Las habilidades laborales están cambiando rápidamente para los especialistas en marketing de redes sociales [Infographic]
Pocos argumentarían que las redes sociales son un espacio en rápida evolución. Pero este ritmo acelerado significa que la base de conocimientos necesaria para tener éxito como vendedor de redes sociales también está cambiando rápidamente. De hecho, LinkedIn predice que las principales habilidades requeridas para una carrera en marketing de redes sociales, ya sea conocimiento de Facebook o experiencia en edición de fotos, sufrirán un cambio del 50 por ciento en los próximos cinco años. Eso significa que la mitad de lo que eres un experto en la actualidad pronto podría ser irrelevante. Este hallazgo se basa en informes de investigación y herramientas de descubrimiento de datos publicados por LinkedIn en su Centro de datos de la fuerza laboralque agrega datos de usuarios para pintar una imagen clara de cómo ha cambiado la fuerza laboral global en los últimos años. Los datos sobre el marketing en redes sociales son instructivos. Por ejemplo, para un director de redes sociales en los EE. UU., siete de las 10 habilidades principales enumeradas para ese puesto en 2021 no aparecieron en una lista similar para 2015. Gráfico económico de LinkedIn, futuro de las habilidades El trabajo de un director de redes sociales requiere una comprensión general de la gestión de marcas digitales y las relaciones públicas, siendo la estrategia de redes sociales el enfoque y las habilidades a desarrollar. Si bien el propósito de este rol sigue siendo el mismo, aquí podemos ver las prioridades cambiando junto con las expectativas cambiantes de los consumidores y nuestro clima social general. Los directores de redes sociales, en promedio, mencionaron Facebook Business Suite, la planificación de eventos, los blogs y hablar en público como habilidades notables en 2015. Para 2021, ciertas habilidades como “hablar en público” se reemplazarán por “comunicación en redes sociales”, lo que subraya el cambio en la forma en que las marcas abordan su comercialización. Las habilidades duras también experimentaron una transformación propia, con el diseño gráfico e Instagram subiendo a la parte superior de la lista y Facebook cayendo por completo del top 10.
A lo largo de los años, las redes sociales han demostrado ser un vehículo poderoso para la conexión y la comunicación. Entonces, ¿qué necesitan las marcas para ser competitivas en este espacio? ¿Cuál es la clave de la comunicación en las redes sociales hoy en día? La creatividad y el talento para el contenido de video de entretenimiento ahora se están convirtiendo en fortalezas clave en este espacio. A medida que ingresamos en 2023, esperamos que TikTok, los videos cortos y la narración creativa se eleven a la cima de nuestras prioridades de liderazgo en las redes sociales. En los EE. UU., TikTok y YouTube ahora son más populares que netflix para personas menores de 35 años, según las últimas investigaciones. Por lo tanto, probablemente sea justo decir que si su equipo de redes sociales puede crear contenido de video entretenido, informativo, informativo y visualmente atractivo, ya está listo para el éxito.
A continuación, Social Media Today ha recopilado las principales habilidades de los líderes de equipos de redes sociales de hoy y las ha comparado con las habilidades demandadas hace cinco años, según los datos del informe Future of Skills de LinkedIn.. Esperamos que esto sirva como una guía útil sobre qué habilidades son de máxima prioridad y cuáles son menos importantes al mirar hacia adelante en la carrera profesional.
Google comparte nuevos conocimientos para ayudar a los anunciantes a alinearse con las tendencias cambiantes de los consumidores [Infographic]
Google ha brindado nuevos conocimientos sobre la evolución de los hábitos de compra para ayudarlo a prepararse para la ofensiva navideña y se ha asociado con Ipsos para realizar una encuesta de consumidores en línea para identificar tendencias clave.
Como lo explica Google:
“Los consumidores navegan por una variedad cada vez mayor de contenido digital, desde texto hasta imágenes y video, y eligen pasar su tiempo en las experiencias que les parecen más naturales e intuitivas. Al trabajar con Ipsos, identificamos tres formas de involucrar a su audiencia en todas las plataformas durante la temporada navideña”.
Los hallazgos más importantes: Más de la mitad de los consumidores móviles usan Google y YouTube cuando buscan productos o marcas 2 de cada 5 consumidores dicen que les gusta navegar por los feeds de Google en busca de ideas de compras porque es más personalizado y relevante para sus intereses.
Casi la mitad de los consumidores dicen que es más probable que compren un nuevo producto o marca que ven en un anuncio de video. Google recomienda a las empresas que utilicen productos publicitarios como Feeds de productos para Discovery Ads (actualmente en etapa beta) para una mayor personalización, al mismo tiempo que permite a las marcas generar más variaciones de anuncios a partir de sus activos creativos existentes Estudio creativo de anuncios Herramienta.
Google también resumió algunas de las pistas clave del estudio de Ipsos en el siguiente gráfico.
10 estadísticas de redes sociales que debes saber en 2022 [Infographic]
Las redes sociales han cambiado la forma en que vivimos nuestras vidas. Desde la forma en que recibimos nuestros mensajes hasta la forma en que interactuamos con nuestros seres queridos. Las redes sociales están en todas partes. Es inevitable, es poderoso y está aquí para quedarse. Desde 2004, las redes sociales han crecido exponencialmente y aún no han alcanzado su pico de popularidad. No se puede negar que las plataformas de redes sociales son una fuente importante de noticias e información en la actualidad. Pero eso no es todo. plataformas de redes sociales son únicos en la forma en que interactúan con los clientes. No solo brindan una plataforma para la comunicación a través de las fronteras locales y sociales, sino que también ofrecen innumerables oportunidades para compartir contenido generado por los usuarios, como fotos y videos. Pero la pregunta es, ¿vale la pena invertir en redes sociales al iniciar tu negocio? ¿Debería el marketing en redes sociales ser un foco de su estrategia de marketing en 2022? La respuesta depende de sus clientes, pero el marketing en redes sociales no debe ignorarse de ninguna manera.
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A medida que las plataformas de redes sociales populares continúan creciendo, cada plataforma tiene una audiencia única. Si dirige su contenido a la audiencia de la plataforma de redes sociales, tendrá éxito. Pensamos que sería una gran idea compartir las principales estadísticas de redes sociales para 2022. Mantenerse actualizado con las últimas estadísticas de las redes sociales puede ayudarlo a mejorar su estrategia de marketing y planificar las interacciones de su empresa con las redes sociales. Por cierto, aquí tienes una guía de cómo hacerlo Marketing de medios sociales que puede enseñarle tácticas paso a paso sobre cómo usar las redes sociales para hacer ventas. El uso de las redes sociales aumenta constantemente en todo el mundo y es sin duda una de las actividades en línea más populares de los usuarios de Internet. Eso es según las últimas estadísticas de las redes sociales. 4.590 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo en 2022, y este número seguirá aumentando en los próximos años (Statista, 2022). A día de hoy, eso equivale a alrededor del 57,5% de población mundial actual.
Una de las razones del alto uso de las redes sociales es que las opciones móviles y web para los usuarios mejoran constantemente, lo que facilita cada vez más el acceso a las redes sociales sin importar dónde se encuentre. La mayoría de las redes sociales también están disponibles como aplicaciones móviles o se han optimizado para la navegación móvil, lo que facilita a los usuarios el acceso a sus sitios favoritos mientras se desplazan. 2. Facebook es el líder del mercado Facebook ha dado forma al panorama de las redes sociales desde sus inicios y evoluciona continuamente para satisfacer las necesidades de sus usuarios. Con más de 2940 millones de usuarios activos mensuales, Facebook sigue siendo el número uno plataforma de redes sociales más utilizada (Informe de datos, 2022). Los usuarios activos son aquellos que inician sesión en Facebook al menos una vez al mes. En los EE.UU, Dos tercios de los adultos (69%) ahora dicen que usan Facebook. Curiosamente, Facebook también fue la primera red social en superar la marca de mil millones de usuarios activos, alcanzando ese hito en el tercer trimestre de 2012.
Con esta estadística de redes sociales en mente, necesitas saber cómo aprovechar al máximo tus recursos. Dado que Facebook actualmente ocupa la posición del servicio de redes sociales más grande según el alcance global y el número total de usuarios activos, es importante saber cómo podría funcionar su contenidoy cómo optimizar su alcance pagado y orgánico. Si está pensando en publicar en Facebook, asegúrese de estar actualizado sobre cómo funciona el algoritmo para que pueda llegar a su mejor audiencia.
3. Uso diario por generación El Pew Research Center ha estudiado el uso de las redes sociales y los resultados por generación son interesantes, por decir lo menos. para romperlo 84% de los adultos estadounidenses de 18 a 29 años son usuarios activos de las redes sociales (Pew Research Center, 2021). Este número desciende ligeramente al 81% en el grupo de edad de 30 a 49 años y al 73% en el grupo de edad de 50 a 64 años. Los adultos estadounidenses mayores de 65 años son los que menos usan las redes sociales.
Los adultos jóvenes siguen siendo la generación con el mayor uso de las redes sociales y el mayor acceso a los teléfonos inteligentes. La generación anterior, por otro lado, tiende a usar tabletas. Los baby boomers también están cerrando su brecha con la tecnología y se sienten cada vez más cómodos con las plataformas de redes sociales. Comprender estas estadísticas de redes sociales puede ayudarlo a determinar qué plataforma podría ser más útil para su comercialización. grupo objetivo. Hoy en día, todos nos estamos convirtiendo lentamente en adictos a las redes sociales. Ya sea navegando por nuestros interminables feeds de Facebook o Instagram en el metro, o publicando esa foto perfecta del brunch en Instagram antes de la cena, las redes sociales se han vuelto ineludibles. Las últimas estadísticas de las redes sociales muestran que un promedio de dos horas y 25 minutos se gastan en redes sociales por día y persona (DataReportal, 2021).
A medida que las redes sociales se integran más en nuestra vida diaria, se abren innumerables oportunidades para las empresas que buscan llegar a su audiencia a través del marketing en redes sociales. Las marcas se están subiendo a la ola del marketing en las redes sociales. 73% de los vendedores creen que sus esfuerzos a través del marketing en redes sociales han sido “bastante efectivos” o “muy efectivos” para su negocio (Buffer, 2019). Las marcas continúan incorporando las redes sociales en su estrategia de marketing, y por las razones correctas. Ya sea marketing de influencers o anuncios de historias, lo intentan todo. Las redes sociales permiten a las marcas acceder a marketing de bajo costo, interactuar con su audiencia y generar lealtad a la marca. Pero es difícil medir el impacto exacto de las redes sociales porque cada plataforma de redes sociales mide la actividad de manera diferente. Las redes sociales están creciendo en términos de alcance e influencia, y esta estadística pretende demostrarlo. 75% de los internautas usar las redes sociales para investigar productos (DataReportal, 2022). Muchos compradores también buscan reseñas y recomendaciones en las redes sociales. De hecho, el 27,9% utiliza las redes sociales para encontrar inspiración para actividades y compras, y el 23% lo hace para ver qué contenido están publicando sus marcas favoritas. Por esta razón, una presencia en línea destacada en varias plataformas de redes sociales es esencial. La clave es descubrir qué plataforma de redes sociales utiliza más su mercado objetivo y cómo aprovecharla al máximo.
7. El impacto de una experiencia de cliente positiva En este punto, no sorprende que el marketing en redes sociales sea esencial para su negocio. Una de las formas en que su empresa puede beneficiarse del marketing en redes sociales es proporcionando lo mejor que pueda Servicio al Cliente. La idea aquí es administrar su presencia en línea y asegurarse de mantenerse conectado con su audiencia a través de las plataformas de redes sociales. Esto incluye responder a comentarios, menciones y mensajes. El 71% de los consumidores que han tenido una experiencia positiva con una marca en las redes sociales son probable que recomiende la marca a sus amigos y familiares (LyfeMarketing, 2018). Al interactuar con los clientes a través de las plataformas de redes sociales, les demuestras que te importa. Este movimiento podría contribuir en gran medida a construir relaciones positivas con los clientes. Así que no ignores a tus amigos(Seguidores de Facebook, Instagram, etc.) e intente responderles de manera oportuna. 8. Los influencers ayudan a generar confianza en la marca El marketing de influencers está pasando por un gran momento en este momento. Las marcas recurren cada vez más a las plataformas de redes sociales para su comercialización, y por buenas razones. El 49% de los consumidores dicen que confían en las recomendaciones de personas influyentes en las redes sociales para informar su decisión de compra (Cuatro comunicaciones, 2018). Esto significa que es más probable que los consumidores compren el producto si confían en la recomendación de un influencer. Esta estadística de las redes sociales destaca cómo las marcas podrían llevar a cuestas poder del influenciador para llegar a sus clientes. 9. Uso de Historias de Instagram Las historias son una gran cosa en Instagram. Y son esenciales a la hora de conseguir seguidores en Instagram. Te permiten compartir los momentos de tu día sin guardarlos en tu perfil. Las siguientes estadísticas de redes sociales nos muestran la cantidad de usuarios activos diarios de Historias de Instagram, que ha aumentado en 150 millones en enero de 2017 a 500 millones en enero de 2019 (Statista, 2019). Hay muchas cosas que puedes hacer para hacer el tuyo Historias de Instagram más atractivas, como agregar preguntas, encuestas y calcomanías divertidas o música para que su contenido sea lo más único posible. Las historias de Instagram invitan a las marcas a un mayor nivel de libertad creativa que podría ayudar a que su campaña se convierta en un éxito entre su audiencia. La demanda de contenido optimizado para dispositivos móviles en los sitios de redes sociales está creciendo rápidamente, y con razón. 91% de todos los usuarios de redes sociales acceden a los canales sociales a través de dispositivos móviles. Del mismo modo casi El 80% del tiempo total dedicado a los sitios web de redes sociales se encuentra en plataformas móviles. (LyfeMarketing, 2018). Los teléfonos inteligentes y las redes sociales evolucionan a la par, y su marca debe garantizar que se mantenga al día. Las interfaces compatibles con dispositivos móviles son el camino hacia el futuro, y si está haciendo marketing en línea, debe asegurarse de que su contenido y diseño sean compatibles con dispositivos móviles. ¿Y por qué no? La gente lleva sus teléfonos inteligentes a todas partes. Si quieres estar localizable, tienes que ser móvil. Como puede ver en estas estadísticas de marketing en redes sociales, diferentes plataformas pueden servir para diferentes propósitos. Debe evaluar qué plataforma de redes sociales contiene su público objetivo al que desea comercializar y esto podría ayudar a dar forma a su plan de marketing de redes sociales. Utilice estas estadísticas de redes sociales para obtener una mejor perspectiva del mundo de las redes sociales y cómo maximizar sus resultados con estas herramientas. Aquí hay un resumen de las estadísticas de las redes sociales para 2022: Actualmente hay 4.59 mil millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo. Facebook es la plataforma de redes sociales más popular. Entre los adultos estadounidenses, el 84 % de los que tienen entre 18 y 29 años, el 81 % de los que tienen entre 30 y 49 años, el 73 % de los que tienen entre 60 y 64 años y el 45 % de los que tienen 65 años o más son usuarios activos de las redes sociales. Los usuarios pasan un promedio de dos horas y 25 minutos al día en las redes sociales. El 73% de los especialistas en marketing cree que el marketing en redes sociales ha sido “bastante efectivo” o “muy efectivo” para su negocio. El 75% de los usuarios de Internet utilizan las redes sociales para buscar marcas. Es probable que el 71 % de los consumidores que han tenido una experiencia positiva con una marca en las redes sociales la recomienden a sus amigos y familiares. El 49% de los consumidores confían en las recomendaciones de personas influyentes en las redes sociales. Se suben 500 millones de Historias de Instagram activas diariamente en todo el mundo. El 91% de todos los usuarios de redes sociales acceden a los canales sociales a través de dispositivos móviles.
Meta publica informe sobre cómo la pandemia ha cambiado la forma en que las personas se conectan [Infographic]
La pandemia ha transformado la forma en que interactuamos, ya sea a través de una menor interacción cara a cara, una mayor conexión en línea, trabajar desde casa, reuniones de realidad virtual, salas de audio, etc.
Y a medida que volvamos lentamente a los niveles de normalidad, muchas de estas tendencias darán como resultado cambios duraderos que las marcas deben considerar en la forma en que se comunican con sus audiencias y los procesos a través de los cuales los usuarios buscan conectarse con una condición más nueva.
Ese es el enfoque de un nuevo trabajo de investigación de tres partes de Meta que intentó examinar “cómo la demanda de una conexión humana más profunda ha provocado un reinicio profundo en nuestras relaciones”.
El equipo de Meta Foresight (anteriormente Facebook IQ) realizó una encuesta a 36 000 adultos en 12 mercados.
Sobre sus hallazgos más importantes: 72% de los encuestados dijo que la pandemia los ha llevado a volver a priorizar a sus amigos más cercanos
Los jóvenes son los más abiertos Usar tecnología más inmersiva para fomentar las conexiones (incluida la realidad virtual y aumentada)aunque todos los usuarios indicaron que la tecnología jugará un papel más importante en la mejora de las conexiones personales en el futuro
37% de las personas encuestadas en todo el mundo dijeron que estaban reevaluando sus prioridades de vida como resultado de la pandemia Según Meta, estas tendencias también se extenderán a las relaciones de marca, ya que los consumidores buscan cada vez más conexiones más auténticas y profundas con marcas que puedan ofrecer nuevas oportunidades para la creación de comunidades y la conexión.
Algunas notas de tendencias interesantes: puede consultar la primera parte del informe “Restablecimiento de la relación” de Meta aquí o ver el resumen a continuación.
La ciencia de la analítica [Infographic]
La ciencia de la analítica [Infographic]Muchas empresas saben que deberían hacerlo mejor para convertirse en una empresa basada en datos. Lo que pasa con el comportamiento humano es que a menudo sabemos qué hacer para mejorarnos a nosotros mismos, pero el status quo y la inercia de una situación de hacer lo que siempre hemos hecho en el pasado a menudo establece y empaña nuestro pensamiento.Quizás todos podríamos usar un suave empujón para tomar decisiones más basadas en datos en lugar de simplemente seguir nuestros instintos. Recuerde, solo el 24% de los ejecutivos ha iniciado organizaciones basadas en datos. Quizás aún más impactante, el 73% de todos los datos de una empresa nunca se analizan.Google Analytics puede llevarlo un poco más allá, pero puede encontrar algunas herramientas poderosas en Google Analytics 360. Hay disponibles herramientas avanzadas como la exportación de BigQuery, la atribución basada en datos y más, al igual que los beneficios de privacidad, asistencia y capacitación. Además, demoras más breves en el acceso a datos nuevos, sesiones ilimitadas e informes que combinan datos de varias propiedades. Si usted es una organización que tiene que tomar decisiones de marketing y publicidad a diario, desea un análisis más avanzado de los datos a nivel de impacto o simplemente necesita una mejor integración con otros productos de Google, entonces Google Analytics 360 no es solo una herramienta útil. para empezar, pero también es necesario. Google Analytics 360 es la solución para cualquiera que quiera aprovechar al máximo sus datos, especialmente aquellos que buscan un pequeño impulso.Obtenga más información sobre cómo puede aprovechar el poder de la transformación en una organización basada en datos realizando la siguiente inmersión visual en profundidad: Fuente: InfoTrust(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
El auge del comercio social [Infographic]
Al igual que con el comercio electrónico en el sentido más amplio, el comercio de redes sociales experimentó un fuerte aumento en 2020.
Debido a la pandemia de COVID-19 y los esfuerzos de mitigación relacionados, muchos han tenido que comprar en línea con más frecuencia, exponiendo a más personas a los beneficios del proceso. Y aunque el comercio electrónico ya ha experimentado un aumento constante en la adopción a lo largo del tiempo, los analistas dicen que la pandemia en realidad aceleró ese cambio en unos cinco años.
Esto ha llevado a las plataformas sociales a intensificar sus esfuerzos de integración de comercio electrónico. Prácticamente todas las plataformas están explorando ahora varias formas de descubrimiento de productos in-stream y compra in-stream. El hecho básico es que en algún momento esto se convierte en un hábito. A medida que las personas se acostumbran a poder comprar cada imagen que ven en sus redes sociales, gradualmente se convierte en una expectativa. Esto abre nuevas oportunidades para las marcas, pero también puede dejar atrás sus negocios si no se adapta a este cambio.
El equipo de squarelovin ha lanzado una nueva infografía que brinda información sobre la creciente adopción de las compras in-stream en las redes sociales y por qué las marcas deben tener cuidado.
Y aunque no todos estos números como tales son reveladores, la tendencia es bastante clara. Vale la pena pensar en su enfoque.