Category "Social Media Marketing"

Digamos que estás sentado en una gran cantidad de contenido. Fotos de productos, publicaciones de blog y videos instructivos. ¿Cómo va a sacarlo todo delante de los clientes potenciales y clientes? ¿Tiene objetivos específicos vinculados a su contenido? ¿Quizás quieres aumentar los clientes potenciales? ¿Qué tal aumentar el conocimiento de su marca y su presencia en las redes sociales?
Si no puede responder a estas preguntas, entonces necesita un plan de marketing de contenido.
Pero no estás solo. Según un estudio reciente, solo el 40% de los especialistas en marketing B2B tienen una estrategia de marketing de contenido documentada. Ya sea que esté o no en ese 40%, es una buena idea establecer o revisar un plan de marketing de contenido existente.
En este artículo, cubriremos qué es un plan de marketing de contenido y cómo crear su propia estrategia de contenido.
¿Qué es un plan de marketing de contenidos?
Un plan de marketing de contenido es una estrategia documentada que detalla quién, qué, cuándo, dónde, por qué y cómo de tu contenido. Quién está creando el contenido?
Qué tipo de contenido?
Cuándo ¿Se está publicando el contenido?
Donde es el contenido que se distribuye
Por qué ¿Eres incluso marketing de contenidos?
Cómo están promoviendo y analizando los resultados de marketing? ¿Por qué los especialistas en marketing necesitan crear una estrategia de marketing de contenido?
Sin un plan, el marketing de contenidos se realiza sobre la marcha. Si alguna vez ha hecho algo de lo siguiente, entonces necesita un plan de marketing de contenido. Te has quedado sin cosas para publicar
Tiene varios canales, pero no sabe qué tipo de contenido funciona mejor en qué lugar.
No sabes qué temas le gustan realmente a tu audiencia
Te das cuenta de que no has publicado ese día.
No sabes sobre qué publicar Una estrategia de marketing de contenidos proporciona un marco para todo lo anterior y mucho más. Además, una vez que tenga una estrategia, podrá usar los datos para asegurarse de que funcione. El marketing de contenidos abarca múltiples departamentos. Los equipos de ventas pueden usar hojas de productos y estudios de casos para nutrir a sus clientes potenciales, mientras que el equipo de marketing puede usar boletines para llegar a nuevos clientes.
No importa cuán grande sea su empresa, en algún momento utilizará contenido para ayudar a comercializar su producto o servicio. Y si continúa haciéndolo, tener un plan mantiene a todos en la misma página. En lugar de crear una publicación en el momento, tendrá ese contenido ya completado y programado, lo que le dará más tiempo para dedicarlo a la participación de la comunidad.
10 pasos para crear un plan de marketing de contenidos efectivo
1. Establecer objetivos y KPI
Toda estrategia comienza con objetivos. ¿Qué quieres lograr con tu marketing de contenidos? Según una encuesta reciente de especialistas en marketing B2B, el 80 % dijo que el marketing de contenido les ayudó a lograr con éxito el objetivo de crear conciencia de marca, el 75 % para generar credibilidad y confianza y el 70 % para educar a sus audiencias. Algunos objetivos comunes se enumeran en la imagen de arriba y, si necesita más ayuda, consulte nuestra plantilla de objetivos de redes sociales para ayudarlo. Para cada objetivo, necesitará al menos un KPI para saber qué tan bien está trabajando para alcanzar esos objetivos. Puede explorar los KPI útiles de las redes sociales para realizar un seguimiento de objetivos como el alcance, la participación, la conversión y la lealtad del consumidor.
2. Decidir sobre las audiencias objetivo
El siguiente paso es decidir sobre su público objetivo. A menudo, esto ya coincide con las personas de su comprador o las personas de las redes sociales. Si tiene múltiples audiencias, como la mayoría de las empresas, entonces combinará los temas y tipos de contenido con cada uno. Si está comenzando desde cero, tenemos algunos recursos que puede usar para obtener más información sobre cómo encontrar sus audiencias. 3. Audita tu contenido actual
¿Cómo sabes a dónde ir si no sabes desde dónde empiezas? Una auditoría ayuda a responder esta pregunta, lo que facilita la evaluación de su contenido. Para comenzar, querrá documentar todo su contenido existente. Si hay una cantidad abrumadora, establezca un límite como 3 meses o un año. Necesita tener un conjunto de datos que brinde una buena perspectiva de lo que está publicando.
Ejecutar una auditoría de contenido en las publicaciones de tu blog puede ayudarte a encontrar contenido que no sabías que existía. También puede ayudarlo a identificar contenido duplicado en su sitio. Para publicaciones en redes sociales, puede usar la plantilla de auditoría de redes sociales de Sprout Social para ayudarlo a evaluar el contenido que se publica en sus plataformas de redes sociales. Si se siente ambicioso, puede agregar uno o dos competidores para ayudarlo a comparar su marketing de contenido.
Durante la auditoría, eche un vistazo a: Temas: ¿Sobre qué estás publicando?
Tipos: ¿Qué tipos de contenido estás publicando?
Canales: ¿Dónde estás compartiendo el contenido?
Rendimiento: ¿Cómo se están desempeñando tus publicaciones? Controlar Una vez completada la documentación, debería poder ver algunas tendencias sobre qué contenido y canales funcionan mejor que otros.
4. Identificar los mejores canales de contenido
Por lo general, los canales de distribución en los que ya tiene una presencia comprometida es donde desea comenzar su plan de marketing de contenido. Durante la auditoría, debería haber encontrado algunas tendencias sobre los mejores canales que funcionan para su contenido.
Para obtener datos adicionales, eche un vistazo a los análisis de su sitio web para ver de dónde provienen las fuentes de referencia. ¿Las personas llegan a la publicación de tu blog a través de un boletín informativo o una publicación en las redes sociales? ¿Te encuentran más a través de la búsqueda? Saber de dónde viene tu audiencia te ayudará a centrar tus esfuerzos en esos canales. El cincuenta y uno por ciento de los consumidores deja de seguir las marcas en las redes sociales debido a contenido irrelevante. Si todavía está perdido o no tiene suficientes datos, explore los consejos de Sprout sobre qué publicar en cada plataforma de redes sociales.
5. Decide los tipos de contenido
No todos los tipos de contenido se crean de la misma manera y hay varios formatos de contenido diferentes que se deben considerar al planificar su estrategia de marketing de contenido. Algunos funcionan mejor en ciertos canales, mientras que otros son más costosos de crear. Los tipos de contenido comunes incluyen fotos, videos, publicaciones de blog, podcasts, infografías y contenido generado por el usuario. Su contenido también cambiará según la etapa del embudo de marketing y las audiencias a las que se dirige. Para explorar más recursos sobre tipos de contenido, eche un vistazo a los siguientes artículos: 6. Determinar presupuesto, herramientas y recursos
Parte del desarrollo de este plan de marketing de contenido es saber cuánto tienes para trabajar. Esto incluye su presupuesto, las herramientas disponibles y el personal o los trabajadores independientes que podría utilizar.
Producir contenido creativo de forma remota puede ser un desafío, pero no es imposible. En este paso, averigüe qué recursos ya tiene y qué necesitará (lo que podría requerir aprobación).
Para la mayoría de los planes de marketing de contenido, necesitará: Creador(es) de contenido: ¿Quién está creando el contenido?
Sistema de gestión de contenidos (CMS): dónde planificar, almacenar, publicar su contenido
Gestor de contenidos: ¿Quién gestiona los temas y la producción?
Recopilación de datos: Analizadores de contenido, informes, cualquier herramienta digital que utilice en el marketing de contenidos 7. Crea un calendario de contenidos
Un calendario de contenido es vital para su estrategia. Necesita un lugar para planificar su contenido. Como mínimo, debería poder rastrear los temas y el contenido que desea publicar y cuándo. Un calendario de contenido mejorado también rastreará el estado de cada contenido, su distribución, quién está trabajando en él y su rendimiento final después de comercializarlo.
Hay muchas plantillas de calendario de contenido para que las consultes. También puede realizar un seguimiento de su contenido con su calendario de redes sociales o una hoja de cálculo.
8. Crea contenido
Ahora es el momento de crear el contenido real que compartirá. En este punto, debe tener una buena idea de qué tipos de contenido y canales usará. Esto significa que el siguiente es la ideación, el desarrollo y la curación del contenido.
Sprout tiene muchos recursos para explorar en la creación de contenido. 9. Publicar y promocionar
Una vez que se establece el calendario y se crea el contenido, el siguiente paso es publicarlo y promocionarlo en los diversos canales en los que decidió enfocarse. Si está promocionando en varios canales, es mejor tener una herramienta para obtener una vista clara y panorámica de su calendario de publicación. Las herramientas de publicación de redes sociales de Sprout se crearon pensando en el vendedor ocupado. Utilice el calendario de publicación para planificar y programar su contenido social. La biblioteca de activos le ofrece un fácil acceso a las imágenes aprobadas por la marca y simplifica la gestión de activos en una ubicación para acceder. Recuerde, si su contenido está funcionando bien y no está vinculado a un día festivo o a un horario específico, reutilícelo en otros canales y tipos. No tenga miedo de volver a compartir el mismo contenido de diferentes maneras.
10. Medir resultados
Finalmente, el último paso en tu estrategia de marketing de contenidos es analizar. Sin recopilar datos, no sabrá si está alcanzando los objetivos que estableció al principio. Para canales como boletines o su sitio web, necesitará Google Analytics o cualquier análisis de herramientas nativas. Para realizar un seguimiento del rendimiento social, utilice herramientas de análisis de redes sociales como las que ofrece Sprout.
Por ejemplo, el Informe de rendimiento de publicación le muestra el rendimiento de cada contenido publicado. Conocerá los Me gusta, las impresiones y los números de compromiso de cada publicación. Los informes específicos de la red, como el Informe de perfil comercial de Instagram, profundizarán en el rendimiento de cada red. Podrás ver qué publicaciones funcionaron mejor y cómo está tu contenido en general. Planifica tu estrategia de marketing de contenidos
Ahora que conoce los pasos, es hora de comenzar a trabajar en su propia estrategia de marketing de contenido. Si produce y distribuye contenido, entonces necesita tener una estrategia para aprovecharlo al máximo. Esto significa documentar una estrategia siguiendo los 10 pasos enumerados anteriormente. Para plantillas y hojas de trabajo, consulte el planificador de contenido B2B, una evaluación para encontrar su propia combinación de contenido ideal y una lista de plantillas de creación de contenido gratuitas.
Una estrategia de marketing de contenido es excelente, pero aún deberá ejecutarla. Aquí es donde una herramienta como Sprout es útil, especialmente para publicación y análisis. Regístrese para una prueba gratuita hoy. Source link

Mensaje de texto. Correo directo. Medios de comunicación social. Todas estas son formas válidas de mantenerse en contacto con los clientes actuales y potenciales. Pero hay un método que ha resistido la prueba del tiempo:
Correo electrónico.
Y si bien es una herramienta eficaz para que los especialistas en marketing atraigan a sus suscriptores, la mayoría estará de acuerdo en que es una tarea que requiere mucho tiempo. Puede tomar horas o incluso días crear una copia convincente. Y no entremos en el nivel de habilidad y comprensión necesarios para diseñar un boletín informativo atractivo.
O al menos, esto era cierto hasta que aparecieron las plantillas de marketing por correo electrónico.
Exploremos cómo puede usar plantillas para hacer que su marketing por correo electrónico sea más eficiente.
¿Por qué utilizar el marketing por correo electrónico para su negocio?
En pocas palabras, porque funciona. Empresas que utilizan marketing por correo electrónico: Crear conciencia de marca
Nutrir conduce a una venta
Relaciones crecientes con los clientes
Aumento de la tasa de asistencia a los eventos promocionados
Mejorar las experiencias de los usuarios utilizando los comentarios de los clientes de las encuestas
Maximizar los ingresos con ventas adicionales, ventas cruzadas y reenganche Así que la verdadera pregunta es, ¿por qué no? Con el marketing por correo electrónico, está haciendo más que vender. Está proporcionando valor a los clientes actuales y potenciales. Estas personas se inscribieron voluntariamente en su lista de correo electrónico y quieren las ideas, los consejos y las ofertas que comparte.
Pero todavía hay un problema: los especialistas en marketing necesitan una forma más eficiente de administrar sus envíos masivos de correo electrónico. Afortunadamente, esto es posible utilizando herramientas y plantillas de correo electrónico.
Cómo las plantillas de correo electrónico aceleran los esfuerzos de marketing
Eres un equipo de marketing de cinco. Todos tienen un rol específico para mantener la rueda de marketing engrasada y funcionando sin problemas. Desafortunadamente, esto significa que una persona tiene que planificar, escribir y monitorear las campañas de correo electrónico.
Es una pérdida de tiempo constante, especialmente cuando tienes otras tareas que administrar. Con las plantillas de marketing por correo electrónico, puede acortar el tiempo para redactar correos electrónicos, de modo que tenga el ancho de banda para otros proyectos esenciales.
También mantiene la consistencia.
Las plantillas de correo electrónico dictan el diseño, el diseño y la calidad de cada correo electrónico. De esta manera, cualquier miembro de su equipo (o incluso un trabajador independiente) puede participar y escribir correos electrónicos a los suscriptores.
Y dado que las plantillas brindan estructura para las campañas de correo electrónico, hace que la personalización sea perfecta. Es más fácil dirigirse a varias listas de audiencia con contenido personalizado para que coincida con los intereses y necesidades de cada grupo. Simplemente ingrese la información para que cada campaña de marketing por correo electrónico sea única.
Cuándo usar una plantilla de marketing por correo electrónico
Desarrolló plantillas de correo electrónico para sus listas de correo electrónico, ¿puede reutilizarlas? ¿O son mejores para casos de uso específicos?
Las plantillas de correo electrónico masivo son adecuadas para varios escenarios. Cree una plantilla una vez y recíclela para campañas relevantes.
Por ejemplo, puede usar plantillas para: Ofrecer atención al cliente a aquellos que necesitan ayuda.
Red con personas influyentes y socios potenciales
Enviar promociones de temporada para productos/servicios o eventos
Crear programas de fidelización y descuentos para fidelizar clientes
Confirme los pedidos de los clientes y proporcione los detalles de envío
Recopile comentarios de los suscriptores a través de encuestas Cualquier campaña puede tener una plantilla, por lo que lo siguiente que debe hacer es crearlas. Si necesita un punto de partida para comprender qué contenido les gusta a sus clientes, profundice en sus análisis sociales para ver qué funciona mejor. Las herramientas de análisis de Sprout Social tienen informes avanzados para ayudarlo a saber qué resuena con su audiencia.
¿Qué debe contener una plantilla de envío masivo de correos electrónicos?
Antes de comenzar, repasemos el esqueleto típico de una plantilla de correo electrónico. En cada uno, necesitarás: Línea de asunto
Texto de vista previa
Copia de cuerpo
Imágenes (opcional)
Pie de página
Logotipo (opcional)
Enlaces (a blogs, páginas de productos, etc.)
Botones de redes sociales
Llamada a la acción Al diseñar cualquier plantilla de marketing por correo electrónico, determine si será solo de texto. O consistir en una plantilla de diseño con los colores, el logotipo y el formato de la marca. Independientemente de lo que decidas, asegúrate de agregar personalización y fuertes CTA.
Luego, haga un seguimiento de las tasas de apertura y de clics para ver qué correos electrónicos generan ROI. Experimente con diferentes temas, botones CTA y líneas de asunto para ver qué funciona mejor.
6 ejemplos de plantillas de correo electrónico masivo (y por qué funcionaron)
Las mejores ráfagas de correo electrónico tienen tres cosas en común: Relevancia
Oportunidad
Digerible Entonces, ya sea que opte por texto sin formato o un tema de diseño, necesita estos elementos para aumentar las conversiones y las aperturas de correo electrónico.
Aquí hay un vistazo a seis marcas de plantillas de envío masivo de correo electrónico de muestra utilizadas para obtener resultados.
1. Tienda de gemas de Moriarty: promoción del evento
La tienda de gemas de Moriarty envió el siguiente correo electrónico a los suscriptores como recordatorio de un próximo evento. Y el recordatorio generó resultados favorables: Tasa de apertura del 24,8 %
Tasa de clics del 4,8 %
$9,942.99 en ventas He aquí por qué creían que funcionaba:
“Creemos que le fue bien por la copia y el sentido de urgencia, ya que se publicó una hora antes del evento. Si bien no tiene el aspecto más glamuroso, hizo el trabajo”. — Jeff Moriarty, director de marketing de Moriarty’s Gem Art
El diseño de la plantilla es simple, con un logotipo grande en la parte superior, texto del cuerpo y un botón CTA grande. El objetivo es atraer tráfico a su evento, por lo que el color y el texto grande en el CTA son perfectos, ya que dirige la mirada directamente hacia él.
Entonces, incluso si el usuario no lee la copia del cuerpo, sabe exactamente de qué se trata el correo electrónico.
2. Zapier: promoción de blogs
Su equipo evoca ideas sobre temas que su público disfrutará leyendo. En lugar de esperar a que lo encuentren en la búsqueda, puede usar una plantilla de marketing por correo electrónico para promocionar las publicaciones de blog que publica cada semana o mes.
Esto es lo que hace Zapier en sus correos electrónicos masivos. Su plantilla de correo electrónico es simple: incluye una pieza principal de contenido que promociona a los suscriptores. Y como muchos son usuarios de su plataforma, eligió un tema relevante:
Automatización para equipos o clientes.
La plantilla también tiene otras lecturas recomendadas por el equipo del blog de Zapier. Funciona porque el objetivo es atraer más tráfico a su blog. Si la publicación inicial no funciona, tienen cuatro oportunidades adicionales para que los suscriptores hagan clic.
3. MarketAPeel: consejo rápido
Algunos boletines por correo electrónico son como mini revistas, llenos de historias, lecciones y próximos pasos. Pero esta no es la única manera de guiar e inspirar a sus lectores.Los consejos breves y rápidos también son útiles, especialmente para aquellos que no tienen tiempo, como la audiencia de profesionales de negocios de MarketApeel. Este es un correo electrónico frío con un título sencillo y un video que trata el tema. También incluye enlaces a artículos relacionados con el tema central de tomar mejores decisiones. Funciona porque es breve, procesable y brinda a los lectores una lista de enlaces de blog (tráfico potencial, que puede convertirse en clientes potenciales).
“La tasa de apertura de mi lista fría es de alrededor del 25 %. Envío correos electrónicos breves con un consejo, una llamada a la acción y una línea de asunto sobre un problema que puede tener el destinatario, no lo que estoy vendiendo. No uso líneas de asunto negativas de clickbait como «No uses X, a menos que…» Eso funciona, pero no se ajusta a mi marca». Shannon Peel, propietaria de MarketAPeel
Es visual (video) y digerible (lista de viñetas). El CTA es claro y visible, lo que aumenta las probabilidades de clics.
4. WallStreetZen: información gratuita
A todo el mundo le encantan las opiniones gratuitas, especialmente cuando provienen de expertos que conocemos y en los que confiamos. En este escenario, no necesita diseños o diseños sofisticados: el texto funciona bien.
Aquí hay un ejemplo de WallStreetZen: Lo crea o no, es el correo electrónico el que les ha valido la mayor cantidad de clics y conversiones hasta el momento. Y esto es probable porque la plantilla usa: Utiliza emojis y un enfoque en primera persona para establecer un tono amigable (necesario para envíos masivos de correos electrónicos con prospectos cálidos y fríos)
Es directo al grano con una lista fácil de leer de consejos útiles y prácticos.
Tiene una invitación para encontrar más consejos gratis.
No es ventajoso, mientras sigue promocionando una opción premium para obtener una investigación más concisa “Discutimos sobre el uso de ese “PS” al final, pero valió la pena. Brindarles a los usuarios la opción de responder a nuestro correo electrónico nos ayudó a obtener aún más conversiones”. — Nate Tsang, fundador y director ejecutivo de WallStreetZen
5. Equipo de redacción publicitaria: divulgación en frío
Lleva semanas reunir largas listas de correos electrónicos para prospectos. Y aún más para enviar mensajes personalizados a cada uno. Al crear una plantilla para su alcance en frío, puede acelerar el proceso y los tiempos de respuesta.
En este ejemplo, verá que la plantilla es bastante personalizada, breve y directa. Una línea de asunto despierta el interés, luego una breve introducción y una oferta basada en el problema presentado. Luego termina con un CTA sin presión. Esto se envió a 300 pequeñas agencias de marketing digital, lo que resultó en una tasa de apertura del 22 %, una tasa de respuesta del 15 % y 10 reuniones en solo 30 días.
“En lugar de vender nuestros servicios directamente, los invitamos a ver los ejemplos de nuestra cartera para que puedan tomar su propia decisión. El correo electrónico termina con una invitación para una llamada rápida, pero no es insistente”. — Jesse Forrest, fundador de CopywritingCrew.com
6. Encharge.io: promoción y seguimiento de seminarios web
Lanzar un curso requiere ganarse la confianza de completos extraños. Tienes que generar confianza en la compra de tu experiencia. Una forma en que los creadores de cursos hacen esto es organizando seminarios web. Para obtener más asistentes a estos eventos, necesita una estrategia de creación de listas de correo electrónico. Y un embudo para nutrir a los clientes potenciales en la asistencia y eventuales inscripciones en el curso.
Esta fue la estrategia de Engagio para una de las clases magistrales de Portrait Accelerator de su cliente. Promocionaron un seminario web gratuito que presentaría el curso pago. El correo electrónico inicial se envió a más de 41,000 suscriptores en una explosión de correo electrónico. Esta plantilla de correo electrónico es muy visual con un logotipo, un botón CTA grande y colorido e imágenes. Es un correo electrónico promocional personalizado que utiliza ejemplos visuales de la vida real de los estudiantes para alentar las suscripciones. Y funcionó.
El final resulto: 945 correo electrónico único se abre en unos pocos días
Tasa de clics del 25 %
$ 24,700 en ingresos atribuidos a campañas de correo electrónico dentro de la primera semana Lo que ayudó fue usar un correo electrónico de seguimiento después del seminario web: Utiliza una plantilla visualmente atractiva similar con fotos, un botón CTA llamativo y una lista de viñetas de lo que está incluido.
“También ayuda que los Doodle Warriors conozcan bien a su audiencia y usen la voz informal y amistosa del cliente para llevar el punto a casa”. — Kalo Yankulov, cofundador de Encharge
Cuando tienes una comunidad en las redes sociales, es más fácil recopilar pruebas sociales. Con las herramientas de escucha de Sprout Social, es más fácil encontrar personas que hablen sobre su marca y productos para capturar y usar en sus campañas de marketing por correo electrónico.
¿Listo para usar plantillas de marketing por correo electrónico para su negocio?
Comience por encontrar plantillas ya hechas para guiar sus propios diseños. ¿Se pregunta dónde buscar? O tal vez la idea de comenzar con una plantilla en blanco te da palpitaciones en el corazón.
No se preocupe, lo tenemos cubierto con nuestro gran libro de plantillas de correo electrónico. Está equipado con plantillas personalizadas para el alcance de personas influyentes/creadores, respuestas de atención al cliente, redes con posibles empleados o socios, y más.
¿Quiere acelerar y personalizar sus envíos masivos de correo electrónico? Descargue su libro de plantillas de correo electrónico gratuito hoy. Source link

El algoritmo de YouTube está diseñado para ayudar a los espectadores a encontrar los videos que desean ver y maximizar la satisfacción del espectador a largo plazo. Al igual que otras plataformas de redes sociales, el algoritmo de YouTube ha cambiado a medida que el sitio ha evolucionado.
Así es como se ve YouTube hoy: Con una presencia tan dominante, por supuesto que queremos entender cómo funciona el algoritmo de YouTube. Siga leyendo para obtener más información sobre el algoritmo y cómo mejorar su estrategia de marketing de YouTube.
El algoritmo de YouTube antes de 2022
YouTube ha ajustado significativamente su algoritmo varias veces en su historia. Como resultado, estos cambios tuvieron un impacto directo en los videos que se publicaron y en la forma en que los usuarios los encontraron.
2005-2011: Clics y visualizaciones
En sus primeros años, YouTube tenía que ver con cuántos ojos había en un video y cuántas personas hacían clic para verlo. En 2006, el anuncio de Ronaldinho de Nike se convirtió en el primer video en alcanzar 1 millón de visitas en la plataforma. Luego, en 2008, el video Evolution of Dance fue el primero en alcanzar los 100 millones de visitas. Sin embargo, debido a que los clics y las vistas eran muy valorados, los videos clickbait dominaron la plataforma, alejando el interés de los usuarios.
2012: tiempo de visualización
En 2012, YouTube anunció una nueva métrica «Tiempo visto» para usar en su algoritmo de búsqueda y video sugerido. YouTube decidió que los videos que la gente pasaba más tiempo viendo deberían ser más valorados en su algoritmo.
2015-2016: Satisfacción y personalización
En 2016, YouTube publicó un documento sobre su algoritmo para sus sistemas de recomendación. Según el documento, el historial de visualización del usuario, el historial de búsqueda y el historial de finalización de video contribuyeron a producir recomendaciones más personalizadas que nunca. Además, la empresa utilizó encuestas para recopilar información sobre lo que los usuarios disfrutaban y preferían.
2016-presente: desmonetización y actualizaciones de políticas
Aunque la desmonetización estuvo vigente desde 2012, la plataforma no comenzó a notificar a los creadores de contenido sobre sus violaciones de las pautas de contenido hasta 2016. Los anuncios se publicaban junto con videos que promocionaban contenido ofensivo o violento, lo que llevó a muchas empresas importantes a retirar su publicidad. YouTube actualizó aún más su algoritmo para tener políticas más estrictas sobre anuncios y reforzó sus requisitos de elegibilidad en el Programa de socios.
¿Cómo funciona el algoritmo de YouTube hoy en día?
En 2021, YouTube dio más información sobre su algoritmo y cómo funciona su sistema de recomendaciones. Sobre todo, YouTube quiere que los espectadores disfruten de los videos y permanezcan en la plataforma el mayor tiempo posible.
YouTube utiliza tres categorías principales para personalizar las recomendaciones: Personalización: historial de visualización y acción del usuario
Rendimiento: interés en ver el video, duración de la vista, satisfacción
Factores externos: intereses de actualidad, cómo se está desempeñando su competencia, relevancia para la temporada actual Hay siete áreas en YouTube donde el algoritmo tiene efecto. Echemos un vistazo más de cerca a lo que implica cada uno.
1. Inicio
El hogar es el primer lugar al que alguien llega cuando abre YouTube y es una de las principales fuentes de tráfico para la mayoría de los canales. Cuanto más use YouTube e interactúe con los videos, más personalizado será su Hogar. Además, las suscripciones de tu canal también aparecen aquí. La clasificación de Inicio se basa en dos factores: Rendimiento: en función de los datos demográficos que hayan recopilado sobre ti, mostrarán videos que hayan atraído y satisfecho a espectadores similares a ti.
Personalización: Tu propio historial de reproducciones, visualizaciones de canales y temas de interés Consejos sobre algoritmos de inicio para especialistas en marketing
A continuación, se incluyen algunos consejos de YouTube sobre cómo optimizar su video para que aparezca en la página de inicio de alguien: Imagina que eres un espectador nuevo en tu canal y revisa objetivamente tus videos. ¿Te gustaría verlos?
Suba constantemente para crear expectativas de sus espectadores
Haz lo que te funcione. Cree contenido en un estilo o tema similar a los que sus espectadores ya disfrutaron.
Verifique sus fuentes de tráfico de YouTube Analytics para ver con qué frecuencia su canal aparece en las páginas de inicio de otros. 2. Vídeos sugeridos
Los videos sugeridos son los que aparecen en la barra lateral cuando miras un video. Si deja que su video actual termine de reproducirse, un video sugerido es lo que se reproducirá automáticamente a continuación. Los videos que aparecen en la sección Sugeridos se basan en varias señales, como: ¿Qué videos se ven a menudo juntos?
Cómo se relacionan los videos entre sí como un tema común
El historial de visualización de un usuario Consejos sobre el algoritmo de videos sugeridos para especialistas en marketing
Para optimizar el algoritmo que recomienda sus videos, utilice algunos de los siguientes consejos: Crea una serie: publica videos que estén relacionados entre sí. No olvides convertirlo en una lista de reproducción.
Presta atención a tu final. YouTube tiene funciones como listas de reproducción, enlaces, tarjetas, pantallas finales y botones de llamado a la acción para ayudarlo a guiar al espectador a otro de sus videos.
Cree videos en formatos que actualmente son tendencia
Tenga estilos consistentes de títulos y miniaturas para sus videos 3. Buscar
El motor de búsqueda de YouTube es poderoso. Después de todo, la plataforma es propiedad de Google. Tenga en cuenta que los resultados de búsqueda no se basan completamente en los videos con la mayor cantidad de vistas, por lo que comprender el SEO de YouTube puede ayudarlo a obtener una clasificación más alta. ¿Qué determina qué videos aparecen en los resultados de búsqueda? Pertinencia: ¿Qué tan bien se relacionan las palabras clave con lo que coincide en el título, la descripción y el contenido del video?
Compromiso: Vídeos que han tenido la mayor participación en relación con la consulta de búsqueda
Ver tiempo: Los videos que generaron la mayor cantidad de tiempo de visualización en relación con la consulta de búsqueda Consejos sobre algoritmos de búsqueda para especialistas en marketing
Hay bastantes formas de optimizar tus videos para que aparezcan en los resultados de búsqueda. Si bien puede ser tentador, llenar sus descripciones con palabras clave no es el camino a seguir. Investiga qué palabras clave escriben los usuarios para encontrar tus videos.
Escriba mejores descripciones de YouTube: escriba descripciones inteligentes que se puedan buscar, maximizar e informativas: las marcas de tiempo para los cambios de tema son una forma de tener una descripción informativa
Utilice herramientas de traducción para ayudarlo a llegar a una audiencia global
Consulte la pestaña Tendencias para ver qué videos e ideas de temas podrían encajar en su canal. 4. Tendencia
La pestaña Tendencias de YouTube recopila los videos más populares del momento e identifica a los creadores que están ganando popularidad. Estos resultados son específicos del país del usuario y pretenden combinar popularidad con novedad. Por ejemplo, las secciones Creator On The Rise y Artist On The Rise presentan canales prometedores y se actualizan diariamente.
La pestaña Tendencias toma nota de los siguientes atributos: Conteo de visitas
Tasa de crecimiento en visualizaciones
De dónde provienen las vistas (ubicación) Consejos sobre algoritmos de tendencias para especialistas en marketing
Aparecer en una pestaña de Tendencias es una gran victoria para muchos especialistas en marketing. Pero no puede pagar para aparecer allí, solo puede intentar hacer videos que puedan encajar allí. Aquí hay algunos consejos: Haz videos ampliamente atractivos y compartibles. Eso significa hacer videos que atraigan a una amplia variedad de personas, no solo a tus suscriptores.
Verifique sus análisis para ver con qué frecuencia aparecen sus videos en la pestaña Tendencias
Sea consistente en la calidad y el horario. Para calificar para las secciones Creador y Artista en ascenso, deberá alcanzar un determinado nivel de suscripción y cumplir con otras métricas, como el crecimiento de las vistas y los suscriptores. 5. Pestaña Suscriptores y suscripciones
Los suscriptores son espectadores que optaron por ver más contenido tuyo. Cuando alguien se suscribe a tu canal, tus videos aparecen en su pestaña Suscripciones. Los suscriptores son tus mayores fans y brindan la mayor participación en tus videos. Además, las suscripciones de video también aparecen en la página de inicio.
Sugerencias para suscriptores para especialistas en marketing
Aumentar el número de suscriptores es el objetivo principal de muchos canales de YouTube. Para hacer esto, hay algunos consejos que ofrece YouTube: Solicite a los espectadores que se suscriban en los puntos más altos de participación o emoción en un video y al final.
Sea genuino en cuanto a por qué es importante suscribirse. Educa a tus espectadores sobre por qué el número de suscriptores es importante para ti y tu canal.
Verifique el recuento de suscriptores en análisis y cree videos similares a los que han funcionado bien. Con YouTube Analytics de Sprout, podrá descubrir información que impulse la longevidad del video y compare sus videos existentes. 6. Notificaciones
Las notificaciones son alertas que se envían a un usuario ya sea por correo electrónico o push. El valor predeterminado para las notificaciones es de los canales que ve con frecuencia o aquellos a los que se ha suscrito. Los usuarios pueden editar la frecuencia de las notificaciones desde el botón de suscripción. Sin embargo, hay un límite para las notificaciones. Los espectadores recibirán un máximo de tres por carga/transmisión en vivo por canal dentro de un período de 24 horas.
Consejos de notificación para especialistas en marketing
Las notificaciones son una excelente manera de informar a sus suscriptores sobre el nuevo contenido que produce. Para animar a los suscriptores a activar las notificaciones, utilice estos consejos: Suscríbete y recibe notificaciones de otros canales para que puedas entender cómo funcionan desde el punto de vista del suscriptor.
Verifique sus análisis para ver cuánto tiempo de reproducción se produce a partir de videos que aparecieron en las notificaciones.
Anime y explique las notificaciones a sus espectadores.
Publica videos en momentos óptimos para tus espectadores. 7. Modo restringido
El modo restringido es una característica opcional en YouTube que puede usar para filtrar contenido potencialmente para adultos. Este modo debe estar activado para que surta efecto. Para ver si sus videos aparecen en modo restringido, deberá activarlo y visitar sus videos directamente.
El algoritmo utilizado para el modo restringido se basa en la detección automática de su contenido de video: Drogas y alcohol
situaciones sexuales
Violencia
Sujetos maduros
Lenguaje profano y maduro.
Contenido incendiario y degradante Consejos sobre el modo restringido para especialistas en marketing
Algunos videos que no deberían estar restringidos sí lo están, por lo tanto, es importante que revise sus videos: Activa el modo restringido para revisar manualmente tus videos
Si se filtra injustamente, envíe sus comentarios Los mitos del algoritmo de YouTube desacreditados
Los mitos sobre el algoritmo de YouTube existen desde hace mucho tiempo. Aquí están los más comunes, desacreditados:
mito 1 Subir videos como no listados y luego cambiarlos a públicos afectará el algoritmo.
Verdad: El algoritmo no penaliza esto. En su lugar, analiza el rendimiento de un video después de publicarlo.
mito 2. La optimización de sus títulos y descripciones le permitirá obtener una clasificación más alta en el algoritmo.
Verdad: El SEO no es la única señal que considera el algoritmo. Optimizar el SEO de su video ayudará, pero el algoritmo tiene en cuenta muchos otros factores.
mito 3. Sería mejor si el feed Suscriptores fuera el predeterminado en lugar de Inicio.
Verdad: YouTube probó esto y descubrió que reduce la cantidad de suscriptores que regresan y miran en la plataforma.
mito 4. Los suscriptores reciben todas las notificaciones de todas las nuevas cargas.
Verdad: los suscriptores deben optar por recibir notificaciones para poder recibirlas.
Conquista el algoritmo de YouTube
El algoritmo de YouTube no es completamente transparente, pero todavía hay información sobre cómo funciona. Sabemos que el algoritmo ha cambiado a lo largo de los años, desde la valoración de los números de vista hasta la personalización del feed de inicio. También sabemos que juega un papel en varias áreas de YouTube, incluidas Inicio, Sugerencias, Suscripciones y más. Ahora que sabe más sobre cómo funciona el algoritmo de YouTube, el próximo gran paso es comprender cómo los consumidores usan las redes sociales y cómo puede destacarse entre la multitud. Source link

Do you have what it takes to be a social media consultant? Amid “the Great Resignation,” with 56% of non-freelancers saying they’re likely to freelance in the future, it’s a good time to explore this career path.
But if you’re fantasizing about working four hours a week on a beach and making twice the amount of money, you’re in for a shock. This career takes time and work.
Let’s break down ways to become a successful social media consultant and how to get started. Something something personal news: Tomorrow’s my last day at @WeAreOwnUp + next week, I’ll be starting work as a full-time freelancer. I’m excited + terrified!
If you need writing, social, or marketing/comms help, I’m taking clients! You can reach me at [email protected] ✌🏻
— Nicole Tabak (@nicoletabak) November 4, 2021 What do social media consultants do?
Social media consultants are individuals or agencies who work with clients to improve upon, optimize and grow their social media presence. Every social media consultant’s day-to-day work will look different depending on their offerings, which can range from one service to multiple. We’ll go over these a little later.
What are the pros and cons of being a social media consultant? With self-set hours and locations, you have more flexibility as a consultant. And according to recent data, consultants and freelancers can have higher earning potential and a wider salary range than other social media professions.
But remember—you’ll be a business owner. That means unless you have the money to outsource, you have to do the accounting, billing, tax payments, marketing, sales pitches, content development and networking (i.e., all of the tasks that keep a business running).
If this sounds like something you’re interested in, follow these seven tips to help you become a successful social media consultant.
1. Do your research
Just like starting any new business, researching your industry, pricing and potential client base is key.
Saying that you’ll offer consulting services is not enough—creating a business plan helps you work through how you’ll generate revenue.
Research your potential competitors through LinkedIn and Google searches. Who comes up when you search “social media consultant Houston” or “hospitality social media consultant?” What services do they offer? Do you have the skills needed to be a social media manager working solo?
2. Decide on services and specialty
Niche or general?
This is a constant battle for consultants. Is your goal to handle social media marketing for any company or to specialize in specific industries that you’re passionate about? There are pros and cons to both.
For Jen Thorne, London-based social media consultant and beauty blogger, the key is ensuring you have enough business. “Whilst niche is good, you want to make sure you can generate enough ongoing work.”
During the research process, look at both what you want to offer and the matching client base. For example, if you only want to handle social media marketing for restaurants, look at the restaurants around you to see if any need help.
If you want to specialize in pizza restaurants, how broad is the addressable market for your services? How will you stand out from others offering the same expertise?
Services
The scope of a social media consultant is vast.
Oftentimes, the role overlaps with SEO, content creation and social media strategy. As a consultant, you have many choices of offerings. Here are just a few: Providing a mix of products and services allows you to diversify your income stream. But having too many can also be prohibitive, splitting your focus. Whichever you choose, be sure to be as specific as possible on what you will do for your client and how work will be delivered. Setting boundaries is key in any healthy relationship.
Pro tip: Whether you’re niche or general, using social listening can help direct you to the audiences and conversations that matter most to you and your client. Setting your fees
Deciding on fees can be challenging. In your research phase, take time to look at what other consultants are charging.
“Personally, I prefer charging by the project vs. by the hour. In my world of content creation, assignments can take a few hours or a few days, so per project rates are what work for me,” says Nicole Tabak, freelance copywriter, content creator and brain behind the Social Media Detox newsletter. “I suggest laying this all out in a spreadsheet and breaking that down into your hourly and project rates.”
Jen tells us, “A good starting point is to find your goal salary and work out your day rate from there (salary, divided by number of days you anticipate working each year, allowing for holiday/sick days).”
The most consistent tip we heard from freelancers and consultants was to value your worth. As social media professional and podcaster Jon-Stephen Stansel puts it, “It’s tempting to shoot low, but this will hurt you in the long run and attract clients who are just looking for a good deal.”
Pro tip: Remember to build your expenses and self-employment taxes into your pricing. Freelance rate calculators can help you decide. 3. Get organized on the administrative side
Beyond setting up your physical workspace, there are processes and workflows that you need to establish to run a smooth consulting operation. This includes finding the right people or software to handle invoices, client appointments, insurance, quarterly tax payments and more. The best way to set up a client intake process is to picture yourself as the client. Document every step in detail. Prospecting: How do clients find you? How do they book a consultation with you?
Proposal: Will you send out a proposal? What are the steps for review and approval?
Contract: Do you have your contracting system set up? Is it easy to understand and how do they sign?
Onboarding: How do you officially start working with the client? Do you need to give them access to your invoicing software? Do you need to collect social account password information?
Invoicing: How do you deliver invoices and how do you want to be paid? Is your client clear on your payment terms and late fees? If you can afford it, consider enlisting an accountant. As Jon-Stephen tells us, “You might not think you need one when you first start out but it will make your life immensely easier if you hire an accountant on day one.”
In the words of Adrienne Sheares, social media consultancy owner, “I’d rather my accountant try to be a social media marketer than me try to navigate the U.S. tax system.”
She also emphasizes the importance of putting protective processes in place early. “Having insurance, separate bank accounts, and an LLC can give you much-needed protection from lawsuits.”
Take time to set yourself up for success on the business side before diving in.
Pro tip: We want to all believe that people will pay on time and stick to an agreement. Unfortunately, as a small business owner you need to protect yourself—contracts are the best way of doing so.
4. Secure the right tools
Your time is precious. Build out your tech tool belt with software programs that can automate some of your processes. A social media management platform, analytics program, content calendar and invoicing app, to name a few, can be life savers.
If you plan on offering analytics in your services, you’ll need to decide if you’re going to put together your own reports or generate them with a tool.
A tool like Sprout that pulls data and creates sharable, presentation-ready reports for you can save hours of time. 5. Start small For some, it’s a slow transition from working a 9-5 while building their side hustle to becoming a full-time consultant—especially if you’re not 100% sure this is the job for you.
Taking on one or two clients at the beginning gives you the safety net of your current job while figuring out your ideal role. If you’re having trouble finding your first clients, here are some places to look: Putting myself & my services out there as I continue to navigate through freelance! Appreciate how supportive Twitter can be so please share if you know anyone needing…
– content creation/UGC ads– branding/design– social media help (mngmt, engagement etc. – all platforms)
— Emily M-G (@emilymajorg) February 2, 2022 Pro tip: When you have multiple clients, keeping yourself organized is key. Take this time to experiment with your workflows and how you manage work for each client.
With Sprout Social, you can organize your clients into Groups where your publishing calendar, reports and more are all dedicated to one specific client. Many agencies that use Sprout, for example, use this system to organize multiple clients. 6. Put yourself out there
Practice what you preach
A good part of your time as a consultant involves self-promotion and establishing expertise. No one will hire someone who can’t demonstrate that they know what they’re talking about.
Set up a website featuring case studies and past work, and keep up with your social channels. Potential clients will research your pages—you don’t want them to see that you haven’t Tweeted in two months. A prospect told me recently:
«I didn’t need to look too deep at your portfolio; I looked through your tweets and that was good enough for me.»
Every tweet and interaction is a portfolio piece. Your presence here can/should build your cred & do much of the selling for you.
— Nia Gyant (@optimized3x) January 28, 2022 Establish expertise Keep up with social media news and exhibit your expertise. Here are a few ways to do so: Blog—for yourself and as a guest writer for visibility
Be a guest speaker on podcasts
Chat on Twitter Spaces and Clubhouse rooms about your craft
Keep up on social trends
Start an email newsletter (if you have time) Network, network, network
Building your network of industry professionals can be just as important as building your client base.
Jon-Stephen considers networking part of the job. “Schedule some time each day to dive into conversations on Twitter and LinkedIn, write your own posts and build yourself up as an expert in your field. Make it a habit like exercise.”
Your network can also help connect you with clients. Nat also was a huge help to me last year, taking the time to give me some thoughts, advice, and kind words. I can’t say enough good things about her.
If you’re looking for a freelance social media manager who really knows their stuff, Nat is an absolute gem! https://t.co/EUwRCh5OwL
— Jon-Stephen Stansel (@jsstansel) January 18, 2022 Nicole tells us that thanks to her network, she landed clients as soon as she started freelancing. She also mentioned that networking can look different for everyone—from events to digital spaces—and to start where you’re comfortable.
“For me, I enjoy networking most through social media. Most of my leads have come from building a community on Twitter—a huge area of opportunity for anyone in marketing across different levels and niches.”
The more you engage with fellow consultants, the more they recognize you as an expert. Let’s talk about freelance contracts!🗒
Many freelancers have been burnt by not having a freelance contract. Until they discovered the importance of a contract.Join us as we talk about what makes up a freelance contract on Freelance Tales by 6:00 PM NGT. https://t.co/qgprOOvgs5
— Rosemary Egbo (@rosemary_egbo) January 29, 2022 7. Don’t forget to take care of yourself
When you work for yourself, battling burnout is very real.
Adrienne spent the first few years in her consulting business acting like an external employee rather than a consultant, and following her clients’ lead.
“This mentality would make me a stellar employee. However, it was horrible for my business, mainly because it hindered my growth. I worked all of the time for clients, and when it came to working on my own business, I was exhausted.”
Keeping up with your clients doesn’t mean you have to be constantly on. You don’t have to answer emails within five minutes to be a great communicator. The better your communication and the smoother your workflows, the easier the rapport will be.
Setting boundaries and prioritizing time for yourself also doesn’t have to mean taking a month-long vacation right away.
“I’d recommend starting with easy, simple things,” says Nicole. “Take an actual lunch break. Don’t jump on every notification that comes in. You can easily feel like every client and every project is a priority, but at the end of the day you control your own time.”
Ready to be a social media consultant?
It may not be easy, but becoming a social media consultant can be incredibly rewarding. If you think this is the job for you, do your research and follow our social media consultant checklist below to start strong.
If you’re ready to reclaim your time and take some of the manual work out of your daily workflows, try Sprout Social for free with a 30-day trial.
Social Media Consultant Checklist Source link

El gran juego puede provocar amargas rivalidades en su fiesta de vigilancia, pero todos podemos alentar los comerciales. Con tragamonedas de 30 segundos que costaron hasta $7 millones este año, los equipos de marketing sintieron la presión del día del juego tanto como los jugadores. Pero la sangre, el sudor, las lágrimas y la meticulosa investigación de mercado que se utilizó en los anuncios de este año dieron sus frutos, ya que aproximadamente 117 millones de personas sintonizaron para animar a su equipo (y sus marcas favoritas).
Con tanto en juego, usamos la herramienta de escucha avanzada de Sprout Social (indagando en los Tweets publicados entre el 13 y el 14 de febrero de 2022) para ver qué comerciales tenían a los espectadores tomando sus refrigerios durante el tiempo de juego.
El jugador más Valioso
Peyton Manning es una portavoz solicitada. Desde Papa John’s hasta State Farm, su imagen ha inspirado a los clientes a comprar desde su debut en el fútbol profesional en 1998.
Su comercial Michelob Ultra no fue una excepción. Si bien Peyton podría haber tenido la mayor cantidad de tiempo frente a la pantalla, Serena Williams se robó el espectáculo. Los tuits que mencionan a Serena acumularon 43,17 millones de impresiones potenciales, mientras que los que mencionan a Peyton quedaron casi a la mitad, con 27,6 millones de impresiones potenciales.
La celebridad combinada de Peyton y Serena fue una gran victoria para Michelob Ultra. Mientras que Peyton y Serena promediaron 5,89 interacciones por mención, Michelob Ultra solo recibió 3,88. El poder de los atletas ganó la noche para la marca.
La mejor historia de regreso
Las personas asocian el ejercicio con nuevos comienzos, como la resolución demasiado familiar de Año Nuevo para ponerse en forma. Planet Fitness aprovechó esto con su anuncio con Lindsay Lohan comenzando de nuevo, todo gracias a su membresía en el gimnasio. El mensaje es claro: Planet Fitness le da una nueva oportunidad de vida. Tanto Lindsay como Planet Fitness incluyeron las redes sociales en sus planes promocionales. Lindsay y Planet Fitness tuitearon seis veces entre ellos y generaron más de 450 retuits y casi 3000 me gusta.
Mejor asistencia en redes sociales
Tres semanas completas antes del gran juego, Arnold Schwarzenegger despertó el interés de los fanáticos con un póster promocional para su próximo papel, Zeus. Los fanáticos rápidamente comenzaron a especular sobre el proyecto, suponiendo que se trataba de una película, un programa o un videojuego. Obtuvieron su respuesta en el primer trimestre cuando BMW publicó un anuncio de su nuevo vehículo eléctrico. Su enfoque teaser y la vinculación con celebridades valieron la pena, con un sentimiento positivo del 71 % para los Tweets sobre BMW el día del juego en comparación con un sentimiento positivo del 60 % para las publicaciones sobre autos eléctricos en general. Novato del Año
El 40% de los anunciantes del día del juego eran nuevos en el gran juego de este año, y las empresas de criptomonedas constituían una gran parte de los novatos. Aunque estaban anunciando el mismo producto, sus equipos de marketing adoptaron enfoques muy diferentes.
FTX usó la imagen escéptica de Larry David para burlarse astutamente de las personas que no están listas para subirse al carro de las criptomonedas, mientras que Crypto.com optó por el enfoque emocional con Lebron James hablando con su yo más joven. Estos anuncios fueron un éxito en las redes sociales, con más de 90 000 tuits que mencionaron criptomonedas durante y después del juego. Pero el claro ganador fue Coinbase, con un anuncio de 30 segundos de un código QR rebotando en la pantalla.
El enfoque poco ortodoxo de Coinbase valió la pena, generando más de 20 millones de visitas a su página de destino en un minuto. El tráfico fue suficiente para colapsar temporalmente su sitio, el verdadero indicador del éxito viral.
Aprovechando al máximo los 30 segundos
Estos anuncios no surgieron de la nada. Ya sea que usaran el poder de las estrellas, el humor o un enfoque multicanal coordinado para atraer a los espectadores, cada anuncio en el gran juego se basó en conocer a su audiencia.
La escucha social puede ayudar a su marca a capturar algo de la magia que se encuentra en los comerciales del día del juego. Obtenga más información sobre cómo la escucha social puede ayudarlo a identificar lo que le importa a su audiencia. Source link

Is a social media rebrand on your radar?
The importance of thoughtful and original branding can’t be overstated.
We get it, though — sometimes a change is necessary. You shouldn’t be saddled with a brand identity that doesn’t make sense, right?
But the stakes are high for businesses looking to reinvent themselves.
Food for thought: 70% of marketers say that consistent branding is the most important element of building a community and retaining customers.
And that’s the challenge: how do you introduce a new identity without losing touch with your existing audience?
In this guide, we’ll break down how to rebrand your business on social media and keep your customers happy.
Why (and when) a rebrand on social media is necessary
Let’s kick things off by reviewing why rebrands happen in the first place.
And no, a rebrand is not just a logo update.
Rebrands shouldn’t be taken lightly given the legwork and potential risk involved. That said, they’re totally necessary and happen often for the reasons below.
Your business is shifting its focus and messaging
Maybe your business is pivoting to new products and services.
Or perhaps your current branding doesn’t reflect your voice or values.
Either way, these are legit reasons for a fresh start. For example, changes in your branding and marketing messages might reflect: Simplifying (or expanding) your product offerings and features
A commitment to being more socially conscious
Going from “discount” or “affordable” to “premium” or “boutique” (or vice-versa) Whether motivated by new leadership or customer feedback, a rebrand on social is the perfect way to communicate your updated mission.
You’re struggling to stand out in your industry
This is a problem that many B2B brands and SaaS companies face.
Branding is everything when there are dozens of companies offering near-identical services like yourself. If you’re in an up-and-coming business among crowded competition, a rebrand can cement your identity.
Heck, ongoing rebrands are popular even among established companies. Doing so allows you to modernize your business and avoid being perceived as stuck in your ways.
Mailchimp is a great example of this. Check out the evolution of the brand’s Twitter from 2014 to 2021 below. Beyond the updated imagery and naming (“MailChimp” to “Mailchimp”), the brand has pivoted from “just email” to a full suite of marketing and ecommerce tools. Your customers aren’t thrilled with your current brand
Unfortunately, this is something you’ll likely learn the hard way.
There’s no good way to ask past and present customers “Why don’t you like us anymore?” That said, warning signs of a damaged brand include: An uptick of negative social comments (“outdated,” “disappointed,” “they fell off”)
Getting called out as being the lesser among your competitors
Dealing with a significant crisis or public backlash When done right, a rebrand on social media can be the sort of “hard reset” you need to reestablish yourself. If you’re worried about your current brand health, social listening tools can clue you in via mention monitoring and sentiment analysis. “What are the key pieces of a social media rebrand?”
The short answer? It depends.
For rebranding on social media, you’ll need to create, gather and agree upon deliverables such as: Logos, graphics and color schemes for your visual identity
Your brand name, @brand social handles and hashtags
Taglines, slogans and your mission statement
Announcement copy and posts for your various social channels Also, consider more abstract elements of your rebranding efforts that you’ll need to communicate to followers. This includes: Your brand voice
Your brand’s values
Marketing messaging
Your value proposition Note that social media rebrands are typically part of a larger rebranding effort. Also, not all types of rebrands involve the same amount of legwork.
For example, a refresh might involve lighter changes such as a new logo or mission statement. A brand reboot might involve company-wide rebranding while a brand overhaul basically means starting from scratch.
This update from Discord is a good example that’s closer to a refresh: hey
we’re updating our brand look. improved logo, font, colors. not too different: just a little friendlier. Discord has become a place where people come to explore, grow, and belong. so we’re updating our look to be just as welcoming: https://t.co/OedvENyboE pic.twitter.com/LyqCx9EyEH
— Discord (@discord) May 13, 2021 The degree to which the elements above need to change isn’t one-size-fits-all. You’ll need to talk to your team to figure it out.
“Who’s involved in a social media rebrand?”
Rebrands often involve a lot of moving pieces.
As a result, there are usually quite a few people and departments involved.
Before you get knee-deep in your rebrand on social media, consider roles including: The C-level. There are the folks making high-level decisions and signing off on the rebrand itself.
Marketing teams. This includes project managers and directors to plan the steps of the rebrand.
Social media teams. The social team is obviously essential not only for putting your rebranding plan into action but also for engaging with customers and keeping your messaging consistent.
PR teams. Rebrands are the bread and butter of PR pros. They’re responsible for communicating the rebrand beyond social including earned and owned media.
Creative teams. From designers to copywriters and beyond, the creatives on your team will be busy during the rebranding process.
Employees. Responsible for promoting and boosting your rebrand to their own networks. It’s important to keep all employees informed of an upcoming rebrand, whether it’s a refresh or overhaul, and why.
Agencies, contractors and freelancers. Non-employees might serve as consultants on your rebrand and messaging or handle some of the duties above if you’re a smaller team. The need for these roles ultimately depends on the size of your business. Having fewer stakeholders and participants isn’t necessarily a negative if you want to get your rebrand moving faster.
5 steps to prep for a successful social media rebrand
Below is a quick breakdown of what needs to happen before you roll out your rebrand on social media.
1. Assemble your team to define your goals
First thing’s first: bring your stakeholders together and hash out the big-picture details of your rebrand. This includes answering questions such as: “What do we hope to accomplish?
“What’s the reason for our rebrand?”
“How intensive does the rebrand need to be? Refresh, reboot or overhaul?”
“What’s our timeline?”
“How will we measure the success of our rebrand?” Again, rebranding is no small feat. Your team needs to be explicit about their expectations and what they want to get out of the process.
That means setting goals! Specific to a rebrand on social media, metrics such as engagement and sentiment help assess your goals and performance.
2. Audit your social presence to assess needs
To figure out where your rebrand needs to go, you need to figure out where you currently stand.
A full-blown social media audit coupled with a competitive analysis will highlight the deliverables you’ll need. This includes logos, graphics, copy and announcement posts for your priority networks.
3. Assign roles, deliverables and deadlines
Determine who’s going to be involved in delivering the goods for the rebrand. This includes your internal team and contractors.
Depending on the complexity of your rebrand, the process can take anywhere from a few weeks to a few months.
Err on the side of caution when it comes to your rebranding schedule. Build-in time for revisions and approvals. If you set a hard date for an announcement, you’ll be tied to it.
4. Monitor and review the progress of your deliverables
Ideally, your collaborators should all work in a project management platform or collaboration tool for the sake of transparency and accountability. This will make it easier to see what’s on schedule and what’s not.
Collaborators should be comfortable checking in and providing feedback. When in doubt, consider more frequent assessments for deliverables (like logo designs) to reduce bottlenecks and unnecessary revisions.
5. Approve your rebranding announcement Assuming you have your deliverables ready, it’s time to decide how you’re going to announce your news.
Through your social media approval process, confirm that your messaging is 0n-point and the timing of your announcement is, too.
You obviously want to maximize the visibility of your rebrand. Consider that you might need to align your announcement timing with other marketing channels including emails, blog posts or press releases. And don’t forget to communicate company-wide when your rebrand goes live.
How to announce rebranding on social media the right way
The social announcement of your rebrand is arguably the most important part of the process.
Getting the most out of your hard work means generating some much-needed buzz and maximizing the engagement of your big announcement.
To wrap things up, here’s a quick announcement checklist for your rebrand on social media.
Hype your audience up (hint: don’t just dump the news on ’em)
Not everyone likes surprises.
But more importantly, a sudden switch-up of your branding can confuse your followers.
Whether weeks or days in advance, consider creating a preview post or two to tease your rebuild and build a bit of anticipation. Here’s a great example from Gumroad: Prepare your “day one” social media announcement
You only get one announcement post, so make it count.
This is not the time for your images or captions to get cut off. Double-check the previews for your announcement posts across the platforms you’re publishing to. This includes: Caption lengths
Display name and URL changes
File size and media types (think: video length, image dimensions)
External links to your website Hint: you can use a social publishing tool like Sprout Social to ensure that your captions, media and links are all optimized and properly timed for each network you’re pushing to.
Encourage employees to boost your rebrand If you’re only publishing your rebrand announcement from your business profiles, you’re limiting your reach. Big time.
Employee advocacy is well-documented when it comes to helping brands earn more each. Whether it’s a simple repost or a personalized announcement, urge your employees to build buzz as well. This is a great way to maximize your day-one reach and keep the hype train going over multiple days.
Promote your rebranding announcement elsewhere
Of course, social media isn’t the only place to hype your rebrand.
Don’t keep your audience and customer base in the dark. Consider other time-sensitive avenues to announce your rebrand such as: An email (or newsletter)
Press release
Earned media or collaborations with other brands Also, don’t forget about static content that customers can reference to learn about your rebrand. This includes: A blog post (see below)
Videos (on your homepage or company YouTube account)
An FAQ page Engage with your audience during the rebrand
Especially if you have an established following, you should be ready for people to say congrats and ask questions. Don’t miss out on these valuable interactions: your followers will be looking at your comments and reactions. Likewise, you may need to clarify details of your rebrand to satisfy skeptical customers.
This speaks to the importance of tools like Sprout’s Smart Inbox which not only monitors your brand mentions across multiple networks but also gives your team a single platform to respond in. Remember: a rebrand is not a one-and-done process. You’re going to need to continuously monitor mentions and answer questions as your customers become familiar with your new identity.
And as noted earlier, you can assess the performance of your rebrand via analytics. If you’re seeing a boost in brand mentions and overall positive sentiment, you’re on the right track.
Are you ready for your social media rebrand?
Reinventing yourself on social media requires careful planning and specific execution if you want to do it right.
That said, going through the process is crucial for brands looking to define themselves versus their competitors.
Now that you know how to launch a rebrand on social media, it’s time to reflect on the latest social trends and tactics brands are using to stand out from the crowd.
If you haven’t already, check out the latest Sprout Social Index™ to learn what consumers are looking for from brands online. Source link