Elon Musk plantea más preguntas sobre el enfoque de Twitter, lo que podría causar una gran reorganización
Por último, pero no menos importante, Elon Musk parece decidido a sacudir las cosas en su mandato como accionista mayoritario de Twitter y ver qué puede hacer para poner a la plataforma en un curso de ansiedad interna e interrupción del usuario, mientras que los diversos jefes de Twitter intentan encontrar formas de aplacar al nuevo miembro de la junta.
Pero antes de sumergirnos en las últimas recomendaciones de Elon para la plataforma, vale la pena establecer cuál es la posición de Twitter y cuáles son sus objetivos actuales para obtener una comprensión clara de lo que está en juego.
Ya en 2020, es decirempresa de inversión administración de Elliott adquirió una participación del 4% en Twitter, entonces valorada en alrededor de $ 1 mil millones, con la intención de obligar a Twitter a destituir al director ejecutivo Jack Dorsey y reemplazarlo con un líder más centrado en los negocios para impulsar el rendimiento de la aplicación para maximizar. Elliott sintió que Dorsey, quien también es director ejecutivo de Square, no podía brindarle a la empresa la atención que necesitaba mientras desempeñaba ambos roles, por lo que compró acciones para despedirlo. Eventualmente, la gerencia de Twitter negoció una especie de acuerdo de paz con Elliott Group, donde Elliott y Silver Lake Partners obtuvieron un asiento en la junta directiva de Twitter y vieron a Twitter establecer nuevas y ambiciosas metas de crecimiento que presumiblemente incluían sanciones significativas para Dorsey. y Co. si no se pudieran cumplir.
Estos objetivos se compartieron públicamente en febrero del año pasado: 315 millones de usuarios activos diarios monetizables para el cuarto trimestre de 2023 (Twitter actualmente tiene 217 mDAU y agregó un total de 18 millones en 2021)
$7500 millones en ingresos anuales en 2023 (Twitter ganó $3700 millones en 2020 y $5100 millones en 2021) Como puede ver, estos son algunos objetivos difíciles, y puede ser que la presión ejercida sobre la compañía por el impulso de Elliott llevó a Dorsey a tomar la decisión en noviembre pasado de renunciar como director ejecutivo. Dorsey fue reemplazado en el cargo por el CTO Parag Argrawal y, de alguna manera, eso podría haberle dado a Elliott Consortium lo que quería, lo que podría haber aliviado la presión sobre la empresa, pero poco después de su nombramiento, Agrawal reiteró que Twitter mantendría ese crecimiento. objetivos en la estela de Dorsey.
Así que Twitter ya tiene un camino difícil por delante, especialmente en términos de crecimiento de usuarios. Y ahí es donde entra Elon Musk, quien compró una participación del 9% en Twitter a fines de la semana pasada. Eso es el doble de Elliott Management y más que Elliott y Silver Lake combinados, lo que le da a Musk una voz importante en la empresa. Twitter se apresuró a nombrar a Musk en su junta directiva, por temor a que intentara comprar más acciones y tomar una participación mayoritaria en la empresa (el nombramiento de Musk en la junta le impide comprar más del 14,9 % de la empresa). Y ahora estamos en esta nueva realidad en la que la voz de Musk podría tener un impacto significativo en la dirección futura de la empresa.
Y no perdió el tiempo en hacer afirmaciones y acusaciones provocativas antes de su primer AMA con el personal de Twitter la próxima semana.
En una avalancha nocturna de tuits el sábado por la noche, Musk señaló lo siguiente: Las cuentas más populares de Twitter según el número de seguidores no son muy activoslo que planteó la pregunta: ‘¿Twitter se está muriendo?’ Y sin anuncios. El poder corporativo para dictar políticas aumenta mucho cuando Twitter depende del dinero de la publicidad para sobrevivir.— Elon Musk (@elonmusk) 10 de abril de 2022 Esto se produce después de que Musk compartiera una encuesta a principios de semana preguntando si a los usuarios de Twitter les gustaría un botón de edición, que más que 4,4 millones de personas respondieron (74% a favor). Luego, Twitter notó que mientras trabajaban en un botón de edición, y lo habían estado haciendo durante algún tiempo, la encuesta de Musk una vez más subrayó la presión pública que podría ejercer sobre la empresa, que ahora también podría usar para cubrir sus puntos de vista y opiniones en el directorio de Twitter. reuniones
La inventiva de Musk sin duda podría causar algunos dolores de cabeza y planes de reorganización en la sede de Twitter. En primer lugar, los usuarios más populares de Twitter no están activos. Twitter ya está trabajando en esto al agregar nuevos incentivos para que las personas twitteen más, incluidos Super Follows, consejos, integración de boletines, anuncios de productos en el perfil y más. Esto probablemente no hará que los Justin Biebers del mundo se vuelvan más activos porque no necesariamente estarán motivados por estos esquemas de ingresos, pero podrían hacer que más personas influyentes de nivel medio sean más activas, lo que podría hacer que Twitter se sienta más «vivo otra vez». .» “. Quizás. Es difícil decir qué tan efectivos serán en realidad cosas como Super Follows, pero realmente no hay una solución realmente buena para involucrar a más usuarios de alto perfil con más frecuencia. Si Musk tiene alguna idea sobre esto, la gerencia de Twitter sin duda estará interesada en escucharla.
En segundo lugar, que Twitter debería agregar una marca de verificación alternativa para los usuarios que pagan, esta idea se ha planteado mucho de que Twitter podría verificar a los usuarios que prueban su identidad con algo más para legitimar su presencia, en lugar de una marca de verificación azul. Probablemente no sea la mejor manera de hacer que esta sea una opción paga (ya que eso podría alentar a los estafadores), pero tal vez podría haber un argumento para indicadores variables basados en prueba de identidad, lo que podría ejercer más presión sobre las cuentas, sus detalles para confirmar, reduciendo el impacto de cuentas falsas y bots que no lo tendrían.
Lo que lleva al punto final de Musk (no puedo comentar mucho sobre la idea de que la base de operaciones de Twitter debería reutilizarse para otro propósito) que hay demasiados bots y perfiles de estafa en la aplicación, lo que afecta la experiencia del usuario. Esto probablemente sea cierto: según estimaciones anteriores, alrededor del 15 % de los perfiles activos de Twitter son probablemente bots, mientras que las cuentas de bots también contribuyeron con hasta el 60 % de los tweets sobre temas políticamente divisivos. Ese es un problema importante, pero al mismo tiempo, métricamente hablando, ¿sería lo mejor para Twitter eliminarlos?
Como se mencionó, Twitter tiene como objetivo agregar casi 100 millones de usuarios activos durante el próximo año y un poco más. Claramente, eliminar el 15% de su base de usuarios activos, el equivalente a unos 32 millones de perfiles, socavaría esa estrategia y la haría prácticamente imposible de lograr. Pero, ¿tal vez sería mejor que Twitter en su conjunto atacara esto con más vigor? Tal vez sería mejor eliminar los bots por completo, incluso si eso reduce el número de usuarios, pero, de nuevo, no sabemos qué sanciones podría enfrentar la administración de Twitter por no cumplir con estos puntos de referencia.
¿Podría Musk convencer a la junta de Twitter de cambiar de rumbo si Twitter aborda los perfiles de bots? Esto luego lleva a preguntas sobre la identificación final y la eliminación de bots, lo que sin duda conduciría a algunos falsos positivos y probablemente a una reducción en el compromiso, al menos a corto plazo.
Este enfoque podría funcionar a largo plazo, pero ¿tendrían los demás accionistas de Twitter la paciencia necesaria para reestructurar este elemento?
Ese es el tipo de preguntas que Twitter tendrá que sopesar en la era de Elon Musk y, si bien podrían conducir a mejoras sistemáticas, también podrían causar grandes dolores de cabeza para la administración de Twitter en los próximos informes de ganancias.
Y luego está el elemento de censura y la influencia potencial de Musk en la postura de Twitter sobre la moderación y eliminación de cuentas que infringen las reglas.
Musk cuestionó recientemente la adhesión de Twitter a los «principios de la libertad de expresión», que según él son fundamentales para la democracia.
Dado que Twitter funciona como un mercado público de facto, el incumplimiento de los principios de la libertad de expresión socava fundamentalmente la democracia. lo que debe hacerse https://t.co/aPS9ycji37— Elon Musk (@elonmusk) 26 de marzo de 2022 Musk también criticó abiertamente la prohibición de Twitter del expresidente estadounidense Donald Trump a principios del año pasado.
Mucha gente estará muy descontenta con la alta tecnología de la Costa Oeste como árbitro de facto de la libertad de expresión.— Elon Musk (@elonmusk) 11 de enero de 2021 Curiosamente Tl fundador de Elliott Management, multimillonario e inversionista Paul Singertambién es un «mega-donante republicano» que, aunque inicialmente se opuso a las políticas y acciones de Trump, eventualmente llegó a apoyar al exlíder.
Así que ahora tiene al menos dos elementos en la sala de juntas de Twitter que, a primera vista, parecen respaldar un enfoque de moderación más «sin palabras» en la aplicación. Eso podría provocar conflictos importantes, especialmente porque ahora parece haber un consenso general en las plataformas sociales de que se debe actuar más rápidamente sobre los movimientos potencialmente dañinos para reprimirlos antes de que ganen fuerza.
Las plataformas tardaron demasiado en abordar QAnon, lo que le permitió propagarse e infectar a más personas a través de sus redes. No cometieron el mismo error en la propaganda antiucraniana.
¿Será el nombramiento de Musk un paso atrás hacia ese elemento y permitirá conversaciones más peligrosas sobre los tuits?
Ciertamente, la derecha está satisfecha con el ascenso de Musk a la junta, y con la aplicación «Truth Social» de Trump a punto de fallar, estarán ansiosos por ver si Musk puede restaurar, al menos en términos de percepción, algunas de sus libertades anteriores dentro de la aplicación de la empresa. Pase lo que pase, ciertamente parece que Twitter se va a sacudir, pero si el resultado final es realmente una mejor experiencia, tendremos que esperar y ver.
6 informes de marketing de influencers para optimizar el rendimiento I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir nuevos estudios de casos, invitaciones a nuestros eventos y nuestro boletín mensual de marketing de influencers. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Obtenga detección mensual de tendencias de belleza, información de datos y clasificaciones globales de marcas de belleza. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. El seguimiento del rendimiento del marketing de influencers y el aprendizaje de los datos es la base de una estrategia sólida de influencers. Con demasiada frecuencia, no miramos los informes hasta que finaliza una campaña o cuando nuestro jefe nos pide los números. Pero (al igual que las colaboraciones de personas influyentes…) la medición funciona mejor cuando es un proceso continuo y parte de nuestro flujo de trabajo mensual, semanal o, a veces, incluso diario. Las mediciones no se realizan retrospectivamente, funcionan mejor cuando brindan la información que necesitamos para tomar nuestras próximas decisiones y campañas aún más sólidas. Aquí hay seis tipos de informes que recomiendo que los gerentes de marketing de influencers revisen regularmente: rendimiento de la campaña Desempeño de influencers por marca Influenciadores recomendados por contenido y atributos de audienciaEficiencia de la campaña por influencer»Sexo, drogas y rock ‘n roll», también conocido como Brand SafetyPunto de referencia competitivoInforme de rendimiento de la campañaComencemos con el ejemplo más utilizado: el informe de campaña. Una campaña generalmente se define por un marco de tiempo fijo y un grupo de personas influyentes con las que ha colaborado activamente, ya sea para un evento, enviando un producto orgánico o colaborando en lanzamientos de nuevos productos. Cuando termine la campaña, asegúrese de mirar los KPI de alto nivel logrados por cada persona influyente y las publicaciones de mayor rendimiento. Ejemplo de informe de rendimiento de campaña en TraackrPuede encontrar datos más valiosos observando cómo se desempeñó cada persona influyente durante la campaña. Además de ver la cantidad total de publicaciones que cada influencer ha creado para su marca, observe más de cerca la cantidad total de interacciones que han generado y la tasa de participación promedio por publicación para ver quién es el mejor para usted. Esta información puede ayudarlo a determinar en qué socios invertir para su próxima campaña. Rendimiento de la campaña de influencersDesempeño de influencers por marca Calificar a los influencers individuales después de una campaña es interesante, pero cuando miras cómo se desempeñan con el tiempo, incluidas sus publicaciones orgánicas no solicitadas y cuánto publican sobre mis competidores, esto es lo que sale Sí, en serio Interesante. Una de las primeras cosas a tener en cuenta es la frecuencia con la que cada uno de sus influencers ha mencionado su marca en comparación con sus principales competidores. Si alguien ha estado en tu lista de correo todo el año y ves que nunca ha publicado nada sobre tu marca pero sigue publicando sobre tus competidores, ¡sabes que debes eliminarlo de tu lista! Filtre el informe por tasa de participación para comprender quién se desempeñó mejor y ver qué tipo de contenido se desempeñó mejor para sus competidores. Ejemplo de desempeño de influencer por marca en TraackrInfluenciadores recomendados por contenido y atributos de audiencia Encontrar y examinar nuevos influencers es un esfuerzo continuo. Configurar informes de búsqueda lo ayudará a encontrar socios creativos y prometedores. ¿Hay personas influyentes que hayan mencionado su marca o sus competidores recientemente? ¿Hay personas influyentes que hayan reseñado productos relevantes o mencionado palabras clave interesantes en las últimas semanas? Esto es importante porque hay mucho potencial para tener una relación efectiva y duradera con un influencer cuando ya ama tu marca. Encuentra influencers mencionando tu marcaEficiencia de la campaña por influencerSiempre tratamos de vincular nuestras campañas de marketing de influencers a las ventas lo más cerca posible. Con los enlaces de afiliados y las funciones de comercio social, puede generar informes de campaña para descubrir qué personas influyentes están impulsando el compromiso, las vistas y las ventas. De esta manera, puede identificar qué influenciador le está dando a su marca el mayor retorno de la inversión. Eficiencia de la campaña por influencer»Sexo, drogas y rock ‘n roll», también conocido como seguridad de la marcaEs extremadamente importante revisar y monitorear la actividad de los influencers en busca de contenido que pueda dañar la reputación de su marca. Un informe de seguridad de la marca lo ayuda a investigar contenido histórico y mantenerse actualizado en el futuro. Cada organización tiene su propia lista de términos de «señal de alerta» que se pueden usar para revelar contenido anterior y revelar contenido nuevo para su revisión. Ejemplo de un informe de seguridad de la marca en Traackrcomparación competitivaComprenda lo que está funcionando para su competencia con informes de referencia de marketing de influencers competitivos. Con estos informes, puede averiguar qué plataformas funcionan mejor para su competencia, cuál es su combinación de publicaciones orgánicas y pagas, y cuál es su tasa de participación promedio. También puede hacer clic en estas categorías para ver en qué personas influyentes están invirtiendo, qué tipos de publicaciones reciben la mayor atención y a qué tendencias se están sumando. ¡Este es un excelente tipo de informe para compartir con su equipo de liderazgo!Informe de Perspectivas de Marketing sobre Influenciadores CompetitivosCon estos seis informes, está bien equipado para optimizar continuamente sus programas de marketing de influencers. Como le gusta decir a uno de mis compañeros, sin análisis, el marketing de influencers es como maquillarse a oscuras. Probablemente no es una buena idea 🙂 !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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5 consejos del hombre detrás de #Sprinklegate
Descargo de responsabilidad: las publicaciones incrustadas en este artículo contienen lenguaje explícito.
Rich Myers se describe a sí mismo como el “Pablo Escobar de la confitería”.
La “carrera criminal” de alto perfil de Myers comenzó en octubre de 2021 cuando su panadería Get Baked, con sede en Leeds, fue denunciada a una agencia local de normas comerciales por su uso de contrabando.
¿El contrabando en cuestión? Sprinkles ilegales que contienen E217, una sustancia colorante para alimentos prohibida en el Reino Unido.
En lugar de rehuir la crisis, Myers recurrió al perfil de Facebook de la marca para informar sobre lo que sucedió a su manera sin filtrar. Clientes, nuevos fanáticos e incluso ex concursantes de Great British Bake Off se apresuraron a ofrecer su apoyo. Naturalmente, no pasó mucho tiempo antes de que #Sprinklegate se convirtiera en una sensación viral.
Después de 24 horas, el seguimiento de Instagram de Get Baked se disparó de 4.000 a 68.000 seguidores. Myers se convirtió en una sensación de la noche a la mañana y en un campeón de la gente, acumulando fanáticos en todo el mundo. Pronto, los medios de comunicación recogieron la historia a medida que la estrella del panadero rebelde seguía ascendiendo. La cobertura #Sprinklegate de la BBC fue el artículo más visto de la compañía de radiodifusión de 2021.
A raíz de su nueva fama, Myers trató cada momento en el centro de atención como una oportunidad de negocio. Hablamos con él para echar un vistazo detrás de la cortina a su estrategia inusual.
Aquí hay cinco consejos que Myers compartió para ayudar a los especialistas en marketing (y otros notorios infractores de la ley) a rociar ingenio en su estrategia de redes sociales.
1. Encuentra formas únicas y memorables de conectarte con tu audiencia
La forma principal de Myers de conectarse con su audiencia es crear rivales compartidos para forjar la camaradería. Como dice el viejo refrán, un enemigo de mi enemigo es mi amigo. Los fanáticos de Myers y Get Baked están de acuerdo en que el enemigo número 1 son los estándares comerciales. También creó una gran cantidad de otros enemigos anónimos, como Dan y Danielle, usando la misma técnica. Y funciona: atrae una gran cantidad de seguidores, me gusta, comentarios y acciones.
Sus campañas irónicas contra sus enemigos son formas divertidas de asegurarse de que sus fanáticos permanezcan firmemente de su lado.
La filosofía detrás de su estrategia tiene sentido, incluso si sus tácticas parecen poco convencionales. Debe identificar qué enemigos compartidos, o experiencias, tiene con su comunidad. Y si no se te ocurre ninguno, sigue el ejemplo de Myers e inventa uno.
2. Marca tu negocio
Desde el principio, la marca Get Baked fue inolvidable. Te llama la atención y no te suelta. Todo eso es parte del plan. Myers tenía una visión clara de lo que quería crear y lo hizo todo. Incluso cuando la panadería se transformó en lo que Myers describe como «una empresa de redes sociales» que vende productos horneados, la voz de la marca nunca vaciló. Es tan seco, genuino, sin disculpas y autocrítico como sus primeros días.
La actitud Get Baked también se traslada a las nuevas empresas comerciales de Myers. Por ejemplo, su nueva empresa de rociadores, acertadamente llamada Expensive Sprinkles, podría ser la primera marca de rociadores de lujo del mundo. Myers también tiene en marcha un libro de cocina Get Baked, que especulamos podría contener el lenguaje más obsceno de todos los libros de cocina jamás publicados.
Get Baked es la magia del marketing: una marca única e instantáneamente reconocible.
Al establecer la presencia de su marca en las redes sociales, encuentre una voz que pueda poseer y manténgase fiel a ella en todo lo que publique.
3. Sé auténtico
Durante la crisis de Sprinklegate, nadie jamás acusó a Myers de parecer que fue entrenado por un equipo de relaciones públicas. De hecho, un profesional de relaciones públicas le dijo que estaba “jugando todo mal”.
Myers no estuvo de acuerdo y vio su audacia y autenticidad como la mejor manera de reaccionar.
Y es por eso que sus fanáticos lo aman. Su respuesta no fue pulida ni preparada para los medios: fue cómo reaccionaría una persona real ante una ridícula debacle de rociado.
Su crudeza sigue ganando el cariño de la comunidad de Get Baked. Cada nueva publicación es tan genuina como la anterior. No hay una manera fácil de decirte esto, así que solo lo diré. Movie Night 2.0 vuelve al menú este viernes, y es…
Publicado por Get Baked el martes, 15 de marzo de 2022 Como explicó Myers, “No me siento allí tratando de construir publicaciones durante media hora. No pienso, ‘¿Es el momento adecuado del día para publicarlo?’ Realmente no hago nada de eso. Simplemente escribo una publicación muy rápido… tal como lo digo. Puedo escribir de una manera muy identificable para nuestra audiencia”.
Los usuarios de las redes sociales son cada vez más sofisticados y pueden oler la falta de autenticidad a un kilómetro de distancia. Siga el ejemplo de Myers y hable como un ser humano, especialmente ante una crisis.
4. Sea transparente
Una lección importante de Get Baked: Sea honesto con su comunidad. Está bien admitir cuando tienes miedo o cuando la cagas.
Myers nunca tuvo miedo de admitir lo aterrorizado que estaba cuando Trading Standards comenzó su investigación. Fue transparente y directo sobre lo que estaba pasando y cómo se sentía. Y tampoco se abstiene de compartir los dolores de crecimiento causados por el rápido crecimiento de Get Baked.
Asuma los desafíos a los que se enfrenta. Le muestra a su comunidad que pueden confiar en usted y que es más probable que le ofrezcan gracia.
5. Aprovecha al máximo el momento
Cuando llegue tu momento cultural, aprovéchalo. Eso es lo que hizo Myers.
Aquí está el consejo que compartió con nosotros:
«Si [you’re] pasando por una situación similar donde…[you] terminar con una audiencia global, olvidar absolutamente todo excepto eso. Solo tienes una oportunidad para maximizarlo. Y si no lo haces mientras está sucediendo, nunca lo atraparás… se ha ido”.
Hornee la individualidad en su ADN
Solo hay un pequeño negocio de productos horneados que es un nombre familiar en el Reino Unido. ¿Por qué? Porque Get Baked es imposible de replicar.
Myers es sin disculpas él mismo en las redes sociales. Lo que hace que su marca se destaque mientras que muchas otras están empezando a suena igual.
No hay manera de mantener la atención de la gente si estás haciendo lo mismo que los demás. Y quieres que la gente se fije en tu marca.
Como dice Myers, «Estamos en un mundo donde… si no se ha vuelto viral en línea, no ha sucedido».
¿Buscas más palabras de sabiduría? Escuche la entrevista completa de Myers en el podcast Social Creatures de Sprout Social. Source link
Cómo administrar las redes sociales para empresas en solo 18 minutos al día
Muchos propietarios de pequeñas empresas no tienen el ancho de banda para administrar cuentas de redes sociales, y mucho menos el presupuesto para contratar miembros del equipo dedicados o un administrador de redes sociales.
Pero eso no hace que la gestión de las redes sociales sea menos importante. Las personas esperan poder conectarse con empresas en plataformas sociales: Facebook, Instagram, LinkedIn o incluso TikTok. Sin una presencia activa, su empresa puede caer en el olvido, perder clientes frente a la competencia o, peor aún, parecer negligente.
Además, es posible que se esté perdiendo nuevos clientes. Más del 40 % de los compradores digitales utilizan las redes sociales para buscar nuevas marcas y productos.
Para aquellos que tienen poco tiempo, hemos preparado un horario de 18 minutos. Este plan lo lleva minuto a minuto a través de las necesidades sociales, destacando consejos para ahorrar tiempo en el camino.
Si tienes más tiempo para socializar, úsalo. Pero para aquellos que no lo saben, así es cómo hacer que cada minuto cuente. Prima: Descargue nuestra plantilla de calendario de redes sociales gratuita y personalizable para planificar y programar fácilmente todo su contenido por adelantado. El plan de redes sociales de 18 minutos al día
Aquí hay un vistazo minuto a minuto sobre cómo mantenerse al tanto de las redes sociales.
Minutos 1-5: escucha social
Comience con cinco minutos dedicados a escucha social. ¿Qué significa eso exactamente? En términos simples, se trata de monitorear las conversaciones que las personas tienen en las redes sociales sobre su nicho de negocio.
La escucha social puede implicar el seguimiento de palabras clave, hashtags, menciones y mensajes para su marca y competidores. Pero no se preocupe, no tiene que buscar manualmente en Internet. Hay herramientas que facilitan mucho el seguimiento (*tos* herramientas de gestión de redes sociales como Hootsuite).
En Hootsuite, puede configurar transmisiones para monitorear todos sus canales sociales desde un panel. Esto hace que sea más fácil interactuar con las menciones de seguidores, clientes y prospectos más adelante. Aquí hay algunas cosas que debe verificar y tomar nota cada día: Menciones de tu marca
Menciones de tu producto o servicio
Hashtags y/o palabras clave específicas
competidores y socios
Noticias y tendencias de la industria Si su empresa tiene una ubicación física o una tienda, use la búsqueda geográfica para filtrar las conversaciones locales. Eso lo ayudará a concentrarse en los clientes que están cerca de usted y en los temas locales que les interesan.
insinuación: Si tiene tiempo extra para invertir por adelantado, tome nuestro curso gratuito Social Listening con Hootsuite Streams para ahorrar más tiempo a largo plazo.
Minutos 5-10: analiza las menciones de tu marca
Tómese otros cinco minutos para analizar sus hallazgos. Hacer esto lo ayudará a afinar su proceso de escucha social y sus esfuerzos de marketing. Estos son algunos de los aspectos que debes tener en cuenta:
sentimiento
El sentimiento es un buen lugar para comenzar. ¿Cómo habla la gente de tu marca? ¿Cómo se compara con la forma en que hablan de sus competidores? Si las cosas son en su mayoría positivas, eso es genial. Si es negativo, comience a pensar en formas en las que puede dirigir la conversación en una dirección más positiva.
comentario ¿Tus clientes tienen comentarios específicos sobre tu negocio? Busque tendencias e ideas recurrentes sobre las que pueda actuar.
Por ejemplo, si tienes un restaurante y mucha gente encuentra la música demasiado alta, bájala. Si ofrece un producto, como bandas de gimnasia, y los clientes expresan interés en más opciones de color, acaba de detectar una nueva oportunidad de ventas.
tendencias
¿Cuáles son las tendencias actuales en su industria? Detectarlos puede ayudarlo a identificar nuevos nichos y audiencias con las que interactuar. O tal vez inspiren contenido para su próxima campaña de marketing. Aún mejor, tal vez sirvan de base para el desarrollo de un nuevo producto o servicio.
Intento de compra La escucha de las redes sociales no solo implica el seguimiento de las conversaciones de los clientes actuales. También puede ayudarte a encontrar nuevos clientes. Realice un seguimiento de las frases o los temas que los clientes potenciales pueden usar cuando buscan su oferta en el mercado.
Por ejemplo, si su empresa es un proveedor de viajes, en enero quizás desee realizar un seguimiento de palabras clave como «melancolía invernal» y «vacaciones».
actualizaciones
¿Has notado que surge una nueva palabra clave? O tal vez haya notado un error tipográfico común cuando las personas mencionan su marca. Tal vez un nuevo competidor ha entrado en el campo de juego. Esté atento a las cosas que debe agregar a su lista de seguimiento de escucha de redes sociales.
Minutos 10-12: revisa tu calendario de contenido
Consulte su calendario de contenido para ver lo que ha planeado publicar para el día. Vuelva a verificar que las imágenes, las fotos y la copia estén listas para usar. Siempre asegúrese de corregir una última vez para detectar esos errores tipográficos de última hora.
Con suerte, ya tienes un plan de marketing en redes sociales y un calendario de contenido. Si no lo hace, planifique reservar alrededor de una hora cada mes para intercambiar ideas y preparar ideas, y complete su calendario.
Ya sea que subcontrate la creación de contenido, aproveche las herramientas gratuitas o haga todo usted mismo, contar con una sólida estrategia de marketing social hace que la administración de las redes sociales sea mucho más fácil.
insinuación: si no tiene tiempo o presupuesto para contenido de alta producción, considere agregar contenido generado por el usuario, memes o contenido curado a su calendario de redes sociales. Minutos 12-13: programa tus publicaciones
Con las herramientas adecuadas, solo le tomará alrededor de un minuto programar sus publicaciones en las redes sociales. Todo lo que tiene que hacer es agregar su contenido, seleccionar la hora en que desea publicarlo y programarlo.
Estas herramientas son particularmente útiles si desea publicar contenido cuando está de vacaciones o simplemente no está disponible. Con una plataforma de administración de redes sociales como Hootsuite, incluso puede programar varias publicaciones con anticipación, por lo que solo tiene que hacer esto una vez a la semana (lo que libera más tiempo para realizar la siguiente tarea en esta lista: Participar). Programe el contenido para los momentos en que es más probable que las personas estén en línea. En general, la investigación de Hootsuite encuentra que el mejor momento para publicar en las redes sociales es entre las 9 a. m. y las 12 a. m. EST. Pero eso puede variar de plataforma en plataforma. Y, por supuesto, dependiendo de dónde se encuentre tu público objetivo.
Consulta los mejores horarios y días para publicar en tu página de Facebook, Twitter, Instagram y LinkedIn.
insinuación: use análisis para ver cuándo su público suele estar en línea también. Puede ser diferente del promedio mundial.
Minutos 13-18: interactúa con tu audiencia
Antes de cerrar la sesión, tómese el tiempo para interactuar con los clientes. Responde a las preguntas, dale me gusta a los comentarios y comparte publicaciones. Cuanto más activo sea, más probable es que la gente se involucre con usted.
Cuanto más positiva sea la experiencia, más probable será que la gente te compre y recomiende tu negocio. De hecho, es probable que más del 70% de los consumidores que tienen una experiencia positiva con una marca en las redes sociales recomienden la marca a amigos y familiares. ¡Envíanos un DM y podemos ayudarte con recomendaciones!
— Glossier (@glossier) 3 de abril de 2022 Para ahorrar tiempo, puede crear plantillas para respuestas comunes. Estos son particularmente útiles cuando se encuentra compartiendo con frecuencia los mismos detalles específicos, como los horarios de apertura o las políticas de devolución.
Pero no abuse de las respuestas repetitivas. Las personas aprecian la autenticidad y quieren sentir que una persona real se relaciona con ellos. Incluso algo tan simple como dejar las iniciales del agente de atención al cliente en las respuestas aumenta la buena voluntad de los consumidores.
insinuación: Cuando sea posible, intente participar poco después de publicar algo. Si lo ha sincronizado bien, entonces su audiencia estará en línea y atractiva. De esa manera, interactuará con las personas en tiempo real y también mantendrá un buen tiempo de respuesta.
¿Está buscando más herramientas de redes sociales para ahorrar tiempo? Estas 9 plantillas de redes sociales te ahorrarán horas de trabajo.
Ahorre tiempo administrando su presencia en las redes sociales con Hootsuite. Desde un solo tablero, puede publicar y programar contenido de redes sociales, encontrar conversiones relevantes, atraer a la audiencia, medir resultados y más. Pruébalo gratis hoy.
Empezar hazlo mejor con Hootsuitela Todo en un kit de herramientas de redes sociales. Manténgase al tanto de las cosas, crezca y venza a la competencia.
Los mejores tipos de publicaciones de Instagram clasificados: ¿carrusel, imagen o video?
¿Por qué las publicaciones de carrusel de Instagram son el mejor tipo de publicación de feed para la participación?Según el estudio de Later, las publicaciones en carrusel han superado consistentemente las publicaciones de imágenes y videos a lo largo de los años. Lo cual no es demasiado sorprendente dado lo efectivos que son para impulsar el compromiso. Primero, gasto de tiempo es un indicador de algoritmo de instagramy pasas más tiempo desplazándote por una publicación en carrusel que por una sola foto. En segundo lugar, las publicaciones en carrusel a menudo aparecen más de una vez en las noticias de los usuarios, lo que duplica (o triplica) la oportunidad de recibir Me gusta, comentarios y acciones compartidas. El formato también se presta para compartir instantáneas más auténticas y agradables: hola, Tendencia de volcado de fotos – que puede resultar más atractivo que una imagen estática o un vídeo estético. Entonces, si desea aumentar su participación en Instagram, Sea creativo con las publicaciones en carrusel es una buena idea. Aquí le mostramos cómo empezar: 3 formas de crear publicaciones de carrusel atractivasSugerencia n.º 1: cree un resumen de contenido generado por el usuario (UGC)Usar CGU en Instagram es una forma efectiva de aumentar la lealtad a la marca, promocionar sus productos e impulsar el compromiso. Al crear un resumen de las publicaciones destacadas recientemente, puede llamar la atención de su comunidad y vender menos sus productos. Es una situación de ganar-ganar. Tomar Dorado quien compartió un resumen de los clientes que lucieron su sudadera exclusiva:Su comunidad apreciará ser reconocida y destacada en su feed. ¡Y les animará a seguir compartiendo! Consejo #2: Crea volcados de fotos Esta es su oportunidad de mostrar una versión menos filtrada o editada de usted o su marca. Estos volcados de fotos pueden ser perfectos para mostrar un resumen de un evento, el panel de estado de ánimo de su marca o un diario fotográfico detrás de escena (BTS). Hablando de BTS…Consejo #3: Echa un vistazo detrás de escena (BTS)¡Su comunidad tiene curiosidad por ver cómo se maneja su negocio! ¿Cómo lanzan nuevos productos y campañas? ¿Cómo renovaste realmente tu nuevo espacio vital? ¿Cómo es un día en tu vida? Al igual que un volcado de fotos, estas publicaciones de carrusel de BTS se presentan como una versión menos filtrada de usted o su marca, lo que lo humaniza y conecta aún más.¿Y la mejor noticia? Esto es posible con Later Programe, programe y publique sus publicaciones de carrusel automáticamente — ¡Así que nunca tendrás que iniciar sesión para publicar manualmente! Empieza ahora:
Instagram implementa el etiquetado de productos para todos los usuarios en los EE. UU.
¿Por qué Instagram abre la atribución de productos para todos los usuarios?Instagram crea más oportunidades para que las personas compren directamente en la aplicación, cerrando la brecha entre la inspiración visual y el comercio electrónico. Jefe de Instagram, adam mosericompartió que la aplicación actualmente se enfoca en cuatro áreas clave: Creadores, Video, Compras y Mensajería.El video en Instagram 📺 está sujeto a cambiosEn Instagram, siempre intentamos crear nuevas funciones para ayudarlo a aprovechar al máximo su experiencia. En este momento nos estamos enfocando en cuatro áreas clave: Creadores, Video, Compras y Mensajería. pic.twitter.com/ezFp4hfDpf— Adam Mosseri (@mosseri) 30 de junio de 2021 Al permitir que todos los usuarios etiqueten productos en Instagram, el potencial de compra en la aplicación aumenta exponencialmente. Anteriormente, solo los creadores podían etiquetar los productos de la empresa en sus publicaciones. Esto no solo hace que el viaje del usuario sea mucho más fácil (especialmente si tienen acceso a Instagram Checkout), sino que también ayuda a las marcas que tienen una tienda de Instagram a generar más ventas a través de su comunidad.También hay una herramienta de afiliación nativa para personas influyentes y creadores para recompensar el etiquetado de productos con pagos basados en comisiones.Y para Instagram en sí, hay algunos ingresos serios en juego. La tarifa de referencia es del 5 % por envío (o una tarifa fija de $0,40 para envíos de $8,00 o menos) en todas las ventas realizadas a través de Instagram Checkout. Es una situación de ganar-ganar-ganar. PD Si no reside en los EE. UU., mantenga la calma. Es probable que el etiquetado de productos se extienda a más usuarios en el futuro. ¿Utilizará las funciones de etiquetado de productos de Instagram en sus publicaciones? ¡Únete a la conversación en el canal de Instagram de Later!PSA: puede agregar etiquetas de productos (beta) si planifica con anticipación sus publicaciones luego! Únase a más de 4 millones de vendedores y Registro para una cuenta posterior hoy.
Co-marketing 101: cómo las asociaciones de marca lo ayudan a crecer
¿Quiere subir de nivel su reputación mientras aumenta las ventas? ¡Prueba el marketing conjunto!
Después de todo, asociarse con otras empresas es una forma comprobada de escalar.
Pero las asociaciones de marketing conjunto representan mucho más que simples promociones conjuntas.
Alimento para la reflexión: Sprout Social Index, Edición XVII: Accelerate señala que el 58 % de las marcas se enfocan con precisión en crear conciencia (mientras que el 35 % también intenta aumentar su audiencia). Las asociaciones son clave para hacer ambas cosas.
Porque trabajar junto a otras empresas en su industria le permite construir relaciones y aprovechar su marca como un recurso invaluable.
¿Tienes curiosidad por el marketing conjunto? Esta guía desglosa todo lo que necesita saber y cómo empezar.
¿Qué es el co-marketing, de todos modos?
Comencemos con una definición rápida.
El co-marketing es una estrategia que involucra a marcas u organizaciones que se asocian para expandir su alcance. Por lo general, las empresas involucradas en campañas de marketing conjunto comparten audiencias comunes o trabajan dentro de la misma industria (pero no son competidores directos).
El concepto es bastante simple: trabajar codo a codo con otra marca es una forma de que ambas partes se presenten a nuevas audiencias, generen ingresos adicionales y generen conciencia. Todo el mundo gana, ¿verdad?
Si bien el concepto no es exactamente innovador, las relaciones de marketing conjunto son totalmente diferentes de las asociaciones típicas que vemos que hacen las marcas hoy en día (como programas de afiliados, embajadores de marca o marketing de influencers).
¿La diferencia clave? Con las campañas de co-marketing, las marcas colaboradoras son tratadas como iguales. Esto suena cierto cuando se trata tanto de la promoción como de hacer el trabajo preliminar real de armar la campaña.
3 ejemplos comunes de marketing conjunto (y por qué funcionan)
Entonces, ¿cómo se ve realmente el co-marketing en la práctica? Aquí hay algunas ideas de campañas de marketing para inspirarte:
Asociarse para educar a su audiencia
Ya sea en persona o a través de eventos digitales (como seminarios web), educar a su audiencia es quizás una de las formas más fáciles de incorporarse al marketing conjunto en B2B.
Las plataformas sociales como Twitter y LinkedIn hacen que sea muy fácil impulsar las suscripciones y generar entusiasmo por los seminarios web. Dichos eventos son una forma brillante de impulsar las suscripciones y proporcionar un valor legítimo a su audiencia. Co-hospedaje de promociones y lanzamientos de productos.
El marketing conjunto es perfecto para los lanzamientos de productos, ya que lo ayuda a correr la voz y crear entusiasmo cuando más lo necesita. Los obsequios, los concursos y las adquisiciones de marcas son ideas de campañas populares que permiten que varias marcas aprovechen los seguidores de las demás para obtener la mayor cantidad de atención posible en sus promociones. Crear un recurso totalmente nuevo para una audiencia compartida
La idea aquí es que dos cabezas piensan mejor que una cuando se trata de compartir ideas con tu audiencia.
Por ejemplo, Harris Poll y Sprout Social se unieron para nuestro informe de inversión en redes sociales que sirvió como un recurso invaluable para ambas partes. Esto destaca cómo las campañas de marketing conjunto pueden complementar las fortalezas de dos marcas totalmente diferentes. Co-marketing vs co-branding (y por qué son diferentes)
Los términos «marketing conjunto» y «co-branding» a menudo se usan indistintamente, pero están lejos de ser lo mismo.
En resumen, la marca compartida generalmente involucra a dos marcas que se asocian para lanzar un nuevo producto y usan el reconocimiento de su nombre respectivo para generar entusiasmo. Las campañas de marca compartida generalmente se reservan para marcas con audiencias más grandes y son comunes en el mundo del comercio electrónico (piense: colaboraciones de marca, tiradas de productos de edición limitada). Cuando se trata de efectividad, no es realmente una cuestión de co-marketing versus co-branding. Son dos tipos de campañas totalmente diferentes. marketing conjunto representa una promoción más directa, mientras que marca compartida implica el trabajo preliminar de crear un producto completamente nuevo.
Dicho esto, ambos son excelentes para generar conciencia y atraer clientes.
¿Cuáles son los beneficios generales del marketing conjunto?
De un vistazo, asociarse con otras empresas puede no parecer una prioridad en su búsqueda de una audiencia más amplia.
¿La realidad, sin embargo? Un asombroso 77% de las marcas está de acuerdo en que las asociaciones son clave para el crecimiento.
A continuación se muestra un desglose rápido de cómo las marcas se benefician de las campañas de marketing conjunto.
1. Acceda a audiencias totalmente nuevas
Cuantas más personas puedas mostrar tu marca, mejor.
La exposición instantánea a los seguidores sociales o la lista de correo electrónico de una marca asociada no es nada de lo que burlarse. Esto es especialmente cierto si es un negocio prometedor o si se está presentando a una audiencia que no tiene idea de quién es usted.
2. Céntrese como líder de la industria
No importa en qué industria se encuentre en este momento, la competencia es feroz y la atención es escasa.
Las asociaciones de marca brindan la oportunidad de romper el ruido. Si lo hace, también lo señala como alguien con quien vale la pena trabajar que tiene un reconocimiento de nombre potencial. Esto puede diferenciarlo inmediatamente de sus competidores a lo grande.
3. Construya relaciones dentro de su industria
Quizás una de las ventajas subestimadas del co-marketing es la capacidad de construir relaciones con propietarios de negocios y expertos de la industria de ideas afines.
Realmente no puedes darte el lujo de ser una isla en el panorama social actual. Ya sea a corto o largo plazo, tener una red de personas que puedan desarrollarlo e impulsarlo puede cambiar las reglas del juego.
4. Explora nuevos mercados sin expandirte
El co-marketing también brinda la oportunidad de sumergir los dedos de los pies en un nuevo mercado sin una expansión completa.
Al menos, una campaña podría servir como una oportunidad para realizar una investigación de mercado y aprender más sobre audiencias paralelas a la suya.
5. Adquirir nuevos clientes potenciales
Más allá del conocimiento de la marca, este es el más grande.
Cuando se hace correctamente, el marketing conjunto le permite hacer crecer su lista, impulsar las suscripciones y dirigir el tráfico a cualquier promoción.
Cómo armar una estrategia de co-marketing desde cero
Aunque podría decirse que las campañas de marketing conjunto son más fáciles que nunca de armar, aún requieren planificación y atención a algunos detalles clave. Veamos algunos de ellos a continuación.
1. Define tus metas y objetivos
Al igual que cualquier tipo de campaña, debe tener sus objetivos específicos y los resultados deseados definidos antes de que se publique. No hay respuestas «correctas» aquí, pero al menos debería poder definir: Por qué está ejecutando la campaña (conocimiento de la marca, clientes potenciales, una combinación de ambos)
Qué recursos se requerirán para cumplir con su parte final de la campaña (creatividades, tiempo, etc.)
Cómo va a medir el éxito (métricas y KPI, como suscripciones, tráfico o conversiones)
Cuáles serán sus entregables (publicaciones sociales, correos electrónicos, diapositivas de seminarios web, etc.)
¿Cuáles son sus expectativas en términos de lo que ofrecerán sus marcas asociadas? 2. Construya relaciones antes de la divulgación (y esté abierto a las oportunidades usted mismo)
Obviamente, debes ser considerado cuando se trata de con quién te asocias.
Idealmente, las oportunidades de marketing conjunto deberían surgir orgánicamente con marcas y comercializadores en los que confíe y con los que tenga relaciones existentes. Como se señaló anteriormente, las asociaciones de marca son ideales para aquellas que son adyacentes a la industria sin ser competidores directos.
Las campañas de marketing conjunto por lo general no van a provenir de un alcance frío. Dicho esto, no está de más empezar a pensar en posibles candidatos a socios para explorar oportunidades.
Del mismo modo, esté abierto a las oportunidades usted mismo. Probablemente pueda saber con bastante rapidez si alguien ha hecho su tarea y realmente quiere participar en un esfuerzo significativo de marketing conjunto.
Lo más importante es que la relación es beneficiosa para ambas partes y no es unilateral en términos de quién hace la mayor parte del trabajo para la promoción.
3. Asegúrate de medir los resultados de tu campaña
Incluso si sus campañas se centran principalmente en la conciencia, el seguimiento de sus esfuerzos con KPI es imprescindible.
Alcanzar. Compromiso. Conversiones.
Hay muchas maneras de medir el éxito y deben estar al frente y al centro antes de comenzar. Por ejemplo, debes considerar: Seguimiento de suscripciones, suscripciones y otras métricas relacionadas con la conversión (y vincularlas a su campaña de marketing conjunto)
Evaluar seguidores, @menciones y sentimiento a través de la escucha social para ver si sus campañas realmente generaron un rumor positivo)
Mirando el tráfico de la página de destino y las fuentes de clientes potenciales, vea qué tan comprometida estaba su audiencia de marketing conjunto Cómo las redes sociales pueden impulsar su estrategia de marketing conjunto
Las redes sociales son clave para las campañas modernas de marketing conjunto y para maximizar su alcance.
¿Cómo es eso? Analicemos el papel que desempeñan las redes sociales para aprovechar al máximo sus asociaciones de marca.
Promocione sus campañas de marketing conjunto de forma orgánica
¡Aquí no hay sorpresas! Las estrategias promocionales básicas relacionadas con el marketing conjunto pueden incluir: Hacer publicaciones de anuncios y promocionar sus asociaciones de marca
Ampliar el alcance de sus esfuerzos a través de la defensa de los empleados para llegar a más personas (ver a continuación)
Canalizar el tráfico social a una página de destino de marca específica (y medir el compromiso) Evaluar posibles candidatos de marketing conjunto
Las redes sociales son el lugar ideal para construir relaciones con marcas y propietarios de negocios con mentalidad de enlace.
También puede investigar y evaluar el valor de una asociación potencial antes de la divulgación. Evaluar el contenido de seguimiento, la voz, los valores y la tasa de participación de un socio potencial sería un buen punto de partida.
Ah, y considere que la mensajería y los DM a través de las redes sociales son un juego justo para el alcance más allá del correo electrónico. Por ejemplo, LinkedIn es una plataforma masiva para el alcance de las redes sociales B2B.
Mide el compromiso antes, durante y después de tus campañas
Una vez más, no se puede exagerar la importancia de las métricas y los KPI para el marketing conjunto.
No solo desea saber qué tan bien funcionan sus campañas, sino que también desea resaltar qué tan comprometida está su propia audiencia para ganarse a un socio potencial.
Herramientas como las herramientas de generación de informes de Sprout Social pueden ser de gran ayuda en ese departamento. Por ejemplo, podrá evaluar los picos de participación y el crecimiento de la audiencia en correlación con una campaña de marketing conjunto. ¿El co-marketing tiene sentido para su marca?
Las asociaciones representan una excelente oportunidad para hacer crecer su marca y crear conciencia al mismo tiempo.
Y a pesar de la creencia popular, el marketing conjunto no tiene por qué implicar un montón de trabajo preliminar.
Es probable que haya otras marcas en su red con las que podría asociarse para crear recursos o ser coanfitrión de un evento. Concedido que tienen valor mutuo para proporcionarse unos a otros y tienen objetivos específicos para su estrategia de marketing conjunto, son oro.
Si aún no lo ha hecho, consulte nuestra guía más reciente que desglosa cómo crear su estrategia de marketing en redes sociales para descubrir dónde podrían encajar las campañas de marketing conjunto para usted. Source link
El inversionista multimillonario Ron Baron sigue siendo optimista sobre Tesla, pero llama a la publicación de Musk en Twitter «sin sentido».
El inversionista multimillonario Ron Baron sigue siendo optimista sobre Tesla, pero llama a la publicación de Musk en Twitter «sin sentido».la línea superiorEl inversionista multimillonario Ron Baron, uno de los mayores accionistas de Tesla, dijo en una entrevista con CNBC el jueves que la participación de aproximadamente $ 3 mil millones de Elon Musk en Twitter es «sin sentido» y que los inversores están más entusiasmados con las ganancias masivas si Tesla pronostica, aunque las acciones han tenido problemas. lo que va de año.Baron no cree que la inversión de Musk en Twitter reste valor a su trabajo en Tesla.capital barónLos hechos más importantesSin embargo, Baron, quien ha sido inversionista de Tesla desde 2014 y es un gran admirador de Musk, descartó la inversión de Twitter en una entrevista con CNBC el jueves, calificándola de «sin sentido».El director ejecutivo del fondo de cobertura Baron Capital, que tiene más de $50 mil millones en activos bajo administración, calificó la participación de Musk en Twitter como «una pequeña inversión», y agregó que son solo «$3 mil millones para un hombre que vale $300 mil millones».Las acciones de Twitter subieron un 27% el lunes después de que Musk, la persona más rica del mundo, revelara una gran participación que lo convirtió en el mayor accionista de la compañía de redes sociales, semanas después de que criticara a la plataforma por no permitir más la libertad de expresión.Aunque algunos analistas predicen que Musk podría mostrar un interés aún mayor en Twitter, Baron cree que la inversión «ayudará a su comercialización» y que «no hay forma de que pueda apartar la vista de los proyectos de sus dos empresas, fabricantes de vehículos eléctricos». .» Tesla y el fabricante de cohetes SpaceX.El «panorama general», según Baron, que tiene un interés personal como uno de los mayores accionistas de Tesla, es el enorme potencial de crecimiento del fabricante de vehículos eléctricos. tres, cuatro o cinco veces nuestro dinero”.Si bien las acciones de Tesla han caído alrededor de un 15 % este año y algunos inversionistas se han quedado atónitos por las entregas de vehículos por debajo de lo esperado el último trimestre, Baron no se desanima y pronostica: «En cuatro años, fabricarán un millón de autos por trimestre».La cita más importante:“Para Tesla, este es el comienzo de lo que están haciendo”, dijo Baron a CNBC. El inversionista multimillonario, conocido por su postura optimista sobre Tesla, predice que el fabricante de vehículos eléctricos venderá alrededor de «5 millones de autos por trimestre» en 10 años.El trasfondo claveLas dos mayores participaciones de Baron en su fondo insignia de 8700 millones de dólares, Baron Partners, son Tesla (44 % de la cartera) y SpaceX (más del 5 %). La firma de comercio electrónico Shopify y la firma de corretaje Charles Schwab se encuentran entre las principales participaciones. CoStar es un proveedor de datos de bienes raíces comerciales, Vail Resorts es un operador de estaciones de esquí, Vail Resorts es una empresa de estaciones de esquí.Debes estar atento:En su entrevista del jueves, Baron advirtió sobre el aumento de la inflación. «Todo es inflación», dijo, y agregó que los inversores deberían comprar acciones de crecimiento para capear la tormenta. “Lo que tienes que hacer es protegerte. . . Invertimos en empresas en crecimiento», dijo Baron a CNBC. El inversor multimillonario recomienda buscar empresas que estén creciendo a un ritmo superior al 15% anual, al tiempo que reitera que los inversores deben «pensar sólo a largo plazo».Lectura adicionalEste inversionista multimillonario cree que Elon Musk será un ‘hombre de billones de dólares’ (pymes)Elon Musk compra el 9,2% de las acciones de Twitterpymes)Twitter nombra rápidamente a Musk en la junta directiva después de convertirse en el mayor accionista (pymes)(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
6 ejemplos estelares de marcas que venden en las tiendas de Facebook
Hace unos años, éramos más selectivos sobre cuándo y dónde salíamos. Hoy en día, el comercio electrónico se ha convertido en algo casi cotidiano.—una tendencia que evoluciona rápidamente hacia el comercio social.
En 2020, Facebook, Instagram y Pinterest renovaron sus herramientas de compra para ayudar a los minoristas a capitalizar esta tendencia. Y las marcas basadas en productos están acudiendo en masa a esta nueva tecnología, con el 73% de las empresas vendiendo actualmente en plataformas sociales.
En los siguientes párrafos, veremos seis ejemplos de marcas notables que aprovechan las tiendas de Facebook para reducir la fricción en el proceso de compra e impulsar las ventas.
Cómo el comercio social está cambiando el juego
Hasta hace poco, una vez que hacíamos clic en el enlace de un producto, primero teníamos que determinar si era seguro y luego desenterrar nuestras billeteras, sacar nuestra tarjeta de crédito física e ingresar toda la información requerida antes de completar una compra. En estos días, la llegada de herramientas como ApplePay, PayPal, GooglePay y otras han simplificado aún más el proceso, haciendo que la barrera entre usted y ese lindo par de zapatos que ha estado mirando sea tentadoramente baja.
El surgimiento del comercio social ha hecho que esta pendiente resbaladiza sea aún más resbaladiza al infiltrarse en los espacios en línea donde pasamos la mayor parte de nuestras horas de navegación web. Una encuesta reciente encontró que el 46% de los consumidores anticipan usar más las funciones de compras dentro de la aplicación de las plataformas sociales este año.
¿Qué son las tiendas de Facebook y cómo funcionan?
Una de las funciones más recientes de Facebook, Shops, son tiendas virtuales gratuitas que permiten a las empresas optimizar la experiencia del cliente al vincularlas al sitio web existente de la empresa o, en los EE. UU., al habilitar el pago directamente desde Facebook.
Muchas plataformas de comercio electrónico comunes (por ejemplo, Shopify, OpenCart, GoDaddy, etc.) se integran con Shops, lo que facilita la configuración al permitir que las marcas importen rápidamente sus catálogos. Luego, las empresas pueden vincular productos en su contenido, realizar ventas y ofrecer asistencia a través de Messenger o WhatsApp.
Las integraciones de Sprout simplifican aún más el proceso, ayudando a las marcas a agregar enlaces de productos a su contenido y maximizar su alcance con la orientación de publicaciones orgánicas. 6 ejemplos de Facebook Shop de los que puedes aprender
En este punto, es posible que se pregunte cómo puede subirse al carro para expandir su alcance. Siga el ejemplo de las siguientes marcas de vanguardia que aprovechan al máximo las tiendas de Facebook.
1. David Outwear etiqueta productos individuales en sus publicaciones en el feed
David Outerwear es una tienda minorista de ropa para hombres, enfocada en chaquetas de cuero, abrigos y accesorios.
Principalmente promocionan sus productos en Facebook etiquetándolos en su contenido. Esta es una táctica simple y sencilla que cualquier marca basada en productos puede ejecutar.
A medida que los clientes potenciales se desplazan por sus feeds, si una imagen les llama la atención, pueden determinar rápidamente el precio y los detalles del producto sin tener que abandonar la plataforma. Esto no solo facilita una mejor experiencia de usuario, sino que también reduce el viaje del cliente a los elementos más esenciales.
Puede etiquetar productos destacados cuando crea una publicación o etiquetarlos retroactivamente en publicaciones existentes. Facebook recomienda etiquetar menos de cinco productos por imagen. 2. PinkTag se activa para mostrar sus productos
PinkTag es una boutique de ropa de mujer en línea con sede en Louisville, Kentucky.
Presentan Facebook Lives varias veces a la semana para mostrar sus productos, interactuar con los clientes y ofrecer descuentos. La integración de compras en vivo en su estrategia de comercio social es una obviedad para los minoristas que desean ayudar a sus clientes a través del proceso de compra. Esta opción podría tener sentido para su marca si sus productos son complejos, matizados o especialmente costosos. Interactuar con los clientes en tiempo real le brinda la oportunidad de abordar objeciones, responder preguntas y, en general, resaltar los puntos de venta únicos de sus productos.
Este formato permite a las marcas crear listas de reproducción de productos con las que los clientes pueden interactuar para comprar directamente desde el evento transmitido en vivo.
Meta dice que esperan que las marcas generen $ 500 mil millones en ingresos de Live Shopping eventos para 2023.
3. Rothy’s organiza su tienda de Facebook Shops con colecciones
Rothy’s es una marca de calzado sostenible de moda que ofrece estilos para hombres, mujeres y niños.
Usan colecciones para organizar su sólido catálogo de productos de Facebook Shops. Las colecciones brindan a las marcas la oportunidad de seleccionar productos relacionados específicos para facilitar la búsqueda y la compra. Para las marcas de gama alta que desean ofrecer una experiencia de cliente excepcional, estos conjuntos de productos destacados pueden ser muy útiles.
Si está buscando una manera de hacer que su tienda de Facebook Shops sea más fácil de usar o se sienta más como su experiencia basada en el sitio web, considere si podría comenzar a usar o expandir su repertorio de colecciones.
4. Pixie Mood impulsa el compromiso del comercio social con publicaciones de video etiquetadas.
Pixie Mood es una marca de accesorios para mujeres libre de crueldad que se especializa en cuero vegano y otros materiales sostenibles.
Regularmente usan videos para promocionar sus productos en el feed de Facebook.
Con Facebook Watch, puede compartir los mismos tipos de videos centrados en productos a los que está acostumbrada su audiencia, pero con el beneficio adicional de vincular a los espectadores directamente con los artículos destacados para la venta.
El video ha estado durante mucho tiempo en la parte superior de las listas de tendencias de las redes sociales, y por una buena razón. Constantemente obtiene la mayor participación en Facebook. Entonces, ¿por qué no canalizar todas esas buenas vibraciones hacia tus productos? ¡Compre algo dulce por menos! Los nuevos estilos de la oferta de invierno se mueven rápidamente y no estarán disponibles para siempre. ¡Actúa rápido si quieres una gran oferta en tu próxima bolsa vegana favorita! 💓🍬 Rae Crossbody in Chocolate🛍️ Rebajas de invierno
Publicado por Pixie Mood el lunes 10 de enero de 2022 5. John Lewis & Partners apuesta por el contenido generado por el usuario
John Lewis & Partners es una tienda departamental y minorista de decoración del hogar con sede en el Reino Unido que comparte regularmente contenido creado por su audiencia. El contenido generado por el usuario (UGC, por sus siglas en inglés) es una tendencia significativa en las redes sociales en estos días, con marcas importantes como Starbucks, Wayfair y otras que aprovechan el poder de las voces de sus clientes para expandir su alcance y atraer a sus clientes de manera auténtica.
Si está buscando aumentar la confianza de su audiencia en su marca o producto, UGC podría ser el camino a seguir. Más de las tres cuartas partes de las personas dicen que confían más en el contenido creado por «personas promedio» que en el contenido creado por marcas. Prueba de que los elegantes sofás grises y las espectaculares plantas de interior van de la mano 🌴📸: @bamaluzhome#JLHomeCódigo de producto 🔎:Barbican Medium 2 Seater Sofa, Hatton Light Grey – 87132671
Publicado por John Lewis & Partners el miércoles 9 de febrero de 2022 6. MeUndies emplea un enfoque híbrido para presentar productos
MeUndies es un minorista en línea de ropa de dormir y ropa interior para hombres y mujeres.
Mientras que algunas marcas optan por vincular únicamente a los clientes de Facebook con su propio sitio web para comprar artículos y otras confían exclusivamente en sus listados de productos de Facebook, MeUndies ofrece lo mejor de ambos mundos. Vinculan los productos destacados a su catálogo de Facebook, pero también comparten la URL del sitio web asociado en sus publicaciones.
Al hacerlo, les dan a los clientes la opción de comprar de la manera que les resulte más orgánica o cómoda. Si su marca atiende a una amplia variedad de edades o clientes con diferentes niveles de conocimiento tecnológico, ofrecer ambas opciones garantiza la mejor oportunidad de cerrar una venta. 🅜🅨 🅕🅤🅡🅡🅨 🅥🅐🅛🅔🅝🅣🅘🅝🅔⠀ Simplemente no hay nada más lindo que combinar con tu perro. 🐾💖 Nuestro estampado V-Day, Drawn to You, es…
Publicado por MeUndies el viernes 11 de febrero de 2022 Sigue el ejemplo de algunas de las mejores tiendas de Facebook
A medida que las compras en las redes sociales aumentan en popularidad y retorno de la inversión, se espera que otras plataformas sociales comiencen a ofrecer sus propias versiones de estas herramientas de comercio social. Las marcas que no quieren quedarse jugando a ponerse al día deben asegurarse de tener una estrategia implementada ahora. Seguir los ejemplos de las marcas enumeradas anteriormente puede darle una ventaja sobre la competencia.
Si su empresa quiere interactuar con más clientes y convertirlos en los espacios en línea que ocupan orgánicamente, las tiendas de Facebook deben ser un componente importante de su estrategia. Cuando esté listo para ejecutar, descubra cómo Sprout puede ayudarlo al unir sus flujos de trabajo de redes sociales, comercio y atención al cliente, todo en un solo lugar. Source link
¡Salta hacia adelante! Cómo su marca puede beneficiarse de la nueva temporada
La temporada de primavera finalmente está aquí y hay mucho que esperar. Clima más cálido, vacaciones, eventos deportivos, festivales… la lista continúa. A medida que se levantan las restricciones pandémicas en todas partes, más y más consumidores se esfuerzan por volver a sus vidas completamente normales. Para muchos consumidores, esto significa salir más a menudo. Eso puede significar eventos en vivo, visitar amigos que no han visto en mucho tiempo o irse de vacaciones, la vida se vuelve agitada para muchas personas. Esto significa una mayor demanda de una amplia gama de productos. Ya sea que se trate de equipo de viaje, un atuendo nuevo o regalos para familiares y amigos, los pronósticos sugieren que el gasto aumentará en todos los ámbitos. Esto es especialmente cierto para el comercio electrónico, ya que la pandemia ha empujado a muchos consumidores a conectarse primero cuando quieren comprar algo. Independientemente del producto o servicio que ofrezca a los consumidores, existe una manera de aumentar el conocimiento de su marca y trabajar con personas influyentes para impulsar la demanda de su marca cuando sube la temperatura. Entre las próximas ocasiones especiales y las festividades, hay muchas oportunidades para una marca inteligente. Permítanos guiarlo a través de algunos de los más notables. Pascua de Resurrección Ha sido una tradición durante muchos años comprar un traje nuevo para Semana Santa, especialmente si eres religioso. Si bien esa tradición se ha desvanecido últimamente, la primavera sigue siendo el mejor momento para lanzar nuevas colecciones para las marcas de ropa. Esta oportunidad no solo incluye las marcas más formales e informales de negocios. A medida que los días se vuelven más soleados, muchos consumidores quieren actualizar su guardarropa fuera de servicio con una camisa floral nueva y fresca o una falda estampada llamativa cuando salen a actividades como un brunch o un festival. Es fácil colaborar con un influencer para crear publicaciones sobre sus actividades de primavera, pero deja que use tu marca mientras lo hace. Pero no es solo una oportunidad para las marcas de ropa. Si es una marca de alimentos, puede trabajar con una persona influyente para implementar su producto en un atuendo llamativo en su mesa con una presentación brillante y fresca. Si su marca vende flores, un influencer puede enmarcarla en torno al envío de flores a un ser querido para tocar la fibra sensible de la audiencia. Si bien la conexión de su marca con la Pascua puede ser menos obvia, puede crear fácilmente una búsqueda de huevos de Pascua en su sitio web con la promesa de descuentos para aquellos visitantes lo suficientemente inteligentes como para seguir su ejemplo. día de la Tierra Más que los grupos demográficos más antiguos, los Millennials y Gen Zers son más conscientes del medio ambiente y se esfuerzan por ahorrar donde pueden. Están más dispuestos a donar a la conservación del medio ambiente. También están tratando de evitar el consumo excesivo donde pueden y estarán atentos a nuevas iniciativas que ayuden a estas causas. Si bien es posible que su marca no tenga una conexión directa con los esfuerzos ambientales, aún puede demostrar que le importa lo suficiente como para captar la atención de los consumidores conscientes del medio ambiente. Se sabe que Patagonia dona el 1% de sus ganancias totales a la protección del medio ambiente. IKEA ha abordado este problema desde todos los ángulos, desde minimizar los desechos que generan sus productos hasta tomar medidas para hacer que sus ubicaciones físicas sean más eficientes energéticamente. Los TOM no solo donan un par de zapatos por cada par vendido, sino que también distribuyen agua potable limpia, kits de salud y más a las comunidades necesitadas de todo el mundo. La conclusión es que no tiene que vender la conservación directamente a los consumidores. En igualdad de condiciones, los consumidores más jóvenes probablemente elegirán su marca sobre la competencia si presta atención a ser consciente del medio ambiente. Todo lo que tienes que hacer es mostrar sinceridad y esfuerzo real para hacer tu contribución. Un influencer puede ayudarte a dar pasos de gigante hacia ese objetivo al hacer que las pequeñas cosas que haces parezcan mucho más grandes en las redes sociales. Día de la Madre y Día del Padre Si bien los obsequios como flores para mamá y una corbata para papá son obsequios clásicos para demostrar que son recordados y apreciados, hay mucho espacio para la creatividad cuando se trata de regalos para esos días especiales. Todo lo que realmente necesita es un influencer identificable y su producto para plantar la idea en la mente de los consumidores. Muchos de ellos se mueren por hacer algo nuevo para sus padres para demostrar que les importa. Si está ofreciendo una caja de suscripción para productos como ropa, vino o café, es fácil enmarcarlo como algo que los padres de un consumidor pueden disfrutar durante todo el año, en lugar de solo un día. O si tiene una marca de zapatos que puede atraer a un público mayor, también es fácil vender el hecho de que un padre aprecia un nuevo par de zapatos o sandalias. Si vende tecnología o dispositivos, muchos padres también aprecian los obsequios que mejoran su experiencia visual, como: B. una barra de sonido para mejorar su centro de entretenimiento. Sin embargo, también es importante tener en cuenta a los muchos consumidores que pueden tener dificultades para estas vacaciones de primavera. Ofrecer a los consumidores la posibilidad de optar por no participar en las promociones del Día de la Madre y el Día del Padre y, al mismo tiempo, poder seguir el resto de sus comunicaciones es una tendencia cada vez más importante. Es posible que esa sensibilidad adicional no logre una venta en estos días, pero esta muestra de respeto y amabilidad puede brindarle una fuerte lealtad del cliente en el futuro. Día Conmemorativo El Día de los Caídos es una de las festividades más grandes e importantes de los Estados Unidos. Es un día para reconocer y celebrar a los veteranos de las fuerzas armadas y los sacrificios que han hecho. Esto afecta a un gran segmento de la población: a menos que un consumidor sea un veterano, es casi seguro que tiene un amigo o familiar que sirvió. Si su marca ofrece un descuento para veteranos, esta es una festividad excelente para resaltar ese hecho y mostrar su agradecimiento a aquellos que han servido retribuyendo de una manera pequeña pero impactante. ¿Y si no ofreces un descuento para veteranos? Considere comenzar uno. Al igual que el Día de la Tierra, los consumidores notarán y devolverán el respeto y la deferencia que muestra a los veteranos y sus familias. También es uno de los días de viaje más ocupados del año por muchas razones. Los viajeros de primavera realizaron más de 6 mil millones de viajes durante el fin de semana en 2021. Si su marca vende artículos útiles para viajar, esta es una excelente oportunidad para asociarse con un influencer. Pueden recordarle a su audiencia algunas cosas importantes que podrían haber olvidado antes de su gran viaje para visitar a sus seres queridos. Sideqik conoce a los influencers ¿Listo para asociarse con personas influyentes para potenciar sus campañas de marketing de la temporada de primavera? La plataforma de Sideqik le permite a su marca no solo encontrar personas influyentes que coincidan con los estándares de su marca, sino también rastrear las campañas de sus creadores para sus productos a través de sólidas integraciones de comercio social. Ofrecemos un conjunto de servicios integrales para sus campañas de influencers, incluidos más de 20 millones de perfiles de influencers dirigidos a cientos de intereses. Desde micro-influencers con acceso cercano a sus audiencias con intereses de nicho, hasta mega-influencers que son nombres familiares con un alcance inigualable, Sideqik los tiene a todos. ¿Está interesado en cómo Sideqik puede ayudarlo a fortalecer su marca con campañas de influencia y mantenerlo actualizado con dichos cambios? Contáctenos hoy para una demostración gratuita.