Análisis de Sentimientos en Redes Sociales: Herramientas + Método de 3 Pasos
¿Curioso acerca de lo que la gente realmente piensa de tu marca, productos o campañas? Olvídate de contar seguidores y compartidos: el análisis de sentimiento en redes sociales es la clave. El análisis de sentimiento en redes sociales te permite monitorear discusiones en línea sobre tu marca y competidores en tiempo real. Al analizar sentimientos, puedes descubrir percepciones valiosas sobre tus clientes. ¿Listo para sumergirte? Te mostraremos cómo llevar a cabo un análisis de sentimiento en redes sociales paso a paso con consejos prácticos para mejorar tu estrategia en redes sociales. #1 Herramienta de Redes Sociales Crear. Programar. Publicar. Interactuar. Medir. Ganar. Prueba gratuita de 30 días ¿Qué es el análisis de sentimiento en redes sociales? El análisis de sentimiento en redes sociales es el proceso de recolectar y analizar información sobre las emociones detrás de cómo la gente habla de tu marca en las redes sociales. En lugar de simplemente contar menciones o comentarios, el análisis de sentimiento considera sentimientos y opiniones. A veces, el análisis de sentimiento en redes sociales también se llama “minería de opinión”. Esto se debe a que se trata de adentrarse en las palabras y contexto de las publicaciones en redes sociales para entender las opiniones que revelan. Medir el sentimiento social es una parte importante de cualquier plan de monitoreo en redes sociales. Cómo realizar un análisis de sentimiento en redes sociales en 3 pasos Ejecutar un programa de análisis de sentimiento en redes sociales es tanto un arte como una ciencia. No se trata solo de las herramientas que uses, sino cómo las uses. Vamos a desglosarlo. 1. Monitorea tus menciones El primer paso del análisis de sentimiento en redes sociales es encontrar las conversaciones que la gente está teniendo sobre tu marca en línea. El desafío es que no siempre te mencionarán en esas conversaciones. Afortunadamente, puedes configurar Streams de Hootsuite para monitorear los canales sociales en busca de todas las menciones de tu marca, incluso cuando no estás etiquetado. Así es como recopilarlas todas en un solo lugar. En el tablero de Hootsuite, navega hasta Streams. Luego, elige Nuevo tablero para agregar un stream para cada una de tus cuentas sociales. Esto rastreará las menciones donde la gente etiqueta tus cuentas en redes sociales. Quizás quieras organizar todos tus Streams de Menciones en un tablero de Menciones Sociales para poder verlos de un vistazo. En algunas plataformas de redes sociales, incluso puedes rastrear las publicaciones donde no te etiquetan al monitorear hashtags y palabras clave relacionadas con tu marca. Asegúrate de crear streams para el nombre de tu marca y los nombres de tus productos o servicios. Nuevamente, un tablero puede ser una forma útil de organizar todos estos streams en una sola pantalla. Para más detalles sobre cómo configurar el seguimiento de tus menciones (etiquetadas o no), consulta nuestra publicación completa sobre herramientas de escucha social. 2. Analiza el sentimiento en tus menciones A continuación, buscarás términos que indiquen sentimiento dentro de tus menciones. Piensa en los tipos de palabras positivas o negativas que la gente podría usar para hablar de tu marca. Ejemplos podrían incluir: Positivo: amor, increíble, genial, mejor, perfecto Negativo: malo, horrible, terrible, peor, odio Neutral: bien, así así, no mal, regular Es probable que haya otros términos específicos para tu producto, marca o industria. Haz una lista de palabras positivas y negativas y escanea tus menciones en busca de publicaciones que incluyan estos términos. Puedes configurar Hootsuite para que haga parte de este trabajo automáticamente. En el tablero, crea un stream de búsqueda usando tu nombre más 🙂 para indicar sentimiento positivo. Luego, crea un stream de búsqueda usando tu nombre más 🙁 para indicar sentimiento negativo. Si estás rastreando el sentimiento de forma manual, ten en cuenta que debes prestar atención al contexto. ¿Alguien está siendo sarcástico cuando dice que tuvo “la mejor” experiencia de cliente con tu marca? 3. Calcula tu puntaje de sentimiento social Puedes calcular tu puntaje de sentimiento social de un par de maneras: Menciones positivas como porcentaje del total de menciones Menciones positivas como porcentaje de menciones que incluyen sentimiento (eliminando menciones neutrales) El método que uses no importa realmente, siempre y cuando seas consistente. Esto se debe a que lo más importante es observar el cambio. El segundo método siempre dará como resultado una puntuación más alta. Las 5 mejores herramientas de análisis de sentimiento en redes sociales ¿Listo para poner en práctica estas estrategias? Aquí tienes algunas de las mejores herramientas de análisis de sentimiento en redes sociales disponibles hoy en día. 1. Hootsuite Insights Hootsuite Streams es genial, pero si estás cansado de hacer los cálculos del análisis de sentimiento en redes sociales manualmente, podrías considerar Hootsuite Insights, una característica avanzada de monitoreo de redes sociales en tiempo real y análisis de sentimiento que hace los cálculos por ti. Disponible para clientes de planes empresariales y superiores, te permite rastrear conversaciones en múltiples plataformas, idiomas y ubicaciones, identificando patrones y tendencias en las actitudes de los clientes. Es imprescindible para cualquier organización que considere el análisis del sentimiento social como un componente importante de su estrategia. Otras características de Hootsuite Insights incluyen: Comprender la percepción pública de tu marca, productos y campañas Identificar posibles situaciones de crisis antes de que se intensifiquen Seguir el éxito de una campaña de marketing con datos en tiempo real Proteger tu reputación abordando rápidamente el sentimiento negativo Encontrar nuevas oportunidades de negocio con información de los clientes Hootsuite Insights también ofrece paneles y informes personalizables, lo que facilita el seguimiento del sentimiento con el tiempo y compartir ideas con los interesados clave. Además, está disponible dentro del mismo tablero que utilizas para programar, publicar, rastrear y analizar tus publicaciones en redes sociales. 2. Talkwalker ‘Fuente: Talkwalker Talkwalker es otra poderosa herramienta de análisis de sentimiento en redes sociales (disponible por sí sola o dentro de Hootsuite). Te permite monitorear y analizar el sentimiento en múltiples plataformas de redes sociales, así como en artículos de noticias, tickets de soporte y correos electrónicos para obtener una visión completa del sentimiento de tus clientes. Porque, seamos honestos, las redes sociales no son el único canal en el que tus clientes comparten sus sentimientos. Otras características de Talkwalker incluyen: Seguimiento de temas y menciones de marca Informes y percepciones automatizadas Clasificación de sentimiento en tiempo real Tecnología de escucha social impulsada por inteligencia artificial para clasificar el sentimiento con precisión Talkwalker también se puede integrar de forma transparente con tu tablero de Hootsuite, lo que facilita el seguimiento y análisis del sentimiento en un solo lugar central. Descarga la aplicación Talkwalker para Hootsuite y obtén acceso a más de 150 millones de fuentes de datos sociales. 3. Brand24 Fuente: Brand24 Con el auge de la inteligencia artificial (IA) y el aprendizaje automático, las herramientas de análisis de sentimiento en redes sociales se han vuelto aún más sofisticadas y precisas. Un ejemplo es Brand24, que utiliza IA para analizar los sentimientos en tiempo real en diversas plataformas de redes sociales. Reuniendo información de 25 millones de fuentes en línea, Brand24 analiza el sentimiento, identifica influyentes e incluso predice posibles crisis antes de que ocurran. También ofrece informes y analíticas detallados, lo que te permite hacer un seguimiento de cambios en el sentimiento con el tiempo y medir el impacto de tus esfuerzos en redes sociales. Otras características de Brand24 incluyen: Un tablero de análisis fácil de usar Seguimiento de hashtags Soporte para 108 idiomas Alertas para cambios importantes en el sentimiento 4. Meltwater Fuente: Hootsuite Apps Para aquellos que buscan una herramienta integral de análisis de sentimiento en redes sociales que también incluya monitoreo de la marca e inteligencia de medios, Meltwater es una excelente opción. Además de rastrear el sentimiento en diversas plataformas de redes sociales, Meltwater también monitorea artículos de noticias, blogs, foros y reseñas para darte una visión completa de la reputación de tu marca. Sus análisis basados en IA ofrecen información sobre el sentimiento del cliente, tendencias, influyentes y más. Otras características de Meltwater incluyen: Paneles y informes personalizables Escucha en redes sociales para más de 100,000 fuentes de noticias Comparación competitiva Demografía y psicografía de la audiencia Los usuarios de Hootsuite pueden beneficiarse de la integración de Meltwater, que permite un seguimiento y análisis del sentimiento en redes sociales de forma transparente directamente desde tu tablero de Hootsuite. 5. Idiomatic Fuente: Idiomatic Si estás buscando una herramienta de análisis de sentimiento en redes sociales que se especialice en comentarios de clientes, Idiomatic es una opción que vale la pena considerar. Utiliza IA y procesamiento de lenguaje natural para analizar críticas de clientes, encuestas y otras formas de comentarios para entender el sentimiento general hacia tu marca. Algunas características clave incluyen: Etiquetas y categorías de datos personalizables para adaptarse a tu industria Visualizaciones de tendencias diarias, semanales y mensuales Herramienta de búsqueda de palabras clave para análisis rápido Integración bidireccional de datos para transferencia automática de datos Extra: Plantilla de informe de sentimiento en redes sociales gratuita Para hacerte la vida más fácil, estamos regalando una plantilla de informe de análisis de sentimiento en redes sociales gratuita. Está diseñada para albergar todos tus datos valiosos en un formato conveniente y fácil de digerir. Descárgala, úsala y observa cómo se dispara tu estrategia de sentimiento en redes sociales. Extra: Obtén una plantilla de informe de sentimiento en redes sociales gratuita para hacer un seguimiento del sentimiento de la audiencia con el tiempo. 9 formas de mejorar el sentimiento de tu marca en redes sociales Las herramientas de análisis de sentimiento en redes sociales pueden proporcionar información valiosa sobre cómo se percibe tu marca en línea. Pero, ¿cómo utilizas…
Top 13 Herramientas de Análisis de Influencers para Decodificar Influencias Digitales
Las marcas de hoy no buscan influencers; buscan información y aportes impulsados por datos que estos influencers traen a la mesa. Esta lista de expertos revela lo mejor de lo mejor en herramientas de análisis de influencers, cada una ofreciendo características únicas para elevar tu estrategia de marketing de influencers. Desde la segmentación de la audiencia hasta el seguimiento del compromiso en tiempo real, estas herramientas son armas secretas para las marcas que buscan aprovechar al máximo el potencial de las colaboraciones con influencers. Herramientas principales de análisis de influencers Grin
Precio: Disponible previa solicitud
Mejor para: Empresas de todos los tamaños
Como usuario de Grin, encontrarás una herramienta de análisis integral diseñada para empresas que buscan simplificar las percepciones de los influencers. Grin se destaca por su capacidad de integrarse directamente con tu plataforma de comercio electrónico. Apreciarás sus sólidas capacidades analíticas, que ofrecen datos en tiempo real sobre el rendimiento del influencer y la efectividad de la campaña. Esta herramienta sobresale en el seguimiento del ROI y el compromiso del público, asegurando que tus asociaciones con influencers sean rentables e impactantes. La característica única de Grin es su sistema similar a un CRM, permitiéndote nutrir eficazmente las relaciones con los influencers. Brandwatch
Precio: Disponible previa solicitud
Mejor para: Medianas y grandes empresas
Brandwatch ofrece una herramienta de análisis de influencer que sobresale en la escucha social profunda y la identificación de influencers. Sus capacidades de análisis avanzado permiten un análisis detallado del sentimiento y el descubrimiento de tendencias, asegurando que tus estrategias de influencers estén basadas en datos e impactantes. La plataforma robusta de Brandwatch es ideal para empresas que buscan tomar decisiones estratégicas basadas en percepciones sociales completas. Upfluence
Precio: Disponible previa solicitud
Mejor para: Grandes marcas y organizaciones
Upfluence es una herramienta dinámica de análisis de influencers que se destaca por sus potentes capacidades de búsqueda, permitiéndote encontrar influencers en múltiples plataformas sociales con facilidad. Apreciarás su capacidad de integrarse con tus sistemas de comercio electrónico y CRM, ofreciendo un flujo de trabajo sin complicaciones, desde el descubrimiento de influencers hasta la ejecución de la campaña. Upfluence no se trata solo de datos; se trata de integrar efectivamente el marketing de influencers en tu estrategia de marketing general. Creator.co
Precio: A partir de $460/mes
Mejor para: Marcas y agencias de todos los tamaños
Creator.co es tu puerta de entrada al análisis de influencers. Gracias a datos demográficos detallados, te beneficiarás de su capacidad para identificar influencers cuyas audiencias se alinean con tu mercado objetivo. La fortaleza de Creator.co radica en su interfaz fácil de usar y sus características de informes completos, proporcionando información clara sobre el alcance de la campaña, el compromiso y el rendimiento general. La plataforma también facilita la colaboración entre marcas e influencers, lo que facilita la gestión de campañas y la medición de su éxito. ShopLTK Benchmark
Precio: Comienza en $98
Mejor para: Pequeñas, medianas y grandes marcas, agencias
ShopLTK Benchmark es una herramienta única en su enfoque para ofrecer la LTK Score™. Esta es una característica que clasifica tu marca frente a competidores en marketing de influencers. La encontrarás invaluable para obtener conocimientos comparativos y comprender tu posición en el mercado. El enfoque de LTK en ideas impulsadas por datos para estrategias de crecimiento en Instagram lo convierte en una opción destacada para las marcas que buscan mejorar sus esfuerzos de marketing de influencers con datos sólidos. Influencity
Precio: Disponible previa solicitud
Mejor para: Pequeñas, medianas y grandes marcas y agencias
Influencity es una herramienta de análisis de influencers diseñada para marcas que buscan percepciones completas sobre influencers. Sobresale en ofrecer datos detallados sobre la demografía de la audiencia, afinidad con la marca y métricas de rendimiento. Con Influencity, puedes identificar fácilmente seguidores falsos, asegurando la autenticidad y efectividad de tus colaboraciones con influencers. La capacidad de la herramienta para proporcionar percepciones a pedido la distingue, haciendo que el análisis de influencers sea un proceso ágil y eficiente. IndaHash
Precio: Comienza en $899/mes
Mejor para: Agencias de talento de influencers
IndaHash se presenta como una herramienta versátil de análisis de influencers. Su característica destacada es su reconocimiento de imágenes de IA, una tecnología de vanguardia que eleva tus estrategias de marketing de influencers. Con IndaHash, obtienes acceso a una función de Búsqueda de Creadores completa, que te permite identificar influencers que se alinean perfectamente con la ética de tu marca y tu público objetivo. La herramienta de superposición de audiencia y el chequeo de publicaciones de competidores ofrecen percepciones únicas, permitiéndote mantener ventaja en el competitivo panorama del marketing de influencers. Post For Rent
Precio: Disponible previa solicitud
Mejor para: Agencias de marketing digital y de influencers
Post For Rent ofrece un completo software de ERP para influencers, ideal para agencias de marketing digital y de influencers. Esta herramienta es una potencia en la gestión de campañas, con procesos asistidos por IA e integraciones extensas de terceros. Se destaca por su capacidad para aumentar la eficiencia del equipo y reducir las tareas administrativas, lo que la hace…
13 Mejores Herramientas de Hashtag para Análisis, Seguimiento y Más
Mientras que el SEO social es la sensación de descubrimiento de contenido del momento, la verdad es que los hashtags no van a desaparecer pronto. Desde campañas de hashtags de marca hasta chats en X (anteriormente Twitter) y los últimos memes y tendencias, los hashtags siguen siendo una forma efectiva de ampliar tu alcance en las redes sociales. La clave es usar los hashtags correctos. Lo que significa que debes investigar, analizar, rastrear y comparar tus hashtags como lo harías con cualquier otro componente de tu contenido social. Entonces, ¿dónde puedes encontrar exactamente las analíticas de hashtags que necesitas para hacer todo eso? Has venido al lugar correcto para descubrirlo. Bono: Descarga una guía gratuita para descubrir qué hashtags usar para aumentar el tráfico y llegar a los clientes en las redes sociales. Y luego aprende cómo puedes usar Hootsuite para medir los resultados. ¿Qué son las analíticas de hashtags? Las analíticas de hashtags son datos que proporcionan información sobre el rendimiento de los hashtags en las redes sociales. Esto puede incluir tanto hashtags de marca como hashtags genéricos. La idea es ver cómo el uso de hashtags está impactando la visibilidad y los resultados de tus publicaciones en las redes sociales. Por ejemplo, podrías descubrir que las publicaciones con hashtags funcionan mejor que aquellas sin hashtags en una plataforma, pero no en otra. O podrías descubrir que la cantidad de hashtags que usas impacta en tus resultados. Y, por supuesto, qué hashtags usas, y qué tan bien se correlacionan con el contenido que estás publicando, afectará cómo se descubre tu contenido. Las herramientas de seguimiento de hashtags recopilan todos estos datos para que sea fácil planificar, refinar y probar tu estrategia de hashtags. #1 Herramienta de Analíticas para el Crecimiento Informes hermosos. Datos claros. Ideas accionables para ayudarte a crecer más rápido. Comienza con una prueba gratuita de 30 días 13 mejores herramientas de hashtags para 2024 Herramientas de analíticas de hashtags Hootsuite Analytics Las características de análisis de la competencia dentro de Hootsuite Analytics incluyen desgloses de hashtags de tendencias para que puedas ver qué hashtags están funcionando mejor dentro de tu nicho específico. Utilizando el menú desplegable, puedes analizar hashtags dentro de tu grupo de competidores para ver qué hashtags generaron más comentarios, reacciones, compartidos, me gusta, y enganche estimado. También verás un conjunto de hashtags de tendencia que puedes copiar y pegar. O simplemente haz clic en Publicar una publicación con hashtags para ir directamente al compositor, con el conjunto de hashtags ya en tu publicación. Talkwalker Talkwalker proporciona herramientas de seguimiento de hashtags para Instagram, Facebook, Twitter y otras siete plataformas sociales, además de sitios web, blogs y foros. Obtienes información sobre métricas importantes de hashtags como menciones, engagement, alcance y sentimiento. Hay una gran cantidad de opciones de informes gráficos para ayudarte a entender qué hashtags están dando resultados para tus marcas. Las herramientas de seguimiento de hashtags de Talkwalkers también se integran en Hootsuite, para que puedas acceder a tus datos en la misma herramienta que usas para crear tu contenido en las redes sociales. Synapview Synapview te permite monitorear la frecuencia de publicación de hashtags en Instagram, Reddit, Pinterest, YouTube y blogs. Puedes combinar y excluir múltiples hashtags para crear búsquedas complejas y filtrar resultados. Synaptive se integra en Hootsuite para permitirte acceder directamente a tus analíticas de hashtags desde el tablero de Hootsuite. Fedica Fedica te permite crear un informe para cualquier hashtag que te muestra quién lo está usando, dónde se compartió, si otras temas relevantes surgieron de este hashtag, qué influencers apuntan al demográfico relevante, y más. El informe incluye datos demográficos importantes del hashtag como engagement, sentimiento, demografía y alcance. Fedica se puede integrar en el tablero de Hootsuite. Later Si estás específicamente enfocado en Instagram, Later ofrece algunas buenas herramientas de analíticas de hashtags. Usando sus herramientas, puedes rastrear y analizar tus hashtags para ver cuáles conducen a más me gusta, comentarios, guardados, y alcance. Ten en cuenta que esta herramienta de monitoreo de hashtags es solo para Instagram. Mira cómo Later se compara con Hootsuite.
Las 8 principales agencias de publicidad en Chicago [Análisis detallado]
rewrite this content in spanish A company’s success is increasingly reliant on its ability to connect, communicate, and captivate its target audience. As the digital age continues its expansive trajectory, businesses need partners who understand this evolution and have the tools and expertise to navigate it. Enter Advertising Agencies – the compass in the maze of market communications. And when it comes to top-tier advertising agencies, Chicago stands as a beacon of excellence and innovation in the USA. But why Chicago? Known for its bustling urban environment and rich history, the Windy City is an architectural marvel and a hub for creative minds and advertising magnates. Chicago has grown exponentially over the past decade, with several agencies making their mark nationally and globally. Such growth attests to the city’s ability to foster innovation and drive results, especially in an age where brand image and digital footprint hold immense sway over business fortunes. For business owners, aligning with the right advertising agency can be the difference between a brand’s resonance and its obscurity. With the stakes so high, understanding the value proposition of each agency becomes paramount. Further, in today’s interconnected world, the immediacy and vast reach of digital channels, such as social media, necessitate expertise in harnessing their potential. Given the plethora of agencies in Chicago, we’ve embarked on a mission to simplify this selection process for business owners. In this listicle, we will spotlight the top 8 Advertising Agencies in Chicago, evaluating their strengths, service offerings, and the unique value they bring to the table. Top Advertising Agencies in Chicago Year Founded: 1988 Employees: 10-49 88 Brand Partners champions a holistic approach to advertising, presenting itself as a pivotal choice for marketers eyeing tangible results. Their primary focus is creative branding bolstered by solid audience engagement strategies and versatile media solutions. Their services are vast, from digital media buying and content creation to experiential campaigns and data analytics. Each service is uniquely customized to resonate with individual brand requirements, ensuring that client brands reach their target audience and create lasting relationships. This full-service agency seamlessly integrates marketing and research, underscoring its commitment to fostering authentic connections between brands and consumers. The agency’s capabilities extend further to cover various areas of advertising, from broadcast and print to experiential marketing and retail marketing. In the digital realm, they demonstrate proficiency in creating websites, managing social media, and developing mobile platforms and apps. 88 Brand Partners has also amassed a diverse clientele, ranging from healthcare systems and financial institutions to hospitality groups. Notable Clients: Banner Witcoff Greater Chicago Food Depository American Veterinary Medical Association CEFCU Year Founded: 2018 Employees: 2-9 Emerging as a powerhouse in Chicago’s bustling digital landscape, Activate Hype merges data-driven precision with innovative marketing solutions. This performance-centric marketing agency boasts a team of seasoned professionals adept at harnessing today’s digital tools. Central to their operations is an unparalleled expertise in SEO, website development, online advertising, and social media management. Yet, what truly sets Activate Hype apart is its commitment to using cutting-edge data analysis. By delving deep into analytics, they pinpoint the optimal strategies that ensure a rewarding return on investment for their diverse clientele. Activate Hype’s sweeping service suite includes everything from stakeholder workshops and content creation to cookieless server-side tracking. Their website design services, complete with CRM systems, CMS implementations, and user experience enhancements, underline their commitment to creating cohesive online platforms for brands. Catering to startups, mid-sized businesses, and even national brands, their omnichannel marketing expertise has driven profitability, expanded market presence, and boosted online traffic for their partners. Notable Clients: Red Bull The Matan Group American Writers Museum Expo Pass Avión Tequila / Pernod Ricard Year Founded: 2001 Employees: 1-5 Bauhs Creative Group stands out as an embodiment of innovation and professionalism in the advertising domain. This full-service creative agency merges the model of traditional marketing with state-of-the-art digital solutions, aiming to catapult brands into the limelight. Their spectrum of services, spanning from SEO and Pay-Per-Click to dynamic content creation, ensures that businesses enhance their online presence and engage effectively with their target audience. Moreover, the emphasis on blending thoughtful creativity with smart design underscores their commitment to delivering marketing campaigns that resonate and captivate. The strength and expertise of Bauhs Creative Group lie not just in the diversity of its offerings but also in the tailored approach they adopt for each client. Despite the small team size, they boast a cadre of seasoned professionals uniquely positioned to craft effective and aligned strategies with the specific goals of each brand they collaborate with. Past and present clients laud Bauhs Creative Group for their perfect amalgamation of technical ability with ingenious design—making them a prime choice in Chicago’s vibrant advertising ecosystem. Notable Clients: American Academy of Physical Medicine and Rehabilitation Roosevelt University RecordBoox MyVault Year Founded: 2003 Employees: 2-9 Black Olive is a top marketing agency based in Chicago, combining contemporary techniques and seasoned industry knowledge. Black Olive’s offerings are comprehensive, encompassing everything from web development and search marketing to creative services and intricate analytics. Their dedication to providing immersive analyses of the digital landscape ensures that each campaign is not only well-informed but also tailored with precision. The underlying mantra of “creative + strategy + results” encapsulates their approach, marrying innovative design with actionable strategies to yield tangible outcomes. Their holistic approach, evident in their services like brand voice formulation, channel development, direct response, and event planning, underscores their versatility. Moreover, they exhibit prowess in areas like storytelling, content development, and lead generation. Their commitment to fostering collaborative partnerships with clients stands as a testament to their client-centric ethos. Whether catering to sectors like insurance, education, or emerging B2B companies, Black Olive consistently positions itself as a game-changer, demonstrating excellence in marketing and a deep-rooted understanding of business dynamics in the ever-evolving Chicago advertising milieu. Notable Clients: HP Anthem American Red Cross Landauer American BAR Association Year Founded: 2019 Employees: 2-9 BrandAction Agency is uniquely positioned in the marketplace with its hybrid approach, which combines traditional branding principles with modern demand generation strategies. At its core, BrandAction Agency offers a superfluity of essential services, from SEO, PPC, and content creation to intricate web design solutions. Their core philosophy ensures that each marketing campaign is thoughtfully constructed, seamlessly blending creativity with strategic intent to drive tangible results. Delving deeper into their offerings, BrandAction’s comprehensive suite showcases their strategic planning, branding, and demand generation expertise. They provide tailor-made solutions that resonate with each client’s unique objectives, emphasizing brand credibility, lead acceleration, and conversions. Their ability to understand the buyer’s journey, coupled with insights derived from extensive customer research, makes their content strategy and creative activations stand out. Additionally, the collective expertise of their core team, ranging from brand strategists to creative directors, underlines the agency’s commitment to excellence. Based in Chicago, BrandAction Agency provides tailored services to businesses of all sizes, emphasizing measurable outcomes and industry insights. Notable Clients: AgroFresh AEM Alera Group Choice Hotels Univar Solutions Year Founded: 2015 Employee: 2-9 C.W. Harris Chicago, LLC has firmly established its reputation as a forward-thinking digital marketing agency. By seamlessly merging their expansive expertise in market research with up-to-date technological solutions, the agency offers a tailored approach to help businesses optimize their brand presence. With an all-round array of services, from responsive website design, content creation, SEO, and PPC to more nuanced areas like sales funnel marketing and online reputation management, the agency ensures that businesses have every tool at their disposal to succeed in today’s digital landscape. The philosophy that drives C.W. Harris Chicago is encapsulated in three core objectives: building brand awareness, fortifying relationships with target markets, and amplifying sales and referrals. The depth of their offerings speaks truly about their holistic approach. Their systematic process, which involves auditing current strategies, setting clear objectives, and constantly refining based on data analytics, ensures that every campaign is rooted in authenticity and aligned with the client’s goals. Notable Clients: Thomas Legal Counselors at Law MGAM Scholarship Foundation Stier Law Offices Year Founded: 1990 Employee: 2-9 Serving the diverse digital marketing needs of businesses in West Chicago, Carol Ann Marketing distinguishes itself through a rich blend of customized strategies and extensive industry knowledge. At its foundation, the agency offers a plethora of indispensable services, allowing brands to present their message clearly and concisely. They have honed their skills over the years, seamlessly integrating the art of modern digital marketing…
Análisis del Punto de Equilibrio: Definición, Cálculo y Uso (2023)
¿Conoce el punto de equilibrio de su empresa? De lo contrario, puede mejorar enormemente sus posibilidades de tener éxito en los negocios sentándose y procesando algunos números.
Un análisis de punto de equilibrio puede ayudarlo a determinar cuánto dinero necesita para ser rentable. Si bien esto no se aplica a todas las empresas, es una herramienta importante que puede ayudarlo a comprender su situación financiera y ayudarlo a tomar mejores decisiones comerciales.
En este artículo, repasaremos qué es un análisis del punto de equilibrio y cómo puede calcularlo, con algunos ejemplos y algunos trucos y consejos que puede usar para hacerlo. Comienza a vender en línea con Shopify ahora Comienza tu prueba gratuita ¿Qué es un análisis de punto de equilibrio?
En pocas palabras, un análisis de punto de equilibrio es un cálculo financiero que lo ayuda a determinar cuánto dinero necesita ganar antes de que su idea de negocio pase oficialmente a territorio “rentable”.
Para ser rentable, debe poder cubrir sus costos operativos y de producción diarios, y obtener algunos ingresos adicionales además de eso.
Determinar su punto de equilibrio también es útil para las empresas que requieren una gran cantidad de capital e inversión inicial para ponerse en marcha, como: B. papelerías y empresas con mucho equipamiento. fuente
Para realizar un análisis del punto de equilibrio, debe comprender dos tipos principales de costos: fijos y variables. Costes fijos: un gasto que permanece igual todos los meses, sin importar cuántas ventas realice (por ejemplo, alquiler de bienes raíces, seguros, impuestos comerciales) Costos variables: un gasto que aumenta o disminuye según el número de sus ventas (por ejemplo, costos de producción como materias primas, nómina para el trabajo del personal por hora, tarifas de procesamiento de tarjetas de crédito) Beneficios de un análisis de punto de equilibrio
Existen numerosos beneficios al realizar un análisis del punto de equilibrio. Aquí hay algunos:
Precios más inteligentes. Puede encontrar que sus tarifas simplemente no son suficientes para cubrir sus gastos, a pesar de los otros factores que intervinieron en la selección de esas tarifas. Al final del día, la rentabilidad es siempre el motor número uno.
Entendimiento financiero completo. Es fácil pasar por alto los gastos cuando hay muchas cosas que considerar. Pero un análisis de punto de equilibrio es una mirada detallada a su negocio y, a menudo, descubre cosas que puede haber pasado por alto.
Objetivos de ventas precisos. Muchas empresas aprenden exactamente cuántas ventas necesitan hacer por día, semana, mes, etc. en lugar del objetivo general de hacer tantas ventas como sea posible (¡lo cual no puede ayudar cuando hay problemas financieros!).
Mejores decisiones comerciales. A veces, una nueva idea de negocio parece un gran camino. Pero una vez que haga los cálculos, es posible que aprenda que no es una buena idea desde el punto de vista financiero. Un análisis de punto de equilibrio puede ayudarlo a seleccionar opciones más sólidas desde el punto de vista financiero.
Cómo calcular el punto de equilibrio
Un análisis de punto de equilibrio tiene una fórmula clara: sus costos fijos divididos por su precio unitario promedio menos sus costos variables. Esto puede parecer confuso, así que trabajemos en ello.
Esencialmente, necesita calcular cuánto beneficio obtiene por cada unidad vendida. Por ejemplo, una unidad puede ser una vela si es un fabricante de velas, un servicio de corte de césped si tiene una empresa de paisajismo o un paquete de sitio web si tiene una empresa de desarrollo web.
Una vez que sepa su ganancia por unidad, divida ese número por sus costos fijos (los costos básicos de funcionamiento de su negocio, que se mantienen iguales todos los meses).
La ganancia restante es su índice de margen de contribución. Se llama índice de margen de contribución porque esa es la cantidad de dólares de ventas que contribuyen a sus costos fijos.
Nota: Puedes descargar uno gratis Plantilla de análisis de equilibrio por Shopify. La Administración de Pequeños Negocios de EE. UU. (SBA) también ofrece uno gratuito Calculadora de punto de equilibrio. fuente
Recoge los datos de tu empresa
Reúne todos los gastos que tienes como negocio, incluyendo: Costes fijos: Alquiler de propiedades, seguros, suscripciones de software, mano de obra fija como la tarifa mensual de su contador o la compensación de su empleado basada en el salario, etc. Costos variables: Materias primas, tarifas de procesamiento de pagos, trabajo no fijo como salarios y comisiones por hora de los empleados, costos de envío, costos de empaque de productos, etc. El precio de venta promedio: Calcule un precio de venta promedio aproximado para todos sus productos y servicios. Si aún no ha establecido ningún precio firme, solo haga una suposición informada y puede ajustarlos más tarde si los números no funcionan. No deje que un solo problema se pierda. Esto puede incluir costos variables tales como B. un juego de servilletas de cóctel de la marca para un evento de catering especial o un regalo promocional para incluir con sus pedidos de comercio electrónico.
Pon los números
Ahora es el momento de poner esos números en la hoja de cálculo. No exageramos cuando dijimos que es útil: tan pronto como agregue sus números, calcula sus costos fijos y variables totales. Una vez que haya agregado su precio de venta promedio, la hoja de cálculo calcula automáticamente el punto de equilibrio final.
Su resultado final se muestra en la celda E3, “Unidades de equilibrio”. ¿Cuántas unidades necesita vender para alcanzar el punto de equilibrio?
La belleza de esta hoja de cálculo es que puede realizar tantos cambios y experimentos como desee hasta llegar a una configuración que se sienta factible y tenga sentido para su negocio.
Ejemplos de análisis de equilibrio: 4 casos de uso
Hay muchos escenarios en los que tiene sentido realizar un análisis de punto de equilibrio. Ejemplos incluyen:
1. Comenzar un nuevo negocio
Antes de implementar una idea de negocio, debe realizar un análisis de punto de equilibrio. No solo lo ayudará a determinar si su idea es viable, sino que también lo ayudará a ser realista sobre los costos y repensar su estrategia de generación de ingresos.
2. Cambiar tu modelo de negocio
Si está pensando en cambiar su modelo de negocio, por ejemplo, de llevar productos A Imprimelos a pedido– debe realizar un análisis de punto de equilibrio. Esto le permite determinar si su precio deberá cambiar en respuesta a los cambios significativos en sus costos iniciales luego del lanzamiento del nuevo modelo.
3. Desarrollo de un nuevo producto
Antes de decidirse por un nuevo producto, debe realizar un análisis de punto de equilibrio. Esto es necesario para determinar los costos variables asociados con el nuevo artículo y para fijar los precios. Incluso si sus costos fijos, como las facturas de servicios públicos, se mantienen iguales, aún debe calcular el punto de equilibrio para tener una idea de la cantidad de unidades que necesita vender para ser rentable.
4. Agregar un nuevo canal de ventas
Agregar un nuevo canal de ventas puede afectar sus costos incluso si sus precios siguen siendo los mismos. Por ejemplo, si vendiste en línea y ahora planeas tener uno tienda emergentees importante asegurarse de alcanzar el punto de equilibrio para evitar tensiones financieras que podrían perjudicar su negocio.
Lo mismo se aplica a los nuevos canales de venta en línea como Publicaciones comprables en TikTok. Si está planeando costos adicionales para promocionar el canal (como Anuncios Tik Tok), su análisis de punto de equilibrio debe tener en cuenta estos gastos.
Consejos para reducir su punto de equilibrio
¿Su punto de equilibrio parece inalcanzable o inverosímil? Esto puede hacer que decidas no iniciar un nuevo negocio. Pero en lugar de renunciar a la idea de emprender, puedes hacer algunos ajustes para bajar tu punto de equilibrio.
1. Menores costos variables
Reducir sus gastos variables puede ser un desafío, especialmente para los nuevos negocios. Sin embargo, a medida que crece, se vuelve más fácil reducir estos costos. Puede probar esto hablando con sus proveedores, cambiando a otros proveedores o mejorando su método de producción. Por ejemplo, puede encontrar que es posible usar cacahuetes de embalaje en lugar de plástico de burbujas. reduce tus gastos de envío para artículos delicados.
2. Sube tus precios
Al aumentar sus precios, necesita menos ventas para alcanzar el punto de equilibrio. Cada unidad vendida trae un mayor margen de beneficio. Al considerar un aumento de precio, tenga en cuenta lo que aceptará el mercado y lo que esperan los clientes. Si bien necesita menos ventas, aún necesita vender lo suficiente. Si cobra más, los clientes pueden esperar una mejor calidad o un mejor servicio al cliente.
3. Menores costos fijos
Consulta la posibilidad de reducir tus costes fijos. Cuanto más bajos sean, menos unidades tendrá que vender para alcanzar el punto de equilibrio. Por ejemplo, si abrir una tienda minorista no es factible desde el punto de vista financiero, debe pensar en ello. Venta a través de una plataforma en línea. Cambios como estos pueden reducir significativamente sus costos fijos y, por lo tanto, su punto de equilibrio.
Romper incluso para romper
Un análisis del punto de equilibrio no requiere mucho trabajo: es un cálculo financiero bastante simple que puede tener un gran impacto en su negocio a largo plazo.
Esta herramienta ayuda a los empresarios y ejecutivos a comprender mejor las finanzas de una empresa. Esto no solo ayuda con el objetivo inmediato de volverse rentable lo más rápido posible, sino que también ayuda a guiar las decisiones comerciales durante la vida de la empresa.
Si nunca ha realizado un análisis de punto de equilibrio, nunca es demasiado tarde. Tómese una hora o dos (o tal vez más, dependiendo de la complejidad de su negocio) para analizar los números y ver dónde se encuentra y hacia dónde puede ir. Comienza a vender en línea con Shopify ahora Comienza tu prueba gratuita ¿Quieres saber más? Contabilidad para pequeñas empresas: cómo administrar sus propios libros Estados Financieros: ¿Qué es y por qué es importante? Cómo registrar una empresa en los Estados Unidos Fórmula de 10 pasos para alcanzar la libertad financiera
YouTube está compartiendo más información sobre su próximo elemento de análisis, Historias de datos
YouTube ha proporcionado información nueva sobre su prueba de análisis Data Stories, que brinda información sobre el rendimiento de su canal en un formato simple similar a Stories y (actualmente) es accesible para algunos usuarios a través de YouTube Studio.
YouTube realizó una vista previa de su elemento Historias de datos en agosto, y a los usuarios seleccionados se les presentó un aviso para acceder a la opción desde el panel principal de la aplicación Studio. Como puede ver aquí, al tocar el mensaje “Ver cómo YouTube recomienda contenido”, los usuarios pueden acceder al elemento Historias de datos, que proporciona resúmenes simplificados de los aspectos clave del rendimiento del canal en una vista deslizable de pantalla completa.
Según YouTube, las historias de datos se pueden ver actualmente para cuatro elementos: audiencia
contenido
monetización
Iluminación a través de YouTube El elemento final se relaciona con el ejemplo anterior al proporcionar más información sobre cómo funciona YouTube para su planificación, mientras que los otros están vinculados más específicamente al rendimiento de su canal, y el sistema intenta resaltar los puntos de datos más críticos en torno al crecimiento de su canal. Como puede ver en esta secuencia, algunas historias de datos resaltarán áreas clave de potencial y luego brindarán sugerencias sobre cómo mejorar el rendimiento de su canal.
Otros aspectos que pueden aparecer aquí son recomendaciones sobre cómo crear mejores miniaturas o más consejos sobre cómo mejorar la probabilidad de que se recomiende tu contenido. Es una forma interesante de resumir y resaltar puntos de datos clave, lo que podría facilitar que más creadores entiendan cómo hacer crecer su canal de YouTube sin tener que profundizar en los datos. Esto puede ser abrumador a veces, o simplemente confuso si no sabes lo que estás viendo. ¿Es eso una tendencia en este gráfico o algo más? Estos anuncios simplificados en un formato de historias más familiar pueden ayudar a más creadores a maximizar estos elementos clave, y será interesante ver cómo YouTube se basa en estas recomendaciones con el tiempo.
Sin embargo, por ahora, las Historias de datos solo están disponibles para usuarios selectos en la aplicación móvil de Studio.
“Todavía estamos experimentando con esto, pero en los próximos meses algunos de ustedes pueden verlos en la sección de análisis de la aplicación en la página de descripción general debajo de los gráficos. También trabajaremos en notificaciones automáticas para vincular directamente a estas historias a medida que estén disponibles”.
Podría ser una consideración práctica y una valiosa adición a su enfoque de YouTube.
LinkedIn quiere mejorar las interacciones de mensajería con “Bandeja de entrada enfocada” y agrega nuevas herramientas de análisis de ventas
LinkedIn tiene como objetivo ayudar a los miembros a administrar mejor su bandeja de entrada de LinkedIn filtrando más basura con una nueva interfaz de “bandeja de entrada enfocada” que esencialmente redirige los mensajes menos valiosos a una pestaña “Otro” en su flujo de mensajes de LinkedIn. Como puede ver en este ejemplo, la actualización de la Bandeja de entrada enfocada de LinkedIn ahora le ofrece dos pestañas InMail separadas: ‘Enfocado” y “Otro”. Aunque “otro” podría llamarse fácilmente “spam”, y también será interesante ver dónde terminan los mensajes InMail patrocinados de LinkedIn en esa división.
Muchos de estos también son basura, pero sospecho que LinkedIn no los moverá a la sección “Puedes ignorar estos mensajes” si las marcas pagan para promocionarlos.
Como lo explica LinkedIn: “[The Focused Inbox] es una pantalla inteligente de dos pestañas que hace que sea más fácil encontrar y actuar sobre los mensajes más importantes al categorizar los mensajes entrantes en dos pestañas. Tus mensajes más relevantes aparecerán en la enfocado pestaña mientras que el resto permanece en la pestaña de fácil acceso Misceláneas Pestaña También puede mover fácilmente los mensajes entre pestañas “.
LinkedIn también señala que su bandeja de entrada se vuelve más inteligente con el tiempo en función de cómo la usa, esencialmente aprendiendo lo que considera basura y filtrando en consecuencia.
Será interesante ver cómo funciona el proceso de categorización de LinkedIn, que determinará la efectividad final (o no) de este enfoque, mientras que también es bueno ver a LinkedIn tratando de emplear más herramientas de aprendizaje automático para mejorar la experiencia del usuario para personalizar.
Sospecho que no tendrá un gran impacto, pero, de nuevo, para las personas que reciben muchos mensajes de LinkedIn, podría ser una excelente manera de reducir el tiempo que lleva administrar las solicitudes con valor potencial en comparación con las ofertas aleatorias en frío de la aplicación. .
LinkedIn también está tratando de ayudar mejor a las personas a encontrar oportunidades existentes dentro de la empresa para la que trabajan actualmente con un elemento especial “Trabajos en su empresa” en la pestaña Empleos que muestra los roles recién listados dentro de su empresa. Idealmente, esto ayudará a cerrar la brecha que a menudo existe en las organizaciones más grandes donde los empleados se pierden las promociones internas simplemente porque no sabían que existían tales opciones.
“Al mostrar a los empleados publicaciones públicas relevantes de su empresa en LinkedIn, podemos (a) ayudar a los empleados a encontrar oportunidades más apropiadas para su próximo juego, (b) permitir que los empleados comparen oportunidades internas y externas en paralelo, y (c) ayudar a los empleadores a retener grandes talentos ayudando a sus empleados a conectarse con oportunidades internas”. LinkedIn también está agregando nuevas formas de mostrar sus habilidades blandas, a través de Respuestas escritas o en video a preguntas frecuentes de reclutamiento que puede compartir en su perfil, al mismo tiempo que amplía su inversión en traducción automática Subtítulos en diferentes idiomas para brindar un acceso más amplio a los cursos de LinkedIn Learning.
En otro frente, LinkedIn también ha agregado algunos elementos de análisis nuevos a su plataforma profesional Sales Navigator, que incluyen un nuevo Cuenta tablero que muestra una lista de cuentas guardadas y su interés relativo en función de las señales detectadas por IA. “Con nuevas notificaciones sobre cuentas que muestran intenciones en la sección Destacados de la página de inicio y un filtro de intención del comprador en la búsqueda, sus equipos ahora tienen información sobre la intención del comprador como parte de su flujo de trabajo diario de Sales Navigator, lo que facilita al máximo la priorización de las cuentas correctas en el tiempo justo.” LinkedIn dice que esta es la primera de muchas nuevas funciones de análisis para Sales Navigator que aprovecharán varias señales y actividades de toda la plataforma para proporcionar más indicadores del interés de los compradores potenciales.
Será interesante ver qué tan precisos son estos indicadores principales, aunque con tantas conversaciones profesionales en la aplicación, LinkedIn teóricamente debería poder encontrar una fórmula para determinar el interés, al menos para los miembros activos y las empresas.
Y nuevamente, es bueno ver que LinkedIn está trabajando en nuevas formas de usar el aprendizaje automático para clasificar sus diversas entradas de datos y brindar una mejor experiencia. Hasta ahora, LinkedIn realmente no ha podido aprovechar su base de datos inigualable de conocimientos profesionales, pero tal vez esté pasando al siguiente nivel a través del aprendizaje automático avanzado en su vasto conjunto de datos para convertirse en un compañero clave para todos los profesionales de recursos humanos y de negocios. al facilitar la orientación en varios frentes que pueden conducir a decisiones más sabias.
9 herramientas de análisis de Twitter para potenciar tu estrategia
A medida que invierte tiempo y recursos en su estrategia de marketing de Twitter, debe saber que sus esfuerzos darán sus frutos. Y la mejor manera de hacerlo es mediante el uso de herramientas de análisis de Twitter.
Si bien Twitter tiene su propio análisis integrado (hablaremos de eso más adelante), hay una serie de herramientas de análisis de Twitter más sólidas que también puede usar para mirar simultáneamente sus otras plataformas de redes sociales, lo que agiliza su proceso de presentación de informes.
En este artículo, veremos las nueve principales herramientas de análisis de Twitter que puede usar para medir su rendimiento y asegurarse de que sus tweets resuenen con su audiencia.
1. Brotar socialmente Sprout Social ofrece una gama de herramientas de administración de redes sociales, desde publicación y monitoreo hasta análisis e informes. Puede obtener fácilmente información detallada sobre el rendimiento de su cuenta de Twitter, así como una variedad de otras plataformas como Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, Pinterest, TikTok y más.
Las funciones Best Send Times y ViralPost de Sprout también ayudan a simplificar el mejor momento para publicar.
Características: Una descripción general de la plataforma, información demográfica y una mirada dentro de su perfil en un tablero fácil de usar
Una mirada a sus interacciones, respuestas, me gusta, retweets, clics en publicaciones y más
Información personalizable sobre el crecimiento de su audiencia durante el período de informe seleccionado
Múltiples opciones de informes para impulsar su estrategia de Twitter: Informe de la competencia de Twitter para ver cómo se compara con la competencia
Informe de rendimiento pagado de Twitter para ver dónde valieron la pena sus inversiones
Los informes de Tendencias de Twitter y Palabras clave de Twitter pueden ayudarlo a comprender dónde está ocurriendo la conversación en Twitter, para que pueda ajustar su estrategia para obtener más alcance. Precios: A partir de $89/usuario por mes, facturado anualmente
2. Piloto Social SocialPilot ofrece planificación de redes sociales, curación de contenido, una extensión de navegador personalizada, ayuda con anuncios y análisis. La plataforma también permite a los usuarios programar hasta 500 tweets a la vez, lo que facilita crear y compartir una gran cantidad de publicaciones de Twitter a la vez. Luego, puede usar las herramientas de análisis de Twitter para controlar su rendimiento.
Características: Informes de marca blanca que son totalmente personalizables con su marca y se pueden compartir con su equipo
Rastree hashtags e influencers para controlar las conversaciones relacionadas con su marca
Averigüe quién interactúa más con sus publicaciones para que pueda corresponder u ofrecer productos gratuitos como agradecimiento. Precios: A partir de $25.50/mes, facturado anualmente.
3. Ojo de cerradura Keyhole se diferencia de algunas de las otras herramientas que ya hemos cubierto en que su enfoque general está en el análisis y los informes de las redes sociales. En lugar de simplemente ofrecerlo como una de sus funciones, han diseñado toda su herramienta para garantizar que los usuarios puedan recopilar la información más precisa y completa posible sobre las redes sociales.
Características: Genere informes completos y automatizados que eliminen cualquier posibilidad de error humano en las hojas de cálculo.
Informes específicos de la campaña para que pueda ver el rendimiento de las acciones individuales en las redes sociales
Informes de hashtags, que le permiten realizar un seguimiento del contenido generado por los usuarios y otros hashtags que su marca puede estar promocionando. Precios: Precios personalizados: comuníquese con el equipo para discutir sus requisitos y obtener una cotización.
4. Claro Klear es una plataforma de marketing de influencers que también ofrece algunas herramientas gratuitas específicamente para Twitter. En general, Klear se esfuerza por ayudar a los usuarios a encontrar a los mejores influencers para colaborar, gestionar y analizar campañas de marketing de influencers y crear conexiones con influencers populares en su nicho.
Características: Precios: Las dos herramientas anteriores relacionadas con Twitter son completamente gratuitas, aunque deberá crear una cuenta para usarlas. Para utilizar sus servicios para otras plataformas, debe programar una demostración para obtener un presupuesto personalizado.
5. Mapa de Twitter Tweepsmap es una herramienta pura de análisis de Twitter que lo ayuda a obtener información procesable impulsada por su IA. Si bien, por supuesto, brindan análisis, Tweepsmap ofrece a los usuarios de Twitter algunas otras funciones, como programación de publicaciones, tiempos óptimos de tweet e información sobre la participación. La queja más grande que tienen los usuarios de Tweepsmap es que la interfaz puede ser confusa y difícil de usar a veces, pero con suficiente práctica deberías poder resolverlo.
Características: Análisis del interés y sentimiento de la audiencia que le permite saber de qué están hablando sus seguidores
El panel de interacción de Twitter para realizar un seguimiento de cómo sus seguidores reciben sus tweets
Segmentación de seguidores de Twitter para brindarle una visión profunda de quién sigue su cuenta Precios: Tienen un plan totalmente gratuito con funciones limitadas. Los planes pagos comienzan en $7/mes y se facturan anualmente.
6. Seguidor loco Followerwonk es otro sitio lleno de herramientas solo para Twitter. Si bien puede ser útil tener una herramienta que le dé acceso a todos los análisis a la vez, las herramientas que se enfocan en una sola plataforma también pueden ser útiles, especialmente porque las herramientas como Followerwonk tienden a tener opciones de planes gratuitos o uno que tiene un precio muy bajo. punto, lo que facilita agregarlos a sus otras herramientas de administración de redes sociales.
Características: Analice las cuentas de Twitter para descubrir las cuentas que están siguiendo, lo que puede ser una excelente manera de identificar a los clientes potenciales con los que debería estar interactuando.
Compare usuarios para detectar brechas o superposiciones en la forma en que sus seguidores se comparan con los de sus competidores
Realice un seguimiento del crecimiento de sus seguidores a lo largo del tiempo para ver cómo crece su cuenta Precios: Hay un plan gratuito. Los planes pagos comienzan en $23/mes y se facturan anualmente.
7. Twinonomía Twitonomy es otra herramienta específica de Twitter en nuestra lista. Su eslogan es “Twitter #analytics and much more…” y ciertamente ofrecen muchas características. Es fácil de usar; Simplemente inicie sesión en Twitter y comience a analizar su perfil, competidores, seguidores y más.
Características: Paneles de control básicos que le brindan información sobre sus Tweets e interacción (o los de una cuenta seleccionada)
La capacidad de hacer una copia de seguridad y exportar sus tweets para mantener un archivo de todo lo que ha compartido en Twitter.
Informes de seguidores para ayudarlo a descubrir qué cuentas no lo siguen y otras métricas interesantes Precios: Twitonomy ofrece un plan completamente gratuito con funciones limitadas. Para acceder a más funciones, los planes pagos comienzan en $19/mes.
8. Marca24 Brand24 es una herramienta de monitoreo de medios que le permite monitorear y analizar las menciones de los medios en múltiples plataformas, que abarcan redes sociales, publicaciones de noticias, blogs, radio y más. Esto es útil al analizar sus menciones de Twitter para que pueda estar al tanto de todas las conversaciones sobre su marca o industria.
Características: Análisis de sentimiento automatizado que le brinda una vista panorámica de cómo se sienten los usuarios de Twitter con respecto a su marca
Un feed de menciones que hace que sea rápido y fácil encontrar todas las menciones de Twitter de su marca para que pueda organizarlas y actuar en consecuencia.
Análisis de marketing que le muestran cuántas menciones está recibiendo su marca, desglosadas por sentimiento positivo versus negativo Precios: A partir de $49/mes, facturado anualmente.
9. Análisis de Twitter Análisis de Twitter es la herramienta de análisis integrada completamente gratuita que Twitter ofrece a todos los usuarios. Para acceder a él, sólo tienes que ir a analítica.twitter.como haga clic en su feed habitual de Twitter Más en la barra lateral izquierda y luego haga clic en analítica. Obtenga información básica sobre sus tweets de mejor rendimiento, cómo se comparan sus últimos 28 días con el período anterior y cuánta interacción está obteniendo cada tweet.
Características: Destacados mensuales que muestran sus principales tweets, menciones, seguidores y otras actualizaciones mensuales
Información detallada sobre la cantidad de interacciones y cuáles fueron esas interacciones específicas para cada tweet (es decir, me gusta, clics en el perfil, ampliaciones de detalles, retweets, respuestas y más)
Sus tasas de interacción mensuales promedio, número de respuestas, retweets y más Precios: Twitter Analytics es completamente gratuito para todos los usuarios de Twitter.
Encuentra la mejor herramienta de análisis de Twitter para tu marca
Optimice su estrategia de marketing en Twitter con las mejores herramientas para monitorear y analizar su rendimiento. Solo asegurándose de que sus tweets resuenen con su audiencia puede saber si sus esfuerzos en la plataforma están dando sus frutos. Comience a analizar sus tweets y considere realizar una auditoría de Twitter para asegurarse de que está creando y publicando el mejor contenido posible.
Pinterest introduce análisis en tiempo real en su aplicación móvil
Esto podría ayudar a los especialistas en marketing de Pinterest a maximizar su rendimiento en la próxima temporada navideña.
Pinterest ya se lanzó oficialmente Elementos de análisis en tiempo real dentro de Pin Analytics en dispositivos móviles, que proporciona más datos sobre el rendimiento exacto de sus pines en un momento dado. Como puede ver en estas pantallas de muestra, son compartidas por el usuario Yasser Masood, Pinterest alerta a los usuarios sobre la actualización en la aplicación móvil. La información en tiempo real también está disponible en la plataforma de análisis web, pero ahora puede acceder a gran parte de los mismos datos sobre la marcha, que es probablemente donde mucha más gente quiere registrarse. Pinterest advierte que las estadísticas en tiempo real no están disponibles para las métricas de audiencia, como la audiencia mensual total comprometida y los filtros de edad y género. Sin embargo, puede ver datos de respuesta agregados en sus Pines en cada registro, lo que podría ser una guía útil para su estrategia de Pines.
Sin embargo, también podría conducir a una sobreoptimización y optimización de las campañas antes de que hayan tenido la oportunidad de hacer un movimiento. Siempre existe el riesgo con cualquier información en tiempo real de que al no permitir un tiempo para que las cargas tomen impulso o para que los sistemas de la plataforma optimicen su rendimiento, siempre existe el riesgo de que se produzcan reacciones instintivas que en realidad podrían tener un impacto general. actuación.
Resista ese impulso (en la mayoría de los casos) y estas podrían ser algunas guías valiosas para su estrategia que podrían ayudarlo a tomar decisiones más informadas sobre su proceso de pin.
¿Qué es el análisis de redes sociales? Todo lo que necesitas saber
Una cosa es saber en tu corazón que eres un experto en redes sociales, y otra es poder demostrarlo. Esta es la razón por la que el análisis de redes sociales es tan fundamental para cualquier campaña o estrategia de marca exitosa.
Los datos lo mantienen encaminado para alcanzar sus objetivos de redes sociales, lo que demuestra lo que funciona y, lo que es igualmente importante, lo que no. Siga leyendo para aprender cómo realizar un seguimiento de los análisis de redes sociales y los análisis de publicaciones sociales, y por qué estos números son clave para lograr su participación y alcance. Prima: Obtenga una plantilla gratuita de informe de análisis de redes sociales Eso le mostrará las métricas más importantes para rastrear para cualquier red. ¿Qué es el análisis de redes sociales?
El análisis de redes sociales es la recopilación y el análisis de puntos de datos que lo ayudan a medir el rendimiento de sus cuentas de redes sociales.
Estas son las métricas que te ayudarán a evaluar tu estrategia de marketing en redes sociales tanto a nivel macro como a nivel micro. No solo lo ayudarán a ver cómo las redes sociales están contribuyendo a sus objetivos comerciales más amplios, sino que también pueden ayudarlo a evaluar la opinión del cliente, detectar tendencias y evitar crisis de relaciones públicas antes de que sucedan.
Para realizar un seguimiento de los análisis de las redes sociales, consulte los me gusta, los comentarios, los compartidos y los guardados, pero también puede monitorear las menciones y las discusiones sobre su marca o los conocimientos del consumidor practicando la escucha social.
Las herramientas de análisis de redes sociales lo ayudarán con todos estos cálculos y, al mismo tiempo, crearán informes de desempeño que puede compartir con su equipo, sus partes interesadas y su jefe, para descubrir dónde está y dónde está luchando.
Cómo rastrear el análisis de redes sociales
Puede parecer una tarea abrumadora, pero realizar un seguimiento de los análisis de sus redes sociales no es difícil. Solo se necesita un poco de planificación y mucha coherencia. ¡Tú tienes eso!
Incluso hicimos una plantilla para que incluyeras tu informe de Social Media Analytics al final de esta publicación.
Establezca metas INTELIGENTES
Es casi imposible medir su éxito si no sabe exactamente cómo es el éxito. Así que un buen seguimiento de las redes sociales comienza con establecer un objetivo para su marca.
Para ser claros, un objetivo de redes sociales no es lo mismo que una estrategia de redes sociales (aunque ambos son importantes).
Un objetivo de redes sociales es una declaración sobre algo en particular que desea que logre su actividad de marketing. Su objetivo se puede aplicar a algo a corto plazo y pequeño (por ejemplo, la compra de un solo anuncio) o puede ser un panorama más amplio (por ejemplo, un objetivo para toda su campaña de redes sociales).
De cualquier manera, le recomendamos que utilice el marco SMART para sus objetivos de redes sociales a fin de prepararse para el máximo éxito.
SMART significa específico, medible, alcanzable, relevante y de duración determinada. Específico: Tu objetivo debe ser lo más específico posible. ¿Qué es exactamente lo que quiere lograr? “Mejorar nuestra cuenta de Instagram” es demasiado vago. “Generar participación en Instagram en un 500%” es mucho más claro.
Mensurable: Configure algunos indicadores cuantificables (también llamados números duros) para mostrar su éxito. Por ejemplo, “aumentar nuestros seguidores de TikTok en 1,000 este mes”. Sin un objetivo medible, nunca sabrá si lo ha logrado.
Disponible: Escuche, es genial querer alcanzar las estrellas, pero si baja la barra un poco más, es más probable que llegue allí. Piense en pequeños pasos aquí. Si su objetivo es obtener un millón de visitas en su sitio web esta semana, pero recién lo inició ayer, prepárese para el fracaso.
Pertinente: ¿Cómo encaja este objetivo en su plan general? Continúe y haga un esfuerzo para que Rhianna lo siga en Twitter, pero asegúrese de que sea claro por qué Si persigue este objetivo, su estrategia de marca será, en general, beneficiosa.
Limitados en el tiempo: Los plazos son clave. ¿Cuándo quieres alcanzar tu objetivo? Si no puede crear un cronograma, puede ser un indicador de que su objetivo simplemente no es lo suficientemente específico o alcanzable. Aquí hay algunas sugerencias de destinos de redes sociales si necesita un punto de partida. Una vez que haya logrado ese objetivo, es hora de averiguar la mejor manera de medir su progreso hacia ese objetivo. Lo que nos lleva a …
Decide qué métricas son más importantes para ti
Hay muchos números diferentes en el verso de las redes sociales. ¡Gustos! ¡Ventilador! ¡Puntos de vista! ¡Comparte! ¡Duetos! (?) ¿Cómo saber cuáles de estas métricas de redes sociales son importantes? Bueno … realmente depende de ti. Análisis de Instagram
¿Recuerdas la meta que te propusiste en el paso número uno hace unos momentos? (Realmente esperamos que lo recuerdes acaba de pasar.)
Eso determinará qué métricas son realmente importantes porque desea realizar un seguimiento de los datos que lo ayudarán a medir su progreso hacia su objetivo.
Las métricas de redes sociales se pueden dividir en una de cuatro categorías: Conciencia: audiencia actual y potencial.
Compromiso: cómo la audiencia interactuará con su contenido.
Cambio: Efectividad de su compromiso social.
Consumidor: cómo piensan y sienten los clientes activos sobre su marca. Si su objetivo es hacer crecer sus seguidores de Instagram, entonces las métricas que rastrean el compromiso (como seguidores y me gusta) son probablemente las más importantes a tener en cuenta. Si su objetivo son las ventas, las métricas relacionadas con las conversiones son más relevantes (por ejemplo, vistas o tasas de clics). Un informe de análisis de redes sociales en Hootsuite Analytics
No todas las métricas son igualmente importantes para todos los objetivos. Por lo tanto, ahórrese un dolor de cabeza al realizar un seguimiento de los números realmente importantes.
Compruébalo con regularidad Es importante destacar que el análisis de redes sociales no solo debe usarse para obtener instantáneas del “antes y el después” del impacto de su objetivo. Revise periódicamente sus análisis durante el transcurso de una campaña o proyecto con informes de redes sociales para asegurarse de que está en el camino correcto.
“Lo que no se puede medir no se puede gestionar”, dice un antiguo proverbio de gestión. Si simplemente establece su estrategia y la deja pasar desapercibida, perderá oportunidades para adaptarse y adaptarse.
Todas las principales cuentas de redes sociales tienen sus propias herramientas de análisis en la plataforma. De hecho, aquí hay una lista de guías paso a paso sobre cómo usar las herramientas Insights para prácticamente cualquier plataforma social con la que pueda soñar: Pero aquí hay un buen consejo para ahorrar tiempo: Hootsuite Analytics o Impact son excelentes herramientas todo en uno para verificar sus datos de un vistazo … y útiles para programar informes personalizados regulares.
Con Hootsuite Analytics, cada informe tiene una interfaz flexible e interactiva que es totalmente personalizable: arrastre y suelte un número ilimitado de “mosaicos”, cada uno de los cuales muestra una métrica específica. Informe personalizado de Hootsuite Analytics
Prueba Hootsuite gratis
Elija su combinación ideal de métricas o use una plantilla existente. Exportarlos instantáneamente en el formato de su elección o programarlos para la entrega automática de correo electrónico. Hootsuite Impact es otra opción más cara, pero nerd, que forma parte del kit de herramientas de Hootsuite. El impacto mide métricas de contenido orgánico y pago para Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, así como métricas de contenido orgánico en Pinterest y YouTube. Obtenga una demostración gratuita
Cuidado con los consejos y las gotas
Una vez que tenga su informe candente en la mano, es hora de analizar esos análisis. Las métricas de las redes sociales proporcionan una indicación de lo que está sucediendo en la red mundial: depende de usted interpretar lo que realmente significan.
Busque picos y caídas en sus números, luego investigue por qué ocurrieron estas anomalías.
¿Ejecutó una nueva campaña experimental que generó muchos comentarios? ¿Tu producto tuvo una exhibición poco halagadora en un programa de televisión exitoso que desanimó a los clientes? Puede descubrir información que le ayudará a replicar esos máximos o evitar otro bajo. A medida que observe el sentimiento social a lo largo del tiempo, comprenderá cómo sus mensajes pueden afectar las actitudes de sus seguidores hacia usted (¡para bien o para mal!). Al prestar atención a las tendencias y al comportamiento inusual, puede comprender mejor el impacto de sus mensajes y desarrollar mejores estrategias para publicaciones futuras.
Utilice las herramientas adecuadas
La tecnología es su amiga cuando se trata de análisis de redes sociales, y existen docenas de herramientas para ayudarlo a comprender los números.
Las herramientas de análisis de redes sociales adecuadas pueden ayudarlo a responder preguntas como: ¿Mis seguidores comentan más contribuciones de foto o texto?
¿Qué red social trajo más tráfico a nuestro sitio web este mes?
¿Deberíamos publicar más en TikTok el próximo trimestre?
¿Vale la pena que mi marca mantenga activa mi cuenta de Pinterest?
¿Cuáles fueron nuestras publicaciones en Facebook este año con más me gusta?
… y sigue y sigue y sigue. Ya sabes, todas esas cosas jugosas. Como probablemente haya notado en nuestra carta de amor anterior, somos fanáticos de la función de informes personalizados de arrastrar y soltar de Hootsuite Analytics aquí (con algunas opciones pagas para estar seguro en caso de que realmente quiera profundizar en los números).
Plantilla de informe para análisis de redes sociales
¿Estás listo para realizar un seguimiento de tus análisis de redes sociales como un verdadero héroe de datos? Tenemos la mesa de tus sueños aquí. Descargue nuestra plantilla gratuita de informes de análisis de redes sociales y demuestre a su equipo lo estrella de la pista que es. Prima: Obtenga una plantilla gratuita de informe de análisis de redes sociales Eso le mostrará las métricas más importantes para rastrear para cualquier red. Realice un seguimiento del rendimiento de sus redes sociales y maximice su presupuesto con Hootsuite. Publique sus publicaciones y analice los resultados en el mismo panel de control fácil de usar. Pruébelo gratis hoy.
Empezando Todos sus análisis de redes sociales en un solo lugar. Utilice Hootsuite para ver qué funciona y dónde puede mejorar el rendimiento.