LinkedIn ofrece nuevas opciones de segmentación para su informe de compromiso de la empresa
LinkedIn ha anunciado algunas actualizaciones nuevas en su informe de participación de la empresa que brindan datos más detallados sobre cómo su contenido de LinkedIn llega a los empleados de las empresas específicas con las que elige interactuar.
El Informe de participación de la empresa de LinkedIn, disponible en el elemento Audiencia coincidente de Campaign Manager, le muestra cuántas personas de cada empresa interactúan con su contenido. Esta puede ser información útil para orientar su alcance, aunque solo está disponible para las marcas que han usado anuncios de LinkedIn o han subido una lista coincidente.
Si ese es su negocio, ahora tiene algunas opciones nuevas para explorar los datos contenidos en el informe.
La segmentación de empresas permite a los especialistas en marketing filtrar el informe para crear segmentos de listas de empresas, que luego se pueden usar en campañas de divulgación. Como lo explica LinkedIn: “Una vez que haya filtrado por nivel de compromiso y cuentas priorizadas para su segmento, tiene la opción de crear un segmento dinámico o estático. Una dinámica El segmento se actualiza diariamente con empresas de su lista original bajo Compromiso. una estática segmento será una instantánea de la bajo empresas comprometidas en este punto y el segmento de empresas no cambiará”. En otras palabras, tiene más capacidad para categorizar específicamente cada segmento de su lista, lo que luego permite un alcance más matizado y publicidad basada en la participación relativa.
“Ejecute una campaña de marketing de embudo completo con segmentos dinámicos mediante la creación de niveles que se dirijan a diferentes segmentos de audiencia, centrándose en el conocimiento, la preparación y la conversión, y adaptando su contenido en cada etapa. Dirija el nivel de atención a su audiencia de compromiso muy bajo, el nivel de consideración al segmento de compromiso bajo a medio y el nivel de conversión al segmento de compromiso alto a muy alto”.
También puede descargar el Informe de compromiso de la empresa para hacer su propio análisis y obtener más formas de categorizar y aprovechar sus datos de compromiso de LinkedIn.
Las características adicionales hacen que esta sea una consideración más valiosa. Y si bien esto no será un factor clave para todas las marcas, para aquellos que usan las herramientas de análisis más profundas de la plataforma, podría ser una excelente manera de obtener información más específica sobre cómo interactúan, o no, las personas de sus marcas objetivo. con tus actualizaciones.
Una mayor segmentación conduce a una mejor orientación, y más herramientas para facilitar esto solo pueden ayudar. Puede leer más sobre las actualizaciones del Informe de participación de la empresa de LinkedIn aquí.
Meta ofrece nuevos consejos para ayudar a las marcas a mitigar el impacto de la pérdida de datos de audiencia en iOS
Mientras trabaja para capear el impacto de la actualización ATT de Apple, que ahora requiere que los usuarios de iOS opten por compartir datos en las aplicaciones, Meta continúa refinando sus opciones de orientación de anuncios para mejorar los resultados de rendimiento de una manera más respetuosa con la privacidad. Sin embargo, el hecho es que Meta ha perdido muchos datos de los usuarios, lo que ha hecho que sus anuncios sean menos efectivos. Meta estima que perderá $ 10 mil millones en gastos publicitarios solo este año debido a la actualización de iOS, y si bien todavía puede funcionar bien para muchas marcas, requiere un cambio de enfoque, tanto de las marcas como de otros. Meta realinear su estrategia. La mayoría de las marcas simplemente no están obteniendo tanto por su dinero como antes, razón por la cual Meta ha lanzado una nueva guía para ayudar a las marcas a adaptarse a los últimos cambios y volver a encarrilar el rendimiento de sus anuncios.
Como explica Meta: “Durante el último año, hemos reconocido que se ha vuelto más difícil para las empresas personalizar las campañas y comprender y mejorar el rendimiento de las campañas, pero estamos comprometidos a ayudarlo a mejorar el rendimiento y al mismo tiempo potenciar las opciones de privacidad de los clientes para que las respeten”.
La nueva guía de 21 páginas describe cuatro áreas clave para los anunciantes. Puedes descargar el meta completo “Fundamentos del rendimiento” liderar aquí, pero en esta publicación echamos un vistazo a algunos de los aspectos más destacados.
En primer lugar, Meta recomienda que los anunciantes utilicen su API de conversiones, que permite a las marcas utilizar sus propios datos de marketing para mejorar la reorientación y medición. Como se muestra en este diagrama, la API de conversiones permite a los anunciantes ingresar la información de sus clientes directamente en el sistema de Meta. Esto elimina la necesidad de depender de los datos que Meta puede (o más efectivamente no puede) recopilar, lo que puede ayudar a mitigar el impacto de ATT en la orientación de su anuncio.
Sin embargo, esto aún es mucho más limitado que lo que Meta alguna vez pudo proporcionar a miles de millones de usuarios a través de su extenso proceso de recopilación de datos. Pero con los cambios de iOS de Apple que restringen ese flujo de datos, usar sus propios datos de usuario como un proxy puede ser una buena manera de encontrar usuarios similares y personas que podrían estar interesadas en sus productos según los puntos de datos disponibles. Meta dice que los anunciantes que han adoptado Meta Pixel y la API de conversiones han visto una mejora del CPA del 8 % en promedio.mi.
Meta también sugiere que los anunciantes confíen más en su sistema de recomendación y visualización a través de la optimización de la conversión. “La optimización de sus campañas para las conversiones puede ayudar a reducir el costo por compra (en comparación con la optimización de clics en enlaces) y brindar mejores datos sobre las acciones realizadas en un sitio web, que es un indicador más sólido del interés y la relevancia de los consumidores que se consideran clics en los anuncios.”
En otras palabras, la Optimización de conversiones le permite a Meta obtener más información en función de las acciones realizadas en la plataforma, ya que la actividad del sitio web no se puede rastrear de la misma manera. La optimización de la conversión significa usar esos datos de intención de manera más efectiva, lo que luego puede ayudar a mejorar los resultados.
Meta también recomienda que los anunciantes muestren suds más de seis o más ubicaciones. Más clasificaciones significan más conocimiento de la marca, por lo que no es demasiado sorprendente ver que esto generalmente conduce a mejores resultados. Sin embargo, también aumenta el costo, que es otro elemento a considerar aquí.
Además, Meta sugiere que los anunciantes prueben nuevos formatos para sus creatividades (incluidos, por supuesto, Reels, que se ha convertido en su enfoque principal de acuerdo con las tendencias de uso), mientras que la actualización periódica de sus activos creativos también puede ayudar a evitar la fatiga publicitaria.
Qué meta también proporciona recomendaciones en el administrador de anuncios: Meta también sugiere que los anunciantes simplifiquen la estructura de su campaña y amplíen su orientación: “En lugar de configurar varias campañas dirigidas a diferentes audiencias, redúzcase a una campaña de amplio alcance.”
Una vez más, esto genera cierta confianza en los sistemas de Meta para mostrar sus anuncios a la audiencia adecuada, pero muchos anunciantes han descubierto que sus sistemas de aprendizaje automático han mejorado mucho en este sentido y, en general, pueden ofrecer buenos resultados.
Aquí hay algunos buenos consejos que vale la pena considerar en su enfoque, y si ve que los resultados de sus campañas de metadatos se están desvaneciendo, tómese un momento para reconstruirlos de acuerdo con estas mejores prácticas recomendadas para evaluar.
Descargue la guía de conceptos básicos de rendimiento de Meta aquí.
Clubhouse agrega chat en la habitación, que ofrece otra forma de unirse a las conversaciones
Clubhouse ha agregado otra forma para que los usuarios se unan a la conversación en cada sala, con una nueva opción de chat de texto que se ejecuta en cada sesión además de la discusión de audio principal. Como puedes ver en ella ejemplopublicado por el usuario miguelsterling, la opción de chat de Clubhouse es un flujo de texto bastante sencillo al que todos los oyentes pueden contribuir, ampliando el potencial de entrada más allá de los oradores. Clubhouse también agregó una opción de chat privado en julio del año pasado, pero esta es una discusión más abierta, que permite que todos compartan sus pensamientos.
Como explica Clubhouse: “THoy presentamos el chat en la sala, que permite a los usuarios, desde moderadores hasta miembros de la audiencia, comunicarse entre sí a través de mensajes de texto durante una sala en vivo. ¿No quieres perder tu momento para compartir una broma asesina? ¿Te gustaría hacer una solicitud de canción? ¿Te gustaría reaccionar con un emoji? Ahora puedes dejarlo en el chat de la habitación”.
La idea es que esto ayudará a atraer a más personas a la conversación, especialmente a aquellos a quienes les gustaría contribuir pero no quieren tomar el micrófono. Si Clubhouse puede involucrar a más personas, eso es mejor para la construcción de la comunidad, pero al mismo tiempo, abrir un libre para todos en los comentarios también podría ser problemático, como lo han señalado otras plataformas de transmisión en vivo en el pasado.
Incluso dentro de las primeras horas de la función en vivo, los informes señalaron posibles problemas Spam y comentarios ofensivos. Debido a esto, es importante que los anfitriones de la sala tengan control sobre la opción que Clubhouse ha integrado junto con otras herramientas de seguridad.
El punto principal aquí es que los creadores pueden decidir si el chat de texto está habilitado o no en su sala, y pueden desactivarlo en cualquier momento durante la transmisión. Los anfitriones también pueden Elimine cualquier mensaje publicado por cualquier persona durante la sesión, así como después de que la sala haya terminado, el chat de texto también aparece en la reproducción (aunque los oyentes de la reproducción no pueden comentar más).
Los colaboradores también pueden editar y eliminar sus propios comentarios en la transmisión, mientras que los usuarios también pueden denunciar comentarios ofensivos o dañinos manteniendo presionado el comentario ofensivo y tocando “Denunciar”.
Cuando los chats están habilitados en una sesión de Clubhouse, verá un nuevo ícono de chat en la esquina inferior izquierda de la pantalla junto a los íconos Share y Clip. Como se mencionó, varias plataformas de transmisión en vivo ya ofrecen opciones de chat de texto similares, por lo que este no es un gran avance funcional. Pero agrega algo más al proceso de participación en la sede del club que podría ayudar a aumentar la participación entre los espectadores más pasivos (es decir, los merodeadores).
Si bien Clubhouse ya no es la aplicación social más popular en este momento, ha evolucionado constantemente, y el uso ha aumentado particularmente en India luego de la expansión a Android. Como puede ver en este gráfico, las descargas de aplicaciones se ralentizaron en América del Norte y América Latina (NALA) Región A mediados del año pasado, esto fue más que compensado por el crecimiento en APAC. No ha mantenido los mismos números de descargas de manera consistente, pero Clubhouse ha informado que ha La aplicación ha sido descargada 2,6 millones de veces en diciembre, significativamente más que en el mes anterior. Clubhouse podría ser de particular valor en la región india, ya que el gobierno indio trabaja continuamente para limitar e incluso restringir ciertos tipos de discurso en las aplicaciones sociales para sofocar el sentimiento antigubernamental. Sin embargo, si la conversación ocurre en tiempo real, eso no es realmente posible, lo que, por supuesto, también podría eventualmente poner a Clubhouse en un curso de colisión con los reguladores locales.
Pero por ahora está funcionando a favor de la aplicación, ya que millones de indios usan Clubhouse cada semana (Clubhouse no ha publicado actualizaciones recientes sobre el uso general, pero hasta octubre, la aplicación se ha descargado 6 millones de veces en la región y se ha utilizado utilizado por más de dos millones de personas).
Eso bien podría representar una oportunidad importante, aunque puede que no sea tan común como solía ser para muchos usuarios occidentales, y si Clubhouse puede continuar estableciendo su nicho, aún podría ser importante para muchos que siguen adelante. .
El chat en la sala se está implementando hoy en iOS y Android.
Instagram agrega respuestas de carretes y ofrece otra forma de usar videos cortos
Estaba en prueba por un tiempo, pero hoy Instagram anunció oficialmente que los usuarios ahora pueden Responder a los comentarios con carretes, otra forma de incorporar carretes al proceso de Instagram. Como puede ver en este ejemplo, ahora cada vez que responde a un comentario en una publicación, también tiene la opción de tocar el botón azul Carretes para crear una respuesta en video que luego se mostrará como una etiqueta que puede enviar a la comentarista.
Aquí hay otra mirada al proceso en acción (a través de @ElBKH): Esta es otra forma de ayudar a Instagram a aumentar la participación y al mismo tiempo recurrir a la tendencia de los videos cortos. Tampoco es sorprendente que sea casi idéntico a la misma función que TikTok agregó en junio pasado. Instagram agregó algunas opciones de color nuevas a la etiqueta, pero esencialmente es lo mismo. Lo cual es más o menos un historial reciente de Instagram dado, aunque Reels también te permite responder a los comentarios en publicaciones y videos regulares, lo que amplía un poco la funcionalidad.
Por un lado, como todas las funciones de imitación de Instagram, se siente un poco barato, tal vez un poco anticuado, solo para recrear lo que TikTok ya está haciendo. Por otro lado, funciona: el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, declaró en el último anuncio de ganancias de la compañía que Reels ahora es “el impulsor número uno del crecimiento de la participación” en la plataforma, con millones de usuarios que ahora interactúan con los clips de Reels a diario. Si Meta todavía puede mantener algunos fanáticos de los videos cortos en sus aplicaciones en lugar de desviarlos a TikTok, eso será una victoria, y eso por sí solo es suficiente para justificar una mayor copia de las funciones de TikTok.
Pero afirmo que si Meta realmente quiere recuperar a los usuarios más jóvenes, tiene que presentar características nuevas y únicas y mantenerse al día con las últimas tendencias. Un efecto secundario de la replicación es que naturalmente sigues a alguien más, y si no te ven como un líder en los cambios más nuevos, probablemente no seas la aplicación y el lugar geniales con los que los usuarios más jóvenes interactúan principalmente. Meta lo sabe, por supuesto. De hecho, es una parte importante de la historia de crecimiento de Facebook: cuando Facebook superó a MySpace como la principal aplicación social para la mayoría de los usuarios en 2005, MySpace intentó copiar las principales herramientas de Facebook para frenar la migración de usuarios. Eso claramente no funcionó, y Facebook finalmente se convirtió en el lugar que llevó a la empresa a cosas más grandes y mejores. TikTok está en un camino similar, y si bien la familia de aplicaciones de Meta es mucho más grande que MySpace, no es impensable imaginar que TikTok se convertirá en la principal aplicación social en un futuro cercano.
Meta ya ha dicho que pone a los usuarios jóvenes en primer lugar y, como parte de eso, realmente necesita restablecerse como líder, no como seguidor de las últimas tendencias.
LinkedIn ofrece consejos sobre cómo aumentar lo siguiente en su página comercial
No obtiene tanta exposición como otras plataformas, pero LinkedIn ha crecido de manera constante en los últimos años, tanto en términos de número total de usuarios como de participación activa.
Durante los últimos cinco trimestres, LinkedIn ha reportado niveles récord de participación cada trimestre, mientras que la plataforma ahora tiene hasta 740 millones de miembros. Lo que todavía se siente como un policía – “Miembros” no es lo mismo que “Usuarios activos” – pero las estadísticas muestran que el uso de LinkedIn está aumentando junto con el alcance de audiencia potencial, y cada vez más regiones lo solicitan. Si la pandemia vuelve a la normalidad, la actividad empresarial también aumentará, lo que inevitablemente significa que incluso más usuarios acudirán a LinkedIn con más frecuencia. Debido a esto, puede valer la pena volver a examinar su enfoque de marketing de LinkedIn. Para ayudarlo con esto, LinkedIn compartió una serie de estudios de caso que destacan el uso de sus herramientas y opciones publicitarias, y hoy también ofrece algunos consejos nuevos sobre cómo maximizar la exposición de su negocio y aumentar los seguidores de la página de su empresa.
Estos son los mejores consejos de LinkedIn:
1. Obtenga lo básico correctamente
En primer lugar, LinkedIn aconseja a las marcas que se aseguren de completar todos los elementos de la página de su empresa, incluidos el contenido y las descripciones que transmiten lo que está haciendo su empresa y a quién quieren ayudar.
“Asegúrese de incluir palabras clave relevantes en la descripción de su negocio, ya que las páginas de LinkedIn son rastreadas por los motores de búsqueda y, a menudo, pueden tener una clasificación alta”.
LinkedIn sugiere que las marcas también deberían agregar un botón “Seguir” de LinkedIn en su propio blog, sitio web y / o boletín informativo para aumentar el conocimiento, mientras que los administradores del sitio corporativo también deben alentar a sus contactos de primer grado en LinkedIn a seguir la página de su empresa utilizando la función “Invitar a seguir”. 2. Publicación de contenido de liderazgo intelectual
Esto puede ser más fácil decirlo que hacerlo, dado el trabajo adicional que requiere en investigación y desarrollo, pero el siguiente punto importante de LinkedIn es que las marcas deben intentar publicar contenido de liderazgo innovador.
“La mejor manera de llamar la atención de [LinkedIn’s] El público objetivo es publicar contenido atractivo sobre noticias, tendencias y otros temas relevantes de la industria. En efecto, 88% de los tomadores de decisiones corporativos Esté de acuerdo en que el contenido de liderazgo intelectual juega un papel vital en la mejora de su percepción de una organización “.
Curiosamente, LinkedIn también reconoce el desafío aquí al señalar que sólo el 17% de estos responsables de la toma de decisiones de la empresa califica la calidad del contenido de liderazgo intelectual actual disponible en línea como “muy buena” o “excelente”.
La creación de contenido es fácil y ahora hay más formas que nunca de ensamblar una publicación o un video y ponerlo a disposición de una amplia audiencia. Pero crear contenido excelente sigue siendo un desafío como siempre, y si bien existen herramientas más nuevas que resaltan las tendencias clave y los conocimientos de datos que pueden influir en su enfoque, la clave es proporcionar sus propios conocimientos y esas tendencias desde la perspectiva de su empresa interpretan las ofertas. Puede llevar trabajo, pero la forma de destacar en LinkedIn es publicar “contenido relevante, útil y bien investigado”, según LinkedIn. Eso tiene sentido y es un buen consejo. Sin embargo, tomará algo de tiempo, concentración y habilidades de redacción para reunir información valiosa y única para su público objetivo. LinkedIn también sugiere que las empresas quieran usar su página. Sugerencias de contenido Función para obtener más información sobre los temas que resuenan con su audiencia de LinkedIn.
3. Participe en conversaciones que sean importantes para su marca.
LinkedIn también sugiere que las marcas quieren tener conversaciones relevantes en la plataforma para aumentar el conocimiento de su presencia y hacer crecer sus conexiones en la aplicación.
Una forma de hacerlo es a través de la función de hashtags de la comunidad de LinkedIn, que permite a las páginas de la empresa de LinkedIn elegir hasta tres hashtags específicos para asociarlos con su página. Luego, puede interactuar con estos temas como la página de su empresa, lo que puede ayudar a aumentar la presencia de su marca en la plataforma. LinkedIn también sugiere que los administradores del sitio de la empresa encuentren y organicen eventos relacionados, lo que brinda más oportunidades para interactuar y conectarse con personas en su nicho.
4. Conozca y haga crecer su audiencia
LinkedIn también sugiere que las páginas de la empresa accedan a sus herramientas de análisis de páginas para ver los datos. sobre la demografía y las características de la audiencia de su sitio y cómo la gente llega a su sitio. “También puede determinar cuáles de sus publicaciones y actualizaciones generan la mayor participación. Con esos conocimientos, puede optimizar continuamente para mejorar la audiencia objetivo y ofrecer el tipo de contenido que encuentran más valioso”.
5. Activa a tu gente
Finalmente, LinkedIn dice que las empresas deben alentar a todos sus empleados a asegurarse de que se vinculen a la página de la empresa desde la sección de experiencia laboral de sus perfiles de LinkedIn, lo que a su vez aumenta la visibilidad potencial, mientras que los administradores de la página también deben intentar volver a compartir la página de sus empleados. mejores publicaciones, notifique a los empleados sobre las publicaciones de la página más importantes que se compartirán (puede notificar a los empleados una vez al día sobre las publicaciones de la página que se compartirán) y reconozca los momentos del equipo o los empleados con un saludo de su parte.
Quiero decir, no estoy seguro de si personalmente quiero ver demasiadas de estas publicaciones de noticias internas en LinkedIn, pero tal vez esa sea otra consideración para generar compromiso y conciencia. LinkedIn también dice que las marcas deberían intentar impulsar el compromiso interno mediante la creación de una comunidad solo para empleados en LinkedIn a través de la pestaña Mi empresa.
La pestaña Mi empresa, que LinkedIn agregó en febrero, contiene las listas “Recomendar” y “Contenido para empleados”, que permiten a las empresas compartir artículos relevantes directamente y aumentar la interacción interna con ellos entre los empleados. Esto puede ayudar a reforzar las noticias y actualizaciones seleccionadas y aumentar el compromiso, lo que a su vez puede aumentar la defensa de los empleados y maximizar la exposición de su empresa.
Hay algunos buenos consejos aquí, y aunque no todos son necesariamente fáciles de implementar, los consejos y sugerencias aquí deberían ayudar a armar un plan de ataque más efectivo para construir la presencia de su empresa en LinkedIn.
Puede consultar los Consejos para el crecimiento de la página de empresa de LinkedIn aquí.
YouTube ofrece una nueva descripción general de cortometrajes para desarrolladores y responde a preguntas frecuentes sobre cortocircuitos.
Dado que YouTube amplió recientemente su opción de “cortos” similar a TikTok a los usuarios beta en los EE. UU., La plataforma también ofrece una nueva visión de cómo funcionan los cortos y responde algunas de las preguntas más comunes sobre el nuevo proceso. En el video, Madisen Dewey, estrategia de contenido global de Shorts, describe los elementos clave de los cortometrajes y cómo las personas pueden publicar sus videoclips cortos para incluirlos en el nuevo feed de Shorts.
Como lo explicó Dewey:
“Los cortometrajes son en realidad cualquier video vertical de 60 segundos o menos de duración. Puede cargar cortometrajes siguiendo el proceso de carga estándar en un dispositivo móvil, de escritorio o en su dispositivo preferido. Recomendamos agregar” # Cortos “para usar la ayuda en el descubrimiento . ” Si bien existe una herramienta de cámara de Shorts dedicada que permite que se carguen videos cortos directamente en la aplicación de YouTube, aún puede publicar sus clips cortos en el nuevo feed de Shorts de YouTube si aún no tiene acceso a ellos. Dewey dice que YouTube creó cortos porque:
“Cada año, más personas vienen a YouTube para crear algo, y queremos que sea más fácil para ellos hacerlo”.
Ah, claro, no se trata del surgimiento de TikTok en absoluto. Bueno saber.
Dewey también proporciona una descripción general de las herramientas actuales de creación de cortometrajes que YouTube está trabajando para expandir. Dewey también señala que YouTube está agregando un nuevo estante de cortometrajes en los canales de YouTube para facilitar a los usuarios la búsqueda de cortometrajes relevantes. Según Dewey, YouTube está cambiando sus notificaciones de cortos para notificar solo a los suscriptores que han expresado interés en su contenido corto cuando publica una nueva carga de cortos. Esta es una nota relevante al examinar las posibilidades publicitarias a través de la nueva opción.
Por último, Dewey dice que los usuarios pueden suscribirse al Informe de cortos quincenalmente para recibir actualizaciones sobre las últimas tendencias y consejos sobre cortos. Los cortometrajes ofrecen nuevas posibilidades para los creadores de YouTube y podrían ser una excelente manera de lograr que tu canal sea reconocido si lo haces bien. Vale la pena considerar el potencial de la opción en la planificación de su video. Estas notas podrían ayudar a proporcionar más contexto para la herramienta.