Category "Social Media Marketing"

To understand the best times to post on Instagram it’s important to understand how Instagram has evolved. The network’s popularity grew as the first visual-only social media platform. People shared images of their food, travels, outfits and events. And after the introduction of Instagram Business Profiles, the platform has made it easier for users to tag brands, restaurants and venues. This made Instagram a valuable visual marketing tool for brands and businesses alike. That’s why knowing the best times to post on Instagram can be a huge benefit to your social media content strategy.
Now, with features like Instagram shopping and Guides, businesses from startups to corporations as well as influencer brands, can harness the power of Instagram to capture their audience’s attention. And as a platform for discovery of brands, products or services, it’s important to get high-quality photos and content in front of potential consumers’ eyes at the right time.
If you’re interested in learning how to identify your best times to post on Instagram and other social profiles, start a free trial of Sprout Social and test our ViralPost® feature with your profiles.
Start your free Sprout trial Best Times to Post on Instagram Best times to post on Instagram: Monday at 11 a.m., Tuesday and Wednesday 10 a.m. to 2 a.m., and Thursdays and Fridays 10 a.m. to noon
Best days to post on Instagram: Tuesdays and Wednesdays
Worst days to post on Instagram: Sunday Instagram has seen incredible growth in the last two years and reached 2 billion monthly users as of early 2022. While the competition for short-form video content from TikTok is heating up, there’s no denying the staying power of Instagram, especially as it rolls out new features and enhances existing ones. Instagram Video has taken new life and expanded to 60 minute videos, and Reels have made it easier to create and discover videos on the app.
Similar to Facebook, Instagram’s top times to post grew compared to last year. Midday engagement during weekdays became denser with top times ranging between 10 a.m. and 1 p.m., while evenings and weekends still showed increased opportunities for engagement.
If you’re looking to amplify your own Instagram strategy, use these best times to post data and check out our guide on getting the most out of your Instagram presence.
Best Times to Post on Instagram by Industry
Being armed with the best times to post on Instagram is a great start to any social media content calendar, it’s important to see how the data translates to your specific industry. With the help of our Data Science team, we were able to capture the best times to post on Instagram within ten industries.
Best Times to Post on Instagram for Consumer Goods Best times to post on Instagram for Consumer Goods: Sundays 3 p.m. and 4 p.m.
Best days to post on Instagram for Consumer Goods: Sundays, Mondays, Thursdays
Worst days to post on Instagram for Consumer Goods: Saturdays Consumer goods industry covers a large portfolio of products, including food and non-food categories, ranging from food and beverages to clothing and footwear and everything in between. Despite a nearly 5% increase in the demand for consumer packaged goods in the US, social media engagement of consumer goods was relatively low.
Even though most weekdays saw some engagement on Instagram, the best times to post were Sunday afternoons starting at 3 p.m. into the evening. Saturdays had the lowest engagement for this industry.
Consumer goods social media resources Best Times to Post on Instagram for Education Best times to post on Instagram for Education: Tuesdays at 10 a.m.
Best days to post on Instagram for Education: Tuesdays, Wednesdays, Fridays
Worst days to post on Instagram for Education: Sundays Higher education and educational institutions saw a new day for engagement opportunities on Instagram compared to last year. Fridays had the highest engagement days of engagement last year, but it’s now shifted to Tuesdays starting at 10 a.m. CST and going through the afternoon.
From highlighting student life to sharing school updates, a social media strategy for education needs to fulfill multiple functions. Keep in mind that some schools manage multiple social profiles (per college, athletics, etc.) to meet these needs and effectively target distinct audiences at the right time.
Higher education social media resources Best Times to Post on Instagram for Finance Best times to post on Instagram for Finance: Wednesdays at 6 a.m.
Best days to post on Instagram for Finance: Wednesdays
Worst days to post on Instagram for Finance: Thursdays through Sundays For social engagements with financial institutions, we noticed that Instagram wasn’t the best platform for engagement. This may be due to the highly regulated nature of the finance industry or, after performing their own social testing, businesses found their audiences aren’t looking for banking information on Instagram.
Finance social media resources Best Times to Post on Instagram for Healthcare Best times to post on Instagram for Healthcare: Thursdays at 7 a.m.
Best days to post on Instagram for Healthcare: Tuesdays, Thursdays, Fridays
Worst days to post on Instagram for Healthcare: Mondays Healthcare services and institutions have spent the last few years with an overwhelming challenge responding to global audiences. As the pandemic went into its second year and vaccines were being distributed, engagement with healthcare institutions on Instagram dropped significantly compared to last year.
The most engagement on Instagram for healthcare started Thursday mornings at 9 a.m. and waned by noon. However, there was still engagement experienced all throughout the week. With healthcare engagement up on other social platforms in 2021, we can assume audiences were looking for answers to their questions on other platforms, such as Twitter.
Healthcare social media resources Best Times to Post on Instagram for Hospitality Best times to post on Instagram for Hospitality: Thursdays at 11 a.m., Friday at 10 a.m. and 3 p.m.
Best days to post on Instagram for Hospitality: Mondays, Tuesdays, Thursdays, Fridays
Worst days to post on Instagram for Hospitality: Wednesdays Hotels and hospitality brands saw a moderate shift in Instagram engagement times. Engagement used to be higher on Fridays throughout the day and into the evening, but we see slightly less engagement Friday mornings on Instagram.
Current best time to post on Instagram for hospitality is Thursdays at 11 a.m. and Fridays at 10 a.m. and 3 p.m. There is Instagram engagement throughout the week and the highest days of engagement are Thursdays and Fridays.
Hospitality social media resources Best Times to Post on Instagram for Media Best times to post on Instagram for Media: Tuesdays at 10 and 11 a.m.
Best days to post on Instagram for Media: Mondays through Thursdays
Worst days to post on Instagram for Media: Saturdays Engagement for media or journalistic industry accounts was consistent from early weekday morning hours through the afternoons. This could reflect global users’ tendency to check in for longer sessions, including watching and reacting to Instagram Stories. However, we see moderate to high Instagram engagement for the media industry Mondays through Thursdays from 4 a.m. through 4 p.m.
Media social media resources Best Times to Post on Instagram for Nonprofit Best times to post on Instagram for Nonprofits: Wednesdays 9 a.m. to 3 p.m., Sundays at 9 a.m.
Best days to post on Instagram for Nonprofits: Tuesdays and Wednesdays
Worst days to post on Instagram for Nonprofits: Saturdays Nonprofits saw similar engagement on Instagram compared to last year. Our data for the best times to post on Instagram for nonprofits shows solid engagement throughout the week during US business hours as well as weekend mornings, but the best times for engagement are Wednesdays from 10 a.m. through 3 p.m. and Sundays at 9 a.m.
Even with this consistent audience engagement, it’s important for nonprofits to test their own best times to post. Whether it’s through AB social testing or using Sprout’s Optimal Send Times feature, you can find what works best for your organization and test which platforms your target audience is on the most.
Nonprofit social media resources Best Times to Post on Instagram for Restaurants Best times to post on Instagram for Restaurants: Wednesdays 10 a.m. to noon
Best days to post on Instagram for Restaurants: Wednesdays and Thursdays
Worst days to post on Instagram for Restaurants: Saturdays and Sundays In 2021, restaurants continued to deal with online orders, curbside or delivery services, outdoor seating, and limited indoor dining. Communicating changes with employees and diners was important as local ordinances fluctuated throughout the year.
Instagram engagement for restaurants and bars were unevenly distributed but saw higher engagement starting on Wednesdays at 10 a.m through noon and tapering off closer to the weekends. Keep in mind that different platforms offer a unique way for businesses to connect with their customers. Offering unique promotions and updates suited for each platform will keep your restaurant in mind for potential customers.
Restaurant social media resources Best Times to Post on Instagram for Tech Best times to post on Instagram for Tech: Wednesdays at 8 a.m. and Fridays at 10 a.m.
Best days to post on Instagram for Tech: Wednesdays, Fridays and Saturdays
Worst days to post on Instagram for Tech: Sundays In the last year alone, tech companies – including SaaS, software and B2B – have seen growth in social media engagement on both Facebook and Twitter. Social platforms are incredibly effective for staying in touch with current customers, allowing brands to create a community around their products and offer meaningful customer care.
It might be surprising to see that software and tech had a large number of engagement times on Instagram. However, it’s a perfect fit for tech companies and B2B brands to highlight creative visual content such as infographic and reports.
Tech social media resources Best Times to Post on Instagram for Travel and Tourism Best times to post on Instagram for Travel & Tourism: Wednesdays at noon
Best days to post on Instagram for Travel & Tourism: Wednesdays, Fridays
Worst days to post on Instagram for Travel & Tourism: Sundays Travel and tourism industries still saw a decline in engagement on Instagram as many travel restrictions were lifted in 2021. Whether it was participating in “virtual” tourism, local exploration or discovering new destinations, our data shows that audiences were less responsive to engagement efforts by travel and tourism brands.
On Instagram, there was primarily higher engagement on Wednesdays throughout the US workday and the highest engagement being at noon. Fridays are the second highest days of Instagram engagement for travel and tourism businesses, starting at 9 a.m. through noon.
Travel and tourism social media resources How to find your own best times to post on social media
Social marketers can plan content more effectively when they’re armed with data on the top times to post across social networks. Still, as platforms evolve with how brands and consumers are using social, there are new ways to innovate interactions all the time. New content formats and trends might help you reach your audience in unexpected ways, or even find new segments and personas you weren’t focusing on before.
More tips for content scheduling and social strategies While posting at peak engagement times is a go-to strategy, a detailed analysis of your audience might reveal less busy times when your specific audience is active, but competitors are not. A tool like Sprout Social can help you dig into your own analytics and develop tailored findings for your accounts to complement the wide range of data across industries we’ve surveyed here.
With Sprout’s tools like post tagging and cross-channel reporting, you can separate different factors like network or types of media and drill down into how your posting time influenced your social success. Sprout’s very own ViralPost® algorithm uses the same types of data we’ve looked at across all our customer accounts to determine the best time to post for your individual account. ViralPost® algorithmically determines the results for our Optimal Send Times feature, a publishing option on our Professional and Advanced plans. With Optimal Send Times, the specific times that your own audience engages the most are identified based on your publishing history. ViralPost® also continually updates and refines to save you time from doing repeated analyses yourself.Want to see it in action? Sign up for a free 30-day trial of Sprout Social.
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If you’re looking for more of our findings from this year’s study of our customer data, see what we learned about the best times to post on social media including Facebook, Twitter and LinkedIn.
How we gathered the data
We understand that these reports can raise questions about just where the data is coming from. That’s why we want to be clear about the data we pulled and how we got here.
First off, we were lucky enough to work with Sprout Social’s very own data science team to gather this information from our customers. Joel Booth, a Senior Data Scientist at Sprout, explained how it all works.
“Sprout integrates with the different social media platforms via their API, which allows the application to receive messages on behalf of our customers,” Booth said. “Essentially, this is how we power features such as Sprout’s Smart Inbox and Reports.”
Now’s the time to test your content calendar. Are you posting when your followers are most active? Start your free trial of Sprout Social and discover your best times to post on social media today.
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¿Cuándo fue la última vez que miraste la configuración de tu página de Facebook? ¿Un mes? ¿Un año? ¿Cada vez que configuraste tu página por primera vez?
Facebook agrega y elimina constantemente funciones para empresas. Pasar media hora o menos para completar una auditoría anual de Facebook garantizará que sigas en la marca a pesar de todos los cambios que ocurren en la plataforma. Una auditoría también sacará a la luz problemas de marca y te dará una buena idea de las áreas en las que deberás trabajar cuando se trata de tu estrategia de marketing en Facebook.
La auditoría de Facebook se divide en cuatro partes: perfil y marca
Contenido y audiencia
Publicidad
Estrategia ¡Abre tu página de Facebook y prepárate para la auditoría!
1. Perfil de Facebook y auditoría de marca
En esta parte, echamos un vistazo a tu perfil. Cuando alguien visita tu página por primera vez, quieres que pueda encontrar toda la información necesaria. Mirar su perfil y su marca se trata de esa primera impresión.
Finalización del perfil
El primer paso de la auditoría es mirar su página de perfil como visitante. Observe esto mientras está conectado a Facebook y en una ventana privada del navegador. Facebook cambia sus vistas y funciones a menudo, por lo que querrá asegurarse de ver el perfil desde todos los puntos de vista disponibles para usted.
Cuando inicia sesión en Facebook y mira su perfil, hay un interruptor a la derecha donde puede elegir con qué cuenta interactuar. Elegir su perfil personal proporciona una vista que se muestra a los usuarios de Facebook que han iniciado sesión.
Para demostrar esto, usaremos Bloomscape como ejemplo. El fondo claro muestra lo que ven las personas si no han iniciado sesión en Facebook, mientras que el fondo oscuro aparece para los usuarios que han iniciado sesión. Como puede ver a continuación, la disposición de las pestañas y el contenido es diferente entre los dos. Una vez que haya revisado su perfil, diríjase a la Menú de configuración. Trabajando de arriba a abajo, haga clic en cada pestaña del menú de configuración para asegurarse de que todos los campos necesarios estén completos.
Botón CTA, enlaces y nombre de usuario personalizado
Vuelve a tu página de perfil y mira tu Botón de llamada a la acción ubicado en la esquina inferior derecha de su foto de portada. Asegúrate de que el CTA siga siendo preciso con un enlace que funcione o cámbialo por una nueva acción.
Ahora haga clic en su Acerca de la pestaña y asegúrese de que todos los enlaces y la información de contacto sigan siendo precisos. Los clientes visitan la pestaña Acerca de para obtener más información sobre su empresa y consultar su horario. Mantener su información actualizada evita la inevitable queja de «¡Pero su página de Facebook dijo que estaba abierta en este momento!»
Comprobación y verificación de SEO
Si crees que lo que escribes en tu página no importa, piénsalo de nuevo. Ejecutar una búsqueda de nombre de marca en Google para ver lo que aparece. Continuando con Bloomscape como ejemplo, después de buscar en Google el nombre de su marca, la primera página de los resultados de búsqueda presenta sus perfiles de redes sociales de sus cuentas de Instagram y Facebook. Además, si la opción está disponible para usted, completar el proceso de verificación en Business Manager para tener una marca de verificación azul junto al nombre de tu perfil y asegurarles a los clientes que están en la página de la marca correcta y no en una imitación.
Foto de portada y foto de perfil
En las dos áreas en las que los medios de comunicación aparecen de forma destacada en su perfil, es importante poner su mejor pie de marca adelante. La foto de perfil suele ser donde va tu logo. Debe ser una versión simple para que sea reconocible en todos los formatos.
Tu foto de portada no necesita ser estática. Los videos son una forma divertida de presentar su empresa y llamar la atención. Las dimensiones deben ser de al menos 400 x 150 píxeles. Estas dimensiones varían entre las vistas de escritorio y móvil, así que asegúrese de verificar que ambas vistas se vean apropiadas.
En la página de Facebook de Sprout Social a continuación, el logotipo es la foto de perfil y la foto de portada está en la marca. Servicio al Cliente
Cuando el 80% de los clientes esperan que las empresas interactúen con ellos en las redes sociales, lo mejor es diseñar herramientas de atención al cliente que les resulten útiles. En el menú de configuración de la página, encontrarás Configuración de mensajería. Aquí es donde configura cosas como un saludo y su URL de Messenger.
Si desea explorar más, vaya a su Bandeja de entrada de Business Suite para configurar respuestas automáticas y mensajes Ausente. Con una página de Facebook activa, puede usar un servicio como las soluciones de atención al cliente de Sprout para administrar comentarios, reseñas y mensajes, todo en un solo lugar.
Consejos 2. Auditoría de contenido y audiencia de Facebook
En esta segunda parte de la auditoría de Facebook, observamos cómo se ve su contenido general y si está sirviendo a la audiencia adecuada para usted. Asegúrese de mirar todas las funciones de Facebook, como Stories y Live, para obtener la auditoría más completa.
Color y tacto general
Desplácese por la página de su perfil de Facebook para hacerse una idea de la presencia visual de su marca en la plataforma. Para las publicaciones que contienen medios como fotos y videos, pregúntese si están en la marca. Hacer el colores correctos de la marca ¿destacar? Hay un sensación de cohesión a los postes?
Tamaño y optimización de imágenes
Mencionamos anteriormente acerca de la optimización de su foto de portada. Ahora es el momento de mirar tus publicaciones. Optimizar sus imágenes para Facebook significa que se mostrarán bien sin importar qué dispositivo esté usando su audiencia. Consulte la guía siempre actualizada para conocer las últimas especificaciones de Facebook.
Sirviendo a la audiencia correcta
En Facebook Insights puedes ver los datos demográficos de tu audiencia. Saber quién compone tu audiencia te ayuda a determinar si coincide con tu público objetivo. A veces, los dos son diferentes. Si su estrategia de marketing tiene como objetivo llegar a un público objetivo, pero los datos en sus estadísticas de Facebook son diferentes, entonces hay un problema.. subtítulos
Pasemos a la parte escrita de tus publicaciones. Lo que escribes en esas primeras líneas es lo que llama la atención de tu audiencia. Puede utilizar diferentes ideas de publicaciones para ayudar a su audiencia a mantenerse comprometida e interesada.
En esta publicación divertida, Oreo mantiene el título simple pero efectivo. La imagen puede llamar tu atención primero, pero el pie de foto te hace detenerte y buscar las cuatro cookies que son diferentes. Hashtags y etiquetado
Mire sus publicaciones nuevamente y esta vez, observe su uso de hashtags de Facebook y páginas etiquetadas. Los hashtags deben ser relevantes y limitados. Nadie quiere leer una publicación donde #cada #palabra #es #etiquetada.
Y cuando mencione otras marcas, etiquételas para que vean la publicación e interactúen con ella. Crea buena voluntad social entre las marcas y fomenta la participación en las publicaciones.
Consejos Verifique su perfil para la cohesión visual de la marca
No te limites solo a las publicaciones. Aprovecha los diferentes tipos de publicaciones y funciones que ofrece Facebook.
Verifique la demografía de su audiencia para medir el conocimiento de la marca 3. Auditoría de anuncios de Facebook
Si no publica anuncios de Facebook pero desea hacerlo, salte a la sección de conclusiones para obtener enlaces útiles. Publicar anuncios puede ser abrumador. Utilice este tiempo de auditoría para examinar el rendimiento general de sus anuncios.
Revisión de desempeño
La evaluación comparativa del rendimiento de su anuncio de Facebook dependerá de su industria y del objetivo de su campaña. Estas métricas brindan información para calcular el costo de publicidad de Facebook y el ROI.
Ejecute una búsqueda de sus anuncios más recientes o use el Informe de rendimiento pagado de Facebook e Instagram de Sprout en la sección Revisión de rendimiento. Puede compararlos con los puntos de referencia de su industria y ver cómo se comparan. Las empresas quieren mantener sus costos bajos. Observar métricas como CPC y CPM le indicará si sus anuncios están funcionando bien. Otra parte de la campaña a tener en cuenta es la objetivos sección. ¿Está utilizando los objetivos adecuados para sus objetivos publicitarios? Elegir los objetivos equivocados puede resultar costoso si no detecta el error desde el principio.
Creatividades
Pase suficiente tiempo en Facebook y probablemente haya visto el mismo anuncio de la misma marca varias veces. De hecho, incluso podría tomar medidas para ocultar estos anuncios. Durante esta auditoría, examine sus creatividades actuales. Tome nota de las campañas que se ejecutan durante demasiado tiempo, especialmente si la participación disminuye mes a mes, lo que significa que los usuarios están perdiendo interés. Los anuncios repetidos hacen que los clientes se aburran, lo que conduce a mayores costos publicitarios.
Y mientras estamos aquí, verifique que los tamaños y las especificaciones de su anuncio estén optimizados para las ubicaciones que eligió. Un anuncio que resalte su producto no será muy efectivo.
Segmentación y audiencias precisas
Si tiene sus anuncios configurados con las mejores creatividades, quiere que lleguen a las personas adecuadas. Mire los detalles de su orientación y vea si el público objetivo es el que ve e interactúa con el anuncio. Si los anuncios no llegan a las personas adecuadas, debe aprender a utilizar la orientación de anuncios.
La creación de diferentes audiencias ayuda a difundir el conocimiento de la marca y evita que las mismas personas vean los mismos anuncios. La audiencia similar es lo que desea para encontrar personas similares a sus audiencias existentes. Consejos 4. Auditoría de la estrategia de Facebook
Estamos en la recta final de la auditoría de Facebook y es importante. Sin una estrategia de marketing de Facebook efectiva, sus recursos no se utilizan de manera inteligente. Aquí es donde entran en juego las métricas más detalladas.
Planificación
Según los datos de Sprout, los mejores momentos para publicar en Facebook son los martes, miércoles y viernes entre las 9 am y la 1 pm. Este es un conjunto de datos agregados, por lo que sus mejores tiempos pueden variar con respecto al gráfico a continuación.
Mire sus datos de nivel de publicación para ver si los días y horas específicos están generando más compromiso que otros. Tome nota si su horario actual no coincide de manera óptima. Publicar en el momento adecuado para tu marca te dará la mayor tasa de participación, lo que nos lleva a la siguiente parte de la auditoría de Facebook.
Compromiso
En el nivel de publicación, deberá revisar cómo es su tasa de participación y cómo interactúa su público objetivo. Quizás algunas publicaciones tengan más comentarios que otras. ¿Existe una correlación entre tus publicaciones más comentadas? Esta es una indicación de que debe continuar con esta parte de la estrategia.
Los informes de Facebook de Sprout en la sección Compromiso le brindan gráficos fáciles de leer para que sepa exactamente cuál es su nivel de compromiso.La otra parte del compromiso es cómo interactúas con los demás. ¿Estás respondiendo preguntas en los comentarios? ¿Comentas las publicaciones de otras marcas?
Influenciadores
El uso de personas influyentes como parte de su estrategia de marketing general es común para las marcas. De un vistazo, ¿los influencers con los que estás trabajando actualmente siguen siendo útiles para tu marca? ¿Se alinean con tus valores? ¿Ha sido genial trabajar con ellos?
Vea si realizar una auditoría en su estrategia de influencers identificará si está alcanzando sus objetivos y si hay formas en que puede mejorar. Puede llevar algo de tiempo, pero encontrar a los influencers adecuados para su marca puede resultar en una relación de beneficio mutuo que beneficiará sus resultados.
Alineación de objetivos
Cada estrategia necesita algunos objetivos para medir su éxito. En esta parte final de la auditoría, vea si su estrategia actual de Facebook coincide con sus objetivos de redes sociales. Si el objetivo de este año es aumentar el conocimiento de la marca, entonces sus publicaciones y análisis deberían reflejarlo.
Llevar Conclusión
¡Y hemos terminado! Felicitaciones por completar su auditoría de Facebook. La auditoría puede haber sacado a la luz algunos problemas. Aquí es cuando crea un plan de acción para corregir errores o mejorar su estrategia. La auditoría de Facebook de cuatro partes debe realizarse al menos una vez al año.
Si encontró útil la auditoría, consulte nuestros otros artículos de auditoría: Source link

Probablemente hayas estado escuchando los términos blockchain, crypto y tokens no fungibles (NFT) últimamente.
Lo que quizás no sepa es que son parte del mayor cambio en Internet desde la llegada de Facebook. Una evolución conocida como web3.
Le ahorraré la jerga técnica sobre la tecnología blockchain, la base de web3, hay innumerables artículos que cubren ese tema.
En su lugar, proporcionaré una introducción a web3 y cómo afectará a los especialistas en marketing y al futuro de las comunidades en línea. Entonces, ¿qué debe saber usted, como vendedor de redes sociales, para comenzar?
¿Qué es web3?
En esencia, web3 es una Internet descentralizada.
En lugar de un puñado de grandes empresas (como Google) que ejecutan todo, los usuarios poseen, operan y contribuyen. El capitalismo de consumo se trata de la producción de identidad a través de marcas más que estrictamente bienes. Web3 permite que las comunidades construyan identidades colectivas, con NFT como medio para impulsar productos reales.
Esta inversión será tan significativa como cualquier cosa en nuestras vidas.
— John Patten (@jpatten__) 21 de marzo de 2022 Se entiende mejor en el contexto del pasado.
Web1 era principalmente sitios web estáticos simples. Los primeros días de AOL y Yahoo! Noticias. Podías leer, pero no estabas creando contenido.
Web2 es el Internet que conocemos hoy. Las redes sociales prevalecen y todos son creadores. Puede ir a Facebook, Twitter o YouTube para crear o participar. Todos estamos compartiendo nuestras voces.
Web3 es la siguiente etapa. Es un Internet descentralizado, que se ejecuta en la cadena de bloques donde los usuarios son consumidores, creadores y propietarios.
¿Qué hace que web3 sea diferente?
Para comprender el ecosistema web3, es útil identificar los dominios críticos.
Primero, comencemos con «blockchain».
Probablemente todos hayan oído hablar de Ethereum, Bitcoin, Solana, etc. Piense en estos como el sistema operativo en el que se basan las aplicaciones web3.
Ahora, si las cadenas de bloques son el sistema operativo, necesita tener aplicaciones.
Dentro del espacio web3, estos se conocen como DApps, abreviatura de aplicaciones descentralizadas.
Notará que la mayoría de las cosas dentro de este campo comienzan con D (para descentralización). Por ejemplo, DeFi (finanzas descentralizadas), DeSo (redes sociales descentralizadas), DAO (organizaciones autónomas descentralizadas). Aquí es donde entra en juego el aspecto más importante de Web3: #Propiedad y #Identidad»
¿Cómo? Web3 brinda a los usuarios claves de autocustodia que les permiten autoencriptar y proteger los datos en lugar de depender de las aplicaciones para hacerlo.
— Yashovardhan Agrawal (@yashovardhan) 22 de marzo de 2022 ¿Por qué es importante web3 para los especialistas en marketing?
Con la llegada de web3, la publicidad paga será cada vez más difícil.
Las marcas deben entender cómo construir e involucrar comunidades orgánicamente.
Debido a que Web3 ofrece seudónimo, no tendrá las mismas capacidades de orientación geográfica y demográfica. ¿Qué pasa con las DAO y la Web 3.0?
Están programados de manera que solo se benefician los poseedores de fichas y son los controladores del protocolo.
En lugar de que la junta directiva tome decisiones en la web 2, los poseedores de fichas toman decisiones en la web 3.0 ¿No es esto innovador?
— Sr. Crypto (@MrCryptoo_) 26 de marzo de 2022 Además, muchas comunidades web3 se están congregando en torno a las DAO (Organizaciones Autónomas Descentralizadas). Las DAO no son empresas en el sentido tradicional. En cambio, son más parecidos a un club donde los miembros tienen un interés financiero en cómo se manejan las cosas.
Como resultado, la publicidad en un mundo web3 se verá muy diferente; de ​​hecho, ya lo son.
Por ejemplo, echemos un vistazo a LinksDAO.
LinksDAO es una DAO que aspira a la compra colectiva de un campo de golf. El DAO emitió NFT que los usuarios compraron para actuar como pases. La comunidad está prosperando.
Hay más de 15,000 miembros (Steph Curry entre ellos) en LinksDAO Discord. Tampoco es todo en línea: están organizando torneos de golf y reuniones, e incluso tienen su propia tienda profesional con productos LinksDAO.
Este es un grupo con mucho interés de marca entrante.
Pero debido a que han recaudado decenas de millones de dólares a través de NFT, están en condiciones de ser pacientes para alinearse con las marcas adecuadas. No les interesa que una marca entre y coloque un logotipo en su boletín informativo, sitio o Discord. No hay anuncios publicitarios aquí.
Hablé con Nick Walker, responsable de asociaciones de LinksDAO.
Como dijo, LinksDAO está “abierto a asociarse con marcas, pero realmente se enfoca en marcas que pueden agregar valor a la comunidad. Esto podría ser contenido, como AMA con jugadores de la PGA. O bien, podrían participar en esfuerzos y eventos de recaudación de fondos para ayudar a introducir el deporte en comunidades desatendidas. LinksDAO quiere hacer que el golf sea más accesible para las masas. Si las marcas pueden traer algo novedoso a la mesa, estamos abiertos a esas conversaciones. Sin embargo, somos afortunados de no depender de los anuncios para construir nuestro club”.
¿La leccion?
Los grandes presupuestos publicitarios son no una ventaja competitiva.
En cambio, prosperarán los especialistas en marketing que entiendan cómo involucrar a las comunidades. Deberán involucrar a los clientes potenciales como propietarios de la comunidad, no como consumidores.
¿Cómo pueden los especialistas en marketing aprovechar web3?
El marketing Web3 requiere un nuevo enfoque estratégico.
Las marcas deberían empezar ahora.
¿Cómo?
Camina, gatea, corre estrategia. Gatear: Participe en conversaciones. El noventa por ciento de estas conversaciones web3 ocurren en Twitter y Discord. Los participantes están emocionados de compartir lo que saben. Configure una billetera criptográfica. Compre el dominio Ethereum Name Service (ENS) de su marca. Estos son pasos simples para comenzar a aclimatarse.
Andar: Compre NFT o únase a un DAO. Hay innumerables DAO en múltiples puntos de pasión. Es posible que ya exista una comunidad relevante para su marca. Aprende de su experiencia. Traiga contenido exclusivo, acceso, información o entretenimiento a la mesa.
Correr: Una vez que se haya orientado y comprenda el ecosistema, entonces puede ser el momento de explorar su propio proyecto DAO, NFT o Web3. ÚLTIMA HORA: Forbes está lanzando NFT. @Forbes los suscriptores obtendrán acceso temprano a la venta. Están promocionando la venta a través de anuncios de IG.
Tantas lecciones de marketing Web3 para desempacar aquí. pic.twitter.com/VZJD3XdV3l
— TySmith.ETH (¡Contratación!) (@TyDanielSmith) 22 de marzo de 2022 Web3 es un territorio desconocido, pero no por mucho tiempo
Si bien el ecosistema web3 puede parecer abrumador, aún es temprano.
2022 es para web3 lo que 1997 fue para web1. Un ecosistema relativamente incipiente con pocos usuarios (pero creciendo rápidamente).
Si bien puede parecer complicado, se están creando cada vez más aplicaciones centradas en el consumidor con la usabilidad en mente. Esto hará crecer la base de usuarios, lo que creará las condiciones adecuadas para las marcas dispuestas a probar y aprender.
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Descargo de responsabilidad: las publicaciones incrustadas en este artículo contienen lenguaje explícito.
Rich Myers se describe a sí mismo como el “Pablo Escobar de la confitería”.
La “carrera criminal” de alto perfil de Myers comenzó en octubre de 2021 cuando su panadería Get Baked, con sede en Leeds, fue denunciada a una agencia local de normas comerciales por su uso de contrabando.
¿El contrabando en cuestión? Sprinkles ilegales que contienen E217, una sustancia colorante para alimentos prohibida en el Reino Unido.
En lugar de rehuir la crisis, Myers recurrió al perfil de Facebook de la marca para informar sobre lo que sucedió a su manera sin filtrar. Clientes, nuevos fanáticos e incluso ex concursantes de Great British Bake Off se apresuraron a ofrecer su apoyo. Naturalmente, no pasó mucho tiempo antes de que #Sprinklegate se convirtiera en una sensación viral.
Después de 24 horas, el seguimiento de Instagram de Get Baked se disparó de 4.000 a 68.000 seguidores. Myers se convirtió en una sensación de la noche a la mañana y en un campeón de la gente, acumulando fanáticos en todo el mundo. Pronto, los medios de comunicación recogieron la historia a medida que la estrella del panadero rebelde seguía ascendiendo. La cobertura #Sprinklegate de la BBC fue el artículo más visto de la compañía de radiodifusión de 2021.
A raíz de su nueva fama, Myers trató cada momento en el centro de atención como una oportunidad de negocio. Hablamos con él para echar un vistazo detrás de la cortina a su estrategia inusual.
Aquí hay cinco consejos que Myers compartió para ayudar a los especialistas en marketing (y otros notorios infractores de la ley) a rociar ingenio en su estrategia de redes sociales.
1. Encuentra formas únicas y memorables de conectarte con tu audiencia
La forma principal de Myers de conectarse con su audiencia es crear rivales compartidos para forjar la camaradería. Como dice el viejo refrán, un enemigo de mi enemigo es mi amigo. Los fanáticos de Myers y Get Baked están de acuerdo en que el enemigo número 1 son los estándares comerciales. También creó una gran cantidad de otros enemigos anónimos, como Dan y Danielle, usando la misma técnica. Y funciona: atrae una gran cantidad de seguidores, me gusta, comentarios y acciones.
Sus campañas irónicas contra sus enemigos son formas divertidas de asegurarse de que sus fanáticos permanezcan firmemente de su lado.
La filosofía detrás de su estrategia tiene sentido, incluso si sus tácticas parecen poco convencionales. Debe identificar qué enemigos compartidos, o experiencias, tiene con su comunidad. Y si no se te ocurre ninguno, sigue el ejemplo de Myers e inventa uno.
2. Marca tu negocio
Desde el principio, la marca Get Baked fue inolvidable. Te llama la atención y no te suelta. Todo eso es parte del plan. Myers tenía una visión clara de lo que quería crear y lo hizo todo. Incluso cuando la panadería se transformó en lo que Myers describe como «una empresa de redes sociales» que vende productos horneados, la voz de la marca nunca vaciló. Es tan seco, genuino, sin disculpas y autocrítico como sus primeros días.
La actitud Get Baked también se traslada a las nuevas empresas comerciales de Myers. Por ejemplo, su nueva empresa de rociadores, acertadamente llamada Expensive Sprinkles, podría ser la primera marca de rociadores de lujo del mundo. Myers también tiene en marcha un libro de cocina Get Baked, que especulamos podría contener el lenguaje más obsceno de todos los libros de cocina jamás publicados.
Get Baked es la magia del marketing: una marca única e instantáneamente reconocible.
Al establecer la presencia de su marca en las redes sociales, encuentre una voz que pueda poseer y manténgase fiel a ella en todo lo que publique.
3. Sé auténtico
Durante la crisis de Sprinklegate, nadie jamás acusó a Myers de parecer que fue entrenado por un equipo de relaciones públicas. De hecho, un profesional de relaciones públicas le dijo que estaba “jugando todo mal”.
Myers no estuvo de acuerdo y vio su audacia y autenticidad como la mejor manera de reaccionar.
Y es por eso que sus fanáticos lo aman. Su respuesta no fue pulida ni preparada para los medios: fue cómo reaccionaría una persona real ante una ridícula debacle de rociado.
Su crudeza sigue ganando el cariño de la comunidad de Get Baked. Cada nueva publicación es tan genuina como la anterior. No hay una manera fácil de decirte esto, así que solo lo diré. Movie Night 2.0 vuelve al menú este viernes, y es…
Publicado por Get Baked el martes, 15 de marzo de 2022 Como explicó Myers, “No me siento allí tratando de construir publicaciones durante media hora. No pienso, ‘¿Es el momento adecuado del día para publicarlo?’ Realmente no hago nada de eso. Simplemente escribo una publicación muy rápido… tal como lo digo. Puedo escribir de una manera muy identificable para nuestra audiencia”.
Los usuarios de las redes sociales son cada vez más sofisticados y pueden oler la falta de autenticidad a un kilómetro de distancia. Siga el ejemplo de Myers y hable como un ser humano, especialmente ante una crisis.
4. Sea transparente
Una lección importante de Get Baked: Sea honesto con su comunidad. Está bien admitir cuando tienes miedo o cuando la cagas.
Myers nunca tuvo miedo de admitir lo aterrorizado que estaba cuando Trading Standards comenzó su investigación. Fue transparente y directo sobre lo que estaba pasando y cómo se sentía. Y tampoco se abstiene de compartir los dolores de crecimiento causados ​​por el rápido crecimiento de Get Baked.
Asuma los desafíos a los que se enfrenta. Le muestra a su comunidad que pueden confiar en usted y que es más probable que le ofrezcan gracia.
5. Aprovecha al máximo el momento
Cuando llegue tu momento cultural, aprovéchalo. Eso es lo que hizo Myers.
Aquí está el consejo que compartió con nosotros:
«Si [you’re] pasando por una situación similar donde…[you] terminar con una audiencia global, olvidar absolutamente todo excepto eso. Solo tienes una oportunidad para maximizarlo. Y si no lo haces mientras está sucediendo, nunca lo atraparás… se ha ido”.
Hornee la individualidad en su ADN
Solo hay un pequeño negocio de productos horneados que es un nombre familiar en el Reino Unido. ¿Por qué? Porque Get Baked es imposible de replicar.
Myers es sin disculpas él mismo en las redes sociales. Lo que hace que su marca se destaque mientras que muchas otras están empezando a suena igual.
No hay manera de mantener la atención de la gente si estás haciendo lo mismo que los demás. Y quieres que la gente se fije en tu marca.
Como dice Myers, «Estamos en un mundo donde… si no se ha vuelto viral en línea, no ha sucedido».
¿Buscas más palabras de sabiduría? Escuche la entrevista completa de Myers en el podcast Social Creatures de Sprout Social. Source link

¿Quiere subir de nivel su reputación mientras aumenta las ventas? ¡Prueba el marketing conjunto!
Después de todo, asociarse con otras empresas es una forma comprobada de escalar.
Pero las asociaciones de marketing conjunto representan mucho más que simples promociones conjuntas.
Alimento para la reflexión: Sprout Social Index, Edición XVII: Accelerate señala que el 58 % de las marcas se enfocan con precisión en crear conciencia (mientras que el 35 % también intenta aumentar su audiencia). Las asociaciones son clave para hacer ambas cosas.
Porque trabajar junto a otras empresas en su industria le permite construir relaciones y aprovechar su marca como un recurso invaluable.
¿Tienes curiosidad por el marketing conjunto? Esta guía desglosa todo lo que necesita saber y cómo empezar.
¿Qué es el co-marketing, de todos modos?
Comencemos con una definición rápida.
El co-marketing es una estrategia que involucra a marcas u organizaciones que se asocian para expandir su alcance. Por lo general, las empresas involucradas en campañas de marketing conjunto comparten audiencias comunes o trabajan dentro de la misma industria (pero no son competidores directos).
El concepto es bastante simple: trabajar codo a codo con otra marca es una forma de que ambas partes se presenten a nuevas audiencias, generen ingresos adicionales y generen conciencia. Todo el mundo gana, ¿verdad?
Si bien el concepto no es exactamente innovador, las relaciones de marketing conjunto son totalmente diferentes de las asociaciones típicas que vemos que hacen las marcas hoy en día (como programas de afiliados, embajadores de marca o marketing de influencers).
¿La diferencia clave? Con las campañas de co-marketing, las marcas colaboradoras son tratadas como iguales. Esto suena cierto cuando se trata tanto de la promoción como de hacer el trabajo preliminar real de armar la campaña.
3 ejemplos comunes de marketing conjunto (y por qué funcionan)
Entonces, ¿cómo se ve realmente el co-marketing en la práctica? Aquí hay algunas ideas de campañas de marketing para inspirarte:
Asociarse para educar a su audiencia
Ya sea en persona o a través de eventos digitales (como seminarios web), educar a su audiencia es quizás una de las formas más fáciles de incorporarse al marketing conjunto en B2B.
Las plataformas sociales como Twitter y LinkedIn hacen que sea muy fácil impulsar las suscripciones y generar entusiasmo por los seminarios web. Dichos eventos son una forma brillante de impulsar las suscripciones y proporcionar un valor legítimo a su audiencia. Co-hospedaje de promociones y lanzamientos de productos.
El marketing conjunto es perfecto para los lanzamientos de productos, ya que lo ayuda a correr la voz y crear entusiasmo cuando más lo necesita. Los obsequios, los concursos y las adquisiciones de marcas son ideas de campañas populares que permiten que varias marcas aprovechen los seguidores de las demás para obtener la mayor cantidad de atención posible en sus promociones. Crear un recurso totalmente nuevo para una audiencia compartida
La idea aquí es que dos cabezas piensan mejor que una cuando se trata de compartir ideas con tu audiencia.
Por ejemplo, Harris Poll y Sprout Social se unieron para nuestro informe de inversión en redes sociales que sirvió como un recurso invaluable para ambas partes. Esto destaca cómo las campañas de marketing conjunto pueden complementar las fortalezas de dos marcas totalmente diferentes. Co-marketing vs co-branding (y por qué son diferentes)
Los términos «marketing conjunto» y «co-branding» a menudo se usan indistintamente, pero están lejos de ser lo mismo.
En resumen, la marca compartida generalmente involucra a dos marcas que se asocian para lanzar un nuevo producto y usan el reconocimiento de su nombre respectivo para generar entusiasmo. Las campañas de marca compartida generalmente se reservan para marcas con audiencias más grandes y son comunes en el mundo del comercio electrónico (piense: colaboraciones de marca, tiradas de productos de edición limitada). Cuando se trata de efectividad, no es realmente una cuestión de co-marketing versus co-branding. Son dos tipos de campañas totalmente diferentes. marketing conjunto representa una promoción más directa, mientras que marca compartida implica el trabajo preliminar de crear un producto completamente nuevo.
Dicho esto, ambos son excelentes para generar conciencia y atraer clientes.
¿Cuáles son los beneficios generales del marketing conjunto?
De un vistazo, asociarse con otras empresas puede no parecer una prioridad en su búsqueda de una audiencia más amplia.
¿La realidad, sin embargo? Un asombroso 77% de las marcas está de acuerdo en que las asociaciones son clave para el crecimiento.
A continuación se muestra un desglose rápido de cómo las marcas se benefician de las campañas de marketing conjunto.
1. Acceda a audiencias totalmente nuevas
Cuantas más personas puedas mostrar tu marca, mejor.
La exposición instantánea a los seguidores sociales o la lista de correo electrónico de una marca asociada no es nada de lo que burlarse. Esto es especialmente cierto si es un negocio prometedor o si se está presentando a una audiencia que no tiene idea de quién es usted.
2. Céntrese como líder de la industria
No importa en qué industria se encuentre en este momento, la competencia es feroz y la atención es escasa.
Las asociaciones de marca brindan la oportunidad de romper el ruido. Si lo hace, también lo señala como alguien con quien vale la pena trabajar que tiene un reconocimiento de nombre potencial. Esto puede diferenciarlo inmediatamente de sus competidores a lo grande.
3. Construya relaciones dentro de su industria
Quizás una de las ventajas subestimadas del co-marketing es la capacidad de construir relaciones con propietarios de negocios y expertos de la industria de ideas afines.
Realmente no puedes darte el lujo de ser una isla en el panorama social actual. Ya sea a corto o largo plazo, tener una red de personas que puedan desarrollarlo e impulsarlo puede cambiar las reglas del juego.
4. Explora nuevos mercados sin expandirte
El co-marketing también brinda la oportunidad de sumergir los dedos de los pies en un nuevo mercado sin una expansión completa.
Al menos, una campaña podría servir como una oportunidad para realizar una investigación de mercado y aprender más sobre audiencias paralelas a la suya.
5. Adquirir nuevos clientes potenciales
Más allá del conocimiento de la marca, este es el más grande.
Cuando se hace correctamente, el marketing conjunto le permite hacer crecer su lista, impulsar las suscripciones y dirigir el tráfico a cualquier promoción.
Cómo armar una estrategia de co-marketing desde cero
Aunque podría decirse que las campañas de marketing conjunto son más fáciles que nunca de armar, aún requieren planificación y atención a algunos detalles clave. Veamos algunos de ellos a continuación.
1. Define tus metas y objetivos
Al igual que cualquier tipo de campaña, debe tener sus objetivos específicos y los resultados deseados definidos antes de que se publique. No hay respuestas «correctas» aquí, pero al menos debería poder definir: Por qué está ejecutando la campaña (conocimiento de la marca, clientes potenciales, una combinación de ambos)
Qué recursos se requerirán para cumplir con su parte final de la campaña (creatividades, tiempo, etc.)
Cómo va a medir el éxito (métricas y KPI, como suscripciones, tráfico o conversiones)
Cuáles serán sus entregables (publicaciones sociales, correos electrónicos, diapositivas de seminarios web, etc.)
¿Cuáles son sus expectativas en términos de lo que ofrecerán sus marcas asociadas? 2. Construya relaciones antes de la divulgación (y esté abierto a las oportunidades usted mismo)
Obviamente, debes ser considerado cuando se trata de con quién te asocias.
Idealmente, las oportunidades de marketing conjunto deberían surgir orgánicamente con marcas y comercializadores en los que confíe y con los que tenga relaciones existentes. Como se señaló anteriormente, las asociaciones de marca son ideales para aquellas que son adyacentes a la industria sin ser competidores directos.
Las campañas de marketing conjunto por lo general no van a provenir de un alcance frío. Dicho esto, no está de más empezar a pensar en posibles candidatos a socios para explorar oportunidades.
Del mismo modo, esté abierto a las oportunidades usted mismo. Probablemente pueda saber con bastante rapidez si alguien ha hecho su tarea y realmente quiere participar en un esfuerzo significativo de marketing conjunto.
Lo más importante es que la relación es beneficiosa para ambas partes y no es unilateral en términos de quién hace la mayor parte del trabajo para la promoción.
3. Asegúrate de medir los resultados de tu campaña
Incluso si sus campañas se centran principalmente en la conciencia, el seguimiento de sus esfuerzos con KPI es imprescindible.
Alcanzar. Compromiso. Conversiones.
Hay muchas maneras de medir el éxito y deben estar al frente y al centro antes de comenzar. Por ejemplo, debes considerar: Seguimiento de suscripciones, suscripciones y otras métricas relacionadas con la conversión (y vincularlas a su campaña de marketing conjunto)
Evaluar seguidores, @menciones y sentimiento a través de la escucha social para ver si sus campañas realmente generaron un rumor positivo)
Mirando el tráfico de la página de destino y las fuentes de clientes potenciales, vea qué tan comprometida estaba su audiencia de marketing conjunto Cómo las redes sociales pueden impulsar su estrategia de marketing conjunto
Las redes sociales son clave para las campañas modernas de marketing conjunto y para maximizar su alcance.
¿Cómo es eso? Analicemos el papel que desempeñan las redes sociales para aprovechar al máximo sus asociaciones de marca.
Promocione sus campañas de marketing conjunto de forma orgánica
¡Aquí no hay sorpresas! Las estrategias promocionales básicas relacionadas con el marketing conjunto pueden incluir: Hacer publicaciones de anuncios y promocionar sus asociaciones de marca
Ampliar el alcance de sus esfuerzos a través de la defensa de los empleados para llegar a más personas (ver a continuación)
Canalizar el tráfico social a una página de destino de marca específica (y medir el compromiso) Evaluar posibles candidatos de marketing conjunto
Las redes sociales son el lugar ideal para construir relaciones con marcas y propietarios de negocios con mentalidad de enlace.
También puede investigar y evaluar el valor de una asociación potencial antes de la divulgación. Evaluar el contenido de seguimiento, la voz, los valores y la tasa de participación de un socio potencial sería un buen punto de partida.
Ah, y considere que la mensajería y los DM a través de las redes sociales son un juego justo para el alcance más allá del correo electrónico. Por ejemplo, LinkedIn es una plataforma masiva para el alcance de las redes sociales B2B.
Mide el compromiso antes, durante y después de tus campañas
Una vez más, no se puede exagerar la importancia de las métricas y los KPI para el marketing conjunto.
No solo desea saber qué tan bien funcionan sus campañas, sino que también desea resaltar qué tan comprometida está su propia audiencia para ganarse a un socio potencial.
Herramientas como las herramientas de generación de informes de Sprout Social pueden ser de gran ayuda en ese departamento. Por ejemplo, podrá evaluar los picos de participación y el crecimiento de la audiencia en correlación con una campaña de marketing conjunto. ¿El co-marketing tiene sentido para su marca?
Las asociaciones representan una excelente oportunidad para hacer crecer su marca y crear conciencia al mismo tiempo.
Y a pesar de la creencia popular, el marketing conjunto no tiene por qué implicar un montón de trabajo preliminar.
Es probable que haya otras marcas en su red con las que podría asociarse para crear recursos o ser coanfitrión de un evento. Concedido que tienen valor mutuo para proporcionarse unos a otros y tienen objetivos específicos para su estrategia de marketing conjunto, son oro.
Si aún no lo ha hecho, consulte nuestra guía más reciente que desglosa cómo crear su estrategia de marketing en redes sociales para descubrir dónde podrían encajar las campañas de marketing conjunto para usted. Source link

Hace unos años, éramos más selectivos sobre cuándo y dónde salíamos. Hoy en día, el comercio electrónico se ha convertido en algo casi cotidiano.—una tendencia que evoluciona rápidamente hacia el comercio social.
En 2020, Facebook, Instagram y Pinterest renovaron sus herramientas de compra para ayudar a los minoristas a capitalizar esta tendencia. Y las marcas basadas en productos están acudiendo en masa a esta nueva tecnología, con el 73% de las empresas vendiendo actualmente en plataformas sociales.
En los siguientes párrafos, veremos seis ejemplos de marcas notables que aprovechan las tiendas de Facebook para reducir la fricción en el proceso de compra e impulsar las ventas.
Cómo el comercio social está cambiando el juego
Hasta hace poco, una vez que hacíamos clic en el enlace de un producto, primero teníamos que determinar si era seguro y luego desenterrar nuestras billeteras, sacar nuestra tarjeta de crédito física e ingresar toda la información requerida antes de completar una compra. En estos días, la llegada de herramientas como ApplePay, PayPal, GooglePay y otras han simplificado aún más el proceso, haciendo que la barrera entre usted y ese lindo par de zapatos que ha estado mirando sea tentadoramente baja.
El surgimiento del comercio social ha hecho que esta pendiente resbaladiza sea aún más resbaladiza al infiltrarse en los espacios en línea donde pasamos la mayor parte de nuestras horas de navegación web. Una encuesta reciente encontró que el 46% de los consumidores anticipan usar más las funciones de compras dentro de la aplicación de las plataformas sociales este año.
¿Qué son las tiendas de Facebook y cómo funcionan?
Una de las funciones más recientes de Facebook, Shops, son tiendas virtuales gratuitas que permiten a las empresas optimizar la experiencia del cliente al vincularlas al sitio web existente de la empresa o, en los EE. UU., al habilitar el pago directamente desde Facebook.
Muchas plataformas de comercio electrónico comunes (por ejemplo, Shopify, OpenCart, GoDaddy, etc.) se integran con Shops, lo que facilita la configuración al permitir que las marcas importen rápidamente sus catálogos. Luego, las empresas pueden vincular productos en su contenido, realizar ventas y ofrecer asistencia a través de Messenger o WhatsApp.
Las integraciones de Sprout simplifican aún más el proceso, ayudando a las marcas a agregar enlaces de productos a su contenido y maximizar su alcance con la orientación de publicaciones orgánicas. 6 ejemplos de Facebook Shop de los que puedes aprender
En este punto, es posible que se pregunte cómo puede subirse al carro para expandir su alcance. Siga el ejemplo de las siguientes marcas de vanguardia que aprovechan al máximo las tiendas de Facebook.
1. David Outwear etiqueta productos individuales en sus publicaciones en el feed
David Outerwear es una tienda minorista de ropa para hombres, enfocada en chaquetas de cuero, abrigos y accesorios.
Principalmente promocionan sus productos en Facebook etiquetándolos en su contenido. Esta es una táctica simple y sencilla que cualquier marca basada en productos puede ejecutar.
A medida que los clientes potenciales se desplazan por sus feeds, si una imagen les llama la atención, pueden determinar rápidamente el precio y los detalles del producto sin tener que abandonar la plataforma. Esto no solo facilita una mejor experiencia de usuario, sino que también reduce el viaje del cliente a los elementos más esenciales.
Puede etiquetar productos destacados cuando crea una publicación o etiquetarlos retroactivamente en publicaciones existentes. Facebook recomienda etiquetar menos de cinco productos por imagen. 2. PinkTag se activa para mostrar sus productos
PinkTag es una boutique de ropa de mujer en línea con sede en Louisville, Kentucky.
Presentan Facebook Lives varias veces a la semana para mostrar sus productos, interactuar con los clientes y ofrecer descuentos. La integración de compras en vivo en su estrategia de comercio social es una obviedad para los minoristas que desean ayudar a sus clientes a través del proceso de compra. Esta opción podría tener sentido para su marca si sus productos son complejos, matizados o especialmente costosos. Interactuar con los clientes en tiempo real le brinda la oportunidad de abordar objeciones, responder preguntas y, en general, resaltar los puntos de venta únicos de sus productos.
Este formato permite a las marcas crear listas de reproducción de productos con las que los clientes pueden interactuar para comprar directamente desde el evento transmitido en vivo.
Meta dice que esperan que las marcas generen $ 500 mil millones en ingresos de Live Shopping eventos para 2023.
3. Rothy’s organiza su tienda de Facebook Shops con colecciones
Rothy’s es una marca de calzado sostenible de moda que ofrece estilos para hombres, mujeres y niños.
Usan colecciones para organizar su sólido catálogo de productos de Facebook Shops. Las colecciones brindan a las marcas la oportunidad de seleccionar productos relacionados específicos para facilitar la búsqueda y la compra. Para las marcas de gama alta que desean ofrecer una experiencia de cliente excepcional, estos conjuntos de productos destacados pueden ser muy útiles.
Si está buscando una manera de hacer que su tienda de Facebook Shops sea más fácil de usar o se sienta más como su experiencia basada en el sitio web, considere si podría comenzar a usar o expandir su repertorio de colecciones.
4. Pixie Mood impulsa el compromiso del comercio social con publicaciones de video etiquetadas.
Pixie Mood es una marca de accesorios para mujeres libre de crueldad que se especializa en cuero vegano y otros materiales sostenibles.
Regularmente usan videos para promocionar sus productos en el feed de Facebook.
Con Facebook Watch, puede compartir los mismos tipos de videos centrados en productos a los que está acostumbrada su audiencia, pero con el beneficio adicional de vincular a los espectadores directamente con los artículos destacados para la venta.
El video ha estado durante mucho tiempo en la parte superior de las listas de tendencias de las redes sociales, y por una buena razón. Constantemente obtiene la mayor participación en Facebook. Entonces, ¿por qué no canalizar todas esas buenas vibraciones hacia tus productos? ¡Compre algo dulce por menos! Los nuevos estilos de la oferta de invierno se mueven rápidamente y no estarán disponibles para siempre. ¡Actúa rápido si quieres una gran oferta en tu próxima bolsa vegana favorita! 💓⁠⁠🍬 Rae Crossbody in Chocolate⁠🛍️ Rebajas de invierno
Publicado por Pixie Mood el lunes 10 de enero de 2022 5. John Lewis & Partners apuesta por el contenido generado por el usuario
John Lewis & Partners es una tienda departamental y minorista de decoración del hogar con sede en el Reino Unido que comparte regularmente contenido creado por su audiencia. El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) es una tendencia significativa en las redes sociales en estos días, con marcas importantes como Starbucks, Wayfair y otras que aprovechan el poder de las voces de sus clientes para expandir su alcance y atraer a sus clientes de manera auténtica.
Si está buscando aumentar la confianza de su audiencia en su marca o producto, UGC podría ser el camino a seguir. Más de las tres cuartas partes de las personas dicen que confían más en el contenido creado por «personas promedio» que en el contenido creado por marcas. Prueba de que los elegantes sofás grises y las espectaculares plantas de interior van de la mano 🌴📸: @bamaluzhome#JLHomeCódigo de producto 🔎:Barbican Medium 2 Seater Sofa, Hatton Light Grey – 87132671
Publicado por John Lewis & Partners el miércoles 9 de febrero de 2022 6. MeUndies emplea un enfoque híbrido para presentar productos
MeUndies es un minorista en línea de ropa de dormir y ropa interior para hombres y mujeres.
Mientras que algunas marcas optan por vincular únicamente a los clientes de Facebook con su propio sitio web para comprar artículos y otras confían exclusivamente en sus listados de productos de Facebook, MeUndies ofrece lo mejor de ambos mundos. Vinculan los productos destacados a su catálogo de Facebook, pero también comparten la URL del sitio web asociado en sus publicaciones.
Al hacerlo, les dan a los clientes la opción de comprar de la manera que les resulte más orgánica o cómoda. Si su marca atiende a una amplia variedad de edades o clientes con diferentes niveles de conocimiento tecnológico, ofrecer ambas opciones garantiza la mejor oportunidad de cerrar una venta. 🅜🅨 🅕🅤🅡🅡🅨 🅥🅐🅛🅔🅝🅣🅘🅝🅔⁠⠀ Simplemente no hay nada más lindo que combinar con tu perro. 🐾💖 Nuestro estampado V-Day, Drawn to You, es…
Publicado por MeUndies el viernes 11 de febrero de 2022 Sigue el ejemplo de algunas de las mejores tiendas de Facebook
A medida que las compras en las redes sociales aumentan en popularidad y retorno de la inversión, se espera que otras plataformas sociales comiencen a ofrecer sus propias versiones de estas herramientas de comercio social. Las marcas que no quieren quedarse jugando a ponerse al día deben asegurarse de tener una estrategia implementada ahora. Seguir los ejemplos de las marcas enumeradas anteriormente puede darle una ventaja sobre la competencia.
Si su empresa quiere interactuar con más clientes y convertirlos en los espacios en línea que ocupan orgánicamente, las tiendas de Facebook deben ser un componente importante de su estrategia. Cuando esté listo para ejecutar, descubra cómo Sprout puede ayudarlo al unir sus flujos de trabajo de redes sociales, comercio y atención al cliente, todo en un solo lugar. Source link