Meta presenta un nuevo diseño de logotipo de Facebook y una paleta de colores actualizada en la aplicación.
¿Has notado un cambio en el logotipo de la aplicación de Facebook esta semana?
Es bastante sutil, no es que haya habido un cambio drástico, pero el ícono “F” ahora es de un tono de azul más oscuro y ligeramente más grande. Sí, Facebook está pasando por un rediseño de marca, lo que también significa que Meta ha proporcionado una larga y detallada historia sobre cómo y por qué de estos cambios, que en realidad son bastante pequeños.
Según Meta:
“A medida que continuamos nuestra evolución como una aplicación y una marca, nos complace lanzar la primera fase de un sistema de identidad renovado para Facebook, con un enfoque en fomentar la exploración y conexión sin esfuerzo y autoiniciada en cada punto de contacto.”
Sí, quiero decir, no hay cambios en la forma en que funciona todo, solo algunas partes que se ven un poco diferentes. Pero sí, exploración sin esfuerzo. Vamos con eso.
En realidad, Meta afirma que hubo tres factores clave detrás de su nuevo diseño: Realzar los elementos más icónicos de nuestra marca para crear un Facebook distintivo y renovado
Unificar cómo la marca de Facebook se muestra en las experiencias de producto y marketing
Crear una amplia gama de colores, anclados en nuestro azul central, que sea completa y vibrante, y también diseñada para ser más accesible para las personas El elemento de accesibilidad es el único punto de valor real aquí, ya que el nuevo logotipo de Facebook ahora adopta una sensación más sólida y comprensible.
But the unnecessarily verbose descriptions are always pretty hilarious: “Nuestra intención era crear un diseño renovado del logotipo de Facebook que fuera más audaz, eléctrico y perdurable. Cada una de las mejoras distintivas y nuevas promueve una mayor armonía en todo el diseño como un elemento clave de la identidad de la aplicación. Lo hemos logrado al incorporar una expresión más segura del color azul central de Facebook que está diseñado para ser visualmente más accesible en nuestra aplicación y proporciona un contraste más fuerte para que el “f” se destaque.”
Sí. Eso.
Además de la actualización principal del logotipo, Facebook también tiene ahora una nueva paleta de colores: Aunque también ha actualizado sus emojis de reacciones para “evocar más dimensionalidad y emoción”.” Entonces, en esencia, si algunas partes de Facebook parecen más azules o se ven un poco diferentes, probablemente lo sean, ya que Meta implementará estas nuevas actualizaciones en los próximos meses.
Así que no eres tú, tus ojos no se están volviendo locos, Facebook se ve un poco diferente. Lo cual también vale la pena mencionar para la exhibición de tu sitio web y el uso futuro del logotipo.
Puedes leer más notas sobre el rediseño de Facebook aquí.
3 consejos para nutrir un programa de Influencer y una comunidad en Traackr
La nueva estrategia de marketing de influencers: construir una comunidad. Aunque el término “comunidad” puede estar muy usado, la práctica real de fortalecer las relaciones con los creadores ha demostrado ser una estrategia exitosa en el marketing de programas de influencers. Pero construir una comunidad no sucede de la noche a la mañana. Requiere dedicación, consistencia y mucho tiempo. Alaetra Chisholm, profesional del marketing de influencers, sabe algunas cosas sobre la construcción de una comunidad leal de influencers que puede generar un impacto a largo plazo. Alaetra trabajó en el marketing de influencers para Body Art Alliance, una empresa que alberga más de 30 marcas en la industria del arte corporal, maquillaje permanente y joyería corporal. Su principal estrategia para el programa de influencers era construir relaciones estrechas con artistas e influencers en estos sectores. En este artículo, aprenderás los tres principales consejos de Alaetra para construir y nutrir un programa de influencers y una comunidad. Consejo #1 del programa de influencers: comienza con una imagen clara de los objetivos de tu campaña. “Es nuestra responsabilidad, desde el lado de la marca, saber a quién buscamos y asegurarnos de que los influencers con los que nos asociamos estén alineados con los objetivos de la marca desde el principio. Utiliza tus estándares de marca como guías para identificar a los influencers que crees que se alinearán positivamente con tu marca”. – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Para construir un programa de influencers exitoso, debes comenzar con objetivos claros para cada asociación y campaña. Si el objetivo es generar conciencia, una estrategia es asociarse con influencers que tengan una audiencia más grande para alcanzar a más personas. Por otro lado, si el objetivo es la conversión, puede ser mejor asociarse con un experto respetado en tu industria para explicar los beneficios de tu producto o con un socio afiliado que haya logrado aumentar el tráfico hacia tu tienda. Determinar el objetivo principal te ayudará a tomar decisiones sobre con qué influencers asociarte. Según Alaetra, es mejor asociarse con influencers que ya tengan una conexión personal con tu marca. Comienza revisando quién ha mencionado tu marca y quién continúa mencionándola con frecuencia. Una plataforma de marketing de influencers, como Traackr, ayudó a Alaetra a ahorrar tiempo al encontrar influencers que ya estaban hablando de las marcas de Body Art Alliance o mencionando los productos más vendidos de la marca. También le ayudó a recibir recomendaciones de creadores con atributos similares a los principales influencers de la marca. Crear y nutrir una comunidad de influencers será más fácil si priorizas a aquellos que ya aman y son leales a tu marca. Consejo #2 del programa de influencers: se requiere respeto mutuo. ¡Cada asociación con un influencer debe ser, bueno, una asociación! Ambas partes deben sentirse empoderadas y entusiasmadas con la oportunidad. Por ejemplo, al evaluar la asociación con influencers, es probable que estés pensando en cómo afectará la reputación de tu marca asociarte con ese creador. Sin embargo, es igual de importante recordar que los creadores también necesitan considerar cómo afectará la asociación a su reputación y cómo responderá su audiencia. El respeto mutuo por las marcas de ambos será clave para nutrir tu comunidad de creadores. Desde el lado de la marca, mostrar respeto por los influencers debe hacerse en cada paso del proceso de la campaña. El principal consejo de Alaetra es invertir tiempo al principio en crear un brief y un programa de incorporación sólidos para los influencers. Estas herramientas crearán expectativas claras entre tú y tu asociado influencer, lo que te ahorrará mucho tiempo a largo plazo. Consejo #3 del programa de influencers: los detalles personales marcan la diferencia. “No tengas miedo de programar una videollamada o, si el presupuesto lo permite, enviar regalos a tus influencers en ocasiones especiales. Los detalles personales les muestran que son más que un número o el contenido que están creando para tu marca”. – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Centrarse en las analíticas y el rendimiento de las campañas es fundamental para un programa de influencers exitoso, pero es igual de importante no pasar por alto a las personas que están impulsando esos números. La autenticidad y la narrativa de tus creadores son lo que impulsa tus ingresos. No descartes las cosas pequeñas, como celebrar su rendimiento y los hitos importantes. Estos son aspectos críticos cuando se trata de construir una comunidad con tus influencers. El marketing de influencers es una industria basada en relaciones, por lo que mostrar a tus creadores que importan más allá de los números creará fanáticos leales de tu marca durante toda la vida. Priorizar la conexión y la consistencia sobre los momentos llamativos y virales es la forma segura de tener un éxito sostenible para tu programa de influencers.
Redes Sociales para Negocios: Una Guía Práctica
Aunque te encante promocionar tu marca con vallas publicitarias o anuncios de radio, la realidad es que las redes sociales para negocios deben formar parte de tu estrategia de marketing en 2023. ¡Lo siento! Las redes sociales son una forma esencial de llegar a tus clientes, obtener información valiosa y hacer crecer tu marca. Si evitas esta poderosa herramienta de comunicación, estás perdiendo una oportunidad increíble de conectarte con tu audiencia. (¿Es esto el “saboteador interno” del que siempre habla RuPaul?!) Sigue leyendo para conocer todo lo que necesitas saber para construir una estrategia ganadora de marketing en redes sociales para tu negocio. #1 Herramienta de redes sociales Crear. Programar. Publicar. Interactuar. Medir. Ganar. Prueba gratuita de 30 días ¿Qué es el uso de las redes sociales para negocios? “El uso de las redes sociales para negocios” se refiere al uso de plataformas populares de redes sociales por parte de las empresas con el objetivo de promocionar sus productos o servicios a su público objetivo. Millones de personas en todo el mundo utilizan las plataformas de redes sociales por razones personales (mi tía, Madonna, etc.), pero las marcas también pueden operar cuentas en redes sociales y utilizarlas para marketing y comunicación. Por ejemplo, la marca de leche alternativa Earths Own comparte recetas en su cuenta de TikTok. @earthsown ¡Estamos locos por las avenas durante la noche! 😋 Especialmente cuando vienen con trozos de brownie 🫶 #recetassencillas #ideasdealmuerzo #lechevegetal ♬ sonido original – LENNY PEARCE La empresa de joyería Tiffany and Co. comparte videos inspiradores en X (anteriormente Twitter). El embajador de la marca, Jimin de BTS, visita The Landmark en la ciudad de Nueva York. Descubre más: https://t.co/UgjaooBa9T #TheTiffanyLandmark #JeanSchlumberger #TiffanyAndCo pic.twitter.com/bFgdq5afJx – Tiffany & Co. (@TiffanyAndCo) 7 de agosto de 2023 El banco internacional HSBC publica información sobre seguridad contra fraudes en su cuenta de Instagram. Tanto las empresas grandes como las pequeñas pueden utilizar las redes sociales como una herramienta para generar conciencia de marca, promocionar contenido, interactuar con los clientes, obtener clientes potenciales, realizar investigaciones de mercado, analizar a la competencia, obtener información sobre su audiencia o colaborar con influencers. Eso es mucho beneficio considerando que las plataformas de redes sociales son gratuitas. Cómo usar las redes sociales para negocios ¡Lo entendemos, eres una persona ocupada que no tiene tiempo para seguir todos esos enlaces útiles que acabamos de mencionar! Aquí tienes un resumen completo de cómo puedes utilizar las redes sociales para mejorar tu negocio. Aumentar el reconocimiento de la marca Las redes sociales ofrecen a las empresas la oportunidad de crear y compartir contenido para aumentar el conocimiento sobre su marca. Publica de manera consistente contenido relevante y atractivo, y es posible que la información se propague por Internet sobre todas las cosas geniales que estás haciendo. La marca de cerveza sin alcohol Nonny, por ejemplo, publicó esta publicación en Instagram destacando que su producto está disponible en restaurantes con estrellas Michelin. Interactuar directamente con tus clientes ¡Otro beneficio de las redes sociales para las empresas! Las plataformas de redes sociales pueden proporcionar una línea directa de comunicación entre las empresas y sus clientes. En Facebook, en Instagram, en X, las empresas pueden interactuar directa o públicamente con su audiencia de una manera que se siente más receptiva y personal que el correo electrónico o una línea directa de atención al cliente. Por ejemplo, Class Pass utiliza su cuenta de X para ayudar a los clientes que lo necesiten. @classpass Estoy en el gimnasio y me dicen que cancelé, pero no lo hice. ¿Cómo puedo ingresar? — Madre Jam (@motherjam2) 7 de agosto de 2023 Utiliza este método de comunicación íntima para responder consultas, abordar inquietudes y construir una relación más fuerte con tus clientes. (¡Repasa aquí algunos consejos de servicio al cliente en redes sociales!) Promociona tu contenido Piensa en las redes sociales como tu nueva plataforma de publicación favorita. Utiliza tu cuenta de Facebook para dirigir tráfico hacia tus publicaciones de blog, comparte un artículo en tu cuenta de X y distribuye un video a través de TikTok. Has trabajado mucho en crear contenido informativo o entretenido para tus clientes potenciales y público existente, aprovecha la magia de las redes sociales para mostrarlo a las personas. Bonificación: Obtén una plantilla gratuita de estrategia en redes sociales para planificar rápida y fácilmente tu propia estrategia. Úsala también para realizar el seguimiento de los resultados y presentar el plan a tu jefe, compañeros de equipo y clientes. La influencer Kelsey Nixon utiliza su cuenta de Instagram para guiar a las personas hacia recetas en su sitio web. Generar nuevos clientes potenciales Los clientes potenciales están en las redes sociales todos los días… ¡ve a por ellos! No solo tienes un medio para construir relaciones y practicar la venta en redes sociales, sino que las plataformas de redes sociales también ofrecen opciones de publicidad y segmentación. Dirígete a audiencias específicas en función de su demografía, intereses y comportamientos, y construye una increíble lista de clientes potenciales. Realizar investigación de mercado Si te sientes cómodo utilizando herramientas de análisis de redes sociales, te encontrarás con una gran cantidad de información de mercado increíble. Las redes sociales pueden proporcionar información sobre las preferencias, opiniones y comportamientos de los clientes, para que puedas tomar decisiones informadas (¡en línea y fuera de línea!) sobre tus productos y servicios. Observar a la competencia Observa a tus competidores para aprender qué funciona y qué no. Utiliza la escucha activa en redes sociales, los flujos de redes sociales y el análisis de la competencia para descubrir información valiosa sobre tus clientes, estrategias empresariales y tendencias de la industria. Colabora con influencers A lo largo de la última década, las plataformas de redes sociales han creado su propia universo de celebridades. Estas son personas con experiencia, influencia y audiencias atentas… y las empresas astutas saben cómo aprovechar ese poder. Si tu negocio está en redes sociales, considera asociarte con un influencer para una campaña o programa de embajador a largo plazo. Nuestra guía de marketing de influencers es una excelente manera de ponerte al día sobre cómo funciona este nuevo mundo valiente. Gestionar tu reputación Incluso si no has estado en redes sociales todo este tiempo, es probable que tus fans y clientes lo estén… y tus detractores también. Puede que la gente esté hablando de ti sin que te des cuenta, chismeando sin parar en X o compartiendo historias poco favorecedoras en Instagram desprestigiando tu producto. Si no estás ahí para controlar la conversación, ¿quién sabe qué podría suceder? Tanto los fans extremos como los grandes detractores comentan en las publicaciones de Instagram de Lululemon, pero el equipo de redes sociales maneja ambos. Estar activo en las redes sociales es importante para cualquier negocio interesado en proteger su reputación. Detectar sentimientos negativos es el primer paso para cortar de raíz los problemas. Y por otro lado, recompensar o celebrar a tus grandes fans y defensores puede animar a más personas a mostrar un poco de amor hacia tu marca. ¡Obtén más información sobre la gestión de la reputación en las redes sociales aquí! Dirigirte a audiencias hiperespecíficas con anuncios Los anuncios en redes sociales son una forma económica de promocionar tu negocio y distribuir contenido. También ofrecen opciones de segmentación poderosas para que puedas llegar a la audiencia adecuada y aprovechar al máximo tu presupuesto. Con opciones de segmentación de anuncios que incluyen información demográfica, geografía, idioma e incluso comportamientos en línea, puedes crear mensajes específicos que se ajusten mejor a diferentes grupos de clientes potenciales y solo pagar por los espectadores exactos que deseas alcanzar. Demostrar tu retorno de la inversión Siempre es un desafío para los especialistas en marketing demostrar un retorno de la inversión. Pero con las herramientas de seguimiento y análisis de las redes sociales, puedes ver el impacto completo de tus actividades en las redes sociales, desde seguidores hasta interacciones y compras. Herramientas como Google Analytics e Hootsuite Impact rastrean el tráfico del sitio web generado desde las redes sociales, las conversiones, las suscripciones por correo electrónico y el retorno de la inversión tanto de las campañas orgánicas como de las pagadas en redes sociales. Los parámetros de UTM son otra gran herramienta de seguimiento que te ayudará a ver qué redes sociales están ofreciendo más beneficios a tu negocio. ¿Por qué usar las redes sociales para negocios? Eres un empresario, así que vamos a hacer una suposición general de que te encantan los números. Así que aquí tienes una cifra: más de 4.740 millones de personas en todo el mundo utilizan las redes sociales. Eso es el 93 % de los usuarios de Internet y el 76 % de todos los norteamericanos. Si tu negocio no está en las redes sociales, estás perdiendo la oportunidad de llegar a estos clientes potenciales. Aquí tienes algunas estadísticas más sobre el poder de las redes sociales que te dejarán boquiabierto: El resumen: los números no mienten y hay dinero que puedes ganar en estas aplicaciones. ¿A qué estás esperando? Para obtener más estadísticas impactantes, echa un vistazo a esta lista de estadísticas de las redes sociales para los administradores de redes sociales y estas importantes estadísticas de la publicidad en redes sociales. Las mejores plataformas de redes sociales para negocios La mejor plataforma de redes sociales para tu negocio en particular dependerá de cuál se alinee mejor con tu público objetivo. Pero aquí tienes una
Las mejores agencias de marketing de influencia y por qué trabajar con una
Instagram es de lejos la plataforma más popular para el marketing de influencers, con un 72% de los profesionales del marketing utilizando Instagram para esta estrategia en 2022. Y con más de 2 mil millones de usuarios activos mensuales, esto no debería sorprendernos. Además, Instagram ofrece varios tipos de contenido diferentes, lo que lo convierte en la plataforma perfecta para que los influencers compartan una amplia gama de contenido promocionando a sus socios de marca. Sin embargo, los Reels de Instagram se están convirtiendo en un formato muy popular para el marketing de influencers. Estos son la versión de Instagram de TikTok, videos cortos de 15 a 60 segundos que son fácilmente digeribles y desplazables. Por eso, muchas agencias de marketing de influencers están empezando a ofrecer servicios específicos de Reels de Instagram. A lo largo de este artículo, obtén más información sobre lo que es una agencia de marketing de influencers de Reels, por qué podrías querer trabajar con una y cinco agencias para verificar. Comencemos. ¿Qué es una agencia de marketing de influencers de Reels? Una agencia de marketing de influencers de Reels es una agencia que se enfoca en o incorpora los Reels de Instagram en las estrategias de marketing de influencers que crean. Con más de 2 mil millones de espectadores de Reels (todos los usuarios activos mensuales de Instagram interactúan con Reels), este medio debería ser una parte importante de tu estrategia. Las agencias de marketing de influencers de Reels se aseguran de elegir influencers que crean Reels atractivos para que su contenido sea de alta calidad y resuene con su audiencia, enviando más clientes potenciales a tu camino. Si estás interesado en incorporar Reels en tu estrategia de influencers, asegúrate de preguntar a las agencias que estás entrevistando si esto es algo que ofrecen y si tienen mucha experiencia en ello. Las 5 principales agencias de marketing de influencers de Reels ¿Buscas una agencia de marketing de influencers de Reels de Instagram? Tenemos cinco principales agencias para que elijas, todas las cuales ofrecen tanto contenido de Instagram como Reels como parte de su experiencia en campañas de marketing de influencers. The Influencer Marketing Factory es una conocida agencia que colabora con marcas e influencers para todo tipo de proyectos: TikToks, videos de YouTube, transmisiones de Twitch y, por supuesto, Reels de Instagram. La agencia entiende el inmenso potencial de los Reels como la respuesta de Instagram a TikTok, aprovechando su capacidad para videos de formato corto y tendencias virales para captar la atención de los usuarios. Su prioridad es identificar con precisión a tu audiencia objetivo, emparejar tu negocio con los creadores de Reels de Instagram más relevantes. También enfatizan la creatividad y el contenido, ayudando con la estructuración y ejecución de actividades de marketing de influencers para asegurar que tu marca resuene en la plataforma de Reels de Instagram. Los creadores de Reels y los influencers asociados con The Influencer Marketing Factory son expertos en la creación de videos atractivos y virales que generan eficazmente conciencia sobre tu producto o servicio. Todas las métricas de la campaña se supervisan meticulosamente y se crea un informe detallado al final de cada campaña de marketing. Tienen oficinas tanto en Miami, Florida, como en Nueva York, Nueva York, con empleados dispersos por todo el mundo. El precio de las campañas de marketing de influencers comienza alrededor de $20,000. Para influencers: si estás buscando agencias que te representen, haz clic aquí. The Shelf es una agencia de marketing de influencers que trabaja con industrias como belleza, moda, decoración del hogar y más. Se encargan de todos los aspectos de una campaña de influencers para que tu equipo interno no tenga que hacerlo. La agencia se enorgullece de su conexión con los mejores influencers de TikTok, Instagram, Facebook y YouTube que están listos para ayudar a que tu marca alcance sus objetivos. Es importante destacar que The Shelf tiene un historial comprobado en la personalización y creación de campañas de influencers de Reels de Instagram específicas según las necesidades de tu marca, y ejecuta, planifica, gestiona y optimiza esas campañas para garantizar su éxito. Desde la estrategia y planificación hasta la generación de contenido reutilizable con acceso a un portal de clientes, The Shelf es la opción perfecta de servicio completo para un equipo que desea que se encarguen completamente de su marketing de influencers. Para influencers: si estás buscando agencias que te representen, haz clic aquí. Find Your Influencer o FYI, es una agencia de marketing de influencers con una amplia experiencia en la gestión de campañas de influencers. Su red de influencers alcanza a más de 10,000 creadores, lo que significa que tendrán el ajuste perfecto para tu marca. Esta agencia trabaja con diferentes industrias para campañas de influencers y ayuda a crear contenido de Instagram como publicaciones, videos, historias y, como puedes imaginar, Reels. Find Your Influencer también se asegura de crear informes mensuales detallados para que obtengas una visión general constante de cómo están funcionando tus campañas. Ayudan a encontrar al influencer adecuado, hacen el alcance por ti, configuran enlaces de seguimiento únicos, gestionan la campaña en general y más. The Outloud Group es una agencia de marketing de influencers que trabaja tanto con marcas como con influencers. Las marcas están buscando campañas mientras que los influencers están buscando trabajo: The Outloud Group brinda lo mejor de ambos mundos. El proceso de esta agencia sigue estos pasos: configuran la estrategia de marketing de influencers de la marca, planifican y ejecutan la campaña, supervisan y gestionan la logística de la campaña y crean un informe basado en el desempeño de la campaña. Según G2, The Outloud Group comienza su primera campaña de prueba con nuevas marcas alrededor de $100,000. Para influencers: si estás buscando agencias que te representen, haz clic aquí. inBeat es otra agencia de marketing de influencers que se centra en la creación de UGC, el marketing de influencers de TikTok, la publicidad pagada y también el marketing de influencers de Instagram. Trabajan con varios tipos de negocios, desde aplicaciones móviles hasta tiendas minoristas directas al consumidor hasta organizaciones sin fines de lucro, así que definitivamente pueden ayudarte con tu campaña. Esta agencia se basa en datos en su estrategia, lo que te permite descansar tranquilo sabiendo que están prestando atención al desempeño y los resultados de tu campaña. También utilizan datos históricos de más de 13,000 campañas exitosas de marketing de influencers para garantizar el éxito de tu campaña. Para influencers: si estás buscando agencias que te representen, haz clic aquí. ¿Por qué utilizar Instagram Reels? Los Reels de Instagram son, o al menos deberían ser, una parte importante de cualquier estrategia en Instagram en la actualidad. No es solo una tendencia de la Generación Z o una imitación de TikTok. Los Reels se han convertido en una parte integral del modelo de negocio de Instagram, ofreciendo una gran oportunidad de llegar a una amplia audiencia y generar fidelidad de seguidores. Los Reels se muestran de manera prominente y sus herramientas de edición son excepcionales, lo que te permite crear videos impactantes con facilidad. A diferencia de TikTok, Instagram es un centro para las empresas, y los Reels ofrecen el mejor alcance y tasas de participación, lo que hace que las colaboraciones y los esfuerzos de marketing sean más orgánicos y visibles. El contenido de los Reels tiene prioridad en Instagram, lo que garantiza visibilidad orgánica. Además, los Reels se pueden monetizar, contribuyendo a aumentar el conocimiento de la marca y las conversiones. Con 2 mil millones de usuarios activos mensuales en Instagram y la incertidumbre que rodea el futuro de TikTok, los Reels están listos para ocupar su lugar. Entonces, la pregunta es, ¿por qué no aprovechar esta poderosa herramienta para tu negocio? A la gente le encantan Los usuarios de las redes sociales adoran estos videos cortos y digeribles. TikTok, el creador original de este tipo de contenido, ha sido la plataforma de redes sociales de crecimiento más rápido hasta ahora. Los usuarios de Instagram interactúan con Reels, los usuarios de Facebook ven Reels, los usuarios de YouTube ven Shorts (la versión de Reels y videos de TikTok de YouTube). A la gente le encantan y quieren verlos. Son fáciles de desplazar y divertidos de ver y compartir. Aprovecha eso en tu contenido de influencers. Increíbles herramientas de edición Como se mencionó, Instagram Reels viene con varias herramientas de edición divertidas que ayudan a que tu contenido sea aún más atractivo. Algunas de estas herramientas incluyen: – Biblioteca de música – Filtros – Pantalla verde – Etiquetas – Ajuste de velocidad – Cuadrículas – Grabación con cámara doble – Recorte – Texto – Efectos especiales – Narración de voz – Efectos de sonido Estas diversas herramientas de edición permiten a los creadores grabar y editar increíbles videos de formato corto directamente en la aplicación. Hacen que la creación de Reels sea más barata, rápida y fácil. Los Reels tienen prioridad Instagram aparentemente ha dado prioridad a los Reels en su algoritmo, lo que brinda otra razón por la que deberías crear y compartir este tipo de contenido en Instagram. Genera aún más alcance y participación que otros tipos de contenido, lo que ayuda a tu resultado final. Además, los influencers ya ven una cantidad mucho mayor de alcance y participación que las cuentas de marca. Al hacer que los influencers creen y compartan Reels en tu nombre, estarás llegando a una audiencia aún más amplia. Posibles prohibiciones de TikTok Las prohibiciones de Tik
Marketing en Facebook en 2023: Una guía MUY completa
Aquí tienes una actualización de estado para ti: el marketing en Facebook sigue siendo una necesidad en 2023. Con impresionantes 2.930 millones de usuarios activos diarios, Facebook sigue siendo el gigante (sobre una base de todos esos memes de Minions que publicó tu tío) como la plataforma de redes sociales más dominante del mundo. Para el 54,9% de los usuarios de Facebook, la plataforma sirve como su centro principal para investigar marcas. De hecho, un notable 66% de todos los usuarios de Facebook exploran rutinariamente las páginas de negocios locales al menos una vez por semana. Entonces, si tienes un negocio en marcha, es hora de lanzarte al agua de Facebook. Y estamos aquí para sumergirnos contigo, nadando (bueno, sí, nos quedamos con la metáfora) en el proceso para comenzar tu viaje de marketing en Facebook con un chapoteo. Herramienta de redes sociales n. ° 1 Crea. Programa. Publica. Interactúa. Mide. Gana. Prueba gratuita de 30 días ¿Qué es el marketing en Facebook? El marketing en Facebook es la promoción estratégica de un negocio o marca utilizando la plataforma de Facebook. El marketing en Facebook puede mejorar el reconocimiento de la marca, expandir tu audiencia en línea, captar clientes potenciales y aumentar las ventas de productos o servicios. Las tácticas de marketing en Facebook para empresas pueden incluir: Cómo configurar Facebook para empresas Hay muchas técnicas avanzadas y servicios pagados que puedes incorporar en tu estrategia comercial de Facebook, pero antes de llegar a eso, necesitas tener una página de Facebook para tu marca. Luego, si realmente quieres llevar las cosas al siguiente nivel desde allí, puedes verificar tu cuenta y configurar tu cuenta publicitaria de Meta… pero vamos paso a paso. Configura una página de Facebook para tu negocio 1. Asegúrate de tener un perfil personal de Facebook antes de comenzar. Luego, haz clic en el icono de Páginas (bandera) en el lado izquierdo del sitio y haz clic en Crear nueva página. 2. Agrega el nombre de tu página y selecciona la categoría comercial adecuada. 3. Completa la información de la biografía de tu negocio y haz clic en Crear. 4. A partir de aquí, puedes completar más detalles como contacto y ubicación; agregar imágenes de perfil y portada; y editar el botón de acción. 5. Invita a tus amigos a seguir tu página, haz clic en Siguiente y luego en Listo para publicar tu página para que todo el mundo la vea. Encuentra un desglose más detallado del proceso de creación de la página de empresas de Facebook aquí. Verifica tu página de Facebook para empresas Esto es totalmente opcional, pero tener un distintivo azul “verificado” en tu página comercial de Facebook puede ser beneficioso para tu estrategia de marketing. Tener un distintivo verificado indica que Facebook ha confirmado que, sí, esta página es la página oficial y auténtica que representa a tu marca. Ver un distintivo verificado puede tranquilizar a los clientes y fanáticos; emana confianza y autoridad (y ayuda a detener a los imitadores y estafadores en su camino). Antes de solicitar la verificación, asegúrate de que tu página de Facebook cumpla con todos los requisitos para obtener un distintivo. Tu página debe ser… Auténtica: Representar un negocio real. Única: Asegúrate de que tu negocio solo tenga una página en funcionamiento, ya que solo una página comercial por marca puede ser verificada (con excepción de las versiones específicas por idioma). Completa: Completa la sección Acerca de ti y carga una foto de página. (Consejo útil: también debes tener al menos una publicación en tu página de empresa de Facebook antes de solicitar la verificación). Notable: Esto es bastante subjetivo y difícil de cumplir, pero en pocas palabras, Meta básicamente necesita considerarte… ¡relevante! ¿Es tu negocio conocido? ¿Tu marca tiene una reputación existente? Si eres una startup sin otra presencia en línea o un negocio en funcionamiento que ha pasado desapercibido, es posible que tengas problemas para convencer a Meta de que necesitas un distintivo de verificación. ¿Todo listo? Simplemente completa este formulario Verificar tu página y luego espera con los dedos cruzados esperando que los superiores de Meta aprueben tu solicitud. Profundiza en la logística de cómo verificar tu negocio en Facebook aquí. Crear una cuenta publicitaria Si bien puedes construir una presencia activa en Facebook solo con contenido orgánico, si planeas gastar algunos dólares para promocionar publicaciones o activar campañas, también necesitarás una cuenta publicitaria para tu página de Facebook. Así es cómo configurarlo. 1. Ve a Configuración de negocios 2. Elige Cuentas en el menú de la izquierda. Haz clic en Cuentas publicitarias. 3. Haz clic en el menú desplegable Agregar (es azul) y elige “Crear una nueva cuenta publicitaria”. 4. ¡Sigue las indicaciones a partir de ahí! También tienes la opción de agregar una cuenta publicitaria existente o solicitar acceso a una cuenta publicitaria. Una vez que eso esté listo, echa un vistazo a esta lista de 22 ejemplos de anuncios de Facebook inspiradores para obtener ideas para tu propia campaña ganadora. Tipos de publicaciones de Facebook para utilizar en marketing Aunque las publicaciones de Facebook solían estar limitadas a una única actualización de estado orientada al verbo (¿recuerdas esos días eufóricos de “Trevor está…”?), hay toneladas de formatos diferentes para experimentar en tu marketing empresarial de Facebook. Texto Los mensajes de texto siguen obteniendo una cantidad sorprendentemente alta de interacción: 0,11%, según este estudio de We Are Social. (Puede que no parezca muy emocionante, pero la interacción promedio con cualquier tipo de publicación de página de Facebook es solo un mero 0,07%.) Una teoría: con el feed de noticias de todos tan lleno de imágenes y videos, el texto podría ser una forma de destacar realmente entre la multitud. Mantenlo breve y llamativo para tener un impacto máximo. (Un poco de humor tampoco hace daño). Foto Las fotos son el tipo de publicación más atractivo para las páginas de Facebook, así que toma muchas fotos, gente. Una publicación de foto puede ser cualquier tipo de imagen: una foto, una infografía o una obra de arte. Puedes agregar varias imágenes a cualquier publicación de foto, ¡hasta 10, de hecho! (Si quieres agrupar fotos en una colección más grande, considera hacer un álbum de Facebook.) Bonificación: descarga una guía gratuita que te enseña cómo convertir el tráfico de Facebook en ventas en cuatro sencillos pasos utilizando Hootsuite. Algunas formas en que las empresas pueden compartir imágenes incluyen… Mostrar imágenes de tu último producto o colección Compartir fotos del proceso Compartir imágenes que muestren cómo funciona tu servicio Inspirar con fotos de estilo de vida ¿Presupuesto limitado para fotografía? Echa un vistazo a estos sitios gratuitos de fotos de stock. Video Los videos son la vida en las redes sociales en 2023, como nos ha enseñado TikTok. Hay más de tres mil millones de usuarios de internet que consumen video en línea todos los días, y sin embargo, las publicaciones de video solo representan el 17,4% de todas las publicaciones en las páginas de Facebook. No hay fin a las ideas para videos en las páginas de Facebook. Considera compartir: Entrevistas con expertos Recorridos por la fábrica Demostraciones del producto Videos explicativos Cobertura de eventos Videos de “un día en la vida” Dale algo en qué pensar, ¿por qué no? ¿Te preguntas qué tienen en común los videos exitosos en las redes sociales? Consulta nuestros consejos para crear videos sociales virales. Enlace Cuando publicas un enlace en Facebook, se genera automáticamente una imagen de vista previa, por lo que tendrás un verdadero impacto visual en tu página. También es una excelente manera de dirigir a tus seguidores hacia lo que realmente quieres que hagan, ya sea comprar un producto, ver tu publicación de blog, visitar tu sitio web, obtener más información sobre tu show de improvisación, ver tu último video de YouTube o participar en una encuesta. Mientras que tu presencia en Instagram puede estar enfocada en construir comunidad y compartir contenido e información dentro de la plataforma, Facebook es una herramienta útil para dirigir tu audiencia fuera de Facebook hacia donde realmente quieres que estén. Recaudación de fondos Apoya una buena causa con una publicación de recaudación de fondos. Tal vez haya una causa que se alinee bien con tu organización; tal vez tengas una asociación formal con una gran organización benéfica local. De cualquier manera, las páginas de Facebook cuentan con la opción de publicar recaudaciones de fondos. Es una manera de compartir tus valores con tus seguidores, generar buenas vibraciones de buena voluntad y, por supuesto, ayudar a generar dinero para quienes lo necesitan. Promoción de Messenger Al igual que la opción de publicación de recaudación de fondos, la opción de Messenger te permite agregar un botón de acción “Enviar mensaje” a tu publicación. Si buscas generar un compromiso directo en conversaciones privadas con tus seguidores, esta es una forma única e íntima de hacerlo. Pero ten en cuenta: si optas por esto, tendrás que ser rápido para responder. Los usuarios de las redes sociales esperan respuestas extremadamente rápidas para soporte al cliente. Puede que quieras considerar el establecimiento de un chatbot de servicio al cliente para ayudar a manejar la avalancha de mensajes que podría llegar después de una publicación como esta. Encuentra más estrategias de marketing con Messenger aquí. Transmisión en vivo Ya sea que estés compartiendo noticias de última hora, transmitiendo una actuación en vivo, realizando un Q&A interactivo o produciendo un panel…
¿Cuánto debes pagar a los embajadores de la marca? Una guía para la planificación del presupuesto en el marketing de influencers.
El marketing de influencers se ha convertido en una parte crucial de la estrategia de marketing para muchas empresas. Con el creciente popularidad de las redes sociales, las empresas han comprendido el poder de colaborar con influencers para llegar a un público más amplio. Pero ¿cuánto cuesta realmente ejecutar campañas de marketing de influencers? ¿Cuánto necesitas presupuestar para pagar a tus influencers? Es una pregunta común. De hecho, uno de los mayores desafíos a los que se enfrentan las empresas es establecer un presupuesto para sus campañas de marketing de influencers. En este artículo, proporcionaremos una guía completa para establecer tu presupuesto de marketing de influencers utilizando estadísticas y ejemplos específicos. ¿Por qué establecer un presupuesto para el marketing de influencers? Establecer un presupuesto para tu campaña de marketing de influencers es importante por varias razones: Asegurar el retorno de la inversión: Al establecer un presupuesto, las empresas pueden asegurarse de que están gastando su dinero sabiamente y obteniendo un retorno de su inversión. Escalar: Establecer un presupuesto permite que las empresas escalen sus campañas de marketing de influencers y lleguen a un público más amplio. Alineación con los objetivos comerciales: Establecer un presupuesto asegura que las campañas de marketing de influencers se alineen con los objetivos comerciales generales y la estrategia de marketing. Factores a tener en cuenta al establecer tu presupuesto Varios factores pueden influir en el costo de una campaña de marketing de influencers. Aquí están algunos de los factores clave a tener en cuenta al establecer tu presupuesto: Alcance del influencer: El alcance del influencer es un factor crucial para determinar el costo de la campaña. Los influencers con un mayor número de seguidores generalmente cobrarán más por sus servicios. Plataforma: La plataforma que utiliza el influencer también puede influir en el costo de la campaña. Por ejemplo, los influencers de Instagram generalmente cobran más que los influencers de TikTok. Tipo de contenido: El tipo de contenido que creará el influencer también puede influir en el costo de la campaña. Por ejemplo, crear un video o una publicación de blog puede costar más que crear una publicación de Instagram. Duración de la campaña: La duración de la campaña también puede influir en el costo. Las campañas más largas generalmente costarán más que las campañas más cortas. Cómo establecer tu presupuesto Cuando establezcas tu presupuesto de marketing de influencers, es importante tener en cuenta los factores mencionados anteriormente. Sin embargo, también existen estándares y pautas de la industria que pueden ayudarte a determinar tu presupuesto. Costo por publicación: Según una encuesta realizada por Mediakix, el costo promedio por publicación en Instagram de un influencer con 100,000 seguidores es de $1,000. Sin embargo, esto puede variar ampliamente dependiendo del alcance del influencer y el tipo de contenido creado. Costo por seguidor: Otra forma de determinar el costo de una campaña de marketing de influencers es calcular el costo por seguidor. Según un informe de Digiday, el costo promedio por seguidor en Instagram es de $0.10. Plataformas de marketing de influencers: El uso de plataformas de marketing de influencers también puede ayudar a las empresas a establecer sus presupuestos. Estas plataformas brindan a las empresas acceso a influencers y les permiten establecer sus presupuestos en función del alcance del influencer y el tipo de contenido creado. Presupuestos Ejemplo Aquí tienes algunos ejemplos de presupuestos de marketing de influencers para diferentes tipos de campañas: Campaña de micro-influencers: Una campaña de micro-influencers generalmente implica trabajar con influencers con menos de 10,000 seguidores. El costo por publicación en estas campañas puede variar de $50 a $500. Campaña de macro-influencers: Una campaña de macro-influencers generalmente implica trabajar con influencers con más de 100,000 seguidores. El costo por publicación en estas campañas puede variar de $1,000 a $10,000. Campaña de lanzamiento de producto: Una campaña de lanzamiento de producto generalmente implica trabajar con una combinación de micro-influencers y macro-influencers. El costo de estas campañas puede variar de $5,000 a $50,000. Campaña a largo plazo: Una campaña a largo plazo generalmente implica trabajar con un grupo selecto de influencers durante un período prolongado. El costo de estas campañas puede variar de $50,000 a $500,000. Ejemplos reales de presupuestos de marketing de influencers Daniel Wellington Daniel Wellington, una marca sueca de relojes y accesorios, asignó una parte significativa de su presupuesto de marketing al marketing de influencers. Trabajaron con influencers de diferentes niveles, incluidos micro-influencers y celebridades como Kendall Jenner. Según los informes, la compañía gastó más de $200,000 al mes en marketing de influencers, lo que contribuyó a su rápido crecimiento y aumento de la conciencia de marca. Glossier Glossier, una marca de belleza y cuidado de la piel, ha invertido mucho en marketing de influencers desde su creación. Se han centrado en trabajar con micro-influencers, asignando una parte considerable de su presupuesto de marketing a colaboraciones con influencers. El enfoque de Glossier en micro-influencers les ha ayudado a construir una conexión auténtica con su audiencia objetivo y lograr una base de clientes leales. HelloFresh HelloFresh, un servicio de entrega de kits de comida, ha asignado una parte sustancial de su presupuesto de marketing a campañas de marketing de influencers. Han trabajado con una combinación de micro-influencers y macro-influencers en diferentes plataformas, incluidos Instagram, YouTube y podcasts. Al invertir en marketing de influencers, HelloFresh ha aumentado sus adquisiciones de nuevos clientes y ha reducido su costo por adquisición (CPA). Gymshark Gymshark, una marca de ropa de fitness, ha invertido mucho en marketing de influencers para impulsar su crecimiento. Han trabajado con influencers de fitness y atletas para mostrar sus productos en contenido auténtico y atractivo. El presupuesto de marketing de influencers de Gymshark ha contribuido a su rápido crecimiento, con un aumento de las ventas anuales del 200% durante sus campañas de marketing de influencers. Audible Audible, una plataforma de audiolibros y podcasts, ha asignado una parte significativa de su presupuesto de marketing al marketing de influencers. Han colaborado con influencers en diferentes plataformas, incluidos YouTube, Instagram y podcasts, para promocionar su plataforma y fomentar las suscripciones. Al invertir en marketing de influencers, Audible ha aumentado con éxito el conocimiento de su marca y las adquisiciones de usuarios. Establecer un presupuesto para tu campaña de marketing de influencers es una parte esencial para ejecutar una campaña exitosa. Al considerar los factores que influyen en el costo del marketing de influencers y los estándares de la industria, las empresas pueden determinar su presupuesto y asegurarse de que están gastando su dinero sabiamente. Además, elegir estratégicamente la
Elon Musk proporciona una actualización sobre quién mantendrá la marca azul antes de la reversión de la verificación que se avecina en Twitter
la línea superiorEl viernes, Elon Musk de Twitter proporcionó detalles adicionales sobre quién mantendría sus marcas azules después de que la plataforma comenzara a revocar sus antiguas insignias. La decisión tan criticada se tomó para fomentar la confianza en el nuevo sistema de verificación pagado de la plataforma.Elon Musk compartió más detalles sobre cómo los usuarios de Twitter pueden mantener sus marcas de verificación azules heredadas.AFP vía Getty ImagesLos hechos más importantesCualquier cuenta de Twitter asociada con una organización verificada se “verifica automáticamente”, dijo Musk. tuiteóViernesSegún Twitter sitio weblas organizaciones verificadas pueden designar a “cualquier persona o entidad asociada con ellas”, p. B. Ejecutivos, mangos de apoyo, empleados y marcas.Los usuarios vinculados reciben una de las insignias de verificación codificadas por colores de Twitter junto con una “insignia de afiliado”, una pequeña imagen de la imagen de perfil de la empresa matriz que, cuando se hace clic, lleva a los usuarios directamente a la organización afiliada, dijo Twitter.Aunque las organizaciones pueden nominar a múltiples afiliados, solo pueden tener un usuario. costosAdemás de la tarifa de suscripción mensual de $ 1000 para organizaciones verificadas, se les cobrará $ 50 adicionales por mes. exento de impuestosLos usuarios que no pertenezcan a una organización a la que le gustaría aparecer como afiliado aún pueden mantener su marca de verificación azul de confirmación. AdquisitivoPuedes suscribirte a Twitter Blue por $8 al mes o $84 al año.clavija de noticiasEl anuncio de Musk se produce cuando Twitter se prepara para eliminar finalmente su “antiguo” programa verificado, que se lanzó el jueves. llamado comenzará a “manejarse” el 1 de abril. El programa gratuito se ha utilizado para autenticar cuentas “notables” de usuarios como celebridades, políticos, personas influyentes y periodistas, así como cuentas de entidades más amplias como corporaciones, marcas y gobiernos. Musk ha sido muy criticado por reemplazar el sistema anterior que requería que los usuarios confirmaran su identidad y afiliación con un sistema que solo valida a quienes se registraron. Aunque se han agregado muchas funciones al sistema (llamado Twitter Blue), aún no está disponible a nivel mundial. Si bien Musk ha dejado en claro su intención de eliminar las cuentas verificadas antiguas, el antiguo sistema ha permanecido en su lugar durante meses luego de los primeros intentos desastrosos de la plataforma de introducir la verificación paga. La falta de controles y equilibrios adecuados causó estragos en la plataforma, que se vio abrumada por cuentas que pretendían representar a figuras de alto perfil como el expresidente Donald Trump, Nintendo, Nintendo. Musk y su empresa de automóviles Tesla también fueron imitados.lo que no sabemosMusk afirma que el final de las cuentas heredadas está cerca desde que tomó el control de Twitter en octubre. El multimillonario es un conocido troll, y la fecha, el Día de los Inocentes, podría indicar un engaño o simplemente entretejer una fecha divertida en un anuncio comercial. Musk solía tejer chistes sobre los números 420 y 1969 en sus anuncios comerciales. Los números se usan popularmente para referirse a la marihuana o al acto sexual.Calificación PYME$ 192,6 mil millones. Eso es según el patrimonio neto estimado de Musk. PYME’rastreador en tiempo real. Bernard Arnault (magnate francés de artículos de lujo), a quien sucedió su hijo, pymesMusk es considerado el hombre más rico del mundo con 216.100 millones de dólares. Partes significativas de la fortuna de Musk están ligadas al fabricante de vehículos eléctricos Tesla, que él cofundó y dirige. Las otras empresas de Musk también son bien conocidas y, a menudo, con visión de futuro, como la empresa de cohetes SpaceX, la empresa de túneles The Boring Company y la empresa de tecnología cerebral Neuralink.tangenteMeta, la empresa matriz de Instagram, Facebook y Twitter, lanzó su propio sistema de verificación de pago en EE. UU. la semana pasada. Meta cobra $ 11.99 por mes por la suscripción. Cuesta $ 14.99 en el móvil. Se introdujo por primera vez en Australia y Nueva Zelanda, donde el sistema es más popular. Meta dijo que el beneficio no está disponible en los Estados Unidos en este momento.Lectura adicionalElon Musk dice que Twitter implementará un nuevo sistema de verificación codificado por colores la próxima semana: esto es lo que sabemos hasta ahora (SME)Qué hicieron los tuits de Elon Musk para desatar un tsunami de odio (BBC)(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Definición, fórmula y creación de una estrategia (2023)
Los clientes que pagan son el alma de cualquier negocio, sin importar en qué industria, nicho o profesión se encuentre. Si bien todos los propietarios y gerentes de negocios prestan atención a los clientes, no todos miran a través de la lente de una estrategia sólida de adquisición de clientes.
Con un proceso de adquisición de clientes implementado, está en una mejor posición para convertir sus ganancias en un proceso más predecible y repetible en lugar de un evento aleatorio. También tendrá una mejor idea de cómo todo esto se relaciona con sus finanzas, incluidos los ingresos promedio que genera cada cliente frente al costo de atraer clientes y ganar su lealtad.
Si está buscando crear un plan de adquisición de clientes, ha venido al lugar correcto. En este artículo, veremos qué es, cómo calcularlo y cómo comenzar a implementar una estrategia de adquisición de clientes hoy.
¿Qué es la adquisición de clientes?
En el verdadero sentido de la palabra, la adquisición de clientes es el proceso de convertir clientes potenciales en clientes de pago. Pero en realidad hay mucho más en una estrategia de adquisición de clientes.
Es un proceso de marketing medible y repetible que capta la atención de un prospecto, lo guía a través del ciclo de compra y lo convierte en un cliente que paga a largo plazo. fuente
El proceso de adquisición de clientes a menudo se divide en tres fases: Conciencia. Un lead descubre tu marca y muestra interés. Consideración. El cliente potencial se convierte en un cliente potencial cuando comienza a investigar y contemplar una compra. conversión. El prospecto se convierte en un cliente que paga. A partir de ese momento, la marca puede centrar sus esfuerzos de marketing en retener o ganar a sus clientes a largo plazo. la lealtad del cliente. Una estrategia exitosa de adquisición de clientes tiene en cuenta todas estas etapas, implementa prácticas de marketing personalizadas y cuida la experiencia del usuario en cada paso del camino. Cálculo del costo de adquisición del cliente (CAC)
Cada negocio necesita entender cómo calcular su Costo de Adquisición de Clientes (CAC). Esto le dirá si su enfoque de marketing es rentable. Para determinar su CAC, divida los costos totales de marketing incurridos por la cantidad de nuevos clientes adquiridos.
Fórmula para el Costo de Adquisición de Clientes: Gasto Total en Marketing / Total de Nuevos Clientes
Digamos que nuestra página de LinkedIn atrae a 15 clientes por mes y usted gasta $200 en desarrollo de contenido. Su CAC sería: $200 / 15 = $13,33 por cliente.
Una vez que haya calculado su CAC, puede usarlo para calcular su beneficio para cada pedido.
Por ejemplo, si un cliente gasta un promedio de $70 al comprar en su empresa y usted retiene un margen del 50 % en cada pedido, su ganancia sería la siguiente:
$70 (valor promedio de pedido) x 50 % (margen bruto) – $13,33 (CAC) = $21,67 (beneficio)
Puede conocer nuestros costos de adquisición de clientes para diversas iniciativas de marketing mediante el uso de herramientas de seguimiento/informes como Informes de Shopify.
6 estrategias de adquisición de clientes para probar
¿Listo para comenzar sus propios esfuerzos de adquisición de clientes? Echemos un vistazo a algunas de las técnicas más probadas y verdaderas utilizadas por las marcas de todo el mundo.
1. Correo electrónico
El marketing por correo electrónico es una de las formas de marketing más rentables que existen. Los datos de Statista muestran que las marcas en las industrias minorista, de comercio electrónico y de bienes de consumo han obtenido ganancias sólidas $45 de retorno de la inversión (ROI) por cada $1 gastaron en marketing por correo electrónico.
Primero necesitas crear una lista de correo electrónico. Puede hacerlo a través de ventanas emergentes y formularios de suscripción a boletines en su sitio web, así como a través de eventos como concursos y obsequios a través de su sitio web y redes sociales.
Una vez que haya creado su lista, hay muchas formas de usar el correo electrónico para establecer relaciones con los clientes potenciales, entre ellas: Boletin informativo. Mantén a tus clientes informados de lo que ocurre en tu empresa. Discuta noticias, lanzamientos de nuevos productos y sea creativo con contenido detrás de escena, p. B. cómo se fabrican sus productos y quién es su equipo. Promociones. ¿Se acerca una venta o un evento? Despertar interés a través del correo electrónico. actas. Utilice las confirmaciones de registro y compra como una oportunidad para vender, Up-Selling y Cross-Selling más bienes. fuente
2. Marketing de contenidos
Ya conoces el dicho “el contenido es el rey”. Especialmente en el mundo actual, donde los usuarios pasan horas al día consumiendo contenido en sitios web, redes sociales y servicios de transmisión.
A plan de marketing de contenido sólido es necesario si desea captar la atención de las personas, involucrarlas y convencerlas de dar el paso y realizar una compra. Su plan de marketing de contenidos puede incluir: blogs Escriba artículos útiles e interesantes sobre su industria, productos y temas relacionados con sus productos. Por ejemplo, si eres una marca de productos de belleza, podrías escribir un blog sobre consejos para el cuidado de la piel y ofrecer tutoriales de maquillaje. medios de comunicación social. Crea publicaciones, videos y contenido interactivo sobre tu marca. Asegúrese de respaldarlo con la participación del usuario, como responder a cada comentario y dejar comentarios en otras publicaciones para llamar la atención. Otras formas, como podcasts, publicaciones impresas, aplicaciones, comunicados de prensa y más. marca de belleza pastel de belleza Blogs sobre todo, desde los puntos destacados de los clientes hasta el cuidado de la piel, los suplementos y las investigaciones que acaban con los mitos en el mundo de la belleza. fuente Marketing de Influenciadores es una industria enorme, especialmente cuando se trata de aplicaciones de redes sociales como Instagram, Facebook y TikTok. Con este canal de adquisición de clientes, las marcas se asocian con personas influyentes para promocionar sus productos o servicios. Por definición, un influencer es una personalidad o entidad en línea que tiene sus propios seguidores leales y comprometidos.
Cuando encuentre a los influencers adecuados con los que trabajar, los que operan en su nicho y son relevantes para su marca, puede llegar a cientos o miles de clientes potenciales.
Puede hacer que un influencer cree contenido sobre su marca o productos por una tarifa o productos gratuitos. También puedes probar la comercialización del afiliadodonde los influencers obtienen una parte de sus ventas.
Solo tenga cuidado con las trampas: puede ser difícil rastrear el ROI y necesita hacer algunas inversiones por adelantado. fuente
4. Publicidad tradicional
La publicidad no está muerta, aún puede beneficiarse de los canales de adquisición de clientes, como la publicidad impresa, la publicidad televisiva, las vallas publicitarias y el correo directo. Estos, por supuesto, dependen de la naturaleza de su negocio y del ROI potencial para emplear estas técnicas menos escalables y más específicas geográficamente.
Esto vendrá con algunas compensaciones: por ejemplo, no podrá realizar un seguimiento de las impresiones, las vistas y las interacciones con sus anuncios físicos de la misma manera que lo hace con las técnicas de marketing digital.
pero puedes usar marketing omnicanal para unir todo. Por ejemplo, un anuncio impreso que lleva a los clientes a su sitio web o aplicación y a su embudo digital. fuente
5. Construcción de audiencia
Con plataformas de redes sociales como YouTube, Instagram y Twitch, las marcas de comercio electrónico han podido generar una gran cantidad de seguidores en línea de clientes potenciales.Un ejemplo real es Tiburón de gimnasia. Gymshark tiene más de seis millones de seguidores en Instagram y ha creado una comunidad de embajadores de la marca que la apoyan en todas partes. Esto no solo otorga autoridad a su marca, sino que también crea una base de clientes a la que Gymshark puede llegar cuando quiera aumentar las ventas o promocionar un nuevo artículo.
Aunque la mayoría de las estrategias de creación de audiencia requieren tiempo, esfuerzo y persistencia, a menudo se consideran gratificantes porque pueden ayudarlo a crear una base de clientes a la que puede llegar en cualquier momento de forma gratuita.
6. Publicidad paga
La publicidad paga se ha convertido en un método popular para que las marcas de comercio electrónico atraigan nuevos clientes.
Los anuncios pagados ofrecen varios beneficios que pueden ayudar a las empresas a crecer rápidamente, como: Por ejemplo, aumentar el conocimiento de su marca y ofrecer oportunidades de orientación que le permitan adaptar las ofertas a los intereses y comportamientos de las personas. Por lo tanto, no sorprende que muchas empresas de comercio electrónico los utilicen como parte de sus esfuerzos de adquisición de clientes.
Por ejemplo marca de maquillaje más brillante utiliza anuncios de Facebook para encontrar nuevos clientes en línea. Si bien Facebook y Google son las plataformas más conocidas para anuncios pagados, existen otras opciones que vale la pena considerar. La elección de qué sitio web usar depende de cómo se entienda la audiencia y dónde pasan su tiempo en línea.
Cree el proceso, coseche los beneficios
Cuando se realiza de manera cuidadosa y metódica, una estrategia de adquisición de clientes puede tener grandes beneficios para su negocio. Podrá llevar a los clientes a la puerta de manera sistemática y hacer que regresen por más. También tendrá una mejor comprensión de los componentes financieros, tales como: B. Sus costos de adquisición de clientes y su impacto en sus ganancias.
Todo lo que tiene que hacer es comenzar a crear su plan, implementar los pasos y medir sus resultados, luego siga repitiendo el proceso, mejorando un poco más con cada ciclo.
Preguntas frecuentes sobre la adquisición de clientes
¿Qué es una estrategia de adquisición de clientes?
Una estrategia de adquisición de clientes es un plan para atraer y convertir clientes potenciales. Se trata de emplear diferentes tácticas, adaptadas a las preferencias de su público objetivo, para guiarlos a través del proceso de compra. El objetivo es captar su atención y convertirlos en clientes fieles.
¿En qué se diferencia la adquisición de clientes de la retención de clientes?
La adquisición de clientes, por otro lado, se enfoca en identificar y convertir nuevos clientes. retención de clientes es el proceso de satisfacer y nutrir a los clientes existentes para asegurar la repetición del negocio. Ambos son fundamentales para el crecimiento y la sostenibilidad del negocio, pero requieren diferentes estrategias y tácticas para tener éxito.
¿Cuáles son las mejores herramientas de adquisición de clientes? Correo electrónico de Shopify: Esta es una aplicación de marketing por correo electrónico diseñada para tiendas de comercio electrónico. Puede usarlo para crear correos electrónicos elegantes y de marca para enviar a sus suscriptores. Bandeja de entrada de Shopify: Shopify Inbox es una aplicación gratuita de Shopify que te permite convertir visitantes en clientes mediante el chat en tiempo real. Puede enviar descuentos y recomendaciones desde su tienda Shopify en chats con solo unos pocos clics, convirtiendo las sesiones de navegación en juergas de compras. Caramelo de referencia: Esta es una herramienta para crear productos de referencia para su negocio. Puede usarlo para crear programas de lealtad divertidos y atractivos que lo ayuden a llegar a nuevos clientes a través del boca a boca. ¿Quieres saber más?
TikTok está trabajando con Dentsu en una nueva solución de seguimiento del rendimiento de la campaña
TikTok quiere ayudar a los especialistas en marketing a continuar con el seguimiento de los datos de participación a pesar del alejamiento gradual del seguimiento de cookies a través de una nueva asociación con Dentsu que ofrecerá un seguimiento web alternativo a través del proceso “Digital X” de Dentsu. El nuevo proceso permitirá a los anunciantes rastrear los datos de los usuarios a través de la API de eventos de TikTok, que se integrará en X-Stack.
Según TikTok:
“X-Stack Connect de Dentsu Digital es una plataforma de medición del lado del servidor que ayuda a los anunciantes a medir el comportamiento en línea en sitios web utilizando registros de acceso al servidor con el consentimiento del usuario. Los perfiles se pueden crear en torno a acciones como visitas a sitios web, registros e información de ingreso de formularios”.
En esencia, la integración permite un mejor seguimiento de las respuestas para medir la efectividad de sus campañas de TikTok, incluso si el seguimiento de cookies se elimina gradualmente. Todas las plataformas sociales están trabajando para proporcionar soluciones de seguimiento alternativas para garantizar que la medición del rendimiento de la campaña pueda continuar a pesar de las crecientes limitaciones del flujo de datos. Por ejemplo, Meta dice que ha perdido miles de millones debido a la actualización de iOS 14 de Apple, y que los usuarios optan cada vez más por no realizar el seguimiento de datos, y con Google también tratando de limitar el seguimiento en la web, el panorama de medición se está volviendo más restrictivo.
Algunos apuntan a una mayor automatización para maximizar el rendimiento de los anuncios, mientras que varios proveedores externos como Dentsu ahora también están trabajando para proporcionar soluciones alternativas que permitan el seguimiento de datos integrado de una manera respetuosa con la privacidad.
Eventualmente, grupos de estas plataformas se unirán para proporcionar bases de datos más completas de datos de usuarios legítimos que reemplazarán en gran medida los sistemas actuales y permitirán un mejor seguimiento. Pero hasta entonces, la única alternativa es usar varias opciones como esta para controlar mejor la reacción.
Puede leer más sobre la integración de Dentsu X-Stack de TikTok aquí.
6 pasos para una aplicación sólida
Cuando se trata de nuevas empresas y pequeñas empresas, se habla mucho al respecto. arranque y autofinanciamiento. Si bien esto funciona para algunos, no es la única forma de construir un negocio exitoso. Hay innumerables empresarios increíbles que han confiado en los préstamos para pequeñas empresas para impulsar o acelerar su crecimiento.
Hay un enigma cuando se trata de esto propiedad del negocio: Necesitas capital para ponerte en marcha realmente, pero también necesitas levantarte para generar capital. Un préstamo para pequeñas empresas puede ser una excelente opción para aquellos que necesitan algo de efectivo para invertir en su negocio de inmediato.
Si es nuevo en el funcionamiento de estos préstamos y se pregunta si esta es la idea correcta para su situación particular, ha venido al lugar correcto. Consideraremos y cómo obtener un préstamo comercial. Razones para solicitar un préstamo comercial
En última instancia, la razón número uno por la que los empresarios buscan crédito comercial es porque no tienen suficiente dinero para administrar el negocio de la manera que quieren o necesitan. Esto podría aparecer de la siguiente manera: No hay suficiente dinero para los gastos diarios como el inventario o las operaciones Una necesidad de empleados de alto calibre con altos niveles de habilidad y experiencia que cuestan más que los miembros del equipo de nivel de entrada Problemas para comprar el equipo que necesita dependiendo del tipo de negocio que maneja La necesidad de un mayor presupuesto de publicidad para garantizar que realmente pueda generar el negocio que necesita para crecer. Falta de fondos de contingencia en caso de que suceda algo inesperado Si alguno de estos se aplica a usted, puede ser uno de los propietarios de pequeñas empresas en una posición privilegiada para un préstamo comercial.
Cómo obtener un préstamo comercial en 6 pasos
1. Calcula tus necesidades
Una de las partes más difíciles del proceso de financiación de una pequeña empresa es calcular cuánto dinero pedir prestado. Si toma muy poco, es posible que no alcance sus objetivos. Si toma demasiado, es posible que tenga problemas para devolverlo.
Tienes que trabajar a través de todos los elementos posibles que tienes que cubrir, tales como: Equipo para un nuevo negocio Costo de crecimiento o expansión costos de bienes raices los gastos de explotación Refinanciación de otros préstamos Seguro comercial Intente usar una calculadora de préstamos comerciales para visualizar los detalles de su préstamo, incluido el monto total, la tasa de interés y el plazo de pago. Estos se pueden usar para determinar cuánto tiene que pagar por mes. fuente
2. Escribe un plan de negocios
Es poco probable que los prestamistas comerciales desembolsen dinero a menos que les dé dinero fuerte plan de negocios. Este es esencialmente el documento que utiliza para explicar sus planes de crecimiento a largo plazo, incluido cómo pretende utilizar el préstamo que ha recibido y cómo se traducirá en el crecimiento y el pago del negocio.
Estas son las secciones básicas que su plan de negocios debe cubrir: Una descripción de su empresa y equipo central. Su modelo de negocio principal y su forma de trabajar Los productos y/o servicios que ofrece Un análisis de su industria y mercado y cómo encaja su empresa en él análisis FODA: Fortalezas Debilidades Oportunidades Amenazas Las herramientas y procesos que utiliza para la generación de marketing y ventas. Su solicitud de financiación y cómo pretende utilizarla Una proyección estimada de sus finanzas en los próximos años Nota: Muchos nuevos prestamistas en línea han acortado el proceso de solicitud y no requieren un plan de negocios, pero tenga en cuenta que estos prestamistas a menudo cobran tasas de interés más altas. fuente
3. Considere los términos de pago
Luego, decida cómo pagar el préstamo. Piense en un número realista para los pagos mensuales. Debe considerar factores externos como cambios sociales, interrupciones en la cadena de suministro y recesiones del mercado.
Los prestamistas determinan sus pagos mensuales en función de los siguientes factores: tipo de prestamo historial de crédito Tipo de negocio y cuánto tiempo ha estado activo Ingresos de los dueños de negocios rentabilidad de la empresa Los prestamistas para pequeñas empresas entienden que cada negocio es único, por lo que ofrecen múltiples opciones de préstamo. Es importante comprender el período de pago del préstamo que está a punto de obtener.
Aquí hay algunos tipos de préstamos comunes y sus tiempos promedio de pago: Préstamos a plazo: dura hasta 10 años Préstamo de la SBA: El capital de trabajo y los activos fijos se pueden pagar en hasta 10 años Microcrédito: con un plazo de hasta seis años Factura financiación: reembolsable en unos pocos meses Líneas de Crédito Comercial: reembolsable hasta cinco años Financiamiento de equipos: reembolsable hasta 10 años Nota: Algunos prestamistas tienen multas por pago anticipado que vencen cuando un prestatario realiza un pago anticipado. Verifique esto con su prestamista– No desea incurrir en gastos adicionales para salir de la deuda.
4. Consulta a un asesor financiero
Esta opción no es 100% necesaria si está dispuesto a hacer la investigación usted mismo, pero es una recomendación fuerte. Consultar a un asesor financiero puede ser útil para obtener una visión precisa de su flujo de efectivo, lo que tiene sentido para su préstamo y cómo desarrollar un plan para garantizar que pueda hacer sus pagos mensuales a tiempo.
Y con toneladas de opciones para elegir, un asesor financiero puede ayudarlo a reducir qué cooperativa de crédito o prestamista comercial elegir según las circunstancias y necesidades de su negocio.
5. Decidir sobre un tipo de préstamo
Hay varios tipos de préstamos para elegir y no hay una elección correcta. Todo depende de las necesidades de su empresa y de las opciones que mejor se adapten a sus necesidades. Algunos de los tipos de crédito más populares son: Préstamos a plazo: Por lo general, para montos de préstamo más grandes. Se ofrece con un plazo de dos a 10 años. Muchos requieren ganancias comprobadas que pueden no ser posibles para las empresas más nuevas. Préstamos de la Administración de Pequeñas Empresas (SBA): Similar a un préstamo a plazo de un prestamista comercial privado, pero la SBA ofrece más opciones para las poblaciones desatendidas, como las mujeres y las personas de color. Préstamos en línea: Préstamos a corto y largo plazo para empresas sin un historial sólido, como nuevas empresas o empresas con mal crédito. También existen tipos de crédito menos tradicionales, como B. Factoraje de facturas. Esto es adecuado para las empresas que dependen de las facturas para generar ingresos, lo que puede llevar un tiempo para que los clientes paguen. fuente
6. Solicitar el préstamo
Después de haber investigado y encontrado un préstamo adecuado, es hora de presentar la solicitud.
Elija un prestamista
Un prestamista tradicional puede ser una opción si tiene buen crédito y finanzas para pequeñas empresas. Si no cumple con estos requisitos, puede buscar en línea opciones de préstamo menos tradicionales, como B. un adelanto en efectivo para comerciantes. Las calificaciones de elegibilidad varían entre los diferentes prestamistas. Según el último índice de préstamos para pequeñas empresas de Biz2Credit, las siguientes son las tasas de aprobación de préstamos para el tipo de prestamista: Bancos pequeños: 21,2% Grandes bancos: 14,5% Cooperativas de crédito: 20,2% Prestamistas institucionales: 25,9% Prestamistas alternativos: 27,6% Seleccione una institución financiera que ofrezca el préstamo que desea y lo pague dentro del plazo que le convenga a su negocio.
Reúna sus documentos
Un prestamista le proporcionará una lista de los materiales necesarios para procesar su solicitud. Cada prestamista puede tener requisitos únicos, pero generalmente son una variación de los siguientes elementos: información de negociosincluyendo plan de negocios, nombre, dirección y número de identificación fiscal. Cuentas anuales para fines privados y comercialestales como declaraciones de impuestos, extractos bancarios, extractos de tarjetas de crédito, nóminas, balances, arrendamientos, activos comerciales y otros documentos relacionados. información sobre emprendedores, como información personal de personas que poseen más del 20% al 25% de una empresa. Envíe su solicitud
El proceso y las instrucciones para enviar una solicitud varían según el prestamista. Las entrevistas son una parte integral del proceso de solicitud. Podría significar concertar una entrevista telefónica o ir a una sucursal bancaria. Siga las instrucciones de su prestamista. Durante la entrevista, puede preguntarle al prestamista cuánto tiempo lleva procesar las solicitudes para saber cuándo esperar una respuesta. También puede hacer un seguimiento después del envío si es necesario. Antes de obtener un préstamo comercial, evalúe sus opciones
Como probablemente ya sepa, un préstamo para pequeñas empresas es algo que debe tomarse en serio. Es una gran decisión para una marca en crecimiento; incluso puede ser crucial para que esa marca pueda mantenerse a flote.
Considere todos los pros y los contras, especialmente su plan a largo plazo para aumentar sus ganancias y pagar el préstamo a tiempo. Cuando lo aborda con un plan sólido, aumenta enormemente sus posibilidades de éxito.
Preguntas frecuentes sobre préstamos para pequeñas empresas
¿Cuál es el tamaño promedio de los préstamos para pequeñas empresas? El monto promedio de un préstamo comercial es de $22,000. El monto promedio de un préstamo comercial a corto plazo es de $20,000. El monto promedio de un préstamo comercial a plazo es de $110,000. El monto promedio de un préstamo de la SBA es de $107,000. ¿Cuáles son las probabilidades de obtener un préstamo para pequeñas empresas?
El último informe de BizCredit cita las siguientes calificaciones de aprobación crediticia para varios prestamistas: Bancos pequeños: 21,2% Grandes bancos: 14,5% Cooperativas de crédito: 20,2% Prestamistas institucionales: 25,9% Prestamistas alternativos: 27,6% ¿Cómo se califica para un préstamo comercial? plan de negocios actualizado Dos años o más en servicio Baja relación deuda/ingresos Informe de crédito saludable Garantía para garantizar el préstamo ¿Quieres saber más?