que esta es la primera de muchas nuevas funciones de análisis para Sales Navigator que aprovecharán varias señales y actividades de toda la plataforma para proporcionar más indicadores del interés de los compradores potenciales.
Será interesante ver qué tan precisos son estos indicadores principales, aunque con tantas conversaciones profesionales en la aplicación, LinkedIn teóricamente debería poder encontrar una fórmula para determinar el interés, al menos para los miembros activos y las empresas.
Y nuevamente, es bueno ver que LinkedIn está trabajando en nuevas formas de usar el aprendizaje automático para clasificar sus diversas entradas de datos y brindar una mejor experiencia. Hasta ahora, LinkedIn realmente no ha podido aprovechar su base de datos inigualable de conocimientos profesionales, pero tal vez esté pasando al siguiente nivel a través del aprendizaje automático avanzado en su vasto conjunto de datos para convertirse en un compañero clave para todos los profesionales de recursos humanos y de negocios. al facilitar la orientación en varios frentes que pueden conducir a decisiones más sabias.
Twitter quiere aumentar el descubrimiento de espacios con nuevas notificaciones para los chats de tendencia
Twitter está tratando de que más personas sintonicen los chats de Spaces destacando las mejores conversaciones en la pestaña Explorar conducir a un gran aumento de presencia en algunos chats.
Queremos que te resulte lo más fácil posible encontrar y unirte a los mejores y más relevantes Spaces cada vez que abras Twitter. Cuando comience la conversación alrededor de un espacio, ahora verá la tarjeta de espacios en la pestaña Explorar / Tendencias en iOS.- Espacios (@TwitterSpaces) 27 de octubre de 2021 Esta es una mejora significativa en el potencial de exposición porque en este momento no hay forma de encontrar espacios en ejecución fácilmente y si no sigue a un anfitrión o orador en un chat, nunca sabrá que está sucediendo.
Twitter quiere mejorar esto con su pestaña de Espacios dedicada que presenta discusiones populares en tiempo real, mientras que recientemente también ha agregado temas de Espacios para mapear las transmisiones más relevantes para cada usuario. Pero descubrir, como también ha descubierto Clubhouse, es un elemento difícil y, si bien una cosa es tener muchos chats de audio al mismo tiempo, otra es atraer audiencias y participar en función de las discusiones que tienen lugar para aumentar. Al igual que con la transmisión de video en vivo, puede ser difícil resaltar programas relevantes a medida que evolucionan en tiempo real, lo que puede dificultar la igualación de la relevancia. Asignar temas es un elemento, pero no ayuda si los anfitriones se desvían por la tangente, mientras que la coincidencia algorítmica basada en las personas que sigue y los temas que ha tratado en el pasado es otra consideración. Pero no es fácil, razón por la cual el enfoque más restrictivo de Facebook sobre el formato, con salas de audio solo disponibles para personas influyentes, páginas y grupos seleccionados, podría ser una mejor manera de garantizar que los chats más relevantes se destaquen para la audiencia más probable. , como apareces.
Twitter todavía está trabajando en su mejor enfoque, pero esta nueva actualización podría ser particularmente beneficiosa ya que garantiza una gran presencia en los chats populares, con los 211 millones de usuarios activos de Twitter empequeñeciendo la casa club y potencialmente permitiendo una presencia mucho más amplia que las opciones de audio de Facebook como actualmente están de pie.
Cuando un locutor de repente enciende a unos pocos miles de personas en su chat, es una gran motivación para seguir transmitiendo e invertir más tiempo en Spaces como medio. Si Twitter destaca algunos de estos chats por día y se enfoca en canales más pequeños que están ganando terreno, podría ser un gran ganador por su opción social de audio, atrayendo más talentos a sus filas y obteniendo contenido de mayor calidad que fluye a través del sistema.
Uno podría imaginar que el umbral para esta ganancia tendría que ser alto, pero aun así, podría ser un gran ganador en los esfuerzos más amplios de Twitter para hacer de Spaces un elemento clave de la aplicación.
Aparte, todavía me confunde que Twitter comparta cosas como esta: Dado que esta es su plataforma, puede crear herramientas simples que hagan este tipo de filtrado sin que los usuarios tengan que conocer los operandos de búsqueda avanzada para encontrar cosas. Si desea que los usuarios aprovechen esta funcionalidad, en lugar de aceptar trucos y soluciones para contrarrestar las limitaciones de su propio sistema, cree un proceso de búsqueda más efectivo. Para ser justos, Twitter está trabajando en todas estas cosas y esta es solo una forma rápida de comenzar a buscar espacios en este momento. Aún así, el hecho de que promueva esto demuestra que todavía le queda mucho camino por recorrer para maximizar el descubrimiento del espacio.
¿Puede maximizar efectivamente su enfoque para hacer de los espacios un elemento más importante? El potencial está ahí, y pequeños ajustes como este son un paso en la dirección correcta.