Category "Social Media Marketing"

El comercio móvil se ha promocionado durante mucho tiempo como el futuro del comercio electrónico.
Bueno, parece que el futuro está aquí.
Las transacciones móviles están preparadas para representar más del 10% de todas las ventas minoristas en los Estados Unidos para 2025.
De un vistazo, esto puede no parecer una noticia de última hora. El concepto de compras móviles es bastante universal, ¿verdad?
Verificación de reseñas antes de comprar en la tienda. Buscando marcas en Instagram.
Y, por supuesto, realizar compras impulsivas sobre la marcha.
Pero solo porque los consumidores lata comprarle a usted a través de un dispositivo móvil no significa que su escaparate esté optimizado. Ni por asomo.
A continuación, desglosamos por qué las marcas deben priorizar el comercio móvil y cómo crear una mejor experiencia para el cliente.
¿Qué es el comercio móvil?
El comercio móvil (también conocido como «mcommerce» o «m-commerce») es una rama del comercio electrónico que cubre cualquier transacción realizada en un dispositivo móvil.
Más allá de la compra directa, las actividades asociadas con el comercio móvil también incluyen: interactuar con anuncios móviles, comunicarse con representantes de ventas a través de teléfonos inteligentes e investigar marcas en un dispositivo móvil.
El continuo auge del comercio móvil va de la mano con el crecimiento del marketing multicanal. Las marcas con una fuerte presencia móvil pueden llegar a los clientes en cualquier lugar y en cualquier momento.
Con los consumidores tan pegados a sus dispositivos, optimizar el proceso de compra de teléfonos inteligentes es una obligación para las marcas modernas (ver más abajo). ¿Cuáles son algunos ejemplos de comercio móvil?
El comercio móvil es algo más que «usar su teléfono para comprar cosas». La definición más amplia de comercio móvil incluye ninguna actividad de compra realizada en una aplicación o navegador móvil. Esto incluye: Compras en la aplicación
Transacciones de navegador móvil
Comercio social: investigar o comprar productos directamente de las redes sociales o anuncios de redes sociales (ver más abajo)
Compras en vivo: donde los clientes realizan compras a través de transmisión en tiempo real a través de Amazon, Facebook o Instagram
AR compras: usar aplicaciones de cámara para obtener una vista previa de los productos en espacios virtuales (piense: la aplicación IKEA para muebles o la aplicación EyeBuyDirect para probar gafas virtuales)
Comercio conversacional: completar transacciones con la asistencia de representantes móviles (a través de aplicaciones de chat o redes sociales) 4 estadísticas de comercio móvil y tendencias del mercado imprescindibles
La cantidad de tiempo y dinero que se gasta en transacciones móviles es asombrosa.
Pero no confíe en nuestra palabra.
A continuación se presentan algunas estadísticas recientes de comercio móvil que destacan el predominio de las compras con teléfonos inteligentes y por qué las marcas no pueden ignorarlo.
1. Las ventas de comercio móvil en los Estados Unidos crecieron un 41,4 % solo en 2020
Desde pedidos de comestibles y necesidades básicas hasta terapia de compras y más, la pandemia de COVID-19 vio explotar el comercio móvil.
Sin embargo, el rápido crecimiento de las compras con teléfonos inteligentes no es solo una anomalía para 2020. Considere que es probable que continúen los comportamientos de los consumidores de principios de la pandemia, lo que significa menos escépticos móviles y una dependencia continua de las compras con teléfonos inteligentes por parte del público en general.
2. Las compras con teléfonos inteligentes generarán $295,41 mil millones en ventas en EE. UU. en 2021, lo que representará el 82,2 % de las ventas minoristas totales de comercio móvil
Con casi $300 mil millones sobre la mesa, las empresas literalmente no pueden darse el lujo de tratar su presencia móvil como una ocurrencia tardía.
Tenga en cuenta que estas ventas no son únicamente el resultado de permitir que los compradores realicen compras con teléfonos inteligentes. La popularidad de las tácticas de marketing móvil, como la venta social, los anuncios de retargeting y las ofertas solo para dispositivos móviles, seguirán moviendo la aguja.
3. Más de la mitad de todas las ventas minoristas de comercio electrónico en América Latina se realizarán a través de dispositivos móviles en 2022
Dado que el 80% del mundo tiene teléfonos inteligentes en la mano, esto no debería ser una gran sorpresa.
Ya sea por preferencia o necesidad, adoptar el comercio móvil es crucial para expandirse a nuevos mercados. Esto es especialmente cierto en regiones donde la accesibilidad de la red móvil es mayor que el acceso a Internet tradicional.
4. El tráfico de teléfonos inteligentes continúa superando a los equipos de escritorio, ya que el 55 % de todo el tráfico web proviene de dispositivos móviles
Para aquellos de nosotros que compramos casi exclusivamente a través del escritorio, esto podría ser una revelación.
Especialmente entre los consumidores más jóvenes, los teléfonos inteligentes representan el principal medio de acceso a Internet. Esto destaca cómo mejorar su presencia móvil debe ser una prioridad, ya sea que sea un comerciante o no.
¿Cuáles son las ventajas del comercio móvil?
Los beneficios del comercio móvil están bien documentados tanto para los consumidores como para las marcas.
A continuación, desglosamos algunos de los beneficios clave a considerar.
Para consumidores Conveniencia. Este es el grande. La capacidad de realizar compras desde cualquier lugar, sin estar atascado en un escritorio o atado al horario comercial tradicional, habla por sí mismo en términos de conveniencia.
Inmediación. Si lo ves, puedes comprarlo. Las transacciones sensibles al tiempo, como las compras de emergencia, las compras de última hora y las ventas flash, se pueden completar en cuestión de segundos.
Encuentre al instante nuevas marcas para comprar. En resumen, el comercio móvil proporciona una vía rápida y oportuna para que los consumidores investiguen productos y marquen mentalmente marcas para comprar más adelante. para marcas Menos fricción y menos oportunidades para que los clientes reboten. El comercio móvil alienta y capitaliza el deseo del consumidor de comprar lo antes posible. En última instancia, esto da como resultado un embudo más eficiente y un proceso de compra más rápido.
Los dispositivos móviles facilitan que los compradores compartan sus compras. Desde las menciones en las redes sociales hasta las etiquetas de las fotos de los clientes a través de Instagram, los teléfonos inteligentes permiten a los clientes destacar sus marcas favoritas con menos esfuerzo.
¡Datos! Hay mucho que aprender sobre el comportamiento del cliente a través del comercio móvil. Por ejemplo, ¿cuándo son más activos sus compradores móviles? ¿En qué elementos y páginas pasan más tiempo? ¿Te visitan en las redes sociales después de rebotar? Por ejemplo, las marcas que han dominado las redes sociales de comercio electrónico pueden usar datos móviles invaluables para: «Siga» su tráfico rebotado a través de anuncios móviles y ofertas personalizadas
Vaya de un lado a otro con los clientes y haga referencia a su actividad de compra anterior (pista: comercio conversacional)
Use herramientas de escucha social para comprender los elogios, las quejas y las inquietudes de los clientes (consulte a continuación) ¿Cuáles son algunos ejemplos de comercio móvil en acción?
Entonces, ¿cómo funciona el comercio móvil?
¿Y qué es exactamente lo que lo hace diferente de, digamos, compras de escritorio?
Preguntas justas! A continuación se muestran dos ejemplos de comercio móvil que destacan cómo se ve el comercio móvil «bueno» en acción.
Un recorrido del cliente fácil de tocar de principio a fin
Para las compras con teléfonos inteligentes, el juego es «menos es más».
Las marcas tienen la tarea de impulsar transacciones con bienes raíces limitados. Además, las marcas deben poner la mayor cantidad de información y acciones de los clientes «por encima del pliegue». Cuantos más compradores tengan que revolver y desplazarse, es más probable que reboten.
Este ejemplo de comercio móvil de Milk Makeup destaca cómo ganarse la confianza de los clientes y responder a todas sus preguntas urgentes al: Destacando los más vendidos y las críticas positivas en las páginas de categorías y productos.
Recordar a los compradores varias veces qué umbral de compra deben alcanzar para recibir el envío gratis
Botones claros y llamados a la acción, particularmente durante el resumen del pedido y la fase de pago Compras perfectas desde las redes sociales
Los consumidores se sienten cada vez más cómodos con el concepto de realizar compras a partir de las redes sociales.
A continuación se muestra un ejemplo de la tienda de Instagram de Soludos que destaca cómo hacer lo mismo. Esto incluye: Etiquetado de productos en fotos sin sacrificar puntos de estilo o ser demasiado entrometido
Un enlace directo desde su tienda de Instagram a su tienda de comercio electrónico
Marca consistente desde su Instagram hasta sus páginas de productos en el sitio (incluidas las imágenes) 3 formas en que las marcas pueden optimizar sus tiendas para el comercio móvil
A pesar de la popularidad de las compras con teléfonos inteligentes, tenga en cuenta que las compras móviles no ocurren por accidente.
Las marcas deben tomar medidas específicas para asegurarse de no congelar a los compradores sobre la marcha.
Para concluir, veamos algunos cambios prácticos y mejoras a considerar para una mejor experiencia de compra móvil.
1. Mejore la experiencia de usuario móvil y las velocidades de carga del sitio
La velocidad lenta del sitio es un asesino de conversión comprobado. Mientras tanto, muchos sitios móviles son un trabajo duro para pasar.
Desde menús que desaparecen hasta páginas de productos abarrotadas, es fácil pasar por alto los detalles finos de UX si no ha puesto su sitio bajo el microscopio. Aquí hay algunos consejos básicos de UX de Google para considerar, que incluyen: Resaltar las principales categorías de productos en su página de inicio
Incluir una barra de búsqueda en la página de inicio para reducir la navegación innecesaria (ver más abajo)
Implemente menús desplegables «estilo hamburguesa» para ayudar a dirigir el tráfico
No ocultar las descripciones de los productos ni exigir a los visitantes que toquen para verlas. 2. Simplifique el proceso de pago
¿Recuerdas lo que dijimos sobre «menos es más»?
Cuantos menos momentos para rascarse la cabeza y cuellos de botella durante el proceso de pago, mejor. Para empezar, deberías: Requerir menos campos de formulario para recopilar información del cliente
Reduzca la cantidad de pantallas de confirmación entre agregar un producto a un carrito y completar una compra
Permitir que los usuarios paguen con una cuenta de invitado
Aceptar tantas opciones de pago como sea razonablemente posible
Haga que los costos de envío sean muy claros antes de pagar Por ejemplo, tener que crear una nueva cuenta es una de las razones más comunes por las que se abandona el carrito (solo después de los costos de envío inesperados).
Vea cómo marcas como ASOS permiten a los compradores usar una variedad de inicios de sesión de invitado y procesadores de pago por conveniencia. Este es el tipo de experiencia de compra perfecta que las tiendas móviles deben buscar. 3. Prioriza la venta en las redes sociales
Tiendas de Instagram y Facebook. Anuncios sociales. Contenido centrado en el producto.
Como se indica en nuestra guía de comercio social, las empresas de todos los tamaños se comprometen a vender a través de plataformas sociales. Una vez más, el comercio móvil se trata de llegar a los clientes en cualquier momento y lugar.
A través de las redes sociales, puede crear una nueva vía para vender a una audiencia que ya está involucrada y familiarizada con usted. Hacerlo es una oportunidad al alcance de la mano para impulsar las ventas y la satisfacción del cliente al mismo tiempo.
¿Está preparado para el futuro del comercio móvil?
Escuche: las compras móviles llegaron para quedarse.
En todo caso, todos los indicadores de la investigación de comercio electrónico y el comportamiento del consumidor indican que el comercio móvil no tiene a dónde ir sino hacia arriba.
Cuanto antes se incorpore y optimice su escaparate, mejor.
Y con los consejos anteriores y herramientas como Sprout Social, puede usar sus datos de redes sociales para atraer a más compradores móviles y crear una experiencia de cliente de primer nivel.
Si aún no lo ha hecho, consulte nuestra guía sobre cómo crear una estrategia de comercio social para comprender cómo puede intensificar sus ventas sociales lo antes posible. Source link

How does Instagram shopping fit into your social media strategy?
It’s no secret that consumers rely on Instagram to browse new brands and hunt for products.
Recent data shows that shoppers on Instagram have gone from “browsing” to “buying” in a huge way.
According to Instagram, a staggering 44% of users shop on the platform weekly. The same data shows that 28% percent of those sessions are planned.
And with the platform’s ongoing roll-out of fresh ecommerce features, it’s easier than ever for followers to buy from you directly.
In this guide, we’ll break down how to set up Instagram shopping and best practices for promoting your products.
Why Instagram shopping should be a top priority for ecommerce brands
We’ll bite: at a glance, going all-in on Instagram shopping may not seem like a big priority.
But times have changed. The setup of the Shops platform is straightforward for both business owners and customers alike.
Before we get into the nitty-gritty, let’s highlight the advantages of setting up Instagram shopping for your business.
Turn your followers into customers faster
Sure, Instagram has the potential to be its own channel for sales.
But if you’re like most brands, the platform serves you best as an extension of your existing storefront.
Instagram shopping represents a seamless way to funnel followers to your product pages if you already have an audience. With Shops, new fans can start browsing your products as soon as they land on your profile. This empowers you to take your followers from brand-aware to product-aware in a matter of seconds.
Coupled with the ability to win email opt-ins and redeem Instagram-only coupons, the platform encourages social shoppers to take action rather than just browse.
See how social commerce platform Spring does this on their product detail page: Create more compelling shopping experiences
When done right, social shopping represents a totally different experience than traditional ecommerce.
Consider the types of personalized shopping experiences given to consumers that would be impossible without social media: Showing off your products: Through user-generated content and influencers, you can give your products a human touch and a serious sense of social proof
Tapping into your followers’ sense of FOMO: You can do this with time-sensitive live stream sales and exclusive Instagram drops
Customizing interactions: Interact with consumers and personalize the shopping experience for them with DMs, tags, and comments Squeeze more out of your existing ecommerce marketing efforts
Food for thought: social media for retail is all about having an omnichannel presence.
If you’ve already done the legwork of putting your product catalog online, double-dipping your promotions and sales on Instagram shopping is a no-brainer. With minor tweaks, your Shop and website product pages are one-in-the-same.
Source: Soludos
Want to import your products from Shopify? Looking to upload just a segment of your store manually? Go for it. The app has streamlined the process of getting your products on the platform which is great news for up-and-coming merchants.
What are the key features of Instagram shopping?
Whether you need a quick refresher or you’re totally new to IG shopping, here’s a quick rundown of the platform’s key pieces.
Shop
Simply put, this is your storefront. It’s where someone lands if they tap “View Shop” on your account or product pages. Here you’re able to highlight products, sale items and current promotions.
Source: Instagram
Tags
Tagging allows you to showcase your products directly with Instagram photos, videos, Stories, or Reels. This allows customers to go directly to product pages for items they’re interested in.
Read more to get tips on how to include them in your promotional posts.
Collections
Collections allow you to organize your products into groups. Rather than having shoppers endlessly browse and risk losing their interest, you can highlight similar types of products for specific types of customers. This is also a prime place to highlight your best-selling items.
Maternity fashion brand Monica and Andy have product collections for new mothers, expectant mothers, baby clothes and developmental toys. Product detailed pages (PDPs)
Think of these as your individual product pages on Instagram. Here you can write unique descriptions, breakdowns of specific product specs, and shipping policies. This is brought in from your product catalog.
Source: Casetify
Checkout
This is where the magic happens.
Instagram shoppers can be funneled into your website’s product pages once they click on the “View on website” button.
Instagram also gives you the option to provide easy checkout to customers so they don’t bounce off the platform by clicking the “Buy Now” button. See how skincare brand Murad does it here: Discovery
The “Discovery” tab on your homepage search bar allows you to browse products from Instagram Shops based on your recent activity. You can also look at subcategories such as “Offers and sales” for social-only deals or “Buy on Instagram” for brands selling through Instagram directly. How to set up Instagram shopping for the first time (step-by-step)
Let’s say you’re ready to get your shop off the ground.
Nice! The process is easy enough and Instagram does a decent job of walking merchants through the process. Here’s a quick breakdown:
Step #1. Make sure you meet Instagram’s eligibility requirements
Eligibility for Instagram shopping doesn’t require a minimum follower count. If you have a relatively active and established presence, chances are you’re good to go. The basic eligibility requirements include: Having a business located in one of Instagram’s supported markets (throughout NA, LATAM, EMEA and APAC)
Accepting the platform’s merchant agreement and commerce policies
You have an active domain to sell products from Step #2. Convert your Instagram profile to a professional account
You’ve probably already done this, right?
If not, you can: Go to Settings
Select Account
Switch to Professional Account and follow the remaining steps You can learn more about the process here, it only takes a minute or two.
Step #3. Connect your account to an appropriate Facebook Page
Even if you’re not actively promoting your business on Facebook, your Instagram Shopping must be linked to a Facebook Page.
If you’ve set up a Facebook Shop, this is a similar process. From your Instagram profile: Go to Edit Profile
Select Public Business Information
Click on Page. From here, select the page you want your Instagram Shop connected to (or create one). Step #4. Upload your product catalog
Instagram Shopping gives you two options for uploading your products to the platform: Facebook Business Manager or through their integration with an ecommerce platform partner (think: Shopify).
The former option is ideal for uploading a limited catalog or products one-by-one manually. Through integrations with Shopify or BigCommerce, you can essentially import your existing catalog into Instagram.
Step #5. Submit your Instagram shopping account for review
Once your catalog is established, you have to submit your Shop to Instagram for review. According to Instagram themselves, this process takes a few days. You may be required to verify ownership of your storefront domain.
Step #6. Active Instagram shopping and start selling!
After you’re approved, the final step is to simply turn your shop on. Go to Settings
Click on Business
Select Shopping
Select Product Catalog
Tap Done and you’re good to go “Which types of content can I post to Instagram Shopping?”
Good question!
The good news is that Instagram gives you a ton of freedom in terms of how you sell and present your products. Check out the options below:
Tagged product posts and Stories
These are the most straightforward types of promotional posts for Instagram shopping.
Whether through a product photo or a snapshot of your products in action, you can transform any traditional post into an invitation to check out your store. Similar to tagged photos, shopping tags via Stories allow followers to “tap a link” and visit your storefront as well. Boot brand Danner Boots uses tagged products below, you can also see their “View Shop” call to action. Shopping ads
There’s no shortage of Instagram ad success stories out there. Perfect for retargeting visitors that bounced from your store or serial scrollers on Instagram, shopping ads can present themselves in users’ homepage feeds and Stories alike. Many shopping ads put products front-and-center to entice buyers.
Live shopping streams
Keeping up with the trend of livestream shopping, you can now sell products directly via tagging in Instagram Live. Streams are ideal for launches, drops and introducing brand new products to your followers.
Source: Instagram
Shopping guides
Guides serve as an opportunity to educate customers with valuable tips while also showcasing your products. For example, this breakdown from skincare brand Versed highlights common beauty product ingredients, including skin-nourishing ingredients found in their products and irritants to avoid. 7 Instagram shopping strategies to promote your store
Scenario: you’ve set up Instagram shopping but your storefront isn’t getting much action.
Hey, don’t panic! Shoppers on Instagram don’t flock to your product pages by accident. To wrap things up, let’s look at some ways to promote your Instagram, get more eyes on your store, and score more sales.
1. Experiment with Instagram-specific promotions
Pop quiz: why should someone buy from you on Instagram versus your site?
This is arguably the biggest challenge that merchants are facing when it comes to Instagram shopping. Perhaps the most basic solution is to run promotions exclusive to Instagram, such as:
Discounts
Don’t underestimate the power of a deal. Brands like Monica and Andy promote a 20% off sale to serve as an incentive. Given how many first-time buyers seek out discounts prior to engaging with a new brand, this is a smart move. Drops
A new feature exclusive to Instagram shopping called Drops allows you to create a sense of hype around your next product launch.
You can browse the “Drops” tab within the Instagram Shop tab to see which brands are about to release something fresh. Shoppers can set reminders before your sale goes live. …and likewise, see your Drops beforehand through tagging. Athletic brand Uninterrupted utilizes this on their seasonal sweater release. 2. Promote satisfied customers through user-generated content
The power of user-generated content for ecommerce is well-documented.
Social proof. Discoverability. More opportunities to see your products in action.
This is why encouraging product tags is such a big deal when it comes to social media ecommerce. The same rules should apply to merchants on the rise that want more buzz and more eyes on their storefronts organically.
Another added bonus of curating user-generated content is that you can feature your Instagram shopping items on your page.
See how BH Cosmetics encourages the use of branded hashtags among their followers. Given that UGC can boost product page conversion rates by up to 64%, this is all the more reason to earn more customer shout-outs.
Source: BH Cosmetics
3. Pay attention to your product visuals
Anything you can do to make your product photos “pop” is a plus.
Not every brand has the luxury of promoting a stylish, aesthetically pleasing product. That said, some simple ideas to draw more attention to your photos include: Vibrant and bright colors (including backgrounds)
Featuring people (think: influencers and UGC) whenever possible
Experimenting with multiple angles via carousels 4. Entice shoppers with captions and product descriptions
Instagram captions and product descriptions are valuable real estate for captivating skeptical shoppers’ attention.
As a rule of thumb, try to: Showcase your personality and brand voice (hint: don’t be a robot)
Focus on key benefits and features (hint: bold them, use lists)
Remember not to get too wordy Hair dye brand Arctic Fox Hair Color breaks up their product descriptions by bolding and highlighting the details most important to their target audience. 5. Integrate shopping shout-outs into your Stories and Reels
The more opportunities you have to integrate your Instagram Shop into your content strategy, the better.
So don’t ignore your Stories and Reels. Both are booming right now in terms of popularity. There’s a reason why so many brands have weekly Stories dedicated to their satisfied customers.
6. Work with influencers or run ad campaigns
Although growing your store organically is ideal, more competitive industries (think: fashion, beauty or fitness) may require you to pay-to-play to get the ball rolling. Whether through Instagram advertising or influencer marketing, shopping-focused campaigns can build awareness and earn you more sales at the same time.
7. Make tagged products part of your content calendar
As you build out your content calendar and schedule post on Instagram, ask yourself: where does Instagram shopping fit in?
Including tagged product photos as part of your content strategy is a must-do. Some industries and brands can get away with being more aggressive about product promotion than others, though.
When in doubt, double-check your content calendar to make sure you don’t post too much “salesy” content. Find a balance between promotional posts, engagement, motivation, humor and what speaks directly to your target audience.
Here you can see the variety of posts in Sprout’s content calendar includes a mix of open-ended questions and promotional content. Is your Instagram shopping presence where it needs to be?
Listen: Instagram shopping shouldn’t be a “secondary” channel for brands serious about social selling.
From gaining brand awareness to growing traffic to your storefront and winning sales, the benefits of having an Instagram Shop presence are crystal clear.
Whether you want to build your store from scratch or optimize the presence you already have, the tips discussed in this article will help you do the trick.
And if you aren’t already, make sure you’re up to speed on the latest Instagram best practices to ensure your brand gets the attention it deserves on the ‘gram. Source link

Si hay algo que sabemos con certeza sobre las redes sociales, es que siempre puede esperar ver nuevas funciones, tipos de contenido y formas de atraer a su audiencia.
Una de las últimas características de YouTube es YouTube Shorts.
¿No lo has oído? No te preocupes, no estás detrás de la curva. De hecho, probablemente ya hayas estado creando este tipo de contenido de video de formato corto en otras plataformas.
¿Qué son los cortos de YouTube?
Debido a que los microvideos verticales han demostrado ser tan populares, varias plataformas están tratando de obtener una parte del pastel (también tenemos nuestros ojos puestos en ti, Instagram Reels).
YouTube también está llenando el vacío de videos verticales de formato corto en su plataforma.
Y si bien muchas marcas están reutilizando el contenido y compartiéndolo entre plataformas, esto proporciona otra forma para que las marcas y las empresas atraigan a sus suscriptores de YouTube.
Y si eres nuevo en el contenido de microvideo en general, aquí hay un excelente ejemplo de un corto de YouTube (haz clic en la imagen para verlo): ¿Cómo pueden las marcas beneficiarse de YouTube Shorts?
Ahora que hemos cubierto los conceptos básicos, hablemos más sobre por qué esto es importante. YouTube Shorts puede ser una excelente manera para que las marcas interactúen aún más y aumenten el conocimiento de la marca con sus clientes.
Además, más del 70% de todo el tiempo de reproducción de YouTube proviene de dispositivos móviles. Y dado que YouTube Shorts es una función que se prioriza en dispositivos móviles, puede llegar a esa audiencia ampliada con más que contenido de video horizontal y de formato largo. Es hora de cambiar las cosas.
Desde que se lanzó YouTube Shorts en julio de 2021, esta función ha alcanzado un promedio diario de 15 000 millones de visualizaciones. La gente mira, y ama, los cortos de YouTube. Entonces, si su marca ya tiene presencia en YouTube, considere agregar algún contenido de video microvertical a su estrategia de marketing de YouTube.
Además, si un nuevo cliente potencial encuentra su marca a través de Shorts y se suscribe, también se suscribe automáticamente a su contenido de formato largo. Entonces, esto le brinda una salida completamente nueva para aumentar las suscripciones de su canal. Ganar-ganar, ¿verdad?
Cómo hacer cortos de YouTube
¿Estás listo para comenzar a crear tus propios cortos de YouTube? Puede crearlos desde cero dentro de la aplicación o cargar videos creados previamente. La última táctica es ideal si está reutilizando sus TikToks, Instagram Reels o videos de YouTube en su canal.
Pero si desea crear contenido nativo y único de YouTube Shorts, siga estos pasos:
Paso 1. Abra la aplicación de YouTube en su dispositivo móvil y toque el signo más en la parte inferior de la pantalla.
Paso 2. Grifo Crear un corto. Si nunca antes ha creado un corto, deberá Permitir el acceso a tu cámara. Paso 3. Comience a grabar su video tocando el botón rojo de grabación. De forma predeterminada, los cortos se configuran para un máximo de 15 segundos. Pero si tocas el 15 encima del botón de grabación, puede cambiarlo a 60 segundos.
Como la mayoría de las aplicaciones de video de formato corto, puede voltear su cámara, ajustar la velocidad de grabación, configurar un temporizador antes de grabar o agregar filtros a su video. Cada una de estas opciones está disponible en el menú del lado derecho de la pantalla.
Para grabar múltiples segmentos, toque el botón de grabación cuando haya terminado de grabar su primer clip, luego tóquelo nuevamente para reanudar la grabación de su siguiente segmento. O, en lugar de grabar un video nuevo, puede tocar el carrete de la cámara en la esquina inferior izquierda de la pantalla para cargar un video pregrabado.
Etapa 4. Una vez que esté satisfecho con su video, toque la marca blanca en la esquina inferior derecha de la pantalla. Aquí puede obtener una vista previa de su video, agregar música o incluir superposiciones de texto. Luego toca Próximo. Paso 5. Crea un título para tu video, luego toca Subir corto.
Prácticas recomendadas de cortos de YouTube
Analicemos primero algunas de las mejores prácticas para ayudarlo a aprovechar al máximo esta nueva vía de marketing.
Publicar consistentemente
Tal como lo hacen la mayoría de las plataformas con las nuevas funciones, es seguro asumir que YouTube está priorizando los cortos para el rendimiento y las vistas. El análisis de un creador busca verificar eso después de ver un «salto masivo en las vistas en el último mes desde que subió un corto todos los días».
La creación constante de YouTube Shorts lo ayudará a aumentar el alcance de su marca a un público más amplio. Si tiene dificultades para mantenerse organizado, haga un calendario de contenido que lo ayude a planificar ideas y cumplir con el cronograma.
Mantenlo por debajo de 58 segundos
Aunque sus Shorts pueden durar hasta 60 segundos, el punto óptimo parece estar en 58 segundos o menos. Y con este tipo de contenidos de vídeo, cuanto más cortos, mejor. Después de todo, las personas miran YouTube Shorts como una forma rápida de obtener contenido de consumo.
Sea creativo con sus subtítulos
Su subtítulo puede ser hasta 100 caracteres, así que haz que cuente. Anticipe el contenido, use una línea divertida, resuma lo que los espectadores pueden esperar ver y cosas por el estilo.
Si bien su video es la parte más importante, los subtítulos aún se muestran cuando aparece Shorts en el feed de inicio de YouTube, por lo que tener un subtítulo atractivo puede ser lo que haga que alguien decida mirar su video o seguir desplazándose. Grabar en formato vertical
Nadie quiere girar la pantalla mientras ve YouTube Shorts, así que asegúrese de grabar siempre en formato vertical para que sus videos sean fáciles de ver. Incluso un video horizontal con barras negras bordeándolo para hacerlo vertical no es una experiencia de visualización ideal. Así que mantenlo fácil y apégate a la vertical.
Haz que el contenido sea relevante para tu audiencia
¿Qué es lo que más va a disfrutar tu audiencia? Si no está seguro de qué crear, dedique un tiempo a explorar la plataforma para ver qué están ofreciendo otras empresas. Algunas ideas incluyen: Videos de’ cómo hacer
Reseñas rápidas
Una historia relevante
Consejos de la industria
Hechos graciosos
Un experimento
Usar un byte de sonido de tendencia Si el contenido de su video de formato corto es relevante, atractivo, educativo y valioso para su público objetivo, entonces está en el camino correcto.
Concéntrate en hacer que los primeros segundos sean cautivadores.
Si esos primeros segundos no enganchan de inmediato a su espectador, seguirán desplazándose. Esos primeros segundos de tu video son la parte más importante. Encuentre una manera de atraer a sus espectadores justo cuando comienzan a ver su video que les haga querer quedarse por el resto del clip.
Usa canciones, hashtags y eventos de moda
Una excelente manera de aumentar las vistas y hacer que las personas se interesen en su contenido es usar canciones, eventos, clips de audio, hashtags y desafíos de moda. Debido a la naturaleza viral del contenido, puede aumentar la visibilidad y llegar a nuevas audiencias. Solo asegúrese de que siga siendo relevante para su negocio y tenga sentido para su marca.
Usa tu voz auténtica
No olvides la voz de tu marca al crear YouTube Shorts. Todavía desea seguir sus pautas para asegurarse de que el contenido de su video aún tenga sentido para su marca y se alinee con su mensaje y misión. Si su contenido parece fuera de lugar para su marca, puede dañar su imagen y reputación.
Mostrar momentos tras bambalinas
A los consumidores les encanta un buen momento tras bambalinas. Use sus videos cortos para mostrar la creación de productos, empaques de productos, recorridos por la oficina, detrás de escena de la filmación, bloopers y otros videos divertidos. Darle a su audiencia un vistazo detrás del logotipo puede ayudar a humanizar su marca y hacer que sus espectadores se interesen más en lo que tiene para compartir.
Recuerda que Shorts loop
Los cortos de YouTube (y todos los demás microvideos) regresan al principio una vez que finaliza el videoclip. Usa esto a tu favor uniendo el principio y el final de tu video, creando un bucle continuo que mantendrá a los espectadores entretenidos e interesados ​​en ver más de tus videos.
Monetiza tus cortos de YouTube
Puede monetizar sus cortos de YouTube utilizando el fondo de cortos de YouTube. Este es un fondo de $100 millones dedicado a los creadores que publican YouTube Shorts específicamente como una forma de incentivar a los creadores y las empresas a usar esta nueva función. Si monetizaste tu canal de YouTube, crear Shorts es otra forma de aumentar los ingresos que estás generando.
Comienza a crear tus propios cortos de YouTube
Los cortos de YouTube son una excelente manera de mejorar el rendimiento general de su canal de YouTube. No olvide consultar nuestra guía para encontrar más formas de aumentar las vistas de sus videos. Luego comience a crear, publicar y promocionar su contenido de video de YouTube. Source link

Cualquiera que administre las redes sociales de su empresa para ganarse la vida opera todos los días con el temor de ser el que esté al mando cuando la cuenta de Twitter de la empresa sea pirateada. Pero la mayoría de ellos realmente no hacen mucho para mitigar ese miedo. Este es un error crítico de proporciones épicas.
Digamos lo obvio: el gobierno de las redes sociales no es el lado sexy de las redes sociales. Es tan emocionante para la mayoría de los administradores de redes sociales como sacarse un diente. Pero centrarse en ello es la forma número uno de evitar que su empresa aparezca en los titulares porque los delincuentes piratearon su cuenta y se publicó algo terrible. Véalo como seguridad laboral si es necesario.
En esencia, la gobernanza de las redes sociales equivale a una cosa: eliminar el riesgo. Y hay muchos riesgos. Usted los aborda implementando procesos y procedimientos adecuados y administrando sus cuentas de redes sociales de manera centralizada.
Si todavía necesita convencerse de que centrarse en la gobernabilidad vale la pena su tiempo y energía, o si necesita ayuda para argumentar los recursos que necesita para hacer una buena gobernabilidad, permítame ayudarlo. Estos son los siete principales riesgos de no centrarse en la gobernanza de las redes sociales para su operación:
1. Riesgo para tu marca
Obviamente, si los piratas informáticos obtienen acceso a sus cuentas de redes sociales, no están allí para ser amables. Pregúntese cuánto daño se haría si los delincuentes obtuvieran acceso a sus cuentas de redes sociales y tuitearan algo desagradable, cambiaran su cuenta para que se pareciera a la cuenta de su competidor principal o la convirtieran para que pareciera que apoya a grupos terroristas (nota: todas son ejemplos reales). ¿Cuánto se dañaría su credibilidad? ¿Y tu marca? El EQ que necesitas para ejecutar las redes sociales es realmente alto. Pero incluso las marcas con dinero no se aplican a la hora de contratar personas para administrar sus cuentas. Además, hay una tendencia a ser barato, cuando SM es una plataforma de alto riesgo.
— Zamandlovu Ndlovu💉😷 (@Ms_ZamaNdlovu) 6 de septiembre de 2020 2. Riesgo de cumplimiento y regulatorio
Dependiendo de su industria, puede tener reglas adicionales que guíen lo que su empresa puede y no puede decir públicamente. Las empresas de las industrias financiera, médica y farmacéutica tienen consideraciones adicionales. Si saco mi bola de cristal, pronosticaría que otras industrias, como los viajes y la energía, aún no están fuera de peligro.
Aparte de la industria, todas las empresas tienen que preocuparse por violar las regulaciones gubernamentales con respecto a las redes sociales. Si tiene problemas para obtener un presupuesto para hacer parte de este trabajo de gobierno, dígales a sus líderes que esto podría costarles $50 millones o más. No prestar atención a la gobernanza puede llevarlo a problemas con varias agencias reguladoras, desde la FTC hasta el organismo rector en Europa que impone multas por GDPR. Algunas de estas multas ascienden a la friolera de millones (¡y están en euros!) Y tenga mucho cuidado si administra una marca importante. A los organismos reguladores les encanta hacer ejemplos de grandes empresas que obtendrán grandes titulares.
Nuevamente, sentado con mi bola de cristal, predigo que es solo cuestión de tiempo hasta que tengamos un equivalente estadounidense de GDPR. Los estados individuales, incluidos California y Virginia, ya han instituido sus propias versiones.
3. Riesgo jurídico
A medida que las empresas confían más en las redes sociales como una forma de servicio al cliente y comunicación, es más probable que surjan demandas basadas en las redes sociales. Si no puede decir definitivamente quién tuvo acceso a sus cuentas en un momento dado o quién publicó un elemento o comentario específico, es posible que no pueda defenderse ante sus supervisores, su equipo legal o un tribunal de justicia.
4. Riesgo humano
Errar puede ser humano, pero si el humano es un administrador de redes sociales, el perdón es algo difícil de conseguir. En pocas palabras, la gente absolutamente comete errores. Pero las herramientas y los procedimientos adecuados hacen que sea mucho menos probable que alguien publique accidentalmente desde la cuenta de la empresa en lugar de su cuenta personal o que haga algo más que le provoque un «incidente» de relaciones públicas autoimpuesto. También le evita tener que despedir a alguien.
5. Riesgo de su propia gente (riesgos internos)
Muchas empresas no tienen reglas firmes sobre lo que los empleados pueden hacer en las redes sociales. Los empleados pueden compartir accidentalmente elementos que incluyen información confidencial (como datos financieros o de recursos humanos) o presentar quejas personales contra la empresa o los compañeros de trabajo en un foro muy público. No tener políticas y reglas oficiales dificulta responsabilizar a las personas y dificulta que los empleados sepan qué está bien y qué no. Dejar claro en la política y estrategia de redes sociales de su organización quién está a cargo de la participación en las plataformas ayuda a reducir las publicaciones duplicadas y erróneas de los empleados con buenas intenciones.#PSC560 #Consejos de marketing
— Suzanne Kleisch (@SuzanneKleisch) 16 de octubre de 2021 6. Riesgos de seguridad
Los criminales se vuelven criminales. Esa es la conclusión. Pero a los piratas informáticos y los ciberdelincuentes les gustan los objetivos fáciles. Van por los que tienen una seguridad terrible y no tienen herramientas. Así que no te conviertas en un blanco fácil. Y si usted es un Fortune 500, definitivamente está siendo atacado.
Asegúrese de conocer todas las contraseñas de su cuenta (o mejor aún, esté utilizando una herramienta de administración de contraseñas). Asegúrese de haber activado la autenticación de dos factores (2FA) para todas las cuentas donde esté disponible. Sepa quién tiene acceso a sus cuentas en todo momento, incluidos socios y equipos de agencias. Y asegúrese de que haya un proceso y procedimientos operativos estándar para iniciar nuevas cuentas, mantener cuentas existentes y cerrar cuentas retiradas.
7. Riesgo de aplicaciones de terceros
Muchas veces, los delincuentes ingresan a sus sistemas a través de una aplicación o herramienta de terceros menos segura que ha conectado a su cuenta principal. Véalo como una especie de puerta trasera no segura. Asegúrese de evaluar regularmente cualquier herramienta de terceros que haya conectado a sus cuentas de redes sociales y asegúrese de examinar su seguridad y la suya propia.
Con todos estos riesgos, la apuesta inteligente es dar los pasos necesarios para dominar la gobernanza de las redes sociales. Hágalo con procesos, protocolos y las herramientas adecuadas. Al final, te ahorrará mucho más dolor del que te causa. Para obtener una dosis regular de conocimientos de expertos como los de Sue, suscríbase a nuestro boletín hoy. Source link

Digamos que estás sentado en una gran cantidad de contenido. Fotos de productos, publicaciones de blog y videos instructivos. ¿Cómo va a sacarlo todo delante de los clientes potenciales y clientes? ¿Tiene objetivos específicos vinculados a su contenido? ¿Quizás quieres aumentar los clientes potenciales? ¿Qué tal aumentar el conocimiento de su marca y su presencia en las redes sociales?
Si no puede responder a estas preguntas, entonces necesita un plan de marketing de contenido.
Pero no estás solo. Según un estudio reciente, solo el 40% de los especialistas en marketing B2B tienen una estrategia de marketing de contenido documentada. Ya sea que esté o no en ese 40%, es una buena idea establecer o revisar un plan de marketing de contenido existente.
En este artículo, cubriremos qué es un plan de marketing de contenido y cómo crear su propia estrategia de contenido.
¿Qué es un plan de marketing de contenidos?
Un plan de marketing de contenido es una estrategia documentada que detalla quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo de tu contenido. Quién está creando el contenido?
Qué tipo de contenido?
Cuándo ¿Se está publicando el contenido?
Donde es el contenido que se distribuye
Por qué ¿Eres incluso marketing de contenidos?
Cómo están promoviendo y analizando los resultados de marketing? ¿Por qué los especialistas en marketing necesitan crear una estrategia de marketing de contenido?
Sin un plan, el marketing de contenidos se realiza sobre la marcha. Si alguna vez ha hecho algo de lo siguiente, entonces necesita un plan de marketing de contenido. Te has quedado sin cosas para publicar
Tiene varios canales, pero no sabe qué tipo de contenido funciona mejor en qué lugar.
No sabes qué temas le gustan realmente a tu audiencia
Te das cuenta de que no has publicado ese día.
No sabes sobre qué publicar Una estrategia de marketing de contenidos proporciona un marco para todo lo anterior y mucho más. Además, una vez que tenga una estrategia, podrá usar los datos para asegurarse de que funcione. El marketing de contenidos abarca múltiples departamentos. Los equipos de ventas pueden usar hojas de productos y estudios de casos para nutrir a sus clientes potenciales, mientras que el equipo de marketing puede usar boletines para llegar a nuevos clientes.
No importa cuán grande sea su empresa, en algún momento utilizará contenido para ayudar a comercializar su producto o servicio. Y si continúa haciéndolo, tener un plan mantiene a todos en la misma página. En lugar de crear una publicación en el momento, tendrá ese contenido ya completado y programado, lo que le dará más tiempo para dedicarlo a la participación de la comunidad.
10 pasos para crear un plan de marketing de contenidos efectivo
1. Establecer objetivos y KPI
Toda estrategia comienza con objetivos. ¿Qué quieres lograr con tu marketing de contenidos? Según una encuesta reciente de especialistas en marketing B2B, el 80 % dijo que el marketing de contenido les ayudó a lograr con éxito el objetivo de crear conciencia de marca, el 75 % para generar credibilidad y confianza y el 70 % para educar a sus audiencias. Algunos objetivos comunes se enumeran en la imagen de arriba y, si necesita más ayuda, consulte nuestra plantilla de objetivos de redes sociales para ayudarlo. Para cada objetivo, necesitará al menos un KPI para saber qué tan bien está trabajando para alcanzar esos objetivos. Puede explorar los KPI útiles de las redes sociales para realizar un seguimiento de objetivos como el alcance, la participación, la conversión y la lealtad del consumidor.
2. Decidir sobre las audiencias objetivo
El siguiente paso es decidir sobre su público objetivo. A menudo, esto ya coincide con las personas de su comprador o las personas de las redes sociales. Si tiene múltiples audiencias, como la mayoría de las empresas, entonces combinará los temas y tipos de contenido con cada uno. Si está comenzando desde cero, tenemos algunos recursos que puede usar para obtener más información sobre cómo encontrar sus audiencias. 3. Audita tu contenido actual
¿Cómo sabes a dónde ir si no sabes desde dónde empiezas? Una auditoría ayuda a responder esta pregunta, lo que facilita la evaluación de su contenido. Para comenzar, querrá documentar todo su contenido existente. Si hay una cantidad abrumadora, establezca un límite como 3 meses o un año. Necesita tener un conjunto de datos que brinde una buena perspectiva de lo que está publicando.
Ejecutar una auditoría de contenido en las publicaciones de tu blog puede ayudarte a encontrar contenido que no sabías que existía. También puede ayudarlo a identificar contenido duplicado en su sitio. Para publicaciones en redes sociales, puede usar la plantilla de auditoría de redes sociales de Sprout Social para ayudarlo a evaluar el contenido que se publica en sus plataformas de redes sociales. Si se siente ambicioso, puede agregar uno o dos competidores para ayudarlo a comparar su marketing de contenido.
Durante la auditoría, eche un vistazo a: Temas: ¿Sobre qué estás publicando?
Tipos: ¿Qué tipos de contenido estás publicando?
Canales: ¿Dónde estás compartiendo el contenido?
Rendimiento: ¿Cómo se están desempeñando tus publicaciones? Controlar Una vez completada la documentación, debería poder ver algunas tendencias sobre qué contenido y canales funcionan mejor que otros.
4. Identificar los mejores canales de contenido
Por lo general, los canales de distribución en los que ya tiene una presencia comprometida es donde desea comenzar su plan de marketing de contenido. Durante la auditoría, debería haber encontrado algunas tendencias sobre los mejores canales que funcionan para su contenido.
Para obtener datos adicionales, eche un vistazo a los análisis de su sitio web para ver de dónde provienen las fuentes de referencia. ¿Las personas llegan a la publicación de tu blog a través de un boletín informativo o una publicación en las redes sociales? ¿Te encuentran más a través de la búsqueda? Saber de dónde viene tu audiencia te ayudará a centrar tus esfuerzos en esos canales. El cincuenta y uno por ciento de los consumidores deja de seguir las marcas en las redes sociales debido a contenido irrelevante. Si todavía está perdido o no tiene suficientes datos, explore los consejos de Sprout sobre qué publicar en cada plataforma de redes sociales.
5. Decide los tipos de contenido
No todos los tipos de contenido se crean de la misma manera y hay varios formatos de contenido diferentes que se deben considerar al planificar su estrategia de marketing de contenido. Algunos funcionan mejor en ciertos canales, mientras que otros son más costosos de crear. Los tipos de contenido comunes incluyen fotos, videos, publicaciones de blog, podcasts, infografías y contenido generado por el usuario. Su contenido también cambiará según la etapa del embudo de marketing y las audiencias a las que se dirige. Para explorar más recursos sobre tipos de contenido, eche un vistazo a los siguientes artículos: 6. Determinar presupuesto, herramientas y recursos
Parte del desarrollo de este plan de marketing de contenido es saber cuánto tienes para trabajar. Esto incluye su presupuesto, las herramientas disponibles y el personal o los trabajadores independientes que podría utilizar.
Producir contenido creativo de forma remota puede ser un desafío, pero no es imposible. En este paso, averigüe qué recursos ya tiene y qué necesitará (lo que podría requerir aprobación).
Para la mayoría de los planes de marketing de contenido, necesitará: Creador(es) de contenido: ¿Quién está creando el contenido?
Sistema de gestión de contenidos (CMS): dónde planificar, almacenar, publicar su contenido
Gestor de contenidos: ¿Quién gestiona los temas y la producción?
Recopilación de datos: Analizadores de contenido, informes, cualquier herramienta digital que utilice en el marketing de contenidos 7. Crea un calendario de contenidos
Un calendario de contenido es vital para su estrategia. Necesita un lugar para planificar su contenido. Como mínimo, debería poder rastrear los temas y el contenido que desea publicar y cuándo. Un calendario de contenido mejorado también rastreará el estado de cada contenido, su distribución, quién está trabajando en él y su rendimiento final después de comercializarlo.
Hay muchas plantillas de calendario de contenido para que las consultes. También puede realizar un seguimiento de su contenido con su calendario de redes sociales o una hoja de cálculo.
8. Crea contenido
Ahora es el momento de crear el contenido real que compartirá. En este punto, debe tener una buena idea de qué tipos de contenido y canales usará. Esto significa que el siguiente es la ideación, el desarrollo y la curación del contenido.
Sprout tiene muchos recursos para explorar en la creación de contenido. 9. Publicar y promocionar
Una vez que se establece el calendario y se crea el contenido, el siguiente paso es publicarlo y promocionarlo en los diversos canales en los que decidió enfocarse. Si está promocionando en varios canales, es mejor tener una herramienta para obtener una vista clara y panorámica de su calendario de publicación. Las herramientas de publicación de redes sociales de Sprout se crearon pensando en el vendedor ocupado. Utilice el calendario de publicación para planificar y programar su contenido social. La biblioteca de activos le ofrece un fácil acceso a las imágenes aprobadas por la marca y simplifica la gestión de activos en una ubicación para acceder. Recuerde, si su contenido está funcionando bien y no está vinculado a un día festivo o a un horario específico, reutilícelo en otros canales y tipos. No tenga miedo de volver a compartir el mismo contenido de diferentes maneras.
10. Medir resultados
Finalmente, el último paso en tu estrategia de marketing de contenidos es analizar. Sin recopilar datos, no sabrá si está alcanzando los objetivos que estableció al principio. Para canales como boletines o su sitio web, necesitará Google Analytics o cualquier análisis de herramientas nativas. Para realizar un seguimiento del rendimiento social, utilice herramientas de análisis de redes sociales como las que ofrece Sprout.
Por ejemplo, el Informe de rendimiento de publicación le muestra el rendimiento de cada contenido publicado. Conocerá los Me gusta, las impresiones y los números de compromiso de cada publicación. Los informes específicos de la red, como el Informe de perfil comercial de Instagram, profundizarán en el rendimiento de cada red. Podrás ver qué publicaciones funcionaron mejor y cómo está tu contenido en general. Planifica tu estrategia de marketing de contenidos
Ahora que conoce los pasos, es hora de comenzar a trabajar en su propia estrategia de marketing de contenido. Si produce y distribuye contenido, entonces necesita tener una estrategia para aprovecharlo al máximo. Esto significa documentar una estrategia siguiendo los 10 pasos enumerados anteriormente. Para plantillas y hojas de trabajo, consulte el planificador de contenido B2B, una evaluación para encontrar su propia combinación de contenido ideal y una lista de plantillas de creación de contenido gratuitas.
Una estrategia de marketing de contenido es excelente, pero aún deberá ejecutarla. Aquí es donde una herramienta como Sprout es útil, especialmente para publicación y análisis. Regístrese para una prueba gratuita hoy. Source link

Mensaje de texto. Correo directo. Medios de comunicación social. Todas estas son formas válidas de mantenerse en contacto con los clientes actuales y potenciales. Pero hay un método que ha resistido la prueba del tiempo:
Correo electrónico.
Y si bien es una herramienta eficaz para que los especialistas en marketing atraigan a sus suscriptores, la mayoría estará de acuerdo en que es una tarea que requiere mucho tiempo. Puede tomar horas o incluso días crear una copia convincente. Y no entremos en el nivel de habilidad y comprensión necesarios para diseñar un boletín informativo atractivo.
O al menos, esto era cierto hasta que aparecieron las plantillas de marketing por correo electrónico.
Exploremos cómo puede usar plantillas para hacer que su marketing por correo electrónico sea más eficiente.
¿Por qué utilizar el marketing por correo electrónico para su negocio?
En pocas palabras, porque funciona. Empresas que utilizan marketing por correo electrónico: Crear conciencia de marca
Nutrir conduce a una venta
Relaciones crecientes con los clientes
Aumento de la tasa de asistencia a los eventos promocionados
Mejorar las experiencias de los usuarios utilizando los comentarios de los clientes de las encuestas
Maximizar los ingresos con ventas adicionales, ventas cruzadas y reenganche Así que la verdadera pregunta es, ¿por qué no? Con el marketing por correo electrónico, está haciendo más que vender. Está proporcionando valor a los clientes actuales y potenciales. Estas personas se inscribieron voluntariamente en su lista de correo electrónico y quieren las ideas, los consejos y las ofertas que comparte.
Pero todavía hay un problema: los especialistas en marketing necesitan una forma más eficiente de administrar sus envíos masivos de correo electrónico. Afortunadamente, esto es posible utilizando herramientas y plantillas de correo electrónico.
Cómo las plantillas de correo electrónico aceleran los esfuerzos de marketing
Eres un equipo de marketing de cinco. Todos tienen un rol específico para mantener la rueda de marketing engrasada y funcionando sin problemas. Desafortunadamente, esto significa que una persona tiene que planificar, escribir y monitorear las campañas de correo electrónico.
Es una pérdida de tiempo constante, especialmente cuando tienes otras tareas que administrar. Con las plantillas de marketing por correo electrónico, puede acortar el tiempo para redactar correos electrónicos, de modo que tenga el ancho de banda para otros proyectos esenciales.
También mantiene la consistencia.
Las plantillas de correo electrónico dictan el diseño, el diseño y la calidad de cada correo electrónico. De esta manera, cualquier miembro de su equipo (o incluso un trabajador independiente) puede participar y escribir correos electrónicos a los suscriptores.
Y dado que las plantillas brindan estructura para las campañas de correo electrónico, hace que la personalización sea perfecta. Es más fácil dirigirse a varias listas de audiencia con contenido personalizado para que coincida con los intereses y necesidades de cada grupo. Simplemente ingrese la información para que cada campaña de marketing por correo electrónico sea única.
Cuándo usar una plantilla de marketing por correo electrónico
Desarrolló plantillas de correo electrónico para sus listas de correo electrónico, ¿puede reutilizarlas? ¿O son mejores para casos de uso específicos?
Las plantillas de correo electrónico masivo son adecuadas para varios escenarios. Cree una plantilla una vez y recíclela para campañas relevantes.
Por ejemplo, puede usar plantillas para: Ofrecer atención al cliente a aquellos que necesitan ayuda.
Red con personas influyentes y socios potenciales
Enviar promociones de temporada para productos/servicios o eventos
Crear programas de fidelización y descuentos para fidelizar clientes
Confirme los pedidos de los clientes y proporcione los detalles de envío
Recopile comentarios de los suscriptores a través de encuestas Cualquier campaña puede tener una plantilla, por lo que lo siguiente que debe hacer es crearlas. Si necesita un punto de partida para comprender qué contenido les gusta a sus clientes, profundice en sus análisis sociales para ver qué funciona mejor. Las herramientas de análisis de Sprout Social tienen informes avanzados para ayudarlo a saber qué resuena con su audiencia.
¿Qué debe contener una plantilla de envío masivo de correos electrónicos?
Antes de comenzar, repasemos el esqueleto típico de una plantilla de correo electrónico. En cada uno, necesitarás: Línea de asunto
Texto de vista previa
Copia de cuerpo
Imágenes (opcional)
Pie de página
Logotipo (opcional)
Enlaces (a blogs, páginas de productos, etc.)
Botones de redes sociales
Llamada a la acción Al diseñar cualquier plantilla de marketing por correo electrónico, determine si será solo de texto. O consistir en una plantilla de diseño con los colores, el logotipo y el formato de la marca. Independientemente de lo que decidas, asegúrate de agregar personalización y fuertes CTA.
Luego, haga un seguimiento de las tasas de apertura y de clics para ver qué correos electrónicos generan ROI. Experimente con diferentes temas, botones CTA y líneas de asunto para ver qué funciona mejor.
6 ejemplos de plantillas de correo electrónico masivo (y por qué funcionaron)
Las mejores ráfagas de correo electrónico tienen tres cosas en común: Relevancia
Oportunidad
Digerible Entonces, ya sea que opte por texto sin formato o un tema de diseño, necesita estos elementos para aumentar las conversiones y las aperturas de correo electrónico.
Aquí hay un vistazo a seis marcas de plantillas de envío masivo de correo electrónico de muestra utilizadas para obtener resultados.
1. Tienda de gemas de Moriarty: promoción del evento
La tienda de gemas de Moriarty envió el siguiente correo electrónico a los suscriptores como recordatorio de un próximo evento. Y el recordatorio generó resultados favorables: Tasa de apertura del 24,8 %
Tasa de clics del 4,8 %
$9,942.99 en ventas He aquí por qué creían que funcionaba:
“Creemos que le fue bien por la copia y el sentido de urgencia, ya que se publicó una hora antes del evento. Si bien no tiene el aspecto más glamuroso, hizo el trabajo”. — Jeff Moriarty, director de marketing de Moriarty’s Gem Art
El diseño de la plantilla es simple, con un logotipo grande en la parte superior, texto del cuerpo y un botón CTA grande. El objetivo es atraer tráfico a su evento, por lo que el color y el texto grande en el CTA son perfectos, ya que dirige la mirada directamente hacia él.
Entonces, incluso si el usuario no lee la copia del cuerpo, sabe exactamente de qué se trata el correo electrónico.
2. Zapier: promoción de blogs
Su equipo evoca ideas sobre temas que su público disfrutará leyendo. En lugar de esperar a que lo encuentren en la búsqueda, puede usar una plantilla de marketing por correo electrónico para promocionar las publicaciones de blog que publica cada semana o mes.
Esto es lo que hace Zapier en sus correos electrónicos masivos. Su plantilla de correo electrónico es simple: incluye una pieza principal de contenido que promociona a los suscriptores. Y como muchos son usuarios de su plataforma, eligió un tema relevante:
Automatización para equipos o clientes.
La plantilla también tiene otras lecturas recomendadas por el equipo del blog de Zapier. Funciona porque el objetivo es atraer más tráfico a su blog. Si la publicación inicial no funciona, tienen cuatro oportunidades adicionales para que los suscriptores hagan clic.
3. MarketAPeel: consejo rápido
Algunos boletines por correo electrónico son como mini revistas, llenos de historias, lecciones y próximos pasos. Pero esta no es la única manera de guiar e inspirar a sus lectores.Los consejos breves y rápidos también son útiles, especialmente para aquellos que no tienen tiempo, como la audiencia de profesionales de negocios de MarketApeel. Este es un correo electrónico frío con un título sencillo y un video que trata el tema. También incluye enlaces a artículos relacionados con el tema central de tomar mejores decisiones. Funciona porque es breve, procesable y brinda a los lectores una lista de enlaces de blog (tráfico potencial, que puede convertirse en clientes potenciales).
“La tasa de apertura de mi lista fría es de alrededor del 25 %. Envío correos electrónicos breves con un consejo, una llamada a la acción y una línea de asunto sobre un problema que puede tener el destinatario, no lo que estoy vendiendo. No uso líneas de asunto negativas de clickbait como «No uses X, a menos que…» Eso funciona, pero no se ajusta a mi marca». Shannon Peel, propietaria de MarketAPeel
Es visual (video) y digerible (lista de viñetas). El CTA es claro y visible, lo que aumenta las probabilidades de clics.
4. WallStreetZen: información gratuita
A todo el mundo le encantan las opiniones gratuitas, especialmente cuando provienen de expertos que conocemos y en los que confiamos. En este escenario, no necesita diseños o diseños sofisticados: el texto funciona bien.
Aquí hay un ejemplo de WallStreetZen: Lo crea o no, es el correo electrónico el que les ha valido la mayor cantidad de clics y conversiones hasta el momento. Y esto es probable porque la plantilla usa: Utiliza emojis y un enfoque en primera persona para establecer un tono amigable (necesario para envíos masivos de correos electrónicos con prospectos cálidos y fríos)
Es directo al grano con una lista fácil de leer de consejos útiles y prácticos.
Tiene una invitación para encontrar más consejos gratis.
No es ventajoso, mientras sigue promocionando una opción premium para obtener una investigación más concisa “Discutimos sobre el uso de ese “PS” al final, pero valió la pena. Brindarles a los usuarios la opción de responder a nuestro correo electrónico nos ayudó a obtener aún más conversiones”. — Nate Tsang, fundador y director ejecutivo de WallStreetZen
5. Equipo de redacción publicitaria: divulgación en frío
Lleva semanas reunir largas listas de correos electrónicos para prospectos. Y aún más para enviar mensajes personalizados a cada uno. Al crear una plantilla para su alcance en frío, puede acelerar el proceso y los tiempos de respuesta.
En este ejemplo, verá que la plantilla es bastante personalizada, breve y directa. Una línea de asunto despierta el interés, luego una breve introducción y una oferta basada en el problema presentado. Luego termina con un CTA sin presión. Esto se envió a 300 pequeñas agencias de marketing digital, lo que resultó en una tasa de apertura del 22 %, una tasa de respuesta del 15 % y 10 reuniones en solo 30 días.
“En lugar de vender nuestros servicios directamente, los invitamos a ver los ejemplos de nuestra cartera para que puedan tomar su propia decisión. El correo electrónico termina con una invitación para una llamada rápida, pero no es insistente”. — Jesse Forrest, fundador de CopywritingCrew.com
6. Encharge.io: promoción y seguimiento de seminarios web
Lanzar un curso requiere ganarse la confianza de completos extraños. Tienes que generar confianza en la compra de tu experiencia. Una forma en que los creadores de cursos hacen esto es organizando seminarios web. Para obtener más asistentes a estos eventos, necesita una estrategia de creación de listas de correo electrónico. Y un embudo para nutrir a los clientes potenciales en la asistencia y eventuales inscripciones en el curso.
Esta fue la estrategia de Engagio para una de las clases magistrales de Portrait Accelerator de su cliente. Promocionaron un seminario web gratuito que presentaría el curso pago. El correo electrónico inicial se envió a más de 41,000 suscriptores en una explosión de correo electrónico. Esta plantilla de correo electrónico es muy visual con un logotipo, un botón CTA grande y colorido e imágenes. Es un correo electrónico promocional personalizado que utiliza ejemplos visuales de la vida real de los estudiantes para alentar las suscripciones. Y funcionó.
El final resulto: 945 correo electrónico único se abre en unos pocos días
Tasa de clics del 25 %
$ 24,700 en ingresos atribuidos a campañas de correo electrónico dentro de la primera semana Lo que ayudó fue usar un correo electrónico de seguimiento después del seminario web: Utiliza una plantilla visualmente atractiva similar con fotos, un botón CTA llamativo y una lista de viñetas de lo que está incluido.
“También ayuda que los Doodle Warriors conozcan bien a su audiencia y usen la voz informal y amistosa del cliente para llevar el punto a casa”. — Kalo Yankulov, cofundador de Encharge
Cuando tienes una comunidad en las redes sociales, es más fácil recopilar pruebas sociales. Con las herramientas de escucha de Sprout Social, es más fácil encontrar personas que hablen sobre su marca y productos para capturar y usar en sus campañas de marketing por correo electrónico.
¿Listo para usar plantillas de marketing por correo electrónico para su negocio?
Comience por encontrar plantillas ya hechas para guiar sus propios diseños. ¿Se pregunta dónde buscar? O tal vez la idea de comenzar con una plantilla en blanco te da palpitaciones en el corazón.
No se preocupe, lo tenemos cubierto con nuestro gran libro de plantillas de correo electrónico. Está equipado con plantillas personalizadas para el alcance de personas influyentes/creadores, respuestas de atención al cliente, redes con posibles empleados o socios, y más.
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El algoritmo de YouTube está diseñado para ayudar a los espectadores a encontrar los videos que desean ver y maximizar la satisfacción del espectador a largo plazo. Al igual que otras plataformas de redes sociales, el algoritmo de YouTube ha cambiado a medida que el sitio ha evolucionado.
Así es como se ve YouTube hoy: Con una presencia tan dominante, por supuesto que queremos entender cómo funciona el algoritmo de YouTube. Siga leyendo para obtener más información sobre el algoritmo y cómo mejorar su estrategia de marketing de YouTube.
El algoritmo de YouTube antes de 2022
YouTube ha ajustado significativamente su algoritmo varias veces en su historia. Como resultado, estos cambios tuvieron un impacto directo en los videos que se publicaron y en la forma en que los usuarios los encontraron.
2005-2011: Clics y visualizaciones
En sus primeros años, YouTube tenía que ver con cuántos ojos había en un video y cuántas personas hacían clic para verlo. En 2006, el anuncio de Ronaldinho de Nike se convirtió en el primer video en alcanzar 1 millón de visitas en la plataforma. Luego, en 2008, el video Evolution of Dance fue el primero en alcanzar los 100 millones de visitas. Sin embargo, debido a que los clics y las vistas eran muy valorados, los videos clickbait dominaron la plataforma, alejando el interés de los usuarios.
2012: tiempo de visualización
En 2012, YouTube anunció una nueva métrica «Tiempo visto» para usar en su algoritmo de búsqueda y video sugerido. YouTube decidió que los videos que la gente pasaba más tiempo viendo deberían ser más valorados en su algoritmo.
2015-2016: Satisfacción y personalización
En 2016, YouTube publicó un documento sobre su algoritmo para sus sistemas de recomendación. Según el documento, el historial de visualización del usuario, el historial de búsqueda y el historial de finalización de video contribuyeron a producir recomendaciones más personalizadas que nunca. Además, la empresa utilizó encuestas para recopilar información sobre lo que los usuarios disfrutaban y preferían.
2016-presente: desmonetización y actualizaciones de políticas
Aunque la desmonetización estuvo vigente desde 2012, la plataforma no comenzó a notificar a los creadores de contenido sobre sus violaciones de las pautas de contenido hasta 2016. Los anuncios se publicaban junto con videos que promocionaban contenido ofensivo o violento, lo que llevó a muchas empresas importantes a retirar su publicidad. YouTube actualizó aún más su algoritmo para tener políticas más estrictas sobre anuncios y reforzó sus requisitos de elegibilidad en el Programa de socios.
¿Cómo funciona el algoritmo de YouTube hoy en día?
En 2021, YouTube dio más información sobre su algoritmo y cómo funciona su sistema de recomendaciones. Sobre todo, YouTube quiere que los espectadores disfruten de los videos y permanezcan en la plataforma el mayor tiempo posible.
YouTube utiliza tres categorías principales para personalizar las recomendaciones: Personalización: historial de visualización y acción del usuario
Rendimiento: interés en ver el video, duración de la vista, satisfacción
Factores externos: intereses de actualidad, cómo se está desempeñando su competencia, relevancia para la temporada actual Hay siete áreas en YouTube donde el algoritmo tiene efecto. Echemos un vistazo más de cerca a lo que implica cada uno.
1. Inicio
El hogar es el primer lugar al que alguien llega cuando abre YouTube y es una de las principales fuentes de tráfico para la mayoría de los canales. Cuanto más use YouTube e interactúe con los videos, más personalizado será su Hogar. Además, las suscripciones de tu canal también aparecen aquí. La clasificación de Inicio se basa en dos factores: Rendimiento: en función de los datos demográficos que hayan recopilado sobre ti, mostrarán videos que hayan atraído y satisfecho a espectadores similares a ti.
Personalización: Tu propio historial de reproducciones, visualizaciones de canales y temas de interés Consejos sobre algoritmos de inicio para especialistas en marketing
A continuación, se incluyen algunos consejos de YouTube sobre cómo optimizar su video para que aparezca en la página de inicio de alguien: Imagina que eres un espectador nuevo en tu canal y revisa objetivamente tus videos. ¿Te gustaría verlos?
Suba constantemente para crear expectativas de sus espectadores
Haz lo que te funcione. Cree contenido en un estilo o tema similar a los que sus espectadores ya disfrutaron.
Verifique sus fuentes de tráfico de YouTube Analytics para ver con qué frecuencia su canal aparece en las páginas de inicio de otros. 2. Vídeos sugeridos
Los videos sugeridos son los que aparecen en la barra lateral cuando miras un video. Si deja que su video actual termine de reproducirse, un video sugerido es lo que se reproducirá automáticamente a continuación. Los videos que aparecen en la sección Sugeridos se basan en varias señales, como: ¿Qué videos se ven a menudo juntos?
Cómo se relacionan los videos entre sí como un tema común
El historial de visualización de un usuario Consejos sobre el algoritmo de videos sugeridos para especialistas en marketing
Para optimizar el algoritmo que recomienda sus videos, utilice algunos de los siguientes consejos: Crea una serie: publica videos que estén relacionados entre sí. No olvides convertirlo en una lista de reproducción.
Presta atención a tu final. YouTube tiene funciones como listas de reproducción, enlaces, tarjetas, pantallas finales y botones de llamado a la acción para ayudarlo a guiar al espectador a otro de sus videos.
Cree videos en formatos que actualmente son tendencia
Tenga estilos consistentes de títulos y miniaturas para sus videos 3. Buscar
El motor de búsqueda de YouTube es poderoso. Después de todo, la plataforma es propiedad de Google. Tenga en cuenta que los resultados de búsqueda no se basan completamente en los videos con la mayor cantidad de vistas, por lo que comprender el SEO de YouTube puede ayudarlo a obtener una clasificación más alta. ¿Qué determina qué videos aparecen en los resultados de búsqueda? Pertinencia: ¿Qué tan bien se relacionan las palabras clave con lo que coincide en el título, la descripción y el contenido del video?
Compromiso: Vídeos que han tenido la mayor participación en relación con la consulta de búsqueda
Ver tiempo: Los videos que generaron la mayor cantidad de tiempo de visualización en relación con la consulta de búsqueda Consejos sobre algoritmos de búsqueda para especialistas en marketing
Hay bastantes formas de optimizar tus videos para que aparezcan en los resultados de búsqueda. Si bien puede ser tentador, llenar sus descripciones con palabras clave no es el camino a seguir. Investiga qué palabras clave escriben los usuarios para encontrar tus videos.
Escriba mejores descripciones de YouTube: escriba descripciones inteligentes que se puedan buscar, maximizar e informativas: las marcas de tiempo para los cambios de tema son una forma de tener una descripción informativa
Utilice herramientas de traducción para ayudarlo a llegar a una audiencia global
Consulte la pestaña Tendencias para ver qué videos e ideas de temas podrían encajar en su canal. 4. Tendencia
La pestaña Tendencias de YouTube recopila los videos más populares del momento e identifica a los creadores que están ganando popularidad. Estos resultados son específicos del país del usuario y pretenden combinar popularidad con novedad. Por ejemplo, las secciones Creator On The Rise y Artist On The Rise presentan canales prometedores y se actualizan diariamente.
La pestaña Tendencias toma nota de los siguientes atributos: Conteo de visitas
Tasa de crecimiento en visualizaciones
De dónde provienen las vistas (ubicación) Consejos sobre algoritmos de tendencias para especialistas en marketing
Aparecer en una pestaña de Tendencias es una gran victoria para muchos especialistas en marketing. Pero no puede pagar para aparecer allí, solo puede intentar hacer videos que puedan encajar allí. Aquí hay algunos consejos: Haz videos ampliamente atractivos y compartibles. Eso significa hacer videos que atraigan a una amplia variedad de personas, no solo a tus suscriptores.
Verifique sus análisis para ver con qué frecuencia aparecen sus videos en la pestaña Tendencias
Sea consistente en la calidad y el horario. Para calificar para las secciones Creador y Artista en ascenso, deberá alcanzar un determinado nivel de suscripción y cumplir con otras métricas, como el crecimiento de las vistas y los suscriptores. 5. Pestaña Suscriptores y suscripciones
Los suscriptores son espectadores que optaron por ver más contenido tuyo. Cuando alguien se suscribe a tu canal, tus videos aparecen en su pestaña Suscripciones. Los suscriptores son tus mayores fans y brindan la mayor participación en tus videos. Además, las suscripciones de video también aparecen en la página de inicio.
Sugerencias para suscriptores para especialistas en marketing
Aumentar el número de suscriptores es el objetivo principal de muchos canales de YouTube. Para hacer esto, hay algunos consejos que ofrece YouTube: Solicite a los espectadores que se suscriban en los puntos más altos de participación o emoción en un video y al final.
Sea genuino en cuanto a por qué es importante suscribirse. Educa a tus espectadores sobre por qué el número de suscriptores es importante para ti y tu canal.
Verifique el recuento de suscriptores en análisis y cree videos similares a los que han funcionado bien. Con YouTube Analytics de Sprout, podrá descubrir información que impulse la longevidad del video y compare sus videos existentes. 6. Notificaciones
Las notificaciones son alertas que se envían a un usuario ya sea por correo electrónico o push. El valor predeterminado para las notificaciones es de los canales que ve con frecuencia o aquellos a los que se ha suscrito. Los usuarios pueden editar la frecuencia de las notificaciones desde el botón de suscripción. Sin embargo, hay un límite para las notificaciones. Los espectadores recibirán un máximo de tres por carga/transmisión en vivo por canal dentro de un período de 24 horas.
Consejos de notificación para especialistas en marketing
Las notificaciones son una excelente manera de informar a sus suscriptores sobre el nuevo contenido que produce. Para animar a los suscriptores a activar las notificaciones, utilice estos consejos: Suscríbete y recibe notificaciones de otros canales para que puedas entender cómo funcionan desde el punto de vista del suscriptor.
Verifique sus análisis para ver cuánto tiempo de reproducción se produce a partir de videos que aparecieron en las notificaciones.
Anime y explique las notificaciones a sus espectadores.
Publica videos en momentos óptimos para tus espectadores. 7. Modo restringido
El modo restringido es una característica opcional en YouTube que puede usar para filtrar contenido potencialmente para adultos. Este modo debe estar activado para que surta efecto. Para ver si sus videos aparecen en modo restringido, deberá activarlo y visitar sus videos directamente.
El algoritmo utilizado para el modo restringido se basa en la detección automática de su contenido de video: Drogas y alcohol
situaciones sexuales
Violencia
Sujetos maduros
Lenguaje profano y maduro.
Contenido incendiario y degradante Consejos sobre el modo restringido para especialistas en marketing
Algunos videos que no deberían estar restringidos sí lo están, por lo tanto, es importante que revise sus videos: Activa el modo restringido para revisar manualmente tus videos
Si se filtra injustamente, envíe sus comentarios Los mitos del algoritmo de YouTube desacreditados
Los mitos sobre el algoritmo de YouTube existen desde hace mucho tiempo. Aquí están los más comunes, desacreditados:
mito 1 Subir videos como no listados y luego cambiarlos a públicos afectará el algoritmo.
Verdad: El algoritmo no penaliza esto. En su lugar, analiza el rendimiento de un video después de publicarlo.
mito 2. La optimización de sus títulos y descripciones le permitirá obtener una clasificación más alta en el algoritmo.
Verdad: El SEO no es la única señal que considera el algoritmo. Optimizar el SEO de su video ayudará, pero el algoritmo tiene en cuenta muchos otros factores.
mito 3. Sería mejor si el feed Suscriptores fuera el predeterminado en lugar de Inicio.
Verdad: YouTube probó esto y descubrió que reduce la cantidad de suscriptores que regresan y miran en la plataforma.
mito 4. Los suscriptores reciben todas las notificaciones de todas las nuevas cargas.
Verdad: los suscriptores deben optar por recibir notificaciones para poder recibirlas.
Conquista el algoritmo de YouTube
El algoritmo de YouTube no es completamente transparente, pero todavía hay información sobre cómo funciona. Sabemos que el algoritmo ha cambiado a lo largo de los años, desde la valoración de los números de vista hasta la personalización del feed de inicio. También sabemos que juega un papel en varias áreas de YouTube, incluidas Inicio, Sugerencias, Suscripciones y más. Ahora que sabe más sobre cómo funciona el algoritmo de YouTube, el próximo gran paso es comprender cómo los consumidores usan las redes sociales y cómo puede destacarse entre la multitud. Source link