Guía de informes y análisis de redes sociales
Al crear su estrategia de redes sociales, está eligiendo metas y objetivos que desea alcanzar con sus esfuerzos de marketing. Pero si no está monitoreando sus análisis, métricas y rendimiento de las redes sociales, ¿cómo sabrá si está alcanzando esos objetivos?
Los análisis de redes sociales son clave para demostrar el ROI, tomar decisiones comerciales informadas y mucho más, y afortunadamente, casi todas las plataformas ofrecen su propia forma de análisis en la aplicación. Además, hay una serie de herramientas de análisis de redes sociales que pueden ayudarlo a monitorear su desempeño con mayor profundidad.
A lo largo de este artículo, abordaremos por qué los análisis de redes sociales son tan importantes y a qué tipos de análisis debe prestar mucha atención.
¿Qué es el análisis de redes sociales?
El análisis de redes sociales se refiere a la recopilación de datos y métricas que lo ayudan a medir su rendimiento general en las redes sociales. Esto ayuda a los especialistas en marketing a comprender qué tipos de contenido de redes sociales resuenan mejor con su audiencia para que puedan dar forma y adaptar su estrategia en consecuencia.
¿Cuál es la importancia de la analítica de redes sociales?
El análisis de redes sociales ayuda a los especialistas en marketing con una serie de tareas, desde informar su estrategia hasta planificar campañas e ideas de contenido. Hay cinco beneficios principales con los que puede ayudar el seguimiento del análisis social.
1. Localización de tendencias
Trendspotting es el acto de identificar las próximas tendencias antes de que se generalicen, y vigilar de cerca sus análisis de redes sociales puede ayudarlo a hacer precisamente eso. Algunas de las tendencias que su análisis de redes sociales puede ayudarlo a determinar incluyen: Qué plataformas están ganando más tracción y popularidad (o perdiendo popularidad)
Temas de interés de los que habla tu audiencia (y sobre los que se menciona tu marca en las conversaciones)
Tipos de anuncios que le interesan a tu audiencia
Influenciadores y productos emergentes en su nicho
Tipos de contenido con los que su audiencia interactúa más Si se analizan adecuadamente, las estadísticas de sus redes sociales pueden ser de gran ayuda para identificar qué debe publicar más, qué tipos de contenido se están volviendo más populares y sobre qué querrá saber más su audiencia en el próximo trimestre o año.
2. Sentimiento de marca
El sentimiento de marca en última instancia significa cómo se sienten las personas con respecto a su marca. Incluye todos los sentimientos positivos y negativos que se discuten en línea, y el sentimiento de su marca se puede medir a través del análisis de sentimientos al observar sus análisis de redes sociales.
Esto puede ayudar a garantizar que su audiencia esté contenta con su negocio y que pueda detectar y administrar cualquier cliente insatisfecho.
3. Percepción de valor
La percepción del valor (o valor percibido) se refiere a la opinión general del cliente sobre el producto o servicio de su marca y si puede o no satisfacer sus necesidades. El valor percibido es clave para determinar la demanda e incluso el precio de un producto o servicio. Por ejemplo, si su producto tiene un valor percibido bajo, los clientes no estarán dispuestos a pagar mucho por él.
Puede medir la percepción del valor utilizando herramientas de escucha social y monitoreando los análisis y datos de esos paneles. Esto puede ayudar a impulsar su estrategia y guiar el contenido que crea para mejorar la percepción del valor y asegurarse de que está mostrando cómo su producto o servicio puede abordar los puntos débiles clave.
4. Establecer objetivos en las redes sociales
El análisis de redes sociales también puede ayudarlo a ver qué canales y contenido están funcionando bien, lo que lo ayuda a crear metas y objetivos de redes sociales procesables y realistas.
La palabra clave aquí es realista. Si echa un vistazo a sus análisis de redes sociales y se da cuenta de que su cuenta de Instagram está creciendo 10 seguidores por semana, tratar de pasar de 5000 seguidores a 10 000 seguidores en un solo trimestre es no un objetivo realista, incluso si renueva su estrategia de publicación.
En su lugar, puede intentar establecer una meta en la que su cuenta comience a crecer en 20 seguidores por semana, y aumentar constantemente esa meta a partir de ahí.
5. Probar el retorno de la inversión
Finalmente, su análisis de redes sociales puede ayudar a probar el ROI de sus esfuerzos de marketing en redes sociales. Cada vez que ejecute una nueva campaña, controle sus análisis sociales para ver el rendimiento del contenido, si las personas hacen clic en su sitio web y si está generando nuevas ventas.
El seguimiento de UTM y el acortamiento de URL son dos formas que facilitan aún más la prueba del ROI a través de análisis. De esta manera, puede realizar un seguimiento de los clics y las compras de campañas específicas que le llevan a sus esfuerzos en las redes sociales.
¿Cuáles son los tipos de análisis de redes sociales?
Hay varios tipos diferentes de análisis de redes sociales que debe monitorear y que pueden ayudarlo a guiar su estrategia y descubrir varios datos e información. Lo guiaremos a través de los seis tipos principales de análisis a continuación.
Análisis de rendimiento
En primer lugar, debe medir el rendimiento general de sus esfuerzos en las redes sociales. Esto incluye métricas de redes sociales como: impresiones
Llegar
Gustos
Comentarios
Comparte
Puntos de vista
Clics
Ventas Puede medir fácilmente todo esto dentro de su panel de control de Sprout Social: Esto mostrará cómo se está desempeñando su contenido de marketing real, si necesita cambiar el contenido que está publicando y qué tipos de publicaciones parecen gustarle más a su audiencia.
Análisis de audiencia
A continuación, querrá echar un vistazo a los análisis de su audiencia. Esto lo ayudará a descubrir a qué audiencia demográfica está llegando su audiencia y asegurarse de que coincidan con su audiencia objetivo. De lo contrario, es posible que deba ajustar su estrategia de contenido para atraer mejor a aquellos a los que desea llegar.
El análisis de audiencia incluirá datos como: Años
Género
Localización
Dispositivo Con Sprout Social, también puede recopilar análisis de audiencia sobre temas específicos relacionados con su industria, lo que puede ayudarlo a desarrollar los perfiles de sus clientes. Aquí hay un ejemplo de cómo podría verse eso para uno de sus temas: Análisis de la competencia
Otra área clave a tener en cuenta es cómo les está yendo a sus competidores en las redes sociales. ¿Cuántos seguidores tienen? ¿Cuál es su tasa de compromiso? ¿Cuántas personas parecen interactuar con cada una de sus publicaciones?
Luego puede comparar estos datos con los suyos para ver cómo se compara, así como qué tan realista puede ser el crecimiento en el compromiso para sus objetivos.
Con una herramienta como Sprout, puede recopilar todos estos datos en un solo lugar y medirlos red por red. Preste atención a cómo su promedio se compara con el promedio de sus competidores y ajuste su estrategia de redes sociales en consecuencia.
Análisis de anuncios pagados
Cuando estás poniendo dinero detrás de publicaciones específicas en las redes sociales, quieres asegurarte de que estén funcionando bien. Esta es la razón por la que es absolutamente necesario que preste mucha atención a los análisis de sus anuncios pagados.
Algunos de los análisis de anuncios más importantes para medir incluyen: Número de anuncios activos
Clics
Clic por calificaciones
Costo por click
Costo por compromiso
Costo por accion
Tasa de conversión
Gasto publicitario total Cada plataforma de redes sociales en la que publique anuncios tendrá su propio tablero para brindarle toda esta información, pero es posible que también desee crear su propia hoja de cálculo para realizar un seguimiento de los anuncios totales y la inversión publicitaria.
Análisis de influenciadores
Si está ejecutando campañas de marketing de influencers, el seguimiento del éxito de estas asociaciones es esencial para demostrar el ROI. Algunos de los datos de los que querrá realizar un seguimiento incluyen: Número de publicaciones creadas por influencer
Número total de interacciones por publicación
Tamaño de la audiencia de cada influencer
Uso de hashtags y participación Esto puede ayudarte a medir el compromiso general de tus campañas de influencers. También puede crear códigos de promoción para que los use cada influencer individual, de modo que su equipo también pueda saber cuántas ventas ha generado cada influencer.
Análisis de los sentimientos
El último segmento importante de análisis de redes sociales que querrás rastrear es el sentimiento de marca. Hablamos de esto anteriormente y de cómo los análisis de redes sociales pueden ayudarlo a determinar esto. Puede usar tácticas de escucha social para medir la connotación sobre un tema determinado; en este caso, dicho tema sería el nombre de tu marca.
El panel de escucha social de Sprout también puede ayudar a medir el sentimiento de su marca, mostrando cómo se sienten los usuarios acerca de su marca o cualquier tema de marca que establezca. Comienza a medir tus análisis de redes sociales
No entre a ciegas en su estrategia de redes sociales. Comience a monitorear y medir sus análisis de redes sociales para saber cómo se siente su audiencia con respecto a su producto o industria, qué tipos de contenido resuenan mejor, cuántas ventas está generando a través de las redes sociales y mucho más.
Comience con una prueba gratuita de Sprout Social para descubrir cómo podemos ayudarlo a medir todo esto y más a través de nuestro panel integral. Source link
Cómo proteger su marca
Como tecnología emergente nacida de la ciencia ficción, el futuro del metaverso promete algunas ideas fuera de este mundo. Y las campañas exitosas en varias industrias, desde la moda hasta el sector inmobiliario, han demostrado cuán valioso puede ser el metaverso.
Pero el metaverso no es una utopía. Los principales actores de la industria han estado bajo fuego por crímenes de metaverso y preocupaciones de seguridad. Si el metaverso es la nueva frontera de Internet, actualmente se asemeja al Salvaje Oeste. No hay mucha regulación en este momento, lo que ha llevado a expectativas y experiencias de usuario inconsistentes, especialmente en lo que respecta a las mejores prácticas de seguridad y privacidad.
Según una encuesta de Sprout a 300 especialistas en marketing responsables de la estrategia de redes sociales de sus marcas, el 64 % menciona los datos, la privacidad y la seguridad de la marca como preocupaciones dentro del metaverso. Los líderes deberán continuar identificando y abordando los peligros del metaverso si quieren escalar su estrategia de metaverso. Peligros del metaverso que existen para las marcas
Al igual que las promesas del metaverso, los peligros del metaverso son en parte especulaciones, pero existen preocupaciones legítimas sobre el lado oscuro del metaverso.
Las preocupaciones sobre la circulación de información falsa y la promoción del discurso de odio solo rascan la superficie de los problemas que enfrenta el metaverso. Abordar estos peligros requerirá enfrentar problemas técnicos, regulaciones, educación e inversión sin precedentes. Y con inversiones en metaverso que superan los $120 mil millones de dólares a principios de 2022, más del doble de la inversión en 2021, las marcas no pueden darse el lujo de evitar la resolución.
Estos son los peligros del metaverso que las marcas deben tener en cuenta al unirse al metaverso:
Problemas de privacidad del metaverso
Sin duda, la privacidad es uno de los peligros más relevantes del metaverso. Como parte de Web3, el metaverso tiene una gran dependencia de Internet y otras tecnologías emergentes que probablemente aumentarán la cantidad y el rango de datos personales disponibles para explotar. Cuantos más datos coloca alguien en línea, mayor es su huella digital, lo que significa un mayor riesgo de amenazas cibernéticas y violaciones de seguridad.
Junto con los datos personales tradicionales, como direcciones y nombres, el metaverso también recopilará nueva información, como datos biométricos y grabaciones de voz. Este tipo de información de identificación es una mina de oro para empresas de datos de terceros y comerciantes, y delincuentes que pueden recopilar, abusar y monetizar los datos.
Los datos de usuario en el metaverso actualmente incluyen sensores, ubicación, datos fisiológicos y sociales. Por ejemplo, los auriculares de realidad extendida (XR) pueden registrar los atributos faciales, los parpadeos, el movimiento, el entorno y las actividades de un usuario en el metaverso.
Qué puedes hacer al respecto:
Los defensores de la privacidad de datos están presionando para que las empresas compartan sus prácticas de recopilación de datos con los consumidores, ya sea como requisito legal o como un esfuerzo por la transparencia. Al igual que con cualquier plataforma que recopila datos de audiencia, los líderes deberán identificar qué tipo de datos recopilan y almacenan y definir la protección adecuada para protegerlos. También deberán considerar las legalidades, que también es algo así como un salvaje oeste, ya que no hay definiciones claras de lo que se considera información de datos personales en el metaverso.
Problemas de seguridad del metaverso
El metaverso tiene los mismos riesgos de seguridad cibernética que las organizaciones modernas, como el malware, pero también hay nuevas vulnerabilidades que los piratas informáticos pueden aprovechar. Alguien podría piratear una cuenta para acceder a mensajes personales, información bancaria, fotos, avatares, NFT y otros activos digitales.
Los líderes de la industria continúan buscando nuevas formas de mejorar la seguridad en el metaverso, especialmente porque el anonimato arroja otra llave a las preocupaciones de seguridad.
Como se revela en un informe de Tidio, para muchos, el principal atractivo del metaverso es la capacidad de crear una identidad que se extiende más allá de la realidad física. Pero el anonimato puede permitir estafas en línea y comportamientos abusivos (¡te estamos viendo troll sin una foto de perfil!). Las identidades de los usuarios del metaverso pueden falsificarse, piratearse o tomarse por completo para robar información confidencial. El metaverso podría hacer que este comportamiento sea más generalizado si no se aborda. El uso de datos biométricos durante la creación de cuentas y el inicio de sesión es una forma común de proteger la identidad digital de un usuario. Por ejemplo, es probable que el escaneo de huellas dactilares y el reconocimiento facial se conviertan en un paso predeterminado para iniciar sesión en el metaverso.
Qué puedes hacer al respecto: Los líderes deberán confrontar si sus organizaciones están equipadas con las herramientas esenciales para detectar, contener y eliminar código malicioso para proyectos de metaverso. También necesitan definir cómo se ve la respuesta a incidentes en el metaverso. ¿Cómo sería una brecha? ¿Cómo se comunicaría y respondería la marca?
Los líderes deben comprender y crear marcos para que las colaboraciones ejecuten la respuesta a incidentes de manera eficiente porque las respuestas a estas preguntas requerirán soporte dentro y fuera de las plataformas de metaverso.
Accesibilidad
El metaverso ideal hará converger el mundo virtual y el físico sin problemas. Pero hay algunos obstáculos que impiden una experiencia inclusiva que incluso las principales empresas tecnológicas todavía están tratando de resolver.
¿Cómo experimentarán el metaverso las personas con discapacidades y los usuarios con trastornos neurodivergentes? ¿Cómo pueden los creadores de metaversos combatir la inteligencia artificial (IA) y los algoritmos sesgados? Si no se abordan este tipo de problemas, la nueva frontera digital podría crear más inequidad y discriminación.
La asequibilidad también entra en juego, tanto para las marcas como para los usuarios. Para los usuarios, los dispositivos de metaverso como los auriculares AR y VR y la ropa corporal háptica pueden ser costosos. Si no te lo puedes permitir, no puedes participar. Para las empresas y marcas de tecnología, el costo de la cadena de bloques y la IA es una de las principales preocupaciones, especialmente cuando se trata de demostrar el retorno de la inversión en estas inversiones.
Qué puedes hacer al respecto: Adoptar tácticas de marketing ficticias que incorporen experiencias digitales y de la vida real es una excelente solución para las marcas que desean crear una activación de metaverso inclusiva. Según nuestra encuesta, tanto los especialistas en marketing (72 %) como los consumidores (60 %) esperan que las marcas continúen combinando experiencias digitales y de la vida real en 2023 (es decir, obsequios de NFT, monedas en la experiencia, etc.). Crímenes del metaverso
El vandalismo, el acoso y el asalto son peligros crecientes del metaverso. Las experiencias inmersivas respaldadas por tecnología háptica transfieren el tacto del mundo virtual al usuario en la vida real. Esto ha generado preocupaciones sobre el respeto de los límites personales, ya que se han dado a conocer varios incidentes de manoseo.
Los delitos de fraude y robo, en particular el robo de NFT y las estafas de criptomonedas también son pertinentes. En pocas palabras, la víctima paga por un artículo, pero no recibe los bienes virtuales. Las estafas de phishing y de ingeniería social también son frecuentes y atraen a las personas para que proporcionen información personal. El agresor se hace pasar por una marca importante y atrae a los usuarios para que gasten dinero de la vida real en productos, servicios y/o campañas inexistentes. Estas personas falsas pueden generar desconfianza y dañar el negocio debido a la insatisfacción del cliente.
Qué puedes hacer al respecto: Las empresas deberán considerar cómo pueden ayudar a proteger a su audiencia de las estafas y cómo recuperarse si un ciberdelincuente se hace pasar por su marca. Para evitar los delitos del metaverso, considere usar la autenticación de dos factores o de múltiples factores como control preventivo contra la apropiación de cuentas. Las marcas deben promover la higiene adecuada de las billeteras para sus clientes y también para su organización.
Cómo proteger su marca de los peligros del metaverso
Al igual que con cualquier tecnología nueva, surgirán más peligros del metaverso a medida que el espacio crezca y se desarrolle, pero las organizaciones aún pueden tomar medidas para la seguridad de la marca.
Estos son algunos pasos que los líderes comerciales y de marketing pueden tomar para abordar las amenazas potenciales antes de unirse al metaverso, junto con consejos para proteger la presencia actual de su marca:
Crear un equipo de datos y seguridad del metaverso
Los líderes deberán adquirir conciencia de los desafíos comunes de ciberseguridad. Curar un equipo de seguridad de supervisión integral para desarrollar protocolos y procedimientos. El equipo debe ser responsable de comprender y comunicar los diferentes peligros emergentes del metaverso.
Esto podría incluso incluir la implementación de una ciberseguridad de IA para señalar el abuso, la mala conducta y otros comportamientos negativos. Considere dar acceso a los usuarios a los administradores de la plataforma que pueden intervenir suspendiendo o expulsando miembros del metaverso.
Desarrollar los términos y condiciones del metaverso
Ya sea una activación a corto plazo o un espacio de metaverso permanente, cree términos y condiciones para construir una comunidad digital para proteger su marca.
Por ejemplo, para evitar la adquisición de avatares, considere solicitar máscaras únicas o emparejar cuentas con un NFT para evitar el fraude de identidad. Estos requisitos dificultan que los ciberdelincuentes dupliquen identidades en el metaverso.
También puede usar sus términos y condiciones para implementar una higiene adecuada de la billetera. En pocas palabras, los consumidores y las empresas deberían tener múltiples billeteras. Es común que los consumidores tengan tres billeteras separadas: una billetera de menta, una billetera de venta y una billetera de bóveda. Todas estas billeteras deben usarse apropiadamente. Por ejemplo, una billetera de bóveda solo debe usarse para activos digitales de alto valor, ya que no está conectada a Internet.
Para las organizaciones, existen plataformas de custodia que pueden personalizar la experiencia de la billetera para los activos digitales corporativos. Estas billeteras corporativas también requieren autorización y/o firmas de varios pasos. Si su marca está creando o patrocinando un metaverso, es una sabia elección educar a sus clientes sobre los beneficios de la higiene de la billetera porque podría ayudar a facilitar la adopción.
Crear una política de seguridad y privacidad del metaverso
Antes de crear productos, servicios o experiencias de metaverso, proporcione a los usuarios una política de seguridad y privacidad a seguir. Es posible que algunas de estas pautas ya formen parte de las políticas del proveedor de la plataforma de metaverso de hospedaje.
Algunas políticas a considerar: Datos del usuario. Defina el tipo de datos que planea usar y su duración. Incluya también los derechos de los usuarios para acceder a la información personal.
Comunicación. Articule los derechos de los usuarios para la comunicación solicitada y no solicitada, ya que puede variar según su tecnología y plataforma. Por ejemplo, un universo AR incluye comunicaciones de virtual a virtual y de físico a virtual. En un universo de realidad virtual, la comunicación es totalmente inmersiva de virtual a virtual.
Propiedad. El contenido generado por el usuario es un pilar del metaverso. UGC puede variar ampliamente y monetizarse, por lo tanto, incluya reglas sobre la propiedad de bienes digitales virtuales, máscaras de avatar, NFT, etc. Use tecnología como blockchain para el seguimiento de la propiedad de activos para administrar la propiedad del contenido. Crear un equipo de moderación del metaverso
Cree un equipo de moderación dedicado a la supervisión activa en la plataforma de metaverso que elija. Este equipo debe revisar y abordar el tono, las conversaciones y las reacciones para evitar una escalada. Si desea hacer un esfuerzo adicional, considere implementar un equipo de servicio al cliente para seguir las reglas de activación de su metaverso o actuar como una «línea directa» en vivo para que los usuarios se conecten en el espacio cuando necesiten ayuda. Esto ayudará a garantizar que los usuarios sigan las reglas y reducirá el riesgo para la plataforma y otros usuarios.
Muchos usuarios del metaverso tienden a tener una guardia más baja en los entornos virtuales, especialmente en los que se usan para el entretenimiento. Incluso las marcas que trabajan en el metaverso deben capacitar a los empleados sobre prácticas de seguridad. Dado que es posible que los usuarios no estén tan atentos a la ciberseguridad, crear iniciativas de seguridad que enseñen a los usuarios a ser cautelosos puede prevenir abusos e infracciones.
Tomar medidas contra los peligros del metaverso
El metaverso no es perfecto, pero está lleno de oportunidades que tal vez nunca imaginamos. Al tomar estas medidas, puede proteger su marca contra los peligros del metaverso y preparar a su empresa para el éxito: Obtenga más información sobre cómo unirse al metaverso en nuestra guía para que pueda expandir su marca en la nueva frontera digital. Source link
Twitter actualiza la interfaz de usuario de marcadores, cuenta los marcadores como me gusta parciales
Twitter tiene Se actualizó la forma en que se muestra la opción Marcadores en la aplicaciónuna de varias correcciones clave que Elon Musk ha solicitado en las últimas semanas para aumentar la participación en la aplicación. Como puede ver, este nuevo formato ha agregado el botón de marcador al panel de funciones inferior al expandir un tweet. Idealmente, eso dará como resultado que más personas aprovechen lo que Elon personalmente ve como un «me gusta silencioso» y otra medida de compromiso con los Tweets.
¿Ves un tweet que quieres guardar para más tarde? ¡Debería ser facil!En iOS, ahora puede marcar un tweet desde los detalles del tweet: no más tocar para compartir, solo un toque para guardar. Y cuando marca un tweet, puede acceder instantáneamente a todos sus marcadores guardados. https://t.co/sX2O4sFbBq— Soporte de Twitter (@TwitterSupport) 20 de enero de 2023 Hace unas semanas, Musk tuiteó que la función de marcadores de Twitter estaba funcionando. oculto por ‘interfaz de usuario oscura’, lo que significaba que muchos usuarios probablemente ni siquiera sabían que existía. El valor de marcar como favorito es que brinda otra forma de interactuar con un Tweet que podría interesarle, pero que no necesariamente le «gusta» como tal. Ha habido mucha discusión sobre la terminología de «me gusta» y lo que significa en un contexto de tweet, así como el uso del símbolo del corazón para la opción. En muchos casos, si no en la mayoría, un corazón probablemente no represente la intención de por qué una persona está tocando ese botón, razón por la cual Elon está impulsando los marcadores como una alternativa y un medio para marcar y etiquetar elementos para referencia posterior.
Eso también:
Sí, esto se agregará en una próxima versión. Además, si su tweet está marcado como favorito, se tratará como un «Me gusta silencioso» y aumentará su número de Me gusta.— Elon Musk (@elonmusk) 20 de enero de 2023 Los marcadores también se cuentan como Me gusta. Algo así. No sé cómo funciona eso.
¿Tendrá esto algún impacto real en la interacción con los Tweets? Probablemente no, pero de nuevo, Elon parece creer que los marcadores – eh notas de la comunidad y marca de confirmación – son en realidad mucho más valiosos de lo que tú o yo pensamos.
Tal vez tenga razón, y al actualizar esto y compartir las noticias de esta actualización con sus 126 millones de seguidores, generará una nueva ola de usuarios que interactuarán con los Tweets de formas completamente nuevas, y los marcarán en una métrica más relevante para los futuros especialistas en marketing. debido a su impacto en el alcance de los tweets (suponiendo que se cuenten como Me gusta).
O no. De todos modos, probablemente no sea una gran inversión de tiempo y energía para que el equipo de desarrollo de Twitter lo intente, aunque dada la cantidad de errores y fallas menores que actualmente se filtran a través de los sistemas de Twitter, no inspira exactamente confianza en la gestión «incondicional» de Musk. el estilo produce el mejor trabajo al final.
Quiero decir, Twitter ciertamente está bombeando cosas y lanzando actualizaciones más rápido que nunca. Pero la mayoría no están al 100%.
No estoy seguro de sentirme cómodo aplicando el mismo enfoque a los autos sin conductor, por ejemplo. O cohetes.
He aquí por qué Twitter Blue es una completa pérdida de tiempo
Esta foto muestra la marca azul de Twitter. Fue grabado en Varsovia (Polonia) el 21 de septiembre. … [+] 2022. Twitter anunció que se introduciría una etiqueta de verificación para reemplazar la marca azul anterior otorgada a las cuentas verificadas. Esther Crawford, directora del servicio, explicó que esta etiqueta de verificación es gris y gratuita, a diferencia del ícono azul. Twitter anunció que se introducirá una etiqueta de verificación para reemplazar el cheque azul emitido anteriormente para las cuentas verificadas. Esther Crawford, directora de este servicio, explicó que a diferencia del ícono azul, la nueva etiqueta de verificación es gris y gratuita. Todas las cuentas verificadas reciben una insignia «oficial» debajo de su nombre de usuario y una etiqueta de verificación gris. Esta insignia «oficial» se emite para cuentas verificadas. Sin embargo, no se vende y no está disponible para todos. Foto de STR/NurPhoto a través de Getty ImagesSolo foto a través de Getty ImagesEra un sentimiento de esperanza que tenía al principio.Twitter fue mi primer amor. Después de twittear a un ritmo frenético durante los primeros años y continuar haciéndolo a menudo durante los años siguientes, quería saber si el nuevo servicio valía la pena. Gorjeo azulPuede obtener un servicio por $ 8 por mes si la actualización se paga en línea. Esto ofrecería un valor añadido real.Este servicio ha sido controvertido ya que alguna vez fue una insignia para personas influyentes y con muchos seguidores. Obtener esta insignia no era tan fácil, pero ahora todo lo que tiene que hacer es pagar una tarifa mensual.Escribo en las redes sociales, pero nunca pagué para obtener seguidores (ni pagué a nadie para aumentar mis seguidores). Como no quiero ningún beneficio en particular, lo uso como un usuario diario. Twitter Blue se lanzó de forma paga y se volvió disponible gratuitamente para todos. quería probarEstaba familiarizado con algunos beneficios de suscripción paga. Lo que noté fue «respuestas prioritarias», lo que creo que significa que su respuesta a los tweets se publica más adelante en el hilo, lo cual es cierto. También significaría que más personas seguirían a aquellos que tienen respuestas de mayor perfil. No puedo decir de mis pruebas que las respuestas mejor calificadas ayudaron a ganar nuevos seguidores. No puedo decir que realmente haya cambiado Todas.Otros beneficios incluyen la edición de tweets y la posibilidad de publicar videos más largos. La insignia brinda a los seguidores cierta tranquilidad sobre si eres o no una persona real (ya que los bots generalmente no tienen tarjetas de crédito). Estuvo bien y aprecié que Elon Musk (todavía al frente de Twitter) está tratando de obtener algunos ingresos a través del servicio.Me recuerda a Truth Social. Este servicio tampoco tiene valor y es una forma para que los partidarios de Trump compartan el mismo contenido. No estoy seguro de por qué alguien pagaría por complementos.Twitter Blue realmente no vale la pena. No noté ninguna diferencia en términos de nuevos seguidores o incluso más participación. Edité un tweet durante mi prueba, pero es igual de fácil eliminar un tweet y comenzar de nuevo. Siendo un usuario de Twitter desde el principio, me he entrenado para verificar errores tipográficos y asegurarme de que mis tweets no tengan problemas, por lo que editar tweets no es gran cosa.Tampoco tuve que subir videos largos. No estoy seguro de por qué debería hacer esto. En todo caso, publicaría un enlace a un video de YouTube o algo en Vimeo. Twitter Blue debe usarse como un ícono de estado para ayudar a los usuarios a encontrar tweets más rápido en los resultados de búsqueda. No he notado ninguna diferencia en la cantidad de vistas en un tweet, incluso me pregunto si han bajado durante el último mes. Si clasificar más alto mis respuestas significa que más personas miran mis propios tweets, no parecía importar.Hay algo especial en suscribirse a un servicio que no tiene valor. Twitter ha perdido valor para mí después de usarlo durante unos meses. Esperas un retorno cuando das el dinero que tanto te costó ganar. Es como un programa de fidelización en el que obtienes algunas ventajas aquí y allá, pero el verdadero objetivo es animarte a comprar más cosas. Dicho esto, Twitter Blue ni siquiera te recompensa con una taza de café gratis. Terminas sintiéndote un poco engañado y pensando que el programa de fidelización es más una estafa que otra cosa, una forma de engancharte. Los programas de fidelización son completamente gratuitos. Me preguntaba si la plataforma de redes sociales tenía suficiente valor para justificar el pago de servicios adicionales.Después de algunas semanas de pruebas, creo que hay una forma de aumentar las ventas. Twitter necesita ofrecer algo que sea valioso y que valga la pena, pero no estoy seguro de qué sería exactamente.Pensé que Twitter Blue significaría que más personas verían mis tweets, pero ese no parece ser el caso. Sobre todo, es sólo una pérdida de tiempo.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Cómo tomar las mejores fotos de tu comida
No hay nada como examinar el menú, el sitio web o las redes sociales de un restaurante y encontrar delicias deliciosas toma tras toma. Una buena fotografía de alimentos no solo es hermosa a la vista, sino que también es vital para la existencia de su tienda de comestibles.
Piénselo: ¿alguna vez ha visto fotografías de alimentos que parecen poco apetecibles o aburridas solo para descartar la marca? Por eso es tan importante prestar especial atención a tus fotos.
Pero no se preocupe, no tiene que gastar miles de dólares para contratar a un fotógrafo profesional de alimentos o comprar un equipo sofisticado. En este artículo, repasaremos algunos consejos esenciales de fotografía de alimentos para ayudarlo a tomar las mejores fotos, sin importar su presupuesto. 1. Prepara tu comida
Servir su comida, llamado «servir» en la industria de los restaurantes, es una parte integral de lo que constituye la primera impresión que una persona tiene de su comida. Forma la base de la estética que creas con tus imágenes de comida.
Aquí hay algunos consejos para un gran recubrimiento: Asegúrate de que tu comida sea la estrella de la foto. En general, la comida que desea capturar debe estar en el centro de su foto. Puede enfatizar esto colocándolo en el centro del plato (si es un plato físico), con espacio adicional a los lados del plato para crear una sensación de amplitud y atraer la mirada del espectador hacia el premio para dirigir. No tengas miedo de pensar como un artista. Intente poner salsa en una botella exprimible para dibujar bonitas líneas en el plato, o use pinzas para colocar la guarnición floral en el lugar correcto. Algunas de las tomas de alimentos más llamativas prestan una atención increíble a los detalles. Plato de comidas según el tipo de comida. Si está fotografiando algo más colorido y naturalmente «desordenado» como una lechuga, no necesita alinear cada pieza a la perfección. Sin embargo, si su comida se enfoca en el diseño, como un pastel decorativo, use su fuente para crear una sensación de orden y equilibrio. fuente 2. Elige tu fondo
El entorno y los accesorios junto a los que se coloca la comida pueden marcar la diferencia entre una foto aburrida y una obra de arte. Aquí hay otro punto para pensar sobre el equilibrio: ¿puede usar un fondo limpio para equilibrar un alimento detallado? ¿O puedes usar un fondo peculiar o aspirante para contar una historia o transportar a tus espectadores a otro mundo?
Esta es tu oportunidad de crear una verdadera estética y Marca comercial para tu negocio. Si se trata de una marca basada en plantas, considere fondos de aspecto natural que hagan que sus espectadores piensen en la naturaleza y los frutos de la tierra.
Algunos blogueros de comida, chefs y marcas de comida hacen todo lo posible para crear hermosas fotos que parezcan un festín visual (además del festín real). Pero hay algunos consejos de fotografía profesional de alimentos que te ayudarán a tomar fotos apetitosas sin darlo todo.
Intente agregar accesorios simples como vajilla y una servilleta. Esto ayuda al espectador a pensar en la comida ahora, lo que hace que sea más probable que siga su marca o compre lo que está vendiendo. Otro consejo es decorar el fondo con ingredientes utilizados en el plato. Si tiene una guarnición, espolvoree también alrededor del área. Si usó frutas o verduras frescas, colóquelas alrededor del plato. También puede agregar otros accesorios como telas y muebles. fuente
3. Configurar la iluminación
La iluminación es otro elemento importante que puede marcar la diferencia entre las fotos profesionales de comida y las fotos aburridas (o incluso asquerosas). Puedes optar por luz natural o artificial dependiendo del plato que estés fotografiando y si tienes acceso a buena luz natural.
Una de las cosas más importantes a recordar es evitar las luces brillantes. Esto suele ocurrir cuando la fuente de luz está demasiado cerca de la comida, creando sombras o puntos demasiado brillantes, o acentuando las partes incorrectas del plato.
Puede evitar esto colocando las luces junto a la comida en lugar de directamente frente a ella, y asegurándose de que la fuente de luz esté lo suficientemente lejos como para que no pueda ver las sombras o los puntos brillantes.
Como norma general, utiliza la luz natural siempre que puedas. Si tienes una habitación bien iluminada, intenta colocar tu mesa de fotos cerca de ella. Si no tiene acceso a la luz natural, intente comprar una luz y un difusor de luz asequibles. Estas herramientas pueden ayudar a iluminar sus fotos mientras evitan el paso en falso de la iluminación intensa. fuente
4. Prueba diferentes marcos
Tomar fotografías de alimentos directamente desde arriba, a vista de pájaro, es una estrategia popular para los fotógrafos profesionales de alimentos. Pero ciertamente no es la única manera. Experimente con diferentes imágenes disparando desde diferentes ángulos y usando diferentes estilos de disparo.
Por ejemplo, es posible que tenga una hermosa tabla de charcutería que se vea mejor desde arriba para capturar realmente todo su esplendor. Pero tal vez tenga un sándwich de tres pisos cuya verdadera gloria viene en forma de vista lateral, para que pueda ver todas las capas únicas. Fotografíe la comida desde todos los ángulos imaginables y luego reduzca las mejores opciones. Además, considere experimentar con estilos de grabación, p. B. Usar la profundidad de campo para enfocar ciertas partes del tazón y dejar otras áreas fuera de foco. Esta es una capa adicional de toque artístico y puede ayudarlo a resaltar algunas texturas interesantes. fuente
5. Edita tus fotos de comida Después de tomar algunas fotos de alimentos, debe usar una aplicación de edición de fotos para hacer algunos retoques ligeros. Puede usar una herramienta paga como Adobe Lightroom si su presupuesto lo permite. Pero no olvides tantos herramientas de edición de fotos gratis están disponibles.
Al realizar cambios, recuerde adoptar un enfoque conservador. Por ejemplo, puede realizar ligeros cambios en el sombreado y el balance de color; esto ayudará a que las imágenes de sus alimentos se vean más naturales y atractivas. Otros consejos a tener en cuenta: Ajuste la nitidez para hacer más nítidos los bordes de la imagen. Use un balance de blancos más cálido para que la comida se vea más apetecible. Agregue más contraste entre las partes oscuras y claras de la imagen para aumentar los detalles. Aumente ligeramente la saturación de sus fotos de alimentos para resaltar los colores del sujeto. Además de la edición de software, piense en algunas formas interesantes de jugar con su comida. Algunas ideas incluyen galletas que parecen animales lindos o usar masa para dar forma a un paisaje. Un enfoque único para la fotografía de alimentos mejora sus posibilidades de atraer a los usuarios de las redes sociales. (Además, obtendrá contenido multimedia único para un blog de comida si decide comenzar o contribuir a uno en el futuro).
Conviértete en tu propio fotógrafo de comida
Como ves, fotografiar comida no es tan difícil como parece. Como principiante, las cosas más importantes a tener en cuenta son el revestimiento, la iluminación, el encuadre, la edición y la creatividad, ¡siempre! Es probable que necesite adquirir algunas habilidades nuevas con el tiempo, pero eso no debería impedirle sumergirse. Se sorprenderá de lo que puede lograr.
Ahora sal y toma algunas fotos de comida convincentes.
Preguntas frecuentes sobre fotografía de alimentos
¿Puedes tomar buenas fotos de comida con tu teléfono?
¡Definitivamente! Simplemente siga nuestros consejos de fotografía de alimentos para obtener la mejor toma. Con la mejora en la calidad de las cámaras de los teléfonos inteligentes, no necesita una cámara DSLR para tomar buenas fotografías de alimentos. Use su iPhone o Samsung Galaxy para capturar imágenes de alta calidad de su comida mientras visita un restaurante, bar, cafetería o restaurante al borde de la carretera.
¿Cómo puedo hacer que mi comida se vea bien en las fotos? Arregle los platos y cubiertos antes de comenzar a tomar fotos. Experimente con diferentes ángulos, marcos y profundidades de campo para encontrar la combinación adecuada para resaltar las texturas apetitosas de su comida. Ilumine la comida con una luz suave desde el costado en lugar de desde el frente. Además, elija colores realistas en lugar de grises y azules. Edite sus imágenes ligeramente para obtener saturación, contraste y nitidez para resaltar los colores más cálidos de su comida. ¿Quieres saber más?
23 Social Media Best Practices for Success in 2023
There isn’t a definitive guidebook to social media best practices because social changes everyday. In this turbulent landscape, you must be vigilant to spot algorithm updates, new consumer behavior trends and foundational changes to social best practices.
As the social expert at your company, your leaders look to you as the authority. You must be well-versed in best practices for social media. To help you get ahead with your social media marketing and maximize your social channels this year, we’ve compiled a list of 23 social media best practices for 2023. Aspire for authenticity
Research your ideal customer
Use your community’s favorite networks
Keep your audience at the forefront
Post at the right time
Post regularly
Reduce your response time
Up-level your customer care
Go for engagement
Take video seriously
Highlight your product in action
Showcase real testimonials and demos
Infuse your content with personality
Take a stand
Partner with creators
Tap into employees
Experiment with emerging tech
Test new platforms
Iron out your approval process
Optimize for social commerce
Prove the value of social
Bring social data to your entire business
Invest in social 1. Aspire for authenticity
In the words of Jenny Li Fowler, Director of Social Media Strategy at MIT, “Today’s consumers seek authenticity, and a super polished or overly stylized piece of content isn’t it.” In the last few years, we’ve seen the decline of aspirational, aesthetic-driven posts as scrappy, lo-fi content rose to the top. People prefer content that bears it all—the good, the bad and the downright messy. The emergence of BeReal in 2022 illustrated the appeal of genuine, unfiltered content—especially for younger audiences.
Apply it: Audit your approach to brand authenticity by asking yourself these questions: Does our brand deliver what we promise on social?
Is our content true to the values we claim to uphold?
Are we serving the needs of our customers/community? 2. Research your ideal customer
Leveraging social media isn’t just about reaching people—it’s about reaching the right people.
Learning about your ideal customer is vital to defining and reaching your target audience. Start by digging into the people who currently follow you on social and engage with your content. Who are they? What are their shared characteristics? Consider traits like age, location, language and hobbies.
Compare those findings with how your product marketing team defines your company’s ideal customer. Do your followers currently fit within that description?
Apply it: Analyze your followers and online community. Determine how well they align with your business interests, and uncover gaps your social strategy can help fill. Once you zero in on who you’re trying to reach, focus on building your presence on the channels they use. Turn to social media demographic data to figure out which networks matter most to your community. Scope out their daily social usage to weave together their digital buyer’s journey.
Remember to keep an eye out for emerging platforms they could start using, and stay up to date on the latest usage trends. Apply it: When choosing platforms to prioritize, invest the most time and resources into social networks popular with your audience and review the best practices for each. 4. Keep your audience at the forefront
Out: Making yourself the hero of your brand story. In: Using your content to build emotional connections.
Rather than making your company’s products the star of the show, ground your strategy in the pain points you can help your audience overcome. On social, your target audience tells you exactly what those pain points are. Take note of their thoughts, feelings, opinions and experiences related to your brand, products, industry and competitors. Listen to them first, develop your story second.
Apply it: The best storytellers are actually engaged listeners. Use social listening (and a tool like Sprout Social) to track conversations your audience has online. Extract insights that help you empathize with their challenges and provide meaningful solutions. 5. Post at the right time
Finding the best time to publish is the low hanging fruit of social media best practices. After doing the hard work of crafting your content and getting it approved, optimizing your publishing time is an easy way to achieve more engagement.
Apply it: Consult Sprout’s guide to the best times to post, or try pinpointing the best times for your brand to post based on channel and industry.
6. Post regularly
Consistency is key. According to 300 marketers we recently surveyed, 81% said maintaining a regular posting cadence on social positively impacts their business goals. But it’s imperative to strike the right balance between reaching and overwhelming your audience. For example, The Sprout Social Index™ 2022 revealed 74% of consumers think the publishing sweet spot for brands is one to two posts per day.
Keep in mind that number is based on what consumers actually see in their newsfeeds. Since every platform has a different algorithm, brands should post more often to make sure their customers see their posts.
Apply it: Most brands should post 11 times per day across platforms in order to reach their entire audience across multiple channels. Check out our article on how often to post on social media for a breakdown of each social network’s posting best practices.
7. Reduce your response time
Our data demonstrates that more than three-quarters of consumers expect responses from brands in less than 24 hours. Marketers report their organizations maintain a response time of two hours or less. But that might not be the full story.
When Sprout analyzed more than 457 million messages across Twitter, Facebook and Instagram ahead of the 2022 holiday season, we discovered brand response rates steadily declined from 2020 to 2022. Brands need to speed up their response time to provide best-in-class customer service.
Apply it: Make sure your team has the tools they need to shorten your brand’s response times. Here are a few actionable ways you can start today: Audit your current response time average. Pro tip: Use a report like Sprout’s Inbox Activity Report to quickly calculate your performance.
Use tools like customer service chatbots to make sure you have chat coverage 24/7.
Simplify your process to eliminate customer friction. Establish a clear line of responsibility for complex customer needs. 8. Up-level your customer care
In today’s competitive landscape, it should come as no surprise that top brands consider strong customer care practices non-negotiable.
On social, consumers can compare brands’ support practices in just a few minutes and taking too long to respond has consequences. Our recent data reveals that when this happens, 36% of consumers will share that negative experience with friends and family. A comparable 31% won’t complete their purchase, while 30% will buy from a competitor instead.
Apply it: Be ready to engage with customers on social. Take your strategy to the next level by creating separate handles for customer care and using sophisticated social customer service tools. A tool like Sprout Social will give you a 360-degree view of your brand’s interactions with your customers—integrating the worlds of social media and customer service.
9. Go for engagement
Focus on creating the most engaging types of in-feed social content to build your presence. According to Index data, 66% of consumers cite short-form video as the most engaging content type, up from 50% in 2020. Images and live video are the second and third most popular content types. Apply it: Fuel a successful video marketing strategy by planning for the time and resources you need for consistent video production. Maximize your investment by repurposing your videos into other engaging content types like images, GIFs/memes and text-based posts.
10. Take video seriously
As short-form video skyrocketed in popularity in 2022, many brands started to dip their toe in the format. Social media managers were tasked with creating videos on the side to complement their other social efforts.
In 2023, video production will require full-time effort to keep up with consumers’ increased appetite. Lean into this shift by growing your team, combining internal resources and/or outsourcing some of your video production needs.
Apply it: Create a solid video plan to help you secure budget and buy-in. Here’s a list of social media video content ideas to help you get started.
11. Highlight your product in action
According to The Sprout Social Index™, 51% of consumers like to see brands highlighting their product or service in their social posts. But remember, your product or service shouldn’t be the hero of your posts. Instead, demonstrate how your product/service empowers your target customers to overcome their challenges. Apply it: With your customers’ use cases in mind, show your product or service in action.
12. Showcase real testimonials and demos
Word-of-mouth marketing isn’t going away—it’s just getting a makeover. Our data reveals 39% of consumers like to see brand social content that features real customer testimonials and product demonstrations.
Apply it: Rather than catchy slogans and marketing spin, focus on providing your audience with authentic content from real customers they can relate to. Customer testimonials and user-generated content are some of the most powerful ways of doing so.
13. Infuse your content with personality
Throughout this list of social media best practices, you will notice a common theme: Consumers prefer to follow and buy from brands that seem authentic. According to The Sprout Social Index™, 34% of consumers like to see posts highlighting their brand’s personality.
When you humanize your content, you build emotional connections with your followers. A recent Sprout survey of 300 marketers found that 77% of consumers are more likely to increase their spending with brands they feel connected to, up from 57% in 2018. Apply it: Ditch robotic or overly polished content/messaging in favor of a relatable, personable communication style.
14. Take a stand
Take a stand on sensitive issues that align with your values and make sense for your brand. Our index report uncovered that 71% of consumers think it’s important for brands to take a stand on sensitive issues, and 74% think company alignment with personal values is more important than it was in 2021.
Keep in mind only posting on social isn’t enough. Your brand activism should impact your entire business. It’s imperative to do the work to support the causes you speak out about. Apply it: Use social to demonstrate brand activism practices at your company. For inspiration, read this list of seven examples of corporate social responsibility.
15. Partner with creators
As the creator economy matures in 2023, the opportunity for brands will continue to grow.
Of the 300 marketers we recently surveyed, 79% plan to spend half of their total social budget on content creators. Why? Successful creators inspire communities and bring people together around shared interests, hobbies and identities. Creator partnerships are a prime way to generate engagement and reach new audiences. Apply it: If you aren’t already, start finding creators to work with and building your creator partnership strategy.
16. Tap into employees
Some of your most influential brand advocates are the people behind your brand: your employees. Leaning into employee advocacy as a part of your social media strategy is one of the most effective ways to amplify your content, humanize your brand and engage your audience.
In our recent survey, 87% of Millennials shared they feel more connected to brands when they see employees sharing information about them online and 81% think it’s important for employees to post about their company, up from 72% in 2022.
Apply it: Launch your own employee advocacy program and curate a pipeline of content to ensure long-term success.
Bonus: The same survey found that both marketers (81%) and consumers (66%) agree: Brands posting about their employees positively impacts customers’ view of their company. Create your own “meet the team” series to showcase your employees and drive brand affinity.
17. Experiment with emerging tech
Early adopters are already making their mark in the metaverse. According to The Sprout Social Index™, more than two-thirds (67%) of marketers anticipated investing at least a quarter of their budget into metaverse and augmented/virtual reality tactics in 2022. We suspect that number will increase in 2023 as the metaverse goes more mainstream. The metaverse is also paving the way for other emerging technologies like artificial intelligence to capture consumer attention this year.
Apply it: Now’s the time to start researching how to join the metaverse and experiment with emerging technologies. Look to top brands for inspiration to help you get started, and consistently test new approaches with your audience.
18. Test new platforms
The platforms that have been the bread and butter of your social mix so far won’t necessarily be the same platforms that carry you into the future. In 2022, we saw the unprecedented rise of the likes of Tumblr and Discord. Tumblr had a 96% adoption surge between October 27 and November 17, 2022, and Discord is the latest network marketers are turning to in their effort to build long-term communities.
With all of this talk of emerging (and re-emerging) platforms, you might be wondering what that means for your brand’s future.
Apply it: Like we explain in best practice #3, your focus should always be on joining networks your audience is likely to use. Don’t jump on a platform just because the cool brands are doing it. If you do decide to join, test and learn before going all-in.
19. Iron out your approval process
Trend cycles seem to move at the speed of light. Which means your approval process must keep up. If you’re feeling bogged down by a slow approval process, take the initiative to create an optimized workflow for your team and cross-collaborators. Build a seamless social media approval process all drafters and approvers can agree to. It could be the difference between going viral and getting left behind.
Apply it: For best results, use a social collaboration tool like Sprout Social to formalize your approval process. Sprout’s Approval Workflow also lets you add and remove external stakeholders so they can review social posts before they’re published without needing to log in to Sprout. 20. Optimize for social commerce
By 2025, social shopping is set to become a $1.2 trillion channel. In 2022 alone, 98% of consumers planned on making at least one purchase on social media.
Even as some networks change their approach to commerce, others are doubling down. Have a point of view on where your customers want to buy, and optimize your social commerce tools on platforms where they are ready to go all in.
A streamlined in-platform shopping experience is key. About 38% of consumers agreed it is important to have fewer steps in the social commerce checkout process. Barriers like a complicated path to purchase will deter shoppers from buying.
Apply it: Start enhancing your omnichannel customer experience with all-in-one social commerce tools today. In Sprout Social, you can use our social commerce solutions to integrate your social and commerce workflows.
21. Prove the value of social
To secure the resources and buy-in you need to build a sophisticated social presence, you need to measure the value social brings to every part of your company—from consumer research to customer service. Translate metrics like impressions, engagements, conversions and clicks into executive-ready reports that highlight how social impacts company goals.
Apply it: Quantify the value of your social media efforts by calculating ROI. Determine website traffic, brand awareness, engagement, lead generation and customer retention gains attributed to social. Convert the raw data into big-picture takeaways that will resonate with the C-suite.
22. Bring social data to your entire business
More departments understand the value social media brings to the table. The Sprout Social Index™ found that 53% of customer service teams, 48% of corporate communications teams and 43% of product teams all contribute to their company’s social strategy and use social findings to influence their direction.
Create reports for collaborators outside of the social team to keep them up to date on your brand’s social performance. Illuminate how social insights can help their teams improve their output and achieve their goals. Apply it: To showcase your expertise and the contribution social makes to company-wide objectives, create/update regular reports and share them across your organization. Here are 10 social media report examples to give you a head start.
23. Invest in social
According to Sprout’s CMO Jamie Gilpin, the future of marketing starts with social, and companies who endow their teams now will receive long-term gains. She said, “Overwhelmingly, 91% of executives report that over the next few years, their company’s social media marketing budget will increase. And I truly believe that those investments will pay off.”
Apply it: To help your company leaders see social differently, bridge the gap between social and the rest of your organization. Break down silos and misconceptions for improved visibility, increased collaboration and greater business results. Make a case for more resources and lobby for additional team members.
Find your own best practices this year
Social media is always shifting. Platform shake-ups and new frontiers push social managers to learn new skills, experiment with emerging technologies and refine their approach on a regular basis.
But you can ground your 2023 strategy in social media best practices that will help you weather all the uncertainty. Bookmark this list so you can revisit it when you need help optimizing your social efforts.
To unlock the full potential of social and transform every area of your organization, begin your free Sprout trial today.
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Hablemos de valores de autenticidad
Cuando busque nuevos influencers para trabajar, probablemente comience con los sospechosos habituales para asegurarse de que sean una buena combinación. Las métricas como el tamaño de la audiencia, el estilo del contenido e incluso la estética general pueden ser un factor importante en el éxito de un influencer para su marca. Pero a menudo son los intangibles los que marcan la diferencia entre un influencer promedio y uno excelente. La autenticidad es el rasgo más grande e importante que se debe buscar al reclutar personas influyentes. A las audiencias les gusta seguir a personas influyentes con grandes audiencias y contenido atractivo, eso es cierto. Pero cuando esos influencers promocionan un producto, ¿eso motiva a esos seguidores a salir y comprarlo? Si el influencer solo promociona mientras suena como si estuviera leyendo un guión, es probable que esos seguidores no golpeen la puerta para probar tu producto. Pero, ¿cuándo ese influencer usa el producto en sus canales, con contenido creado en su estilo característico, mientras explica cómo el producto está marcando una diferencia en sus propias vidas? Ese es el punto dulce y un anuncio convincente para su marca. Si bien la autenticidad suele ser un concepto intangible, el paquete de software de Sideqik ha encontrado una manera de medirlo. Cada vez que visite el perfil de un influencer en nuestro software, verá un puntaje de autenticidad que le muestra qué tan bien conectado está su contenido con sus seguidores. Es solo otra forma en que puede usar Sideqik para investigar y reclutar con confianza a las personas influyentes adecuadas para su marca. Las métricas y los análisis son increíblemente importantes para cualquier marca cuando se trata de decidir si su campaña de marketing de influencers está funcionando. Lea más sobre las opciones de métricas que Sideqik tiene para ofrecer. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Negociar con influencers I Traackr
Creó el resumen, envió el correo electrónico perfecto para la divulgación de personas influyentes y ahora su posible socio influyente le pregunta cuánto presupuesto tiene para su campaña. Tus palmas comienzan a sudar. ¿Pones todas tus cartas sobre la mesa o preguntas sus tarifas? ¿Cómo te aseguras de hacer un retorno y también pagarle al influencer de manera justa? Nos guste o no, gran parte del desarrollo de una estrategia efectiva de marketing de influencers se basa en negociar con ellos. Al igual que en el mundo empresarial, muchas veces no es recomendable aceptar la primera oferta o sugerencia. En este artículo aprenderás a negociar con influencers que harán felices a ambas partes. ¿Cuánto deberías pagar a cada influencer?Es arriesgado iniciar una conversación con un presupuesto que no está respaldado por datos. Algunos puntos de datos que puede extraer rápidamente de cualquier plataforma social incluyentamaño colgante: Según el nivel del influencer, puede tener una idea aproximada de dónde debe comenzar su número. ¡Vea más abajo!Tasa de interacción promedio: Tome las interacciones de 10 a 15 publicaciones y encuentre el promedio. Compara publicaciones orgánicas y pagas. Si bien este es un proceso manual, es útil saber si la audiencia está realmente comprometida. Observaciones: Los datos cualitativos son tan importantes como los datos cuantitativos. Cuando la sección de comentarios de un influencer aparece con comentarios positivos, es una buena señal de que sería un socio fuerte. Si necesita un punto de partida, la tasa de influencia estándar de Instagram (según Influencer Marketing Hub) es la siguiente: Nano influencers (1,000-10,000 seguidores): $10-$100 por publicaciónMicro-influencers (10,000-50,000 seguidores): $100-$500 por publicaciónInfluencers medianos (50,000-500,000 seguidores): $500-$5,000 por publicaciónMacro influencers (500,000-1,000,000 seguidores): $5,000-$10,000 por publicaciónMega Influencer (1,000,000+ seguidores): $10,000+ por publicaciónSin embargo, este tipo de datos puede ser limitante y es posible que no le brinde una comprensión completa del impacto potencial del influencer.Use datos para refinar su estrategia de negociación Confiar únicamente en métricas de sesgo o vanidad (como el número de seguidores) puede hacer que subestimes o subestimes a un influencer. Si tiene una plataforma de marketing de influencers, utilice los datos de rendimiento anteriores de influencers para responder a estas preguntas: ¿Cómo se ha comportado el contenido orgánico frente al pago del influencer? ¿Cómo se ha comportado el contenido fotográfico del influencer en comparación con su contenido de vídeo?¿Qué tan bien se desempeñó el contenido del influencer con su marca o marcas similares? Con estos datos, puede establecer objetivos y líneas de base para métricas de eficiencia de gastos como el costo por impresión (CPI), el costo por participación (CPE) y el costo por vista (CPV). Saber cuánto costará un influencer por impresión, compromiso o vista de video le permite asignar el presupuesto adecuado y negociar la compensación adecuada. consejo profesional: Traackr proporciona una calculadora de presupuesto basada en una combinación de seguidores, participación, rendimiento anterior y más para recomendar una compensación por contenido orgánico y patrocinado. ¡Este tipo de herramienta puede ahorrarle tiempo (y muchos dolores de cabeza)!Calculadora de presupuesto de Traackr para negociar tarifas de influencersJunto con los datos de rendimiento anteriores, es igualmente importante observar los datos de audiencia de un influencer. Debes asegurarte de trabajar con un influencer que tenga la mayor probabilidad de llegar a tu público objetivo. Algunos puntos de datos clave* para mirar son: Ubicación del público objetivo: Esto es importante si sus productos están restringidos a envíos a ciertos países o ciudades. ingresos por audiencia: Esto es clave si eres una marca de lujo y quieres asegurarte de que la audiencia de un influencer pueda pagar tu producto o servicio. género del grupo objetivo: Esto es clave si sabe que su público objetivo se dirige a un género específico. Estado civil: Esto es importante si se dirige a padres o familias unifamiliares. profesión: Esto es clave si tu producto o servicio está dirigido a una industria específica (enfermería, bienes raíces, etc.).Este tipo de datos de audiencia es clave al pensar en su presupuesto y estrategias de negociación. Si solo la mitad de los seguidores de un influencer llegan a su público objetivo, ¿debería intentar negociar una tarifa más baja? ¿O debería buscar otro influencer con quien trabajar, incluso si tiene una tarifa ligeramente más alta?Consejo adicional: También debe hacer una búsqueda más cualitativa para ver si su influenciador respalda la imagen de su marca. ¿Comparten los mismos valores que tu marca? ¿Su contenido anterior tiene comentarios positivos de su audiencia (¡revise los comentarios!)? Desea ver que el creador está fomentando una comunidad con su audiencia y respetando su marca cuando promociona su producto o servicio. *Descargo de responsabilidad: Tenga en cuenta la posibilidad de corrupción de datos. Por ejemplo, en general, las personas influyentes de BIPOC no tienen la misma cantidad de datos de rendimiento histórico que sus contrapartes blancas. Utilice estos 3 métodos para combatir la distorsión de datos: Comprender el contexto Utilice múltiples niveles de datos Obtenga retroalimentación de su audiencia: si su audiencia dice que quiere ver un cierto tipo de influenciador, incluso si sus datos muestran un bajo rendimiento, ¡hágalo!¿Cómo se negocia con los influencers? Ahora que tienes datos concretos para respaldar tu presupuesto, es hora de trabajar en la conversación que vas a tener con tu pareja. Aquí hay algunas mejores prácticas de negociación para agregar a su estrategia de marketing de influencers. Piense en esto como una asociación “Asegúrese de que haya ida y vuelta al negociar. Es importante que al creador se le pague de manera justa mientras también obtenemos el retorno de la inversión «. – Sarah Shaker, directora de compromiso de marca de Maybelline New York, L’OrealUn gran error que pueden cometer las marcas al entrar en estas conversaciones es pretender que se trata de una transacción simple. En cambio, es mejor acercarse a un influencer como si ya fuera un socio. Confirme que encajan bien porque ha investigado para probarlo. En sus comunicaciones, utilice un lenguaje que se centre en la autenticidad, la creatividad y el beneficio mutuo de la campaña. Compartir ejemplos del contenido que le gusta de ellos o la eficacia con la que administran su comunidad son buenos toques para demostrar que se preocupa por la asociación.Pregunta por sus precios “Si desea utilizar contenido de influencers en sus anuncios, ¡asegúrese de incorporar esos derechos de uso en su contrato original de influencers! No hay nada peor que tener que renegociar el uso después de que su campaña ya se haya lanzado.” – Nick Ghilardi, gerente sénior de marketing de influencers en Artisan CouncilSea específico y estratégico al describir el tipo de contenido que desea y los derechos para usar ese contenido. Definir tipo de contenido: Es probable que un video versus una publicación de historia tengan un costo radicalmente diferente.Propiedad del contenido: Los derechos perpetuos pueden ser mucho más caros que los derechos por unos meses. Hable con su equipo de medios o de marketing más grande (especialmente si son ellos los que aprovechan el contenido de personas influyentes en los anuncios) sobre cuánto tiempo planean publicar los anuncios. Esto asegurará que no esté pagando por tiempo innecesariamente. Colocación de contenido: deja claro dónde se muestra el contenido en tus canales. ¿Se utiliza en todos los medios digitales, publicidad impresa, etc.? Si tiene varios entregables de contenido, tenga claro qué parte del contenido desea utilizar. Si tiene claras sus intenciones, los influencers pueden establecer sus tarifas de regalías en consecuencia, y no tendrá problemas por usar contenido para el que no se le han otorgado derechos específicamente.Algunos otros costos ocultos a considerar, honorarios de agencia: si está trabajando con el agente de un influencer, asegúrese de que quede claro si su tarifa está incluida en la tarifa de influencer propuesta. Los agentes pueden variar el porcentaje que cobran. La mayoría anotará en el contrato si su tarifa está incluida en la tarifa del influencer o un 10 % adicional (por ejemplo) de la tarifa total del influencer.ediciones: En la mayoría de los casos, es una buena idea incluir en su contrato o negociaciones cuántas rondas de procesamiento espera que maneje el influencer, dentro de lo razonable y dentro de su tarifa. Si termina solicitando ediciones interminables, es posible que el influencer esté cobrando más por su tiempo y esfuerzo (¡con razón!).Abra una discusión si los números no coincidenSi está realmente emocionado de asociarse con un influencer en una campaña y regresa con un número que es demasiado alto para el presupuesto de su campaña, es hora de pensar de manera creativa. No hay nada de malo en preguntar: «Si colaborara en más resultados (en lugar de solo una publicación única), tal vez podría obtener una tarifa mejor o con descuento». Tómese el tiempo para desarrollar valor agregado adicional: ¿Podrías regalar tu producto como regalo promocional?¿Hay alguna contribución benéfica que tu marca pueda hacer que se alinee con los valores del influencer?¿Hay alguna experiencia a la que podrías invitar al influencer? Sea creativo y esté abierto a preguntarle al creador qué es importante y valioso para él en una asociación.Memoria: Tenga en cuenta el tiempo, las habilidades y la comunidad del creador que planea aprovechar. Como dice la agente influyente Alice Hampton: «Los creadores son el talento, el director, el productor y el editor, al tiempo que brindan a las marcas un canal que tiene seguidores leales y comprometidos». Sepa cuándo (y cómo) alejarseAl igual que en la vida, no gaste más allá de sus posibilidades. Lo mismo se aplica al marketing de influencers. Si el tiempo, el presupuesto o cualquier otra cosa arruinaron su plan, eso no significa que nunca funcionará. Asegúrate de terminar con una nota positiva y apreciativa, haciéndole saber al influencer que realmente admiras su contenido y entiendes el valor. Siempre puede preguntar si todavía estarían dispuestos a recibir un producto gratis y si surge una oportunidad en el futuro, se pondrá en contacto con ellos. Manténgase en sus buenas gracias porque nunca se sabe cuándo un producto que les está regalando podría ganarle una merecida mención, ¡o tal vez encontrará algunos dólares extra para asignarles para una futura asociación!!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Instagram Marketing:The Ultimate Strategy Guide
Instagram is currently one of the most-used social media platforms with over 2 billion monthly active users. It’s hard to believe that an app initially created for random snapshots and selfies has become so popular with consumers and businesses alike.
The reality is that Instagram is an absolute goldmine for businesses of all shapes and sizes. However, it’s no longer about silly photos with filters and borders. Instead, you need to have a perfectly curated and visually appealing feed to stand out. Many brands struggle to grow or adopt Instagram as part of their social strategy and we totally understand why.
You can’t afford to “wing it” on Instagram. You need a clear-cut, actionable Instagram strategy if you want to grow a presence and attract customers.
We’ve broken down an Instagram marketing strategy guide to help you get started on the platform and understand the best practices for growth.
Table of Contents: What is Instagram marketing?
Instagram marketing is a social media marketing strategy that refers to the use of Instagram and its features to build a community and promote your business. Brands enlisting Instagram marketing will need to create content for the platform, build out a cohesive plan for said content, engage with their target audience and more to see success.
Why use Instagram for marketing?
Social media marketing is a wildly popular strategy as there are nearly 5 billion social media users worldwide. Instagram is one of the most popular social networks, having been the most-downloaded app at the end of 2021. Not only that but 59% of Instagram’s 2 billion users log into the app daily.
With a pretty solid distribution of ages and genders on the app, you’re likely to find at least one segment of your target audience on the app. Instagram is a visual platform with a heavy focus on photo and video. This means that product-based businesses can easily showcase their product in action as a way of selling. But don’t discount the benefits of Instagram for B2B brands as well—videos and graphics are great educational tools for teaching and selling to your audience.
The platform also boasts a number of features that allow you to promote your business in different ways, creating an engaging marketing strategy overall. Some features include: Instagram creates a revenue stream for ecommerce brands, helps build a community of loyal customers and can be a great way to increase brand awareness.
How to create an Instagram business account
Ready to get started with your own Instagram business profile? It’s easy to create one and start sharing content immediately. Let’s walk you through the process. Download the Instagram app onto your smartphone. While there is a desktop version, the app is mobile-first and most tasks are easiest to complete on the mobile app.
Input your business email address and choose a password. Follow the instructions until you’re taken to your new profile.
Begin your visual branding. Upload a profile photo and input all necessary profile information—your business name, a bio, a profile link, a CTA button, etc.
Tap the hamburger menu at the top right corner of your profile to access Instagram settings. Go to the Account menu in order to change your profile to a business profile to get access to tools specific to Instagram for business. From here, you can easily get started posting photos, videos, stories, reels and so much more.
6 Ways to create an Instagram marketing strategy
Now that we’ve outlined why you should be marketing on Instagram and how to create a business profile, let’s get to work in creating an Instagram strategy.
1. Define your Instagram marketing goals
This might seem like a no-brainer, but you need to be able to answer exactly why you want to have an Instagram presence in the first place. What’s in it for your business? Do you want to generate leads? Build a community? Increase brand awareness?
Setting social media goals is an essential step in any strategy. These goals determine everything from your content strategy to how much time you need to spend on the platform to accomplish them.
There’s no “right” or single goal you have to commit to, either. It’s going to fully depend on your overall business goals and what you’re hoping to achieve. And your ROI from Instagram really boils down to these goals.
For example, Crate and Barrel is a shining example of a retail brand whose Instagram strategy is laser-focused on social selling. Their entire feed centers around showing off their products and encouraging followers to check them out as well. Meanwhile, beauty brands often focus on highlighting products while also building a community by constantly going back-and-forth with followers.
Local, brick-and-mortar businesses want to keep customers in the loop on their latest promotions while simultaneously building relationships. Notice how Dixie Dharma takes the time to respond to their customer comments in addition to showing off their mouth-watering breakfast offerings. And many B2B brands use the platform as a means of education. Creating branded graphics can go a long way in providing visually appealing information for your audience, like we see here from Leadpages. The beauty of Instagram is the sheer amount of creative freedom available to you. Either way, deciding on the Instagram tactics you’ll use starts with your goals.
Dig through Instagram yourself to help inspire your business’ strategy.
Follow some of your favorite brands. Follow some competitors, too. Experiencing the platform as a user is the best way to understand how businesses and consumers interact with each other.
If you’re still in need of some inspiration, here are some common goals that businesses use for their Instagram marketing strategy: Increase brand awareness via followers and reach
Generate engagement via comments and shares
Improve website traffic via link-in-bio and stories clicks
Ramp up sales via clicks or social sales 2. Optimize your Instagram profile
Here’s some good news: in terms of setting up your profile, Instagram is relatively straightforward. However, there are a few small details to watch out for as you put together your profile.
Before you worry about creating content for Instagram, make sure you’ve ticked the following boxes. This rings true for new profiles and brands looking to fine-tune their Instagram marketing.
Convert to a business profile
We covered this earlier, but it’s a big one.
Because Instagram business profiles give you access to features like analytics, paid partnerships, CTA buttons and more, you need to make sure that you’ve switched your account. Doing so also allows you to highlight additional information such as your industry, location, phone number and email address as part of your Instagram bio. Additionally, Instagram business profiles have access to analytics to help you see how followers are interacting with your account. Of course, we recommend that you go beyond base-level metrics with the help of Sprout Social (but more on that later).
Decide on your brand creatives
Although they’re easy to overlook, your brand creatives are integral to your Instagram marketing strategy.
Specifically, your hashtags and bio.
The process of creating a hashtag doesn’t have to be daunting. For example, most hashtags are either a brand name or slight variations of a brand name.
#Topshop #MyAnthropologie #TargetFinds
The purpose of having a hashtag is to encourage followers to tag your brand and enable you to do the same. Hashtags serve as a call-to-action to encourage customer photos and stories. You can also include your branded hashtags within your bio to encourage even more usage. In turn, you and your followers can see who else used your tag and shared their snaps.
Craft a compelling Instagram bio
Despite being only 150 characters, your Instagram bio is invaluable real estate.
This is your brand’s first impression with customers and potential followers. It represents an opportunity to highlight what your brand is all about and encourage followers to take action.
And it’s the only place where you can funnel Instagram traffic to your promotions or website.
As part of your Instagram strategy, make sure that your bio includes the following. A clear, concise description of what your business does
Hashtag(s) related to your business
Some sort of call-to-action
A trackable link in bio to monitor the behavior of your Instagram traffic For example, Whole Foods’ Instagram manages to achieve all of the above. Upload your profile picture
Your Instagram profile picture is confined to only 110×110 pixels.
Therefore, sleek, minimalist and high-res is the way to go. And in order to increase brand recognition and make sure your Instagram looks legitimate, it’s best to keep this to your logo—or as much of it as you can reasonably fit in.
For example, Casper includes only the first letter of their stylized brand font for a bold profile pic. Meanwhile, BarkBox manages to include its entire name with clean, legible text. 3. Pinpoint your target audience
Before you start creating and publishing content, you need to know who your target audience is. Which of your customer segments have a presence on Instagram? Make sure you understand Instagram’s overall demographics and have a customer profile or persona filled out so that you can align the two.
This way, you can make sure that your content strategy is only geared toward people who are actually interested in your product or service, rather than marketing out into the void hoping that something resonates to anyone.
4. Create your Instagram content strategy
Now let’s get into the meat of your Instagram strategy: creating content.
Here we’ve highlighted some specific Instagram marketing tips that showcase the types of content that crush it based on best practices. Although these aren’t the only types of content you can publish, consider these post types to be cornerstones of your Instagram marketing.
Eye-popping imagery
Stylish snapshots.
That’s exactly what put Instagram on the map.
Photos featuring some sort of striking creative trademark, whether it be a stunning setting or bright color scheme, are the types of posts that reel in the likes and comments. Thankfully, most modern smartphones have features baked into them to take compelling photos of just about anything, without relying on professional photographers. Also, there are plenty of Instagram apps that include filters and style options to step up your photos.
People-centric photos
Social media is social.
That means centering your content strategy around people. Specifically, highlighting the humans who support your business.
For example, user-generated content and customer photos are staples of Instagram. Sharing such snapshots allows you to show off your satisfied customers and put your products in a real-world setting. Don’t forget about showing your team some love, too. Going behind-the-scenes and celebrating your colleagues is a simple yet effective way to humanize your brand. Videos
Video content is among the most popular and shared around social media, Instagram included.
If you’re not a professional videographer, don’t panic. Many brands share bite-sized promos in lieu of big productions.
And yes, you can create video that sells with little more than a smartphone. Looping videos and timelapse videos are insanely popular and can be put together in a matter of seconds thanks to third-party apps.
Memes and image macros
Not everything on Instagram needs to be staged or come from a camera reels.
Memes are perfect for humor or inspiration.
In fact, memes and image macros are a way to break up the monotony of your feed and engage your followers on a personal level. Even screenshots of Tweets have made their way onto Instagram. Jokes? Tips? Inspirational quotes? If you’re strapped for ideas, such posts can do the trick. Use tools like Canva and Visme to create these engaging posts. Instagram Stories
Instagram Stories are also an incredibly popular content type and have a great reach rate.
Why? For starters, Stories enable you to “skip the line” in your followers’ feeds by putting your account at the front of their Story queue. Furthermore, time-sensitive content taps into your customers’ sense of FOMO (fear of missing out).
Furthermore, 50% of Instagram users have visited a website to buy a product or sign up for a service after seeing it in Stories.
Great for deals, company updates or just plain playful content, Stories are something you should strive to create on a daily basis.
5. Publish content consistently
You have your content ready to publish. Simply posting at random isn’t going to do you any good.
As part of your marketing strategy for Instagram, take note of the following before you put out your next post.
Craft compelling captions
Each post you publish should have a unique caption. Even the seemingly smallest details of those captions can impact your engagement rate and whether or not your post is discoverable.
With 2,000+ characters to work with, you certainly have creative freedom. However, you’ll notice that many businesses take a “less is more” approach to their Instagram captions.
No matter what you’re saying or selling, make sure that you include a combination of the following in your captions. A call-to-action (a question, “check out our bio,” etc)
A touch of personality (use emojis, take up a conversational tone)
Hashtags (including your branded hashtags) Pay attention to timing and frequency
When and how often you publish your content matters when it comes to engagement.
Most brands publish daily or on a near-daily basis. But don’t want to sacrifice quality for quantity.
Also, the timing of your posts impacts how likely your followers are to see them. For reference, here are the best times to post on Instagram based on Sprout research. Having to worry about posting in real-time can be a pain. That’s why we again recommend using an Instagram marketing tool such as Sprout to do the heavy lifting. For example, features such as ViralPost can clue you in on when your specific account scores the most engagement. Then, you can automatically schedule your content in advance to hit those times.
Cross-post from other social networks
For many brands, it makes sense to cross-post your Instagram content across networks such as Twitter, Facebook or Pinterest. Doing so saves you some serious time and keeps you from bouncing from network to network. With Sprout, you can cross-post and edit your individual posts to ensure they’re optimized specifically for Instagram. 6. Grow your Instagram followers
No matter what Instagram strategies you’re experimenting with, so much of your engagement depends on how you promote your Instagram so you can grow your Instagram follower count.
Followers and customers don’t show up by accident. As a result, you need to put your Instagram front and center across your other marketing channels.
For example, make a point to prominently feature your Instagram on-site. Whether it’s social buttons or a feed of your followers’ photos, customers should know that you’re active on Instagram. And of course, growing your Instagram followers also means showing up day after day.
Respond to followers. Engage with other accounts. Committing to Instagram means being an active participant on the platform.
Oh, and don’t forget to monitor your analytics! In-depth insights like the ones provided via Sprout can be huge motivations and eye-openers to brands growing on Instagram. Rather than second-guess what to post next, your analytics more than likely have the answer. Instagram analytics and tools
The last part of any strategy involves monitoring your performance and keeping an eye on analytics. While Instagram comes with its own built-in analytics, investing in a more comprehensive analytics tool can help—especially so you can get a bird’s eye view of all your social media analytics at once.
Here are a few analytics tools you might consider:
Sprout Social
Obviously, we have to tout our own analytics dashboard. Connect your Instagram business profile to access data like impressions, followers, audience demographics, growth and more. Sprout can also be used to schedule Instagram content ahead of time, communicate with customers via social media messaging and so much more.
Iconosquare
Iconosquare is another analytics option that’s tailored more to agencies that manage multiple brand profiles at once. This way, social media managers are able to easily switch from client to client. Iconosquare also offers a free account audit for business profiles to make sure you’re adhering to Instagram best practices.
TapInfluence
TapInfluence is a tool that helps brands identify influencers to work with. Their platform analyzes a database of over 50,000 influencers to pinpoint the ones that would be best for your specific offerings. It also includes data on their pricing to help your business quickly and easily find influencers.
Curalate
Curalate is a tool that analyzes and shares potential user-generated content with brands so they can easily bulk up their content calendar. They use their affiliated tool Like2Buy to curate posts added via that link and put them in front of the brands tagged so they can easily repost the images onto their own profiles.
Bitly
Bitly is a link-shortening tool that also tracks clicks and can be a great option for your Instagram bio link. This way you can keep track of how many clicks you’re getting just from your Instagram bio as a way of tracking website traffic ROI. Get started with Instagram marketing today
The best practices and tips highlighted above are fair game for brands of all shapes and sizes.
From optimizing your profile to engaging your followers and beyond, knowing what clicks with customers is a matter of consistency and experimentation.
With the help of tools such as Sprout, you can easily manage the many moving pieces of your brand’s Instagram strategy. Instagram marketing FAQs What is Instagram marketing? Instagram marketing is the practice of using Instagram to promote a business. How do I create an Instagram Business Account? Simply download the Instagram app and create your new account. Then head to your settings in order to make the switch from a personal account to a business account. How do I get more followers on Instagram? A few tips for getting more followers on Instagram include: Add links to your Instagram account to your website and email newsletter
Consistently create and publish content to reach more people
Engage with your target audience on the app to get your brand out there
Follow other brands in your industry as well as users in your target audience How do I promote my business on Instagram? Create an Instagram content strategy and publish beautiful photos, graphics, videos, Stories and more on your Instagram account. Connect your products to an Instagram store, talk about the benefits of your products/services and engage with your audience. Source link
Conoce a Irina Novoselsky, la nueva directora general de Hootsuite
Hoy nos complace anunciar a Irina Novoselsky como directora ejecutiva y miembro de la junta directiva de Hootsuite. Le pedimos que compartiera sus pensamientos sobre por qué se unió al equipo:
Cuando estalló la guerra en mi país natal de Ucrania el año pasado, me enganché como todos los demás en las plataformas sociales para obtener actualizaciones en tiempo real y absorber las historias e imágenes de las personas afectadas. Ese momento me dejó claro cuán importante se ha vuelto lo social en la forma en que vivimos, trabajamos y entendemos el mundo.
Dado que las redes sociales se han convertido en un motor constante de la cultura y la conectividad en línea durante los últimos 10 años, también se han convertido en una forma indispensable para que las empresas no solo lleguen a sus clientes, sino que participen en conversaciones bidireccionales con ellos, en las que se establecen relaciones. Se trata de personas, cultura, conexión y narración de historias. Este es el corazón de las redes sociales y su poder; Ayuda a las personas y las empresas a conectarse y ayudarse mutuamente, crear conciencia donde se necesita y alentar a las personas a aprender unas de otras, compartir historias y celebrar los éxitos.
Cuando surgió la oportunidad de hablar con Hootsuite sobre el rol de CEO, me emocioné. La gestión de las redes sociales es una oportunidad de mercado global en gran parte sin explotar y en crecimiento de $ 28 mil millones, y Hootsuite es fundamental para ayudar a los clientes a contar sus historias y conectarse con otros, mientras que el empoderamiento de las personas a las que conecta proporciona información significativa. El cambio en esta industria es constante, que es en parte lo que me atrajo aquí. Prospero en el cambio. Este punto de inflexión en el viaje de Hootsuite es algo que he experimentado antes y me brinda la oportunidad de utilizar mi experiencia transformadora para continuar liberando valor e innovación para los clientes en este negocio que ya está en crecimiento. Lo que más me emociona es la perspectiva de trabajar con el equipo de Hootsuite para ofrecer lo que nuestros clientes necesitan para hacer crecer su negocio.
Tenemos una oportunidad increíble de ayudar a cientos de miles de organizaciones a aprovechar el poder de las redes sociales para prosperar en sus negocios y estoy encantado de ser parte del equipo de Hootsuite. El equipo es un concepto poderoso y he visto el poder de la colaboración. Es un honor increíble ser parte de esta cultura de inclusión, propósito y enfoque en el cliente. Juntos escribiremos el próximo capítulo de Hootsuite.
Lea el comunicado de prensa oficial que anuncia el puesto de Irina Novoselsky como directora ejecutiva de Hootsuite.
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