Las nuevas reglas del marketing de influencers para maximizar la retención de creadores I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. En 2021, Traackr descubrió que los usuarios de YouTube de EE. UU. entregaron 32 000 millones de reproducciones de video y 270 000 millones de impresiones para marcas de belleza, una clara indicación de que los usuarios de YouTube tienen superpoderes que estimulan la mente. A medida que las marcas buscan aumentar su cuota de voz con estos creadores e invertir estratégicamente para escalar sus colaboraciones, Traackr analizó cómo la retención de creadores afecta el éxito y el ROI de los programas de influencia y qué pueden hacer las marcas para ayudar a maximizar su rendimiento. Primero, definamos la retención de creadores: el porcentaje de creadores que mencionaron una marca en un trimestre determinado y luego mencionaron la misma marca en el trimestre siguiente. Lo que encontramos es notable: la retención de clientes no solo es fundamental para generar economías de escala, sino que también es un factor importante en el ROI de su programa de influenciadores.La baja retención de creadores en realidad aumenta drásticamente el costo de su programa de influencia. O alta rotación de creadores = ROI bajo para marketing de influencers. Entonces, una marca que mantiene un tamaño de comunidad estable con una tasa de retención de creadores del 75 por ciento tiene un costo de adquisición. 3 veces menor que una marca con el mismo tamaño de comunidad y una tasa de retención de creadores del 25 %. También lo son sus costos de adquisición multiplicado por 5 si es una marca que duplica el tamaño de su comunidad año tras año y tiene un puntaje de retención del 25 %. Desafortunadamente, muchas marcas se desempeñan muy mal en lo que respecta a la retención de clientes. En el caso de las marcas de belleza de EE. UU., descubrimos que la mediana de la retención de creadores de un trimestre a otro es solo del 35 %. Si está buscando una manera de vencer a sus competidores, esta podría ser la solución. ¿Qué sigue para las marcas? Tres áreas clave impulsarán el éxito: establecer un nuevo marco de KPI para los creadores, brindar una experiencia única para los creadores, desarrollar una estrategia única de participación de los creadores Utilice estos KPI de marketing de influencers para guiar su estrategia de creación No se puede gestionar lo que no se mide. Hay 3 categorías principales de KPI necesarios para medir el éxito de su estrategia de creación. Experiencia del creador creatividad ROI del creador Experiencia del creador Los KPI incluyen su embudo de creación (o estrategia de adquisición) y la satisfacción del creador. ¿Está adquiriendo a sus creadores y convirtiéndolos en asociaciones a largo plazo? ¿Tus creadores recomendarían a otros creadores para trabajar contigo? ¿Cuál es tu puntuación NPS de creador?creatividad Los KPI consisten en:Crecimiento de la red: cantidad de nuevos creadores que necesita cada trimestre Frecuencia: # menciones de cada creador por trimestre Saturación: número de marcas que menciona tu creador por trimestre Retención: % de influencers que mencionan tu marca trimestre tras trimestreROI del creador Los KPI incluyen:Costo por participación (CPE)Costo por vista (CPV)Costes de adquisición (detección, verificación, análisis de seguridad de marca, negociaciones, etc.)CPE del programa: incluye todos los costos del programa, incluidos los costos de adquisición, no solo las tarifas pagadas del patrocinador Guiadas por estos KPI, las marcas pueden enfocarse en desarrollar una excelente estrategia de experiencia del constructor que mejore su capacidad para atraer y retener talento creativo.Crea una gran experiencia en tu programa de influencersEl surgimiento de plataformas como Substack, Patreon y OnlyFans ha hecho que los creadores dependan menos de los patrocinios de marcas para obtener ingresos. Pero desde la perspectiva de la marca, siguen siendo socios importantes e influyentes. Por eso es importante el almacenamiento.Desea asegurarse de que los creadores tengan la experiencia óptima al colaborar en sus iniciativas de marketing de influencers. Desde el resumen creativo hasta el procesamiento de pagos, cada interacción con su marca cuenta. Aquí hay algunas cosas sorprendentemente simples para mejorar la experiencia del creador: Encuentre personas influyentes que realmente se ajusten a su marca. La experiencia del creador sufre cuando la asociación no encaja bien. Un ejemplo común de esto son las marcas de moda rápida que se acercan a los creadores de sostenibilidad.Indique claramente los objetivos y los detalles de su campaña de marketing de influencers. ¿Estás preparando a tus creadores para el éxito con tus sesiones informativas? ¿O suprimes su creatividad?Mantener relaciones con los creadores a través de una buena comunicación. ¿Sus creadores tienen noticias suyas a tiempo? ¿Envías seguimientos amistosos después de que finaliza la campaña?Pon orden en tus procesos administrativos. ¿Has sido transparente sobre cómo se paga a los influencers? ¿Se les paga a tiempo?Arriba: Las grandes experiencias resultan en última instancia de una excelente gestión de las relaciones. Echa un vistazo a los 4 consejos de gestión de relaciones que, según Maybelline y Club Med, han mejorado sus programas de influencers.Desarrollar una estrategia de interacción con los creadores Si observa su comunidad de creadores, es probable que tenga una amplia gama de personas que van desde micro y medianos influyentes hasta VIP/celebridades. Es saludable tener una combinación de creatividades en tu programa de marketing de influencers, pero tratarlos a todos por igual es un gran error. Cada nivel (y cada creador individual) tiene sus propias fortalezas.Dale a cada nivel de creador la atención que se merece desarrollando estrategias de participación personalizadas. Por ejemplo, podría crear experiencias especiales (viajes, cenas, etc.) para sus influenciadores de nivel medio a macro, ya que son excelentes para crear conciencia, entusiasmo y participación con su audiencia. Por otro lado, podría ofrecer experiencias en línea divertidas como desafíos sociales y obsequios a personas influyentes que muestren mucho amor por su marca, para que puedan interactuar con su marca y comunidad desde la comodidad de su hogar. Este enfoque personalizado ayuda a mantener a los creadores comprometidos con su marca, lo que genera relaciones más sólidas. Arriba: Escuche lo que dice un agente de talentos y vicepresidente de Shiseido Makeup sobre la creación de programas exitosos de influencers a través de sólidas relaciones con los creadores. Si desea hacer crecer su programación, debe ser más agresivo al dirigirse a los creadores correctos y brindarles la mejor experiencia posible. Los creadores tienen una gran demanda y tienen una disponibilidad limitada. Simplemente no podrá hacer crecer su programa si pierde el 60% de sus creadores cada trimestre. En un momento en que los presupuestos son ajustados pero las marcas establecen metas ambiciosas, debe centrarse aún más en la retención de creadores.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Marketing de Influencers – Marketing que cambia las reglas del juego
¿Su marca quiere atraer a más clientes, involucrar a más clientes interesados en sus productos y simplemente maximizar sus ventas? Si dijo que sí a cualquiera de ellos, entonces las campañas de marketing de influencers pueden ser la herramienta que necesita para lograr sus objetivos de marketing. En comparación con los canales de marketing tradicionales, el marketing de influencers puede: Diríjase a las audiencias que tienen más probabilidades de realizar una compra. Captar la atención de estos oyentes. Después de todo, ya sabes que al público le encanta ver al influencer al que siguen. Cree una visión más favorable de su producto. La opinión cruda y honesta de un influencer sobre su producto puede ir mucho más allá que un anuncio cuidadosamente elaborado. Informe a los clientes sobre las características y los beneficios de su producto en un formato con el que se sientan más cómodos. La gente preferiría interactuar con sus personalidades favoritas de las redes sociales que ver un anuncio. ¿Te suena bien todo esto, pero no sabes cómo empezar? Sideqik puede ayudar. Nuestro software puede llevarlo de principio a fin, y es el único programa que necesitará usar para llegar allí. Programe una llamada con nosotros hoy. ¡Nos encantaría chatear contigo y mostrarte una demostración! Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Twitter implementa nuevas reglas para limitar el alcance de los tuits duplicados
Oye, ¿sabes cómo, cuando ves un tuit que expresa una opinión cuestionable y tiene una redacción un tanto extraña, puedes buscar esa redacción exacta y encontrar un millón de réplicas del mismo mensaje que se propaga como un virus por la twitteresfera? Estos se han vuelto cada vez más comunes entre los tweets de proyectos criptográficos, con comentarios como “Buen proyecto” y referencias a “a la luna” y similares. Estos son tweets de spam: basura, chatarra de bots diseñada para amplificar ciertos mensajes y Twitter sabe todo sobre ellay ha estado trabajando para reducir su presencia en los feeds de los usuarios.
Y ahora Twitter ha lanzado algunos nuevos, más reglas específicas para copiar y pegar Tweetsy cómo se verá restringir el contenido que reproduce exactamente la misma redacción.
Trabajamos constantemente para eliminar el spam y El contenido duplicado abunda en Twitter, y nuestra nueva Política de copypasta y contenido duplicado deja en claro qué constituye una infracción y qué sucede si se infringe. https://t.co/qA7uhMlgRD https://t.co/W9IyKRXFcQ– Seguridad de Twitter (@TwitterSafety) 10 de mayo de 2022 ¿Qué es exactamente el copypasta?
Twitter define el proceso aquí: Por lo tanto, se trata esencialmente de contenido copiado directamente que se usa para amplificar ese mensaje, mientras que Twitter también señala que ejemplos como los anteriores, donde alguien copió un mensaje pero agregó otras etiquetas de @usuario, siguen esta nueva política y siguen siendo identificables y ejecutables.
Entonces, ¿qué sucede cuando Twitter detecta un tweet replicado?
La nueva política prevé una serie de sanciones potenciales, que incluyen: Excluir tweets para impulsarlos en los principales resultados de búsqueda y en las tendencias
No respalde tweets en líneas de tiempo de usuarios que no siguen al autor del tweet
Bajar de categoría los tweets en las respuestas
Excluir tweets y/o cuentas del correo electrónico o recomendaciones dentro del producto Combinadas, estas medidas reducen la visibilidad de estos tuits, pero, por otro lado, siguen apareciendo en las cronologías de las personas que siguen cada cuenta individual y siguen apareciendo en resultados de búsqueda específicos sobre un tema.
Twitter también dice que violar estas regulaciones no resultará en la eliminación de la cuenta: “Si bien copiar pasta o duplicar tweets por sí solo no resultará en la eliminación del tweet o la suspensión de la cuenta, están sujetos a revisión y cumplimiento de acuerdo con nuestro Política de manipulación de plataforma y spam y todos los demás Reglas de Twitter Violaciones”.
No sé, eso me parece un poco tierno. Estos son tweets de spam claramente molestos. ¿Por qué no eliminarlos directamente, tal vez no para cada variante individual dada la posibilidad de que dos personas tuiteen exactamente lo mismo? Pero tal vez después de, digamos, 10 tuits con exactamente el mismo texto, eso debería ser suficiente para prohibir o eliminar esa cuenta, ¿no?
Quizás este sea otro elemento que Elon Musk deberá abordar cuando llegue. Plan para erradicar los bots de Twitter – y realmente, parece, como siempre, que Twitter podría hacer más en este frente, ya que usted o yo podemos detectar tales tendencias con bastante facilidad utilizando una búsqueda de tweet simple y manual.
Si podemos encontrarlos, Twitter definitivamente puede ver patrones y usos similares. Tal vez sea mucho trabajo manual, o tal vez el riesgo de falsos positivos sea demasiado grande en esta etapa.
De todos modos, la conclusión aquí es que Twitter está tomando una línea más dura contra los bots de spam, al tiempo que reconoce tácitamente su derecho a continuar enviando spam, aunque en una escala más limitada.
Por lo tanto, es posible que los vea menos, pero es posible que no, y no serán prohibidos ni eliminados de ninguna manera.
El jefe de Instagram, Mosseri, defiende a Meta en el Senado y pide al Congreso que apruebe nuevas reglas tecnológicas
Adam Mosseri está en el escenario de WIRED25 Summit 2019, Commonwealth Club, 8 de noviembre de 2019. … [+] San Francisco, California.Getty Images para cableadoEl jefe de Instagram, Adam Mosseri, defendió de todo corazón la aplicación de redes sociales durante el testimonio en el Senado el miércoles por la tarde cuando los legisladores le preguntaron sobre las medidas de seguridad de la compañía para los jóvenes.Mosseri destacó las próximas herramientas de Instagram que los usuarios pueden usar para administrar con quién interactúan y las que los padres pueden usar para restringir lo que ven sus hijos. El miércoles, Mosseri dijo que Instagram daría a los investigadores independientes acceso a datos y algoritmos, pero no descarta la reanudación del trabajo en Instagram for Kids, una controvertida versión de Instagram para niños que la compañía ha suspendido.Mosseri instó al Congreso a revertir la presión a la baja sobre el Congreso pidiendo a los legisladores que aprueben nuevas leyes federales que ayudarán a Instagram a autorregularse.“Creemos que es un industeduna autoridad que establece las mejores prácticas para al menos tres preguntas: cómo verificar la edad, cómo diseñar experiencias apropiadas para la edad y cómo crear controles parentales ”, dijo Mosseri. “Y creo que empresas como la nuestra deben adherirse a estos estándares para obtener alguna protección de la Sección 230”, una referencia a la ley federal que otorga a las empresas de tecnología una protección total.Instagram y Meta, su empresa matriz, fueron atacados durante varios meses después de que Frances Haugen entregó una serie de documentos de la organización a los reguladores federales y periodistas. Estos documentos ofrecieron una visión poco común de los problemas que enfrenta Meta y plantearon preocupaciones sobre el impacto que Instagram tiene en la salud mental de los adolescentes.Preguntar sobre la experiencia de los niños en Instagram ha provocado la ira de ambos partidos y ha aumentado las posibilidades de que se apruebe una legislación. Un tema que se ha descuidado durante mucho tiempo. “Hay una dinámica bipartidista, tanto aquí como en casa” [of Representatives]- para abordar estos problemas que vemos en Big Tech “, dijo la senadora Marsha Blackburn, la republicana de alto rango en el subcomité del Senado, que escuchó el testimonio de Mosseri. “Ha llegado el momento de aprobar una ley nacional sobre protección de datos para consumidores y leyes específicas para niños para proteger a los menores en Internet”.Richard Blumenthal, otro presidente del subcomité, también se pronunció en contra de Instagram. “Algo está terriblemente mal”, dijo. “Y lo que me asombra es la falta de acción”. Blumenthal, Blackburn y su subcomité en Washington, DC, han despertado un interés renovado en una posible regulación de la tecnología. Anteriormente, durante varios meses, habían escuchado declaraciones de Haugen, Meta Head for Safety Antigone Davis, y ejecutivos de YouTube, Snap, TikTok y Haugen. Cuando Davis habló con el Congreso, la oficina de Blumenthal creó una cuenta de Instagram falsa para una adolescente y dijo que a la cuenta se le mostró rápidamente contenido que promocionaba trastornos alimentarios. La oficina de Blumenthal volvió a abrir una cuenta esta semana y encontró contenido similar, una señal de que Meta no se está tomando en serio la mayor atención del Congreso, dijo el senador.Durante las declaraciones de Mosseri el miércoles, dijo que Instagram eliminó más de 850.000 cuentas que parecen pertenecer a usuarios menores de edad este año. Además, dijo Mosseri, Instagram ha intentado empujar a los usuarios adolescentes hacia cuentas privadas, mostrándoles una insignia de notificación que destaca la mayor seguridad de una cuenta privada sobre una pública, y ha limitado el alcance de la publicidad dirigida.Mosseri también criticó directamente las conclusiones de los documentos de denuncia de irregularidades que Haugen había recibido, continuando una línea de ataque contra los propios investigadores de Meta que la compañía había desplegado previamente. Los documentos contenían investigaciones incompletas basadas en pequeñas muestras, dijo Mosseri al Congreso, y no deben tomarse tan en serio como lo han hecho los legisladores y muchos periodistas.La compañía presentó la nueva función de Instagram que solicita a los usuarios que dejen de usar la aplicación esta semana. Esto también señala la llegada de los nuevos controles parentales en marzo. Blackburn no estaba contento con el momento de esta nueva función, que se lanzó el martes por la mañana.“A las 3:00 a.m., medianoche en Silicon Valley, publicaste una lista de actualizaciones de productos que dijiste que elevarían el estándar para la protección de los adolescentes y el apoyo a los padres en línea. No estoy seguro de cuántas horas pasas en California, pero de donde soy hay noticias que no quiero que la gente vea ”, dijo Blackburn.Irónicamente, el miércoles Mosseri habló sobre el problema central de Meta: está perdiendo terreno frente a Snap y TikTok. Hizo esto para señalar que el problema de la seguridad de los adolescentes es más grande que la meta, lo que hace imposible que la empresa lo aborde sola sin la orientación del gobierno. Durante su testimonio, Mosseri citó una encuesta de Forrester recientemente publicada que encontró que el 63% de los adolescentes estadounidenses pasan tiempo en TikTok semanalmente, en comparación con el 57% de los adolescentes que dijeron que estaban en Instagram, una disminución de cuatro puntos porcentuales para Instagram en un año. “Dado que los jóvenes utilizan múltiples plataformas, es fundamental que abordemos la seguridad en línea de los jóvenes como un desafío de la industria y desarrollemos soluciones para toda la industria”, dijo Mosseri.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));