Reddit publica un nuevo informe sobre cómo la plataforma está influenciando las decisiones de compra
Reddit ha publicado una nueva guía que analiza cómo los consumidores cada vez confían más en las opiniones y recomendaciones de personas reales, a través de Reddit, para informarse mejor sobre sus decisiones de compra.
La guía de 21 páginas se basa en un análisis de “millones de publicaciones, comentarios y conversaciones, en miles de comunidades de subreddits”, junto con una encuesta a 11,000 usuarios de Reddit, para resaltar cómo cada vez más personas recurren a las ideas de los subreddits para obtener experiencias del mundo real, en prácticamente todas las categorías de productos.
Como explica Reddit: “Más de la mitad de los compradores en EE. UU. tienen preocupaciones sobre la calidad y legitimidad de los canales de descubrimiento de productos que utilizan con más frecuencia. Los influenciadores y los algoritmos de IA pueden parecer que dirigen millones de decisiones de compra diarias, pero la confianza en su autenticidad se está erosionando. Como resultado, creemos que los especialistas en marketing comenzarán a ver cómo la efectividad de los canales sociales tradicionales se degrada a medida que los consumidores recurren cada vez más a canales más confiables.” De hecho, Reddit dice que, solo en 2023, los usuarios agregaron “Reddit” a las búsquedas de Google más de 32 mil millones de veces, lo que muestra cómo las personas buscan experiencias y perspectivas reales, en lugar de confiar en campañas de influenciadores pagados, secciones de reseñas de productos llenas de bots y otras perspectivas. “Este comportamiento creciente muestra que las conversaciones que ocurren dentro de las comunidades en línea, que están llenas de personas reales, hablando desde su propia experiencia y sin ningún tipo de motivo o incentivo oculto, a menudo son el resultado de búsqueda más valioso.” La guía primero analiza las preocupaciones en torno a las reseñas en línea, que cada vez más son manipuladas por las marcas para influir en los resultados mostrados. La inteligencia artificial generativa agrega otro nivel a esto, ya que ahora es simple y económico crear reseñas de productos que suenan auténticas y que pueden parecer legítimas. La guía de Reddit destaca cómo sus comunidades pueden actuar como una mejor fuente de verdad en el descubrimiento de productos y ayudar a los consumidores a encontrar información más confiable. Luego, la guía analiza cómo los consumidores usan las recomendaciones de Reddit en cuatro categorías específicas: electrónica, automóviles, belleza y alcohol. Aquí hay ideas valiosas que podrían hacer que veas a Reddit de manera diferente, en términos de cómo puede influir en las decisiones de compra y generar resultados de ventas. La ventaja para las marcas es que Reddit no solo proporciona un medio para mostrar tus productos a estos consumidores en el momento adecuado, sino que también te brinda otra herramienta para la investigación de consumidores, al involucrarte en estas comunidades y comprender de qué hablan las personas en tu nicho.
Porque, como muestran las estadísticas, las personas recurren a Reddit para ampliar su comportamiento de búsqueda y obtener ideas reales de personas reales.
Tal vez deberías prestar atención, y en base a eso, es posible que también descubras que los anuncios de Reddit también tienen sentido.
Puedes descargar el informe completo de Reddit “Confianza, recomendaciones y la próxima era de influencia 2024” aquí.
Nuevo informe muestra que el 96% de los creadores en línea ganan menos de $100,000 al año
La economía del creador ha sido un fenómeno muy discutido del panorama interactivo moderno, con la implicación de que ahora hay más formas que nunca para que las personas ganen dinero en línea, simplemente siguiendo sus pasiones, subiendo su contenido y construyendo una comunidad de seguidores que luego les pagarán por sus esfuerzos. Lo cual suena asombroso en teoría, pero la realidad es que la “economía” de creadores está lejos de ser económica para la gran mayoría de las personas. Eso ha sido reforzado una vez más con el último informe de investigación de la plataforma de monetización de creadores Kajabi, que encuestó a 2,000 creadores para obtener sus ideas sobre cómo ganan dinero en línea, cuánto dinero ganan en realidad, el aumento del uso de herramientas de inteligencia artificial y más. ¿El hallazgo clave? “96% de los creadores ganan menos de $100k/año.” Lo cual no es sorprendente. En 2022, la plataforma de marketing de influencers Aspire encontró que solo 4.3% de los creadores ganan más de $100k al año, virtualmente el mismo resultado, mientras que una encuesta reciente realizada por Influencer Marketing Hub también descubrió que más del 48% de los creadores ganan $15,000 o menos al año. Entonces, si bien es cierto que puedes ganar dinero con tus pasiones y que hay más formas que nunca de mostrar tu trabajo ante una audiencia, la gran mayoría de los creadores no están ganando lo suficiente como para renunciar a sus trabajos de tiempo completo, y solo una pequeña fracción está obteniendo “riqueza” de su contenido. Por cada MrBeast, hay miles de creadores que ganan solo una fracción de su ingreso.
LinkedIn ofrece nuevas opciones de segmentación para su informe de compromiso de la empresa
LinkedIn ha anunciado algunas actualizaciones nuevas en su informe de participación de la empresa que brindan datos más detallados sobre cómo su contenido de LinkedIn llega a los empleados de las empresas específicas con las que elige interactuar.
El Informe de participación de la empresa de LinkedIn, disponible en el elemento Audiencia coincidente de Campaign Manager, le muestra cuántas personas de cada empresa interactúan con su contenido. Esta puede ser información útil para orientar su alcance, aunque solo está disponible para las marcas que han usado anuncios de LinkedIn o han subido una lista coincidente.
Si ese es su negocio, ahora tiene algunas opciones nuevas para explorar los datos contenidos en el informe.
La segmentación de empresas permite a los especialistas en marketing filtrar el informe para crear segmentos de listas de empresas, que luego se pueden usar en campañas de divulgación. Como lo explica LinkedIn: “Una vez que haya filtrado por nivel de compromiso y cuentas priorizadas para su segmento, tiene la opción de crear un segmento dinámico o estático. Una dinámica El segmento se actualiza diariamente con empresas de su lista original bajo Compromiso. una estática segmento será una instantánea de la bajo empresas comprometidas en este punto y el segmento de empresas no cambiará”. En otras palabras, tiene más capacidad para categorizar específicamente cada segmento de su lista, lo que luego permite un alcance más matizado y publicidad basada en la participación relativa.
“Ejecute una campaña de marketing de embudo completo con segmentos dinámicos mediante la creación de niveles que se dirijan a diferentes segmentos de audiencia, centrándose en el conocimiento, la preparación y la conversión, y adaptando su contenido en cada etapa. Dirija el nivel de atención a su audiencia de compromiso muy bajo, el nivel de consideración al segmento de compromiso bajo a medio y el nivel de conversión al segmento de compromiso alto a muy alto”.
También puede descargar el Informe de compromiso de la empresa para hacer su propio análisis y obtener más formas de categorizar y aprovechar sus datos de compromiso de LinkedIn.
Las características adicionales hacen que esta sea una consideración más valiosa. Y si bien esto no será un factor clave para todas las marcas, para aquellos que usan las herramientas de análisis más profundas de la plataforma, podría ser una excelente manera de obtener información más específica sobre cómo interactúan, o no, las personas de sus marcas objetivo. con tus actualizaciones.
Una mayor segmentación conduce a una mejor orientación, y más herramientas para facilitar esto solo pueden ayudar. Puede leer más sobre las actualizaciones del Informe de participación de la empresa de LinkedIn aquí.
El último informe de campaña de marketing de influencers [Template Included] Yo rastrear
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Una vez que haya terminado de encontrar personas influyentes, comunicarse con personas influyentes, escribir resúmenes creativos y enviar productos (si se trata de una campaña de regalos), todo lo que tiene que hacer es decirle a su jefe qué funcionó y por qué. Informar sobre campañas de marketing de influencers puede ser una de las partes más intimidantes del marketing de influencers. Usted se estará preguntando: ¿Cuáles son las estadísticas clave de contenido, plataforma e influencia? ¿Mi campaña de marketing de influencers funcionó bien en relación con mi presupuesto?¿Qué información puedo obtener que mejorará el rendimiento de nuestro marketing de influencers?A continuación, cubrimos los cinco componentes que deben incluirse en cada informe de campaña de marketing de influencers. Alternativamente, si tiene poco tiempo, simplemente puede completar esta plantilla. Si es cliente de Traackr, puede descargar fácilmente informes de campaña directamente desde su cuenta. 5 imprescindibles para un informe de campaña de marketing de influencers1. Rendimiento general de las campañas de marketing de influencersCada campaña es una oportunidad de aprendizaje y proporciona datos para ayudarlo a identificar oportunidades de mejora. Al resumir una campaña de marketing de influencers, generalmente hay tres categorías de indicadores clave de rendimiento (KPI) que debe rastrear e informar: Primero, Indicadores clave de rendimiento – o medir qué tan bien el contenido de un influencer lo ayudó a lograr el objetivo de su campaña. El tipo de KPI sobre los que informa depende del objetivo de su campaña. ¿Fue la parte superior del embudo y se centró en la conciencia? ¿O en la mitad del embudo y enfocado en la consideración/compromiso? Estas son las métricas de rendimiento desglosadas por objetivo del embudo:ConcienciaNúmero de influencers activadosNúmero total de publicaciones o mencionesMenciones/alcance de influencersimpresionesconsideraciónnúmero de vistasNúmero de compromisosNúmero de comentarios (¡resalte algunos de los mejores!)tasa de participación clics tráfico del sitio webconversiónel siguiente es Gasto Eficiencia – o la evaluación de indicadores clave de desempeño relacionados con su presupuesto (más información aquí). Algunas métricas de eficiencia del gasto incluyen:costo por publicacióncosto por compromiso costo por vistaCoste por mil impresionesCosto por click Cuando sepa cuánto costará un influencer por impresión, compromiso o vista de video, puede evaluar el costo y asignar el presupuesto y la compensación adecuados la próxima vez. Finalmente, tiene el Brand Vitality Score (VIT), o la calificación de qué tan bien el contenido generado por personas influyentes ha captado la atención de su audiencia. VIT mide la visibilidad, el impacto y la confianza de cada influencer, de cada contenido producido y de toda tu campaña. Aquí puede encontrar más información sobre VIT. 2. Perspectivas de contenidoEn su informe, desea obtener una descripción general de qué contenido funcionó mejor en cada plataforma para su campaña de marketing de influencers. Incluya un desglose de cada plataforma con métricas para las publicaciones de los creadores con mejor desempeño. Esto puede ayudarlo a identificar más fácilmente los temas entre el contenido que funciona bien en plataformas específicas. Por ejemplo, una marca de productos de belleza podría descubrir que los tutoriales de maquillaje cromático y muy estilizado funcionan bien en Instagram, pero no en TikTok. O que los tutoriales de belleza con un toque cómico son geniales en TikTok pero no en YouTube. Estos tipos de información pueden ayudar a informar su estrategia futura. 3. Rendimiento e información del creadorVea qué personas influyentes se han desempeñado mejor agregando un resumen de rendimiento de todos sus afiliados. Cree una hoja de cálculo que incluya métricas como la cantidad de publicaciones, las tasas de participación, las vistas de video, el alcance, las impresiones y las impresiones estimadas para cada persona influyente.De manera similar a su análisis de contenido, busque temas en el desempeño de sus creadores. ¿Qué tipo de influencer tiende a funcionar mejor en ciertas métricas? Por ejemplo, ¿encuentras que los influencers medianos tienen tasas de retención más altas que los VIP o Megas? ¿O cree que los VIP y los megainfluencers obtienen más alcance e impresiones? Esto puede ayudarlo a saber qué optimizar para la estrategia de su próxima campaña. Si su objetivo se centra en aumentar la conciencia, considere trabajar con más personas influyentes que impulsen el alcance y las impresiones. Sin embargo, si su atención se centra en la consideración y el compromiso, es posible que desee asociarse con personas influyentes que tengan tasas de participación y vistas de video más altas. Cima: ¡Encontrar socios influyentes relevantes y de alto rendimiento es un arte en sí mismo! Aquí hay 3 técnicas basadas en datos que pueden ayudarlo a encontrar excelentes socios para su próxima campaña de marketing de influencers.4. Rendimiento de la plataforma socialIncluir un desglose del rendimiento de la plataforma en el informe de su campaña de marketing de influencers le brinda información más detallada para informar su estrategia. Vea estos datos de una manera que le permita comparar KPI como publicaciones, interacciones y vistas de video en paralelo en cada plataforma. ¿Se pregunta qué plataformas sociales, entre todos los influencers, han funcionado bien? Busque picos, etc.derecho Discrepancias en los datos para brindarle una comprensión más completa de lo que sucedió. Por ejemplo, ¿Instagram tuvo la mayor cantidad de menciones pero quedó rezagado con respecto a TikTok en participación y vistas de video? ¿Hubo un punto específico en su campaña (quizás una semana o un día) cuando las métricas fueron más altas? ¿Qué teorías puedes derivar de los datos y qué experimentos podrías probar en la próxima campaña?Cima: Existen algunas diferencias entre el contenido de las campañas de marketing de influencers que funcionan en TikTok e Instagram. ¡Es importante tratar de crear una estrategia única para cada plataforma! 5. Hallazgos clave y próximos pasos¿Cuál es el mayor error que puedes cometer al crear un informe de campaña de marketing de influencers? Omita el “qué sigue”. Para completar su informe, use una diapositiva para anotar algunas ideas sobre lo que aprendió de los datos compartidos (¿qué salió bien, qué salió mal?) y cómo planea avanzar. Es aún mejor si puede proporcionar a su equipo una lista de los experimentos que desea realizar a continuación.Como todos sabemos, el mundo de las redes sociales y el marketing de influencers se mueve a un ritmo acelerado. La clave es probar, medir y aprender rápidamente para mantenerse a la vanguardia.“No tenemos tiempo para lidiar con el pasado. Todos los días se publica buen contenido en TikTok que, por la razón que sea, no termina. Es solo parte de la experiencia de aprendizaje, así que regocíjate”. – Dustin Goot, director de monetización de TikTok.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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3 conclusiones del informe de compensación de creadores de Mavrck
3 hallazgos del informe de compensación de creadores de MavrckMavrck encuestó a 552 creadores con sede en EE. UU. para obtener una visión sin filtrar del marketing de influencers y afirmó: “Sabemos que los creadores de contenido son clave para obtener información valiosa sobre la industria”.La encuesta incluyó una variedad de creadores de todas las razas, géneros e industrias, con más del 51% de los encuestados de entre 25 y 34 años.Aquí hay tres conclusiones notables de Informe de compensación del creador de Mavrck:Las colaboraciones de marca han aumentado en 2022Los microcreadores están en aumento La transparencia salarial es una necesidad creciente en la industriaConclusiones n.º 1: las colaboraciones de marca han aumentado en 2022Correspondiente Centro de marketing de influencersLa industria del marketing de influencers está valorada actualmente en 16.400 millones de dólares, una cifra que probablemente aumente en 2023.Y el informe de Mavrck respalda esta predicción: El 57% de los encuestados dijo que sus colaboraciones de marca han aumentado. en el año pasado.A medida que más marcas se dan cuenta del valor del marketing de influencers, tiene sentido que hayan comenzado a cambiar parte de su inversión publicitaria tradicional a asociaciones con creadores. Pero en lugar de publicaciones o videos únicos, las mejores colaboraciones serán aquellas que sucedan de manera más continua.como creador Juan Guillermo Barger III Mavrck dijo: “Una vez que tienes una relación establecida con la marca, es mucho más fácil”. También señaló que sus asociaciones más exitosas son con marcas que son comunicativas, flexibles y que “se saltan los productos gratuitos en favor de efectivo, puntos y experiencias”. Marcas, ojo. Insight #2: Los micro-creadores están en aumento Arriba 59% de los encuestados entrevistados para el informe de Mavrck se identificaron a sí mismos como Microcreador – teniendo en cuenta el hecho de que no necesita muchos seguidores para trabajar con marcas y ganar dinero en las redes sociales. Además, los microcreadores son el sueño de todas las marcas. ¿Por qué? Suelen tener una tasa de participación más alta que los creadores con más seguidores:Creador paula carozo Mavrck dijo: “Siempre le digo a cualquiera que quiera ingresar al mundo de los creadores que no quiere tener muchos seguidores, sino que debe tratar de seguir siendo un microinfluencer durante el mayor tiempo posible.Es en este micro espacio donde los desarrolladores pueden construir una comunidad tan fuerte. Una vez que pierdes esa comunidad y superas un cierto número de seguidores, tus posibilidades de ser el mismo recurso único disminuyen”.Ahí lo tienes, cuanto más pequeño, mejor. Las microcomunidades tienen poder. Insight #3: La transparencia salarial es una necesidad creciente en la industriaA Informe 2021 encontró que la brecha salarial entre los creadores blancos y BIPOC es del 29%, lo que indica una creciente necesidad de transparencia salarial y Diversidad en el Marketing.Y como blogger y creador jamie lynn compartido con Mavrck para ella Informe 2022″He notado algunas marcas que están dispuestas a pagar incentivos en efectivo a personas influyentes de otras razas, pero solo envían productos a un creador negro como yo”.Dicho esto, Mavrck informa que la sucursal es cambiar, aunque lentamente. Según sus hallazgos, los creadores de BIPOC han notado una tendencia alcista positiva; muchos dicen que sus tasas han aumentado.Pero a pesar de que los números tienden al alza, como lo demuestra el auge de plataformas como , todavía hay una brecha de conocimiento en la industria sobre cuánto se debe pagar a los desarrolladores. Clara para creadores y FYPM. juegos de azar lindsey, Director Asociado de Influencer Innovation en Mavrck, está de acuerdo: “Los creadores deben ser socios y no solo ser vistos como parte de una transacción. Los especialistas en marketing deben comprender que los creadores quieren hacer un gran trabajo y recibir un pago justo”.Él añade, “[Brands should] Busque tendencias para ver si realmente están pagando más o menos a grupos de creadores específicos”.A juzgar por el aumento de las colaboraciones de marca y los microcreadores, la industria del marketing de influencers está destinada a crecer en los próximos años y, con suerte, también se hablará más sobre la transparencia salarial.Veremos. shhh Suscríbete al boletín semanal gratuito de Later para estar al día de las últimas novedades y tendencias en las redes sociales 🎉
Nuevo informe analiza el crecimiento de la economía creadora y las posibilidades de nuevas plataformas – GRIN
Nota del editor: Los creadores también pueden ganar dinero refiriendo sus marcas favoritas a GRIN. Aprenda más sobre nuestro Programa de recomendación de creadores Este Dia. Las plataformas sociales están adoptando la economía del creador, agregando una gama de nuevas herramientas de monetización y funciones publicitarias diseñadas para ayudar a las estrellas de la plataforma a mostrar su valor a las marcas o vender sus productos directamente en la aplicación. Esto tiene un valor doble: para los desarrolladores, les permite seguir haciendo lo que aman y conectarse con personas de ideas afines en las aplicaciones sociales, mientras que para las propias plataformas también inyecta más contenido original que, a su vez, asegura que sus respectivas audiencias volver más a menudo. Y para las marcas, también puede brindar nuevas oportunidades para aprovechar las últimas herramientas y capacidades de la plataforma, al colaborar con talentos creativos que ya están familiarizados con las mejores prácticas y tienen un historial de creación de contenido atractivo para sus mercados objetivo. A primera vista parece una gran oportunidad, pero ¿realmente los creadores están ganando dinero con sus esfuerzos? Según un nuevo estudio de Adobe, el número está aumentando, con alrededor del 48% de las personas creativas que ahora ganan al menos algo de dinero con sus actividades creativas. El nuevo informe, basado en los aportes de más de 9000 creadores en línea no profesionales, también revela que el 40 % de los monetizadores está ganando más dinero en línea que hace dos años, mientras que el 77 % de ellos comenzó a hacerlo el año pasado. Puede descargar el Adobe de 35 páginas Monetización en la economía del creador Informe aquí, pero en esta publicación echamos un vistazo a algunas de las notas clave. En primer lugar, como se mencionó anteriormente, más creadores están monetizando su trabajo, y muchos creadores de la Generación Z en particular ahora monetizando su contenido en línea. Como puede ver aquí, los creadores que monetizan su trabajo en línea ganan seis veces el salario mínimo de EE. UU. Quiero decir, el salario mínimo de EE. UU. es notoriamente bajo entre los países desarrollados, por lo que tal vez no sea la mejor medida de “éxito”. Pero los datos muestran que muchas personas influyentes ahora están ganando dinero decente con su trabajo, y casi la mitad de los creadores que monetizan señalan que su trabajo en línea ahora representa una parte significativa de sus ingresos mensuales. Sin embargo, el encuadre de estas figuras también es notable. En lugar de utilizar tasas de ingresos anuales, que probablemente no parezcan tan buenas, Adobe ha optado por utilizar comparaciones de ingresos mensuales y por hora, que son mucho más pequeñas y pueden hacer que los ingresos de comparación parezcan mejores. Solo una nota sobre la presentación de datos que podría ser relevante en una escala más amplia. De los desarrolladores en línea que ganan dinero con su trabajo, la fotografía y la escritura creativa son los más comunes, según Adobe. Como puede ver aquí, las habilidades de animación y diseño ocupan un lugar destacado en la lista de talentos creativos en demanda, al igual que la realización de películas y la edición de videos. Es difícil decir exactamente lo que eso significa, ya que no existe una definición de lo que implica la “escritura creativa” en este sentido, pero estos son los elementos que actualmente parecen estar impulsando las oportunidades de monetización para los creadores en línea. Si bien es probable que eso cambie en el futuro, el 68% de los encuestados dijeron que creen que el metaverso brindará nuevas oportunidades laborales. En cuanto al siguiente punto, el informe también muestra que los diseñadores que trabajan con AR/VR ganan significativamente más por su trabajo que otros desarrolladores. ¿Cómo monetizan exactamente estos creadores su trabajo? Los ingresos publicitarios de las plataformas en línea son la fuente de ingresos más importante, seguida de las ventas en línea de obras. Por lo tanto, los creadores de contenido en línea obtienen ingresos principalmente a través de anuncios, mientras que otros pueden promocionar mejor su trabajo físico y facilitar las ventas directamente a los consumidores a través de plataformas digitales. Cuantos más seguidores tengas, más podrás cobrar. Probablemente no hace falta decirlo, pero estas estadísticas, que se basan en estimaciones informadas por los usuarios, brindan una libertad adicional en términos de los precios de comparación calculados, según los niveles de los espectadores. Aquí hay algunos consejos interesantes sobre cómo los creadores en línea están monetizando su trabajo y las capacidades ampliadas que estas plataformas ofrecen ahora en términos de alcance y exposición. Los datos también sugieren que más personas están realmente buscando oportunidades de monetización, lo que podría ser una buena oportunidad para que las marcas logren acuerdos de contenido con desarrolladores que se ajusten a su audiencia y nicho. Y según el número de sus seguidores, también tienes cierto margen de maniobra sobre lo que debes pagar, dependiendo de la complejidad del trabajo. Puede ver la monetización completa de Adobe en el informe Creator Economy aquí. Este artículo fue escrito por Andrew Hutchinson redes sociales hoy y ha sido autorizado legalmente por Industry Dive Mercado de contenido. Dirija cualquier pregunta sobre licencias a [email protected]
Meta describe las áreas de enfoque clave y las oportunidades comerciales después del Informe de ganancias de Downbeat
Después de un desastroso informe de ganancias en el que Meta informó al mercado que su ingreso neto en el último trimestre estaba en su nivel más bajo desde 2019, en gran parte debido a las inversiones continuas y crecientes en su visión de Metaverse, Meta ha tratado de alejar a los inversores. planea volver a encarrilar su desempeño financiero a pesar de los crecientes desafíos de la publicidad digital.
En la conferencia telefónica adjunta, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, describió las cuatro áreas clave de enfoque de la compañía en el futuro. Esos son: Mejorando sus herramientas de detección de IA para maximizar la participación en sus aplicaciones
Agregar nuevas capacidades de mensajería comercial para monetizar el cambio de los usuarios a la mensajería y alejarse de las aplicaciones sociales
Reconstruyendo sus herramientas publicitarias para reducir la dependencia de los datos del usuario
Mayor desarrollo de AR, VR y el metaverso con miras al futuro Aquí hay un vistazo a cómo Meta planea abordar cada problema: Mejora en las herramientas de detección de IA El primer punto ya ha resultado controvertido, ya que los usuarios se resisten cada vez más al meta y tratan de enviar más contenido a las fuentes de noticias desde perfiles que no siguen.
Este enfoque liderado por TikTok tiene como objetivo maximizar el valor del contenido disponible en cada aplicación al resaltar las mejores y más atractivas publicaciones para más usuarios, independientemente de quién las haya publicado. En el pasado, ambas aplicaciones han empujado a los usuarios a seleccionar sus propias transmisiones en función de sus intereses, pero ahora Meta confía en que sus herramientas de IA pueden mostrarle más de lo que le gusta en sus aplicaciones, incluso si no lo sabe. existe
Y a diferencia de TikTok, Meta dice que en realidad puede ofrecer una mejor experiencia en ese frente porque También puede aplicar su coincidencia de contenido de IA a una gama más amplia de tipos de contenido, incluidas fotos, texto, enlaces, comunidades y todo tipo de videos.
“También podemos mezclar este contenido con publicaciones de su familia y amigos que la IA no puede generar por sí sola”. La suposición aquí es que los usuarios realmente quieren todos estos diferentes tipos de contenido en una sola plataforma, a diferencia de TikTok, donde solo obtienes un flujo constante de videoclips. No está claro si eso es cierto o no, pero TikTok sigue empleando a más y más usuarios por más tiempo, por lo que no parece ser un problema que obstaculice su crecimiento.
Lo que a su vez puede significar que tampoco es una ventaja competitiva para meta.
En cualquier caso, la cantidad de contenido recomendado por IA en las aplicaciones de Meta solo aumentará. En julio, Zuckerberg señaló que: “En este momento, nuestra IA recomienda aproximadamente el 15% del contenido en el feed de Facebook de una persona y un poco más que su feed de Instagram de personas, grupos o cuentas que no sigues. Esperamos que estos números se dupliquen con creces para fines del próximo año”.
Poco después de que Zuckerberg dijera esto, Instagram anunció que estaba reduciendo sus recomendaciones de IA debido a los comentarios negativos, pero con el tiempo puedes esperar que Meta te muestre más y más cosas, de todos los diferentes tipos de usuarios y perfiles, ya sea que hayas decidido verlo o no.
Ese es un gran cambio, especialmente dado que Meta ha insistido históricamente en que necesita un algoritmo para clasificar todas las publicaciones que podría mostrarle porque las personas siguen a demasiadas personas y páginas como para molestarse en mostrarle todo de todos todos los días.
Bueno, parece que es todo lo contrario. Lo que lleva al segundo elemento.
Monetizar el cambio de usuario hacia la mensajería
Más personas ahora comparten más contenido con grupos más pequeños de personas en sus DM en lugar de publicar actualizaciones públicas en Facebook o Instagram.
De hecho, este cambio está presente en todas las aplicaciones sociales, con un nuevo informe publicado esta semana que también muestra que el uso de Twitter por parte de los usuarios más activos ha disminuido constantemente desde que comenzó la pandemia.
Las razones de esto son diversas. Una afirmación es que, debido al continuo efecto polarizador de los comentarios políticos en las redes sociales, los usuarios de yeguas ahora se inclinan cada vez más a guardarse sus opiniones o compartirlas con un grupo más pequeño de amigos de confianza, en lugar de difundirlas para que todos las vean, critiquen y ataque Meta destacó esto como una de las principales preocupaciones de sus usuarios el año pasado, y Zuckerberg señaló:
“Uno de los comentarios clave que estamos escuchando de nuestra comunidad en este momento es que la gente no quiere que la política y las luchas se apoderen de su experiencia con nuestros servicios”. También ha habido varios casos de alto perfil en los que las celebridades han sido derribadas cuando se expusieron sus tweets ofensivos del pasado, mientras que el cambio hacia contenido más entretenido, nuevamente impulsado por TikTok, también ha significado que las actualizaciones periódicas se hayan vuelto más obsoletas y menos atractivas. Entonces, el resultado es que las personas simplemente no publican tantas actualizaciones de feeds como solían hacerlo. Y con eso, Meta está tratando de capitalizar el crecimiento resultante de la mensajería como una posible fuente de ingresos.
Incluso si nunca ha sido posible monetizar la mensajería de manera efectiva en el pasado.
Pero puede tener un plan:
“A medida que más interacciones sociales se trasladan a la mensajería, estamos desarrollando un volante entre el descubrimiento y la mensajería que fortalecerá todas estas aplicaciones. Solo en Instagram, los carretes ya se comparten casi mil millones de veces al día a través de mensajes directos”.
Meta también está trabajando para monetizar WhatsApp, y Zuckerberg lo señala específicamente. ‘La mensajería paga será ‘una gran oportunidad’ en el futuro. En ese frente, meta apunta a posibilidades como: Anuncios de clic para enviar mensajes que permiten a las empresas publicar anuncios en Facebook e Instagram que inician un hilo en Messenger, WhatsApp o Instagram Direct para que puedan comunicarse directamente con los clientes. Este es uno de nuestros productos publicitarios de más rápido crecimiento con una tasa de ejecución anual de $ 9 mil millones. Click-to-WhatsApp también superó una tasa de ejecución de $ 1.5 mil millones y creció más del 80% año tras año. Si la capacidad de Meta para monetizar efectivamente la mensajería es una gran pregunta, pero tenga la seguridad de que continúa destacando el potencial para aprovechar el crecimiento de la mensajería como una forma de maximizar sus esfuerzos de marketing y marca.
Todavía no estoy convencido de que los usuarios estén muy interesados en comunicarse con las empresas, pero puede haber nuevas formas para que Meta capitalice este cambio.
Reconstruyendo sus herramientas publicitarias para reducir la dependencia de los datos del usuario
Meta también está perdiendo dólares publicitarios debido a las actualizaciones de privacidad de iOS 14 de Apple, que empeoró esta semana cuando Apple anunció una.Nuevo plan de la App Store para “impulsar” las publicaciones en las plataformas sociales. En respuesta, Meta está buscando mejorar sus soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar mejor la orientación de anuncios en función de los conocimientos que puede usar, en lugar de permitir que los anunciantes elijan audiencias específicas que pueden no ser tan efectivas.
Esta es una venta difícil porque durante años Meta ha promocionado sus conocimientos de audiencia inigualables como un medio para refinar la orientación de sus anuncios y llegar exactamente a las audiencias correctas con sus promociones. Ahora dice que debes confiar en la caja negra de la IA para mostrar tus anuncios a las personas adecuadas, incluso si no tienes idea de quiénes son. La principal solución de Meta en este frente es el conjunto de anuncios Advantage+, que desactiva toda la orientación y simplemente pide a los anunciantes que establezcan un presupuesto y un rango de fechas y carguen su creatividad; el sistema de Meta hace el resto.
Por lo que muchos se sentirán inseguros, pero Meta dice que sus sistemas están produciendo resultados:
“Pruebas recientes encontraron que los anunciantes que usan campañas de Advantage+ Shopping vieron una mejora del 17 % en su costo por adquisición y un aumento del 32 % en el retorno de la inversión publicitaria”.
Meta está en constante evolución de sus herramientas, y es posible que sus sistemas terminen produciendo mejores tasas de respuesta que su propia orientación. Confía mucho en los sistemas de Meta, pero cuando funciona…
En última instancia, es posible que no necesite hacer mucho trabajo manual en sus anuncios de Facebook e IG. Simplemente cargue su creatividad, establezca un presupuesto y deje que el sistema haga el resto. Y, por último, está el Metaverso y las posibilidades teóricas de la maravillosa esfera teórica de realidad virtual donde cualquier cosa y todo será posible. Por último. No tengo dudas de que el metaverso se convertirá en una cosa, y que estas experiencias más inmersivas eventualmente se convertirán en tendencias transformadoras más habituales. No estoy seguro de cuándo será eso. Meta dice que ha pasado una década y podría ser aún más, mientras que varios otros ejecutivos que no pertenecen a Meta dicen que es un camino al fracaso plagado de implicaciones para la salud, peligros, preocupaciones regulatorias, etc.
De cualquier forma que lo mires, el metaverso no está cerca, ya que la adopción generalizada de auriculares VR, o posiblemente gafas AR, es el primer gran paso que debe tomarse antes de considerar cuáles podrían ser las posibilidades aquí.
Pero Meta tiene la esperanza de que sea una cosa, y con el tiempo veremos qué tipo de aplicaciones y herramientas aparecen en la realidad virtual que atraen a las personas a la experiencia.
Si ve que estas tendencias están cambiando, tendrá que prestar atención, pero hasta entonces, es en gran parte académico. Y si algún consultor le dice que necesita una estrategia de metaverso, probablemente estimaría cuánto dinero podrían ganar con ella en comparación con el valor potencial para su negocio.
Nuevo informe encuentra que Facebook y TikTok aprueban anuncios que contienen información política errónea
Eso no es cool.
Con los exámenes parciales de EE. UU. acercándose rápidamente, uno nuevo detección por grupos de derechos humanos Global Witness, en colaboración con el equipo de Ciberseguridad para la Democracia en NYUha determinado que Meta y TikTok aún aprueban anuncios que contienen información política errónea y violan claramente sus políticas publicitarias establecidas.
Para probar los procesos de aprobación de anuncios para cada plataforma, los investigadores enviaron 20 anuncios cada uno a través de cuentas ficticias en YouTube, Facebook y TikTok.
Según el informe:
“En total, enviamos diez anuncios en inglés y diez anuncios en español a cada plataforma, cinco con información de votación falsa y cinco diseñados para deslegitimar el proceso de votación. Hemos elegido enfocarnos en la desinformación en cinco estados ‘campo de batalla’ donde se llevarán a cabo campañas electorales reñidas: Arizona, Colorado, Georgia, Carolina del Norte y Pensilvania”. Según el resumen del informe, los anuncios enviados claramente contenían información falsa que podría desalentar a las personas a votar, “como información falsa sobre cuándo y dónde votar, métodos de votación (por ejemplo, votar dos veces) y, lo que es más importante, métodos de votación deslegitimados”. like.” como el voto por correo”.
Los resultados de su prueba fueron los siguientes: Facebook aprobó dos de los anuncios engañosos en inglés y cinco de los anuncios en español
TikTok aprobó todos los anuncios menos dos (uno en inglés y otro en español)
YouTube bloqueó la ejecución de todos los anuncios Además, YouTube también suspendió las cuentas de origen que los investigadores utilizaron para enviar sus anuncios. Dos de sus tres cuentas ficticias permanecen activas en Facebook, mientras que TikTok no ha eliminado ninguno de sus perfiles (nota: nunca se publicó ninguno de los anuncios).
Es una instantánea preocupante del estado de cosas a pocas semanas del próximo gran ciclo electoral de EE. UU., durante la El equipo de Ciberseguridad para la Democracia también señala que han realizado experimentos similares en otras regiones:
“en uno experimento similar Global Witness, celebrada en Brasil en agosto, el 100 % de los anuncios de desinformación electoral enviados fueron aprobados por Facebook, y cuando anuncios vueltos a probar Después de alertar a Facebook sobre el problema, descubrimos que entre el 20 % y el 50 % de los anuncios aún estaban pasando por el proceso de revisión de anuncios”.
Vale la pena señalar que YouTube también obtiene un puntaje bajo en su prueba brasileña, aprobando el 100% de los anuncios de desinformación probados. Entonces, si bien la plataforma propiedad de Google parece estar progresando con sus sistemas de calificación en los EE. UU., parece tener trabajo por hacer en otras regiones.
Al igual que las otras dos aplicaciones, y TikTok en particular, esto podría profundizar aún más las preocupaciones sobre cómo la plataforma podría usarse para influir políticamente y agregarse a las diversas preguntas que aún quedan sobre sus posibles vínculos con el gobierno chino. A principios de esta semana, un informe de Forbes sugirió que la empresa matriz de TikTok, ByteDance, había planeado usar TikTok para rastrear la ubicación física de ciertos ciudadanos estadounidenses, esencialmente usando la aplicación como una herramienta de espionaje. tik tok tiene negó rotundamente las acusacionespero nuevamente genera temores con respecto a la propiedad y asociación de TikTok con el PCCh.
Agregar a informes recientes que sugirieron esto 300 empleados actuales de TikTok o ByteDance alguna vez fueron miembros de los medios estatales chinos que ByteDance compartió detalles de sus algoritmos con el PCCh y que el gobierno chino ya está usando TikTok como herramienta de propaganda/censuray está claro que quedan muchas preocupaciones en torno a la aplicación.
Sin duda, estos temores también están alimentados por los principales corredores de poder tecnológico que están perdiendo atención e ingresos debido a la creciente popularidad de TikTok. Cuando se le preguntó sobre TikTok en una entrevista la semana pasada, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, dijo:
“La noción de que una empresa estadounidense no cooperaría simplemente con el gobierno estadounidense en todos los temas es completamente ajena. [in China], lo que creo que habla al menos de cómo están acostumbrados a la operación. Así que no sé qué significa eso. Creo que eso es algo a tener en cuenta.”
Zuckerberg se resistió a decir que TikTok debería prohibirse en EE. UU. debido a estas conexiones, pero señaló que “es una pregunta real”.’, si la operación puede continuar.
Si resulta que TikTok facilita la difusión de información errónea, especialmente si se puede vincular a una agenda del PCCh, será otro gran golpe para la aplicación. Y con el gobierno de los EE. UU. aún evaluando si continuar operando en los EE. UU., y las tensiones entre EE. UU. y China aún latentes, todavía existe una posibilidad muy real de que TikTok pueda prohibirse por completo, lo cual es masivo. Shift desencadenaría el panorama de las redes sociales.
Por supuesto, Facebook ha sido históricamente la principal plataforma de difusión de información y el foco principal de investigaciones previas sobre campañas de desinformación política. Pero la popularidad de TikTok también lo ha convertido en una importante fuente de información, particularmente entre los usuarios más jóvenes, lo que ha aumentado su alcance de influencia.
Por lo tanto, puede apostar a que este informe levantará muchas cejas en varias oficinas de DC.
En respuesta a los hallazgos, Meta emitió esta declaración:
“Estos informes se basan en una muestra muy pequeña de anuncios y no son representativos dada la cantidad de anuncios políticos que revisamos diariamente en todo el mundo. Nuestro proceso de revisión de anuncios incluye varias capas de análisis y detección, tanto antes como después de que se publique un anuncio. Invertimos recursos significativos en la protección de las elecciones, desde nuestros esfuerzos líderes en la industria en transparencia hasta la aplicación de protocolos estrictos para anuncios sociales, electorales o políticos, y continuaremos haciéndolo”.
Mientras tanto, TikTok agradeció los comentarios sobre sus procesos, que dice ayudarán a fortalecer sus procesos y políticas.
Será interesante ver qué sale, en todo caso, en el lavado de los próximos exámenes parciales.
LinkedIn publica el informe Estado de ventas de 2022 que analiza las tendencias clave en el rendimiento de ventas
LinkedIn ha publicado la edición 2022 de su informe State of Sales, que analiza las tendencias emergentes entre compradores y vendedores y cómo los gerentes de alcance más exitosos están optimizando su desempeño.
LinkedIn lanzará ocho variaciones regionales diferentes del informe durante la próxima semana, con respuestas de alrededor de 15,000 compradores y vendedores de todo el mundo.
Las ediciones de EE. UU. y el Reino Unido ya están disponibles (siga este enlace) y en esta publicación echamos un vistazo a los datos de EE. UU. y lo que dicen sobre los últimos cambios.
Primero, el informe examina cómo los líderes de ventas usan plataformas técnicas como herramientas de CRM y plataformas de inteligencia de ventas para optimizar su alcance. Como puede ver aquí, los líderes de ventas que utilizan las herramientas técnicas disponibles logran resultados significativamente mejores, lo que subraya la necesidad de investigar y conocer las mejores opciones para su negocio.
Los datos también muestran que los gerentes de ventas que trabajan más de cerca con sus departamentos de marketing ven un mejor desempeño.
El informe también analiza las tendencias en el trabajo remoto y la evolución de los proveedores, y las respuestas generales muestran una fuerte preferencia por, al menos, las operaciones fuera de la oficina a tiempo parcial. Lo que parece un poco extraño para los líderes de ventas que durante mucho tiempo han creído que el compromiso personal es un elemento crucial. Es posible que aún sea cierto, pero los líderes de ventas descubren cada vez más que pueden hacer la mayor parte de su trabajo de forma remota, ya que las herramientas de conexión avanzadas ahora ofrecen más formas de exhibir productos y servicios a través de medios digitales.
Lo que sugiere el siguiente elemento: cómo puede ayudar LinkedIn: Los resultados muestran que LinkedIn juega un papel clave en la maximización de las oportunidades de ventas, lo cual no es inesperado dado que este es un informe de LinkedIn. Aún así, un análisis más profundo de exactamente cómo puede ayudar LinkedIn subraya el valor de la plataforma como una herramienta de conexión comercial que podría ayudar a agilizar su proceso de ventas.
Hay algunas notas interesantes, y la adición de informes regionales podría proporcionar información valiosa para muchos compradores y vendedores de todo el mundo.
Obtenga más información sobre el informe Estado de ventas 2022 de LinkedIn aquí, mientras que los otros informes regionales estarán disponibles más adelante esta semana en este enlace (con suscripción por correo electrónico).
Meta publica informe sobre cómo la pandemia ha cambiado la forma en que las personas se conectan [Infographic]
La pandemia ha transformado la forma en que interactuamos, ya sea a través de una menor interacción cara a cara, una mayor conexión en línea, trabajar desde casa, reuniones de realidad virtual, salas de audio, etc.
Y a medida que volvamos lentamente a los niveles de normalidad, muchas de estas tendencias darán como resultado cambios duraderos que las marcas deben considerar en la forma en que se comunican con sus audiencias y los procesos a través de los cuales los usuarios buscan conectarse con una condición más nueva.
Ese es el enfoque de un nuevo trabajo de investigación de tres partes de Meta que intentó examinar “cómo la demanda de una conexión humana más profunda ha provocado un reinicio profundo en nuestras relaciones”.
El equipo de Meta Foresight (anteriormente Facebook IQ) realizó una encuesta a 36 000 adultos en 12 mercados.
Sobre sus hallazgos más importantes: 72% de los encuestados dijo que la pandemia los ha llevado a volver a priorizar a sus amigos más cercanos
Los jóvenes son los más abiertos Usar tecnología más inmersiva para fomentar las conexiones (incluida la realidad virtual y aumentada)aunque todos los usuarios indicaron que la tecnología jugará un papel más importante en la mejora de las conexiones personales en el futuro
37% de las personas encuestadas en todo el mundo dijeron que estaban reevaluando sus prioridades de vida como resultado de la pandemia Según Meta, estas tendencias también se extenderán a las relaciones de marca, ya que los consumidores buscan cada vez más conexiones más auténticas y profundas con marcas que puedan ofrecer nuevas oportunidades para la creación de comunidades y la conexión.
Algunas notas de tendencias interesantes: puede consultar la primera parte del informe “Restablecimiento de la relación” de Meta aquí o ver el resumen a continuación.