A Beginner’s Guide to Social Media for Investor Relations
What happens on social media does not stay on social media. Single Tweets and community conversations impact the real world—from influencing what film gets honored at the Oscars, to causing a 2500% increase in app downloads. But its ability to influence markets is what makes social media for investor relations so crucial.
The impact of social media on the world is here to stay. Investor relations leaders have an opportunity to reshape their engagement strategy to harness this powerful communications channel. From the path to the public market, to publishing investor messaging and understanding perception, let’s explore how social media can enhance investor relations strategies.
The benefits of using social media for investor relations According to recent data, 75% of investors now use social media to inform investment decisions. The role of investor relations is changing—and requires collaboration with more internal stakeholders than ever before.
“Social media has become a key platform for investor relations professionals to gauge important conversations around their company and the broader market,” Sprout Social’s Corporate Communications Strategist Abigail Schmitt tells us. “Particularly in recent years, platforms like Reddit and Twitter have become popular destinations for retail and institutional investors to discuss and analyze market trends.”
From an education and connection standpoint, it is critical to ensure that the right content, facts and investor messaging come directly from the company for investors to find on social. Investors large and small are increasingly using social to research new investment ideas—on TikTok alone, the #stocks topic has amassed 5.2 billion views. And Business Insider reports that membership on the subreddit r/FinancialPlanning saw 87% growth between June 2020 and June 2021.
IR departments have an opportunity to reduce friction from this process and empower decision making with a proactive social content strategy.
“Dating back just ten years ago, investor presentations, facts and investment information was gated to the world’s largest institutional money managers. This information is now democratized on social to empower all investors to make the best possible decisions with the most relevant information,” says Sprout Social’s Head of Investor Relations and Corporate Development Jason Rechel. “At the same time, IR leaders now understand the power that a group of vocal investors on social can have on an individual stock price.”
Social also has billions of data points that can be harnessed in real time to help keep IR leaders informed about corporate brand health, employer brand health, competitive changes, consumer product sentiment, investor sentiment and more. Harnessed in the right way, this information can help senior management stay in front of potential crises and manage investor Q&A appropriately.
Now that you know the why, here’s how you can use social media to empower your investor relations team and strategy.
Connect with future investors and find your influencers
The pandemic spurred a new wave of retail investors. A Charles Schwab survey revealed that 15% of current retail investors started investing in 2020. And members of Gen Z are more invested in the stock market than financial assets—including cryptocurrency.
Social media has made investment education more accessible. Financial influencers on “Stock Tok” amass thousands of followers. And in a new survey, 41% of 18-24 year old investors said they turn to social media platforms like Reddit, Instagram and TikTok to learn. “For IR leaders, it is table stakes to have a social media strategy,” Jason tells us. “Understanding that your audience now actively seeks out investment information on social means that IR leaders need to proactively meet this audience on social with relevant financial information, KPIs and messaging to democratize the investment process.”
If you’re not in the same channel as future investors, you’re missing the chance to connect with a new audience. Use social media to listen to the conversations your future investors may be having, understand what motivates them and to see what content resonates with them.
Monitor conversations and sentiment
Imagine being able to get wind of market volatility months before it comes to a head. It doesn’t take psychic powers—using social listening can help you stay informed about developments and new importation on social, which can happen months before impacting a stock price.
When GameStop’s stocks infamously skyrocketed in early 2021, Nasdaq used social media to match conversations with unusual trading activity. This is social listening in action—tuning into digital conversations to understand what’s being said about a topic and how people feel about it. «We definitely have seen a significant increase in retail participation in the market throughout the year,» says @adenatfriedman. «We do have technology that evaluates social media chatter…and match that up against unusual trading activity–we will potentially halt that stock.» pic.twitter.com/UWvg53YFI6
— Squawk Box (@SquawkCNBC) January 27, 2021 Given the ever-changing nature of the market, listening empowers you to see conversations and sentiment that may impact your company and its stock so you can move with the market and form proactive responses.
“IR leaders can use tools like social listening to maintain a constant pulse on external events and investor sentiment that might impact the fundamentals of the business or corporate brand,” Jason tells us. “Using social listening is an incredibly powerful tool to stay in front of what might be rapidly changing business or market conditions.”
To use social listening effectively, a tool is essential. Sprout Social’s Listening tool can analyze conversations across social media platforms and the web to give you a 360-degree view of the topics that matter most to you and your investors. Anticipate investor questions
Being an investor relations leader without using social media is a lot like leading a book club without actually reading the book—you’re less informed than everyone else in the room.
When building trust with investors, the last thing you want is to be unprepared to answer their questions.
As Jason puts it, “Social is rapidly becoming where many investors go first for company news and information.”
With more retail and institutional investors using social to learn about stocks, it’s crucial for you to be in the same space. Knowing what resources your investors are consuming can better inform and prepare you for questions they might have.
Pro tip: Social listening can empower you here, too. Using social listening levels the playing field, expanding your knowledge base and giving you access to the same information retail and institutional investors see. Tips for mastering social media for investor relations
Now that you know how powerful social media can be, here are a few actionable ways you can make it an integral part of your investor relations strategy.
Tap into your teams
Tapping into social media for your investor relations strategy requires collaboration. Here at Sprout, we have a regular strategy meeting between our Investor Relations, PR, Corporate Communications, Social Media and Legal teams.
Work across teams to create your strategy, align your messaging and ensure content on social follows SEC guidelines. You want people to see the same, consistent tone and message—regardless of where your brand shows up.
“We strive for consistency of message, consistency of content and timeliness and legality of content to ensure that all of our stakeholders receive the most relevant news at the most appropriate time,” Jason tells us. “Social is a key channel in this effort, and we plan content accordingly to keep our audience engaged.”
Work together to incorporate input from your communications teams around the most important events for your investor audience, like earnings. Are you hitting the right buttons in your messages? How do your posts perform?
As Abigail puts it, “Collaborating with the teams who already understand the social landscape can help you develop a plan that will best complement your ongoing IR strategy and your brand. This may mean developing an IR presence for your company on social, or it may mean simply using social media to gauge sentiment before large events or announcements.” You can even work with the social team to amplify messages on your brand’s channels by turning sound bites from earnings calls into shareable messages on your brand channels.
Choose your channels
While it’s not a requirement, having your own channels for investor relations communications enables you to connect directly with your investors and the media. It ultimately comes down to whether you have the bandwidth.
If you do want dedicated channels, the next step is to decide which social platforms to use. Here are a few to consider and why they might be beneficial to you.
Twitter
As a news-friendly platform, Twitter is a top choice for companies like Ford, CVS and Sprout to host their investor relations channels.
Twitter also makes it easy for investors to find information about your stock, and for you to find conversations about it with $cashtags. A $cashtag is similar to a hashtag in that it directs people to relevant conversations, but it’s hyper-specific to your brand and stock. Create your $cashtag by putting a dollar sign in front of your ticker symbol. For example, Sprout’s is $SPT.
Reddit
Reddit is the home of many financial communities that have grown in popularity during the pandemic.
Use Reddit to share company updates that the Reddit financial communities can engage with and to monitor conversations around your company. As one of the platforms that Sprout’s Listening tools pull conversations from, it’s also valuable for gathering insights about your company and competitors.
LinkedIn
LinkedIn is an important platform for your business to share content illustrating your successes, growth and news. With social media playing more of a role in institutional investors’ primary research methods, give your company’s LinkedIn Page an audit to make sure it’s up to date.
Embrace social listening
From understanding sentiment around your stock to identifying potential market volatility, here are a few ways social media listening can help your strategy.
Track fluctuations in conversations
When GameStop’s stock exploded in 2021, conversations mentioning the company and r/WallStreeetBets increased 2,805% over the course of a week—not overnight.
Using social listening, you can identify spikes—or dips—in conversations and what might be contributing to them to get ahead of potential crises. Measure sentiment
Changes in how people feel about your brand and stock can reveal larger underlying issues. This can help you understand what’s going on in the marketplace and can help you make better internal predictions about your stock. Connect to your audience
If you only look at posts you’re tagged in, you’re missing out on a huge part of the conversation. When you use a tool like Sprout that scours social for keywords, you can find comments and questions about your brand and stock even when you’re not tagged.
Keep an eye on competitor news
How does the conversation around other company stocks compare to yours? Tracking chatter and sentiment about your competition can alert you to industry changes that could affect your market standing.
Be smart about your content
Almost half of people will unfollow a brand for irrelevant content. Tier your content to your audience.
For example, the topic of K-pop music alone wouldn’t make sense for Twitter’s investor relations channels and website. However, a blog post about K-pop Tweet volume reaching new highs demonstrates the platform’s global reach and popularity—all of which could inspire investors.
When it comes to social media for investor relations, ask yourself what matters to an audience of investors. Here are a few types of content that work well for investor relations-specific channels. Announce relevant events (e.g., quarterly earnings calls)
Quotes or thought leadership highlights from investor events and earnings calls
Company, customer or acquisition news
Performance-related thought leadership
Q&As
Company press
Company and employee successes and celebrations
Shares of relevant and exciting use cases, mentions and more Bet on social media for investor relations
In recent years, we’ve seen the rise of stocks influenced by conversations in online spaces.
Retail investors saved Hertz from bankruptcy in 2020 after bidding up shares 825%.
AMC narrowly avoided filing for bankruptcy after investors on Reddit provided them with capital.
Social media has fundamentally changed the financial world. It can—and should—change how you work. You don’t need to be a social media pro to tap into social insights. You just need the right tools, the right team collaboration and the right goals.
Use our template to create a social listening map and get ready to change the way you think about investor relations. Source link
Cómo vender productos en TikTok en 7 sencillos pasos
TikTok se siente como si fuera un Internet por derecho propio. Piénselo: puede encontrar literalmente de todo allí, desde celebridades súper populares de Internet que explotan las tendencias hasta fanáticos de los nichos que despotrican sobre sus obsesiones hiperespecíficas. Hay alegría, drama, pasión, un lenguaje común y mucha comunidad. Y como cualquier otro rincón de Internet, hay muchas formas de vender productos.
Sí, el crecimiento y la ubicuidad cultural de TikTok significa que es el lugar perfecto para tu marca. Ya aprendimos cómo el marketing de TikTok puede ayudarlo a llegar a nuevas audiencias y aumentar su base de clientes, pero la aplicación es mucho más poderosa. Conociendo los pros y los contras, puedes aprender a vender en TikTok en 7 sencillos pasos. Bono: Consigue uno gratis Lista de verificación de crecimiento de TikTok de la famosa creadora de TikTok, Tiffy Chen, quien te muestra cómo obtener 1,6 millones de seguidores con solo 3 luces de estudio e iMovie. Las marcas solían inundar el feed con la esperanza de que los TikTokers cambiaran de aplicación de forma orgánica para encontrar sus productos. Luego, el año pasado, TikTok simplificó el proceso al asociarse con Shopify para lanzar TikTok Shopping.
TikTok Shopping permite a los usuarios navegar, seleccionar y comprar artículos de forma segura sin tener que salir de la aplicación. Es una integración perfecta de comercio electrónico que ya está causando sensación en la plataforma.
«Nuestra comunidad ha transformado las compras en una experiencia basada en el descubrimiento, la conexión y el entretenimiento, ofreciendo a las marcas oportunidades sin precedentes para atraer a los consumidores», dijo Blake Chandlee de TikTok en el lanzamiento.
«TikTok se encuentra en una posición única en el corazón del contenido y el comercio, y estas nuevas soluciones facilitan aún más a las empresas de todos los tamaños la creación de contenido atractivo que lleve a los consumidores directamente al punto de compra digital».
Si configuró su página correctamente (y cumple con los requisitos de TikTok), puede agregar sin problemas una pestaña Comprar a su página de TikTok. La integración permite a los usuarios ver artículos de su tienda en línea sin salir de la aplicación.
Desde su lanzamiento el año pasado, TikTok Shopping ya no es solo para los usuarios de Shopify. También funciona con Prestashop, Base, Square, BigCommerce, OpenCart, Ecwid, Shopline y Wix eCommerce.
TikTok Shopping se lanzó por primera vez para usuarios de EE. UU., Reino Unido y Canadá, pero ahora está disponible para usuarios en la mayoría de los países del mundo. Fuente: Ecwid Mucho de la gente lo usa
En pocas palabras, TikTok es el epicentro de la cultura. La mayoría de las tendencias, ya sean moda, música, comida, cine o casi cualquier otra cosa, comienzan en la aplicación antes de ir a cualquier otro lugar. TikTok es realmente el club de niños genial.
Pero para ser claros, no es solo para niños. Hay aproximadamente mil millones de usuarios activos mensuales en TikTok. Eso es el 20% de todos los usuarios de Internet en todo el mundo y una octava parte de toda la población mundial. Y el tiempo promedio de uso diario es de más de una hora.
En otras palabras, si tiene un producto innovador o simplemente algo que cree que obtendrá algo de brillo, TikTok es un lugar increíble para poner el pie en la puerta.
No necesitas un gran presupuesto
No es solo la influencia lo que hace que TikTok sea único. A los usuarios suele desagradarles los anuncios demasiado sofisticados, prefiriendo en su lugar material orgánicamente interesante.
Por lo tanto, realmente no necesita un gran presupuesto o equipo para hacer olas en TikTok. La aplicación realmente adopta un enfoque democrático del contenido y, a menudo, promueve los mejores videos en general en la codiciada página For You (o #fyp).
Eso significa que las posibilidades de alcance son prácticamente ilimitadas, especialmente si sabes lo que estás haciendo. Y una vez que termines de leer nuestra guía, lo harás. Fuente: TikTok 1. Determina tu nicho
No hace falta decir que la base de usuarios más grande de TikTok está compuesta por adolescentes, seguidos por los de 20 a 29 años y los de 30 a 39 años. Eso ya es mucha información para ayudarlo a adaptar su marketing, y no significa necesariamente que no pueda llegar a las personas mayores si ese es su objetivo.
La especificidad ayuda en esta red, así que familiarícese con la aplicación y sus diversas comunidades.
Suponga que desea vender una lámpara de lectura. Sumérjase en el hashtag #BookTok y conozca los tipos de videos que publican los entusiastas de los libros de la aplicación. Aprender su idioma te ayudará a entablar conversaciones de manera más orgánica.
2. Configure su cuenta comercial
Una vez que conozca el terreno digital, es hora de preparar su cuenta de TikTok para el éxito. Ya sea que ya se haya registrado o esté comenzando desde cero, debe asegurarse de tener una cuenta de TikTok para empresas (y cambiar es tan fácil como abrirla Administrar cuenta y golpea Cambiar a la cuenta comercial).
Por supuesto, querrá actualizar su cuenta para incluir toda su información e imágenes de marca relevantes, y luego es hora de integrar su plataforma de comercio electrónico (las instrucciones deben estar disponibles en el sitio web de la plataforma de comercio electrónico que está usando).
Cuando todo esté dicho y hecho, tendrá la etiqueta TikTok Shopping en su página, mostrando sus productos. Hay dos puntos de integración para elegir: puede tener toda la experiencia minorista en la aplicación o puede realizar la transacción final en su sitio web.
3. Empieza a crear
Por supuesto, simplemente configurar una página y dejarla reposar no es suficiente. Para tener éxito en TikTok, debe crear contenido. Mucho contenido.
En TikTok, la cantidad ciertamente está por encima de la calidad. Pero lo más importante que debes recordar es que no quieres que te «vendan». Los usuarios de TikTok pueden sentir un anuncio a kilómetros de distancia, por lo que deberá mantener la calma si quiere ganar terreno. Asegúrate de divertirte de verdad porque tus espectadores podrán saber si eres auténtico o no.
La mejor manera es volver a su nicho de investigación y participar en las tendencias y desafíos en esta área. Ya sea que se trate de una moda de baile o de un meme viral, puede ser parte de la tendencia mientras promociona su producto de manera discreta.
Una vez que haya construido una voz y seguidores, incluso puede intentar comenzar su propio desafío TikTok con un hashtag único. Con la cantidad adecuada de creatividad y suerte, tal movimiento podría dar sus frutos de maneras inimaginables.
4. Etiqueta tus videos con productos
Uno de los pasos más fáciles e importantes de este proceso es etiquetar correctamente los elementos de tus videos. Sí, la función TikTok Shopping incluye la capacidad de etiquetar un producto con un simple toque.
Esta no solo es la clave para mantener fuerte el conocimiento de su marca, sino que también significa que puede anunciarse sin anuncios: sus videos pueden tomar cualquier forma y los productos que presenta seguirán apareciendo. Es una excelente manera de escabullir la colocación de productos de los usuarios que se enorgullecen de no caer en los anuncios. 5. Apalancamiento
Ya sea que haya tenido éxito siguiendo las tendencias de TikTok o no, siempre hay una oportunidad para el marketing de influencers. Sí, TikTok está repleto de personas influyentes de todos los ámbitos de la vida, y todos tienen una cosa en común: es probable que respalden su producto por un precio.
Por supuesto, como cualquier otra cosa, debe investigar. Quieres un influencer que encaje perfectamente en el nicho que identificaste en el Paso 1, y también quieres un influencer que tenga influencia real. Echa un vistazo a sus seguidores y publicaciones para asegurarte de que encajan perfectamente con tu marca, luego comunícate con un socio.
Trabajar con un influencer puede ser una excelente manera de aumentar su alcance, pero definitivamente debe ser estratégico, ya que puede volverse costoso con bastante rapidez.
Por ejemplo, Kylie Cosmetics a menudo trabaja con personas influyentes para promocionar sus productos de maquillaje en TikTok. @kyliekosmetik @makeupbyalissiac Tonos de brillo de labios favoritos: bby de los 90, ¡eres un lindo par de jeans y @yo no! 💋 ♬ Sonido original – Kylie Cosmetics 6. Promocionar CGU
Si es inteligente (y, bueno, tiene suerte), su trabajo con personas influyentes y el uso de hashtags originales podría crear una ganancia inesperada de UGC (contenido generado por el usuario). Es el último efecto de bola de nieve que puede conducir a un alcance global inimaginable para su marca.
UGC puede tomar la forma de un desafío de TikTok, un meme o puede ser simplemente un video que se vuelve viral. Podría ser algo que invite como marca, o podría tratarse de aprovechar una oportunidad orgánica cuando surja.
El ejemplo más notorio de esto fue el TikTok altamente viral de Nathan Apodaca, en el que andaba en patineta mientras bebía jugo de arándano Ocean Spray mientras escuchaba «Dreams» de Fleetwood Mac. El video atrajo la atención mundial y fue recreado por varias celebridades (incluidos los propios miembros de Fleetwood Mac). @420Cara de perro208 ♬ Sueños (2004 Remaster) – Fleetwood Mac Lo que es más importante, Ocean Spray lo incorporó a sus materiales de marketing y lo aprovechó al promover el #DreamsChallenge. El TikTok original ahora tiene 13,2 millones de visitas. Imagina lo que hubiera pasado si hubieran etiquetado su producto justo en el video.
7. Promocionar publicaciones
Nuevamente, los usuarios de TikTok no responden tan rápido a la publicidad tradicional. Pero eso no significa que no puedas promocionar una publicación orgánica. De hecho, es bastante fácil mostrar un video a más personas con TikTok Promotion.
Estos son los pasos para promocionar un video y atraer tráfico a su escaparate:
1. Toca A mi abajo a la derecha para ir a tu perfil.
2. Toque el icono de tres líneas en la esquina superior derecha para ir a su configuración.
3. Toca Herramientas para creadoresluego toque apoyar financieramente.
4. Desde el Promociones Página, toque el video que desea promocionar (debe ser público y no contener música con derechos de autor).
5. Elija uno de los siguientes destinos para su video:
• Más visualizaciones de vídeo.
• Más visitas al sitio web.
• Más seguidores.
6. Si lo deseas Más visitas al sitio web, agregue una URL y seleccione un botón de llamada a la acción (por ejemplo: Más información, Comprar ahora o Registrarse). Luego toca Guardar en la computadora.
7. Toque el círculo junto a la audiencia a la que desea llegar y luego toque Próximo. Puedes elegir entre:
• Automáticamente. TikTok elige la audiencia por ti.
• personalizado. Oriente sus anuncios a géneros, edades e intereses específicos a los que desea llegar.
8. Establezca su presupuesto y duración, luego toque Próximo.
9. Agregue información de pago (Android) o recargue sus monedas (iPhone).
10. Toca comenzar la promoción.
Bono: Consigue uno gratis Lista de verificación de crecimiento de TikTok de la famosa creadora de TikTok, Tiffy Chen, quien te muestra cómo obtener 1,6 millones de seguidores con solo 3 luces de estudio e iMovie.
20 estadísticas de Facebook para guiar tu estrategia 2022
¿Estás tratando de encontrar estadísticas actualizadas de Facebook? Usted vino al lugar correcto.
Si bien todos estamos familiarizados con Facebook y su poder publicitario, hay tantos desarrollos recientes que los especialistas en marketing deben estar atentos.
Si te estás haciendo estas preguntas: «¿Todavía vale la pena publicar anuncios?»
«¿Qué pasa con el alcance?»
«¿Debería cambiar de rumbo?» Luego, nuestra lista de estadísticas de Facebook te dará algo de claridad y te ayudará a definir tu estrategia de marketing en Facebook para 2022.
Estadísticas demográficas de Facebook
La audiencia de Facebook es diversa y nada pero talla única. Para comenzar, concentrémonos en los datos demográficos más importantes de las redes sociales de los usuarios de Facebook:
1. Los usuarios de 25 a 34 años representan la mayor audiencia de Facebook
A pesar de la reputación de la plataforma como una red aparentemente «más antigua», el 26,4% de la base de usuarios de la plataforma está compuesta por millennials. Dicho esto, más de un tercio (36%) de la audiencia de Facebook tiene 45 años o más.
Fuente
2. El 73 % de los usuarios de Internet con educación universitaria están en Facebook, al igual que el 70 % de las personas que ganan más de $75000 al año.
La audiencia altamente educada y de grandes gastos de Facebook es notable para los anunciantes. Esto señala oportunidades para las marcas que buscan ganar ventas en productos de alto precio.
Fuente
estadísticas de uso de facebook
Dado el alboroto en torno a las redes competidoras, es posible que no parecer como Facebook está en auge en este momento.
Pero las últimas estadísticas de Facebook indican que la plataforma está tan activa como siempre. Dicho esto, la nueva competencia y el crecimiento inesperado de otras plataformas de redes sociales podrían, en última instancia, detener su crecimiento a largo plazo.
3. Facebook cuenta actualmente con más de 2890 millones de usuarios activos mensuales
Aunque la adopción ciertamente se ha ralentizado, no se puede negar el estado de la plataforma como líder del mercado en las redes sociales. Facebook está en camino de superar el umbral de 3 mil millones de usuarios mensuales, lo que representa la primera red social en hacerlo.
4. El 70 % de los usuarios de Facebook afirman que visitan el sitio a diario, y el 49 % consulta la plataforma “varias veces al día”
Estos datos destacan cómo la plataforma gana la atención repetida de los usuarios, superando a los gustos de Instagram, Twitter y YouTube. Tal vez un shock para los críticos, el concepto de revisar frenéticamente Facebook durante todo el día está vivo y bien.
Fuente
Puede analizar a los clientes y su comportamiento en la plataforma realizando un análisis profundo de Facebook y descubriendo cuál es su posición con respecto a su audiencia en función de los datos que obtiene.
5. El usuario medio de Facebook pasa 33 minutos al día en la plataforma
El uso de Facebook se ha mantenido constante desde aproximadamente 2019, aunque posee visto una caída de 6 minutos en los últimos cinco años en total.
Tenga en cuenta que el uso social por plataforma es bastante plano. Más redes significan más lucha por la atención de la audiencia. Como resultado, el consumidor social promedio distribuye su tiempo de uso de manera más uniforme.
Fuente
6. El uso móvil generalizado de Facebook es asombroso: el 98,5 % de los usuarios acceden a través del móvil (y el 81,8 % lo hacen exclusivamente)
Aquí no hay sorpresas: las redes sociales y los teléfonos inteligentes van de la mano. Dicho esto, estos datos son dignos de mención para crear publicaciones y anuncios de Facebook.
7. Dos tercios de los usuarios adultos consumen noticias a través de Facebook (y casi un tercio lo hace regularmente)
Twitter puede tener la reputación de ser la plataforma de «noticias de última hora», pero Facebook sigue siendo una fuente de referencia para las noticias junto a YouTube, según el informe a continuación. Esto habla de la importancia del contenido oportuno que informa a los usuarios, construye una comunidad y crea una discusión significativa.
Asegúrese de alinearse con las mejores prácticas de Facebook para priorizar el contenido proactivo positivo sobre el clickbait.
Fuente
8. La tasa de crecimiento de nuevos usuarios de Facebook es la segunda más baja de todas las plataformas sociales (solo 0,8% en 2021)
Esta es definitivamente la más preocupante de todas nuestras estadísticas de Facebook para anunciantes y especialistas en marketing. El rápido crecimiento en TikTok y la desaceleración en Instagram muestran que las audiencias más jóvenes están moviendo la aguja en las redes sociales.
Fuente
9. Facebook sigue siendo la red más utilizada entre los vendedores (93%)
Algo para pensar: los especialistas en marketing deben recordarse a sí mismos que Facebook sigue siendo una red prioritaria para las marcas con conocimientos sociales que buscan vender. Según esta encuesta, los especialistas en marketing dedican la mayor parte de sus esfuerzos a Facebook en comparación con Instagram.
Estadísticas de anuncios de Facebook
Realidad: los anuncios de Facebook siguen siendo un elemento básico del marketing, independientemente del crecimiento de usuarios.
Diablos, los ingresos publicitarios de Facebook experimentaron un aumento del 56% solo durante 2021 (alcanzando un total de $ 28,6 mil millones).
A medida que crecen los anuncios sociales, el alcance orgánico se vuelve más difícil de conseguir, lo que significa que la optimización y la estrategia son clave para obtener retornos significativos.
10. Facebook representa más de una cuarta parte de todo el gasto en publicidad digital, justo detrás de Google (28,9 %) y superando a Amazon (10,3 %). Fuente
Las redes sociales están a punto de superar la búsqueda paga si esto confirma que Facebook está a la vanguardia para que esto suceda.
11. Filipinas (109,6 %), Vietnam (94,6 %) y México (94,1 %) se encuentran entre los países con mayor alcance de audiencia de anuncios de Facebook.
Esta estadística de Facebook habla del amplio alcance de la audiencia de Facebook, incluido su poder de compra de publicidad internacional para los consumidores fuera de los EE. UU.
12. Hay más de 10 millones de anunciantes activos en Facebook a partir de 2020
No dejes que nadie te diga que los anuncios de Facebook están muertos. Entre los ingresos señalados anteriormente y el hecho de que este número ha estado aumentando de manera bastante constante año contra año, los anuncios aún no van a ninguna parte.
Fuente
13. El CTR promedio para los anuncios minoristas de FB aumentó un 6 % interanual (hasta un 1,32 %) en 2020
Dato de interés de este informe: si bien Instagram actualmente tiene un CPC más alto que Facebook ($0,86 frente a $0,57), Instagram también está experimentando mejores tasas de conversión que su empresa matriz (8,07 % frente a 6,57 %).
14. Marketplace (2,7 %) y video in-stream (1 %) se encuentran entre las ubicaciones de anuncios sin feed más populares en Facebook.
Dado que las personas en Marketplace están ansiosas por comprar, los anuncios encajan perfectamente en su viaje como clientes. Aún así, esta encuesta es decepcionante para el futuro de los anuncios basados en Historias (0,4%).
Fuente
Estadísticas de participación en Facebook El algoritmo de Facebook ha sido una fuente de irritación para muchos especialistas en marketing. Afortunadamente, la plataforma en sí misma ha arrojado algo de luz sobre lo que la gente está viendo y lo que ayuda a aumentar el alcance.
15. La mayoría del contenido que ven los usuarios de Facebook proviene de amigos y personas seguidas (54,4 %)
Desde el contenido recomendado hasta los anuncios y más, estos datos resaltan cuánto se está atrayendo la atención del consumidor promedio.
Fuente
16. El 86,5% del contenido visto en Facebook no contiene enlaces
Las publicaciones que sacan a las personas de Facebook dañan su exposición. Por eso es importante usar imágenes, videos y cualquier otra cosa que mantenga a las personas en la plataforma.
Fuente
17. En comparación con Instagram, la participación orgánica de la marca en Facebook es menor (0,27 %), pero supera a Twitter (0,07 %).
Las marcas que buscan crecer en Facebook tienen una batalla cuesta arriba si dependen solo del contenido orgánico; sin embargo, los datos muestran que la participación es alta en Facebook en comparación con Twitter. Hacer uso de publicaciones dignas de participación, como contenido de defensa de los empleados, encuestas o concursos, asegurará que obtenga el beneficio de esta estadística.
Estadísticas de funciones de Facebook (video, Historias, Messenger) Entonces, ¿qué tipo de contenido deberías publicar? ¿Qué características están creciendo y cuáles están estancadas?
Para concluir, revisaremos algunas estadísticas de Facebook que desglosan algunas de las características clave de la plataforma.
18. El video de Facebook (in-feed) es el tipo de contenido de video más popular en la plataforma (51 % de los usuarios), un poco menos que Live and Watch combinados (57 %).
Fuente
Live y Watch están creciendo, pero no alcanzan la participación que reciben los videos tradicionales de Facebook.
19. Facebook Messenger está en camino de superar los 3200 millones de usuarios móviles para fines de 2022
Cuando hablamos de Facebook, a menudo se olvida Messenger, pero es parte integral de la plataforma y representa la función más utilizada de la aplicación según este informe de Statista.
20. Más de mil millones de personas usan Historias en la familia de aplicaciones de Facebook (incluido Instagram)
Finalmente, Facebook Stories siguió a Instagram y se convirtió en una de las funciones más populares de la plataforma, según el gigante de las redes sociales.
¿Qué significan para ti estas estadísticas de Facebook?
Ahora más que nunca, es hora de poner su presencia en Facebook bajo el microscopio.
No importa lo que estés haciendo en Facebook, no se puede negar que es una plataforma prioritaria con una gran base y mucho potencial. El compromiso a través de anuncios, publicaciones orgánicas y todo lo demás es extremadamente valioso.
Esperamos que estas estadísticas de Facebook puedan ayudar a guiar su estrategia en la dirección correcta. Con estos aprendizajes y una mejor comprensión de tus métricas prioritarias de Facebook, estarás más cerca de obtener el alcance que tu marca merece. Source link
7 consejos para impulsar tu creación de contenido
7 consejos para impulsar tu creación de contenidoCuando crea una publicación, un blog o un sitio web, desea que llegue a la audiencia más amplia posible. Sus esfuerzos obtendrán una clasificación más alta en los motores de búsqueda, atrayendo más clientes y, en última instancia, más ventas y ganancias. Los siguientes consejos de optimización de contenido pueden ayudarlo a mejorar sus habilidades de creación en línea.1. Comprende a tu audiencia.El gran contenido es algo que su audiencia devora y comparte sin que se lo pidan. Para que estas cosas sucedan, necesitas entender para quién estás escribiendo. Responder las siguientes preguntas puede proporcionar información valiosa sobre sus usuarios.¿Cuáles son sus datos clave: edad, género, estado civil, situación de vida, ocupación, educación y antecedentes profesionales?¿Cuáles son sus problemas?¿Cómo resuelve la oferta de su empresa los problemas de su audiencia?¿Desde dónde se registran la mayoría de sus clientes?¿A qué horas y días son más activos en línea?¿Qué temas le gustan a tu audiencia?¿Qué temas odias?¿Qué sitios web, marcas y redes sociales siguen?Las respuestas a estas preguntas pueden redefinir tu estrategia de contenido. Por ejemplo, es posible que haya seguido la estrategia de blog recomendada de escribir varias publicaciones de 300 palabras cada semana. Sin embargo, el análisis de su audiencia muestra que sus artículos más largos y profundos obtienen más acciones que los cortos. Esto puede resultar en que cambie a menos artículos por semana que tengan entre 1000 y 1500 palabras.2. Escribe mucho.El contenido nuevo hará que tu audiencia regrese y tus publicaciones se clasificarán más alto en los motores de búsqueda. Según HubSpot, la frecuencia con la que debes publicar depende de los objetivos que tengas para tu sitio web.Si desea aumentar el tráfico a sus páginas de forma orgánica, publique tanto contenido optimizado como sea posible. Los blogs pequeños pueden publicar publicaciones nuevas de 3 a 4 veces por semana. Los blogs grandes pueden publicar y actualizar de 4 a 5 veces por semana.Para el conocimiento de la marca, cree contenido diverso que proporcione información útil. Los blogs pequeños pueden entregar una o dos veces por semana. Los blogs grandes deben crearse o publicarse de 3 a 4 veces por semana.3. Sea divertido.¿Cuántas veces te has encontrado con un meme, publicación o video divertido en el transcurso de una semana? Y después de reírte mucho, ¿qué es lo primero que haces? Comparta lo que encuentre con familiares, amigos y colegas.Y no importa si el humor es relevante para su negocio. Lo compartes porque es divertido. Y cuando su audiencia es estadounidense, una encuesta de Ipsos Open Thinking Exchange muestra que tienden a compartir contenido divertido sobre temas importantes.Trae humor a tu contenido si puedes. Su artículo puede terminar volviéndose viral y atrayendo nuevos clientes que aumentarán exponencialmente su base objetivo. Si no puede crear sus propias publicaciones divertidas, puede compartir el humor de otros siempre que esté relacionado con su producto o servicio.4. Optimiza el meta.Las metaetiquetas son pequeños fragmentos de texto en el código de la página que, por lo general, los usuarios de su sitio no ven. Sin embargo, el texto puede aparecer en otro lugar fuera de su sitio web. Estas etiquetas le dicen a los motores de búsqueda de qué se trata la página y pueden afectar su ranking de búsqueda. A continuación se muestran las principales etiquetas que debe optimizar.La etiqueta de título aparece como el título de su página en los resultados de búsqueda. Cree un título particularmente descriptivo, ya que afectará sus clasificaciones de búsqueda.El atributo de descripción puede aparecer en los resultados de búsqueda para revelar de qué se trata su página. Pero los motores de búsqueda a menudo seleccionan texto de la propia página que ya es visible para los usuarios. Si bien las palabras utilizadas para este atributo no afectan la clasificación, el texto puede engañar a los buscadores para que hagan clic en el enlace del título y vayan a su página.Index/Noindex le dice a los motores de búsqueda si su página debe aparecer en los resultados de búsqueda. Obviamente quieres la etiqueta de índice.Follow/Nofollow les dice a los motores de búsqueda si deben confiar en los enlaces de su página y seguirlos a las páginas a las que enlazan.Es posible que necesite saber algo de HTML si desea codificar etiquetas meta directamente. Sin embargo, muchas herramientas de diseño web tienen un formulario que puede completar para implementar etiquetas meta.5. Optimice las etiquetas de imagen.Internet vive de las imágenes. Muchos usuarios buscan páginas relevantes usando imágenes y texto. Las imágenes también tienen etiquetas que puede modificar para que su página sea más atractiva para los motores de búsqueda. Los siguientes son los más importantes:La etiqueta alt le dice a los motores de búsqueda de qué se trata tu imagen. Dichos motores no pueden interpretar imágenes por sí mismos. En cambio, se basan en el texto que usa en la etiqueta, que puede determinar cómo se clasifica su página.La etiqueta de la imagen aparece cuando un usuario mueve el mouse sobre la imagen. Ayuda a los usuarios a comprender de qué se trata una imagen, especialmente cuando se trata de un producto o servicio inusual.6. Organiza con encabezados.A la mayoría de los usuarios solo les toma unos segundos escanear una página y decidir si vale la pena. Puede ayudarlos a tomar esa decisión organizando su contenido con títulos y subtítulos.Utilice únicamente una etiqueta H1 como título de la página.Puede tener varias etiquetas H2 como encabezados, cada una con etiquetas H3 como subtítulos.También puede usar etiquetas H4 a H7, pero estas pueden ser más difíciles de diferenciar.Asegúrese de que su título refleje el contenido a continuación. Para clasificaciones más altas, intente incluir una palabra clave relacionada en todos sus titulares. Si sus títulos no coinciden con el contenido, su página tendrá una mala clasificación en los resultados.7. Construye autoridad con enlaces.Los enlaces de calidad aumentan su ranking de búsqueda. Dos tipos de autoridad de construcción de enlaces para su sitio web.Los enlaces internos conducen a páginas relacionadas en su sitio. Los enlaces internos también alientan a los usuarios a permanecer en su sitio mientras saltan de una página a la siguiente.Los enlaces externos conducen a recursos externos que están relacionados con su contenido, tienen mucha autoridad y no son competitivos.Use una palabra clave relacionada con su contenido como texto de anclaje para cada enlace que use.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Tendencias de redes sociales para saber para 2022
Es una broma probada y verdadera, pero la única constante en las redes sociales es que no es constante.
Hace unos años, nadie hubiera predicho el regreso de los códigos QR o el ascenso meteórico de TikTok. En 2021, Apptopia notó que TikTok era la aplicación más descargada tanto en dispositivos iOS como Android y se predice que dejará atrás a Facebook e Instagram.
Como experto en marketing, es útil estar al tanto de lo que sucede en la industria para que las tendencias no lo tomen demasiado por sorpresa.
Es por eso que hemos elaborado una lista de tendencias de redes sociales para observar en 2022.
1. TikTok sigue creciendo
Si bien es posible que la aplicación no experimente el mismo crecimiento que experimentó en 2020, no parece que se esté desacelerando en el corto plazo. TikTok alcanzó los mil millones de usuarios activos mensuales en septiembre de 2021. La empresa también ha estado invirtiendo en el desarrollo de su plataforma publicitaria, lo que facilita que las marcas y las empresas creen una presencia en la red.
Algunas estadísticas de TikTok que se destacan incluyen: Además, la compañía afirmó que el 47% de los usuarios «compraron algo visto en TikTok» y que el 67% «están de acuerdo en que TikTok los inspiró a comprar incluso cuando no estaban buscando hacerlo».
Dado este crecimiento y uso, sería prudente que las empresas observaran más de cerca a TikTok, especialmente si atienden a una audiencia más joven. Obtenga más información sobre cómo usar TikTok para su negocio y cómo sus tendencias pueden influir en su estrategia social.
2. Las marcas invierten más en el comercio social
El comercio social es cuando compra y vende productos o servicios directamente desde una plataforma de redes sociales. Todas las principales redes sociales han invertido en el comercio social y esta tendencia predice que seguirán haciéndolo.
Según una investigación realizada por The Harris Poll, en nombre de Sprout Social, el 73 % de las empresas ya participa en el comercio social, mientras que el 79 % espera hacerlo en los próximos tres años. Debido a esta tendencia, Sprout agregó integraciones dedicadas con Shopify y Facebook Shops. De esta forma, podrá etiquetar productos de su tienda sin tener que salir de Sprout. Insider Intelligence predice que el comercio social seguirá creciendo en los próximos años. En 2022, proyecta que habrá 97,2 millones de compradores de comercio social en los EE. UU., lo que representa el 38,2% de los usuarios de Internet. Los datos de Sprout también muestran que el 80 % de los consumidores encuestados tienen más probabilidades de comprar en las redes sociales debido a la familiaridad con la marca. Es un porcentaje enorme al que hay que prestar atención. Puede aprovechar esta tendencia observando cómo los consumidores descubren productos a través del comercio social. Vea algunos excelentes ejemplos de marcas que hacen esto bien y observe cómo crear su propia estrategia de comercio social.
3. La economía creadora madura
Los creadores están teniendo un gran momento.
YouTube, Snapchat, Instagram y TikTok invirtieron en sus propias versiones de un fondo para creadores. Según un informe reciente sobre la economía de los creadores, más de 50 millones de personas en todo el mundo se consideran creadores. Los creadores no se limitan a las redes sociales, pero aquellos que las usan contribuyen a la esperada industria de influenciadores de $13.8 mil millones.
Con la maduración de la economía del creador, más estrategias están disponibles para las marcas. Los microinfluencers con menos de 15 000 seguidores se comparan para tener tasas de participación más altas en Instagram, YouTube y TikTok, lo que brinda a las marcas más pequeñas la oportunidad de aumentar su presencia. Para comenzar con esta tendencia, aprende cómo incorporar creadores en tu estrategia de contenido.
4. Las marcas desarrollan una estrategia de audio social
El audio no es nada nuevo, pero su aparición en las redes sociales sí lo es. Una estrategia de audio incluye todo, desde radio hasta podcasts y listas de reproducción de música. Una estrategia de audio social lo reduce a las plataformas que tienen funciones de solo audio.
Clubhouse, una plataforma de audio social, fue uno de los mayores líderes de 2021 en este espacio. A pesar de eliminar el requisito de solo invitación y lanzar una versión de Android, Clubhouse perdió popularidad. La idea, sin embargo, se ha incorporado a otras plataformas de redes sociales.
A mediados de 2021, Facebook introdujo una gran cantidad de funciones de audio como Rooms, podcasts y Soundbites. Estas características también se lanzaron para apoyar a los creadores de audio y brindarles más herramientas para su contenido. Twitter creó Twitter Spaces con un plan para monetizarlo. Como marca, puede organizar debates de solo audio o transmitir noticias importantes. Una estrategia de audio social no es para todas las marcas, pero si está buscando expandir sus canales de marketing a un costo menor, entonces una función como Twitter Spaces podría ser para usted. 5. Las compras en vivo transforman el comercio electrónico
Una tendencia de comercio electrónico que está creciendo en popularidad son las compras en vivo en las redes sociales. La pandemia en curso solo impulsó su crecimiento ya que las compras físicas no estaban tan disponibles como antes.
En China, donde las compras en vivo son increíblemente populares, el valor bruto de mercancía (GMV) de la transmisión en vivo de comercio electrónico pasó del 4,5 % del GMV total de las compras en línea en 2017 a un 20,3 % anticipado en 2022. En los EE. UU., los ingresos del comercio en vivo son se espera que se triplique para 2024, alcanzando los 35 mil millones de dólares.
Las compras en vivo son atractivas para los consumidores porque incorpora una atmósfera personalizada de la persona que transmite en vivo con la facilidad de comprar desde casa. Un informe de McKinsey mostró que el 35,6% de las transmisiones en vivo estaban en la categoría de ropa y moda. Todas las redes principales ya tienen o tienen planes de incorporar compras en vivo para los consumidores. Si aún no lo ha configurado, obtenga más información sobre cómo usar el contenido que se puede comprar en su estrategia de marketing en redes sociales.
6. Se valoran más los vídeos cortos
Con el aumento de la popularidad de TikTok y la propia proclamación de Instagram de valorar el video, no sorprende que el video de formato corto sea una tendencia en las redes sociales en 2022. El formato de video de Stories ahora existe de alguna forma en todas las principales plataformas de redes sociales. .
Fuente: Vidyard
Un estudio encontró que el 93 % de las marcas encuestadas consiguieron un nuevo cliente gracias a un video de las redes sociales y otra empresa dice que más de la mitad de los espectadores del video lo verán hasta el final si dura menos de un minuto.
Afortunadamente, los videos cortos son más accesibles para las marcas que los más largos. La naturaleza auténtica y de menor producción de las Historias y los videos de TikTok es parte del mayor atractivo para los consumidores.
Para involucrarse más en videos de formato corto, explore cinco consejos sobre cómo crear videos de Instagram y cómo configurar su propia estrategia de marketing de video.
7. La sostenibilidad pasa a formar parte de la decisión de compra
La sostenibilidad y el cambio climático se están convirtiendo en grandes influenciadores en la toma de decisiones de compra, impactando en el comercio social.
Dirigido principalmente por Gen Z, un estudio encontró que el 28% de los adultos de Gen Z estaban preocupados por el cambio climático, lo que también se refleja en sus actitudes hacia las marcas. El ochenta y nueve por ciento de los usuarios de Internet cree que las marcas deberían hacer más para reducir su impacto de carbono y el 88% cree que la sostenibilidad debería ser una práctica comercial estándar. El consumidor consciente pero escéptico valora la transparencia y las marcas apasionadas por sus valores. Si no se hace genuinamente, descubrirá que los consumidores identifican rápidamente el lavado verde corporativo, lo que lleva a nuestra próxima tendencia.
8. Un plan de crisis de redes sociales es una necesidad creciente
Los incidentes pueden amplificarse rápidamente en las redes sociales, creando situaciones de comunicación de crisis de la noche a la mañana. Estas situaciones suelen ser aceleradas y difíciles de preparar.
En 2022, aumentará la necesidad de gestión y mitigación de riesgos en las redes sociales, lo que significa que los equipos sociales y de relaciones públicas deben formar un frente unificado. Ya sea que se trate de comentarios negativos sobre el producto, interrupciones del sitio, volverse viral por razones equivocadas o tragedias del mundo real, es importante que las marcas desarrollen estrategias de comunicación corporativa efectivas con las redes sociales en el centro.
Las marcas pueden mantener sus ojos y oídos abiertos a cualquier crisis potencial con la escucha social y utilizar de manera proactiva reacciones en tiempo real para dar forma a las comunicaciones sobre temas delicados.
Actualiza tu estrategia de marketing
El comienzo del año es importante para los especialistas en marketing. Además de mirar hacia atrás en el año anterior y evaluar estrategias, también es un momento para examinar las próximas tendencias. No podemos predecir el próximo desafío viral en TikTok, pero podemos decirle que considere la red como un canal de marketing. En 2022, las empresas de redes sociales están invirtiendo en compras en vivo, contenido de audio, la economía del creador y más. Aproveche este momento para actualizar su estrategia de marketing en redes sociales. Source link
La invasión rusa de Ucrania marca una nueva fase clave en la lucha contra la desinformación en línea
La invasión rusa de Ucrania marcó un nuevo punto de inflexión para las redes sociales y el papel que desempeñan en el ecosistema de información moderno. Ahora, después de años de desestimaciones sobre la influencia de las plataformas sociales y cómo las tendencias de las redes sociales pueden impulsar la acción en el mundo real, estamos viendo enfoques más rápidos y receptivos a mensajes potencialmente dañinos que han desempeñado un papel clave para limitar la difusión de información errónea. y suprimir las contranarrativas, que tienen el potencial tanto de socavar el apoyo como de socavar la acción. Pero al mismo tiempo, estos mismos cambios resaltan la importancia de las plataformas sociales como herramientas de propaganda y cómo pueden ser, y han sido, utilizadas como un medio para aumentar el control sobre las narrativas que rodean los eventos políticos y culturales.
Lo que plantea la pregunta: ¿es mejor cortar las plataformas sociales por completo para ciertas regiones, o eso solo permite más espacio para que los medios controlados por el estado llenen esos vacíos y dicten noticias a su propia discreción?
Por supuesto, ninguna de las plataformas en sí optó por ser cortada, tanto Facebook como Gorjeo Según los informes, actualmente están restringidos o completamente aislados dentro de Rusia, ya que se niegan a cumplir con las demandas del Kremlin de poner fin a la censura de los medios afiliados al estado. Pero aún así, es probable que la falta de fuentes externas de información tenga un impacto masivo en cómo los ciudadanos rusos perciben la acción en Ucrania, con varios informes que muestran que muchos rusos sí apoyan las decisiones de Putin, a pesar de la condena global casi unánime. Pero sin aportes externos, es muy posible que los rusos simplemente desconozcan, o al menos tengan una conciencia disminuida, de la respuesta global. Esto corre el riesgo de aislar a Rusia: la única información que los rusos tienen ahora proviene en gran medida a través de canales controlados por el Kremlin, lo que no es un buen augurio para una comprensión más amplia.
Al mismo tiempo, las propias plataformas no pueden hacer mucho al respecto. La única opción que tienen es cumplir y permitir que sus plataformas se utilicen para difundir información errónea. Lo que también conduce a la contrapreocupación: sin poder escuchar al otro lado, ¿cómo sabemos que estamos obteniendo la historia completa? La supresión de las narrativas prorrusas significa que las plataformas de hecho controlan el flujo de información, y aunque la supresión de este tipo en este caso va mucho más allá de las redes sociales, refuerza el hecho de que las noticias y la información que vemos están controladas. puede ser, o al menos influenciado, por organizaciones privadas.
En la mayoría de los casos, esto es consistente con sanciones gubernamentales más amplias, pero eso es al menos motivo de preocupación.
Entonces, ¿dónde estamos ahora?
Actualmente, según los últimos informes: Tanto Facebook como Twitter han sido restringidos o cortados en Rusia, lo que limita la capacidad de los usuarios rusos de compartir sus perspectivas a través de las fronteras del país.
Los medios estatales rusos han sido bloqueados por YouTube y TikTok para los usuarios en Europa, mientras que ambos ahora están tratando de prohibir las cargas en Rusia bajo la nueva ley de «noticias falsas» del Kremlin. Reddit también ha prohibido los enlaces a sitios de medios estatales rusos.
Los anuncios de organizaciones con sede en Rusia han sido prohibidos en Facebook, Twitter, YouTube, Google y Snapchat Como tal, la mensajería pro-rusa está severamente restringida en las aplicaciones de redes sociales occidentales, y cada plataforma continúa trabajando arduamente para detener la propagación de información errónea al abordarla antes de que pueda darse cuenta. En el lado positivo, como se mencionó, este elemento finalmente se está tomando más en serio, y estamos viendo que las plataformas finalmente toman posiciones más decisivas y proactivas sobre la información errónea potencialmente dañina antes de que sea demasiado tarde. Las plataformas han descartado tendencias como el auge de QAnon durante demasiado tiempo a pesar de las repetidas advertencias, prefiriendo dejar que los usuarios ejerzan su derecho a la libertad de expresión y simplemente explicándolo como hablando solo entre grupos de nicho. Ahora sabemos a dónde puede conducir esto, y es un gran beneficio ver una respuesta inmediata a la información errónea en este caso, que ha jugado un papel importante en la limitación de su impacto.
Esto es realmente lo que se necesita, y se siente como los puntos clave de la última década de evolución del uso de las redes sociales. Pero, de nuevo, eso también depende de que haya una verdad definitiva y de que las propias plataformas decidan tan rápido. En este caso está claro por la reacción global, pero no siempre será así de sencillo.
Si bien las plataformas sociales están siendo elogiadas por su rápida respuesta en este caso, y se siente como un punto clave en la lucha contra las campañas de desinformación en línea, como tal, puede no ser indicativo y no frenar la próxima tendencia de peligro.
A menos que se haga un plan de batalla definitivo. Lo que necesitamos ahora es que las plataformas, como industria, trabajen en asociación con verificadores de hechos de terceros y otros grupos legales y/o académicos para consolidar un proceso para tomar decisiones rápidas sobre tendencias potencialmente peligrosas una vez que se identifican, tan pronto como sea posible. en la medida de lo posible, garantizar una respuesta proactiva continua para limitarlos.
Se siente como si estuviéramos en la siguiente fase de la lucha dadas las acciones actuales que estamos viendo, pero ese puede no ser el caso y es importante que reconozcamos el valor de la reacción que estamos viendo en este momento, para definir el futuro. comportamiento.
Pero eso inevitablemente implementa cierto nivel de control sobre la «libertad de expresión» en línea, y si esencialmente solo vemos noticias provenientes de una red de verificadores de hechos, corporaciones e incluso grupos progubernamentales (en el caso de la regulación), eso es mucho. mejor que Rusia o China para difundir sus mensajes a través de socios relacionados con el estado?
Parecería, y usted asumiría, que el poder de la democracia es más fuerte a este respecto cuando se trata de permitir un grado de control sensato. Pero es una pregunta que inevitablemente surgirá cuando intentemos integrar las lecciones aprendidas para mejorar el flujo de información en línea.
Hashtags de TikTok: cómo usarlos para aumentar su alcance
Con más de mil millones de usuarios activos mensuales (y contando), TikTok se está convirtiendo en una de las principales plataformas de redes sociales. Atrayendo a audiencias en su mayoría más jóvenes, la plataforma ve un montón de uso y compromiso. De hecho, los microinfluencers están cerca de alcanzar la marca del 18 % en las tasas de participación. Por lo tanto, tiene sentido que las empresas acudan en masa a TikTok para ampliar su alcance.
¿Y la mejor manera de aumentar su visibilidad en la plataforma? Hashtags de TikTok.
Esta publicación explorará en profundidad qué son los hashtags de TikTok, por qué debería usarlos y cómo puede aprovecharlos. Vamos a averiguar.
¿Qué son los hashtags de TikTok?
Los hashtags de TikTok ayudan a categorizar el contenido de video subido a la plataforma para que los usuarios puedan encontrarlo fácilmente. Alguien que busque el hashtag #Gaming en TikTok, por ejemplo, puede descubrir contenido de video relacionado con los juegos. O si alguien busca el hashtag #PTD, encontrará contenido relacionado con la canción de BTS, Permission to Dance. Los hashtags en TikTok funcionan igual que en plataformas como Instagram y Twitter. Agregar un determinado hashtag a un video hará que el contenido sea reconocible cuando alguien busque el hashtag. Esto permite a los usuarios unirse a las tendencias o conversaciones relevantes utilizando los hashtags correctos.
Al ser una plataforma centrada en el entretenimiento, TikTok naturalmente ve la mayor cantidad de visualizaciones de hashtags para contenido de entretenimiento con 535 mil millones de visualizaciones. La segunda categoría más popular es la danza, con 181 mil millones de visualizaciones de hashtag. Las bromas, el fitness y los deportes, las renovaciones del hogar/bricolaje y la belleza/cuidado de la piel son otras categorías populares según el número de visualizaciones del hashtag.
Beneficios de usar hashtags en tu estrategia TikTok
Incluso si no está ejecutando una campaña de hashtag completa, los hashtags deberían ser una parte importante de su estrategia TikTok. Desde mejorar la visibilidad de su contenido hasta crear una comunidad, hay muchas cosas en las que pueden ayudarlo. Estas son las principales razones por las que su empresa debería usar hashtags en su estrategia TikTok:
Aumentar la visibilidad
Agregar hashtags a los subtítulos de su video puede ayudarlo a mostrar su contenido a los usuarios de TikTok que aún no siguen su marca. Cuando usa un hashtag relevante para el contenido del video, podría atraer a personas que ya están interesadas en el tema. Por ejemplo, agregar el hashtag #DIYProject podría ayudar a que su video aparezca en los resultados de búsqueda de las personas que buscan el hashtag. Impulsar el compromiso
Una mejor visibilidad también podría traducirse en tasas de participación más altas. Cuando más personas vean su contenido, existe la posibilidad de que muchas de ellas quieran interactuar con él al darle me gusta o comentarlo.
Construir comunidad
Los hashtags de marca TikTok son una excelente manera de crear una comunidad en torno a su negocio. Podría alentar a su audiencia a crear videos usando un hashtag específico de la marca. Esto lo ayudará a crear una comunidad sólida de seguidores que disfruten compartiendo contenido relacionado o relevante para su negocio.
Por ejemplo, BUXOM Cosmetics ha logrado crear una comunidad en torno al hashtag #BuxomBabe. Tienen entusiastas de la belleza e influencers que crean videos de TikTok usando el hashtag. Identificar competidores
Los hashtags populares específicos de la industria también pueden ayudarlo a descubrir otras empresas que están usando el hashtag. Esta es una excelente manera de identificar competidores que quizás aún no conozca. Y puede consultar sus perfiles y contenido para comparar su rendimiento de TikTok con el de ellos.
Obtenga excelentes ideas de contenido de TikTok
Las búsquedas de hashtags específicos de categoría mostrarán resultados de contenido de alto rendimiento relevante para el hashtag. Esta es una excelente manera de ver qué resuena con su público objetivo y obtener inspiración de contenido.
Encuentra influencers relevantes
También puede usar búsquedas de hashtags para descubrir cuentas influyentes que están creando contenido relevante para el hashtag. Si planea ejecutar una campaña de marketing de influencers, esta es una excelente manera de descubrir influencers de TikTok con los que puede asociarse.
Sumérgete en las tendencias
Las tendencias de TikTok van y vienen, pero capitalizar las correctas en el momento adecuado puede ayudar a aumentar la visibilidad y el compromiso. Cuando crea contenido basado en hashtags de tendencias, les muestra a sus seguidores que su marca es divertida y relevante. Además, existe una mayor probabilidad de que su video aparezca en las páginas de Discovery correctas. Esto aumenta aún más la visibilidad de su contenido y podría ayudarlo a obtener más seguidores de TikTok.
Cómo investigar hashtags de TikTok
Al investigar hashtags para usar en el TikTok de su marca, debe priorizar los que tienen un alto número de vistas. Investigar hashtags de tendencias en TikTok en un nicho o industria relevante también es una buena idea. Cuando un hashtag es tendencia o tiene un alto número de visitas, te indica que la gente está interesada en él. Esto aumenta la probabilidad de que las personas adecuadas descubran e interactúen con su contenido cuando use el hashtag.
Hay varias formas de encontrar e investigar hashtags en TikTok: La pestaña Descubrir de TikTok destaca algunos de los principales hashtags que actualmente son tendencia. Consulte las listas que compilan los principales hashtags de TikTok en diferentes categorías.
Usa una herramienta como TikTok Hashtags para descubrir los hashtags más populares relacionados con un tema determinado. Esta herramienta también le proporcionará estadísticas útiles como la cantidad de publicaciones, vistas y vistas de publicaciones. Cómo crear hashtags de TikTok
Al crear hashtags de TikTok para su marca, siga estas mejores prácticas para mejorar sus posibilidades de éxito: Asegúrate de que tu hashtag se alinee con tu campaña, contenido o desafío.
No cree demasiados hashtags, ya que puede confundir a los espectadores. Concéntrese en crear uno o dos grandes hashtags que sean reconocibles al instante y fáciles de compartir.
Mantenga su hashtag simple, memorable y fácil de deletrear.
Echa un vistazo a los hashtags que has creado en otras plataformas sociales. Vea lo que funciona y utilícelo como inspiración. Consejos sobre qué hashtags usar en TikTok
Ahora que hemos cubierto nuestras bases, descubramos algunos consejos sobre cómo puede aprovechar al máximo los hashtags de TikTok:
Combina hashtags de nicho con los populares/tendencias
Si bien los hashtags populares y de moda son excelentes para llegar a una audiencia masiva, también son muy competitivos. Esto hace que sea un poco difícil hacerse notar a menos que su cuenta ya tenga muchos seguidores. Los hashtags de nicho pueden ayudarlo a atraer personas que ya están interesadas en su contenido. Además, son menos competitivos, lo que facilita que se descubra su contenido.
Para obtener lo mejor de ambos mundos, combine ambos tipos de hashtags. La idea es ganar popularidad usando el hashtag de nicho para que puedas mejorar tu visibilidad en el hashtag de tendencia o popular.
Observe cómo el siguiente TikTok usa hashtags de nicho como #EcoHack y #FoodWasteTip junto con el hashtag de tendencia #TiktokHolidays. Siempre busca los hashtags de moda para ese momento.
Las tendencias en TikTok a menudo son efímeras, lo que significa que un hashtag que está de moda hoy podría perder fácilmente su estado la próxima vez. Así que asegúrate de investigar los hashtags que están de moda en este momento. Puede usar una herramienta como Hashtag Expert para encontrar los últimos hashtags de tendencias para usar con su marca.
Considere la cantidad de caracteres de su subtítulo
TikTok permite hasta 300 caracteres en su título y sus hashtags contarán para eso. Así que mantenga sus subtítulos cortos para dejar espacio para sus hashtags.
Cuidado con el número máximo de hashtags
TikTok no establece un límite estricto en la cantidad de hashtags que puede usar. Pero dado que hay un límite de caracteres de subtítulos, asegúrese de tenerlo en cuenta al elegir cuántos hashtags agregar. Recomendamos usar de 3 a 5 hashtags para que aún tenga espacio para escribir una leyenda descriptiva o divertida.
Inicie un desafío o competencia de TikTok para impulsar los hashtags de su marca
Una de las mejores formas de aumentar la visibilidad en la plataforma es iniciar un desafío o una competencia. Sea creativo y cree un hashtag de marca que las personas puedan usar para participar. Cuantas más personas creen contenido en torno al hashtag, más posibilidades tendrá de atraer a otros usuarios de TikTok. Para amplificar aún más el hashtag de su marca, considere asociarse con personas influyentes que puedan promocionarlo por usted.
Por ejemplo, Chase Bank inició el desafío #ShowMeYourWalk, pidiendo a los nuevos graduados que muestren su caminata de graduación. El desafío contó con mucha participación incluso de celebridades como Kevin Hart. Use #ForYou, #ForYouPage o #FYP con precaución
Es posible que haya encontrado estos tres hashtags en muchos videos de TikTok. Estos hashtags muy populares tienen billones de visitas combinadas. Por lo tanto, no sorprende que las personas los estén usando con la esperanza de aumentar la visibilidad de su contenido. Muchos usuarios creen que estos hashtags ayudarán a que sus videos aparezcan en más páginas Para ti.
Pero no hay una prueba clara de si este es el caso. Y dado que estos hashtags son altamente competitivos, puede que no sea la mejor idea confiar demasiado en ellos. En su lugar, dé prioridad a los hashtags de nicho y tendencias que ofrecen una mejor oportunidad de visibilidad. Luego intente experimentar con #ForYou, #ForYouPage o #FYP para ver si marcan la diferencia.
Haz que el marketing de TikTok trabaje para ti
Con más empresas aprovechando TikTok en sus estrategias de marketing, ya es hora de que aumentes tus esfuerzos también. Utilice los consejos anteriores para aprovechar al máximo los hashtags de TikTok y obtener una ventaja competitiva en la plataforma. Y no olvide usar el análisis de TikTok para buscar oportunidades para seguir mejorando. Source link
¿Cuál es la edad adecuada para permitir que los niños usen las redes sociales?
¿Hay algún requisito de edad para usar las redes sociales? (Foto de Robert Alexander/Getty Images).imágenes falsas¿Hay algún requisito de edad para usar las redes sociales?Muchos padres no creen en dar a sus hijos menores de 13 años acceso ilimitado a Internet. Sin embargo, una encuesta realizada por PrivacyHQ.com mostró que el 63 por ciento de los padres permiten YouTube y el 54 por ciento permite que sus hijos adolescentes usen Instagram. Y el 49 por ciento permite que sus hijos adolescentes usen TikTok.Un tercio de cada 10 padres permitió que sus hijos usaran las redes sociales antes de los 13 años. Esto debería ayudarlos a alcanzar metas futuras tales como: B. convertirse en creador de contenido o jugador profesional. Otro 64 por ciento de los padres dijo que a su hijo le gustaría influir en otros en Instagram y YouTube en el futuro. Sin embargo, el 81 por ciento de los encuestados dijo que apoyaba esta opción.Puede sonar glamoroso e incluso como un trabajo simple, pero podemos preguntar, ¿los niños realmente entienden de qué se trata construir seguidores y que no todos van a tener una «influencia» real en el futuro?Esto se produce cuando muchos YouTubers y usuarios de TikTok han hablado sobre los estigmas negativos de ganarse la vida a través de estas plataformas de redes sociales. Solo el 40% de los padres dijeron que podían enseñarles a sus hijos las diferencias en la vida real y cómo se presenta en las redes sociales.el mundo peligrosoMirela Iancu (Directora de Participación de Usuarios en PrivacyHQ.com) dijo que las redes sociales exponen a los usuarios más jóvenes a peor contenido que la televisión.“Internet y las redes sociales contienen una gran cantidad de información que puede ser delicada para los niños, como: Por ejemplo, contenido para adultos o noticias de última hora, incluido el contenido relacionado con la guerra entre Rusia y Ucrania”, agregó Iancu. Nuestra investigación encontró que el 95 por ciento de los padres han hablado directamente con sus hijos sobre la seguridad en línea y en las redes sociales. Pero temas como la detección de bots y la protección de datos, las cuentas falsas, la protección de datos y las diferencias entre la vida real y la online no fueron discutidos por casi la mitad.Un estudio encontró que el 52 por ciento dijo que no había hablado con sus hijos sobre temas como el ciberacoso. Además, uno de cada cinco padres descubrió que su hijo publicaba en una cuenta de Instagram «finsta» o falsa. Otro 63 por ciento de los padres expresó su preocupación de que sus hijos pudieran lastimarse al intentar copiar la última tendencia viral de TikTok.insuficiencia de las revisionesDe manera similar a las calificaciones y la controversia de los videojuegos, también se podría preguntar si los padres siguen siendo responsables de monitorear lo que ven sus hijos. No existen clasificaciones universales para el contenido compartido en las redes sociales, ya que no existen programas de televisión o películas comparables.Roger Entner, analista de tecnología de Recon Analytics, explicó que «los padres ya tienen mucho control para evitar que sus hijos descarguen aplicaciones en sus teléfonos inteligentes», y agregó que tienen muchas otras opciones. No creo que las plataformas puedan o deban hacer algo más que requerir una identificación única al iniciar sesión.YouTube está lleno de excelentes videos educativos. Sin embargo, YouTube todavía no es adecuado para niños menores de 13 años. Lo mismo ocurre con otras plataformas, pero es posible que muchos padres no lo sepan. Peor aún, es posible que algunos niños no se den cuenta del esfuerzo que se necesita para ser un creador o un jugador.Iancu advirtió que los padres no permiten que sus hijos usen plataformas como Instagram y YouTube antes de que cumplan 13 años. Esto es para ayudarlos a convertirse en creadores de contenido o jugadores. Dados los comportamientos que han sido descubiertos por los padres, es extremadamente importante tener cuidado al permitir que los niños menores de 13 años accedan a Internet.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Cómo construir una sólida estrategia de marca de empleador
El elemento humano del lugar de trabajo nunca ha sido más importante, incluso en nuestro mundo remoto. En 2021, el 86 % de los empleados dijo que la cultura de la empresa era importante para ellos. Pero con el 57% de los trabajadores del conocimiento abiertos a la búsqueda de empleo, ¿cómo atrae, retiene y mantiene a los excelentes empleados conectados con su empresa? Con una estrategia de marca empleadora.
Las expectativas de los empleados de sus empleadores han cambiado a través de la pandemia. Cada vez es más importante mostrarle a la gente cómo cuida a los empleados, qué representa su marca y cómo su empresa pone en práctica sus valores. En un mercado de contratación difícil, los líderes empresariales tienen una gran necesidad de encontrar y retener a los mejores talentos para tener éxito.
Hoy en día, la mayoría de las personas recurren a las redes sociales y bolsas de trabajo para buscar empleos y la cultura de la empresa. Una estrategia sólida de marca de empleador puede usar estos mismos medios para generar confianza entre los prospectos y demostrar de manera auténtica lo que significa trabajar para su empresa.
Si su objetivo es mejorar el compromiso de los candidatos y la defensa de los empleados, mientras reduce la rotación, la marca del empleador es la clave del éxito.
¿Qué es la marca empleadora?
Una marca de empleador es la percepción y la reputación de su empresa entre los empleados actuales y los solicitantes de empleo. Una estrategia de marca de empleador efectiva responde a una pregunta central para los futuros empleados: «¿Qué hace que su empresa sea el mejor lugar para trabajar?»
Esta estrategia puede implicar que usted y sus empleados compartan y enfaticen los aspectos inspiradores de su cultura corporativa, como la misión, los valores y las iniciativas de su marca. Del mismo modo, debe resaltar cómo las características únicas de su empresa lo diferencian de otros empleadores.
Hágase a sí mismo y a su equipo preguntas como: ¿Por qué alguien debería querer trabajar para usted?
¿Sus gerentes y empleados comparten la misma percepción de su marca?
¿Eres visible para tu grupo de talentos?
¿Cómo puede entretejer a los empleados y sus redes personales en su estrategia de marca de empleador?
¿Vivimos nuestros valores de marca de manera regular? Los beneficios de una estrategia de marca empleadora
La creación de una estrategia de marca de empleador de clase mundial coloca a su empresa en la posición envidiable de poder elegir entre el grupo de talentos. De hecho, el 75 % de los candidatos tienen más probabilidades de solicitar un puesto en una empresa que gestiona activamente su marca de empleador.
Hoy en día, uno de los obstáculos más importantes que enfrentan los candidatos al considerar un nuevo puesto es no saber cómo es trabajar para una empresa específica. Una estrategia de marca de empleador lo ayuda a convencer al talento de que su organización es el mejor paso a seguir en sus carreras.
Con el tiempo, la marca de su empleador evolucionará naturalmente a medida que atraiga a nuevos empleados y genere lealtad entre su equipo existente.
¿Por qué es importante la marca del empleador para las comunicaciones corporativas?
Datos recientes muestran que la gestión de la marca y la identidad corporativa es una función cada vez más importante para los profesionales de la comunicación. Mantener una marca de empleador fuerte es una responsabilidad compartida entre las comunicaciones corporativas, los equipos sociales y entre todos los empleados. Con la identidad de marca siempre visible y cambiante en las redes sociales, se ha convertido en un elemento importante y frágil de la imagen de su empresa. Con millones de empleados dejando sus trabajos en medio de la Gran Renuncia, es crucial resaltar que su empresa es un lugar deseable para trabajar y crecer.
En un mundo donde tener una oficina genial no es el punto de venta que solía ser, una estrategia de marca de empleador pinta una imagen de quién es usted como empresa. Hoy en día, las empresas que no muestran cómo se preocupan por los empleados y cómo ponen los valores en acción se están quedando atrás. La mayoría de los trabajadores piensan que es importante que los valores de una empresa se alineen con los suyos. Y el 53% de los buscadores de empleo quieren que los empleadores compartan los objetivos de contratación de DEI.
Aquí le mostramos cómo crear una estrategia de marca de empleador que dé vida a los valores de su empresa para mantenerlo competitivo en el mercado y deseable para el personal actual.
Cómo crear una poderosa estrategia de marca de empleador
Sí: use los comentarios de los empleados para desarrollar su propuesta de valor para empleados (EVP)
Nadie conoce su empresa como sus empleados. ¿Quién mejor para ayudar a describir lo que te hace los ¿lugar para trabajar?
Una encuesta confidencial puede ser una excelente manera de recopilar información sobre lo que piensan sus empleados sobre su marca actual. Pregúnteles qué les dirían a sus amigos sobre su empresa o cuáles consideran que son los mejores aspectos de trabajar para su equipo.
Utilice los comentarios para desarrollar una propuesta de valor para los empleados. Su EVP describe las recompensas monetarias y no monetarias que ofrece a los empleados potenciales a cambio de sus habilidades, como compensación, beneficios únicos, equilibrio entre el trabajo y la vida personal, cultura de equipo, iniciativas de diversidad e inclusión y más. Esta información debe influir en los mensajes y el contenido que desarrolle para respaldar su estrategia de marca de empleador y sus esfuerzos de contratación. Recuerde, si la encuesta revela problemas con su cultura corporativa o comunicaciones internas, es importante que escuche esas áreas de preocupación y las aborde. Casi la mitad de los empleados dicen que si el liderazgo solicitara y actuara en base a sus comentarios, ayudaría a reducir la rotación voluntaria.
Comparta sus planes de acción con los empleados y hágales saber que está dispuesto a adaptarse para satisfacer sus necesidades. Esta es una excelente manera de comenzar a empoderar a un equipo de embajadores leales de la marca y demostrar que su empresa no solo habla por hablar.
No: Descuide los recursos de marca del empleador
Para establecer y construir su marca de empleador, debe sentar una base sólida. Esto comienza identificando los recursos que necesitará para ejecutar su estrategia y las plataformas donde promocionará su marca y EVP.
Medios de comunicación social
Las redes sociales son una de las soluciones más atractivas y accesibles para aumentar la visibilidad de la marca del empleador y dar voz a sus empleados embajadores.
En Sprout, compartimos actualizaciones de contratación, iniciativas de toda la empresa en torno a la diversidad, la equidad y la inclusión, y las funciones #TeamSprout en las plataformas sociales para mostrar las personalidades, las habilidades y la cultura que hacen de nuestra empresa un excelente lugar para trabajar.
Sitios web de búsqueda y revisión de empleo
Dado que el 86 % de los empleados y buscadores de empleo buscan reseñas de empresas antes de decidir dónde postularse, tiene sentido mantenerse al día con los perfiles de Glassdoor y LinkedIn Business de su empresa. “Ya sea que un solicitante de empleo esté buscando activa o pasivamente una nueva oportunidad, Glassdoor es el destino principal para obtener información privilegiada sobre cómo es ser un empleado en su organización”, dijo Sophia Fox, gerente principal de marketing de productos de Glassdoor.
Use Glassdoor para resaltar la información clave que los buscadores de empleo inteligentes consideran antes de postularse, desde el tamaño de la empresa hasta las políticas y beneficios de trabajo remoto. Además, puede agregar fotos de su oficina, celebrar empleados, eventos de la empresa, actualizaciones y más.
Pero mejorar su presencia en Glassdoor requiere más que publicar una actualización ocasional de la empresa.
“Tu perfil de Glassdoor les dará a los futuros empleados una idea de tu voz, tus valores y por qué crees que eres un empleador de elección. Pero la verdadera magia ocurre cuando combinas una combinación bien equilibrada de diversas experiencias de los empleados a través de reseñas, testimonios y actualizaciones de la empresa”, dijo Lauren Polkow, directora de gestión de productos de Glassdoor. “Esto abre la ventana a lo que los candidatos realmente esperan de usted: una sensación auténtica de cómo es realmente unirse a su empresa”.
No: ignores tus reseñas
Los candidatos recurren a los sitios de revisión para obtener opiniones honestas que provienen directamente de los empleados. Además de publicar en sus sitios de reseñas, no olvide monitorear e interactuar con regularidad con las reseñas, incluso si son negativas.
Esto le da la oportunidad de abordar cómo corregirá los problemas y amplificará los aspectos positivos. No solo eso: demostrar que busca comentarios y toma en serio las recomendaciones de los empleados puede hacer maravillas para la moral y su calificación. Según Glassdoor, el 80% de los usuarios está de acuerdo en que su percepción de una empresa mejora después de ver a un empleador responder a una reseña. Las calificaciones son importantes e incluso pueden conducir a una prensa positiva que genere confianza en torno a su empresa. Cuando miras la lista de Mejores lugares para trabajar de Glassdoor, por ejemplo, te recibe una lista de empresas según la calificación y los comentarios de los empleados.
Hacer: seguimiento de los resultados de la marca del empleador
Tener una marca de empleador fuerte es más importante hoy que nunca. Pero es difícil ver el valor de su estrategia sin hacer un seguimiento de los resultados.
Al medir el ROI de su estrategia de marca de empleador, deberá observar las métricas relacionadas con la diferenciación, el conocimiento y la calidad percibida en su lugar de trabajo. Considere el uso de sitios web de revisión en línea y encuestas para ayudarlo a identificar los cambios a los que contribuye su marca de empleador.
Considere también configurar temas de escucha social para medir la percepción general de la marca de su empleador.
Digamos que las personas preguntan en las redes sociales: «¿La empresa X prioriza DEI» o comparten que «escucharon que la empresa X no tiene un buen equilibrio entre el trabajo y la vida». Incluso si su marca no está etiquetada, una herramienta de escucha captará esas menciones, lo que le brinda la oportunidad de responder o llevar esos conocimientos a los gerentes de recursos humanos y contratación. La herramienta Listening de Sprout Social también puede proporcionar información sobre cómo se siente la gente con respecto a su marca y a sus competidores. Esta es una excelente manera de identificar lo que puede mejorar y si sus esfuerzos de marca de empleador están funcionando.
Realice un seguimiento del sentimiento para ver cómo cambia la percepción a medida que continúa ejecutando su estrategia de marca de empleador. Consejo profesional: Identifique las métricas que son más importantes para usted antes de comenzar a implementar su estrategia. De esta manera, tendrá una línea de base para comparar las mejoras o las dificultades. Eric Petit Director sénior de marketing de productos en Glassdoor Use la defensa de los empleados para darles voz a los empleados en su marca
Si a sus empleados no les encanta trabajar para usted, la gente lo sabrá. Pero aquellos a quienes les encanta trabajar para usted pueden ser poderosos defensores de la marca. Después de todo, la voz de los empleados es tres veces más importante que la del director ejecutivo.
La defensa de los empleados es la promoción interna y externa de una organización por parte de los miembros de su personal. Dado que el contenido de los empleados genera hasta 8 veces más participación que el contenido en los canales de la marca, capacitar a los empleados para amplificar su marca puede ser fundamental para atraer talento a su organización.
“La voz de sus empleados es la marca de su empleador”, dijo Eric Pettit, director sénior de marketing de productos de Glassdoor. “No hay nada más fuerte y atractivo para quienes buscan empleo y para los candidatos que obtener un punto de vista auténtico y equilibrado sobre cómo es ser parte de su organización”.
La defensa de los empleados también puede mejorar sus esfuerzos de marketing en las redes sociales. Edina Realty alentó a los empleados a compartir información con la solución de defensa de los empleados de Sprout y experimentó un aumento mensual del 674 % en las interacciones sociales.
Facilite la participación de los empleados seleccionando contenido de la marca del empleador para que lo compartan en sus plataformas sociales; una plataforma de defensa de los empleados puede ayudar con esto.
Consejo profesional: Además de seleccionar contenido para los empleados, las marcas también deben alentar a los empleados a contar sus propias historias. Cuando las personas hablan sobre sus propias experiencias, motivaciones y valores, es más probable que los empleados actuales y los candidatos potenciales sientan una conexión más profunda con la empresa en su conjunto.
Comience a desarrollar una estrategia de marca de empleador que funcione
Su estrategia de marca de empleador debe ser más que un simple esfuerzo de marketing, debe ser una forma de vida. Los equipos de gestión y liderazgo deben dedicarse por completo a la marca para cumplir los compromisos con sus empleados y ajustarse cuando se revelan las áreas de crecimiento.
Una gran marca de empleador comienza desde adentro hacia afuera. Tómelo con calma y, antes de comenzar, asegúrese de que su estrategia de comunicaciones internas esté en el lugar correcto para prepararse para el éxito. Source link
Meta publica un nuevo informe de «Contenido ampliamente visto» para Facebook, que sigue siendo una descripción confusa
Es seguro decir que los esfuerzos de Meta para desacreditar la idea de que Facebook amplifica el contenido político divisivo no van exactamente como uno esperaría.
Como resumen rápido, el año pasado Facebook publicó su primer informe de «Contenido ampliamente visto» para Facebook, que publicó en gran parte en respuesta esta cuenta de Twittercreado por NUn periodista del New York Times kevin rosaque destaca las publicaciones de Facebook más populares cada día según las publicaciones de Facebook multitudenredo plataforma de vigilancia.
Las publicaciones de enlaces más exitosas de las páginas de Facebook de EE. UU. en las últimas 24 horas son de:1. Ocupar a los demócratas2. Ben Shapiro3. Ocupar a los demócratas4. Ben Shapiro5. Ben Shapiro6.Bloomberg7. Ocupar a los demócratas8. gente9. Noticias birmanas de la VOA10. Noticias del zorro— Los 10 principales de Facebook (@FacebooksTop10) 1 de marzo de 2022 Los listados están dominados regularmente por portavoces y sitios de derecha, lo que da la impresión de que Facebook está amplificando deliberadamente este tipo de contenido a través de sus algoritmos. Es comprensible que Facebook no estuviera contento con esta caracterización, por lo que inicialmente disolvió el equipo de CrowdTangle después de una disputa sobre qué contenido debería mostrar la aplicación. Luego publicó su propio informe de menor precio, que cree que se basa en datos más significativos, y luego se comprometió a publicarlo cada trimestre en el futuro como medida de transparencia.
Lo que suena bien es genial cuando tenemos más información sobre lo que realmente está sucediendo. Pero el informe real en realidad no aclara ni refuta mucho.
Por ejemplo, Facebook incluye este gráfico en cada uno de sus informes de contenido más visto para mostrar que el contenido de noticias realmente no juega un papel tan importante en la aplicación. Por lo tanto, las publicaciones de amigos y familiares son las más destacadas, lo que en realidad no dice mucho ya que, por supuesto, estas publicaciones pueden ser contenido de sitios de noticias u opiniones sobre las noticias del día basadas en el contenido de los editores.
Cuál es el enfoque real del informe: en el primer informe de Vistas principales, Meta mostró que no era realmente el contenido de noticias el que tenía más resistencia en la aplicación, sino el spam, la basura y las recetas las que tenían la mayor exposición. El último informe de contenido ampliamente visto de Meta, publicado hoy, muestra lo mismo, con una excepción particularmente notable: ¿Notas el problema aquí?
La primera página que aparece aquí, la página de Facebook más vista del trimestre, en el informe que Meta usa para mostrar que su plataforma no está teniendo un impacto negativo, en realidad fue prohibida por Meta misma por violar sus Normas comunitarias.
Eso no se ve bien, mientras que el resto de los listados en el informe también reiteran que el spam, la basura y los sitios aleatorios (una empresa de rotulación de neumáticos, cartas a Santa a través de UPS) también aumentaron considerablemente durante el período.
De hecho, este informe reciente subraya las preocupaciones sobre la proliferación de Facebook como una página que, por alguna razón, se comparte como publicaciones cuestionables (meta no aclarare los detalles), ganó una enorme tracción en la aplicación antes de que Meta finalmente la cerrara. También tenga en cuenta que este informe cubre un período de tres meses (en este caso, el período entre 1 de octubre de 2021 y 31 de diciembre de 2021), lo que significa que es menos probable que el contenido de noticias se presente de todos modos, ya que el ciclo de noticias cambia rápidamente y las noticias importantes solo ganan protagonismo en un día específico.
Por lo tanto, se podría argumentar que si los mismos medios de comunicación de derecha que se destacan regularmente en la lista Daily Top 10 de Roose en realidad señalaran las tendencias para compartir en Facebook, aparecerían en esa lista. Pero, por un lado, muchas de estas páginas de Facebook comparten enlaces de YouTube y no tenemos contexto sobre los detalles de este tráfico de referencia (siendo YouTube la principal fuente de dominio), mientras que también es discutible cuántos usuarios realmente hacen clic en los enlaces. compartido por cada lado.
A menudo, el titular es suficiente para provocar indignación y debate, y las secciones de comentarios se llenan de respuestas sin que los usuarios realmente lean la publicación.
Si alguien comparte una publicación con un titular controvertido, ¿disminuirá su capacidad de división si las personas no hacen clic para leerlo?
Básicamente, hay muchos vacíos en la lógica que usa Meta aquí, lo que deja mucho espacio para la interpretación. Y realmente, es imposible argumentar que el algoritmo de Facebook no incentiva las publicaciones divisivas y argumentativas, ya que su sistema en realidad tiene como objetivo fomentar la participación y mantener a los usuarios comprometidos para mantenerlos en la aplicación. ¿Qué impulsa el compromiso en línea? Publicaciones cargadas de emociones donde la ira y la alegría se encuentran entre las emociones que más se pueden compartir. Como sabe cualquier vendedor de redes sociales, obtienes esas reacciones de tu audiencia y generas compromiso, porque más atractivo emocional significa más comentarios, más reacciones y, en el caso de Facebook, más alcance porque el algoritmo le da más atención a tu contenido. Actividad.
Por lo tanto, tiene sentido que en la batalla por la atención de la audiencia, Facebook haya ayudado a impulsar toda una industria de actitudes cargadas de emociones, y los dólares publicitarios resultantes que puede generar una mayor exposición. La gente en general a menudo ha citado las redes sociales como el elemento clave que creó otra división social, y también hay un argumento para tener más acceso a las mentes de todos sobre cualquier tema. Pero el estímulo algorítmico, la ráfaga de dopamina de los me gusta y los comentarios, el zumbido de las notificaciones. Todos estos elementos juegan un papel en el panorama mediático más partidista, y el impulso de volverse cada vez más incendiario está aumentando.
Tome el tema más importante del día y piense en la peor versión. Luego presione «Publicar». Nos guste o no, esa es una estrategia efectiva en muchos casos ahora y, francamente, es bastante ridículo hasta qué punto Meta continúa tratando de afirmar que ese no es el caso.
De cualquier manera, esa es la dirección que ha tomado Meta, y sus informes de contenido más vistos continúan mostrando esencialmente que el tiempo que las personas pasan en Facebook se dedica principalmente a basura sin sentido. Pero la basura sin sentido es mejor que la desinformación divisiva, ¿verdad? Eso es mejor.
¿A la derecha?
Honestamente, no lo sé, pero sí sé que esta revisión no le hace ningún favor a Meta en términos de percepción general.
Vea el informe de contenido ampliamente visto del cuarto trimestre de 2021 de Meta aquí.









