Category "Social Media Marketing"

TikTok es más que una plataforma de entretenimiento. Inspira las decisiones de compra, ayuda con la investigación de productos y acerca a los consumidores a las marcas.
De hecho, según las últimas estadísticas de TikTok, el 30 % de los usuarios de redes sociales de la Generación Z eligen TikTok para buscar productos. Además, el 49% de los usuarios tomaron una decisión sobre qué comprar porque vieron el producto promocionado o anunciado en TikTok.
Pero, quizás lo más importante: la mayoría de los usuarios de TikTok se sienten más cerca de las marcas que crean contenido auténtico y humano en la plataforma.
¿Necesitamos decir más sobre el valor de usar TikTok para su negocio?
Entremos en los detalles de cómo hacer un TikTok para que pueda comenzar a construir una fuerte presencia de marca en la plataforma. Cómo hacer una cuenta de TikTok
Si eres completamente nuevo en la aplicación TikTok, primero debes crear una cuenta. Si ya tiene una cuenta, omita esta sección y continúe directamente con cómo hacer un TikTok.
Así es como puede crear una cuenta de TikTok para su marca:
Paso 1: Vaya a App Store o Google Play y descargue la aplicación TikTok.
Paso 2: Abre la aplicación en tu teléfono y toca el botón «Perfil» botón. Encontrarás este botón en la esquina derecha en la parte inferior de la pantalla.
Paso 3: Elija el método más adecuado para registrarse. Puede registrarse usando su teléfono o correo electrónico o usar sus cuentas existentes con Facebook, Google, Apple (para usuarios de iPhone), Instagram o Twitter.
Para este ejemplo, seleccionaremos la opción para registrarse usando el correo electrónico. Tenga en cuenta que deberá usar la dirección de correo electrónico oficial de su marca para completar el registro. Esto creará menos confusión si alguna vez enfrenta problemas de inicio de sesión y necesita recuperar su contraseña.
Las otras opciones vincularán automáticamente la nueva cuenta de TikTok con la red social elegida, la cuenta de Apple o Google. Si planea usar alguno de ellos, asegúrese de seleccionar su cuenta de marca oficial.
Si está utilizando la opción de registro por teléfono, el número debe ser válido y estar vinculado a su marca. Recibirás un código de 6 dígitos para verificar el número y completar tu registro.
Paso 4: Luego, ingrese una contraseña para usar en su cuenta de TikTok. Esto debe ser seguro pero también memorable y estar estrechamente relacionado con su marca para que sea fácil de recordar.
Paso 5: Ahora deberá seleccionar un nombre de usuario para su cuenta. Este paso es crucial ya que este nombre aparecerá de manera destacada en la parte superior de su página de perfil de TikTok. También sirve como su identificador TikTok.
Idealmente, debería usar su marca oficial para que sea reconocible. Esto ayuda a su audiencia a reconocer su marca en la plataforma. Además, les ayuda a diferenciar su cuenta oficial de una cuenta impostora.
Después de elegir su nombre de usuario, toque en «Inscribirse». Paso 6: Dado que está creando una cuenta de marca, querrá cambiar a una cuenta comercial. Ir a tu «Perfil» página y toque en el “…” botón en la esquina superior derecha de la pantalla.
Seleccione la opción para «Cambiar a cuenta comercial» y elige la categoría adecuada para tu negocio.
Asegúrese de seleccionar cuidadosamente la categoría que mejor se adapte a lo que hace su marca porque esto le dirá a TikTok de qué se trata su cuenta. Eventualmente, esto podría influir en la forma en que el algoritmo de TikTok clasifica su contenido en los resultados de búsqueda relevantes y en las páginas «Para usted».
Cómo hacer un video de TikTok
Ahora que tiene su cuenta configurada, es hora de comenzar a crear videos. El proceso de creación de videos en TikTok es bastante similar al de Instagram Reels. Ambas plataformas le permiten agregar videos e imágenes desde el rollo de su cámara o grabar uno nuevo. Además, ambos ofrecen funciones como agregar efectos y audio para personalizar su video.
Entonces, si está familiarizado con Instagram Reels, no debería tener problemas para comenzar a crear un video TikTok. De cualquier manera, aquí hay una guía detallada sobre cómo hacer un video para TikTok.
Cómo grabar un TikTok
Paso 1: Toque en el “+” icono en la parte inferior de la pantalla. Encontrarás este botón justo en el medio. Esto abrirá la cámara para que puedas comenzar a grabar.
Si es la primera vez que crea un video, deberá otorgarle a la aplicación acceso a su cámara, fotos y micrófono. Paso 2: Seleccione la duración del video que desee en la barra de desplazamiento que se encuentra sobre el botón de grabación. De manera predeterminada, puede grabar hasta 15 segundos de video. Desde entonces, la aplicación ha actualizado su opción de grabación para permitir hasta 60 segundos de video. Esto combinará cuatro videos de 15 segundos en un video más largo de 60 segundos.
Paso 3: Usa las diferentes herramientas del panel de la derecha para personalizar tu grabación. Puede configurar la velocidad, agregar efectos y filtros o incluso configurar un temporizador para autograbarse.
También puede elegir un sonido de la biblioteca de audio de TikTok para incluirlo en su video. Recomendamos encarecidamente agregar música a su video, ya que podría mejorar la visibilidad de su video en las páginas relevantes «Para usted». De hecho, cuando probamos nuestra estrategia de marketing de TikTok, descubrimos que el video menos popular carecía de música.
En ese sentido, asegúrese de revisar regularmente sus análisis de TikTok para ver qué funciona con su audiencia. Esto lo ayudará a afinar su estrategia y construir una fuerte presencia en la plataforma.
Paso 4: Presione el botón rojo de grabación en la parte inferior de la pantalla para comenzar su grabación. También puede unir varios clips para que sigan una secuencia coherente. Simplemente presione el botón de grabación nuevamente para comenzar un nuevo clip. Paso 5: Una vez que tenga su grabación, seleccione la marca de verificación para obtener una vista previa del video. La página de vista previa te permitirá personalizar aún más el video para crear algo original y entretenido. Tiene la opción de agregar texto, sonidos, efectos, doblajes, efectos de voz, pegatinas y subtítulos. Paso 6: Después de personalizar el video, toque el botón «Próximo» botón. En la siguiente pantalla, puede agregar una descripción de video y cambiar la configuración. Incluso puede incluir hashtags TikTok relevantes y de tendencia para mejorar la visibilidad de su video. entonces golpea «Correo» para publicar tu primer video de TikTok. Cómo hacer un TikTok usando videos pregrabados
Entonces, ahora sabe cómo hacer un video de forma nativa dentro de la aplicación, pero ¿sabía que también puede hacer TikTok con el increíble contenido que ya tiene guardado en su teléfono? Aquí está cómo hacerlo.
Paso 1: Toque en el “+” en la parte inferior de la pantalla y seleccione el «Subir» opción junto al botón de grabar. Esto abrirá el carrete de la cámara, lo que le permitirá elegir el video pregrabado que desea cargar. Paso 2: Elija el video o videos que desea cargar.
Lo bueno de esta opción es que puedes subir más de 60 segundos de video. De hecho, TikTok aumentó recientemente la duración máxima de sus videos de 3 minutos a 10 minutos. Esa es una gran noticia para las marcas que buscan contenido de video informativo de formato largo. Tenga en cuenta que las funciones Duet y Stitch actualmente no están disponibles para videos de más de 60 segundos.
Paso 3: Después de cargar el video o videos que desea usar en su TikTok, tendrá la opción de personalizarlo tal como lo hizo antes. Use las herramientas del panel de la derecha para agregar texto, calcomanías, voces en off, filtros, efectos de voz, subtítulos y efectos al video. También puede agregar un sonido al video desde la biblioteca de audio de TikTok. Paso 4: Una vez que hayas terminado de editar el video, toca el botón «Próximo» botón. Luego agregue una descripción y cambie la configuración antes de presionar «Correo.»
Cómo agregar imágenes a TikTok
TikTok también te permite crear videos usando imágenes. Hay varias opciones para esto:
Opción 1. Combine varias imágenes (y videos) usando la opción de carga. Opcion 2. Inserta una imagen en tu video desde el “Efectos” botón en la parte inferior de la pantalla. Luego seleccione “Insertar foto” y elija la imagen que desea agregar al video. También puede ajustar la posición y colocarlo estratégicamente en el video donde lo desee.
Opción 3. Cambiar de la «Cámara» pestaña a la «Plantillas» pestaña. Elija la plantilla que desea utilizar y seleccione las imágenes que desea cargar. Cómo hacer un sonido en TikTok
Cuando graba un video en TikTok, el sonido grabado se convierte automáticamente en un sonido original. Vaya a su video cargado y toque el ícono de audio en la parte inferior de la pantalla. entonces golpea “Usa este sonido” para usar el sonido en un nuevo video. Sea creativo con TikTok
Ahora sabe exactamente lo que debe hacer para comenzar a hacer un video de TikTok. Aprovecha al máximo los consejos que hemos compartido para ser creativo y compartir videos muy entretenidos con tu audiencia.
Una vez que se sienta cómodo, revise nuestros consejos para diseñar campañas de marketing de TikTok para aprender cómo usar mejor TikTok para su marca.
Ahora que sabe cómo hacer un TikTok, asegúrese de consultar la integración de TikTok de Sprout para aprender cómo puede programar sus TikTok con tiempos de envío óptimos para lograr la máxima participación. Source link

TikTok is known for its viral videos and trendy dances, but there’s another layer of the app that makes it so enticing: the comments. The TikTok comment section isn’t just for reactions either—it’s a playground for internet lore, themed threads and belly laugh-evoking jokes. With mega commenters cashing in on pleasing the crowd and Twitter repost pages like @commentsooc, many argue it’s the best part of the app.
Popular TikTok comments can gain thousands—sometimes even millions—of likes. Brands simply can not pass up on the potential reach earned from these authentic engagements. TikTok comments allow companies to connect with customers while building brand awareness, so take advantage of the chance to show how your brand can be funny, authentic or witty.
In this article, we’ll walk you through how to earn TikTok comments, FAQs and strategy ideas from top brands who are mastering TikTok comments.
Don’t buy TikTok comments, earn them organically
Let’s address the biggest lesson: Do not buy TikTok comments. Technically you can, but we suggest otherwise because it’s simply not worth it, especially when you can earn them for free.
Hired commenters and bots aren’t genuine ambassadors for your brand and will not provide the true insights you need to know about your customer base. At first glance, your comment section will appear flooded with comments and positive reactions, but your audience will catch on.
Save your resources, prevent mistrust and avoid getting called out in the comments for using bots.
When it comes to earning TikTok comments organically, there are a few things to keep in mind.
1. The hierarchy of the comment section matters
The comment section is ranked by likes. The app pushes popular comments to the top of the section, increasing visibility even more. The goal is comment-generated reach, so if a brand earns a top comment or video response, they’ve struck virtual gold. The TikTok algorithm rewards content with a lot of comment activity, making these videos more likely to show up on the For You page (FYP). An abundance of comments signals to the algorithm that a lot of users are interested, so it pushes it out to more FYPs.
2. Video responses add another layer of engagement
Video responses make TikTok’s comment section stand out from other social platforms. Video responses allow the original creator to directly reply to a comment with a video. The video response is embedded in the comment section for all users to see, encouraging even more engagement.
Use TikTok’s video response feature to continue the flow of the conversation. Brands can use video responses to answer questions, but they can also be used to recognize audience members. If a user earns a top comment via a request, suggestion or simply a funny remark, the brand can follow up with a personalized video response.
3. Brands comment on viral videos frequently
Commenting on viral videos is another common practice. If you go to the Discover tab, you’ll see trending hashtags with brands commenting on popular videos, taking advantage of the potential reach. However, social media marketers also interact with TikToks that directly mention their brand in the caption or video. Bonus points if the video aligns with the brand’s values or showcases new products.
4. Understanding the nature of the app is key
Another factor to keep top of mind is to stay true to the culture of the app. Be light-hearted and funny, but beware the fine line between creative and cringe. Understanding the nature of the app is key when navigating the comment section. Knowing how to craft relationships in the TikTok comment section should play a major role in your strategy, especially when building awareness with younger audiences.
These are just the basics to keep top of mind when developing your TikTok comment strategy. Embrace innovation by brainstorming new ways to cultivate dialogue with your audience and create lasting relationships.
How to turn on comments on TikTok
Ready to get started? Here’s how to select who can comment on your videos: Go to your profile page and click on the three bars in the top right corner. Click on Settings and Privacy. Click on Privacy and scroll down to Comments.
On this page, you can choose who can comment on your videos. You can select Everyone, Followers, Friends or No One. If your account is public, “Everyone” allows anyone to comment when the comments are turned on. If your account is private, “Followers” requires users to follow you in order to comment. “Friends” refers to people on the app who you follow and follow you back.
You can turn off comments on all of your existing videos here as well. You can also toggle comments on or off right before posting a video, or for a single existing video on the screen shown below: 9 ways to make the most of your TikTok comments
From lively dance moves to challenges like the Adult Swim craze, TikTok is the hotspot for online for trends. Over the past two years, brands have participated in a variety of comment trends to help fuel awareness and reap TikTok’s business benefits.
For example, user @ripkekenkenz said she would shave her head if the Detroit Lions commented on her video. And they did, along with a plethora of other sports teams, marking a trend where creators pander to brands to achieve virality and drive engagement. The video received over 30,000 comments, as of May 2022. In the video below, the TikToker challenges every football club to comment on his video, another great example of creators inviting brands to interact on their terms. So what other ways can brands get the most out of their TikTok comments? Here’s some inspiration for your next posts.
1. Ride the coattails of viral content to earn the top comment
As we discussed earlier, brands commenting under a viral video is common because it’s an easy way to get a lot of eyes on your brand. Any brand can comment on a viral video, but securing a top comment earns more engagement and reach.
McDonald’s won the top comment in this TikTok video featuring an unusual looking Ronald McDonald located in Enterprise, AL. The video received over 8.8 million views as of June 2022. Note that McDonald’s response was simple, but just enough to grab viewers’ attention by staying humorous.
2. Generate engagement with a call to action
Many brands create engagement in their comments section by including a call to action in the video or caption. A few common tactics include asking viewers to tag a friend, drop an emoji or answer a question.
Milk Makeup frequently uses CTAs to spark discussion in their TikTok comments. In this TikTok, the beauty brand asks viewers what they would do if they opened their bathroom cabinet to find a heap of Milk products. The brand also asked for commenters to drop an emoji reaction and responded directly to several comments. Some brands will use pinned comments for a call to action. These typically ask another question or can be used to create a thread underneath. Brands use pinned comments to address an FAQ or highlight specific promotions or campaigns. Pinned comments can also provide details that weren’t provided in a video or to provide more context. A pinned comment remains at the top of the comment section so every user will see it when they open the post.
Smartsheet used a pinned comment to give more context about their partnership with McLaren and DeadlyScience, a nonprofit organization. At the Australian Grand Prix, Smartsheet replaced their signage with DeadlyScience’s logo. They also pinned the nonprofit’s website in another video encouraging people to support. How to pin comments on TikTok
Pinning comments is simple. Here’s how: To pin a comment, go to the exact video.
Press and hold on the comment you would like to pin. Tap pin comment. 3. Collaborate with creators beyond traditional sponsored posts
TikTok creators are a large part of the app’s success. They thrive in the comment section and many are influencers as well, collaborating with businesses through ads and sponsored videos.
Although sponsored content is valuable, publishing too much can deter users from the creator or brand altogether. According to the 2022 Sprout Social Index™, 81% of consumers will unfollow creators if they post sponsored content more than a few times a week. Brands should consider how to collaborate with creators via the comments section and other aspects of the app like TikTok LIVE.
Emily Zugay is a famous example of how brands can collaborate with creators via the comments section. In late 2021, she went viral for redesigning legacy brand logos including Apple and Starbucks. The original TikTok quickly amassed over 17 million views and over 20,000 comments.
Between her deadpan tone and sarcastic redesigns that mimic the early days of Microsoft Paint, her comments section flooded. She continues to recreate these well-known logos and has been an ad partner with several brands including Gymshark and Microsoft. Some brands adopted her quirky logos as profile pictures for their TikTok pages—which Zugay deems the best inside joke on the app.
4. Embrace co-creation beyond the phone screen
In late 2021, high schooler Samuel Beasely made a TikTok where he mentioned “[getting] the most fire Old Navy commercial ever,” and over 1,300 users responded with clips they’d want to see in an ad, catching the eye of Old Navy’s brand agency. Not long after, Old Navy released a springtime commercial inspired by TikTok comments. The spot overlays screenshots, emphasizing the ad was scripted entirely by user feedback.
Old Navy is now asking customers to tag them on social media to share more marketing ideas for the clothing brand throughout 2022. 5. Ask for permission to post comment-worthy user-generated content
Think of the TikTok comments section as a treasure trove of user-generated content (but you have to share the jackpot, of course). Businesses can repost videos on their TikTok profile from creators that showcase their products and services. Brands also showcase user-generated content from users or creators who align with their overall brand. In this example, ESPN asked the creator if the brand could repost the video on their page. This heartwarming clip shows a teen attempting to stop his friends from photobombing the creator’s workout video. An iconic brand like ESPN highlighting that type of wholesomeness on their main account is bound to earn organic comments. The creator, Ryan Germain, also exhibited good sportsmanship in the clip, a nod to the brand’s values and identity. 6. Pay attention to TikTok Duets and smaller creators
Although commenting on viral videos and collaborating with mega creators is great, your brand can benefit from interacting with smaller accounts as well. In their TikTok Duet with popular YouTuber and influencer Jackie Aina, the creator @dakkatsu gave an honest review of the new Light Reflecting Foundation by Nars Cosmetics. The makeup brand followed up in the comments, as shown below. Not only did Nars secure the top remark and continue a conversation with the creator beyond the comments section, but they earned positive engagements from other fans. 7. Use the comments section to uncover voice of customer insights
TikTok users are not afraid to hold back in the comments section and this genuine honesty can help marketers identify richer voice of customer (VoC) insights. The authentic nature of the comments section replicates in-person feedback, whether it’s positive or negative.
Sani, an Indian and South Asian-inspired clothing line founded by two sisters, does a great job of handling VoC discourse in their comment section. After discovering customers wanted more inclusive sizing, the brand began expanding its size range. The brand followed up later by announcing a casting call on their TikTok page for models of all shapes for their new campaign. The Sani sisters frequently interact with their customer base in the comments, providing solutions, alternatives and explanations. For example, several customers had questions about adding sleeves to several outfits and they responded accordingly. In the TikTok below, the sisters answer a question about custom orders with a video response and tutorial so customers can know exactly where to go on the Sani website. 8. Disable TikTok comments with caution
Although it’s great to receive positive feedback from customers, criticism is inevitable. Some brands will opt to disable comments completely to limit the chance of a public relations crisis, while others will turn them off as needed for brand safety.
Regardless of your decision, proceed with caution. Some users don’t like the idea of a brand silencing them completely, especially if the feedback is valid. It signals the brand is insecure, defensive or lacks the resources to handle backlash accordingly. Banning comments means less engagement, which could impact reach. It’s also a missed opportunity for connecting with your customers.
How to delete comments on TikTok
Similar to disabling TikTok comments, some users look down on other TikTokers and brands who delete comments. However, there are several situations where a brand might want to delete a user’s comment, such as a highly offensive remark. A brand might also want to delete their own comment if they made an error. Here’s how to delete an individual comment: To delete a comment you posted or from another user, go to the exact video and select the comment icon on the right.
Press and hold the comment you want to delete. Select delete. How to delete comments in bulk
Hopefully your brand never has to do this, but here’s how to delete comments in bulk: Go to the video where you would like to delete comments. Tap the comment icon on the right to open the comments section.
Scroll to the comment you would like to delete. Press and hold the comment (you can also select the sliding bar icon in the top right corner). Tap “manage multiple comments.”
Tap the circles next to the comments you would like to remove. You can select up to 100 comments.
Click delete and then tap delete again to confirm. 9. Set a plan for comment moderation and weeding out spam comments
Instead of taking away the ability to comment altogether, consider creating comment moderation guidelines. Determine use cases for not engaging with comments and create guidelines for deleting or limiting comments. Create specifications for comments made on your brand’s videos, along with comments your brand posts.
These rules can also help you navigate tricky situations such as a user calling out a brand for poor business practices. As the saying goes, sometimes the best response is no response.
Negative feedback is necessary for growth, but draw the line for your brand. This can include comments that are offensive, explicit or generally abusive to your brand or customers. Beware of trolls who are simply looking for attention or bots who aren’t actual people (and typically don’t have profile pictures or content on their TikTok pages). Bot messages can range from generic to bizarre to highly detailed, so keep an eye out before you decide to respond.
How to filter comments on TikTok
Thankfully, TikTok will filter spam and offensive comments for you. You can also filter comments by typing in specific keywords. These comments will be hidden unless you approve them. Go to your profile page and click on the three bars in the top right corner. Click on Settings and Privacy. Click on Privacy and scroll down to Comments.
Go to Comment Filters. Under Comment Filters, select “filter spam and offensive comments.”
To filter specific keywords, select “filter keywords” and type in the keywords of your choice. You can add up to 200 keywords. How to manage comments on TikTok Ads Manager
If you use TikTok for Business, the TikTok Ads Manager allows brands to manage comments for advertisements on TikTok. Ads, unlike regular TikTok videos, will have a “sponsored” overlay in the bottom left corner. To manage comments on the TikTok Ads Manager, go to Assets and select Comments.
Go to Campaign, click on Ad Group List and then select Ad Group. Click the three dots and click Comments.
From here you can view and manage comments. Click TikTok Comments from the side bar and tap “Select an ad group.” You can also search for an individual ad group. Conquer TikTok comments
Navigating the TikTok comments section requires a balance of understanding the app’s culture and a focused strategy. For brands managing comments across a portfolio of social channels, having a centralized tool can help.
Sprout Social’s TikTok integration makes managing comments easy and efficient. Our integration allows you to respond quickly to incoming TikTok comments, along with messages from other major social networks via a Smart Inbox. You can also categorize comments so you can know which responses to prioritize—never missing an opportunity for thoughtful audience interactions.
Now that you’re on your way to mastering the comment section, check out our tips for crafting effective TikTok marketing campaigns. Source link

Las ofertas públicas iniciales (OPI) son importantes hitos comerciales y profesionales. Es natural querer sacar del parque su estrategia de comunicaciones de OPI. Después de todo, es una gran oportunidad.
Entonces, ¿cómo aprovechar al máximo el gran día? Para un impacto descomunal, deje que las redes sociales sean la salsa secreta que eleve su estrategia de «buena» a «excelente». El papel de Social en las relaciones con los inversores ha florecido en los últimos años, convirtiéndolo en un canal de referencia para las comunicaciones diarias de cotización. Su día de presencia sentará las bases para conectarse con una nueva audiencia de inversores después de la OPI.
Siga leyendo para obtener más información sobre el papel de las redes sociales en su estrategia de comunicaciones de OPI. Además, también hemos esbozado un cronograma detallado con instrucciones para un momento social exitoso en el día de cotización.
3 razones por las que las redes sociales deben desempeñar un papel en su estrategia de comunicaciones de la salida a bolsa
Si su IPO es el primer día de clases, entonces su estrategia social es el atuendo. Es lo que le ayuda a dar una mejor primera impresión a los inversores potenciales. Más allá de eso, estas son las tres razones principales por las que las redes sociales deben incluirse en su estrategia de salida a bolsa:
1. Es una herramienta clave para la relación con inversores
Las redes sociales no solo mueven los mercados por sí solas. Las plataformas específicas han creado una sólida audiencia de inversores, grandes y pequeños.
“Las redes sociales se han convertido en una plataforma clave para que los profesionales de las relaciones con los inversores evalúen conversaciones importantes sobre su empresa y el mercado en general. Particularmente en los últimos años, plataformas como Reddit y Twitter se han convertido en destinos populares para que los inversores minoristas e institucionales discutan y analicen las tendencias del mercado”.
— Abigail Schmitt, estratega de comunicaciones corporativas en Sprout Social
Su presencia social el día del listado será su plataforma de lanzamiento para conectarse con esta nueva audiencia. Ser cuidadoso con su estrategia puede ayudarlo a cortejar a sus primeros inversores.
2. Es esencial para la gestión de riesgos
Salir a bolsa conlleva un conjunto completamente nuevo de responsabilidades de comunicación, incluidas las regulaciones de la SEC. A medida que realiza la transición de privado a público, la escucha social desempeñará un papel esencial en su conjunto de herramientas de gestión de riesgos.
En los días previos a la oferta pública inicial, estará trabajando bajo un microscopio. Cualquier información compartida que esté en desacuerdo con las reglas de la SEC puede descarrilar todo su proceso de cotización. Con la escucha social, puede monitorear las conversaciones que ocurren en torno a su marca para asegurarse de que todo esté en orden.
Una vez que su primera operación esté activa, también puede utilizar la escucha social para realizar un seguimiento del estado de la marca en tiempo real. Estos conocimientos serán cruciales mientras se prepara para sus primeras rondas de preguntas y respuestas de los inversores.
3. Es donde se desarrollará su historia de OPI La ceremonia de toque de campana crea un gran momento en las redes sociales. Por un día, su marca será amplificada por la marca Nasdaq. El impacto que esto tendrá en su alcance será enorme. Las empresas como Expensify aprovechan esta oportunidad para reforzar su posición de marca como empresa pública. Este ejemplo muestra cuánto han crecido mientras se mantienen fieles a su visión al reutilizar un popular formato de publicación social.
Social le permite apoyarse en herramientas de narración visual más inmersivas, como imágenes, video y audio. Compare eso con un comunicado de prensa estándar de solo texto y probablemente pueda adivinar cuál dejará una impresión más duradera.
Estas condiciones combinadas hacen que las redes sociales sean un factor importante en la estrategia de comunicación de su OPI.
Crear un plan de comunicación social para su próxima salida a bolsa
El camino hacia una oferta pública inicial está pavimentado en la confidencialidad. Cuándo y cómo las conversaciones van más allá del C-suite y llegan a su equipo de comunicaciones dependerá en gran medida de la estructura y las normas operativas de su empresa. Dicho esto, puede anticipar que necesitará de tres a cuatro meses para poner en orden su estrategia social.
Use esta línea de tiempo para colaborar de manera efectiva con su equipo de redes sociales en los meses previos al día de cotización:
3 meses al día de cotización
Complete los siguientes pasos para sentar las bases de una excelente relación de trabajo a lo largo de su proceso de planificación de IPO:
Compartir general estrategia de marketing de salida a bolsa
Inicie su asociación compartiendo los documentos de estrategia que ha creado hasta el momento. Esto ayudará a su equipo de redes sociales a comprender mejor los objetivos y las expectativas en torno a su oferta pública inicial y, al mismo tiempo, arrojará luz sobre las normas y reglamentos de la SEC.
Algunos elementos importantes a incluir: Su narrativa de salida a bolsa: ¿Cuál es el mensaje que desea comunicar junto con su oferta pública inicial? Las redes sociales jugarán un papel integral al contar esta historia. Cuantos más detalles puedas compartir aquí, mejor.
Prioridades y preocupaciones: Si hay oportunidades que desea capitalizar o trampas que está tratando de evitar, asegúrese de delinearlas por adelantado.
Información importante de la línea de tiempo: Sea claro acerca de los plazos de revisión de contenido. Los equipos sociales son notoriamente escasos, por lo que cualquier cosa que pueda hacer para simplificar su proceso será apreciada. Solicitar comentarios del equipo social
Su administrador de redes sociales podrá brindarle más información sobre las oportunidades basadas en la red. Si les da espacio para desarrollar su plan de juego de canal, toda su estrategia de comunicaciones de OPI será más sólida.
Pídales opiniones y comentarios sobre el papel de las redes sociales antes, durante y después de su experiencia del día de cotización. Pueden iluminar los riesgos y oportunidades que puede haber perdido.
Describir los roles y responsabilidades del equipo
Su estrategia social de IPO se extenderá mucho más allá de la publicación y el compromiso. Aquí hay algunos elementos adicionales que necesitarán propietarios para un día de cotización exitoso: Gestión del día de la bandeja de entrada: Es probable que la mayor exposición de la marca provoque una gran afluencia de mensajes entrantes. Es probable que tenga que tocar a varias personas para manejar esto para tener en cuenta los descansos y el control fuera del horario laboral.
Puntos destacados del evento: Los ejecutivos de nivel C-suite querrán ver cómo reaccionó la gente al día como indicador del éxito de las comunicaciones. Decidir quién será responsable de esos aspectos destacados puede agilizar el proceso y permitirle compartir ejemplos en vivo a medida que ocurren.
Defensa de los empleados: Una estrategia de defensa de los empleados es esencial para garantizar que su oferta pública inicial se desarrolle sin problemas. Quienquiera que sea responsable de esto deberá asegurarse de que todos los empleados estén al tanto de lo que pueden y no pueden decir antes del gran evento. 1 mes al día de cotización
Por ahora, la planificación está hecha y las ruedas están en movimiento. Ahora es el momento de sentar las bases para un mayor alcance el día de la cotización.
Decidir sobre un hashtag de marca
Tu cashtag te ayudará a controlar las conversaciones relacionadas con acciones que ocurren en Twitter. Aún así, si desea una etiqueta que pueda usar en todas las redes, necesitará un hashtag de marca. Un hashtag del día de cotización puede hacer que informar sobre el éxito de su estrategia de comunicaciones de OPI sea mucho más fácil. Tu cashtag se incluirá en las conversaciones sociales durante los próximos años. Las conversaciones que incluyan el hashtag de su IPO de marca serán específicas para el día de su cotización.
Crear contenido de día de listado Todas las comunicaciones relacionadas con la OPI necesitarán aprobación legal, lo que lleva tiempo. Preparar su copia y las imágenes antes de lo previsto le da suficiente espacio para respirar para la aprobación final. Consejo profesional: El equipo de Nasdaq hará que un profesional social sugiera algunas oportunidades para la promoción de eventos en sus canales. Una vez que sepa cuándo van a compartir su mensaje, puede incluir un marcador de posición para él en su agenda usando la función de notas de calendario de Sprout Social.
Esbozar patrones de compromiso
No podrá interactuar con todos los mensajes en los que se le etiquetó el día del listado y no debe intentarlo. Interactuar con las predicciones o actualizaciones de acciones puede parecer un respaldo, que se encuentra en un territorio legal complicado.
Cree un documento que describa con qué tipos de mensajes debe participar su equipo y cómo. Incluya algunas respuestas enlatadas aprobadas legalmente para que sus equipos puedan mantener rápidos sus tiempos de respuesta en las redes sociales el día del listado.
1 semana al día de cotización
Es la cuenta final. Es hora de prepararse para la exposición que conlleva convertirse en una empresa pública.
Configura tu herramienta de escucha social
Configure un tema de escucha sobre el estado de la marca para monitorear las tendencias de conversación del día de la oferta pública inicial. Configurar esto con anticipación asegurará que no se pierda en la locura del día de cotización. Verifíquelo a lo largo de su oferta pública inicial para monitorear las reacciones en tiempo real y los datos de opinión.
Obtenga todos sus activos en un solo lugar
Una vez que reciba todas las aprobaciones legales necesarias, cree una carpeta para organizar sus activos finales. Esto acelerará su proceso de publicación el día de la oferta pública inicial y mitigará el riesgo de cualquier publicación no autorizada. Esta carpeta debe albergar todo lo que planee compartir el día de la salida a bolsa: copias, archivos de imagen y cualquier otro activo creativo que tenga disponible. Si usa Sprout Social, la Biblioteca de activos lo ayudará a ordenar y etiquetar cada archivo para facilitar el acceso. De lo contrario, también puede funcionar un archivo de Google Drive con los permisos adecuados.
Confirme su estrategia de gestión de la bandeja de entrada
Si administra sus bandejas de entrada sociales de forma nativa, querrá dividir y conquistar el día de la oferta pública inicial. Cree un cronograma por hora que detalle quién administra qué bandeja de entrada y cuándo. Esas personas también serán responsables de señalar cualquier día de oportunidades o riesgos sociales. Si está utilizando una herramienta de administración de la bandeja de entrada, configure una regla para automatizar la categorización de mensajes del día. Durante la oferta pública inicial de Sprout en 2019, configuramos una regla de bandeja de entrada que etiquetaba cualquier mensaje con nuestra etiqueta como relacionado con acciones para que pudiéramos filtrarlos fácilmente según fuera necesario.
día de cotización
En el gran día, su principal prioridad será llevar a su empresa a esa primera operación sin contratiempos. Habrá más ojos sobre tu empresa de lo habitual, así que aprovéchalo al máximo con estos consejos:
Reiterar las pautas de defensa de los empleados
El riesgo de sonar como un disco rayado es mucho menos peligroso que el riesgo de una violación de la SEC. Vuelva a compartir las pautas sobre lo que los empleados pueden y no pueden compartir antes de su primera operación en la víspera del día de cotización y en la mañana del mismo, para asegurarse de que todos estén en sintonía.
Confíe en los canales internos
Esta es una necesidad absoluta si está administrando una IPO dentro de un entorno de trabajo híbrido. Utilice su plataforma de mensajería comercial (ya sea Slack, Teams u otra) para crear un canal para las comunicaciones del día de la oferta pública inicial. Esto aumentará la visibilidad entre los propietarios de tareas para un flujo de trabajo más fluido.
Celebra tu logro
Navegar por una IPO no es solo un hito para su empresa. Es un evento de carrera para usted y cada miembro de su equipo también. El día del listado, participará en algo que solo un puñado de profesionales de la comunicación tendrá la oportunidad de hacer. No se olvide de dar un paso atrás, sumergirse y tomar toneladas de fotos detrás de escena para obtener aún más contenido social relacionado con la OPI.
Obtener listado listo para el día
Convertirse en una empresa pública es un importante punto de inflexión para las empresas. Los meses previos al toque de campana del Nasdaq estarán ocupados, pero todo el trabajo valdrá la pena una vez que esté celebrando este impresionante hito profesional con el resto de su equipo.
Recuerde: salir a bolsa es solo la mitad de la batalla. Pronto, tendrá que navegar siendo una empresa pública, y todas las oportunidades y obstáculos que vienen con eso.
Trabaje en estrecha colaboración con su equipo social para controlar ambos. Consulte esta guía de redes sociales para las relaciones con los inversores para tener una idea de lo que debe tener en cuenta y por qué. Source link

As the old marketing adage goes, “Facts tell, stories sell.” While that advice is sound, today’s corporate communications professionals need to take it a step further. Skillful brand storytelling requires using social media insights to stay up to date on customers’ needs and expectations.
Social media is more than just an avenue to tell your brand’s story. It’s a crucial source of information. Use it to gain insights about your audience so you can connect with them, refine your storytelling and, ultimately, impact your marketing strategy and business success. You can use feedback from your audience on social media to build a loyal following and make your brand’s story unforgettable. Here’s what you need to know to get started and four brand storytelling examples to inspire you.
What is brand storytelling?
Have you ever felt so connected to a brand that using their product or service made you feel like the person you aspire to be? That’s successful brand storytelling.
At its core, brand storytelling establishes emotional connections with people based on the values you share with them and their needs, desires and aspirations. Innovative brand stories convey empathy, create experiences and demand urgency.
“Telling a brand’s story begins with finding its truth. Whether in social or broadcast or any medium in between, consumers will seek out brands that feel authentic to both their values and what they want from a product or company. Once we’ve mined that truth we then convert it into an outward-facing message that can be disseminated and interpreted in every channel to every audience.”
— Peter Levin, Creative Director at Finn Partners
Your brand’s story impacts your entire PR strategy—from the way your executives should sound or respond to a crisis to how you build your social media presence. Your story should be a throughline across channels.
The elements of a great brand story
Where should you start when creating your brand’s story? Here are three elements to include to help your story make an impact.
Use narrative techniques
People are drawn to stories. The foundation of good brand stories is the same as your favorite movies, shows and books. Characters. Settings. Conflict. Climax. Resolution. By incorporating these five essential elements into your brand’s story, you make it possible to build emotional connections with people. And when you emotionally connect with your audience, you increase brand recall and evangelism.
Lean into authenticity
The most compelling stories glow with authenticity. Avoid creating stories for the sake of jumping on a trend. Instead, stay true to your brand’s identity when telling your story. Use your brand’s legacy, aspirations and values as your north star. The first 50 years were just the beginning.
See how every dunk, flex and DID YOU SEE THAT?! makes way for the next in our new film. Directed by @Spike_Lee_Joint. Starring Indigo Hubbard-Salk as Zimmie.
Think you’ve seen it all? Think again. #Nike50 pic.twitter.com/dDrvD7SKtr
— Nike (@Nike) May 16, 2022 Collaborate with your audience
It’s not just your team that needs to align on your story. Today, brand identities aren’t created in an incubator. Instead, creators, loyal fans and marketers work together to co-create a brand’s essence. To tell brand stories that resonate with your audience, you need to get their perspective. Social media is where you can find it.
Tell a brand story that resonates
On social, people tell brands exactly what they want. They share their thoughts, feelings and opinions about brands, products, current events and more. Listen to them first, develop your story second.
Why? Because they want to know your brand empathizes with their needs and aligns with their values. According to the Sprout Social Index™, company alignment with personal values is 74% more important to consumers than it was in 2021.
“If you can get a pulse from your audience in the comments section, DMs or via AMA, that qualitative data can help inform creative and content strategies, your editorial calendar and even your larger marketing strategy. It’s an awesome focus group at your disposal 24/7 that can help you refine your brand story on social and beyond.”
– Alex Suazo, VP Digital Marketing & Social at Finn Partners
Let’s dive into the specific aspects of social media that help brands interact with their audience and uncover voice of customer data (VoC).
Comments
The easiest way to access your customers’ feedback is by monitoring your comments section and mentions. They’ll let you know what they love about their experience with you. For example, when Equinox posted a TikTok about the signature aroma of their luxury fitness clubs—a key part of their experience and brand story—loyal fans were quick to sound off in the comments to share their love for the brand’s scent. On the other hand, when customers experience a roadblock in their journey with you, they’ll let you know by mentioning you or commenting on your posts. Whether they have a customer care concern or disagree with your approach to addressing a social movement, consider negative feedback a learning opportunity. Use it as data to help shape your future brand storytelling.
Polls
When you want to know your audience’s perspective, don’t be afraid to ask. Creating interactive polls is a great way to get hot takes on industry-specific debates or product preferences. Polls are a low-lift way to build an engaged community that’s more likely to provide their opinions in the future. It’s important to note your poll should be appropriate for your followers. Consider what’s in it for them and why they’d want to participate. For example, could they learn something about industry best practices? Do they feel like they have a voice in your company’s stance on an issue?
Monitoring engagement
It’s easy to miss social media engagements, especially when your social team monitors multiple accounts and channels. It’s further complicated when posts only mention your brand by a variation of your name or shout out a product rather than reaching out to you directly. Social monitoring tools make it easier to catch these instances. Sprout’s Smart Inbox unifies all social channels into a single stream so your team can efficiently respond to untagged mentions of your brand keywords and hashtags from all channels in one place—even if your brand isn’t tagged. The Smart Inbox also allows you to see incoming messages, comments and mentions, so you never miss a detail that could shape your brand story.
How social listening can help boost brand storytelling
While monitoring tells you what people are saying, listening tells you why they’re saying it. With social listening, you can better understand your audience and improve your brand’s story by accessing the full spectrum of conversations around your industry, brand and competitors.
You get a window into the candid thoughts and feelings of an audience to illuminate trends, uncover patterns and gauge emotional response around any topic.
“Listening helps brands stay relevant. Without listening, you have to dig through a sea of social messages or conduct surveys and focus groups. Listening streamlines that process and ensures brands can keep up with the speed of the social trend cycle.”
— Kristin Johnson, VP of Content and Communications at Sprout Social
Here are some of the ways you can use social listening (and a tool like Sprout Social) to boost your brand reputation and create a new, unique brand story.
Build stronger relationships
If you’re feeling out of touch with your audience, the first step is to discover opportunities to build stronger relationships with your community.
Ask yourself: How do our customers feel about us?
What makes customers want to share about our brand?
Is our campaign resonating? Why or why not? In Sprout’s listening tool, you can review sentiment trends related to your brand. For example, note how positive and negative feelings have evolved over time. Consider how sentiment aligns with your ongoing campaigns, PR efforts or other current events.
Improve your products
In many cases, creating a new brand story includes improving products. Use customer feedback on social to refine your product development.
Ask yourself: Why do people like or dislike our brand and products?
How do our products align with our customers’ values?
How do our customers respond to the stories around our products? Sprout’s listening tool allows you to monitor keywords related to your products. This makes it possible to identify new trends that can help shape your product improvements and launches.
Join industry conversations
Innovative brands on social don’t miss a chance to join—and even start—conversations. To make sure you’re in the know, it’s important to be aware of where and why conversations are taking place.
Ask yourself: Why are certain hashtags and discussions trending in our industry?
Why is our audience responding to an event or trend?
What are people saying about our competitors (and their products or services)? It’s natural to have a fear of missing out on trending conversations. In Sprout’s listening tool, you can add themes related to trends and events relevant to your brand’s story to determine how they resonate with your audience. You can also visualize how your brand stacks up against your competitors by comparing share of voice and volume.
Brand storytelling examples that connect with audiences
So, what does it look like to use social media data to tell compelling brand stories? Here are a few examples of brands leading the way.
Headspace
The story: Health and happiness in our daily lives starts with mindfulness and meditation.
Headspace is an app created to help guide users through meditations and mindfulness exercises with ease. With Headspace, mental health and wellness feel less complicated. They reinforce why meditation is an important tool and how their app makes it easier. Headspace not only relies on feedback from social to refine the user experience of their app, but also to keep a pulse on the direction of mental health and wellness trends.
Nuuly
The story: Rented and thrifted clothing make you seem eco-friendly and stylish—while saving you money.
Nuuly is a retail brand that offers a clothing rental program and thrifted merchandise. They make on-trend, high-quality styles available to everyone. Nuuly customers take pride in using the brand because it’s sustainable, financially sound and exceptional caliber. My rule with clothing these days is I buy only things I expect to wear at least 60 times. That’s a high bar so I end up renting dresses and work wear for events. Lately I’ve been enjoying @shopnuuly to rent and creating a capsule of 5 pieces. my Spring / New Year / Winter picks pic.twitter.com/830USsovjZ
— Christine Corbett Moran (@corbett) March 3, 2022 Nuuly uses social insights to stay current on en vogue style, and make sure they’re in alignment with their customers’ values. They also use social monitoring to respond to and research their audience, as you can see from how they responded to this customer (who happened to be a NASA employee). Greenpeace UK
The story: We need to take immediate and radical action to fight climate change.
Greenpeace UK is a branch of Greenpeace, a global campaigning network dedicated to protecting the planet. On social media, Greenpeace UK uses visual imagery to convey the truth of the destruction to the planet, while also providing hope and inspiration. I took part in @GreenpeaceUK’s #BigPlasticCount & the results are in. Last week I disposed of 27 pieces of plastic, of which:
♻️ 13% is recycled🌍 18% is sent abroad🔥 45% is burnt⛰️ 24% is sent to landfill
Get in touch and tell me how you did! pic.twitter.com/fGDPmBuIPA
— Preet Kaur Gill MP (@PreetKGillMP) May 23, 2022 Greenpeace UK partners with local politicians to serve as ambassadors to help tell their story. Many created personalized infographics to accompany their posts with the #BigPlasticCount. This aligns with Greenpeace UK’s approach: every good story needs good visuals.
Target
The story: America’s happy place.
Target is a store for everything. The Target brand has been around for over 100 years, but they constantly reinvent themselves to continue providing the best shopping experience for their customers.
Today, they partner with influencers like Tabitha Brown to offer trendy clothing, food, skincare products, electronics, toys and more. People choose Target when they want a bit of extra joy in their life—whether it’s from recreating online aesthetics at home or being delighted in store. @iamtabithabrown I have my very own collection @target 🙌🏾. Tabitha Brown x Target!!😭😭. I can’t wait for you all to experience these limited time pieces with me this summer!! Colorful, joyful, comfy and chic for everyone!!! Daddy, look, I did it!!!! June 11th Shop the Tabitha Brown for Target collection in select Target stores and online at Target.com. 🙌🏾 Click the link in my bio to see the full collection 😭❤️🙌🏾 #targetpartner #targettabcollab #joytobeseen ♬ original sound – Tabitha Brown Target looks to social media to understand emerging trends, how they can infuse more joy into people’s experiences with their brand and what their next collaboration should look like.
Use social media to create an impactful brand story
Brand storytelling is an essential part of your overall marketing strategy. To tell better stories, you have to listen to what people are saying.
That starts with social monitoring, but can’t stop there. Social listening is critical to understanding people’s experiences with your brand—and beyond.
Because the best storytellers are actually engaged listeners.
Looking to learn more about how you can grow and protect your brand? Download this free corporate communication plan template. Source link

Las redes sociales son un centro para el compromiso cívico. Ya sea que estés viendo a celebridades usar Twitter para expresar sus opiniones sobre eventos actuales, marcas hablando sobre cómo sus valores se relacionan con los temas que importan o personas comunes y corrientes que se unen a la conversación, las redes sociales son una plataforma poderosa para el activismo.
En este artículo, lo guiaremos a través de cómo funciona el activismo en las redes sociales, cómo puede afectar sus relaciones con sus clientes y algunas de las mejores prácticas para influir en los movimientos de las redes sociales.
¿Qué es el activismo en las redes sociales?
El activismo en las redes sociales es una forma para que las personas hablen y se organicen en torno a los temas que les importan. El activismo en las redes sociales crea oportunidades para que los movimientos de base tomen forma y avancen. El Ice Bucket Challenge, #MeToo y Black Lives Matter han sido movimientos exitosos en las redes sociales.
¿Cómo se ha convertido lo social en la plataforma de lanzamiento del activismo? En primer lugar, las redes sociales se tratan de conversaciones. Facebook facilita ponerse al día con viejos amigos. Twitter crea intercambios globales sobre temas del momento. Reddit conecta grupos de personas con intereses comunes. Las puntadas y los dúos de TikTok traen contenido de video al chat. Con todas las diferentes formas en que puede tener una conversación en las redes sociales, no sorprende que las plataformas se hayan convertido en un catalizador para los movimientos de las redes sociales.
Los consumidores conscientes quieren ver sus valores
El activismo en las redes sociales brinda a los usuarios la oportunidad de amplificar sus voces, plataforma y talentos para algo más grande que ellos mismos. Y para las marcas, la oportunidad es demasiado grande como para desaprovecharla.
La mayoría de los consumidores (71%) quiere que las marcas tomen una posición sobre los temas que más importan. Saber que una empresa se alinea con los valores personales de un consumidor es un 74 % más influyente en las decisiones de compra en 2022 que en 2021. Pero, al mismo tiempo, el 52 % de los consumidores cree que las marcas expresan sus opiniones sobre temas delicados para la publicidad o el aumento de las ventas. Como especialista en marketing, ¿cómo se asegura de que su mensaje sea efectivo? Algunos consumidores quieren asegurarse de que las marcas cumplan con sus objetivos de impacto social publicitados, como aumentar el DEI o incorporar prácticas sostenibles. Publicar tanto los éxitos como los fracasos puede ayudar a los consumidores a sentirse más tranquilos acerca de la integridad del compromiso de una marca.
Cuándo pesar
Los consumidores quieren ver que los valores internos de la empresa se alineen con el activismo corporativo externo. Las causas que están directamente relacionadas con el producto, los valores o la imagen de una marca siempre se percibirán como más auténticas que las publicaciones intermitentes sobre una variedad de temas.
Por ejemplo, las marcas que atienden a las mujeres pueden hablar especialmente sobre el género en el lugar de trabajo, mientras que las marcas que se relacionan con el aire libre pueden centrarse en la sostenibilidad. Cuanto más natural es la conexión, más auténticos perciben los consumidores la campaña. Cuando sea el momento de tomar una posición, asegúrese de que sea fácil conectar los puntos entre su marca general y su posición oficial.
Acciones virtuales con impacto en el mundo real
Los movimientos de base de las redes sociales no tienen un líder central. Están respaldados por millones de personas que publican, comentan, dan me gusta y comparten contenido generado por pares. Las redes sociales democratizan el activismo al brindar a las marcas, figuras políticas, personas influyentes y personas comunes la misma plataforma para transmitir su mensaje. Hay cuatro tipos principales de contenido que los especialistas en marketing de redes sociales deben considerar cuando se unen o inician un movimiento de redes sociales.
Educativo
No puedes arreglar un problema que no conoces. Un obstáculo importante para los activistas de las redes sociales es asegurarse de que su audiencia comprenda los problemas y las soluciones. El contenido educativo es una excelente manera de correr la voz sobre una causa y poner en marcha un movimiento en las redes sociales.
Este contenido puede responder preguntas generadas por los usuarios, profundizar en un subtema de un problema más amplio o brindar una descripción histórica del problema. El objetivo del contenido educativo de activismo social es poner al público al día para que puedan comenzar a involucrarse. Las brechas de tránsito no son solo una barrera para las oportunidades. También pueden separar a las comunidades de su cultura.
Para #AAPIMesDeLaPatrimonioestamos compartiendo cómo el Proyecto de Investigación y Mejora del Transporte de Chinatown (TRIP) luchó por la equidad en el transporte en el Barrio Chino de San Francisco.🧵 pic.twitter.com/TnH2E4sVQo
— Zipcar (@Zipcar) 3 de mayo de 2022 El hilo de Twitter de Zipcar es un excelente ejemplo de contenido educativo bien hecho. Al conectar su lección con un tema más amplio, el mes de la herencia de los asiáticos americanos y de las islas del Pacífico, se aseguraron de que las personas adecuadas vieran su mensaje. La historia que destacaron también se traduce directamente en la misión de la empresa de accesibilidad al transporte. Zipcar usó contenido educativo para posicionarse como el próximo paso natural en la lucha por el transporte equitativo.
Dogmático
Piense en el contenido de activismo de las redes sociales como un editorial en miniatura. No hace mucho tiempo, si las marcas o las personas querían expresar su perspectiva, tenían que encontrar una publicación dispuesta a distribuirla. Ahora, las redes sociales hacen que sea más fácil que nunca para las marcas y los líderes expresar sus opiniones de manera rápida y eficiente. Publicar contenido basado en el punto de vista es una excelente manera de iniciar un diálogo con su audiencia y diferenciar la plataforma de su marca. En Annie’s, creemos que un sistema alimentario sólido comienza con agricultores prósperos. 💪 Profundice en cómo la agricultura regenerativa puede tener un impacto. 👇 https://t.co/4zTS1VgXb7
— Annie’s Homegrown (@annieshomegrown) 19 de febrero de 2020 Annie’s Homegrown va directo al grano con este Tweet. Al establecer claramente su creencia y respaldarla con la opinión de un experto, Annie’s Homegrown no dejó nada a la interpretación. Una vez más, la agricultura se relaciona directamente con sus productos orgánicos, lo que refuerza la sinceridad de su postura.
Procesable
El activismo en las redes sociales a veces se critica por ser más un discurso que una acción, pero muchas publicaciones se centran en impulsar una diferencia en el mundo real. Las publicaciones procesables obligan al público a hacer algo, como firmar una petición, contactar a un representante, hacer una donación o asistir a una protesta. Este tipo de publicaciones ilustran el verdadero poder de un movimiento en las redes sociales. La conectividad de las redes sociales brinda a las marcas la capacidad de organizarse de manera más rápida y efectiva que nunca. ¿Sabías que Estados Unidos y otras naciones prósperas son las principales responsables de la crisis climática? ¿O que las personas más vulnerables son las más afectadas? Obtenga más información sobre las desigualdades en el corazón de la crisis climática y lo que puede hacer para ayudar: https://t.co/kY1YwZb98O pic.twitter.com/5tBQOeRGM7
— Séptima Generación (@SeventhGen) 23 de noviembre de 2021 Seventh Generation fue directo al grano con este tweet. Dados sus productos, los seguidores de Seventh Generations son rigurosos con la sostenibilidad, por lo que una publicación procesable es la manera perfecta de llegar a ellos. Con una declaración clara del problema y CTA, la audiencia está preparada para participar.
Motivacional
A medida que despegan los movimientos de las redes sociales, es importante reconocer a las personas que están haciendo el trabajo. Ahí es donde entran las publicaciones de reconocimiento. Esta estrategia destaca a una persona, marca u organización que está trabajando para construir un futuro mejor. Estas publicaciones alentadoras inspiran a otros a tomar medidas mostrando cómo se ha hecho antes y destacando a un miembro clave de la comunidad. El activismo es un trabajo duro y es importante celebrar las victorias y las personas que las facilitan. ¡Oh, chasquido! ¡Nuestra clienta Kiersten redujo tanto los desechos de sus vertederos que pudo actualizarse a este bote de basura de cocina más pequeño! Para reducir su basura, lleva su abono al mercado de agricultores todos los fines de semana. ¡Vamos Kiersten! #compost pic.twitter.com/XFz0NkGKvh
— Alimentos imperfectos (@imperfect_foods) 27 de abril de 2022 Imperfect Foods amplificó las acciones de un cliente con esta publicación. El contenido generado por el usuario es una forma efectiva de impulsar todo tipo de compromiso, incluso el cambio social. Esta publicación motivadora hace que todos sientan que pueden marcar la diferencia. Además, al destacar a un usuario específico, Imperfect Foods pudo expandir su alcance más allá de sus propios seguidores.
Interactivo
La comunidad es posiblemente la parte más importante del activismo en las redes sociales. Sin una comunidad de personas con ideas afines que impulsen el compromiso, las publicaciones se pierden en el ruido. Encontrar formas de involucrar a la comunidad en torno a su contenido es clave para construir un movimiento a largo plazo. Responder a las preguntas de la audiencia, ideas de crowdsourcing y responder a los comentarios directamente son excelentes maneras de interactuar con una comunidad social. Mayores niveles de compromiso significan más ojos en su contenido, lo que significa más seguidores potenciales. ONU Mujeres lleva la educación un paso más allá al responder directamente a los comentarios de los usuarios en las redes sociales. La organización podría haber publicado esto fácilmente como un video de preguntas frecuentes, pero traer la voz de la audiencia a la conversación es una estrategia social más inteligente. Responder a la pregunta de este usuario alienta a otros usuarios a publicar sus propias preguntas y comentarios, lo que hace que el feed de ONU Mujeres se sienta más como una conversación que como una sala de conferencias.
Movimientos sobre momentos
Las redes sociales y el activismo van de la mano. Los mismos mecanismos que unen a las personas por el amor a un equipo, un libro o un pasatiempo también pueden unir a las personas por causas sociales. Cuando se ejecuta correctamente, los impactos de los movimientos en las redes sociales pueden ser masivos.
No se puede pasar por alto la oportunidad de que las marcas se unan a estas conversaciones. Si está buscando saber más sobre cómo las redes sociales pueden ser una fuerza para el bien, consulte este episodio de nuestro podcast Social Creatures, donde nos sentamos con la directora de redes sociales de ONU Mujeres, Anu Hautalampi, para analizar cómo usa las redes sociales. los medios de comunicación para hacer correr la voz sobre los problemas de la mujer. Source link

Para los profesionales del marketing creativo, no hay nada más placentero que hacer realidad una idea a través de una campaña, un activo creativo o un contenido cautivador. Sin embargo, tomar un concepto creativo de tu mente y ejecutarlo en la vida real no siempre es fácil. A veces, el bloqueo creativo, una barrera para la inspiración causada por una variedad de factores emocionales, mentales, físicos o externos, se interpone en el camino y puede hacer que se sienta frustrado en lugar de inspirado.
Ya seas un vendedor, un escritor o un artista, nos sucede a los mejores. De hecho, sucede con más frecuencia de lo que piensas. Como creador de contenido y ex estratega de redes sociales, ciertamente he tenido una buena cantidad de experiencias con el bloqueo creativo. Si bien a veces se siente aterrador y casi imposible de manejar, puedo asegurarle que puede superarlo.
El bloque creativo no es único para todos
El bloque creativo se ve diferente para todos. Para los escritores, puede ser difícil encontrar las palabras necesarias para explicar un pensamiento incluso después de leer un diccionario de sinónimos. Un pintor puede encontrarse en un lugar donde está mirando un lienzo en blanco y no está seguro de qué pincelada hacer primero.
No importa quién seas, qué hagas o cuál sea tu proceso creativo, es importante reconocer que tu experiencia con el bloqueo creativo puede ser diferente a la de los demás y eso está bien.
Jaylynn Little, creadora de contenido y narradora visual, dice: “Actualmente estoy experimentando un bloqueo creativo y el impacto varía. Esta vez me siento estancado o tal vez sin inspiración, lo que crea una barrera entre la ideación y la producción. He estado aquí antes y aunque los bloqueos creativos son aleatorios y frustrantes, sé que pasará. Aprendí a apoyarme en otras pasiones e intereses, como leer, cocinar, dedicarme al cuidado personal o visitar un nuevo bar clandestino. A veces simplemente me siento por un momento de quietud. Me gusta darme tiempo para estar y después de un tiempo (normalmente una o dos semanas), estoy de vuelta y mejor”.
Hay algunos escenarios comunes en los que alguien puede encontrar un bloqueo creativo, antes, durante o después del proceso creativo. Antes: Supongamos que está trabajando en una presentación para un cliente y le dan una semana para enviar sus entregables. Si bien puede tener ideas iniciales, la presión de enviar su trabajo en una fecha límite puede anular su proceso creativo y obligarlo a completar la tarea sin generar ideas innovadoras.
Durante: Sentirse bloqueado cuando ya está en el proceso creativo puede ser muy desafiante porque no está necesariamente seguro de si debe dejar de trabajar en el proyecto o continuar. A menudo, estar tan concentrado en una idea singular puede impedir que dejes espacio para pensamientos más creativos.
Después: Cuando haya completado un proyecto creativo, definitivamente sentirá una sensación de logro. Sin embargo, cuando llegue el momento de su próximo proyecto, es posible que se dé cuenta de que está bloqueado después del hecho y se sienta sin ideas. Cualquiera de estas experiencias puede hacer que te sientas «atascado», pero como en la experiencia de Jaylynn, es posible (con un poco de paciencia) deshacerte de tu bloqueo creativo y volver a pensar. Tener que ser creativo cuando se atraviesa un bloqueo creativo, especialmente cuando se tiene una fecha límite, significa pasar una gran cantidad de tiempo mirando la computadora esperando que salte esa chispa creativa y sin saber si ocurrirá o cuándo. Y no se lo deseo a nadie.
— Racquel Coral (@Withloveracquel) 28 de abril de 2022 3 formas de deshacerse del bloqueo creativo
El bloqueo creativo puede dar miedo cuando sientes que tendrá un impacto en tu trabajo. El año pasado, experimenté un bloqueo creativo de seis meses mientras intentaba renovar una estrategia de contenido de redes sociales para una marca de bebidas. Fue muy desafiante generar ideas para las redes sociales, especialmente porque el éxito de mi contenido estuvo determinado por su rendimiento.
Hubo muchas ocasiones en las que trabajé para crear contenido de video nuevo, copia o diseños que no funcionaron de la manera que pensé que lo harían, a pesar de la energía creativa que invertí. Después de un tiempo, me sentí agotado física y mentalmente. Eso finalmente tuvo un impacto en mi autoestima y me dejó buscando formas de lidiar con el bloqueo. Rápidamente me di cuenta de que podía tomar el control de mi experiencia haciendo pequeños cambios.
1. Haz una pausa
Somos personas, no robots. A veces necesitas darle a tu cerebro un pequeño respiro para que pueda tener el espacio que necesita para crear nuevas ideas. Presionarte a ti mismo para idear solo retrasará el bloqueo creativo, por lo que es mejor tratar el tiempo que estás bloqueado como una oportunidad para reenfocarte en proyectos que has dejado en segundo plano o no enfocarte en un proyecto en absoluto. .
Tomar una pausa podría verse muy diferente para todos. Usé mi PTO y realicé varios viajes a nuevas ciudades para comer, explorar, relajarme y encontrar nuevas fuentes de inspiración. También hice un esfuerzo consciente para no pensar en cómo crear contenido emocionante para los consumidores de bebidas gaseosas.
La comida para llevar: Ya sea que se trate de unas vacaciones, hacer ejercicio o sentarse en su propia tranquilidad, el objetivo final debe ser darle a su mente el descanso que se merece. ¡Los cerebros también necesitan tiempo libre, ejercicio y paz!
2. Cambia tu rutina
Hacer cualquier cosa una y otra vez se vuelve mundano. Ahora, cuando más personas trabajan de forma remota y, a menudo, en casa, la línea de separación entre una rutina laboral y una rutina personal puede desdibujarse.
Me di cuenta de que trabajar desde la oficina de mi casa todos los días estaba afectando mi capacidad de pensar fuera de la caja. También me resultó muy difícil priorizar las áreas de mi vida que se enfocaban en mi bienestar como la planificación de comidas, el ejercicio o la limpieza, así que comencé a trabajar en diferentes espacios de coworking en mi ciudad. Cambiar los espacios que creé no solo me permitió iniciar una conversación con personas que no estaban en la pantalla de una computadora, sino que también me ayudó a aprovechar nuevas fuentes de energía creativa.
La comida para llevar: Un cambio de escenario (o de horario) es una manera simple pero efectiva de volver a inspirarse.
3. Encuentra una nueva fuente de inspiración
Piense en la inspiración como un pozo de agua. Cuanto más saques de él, más se agotará. Si bien una fuente particular de inspiración puede haber cumplido su propósito por un tiempo, puede ser hora de encontrar una nueva.
Lo bonito es que la inspiración puede venir de cualquier lado. Solía ​​encontrar la mayor parte de mi inspiración mientras viajaba, pero recurrí a la naturaleza cuando me di cuenta de que ya no me servía. Hay algo en la quietud de la lluvia o en los sonidos de los árboles que se mueven con el viento que me brinda una sensación de paz y me permite pensar con claridad.
También puede encontrar nueva inspiración mirando un espacio que es completamente diferente de lo que le es familiar. Si es un vendedor que consume mucho contenido sobre redes sociales o publicidad, puede encontrar inspiración en el contenido sobre cocina, baile o incluso ciencia.
La comida para llevar: No tenga miedo de aprovechar una nueva fuente de inspiración. Es posible que descubra que podrá crear sus ideas más frescas (o incluso las mejores) y darles vida.
Volviendo al camino de la ideación
La realidad es que el bloqueo creativo está destinado a suceder. Cuando lo haga, recuerda que es temporal. salir de un bloqueo creativo se siente como magia
— tailandés (@morenathai_) 21 de febrero de 2022 Extiéndete un poco de gracia y anímate a usar el bloqueo como un momento para reconectarte con tu mente, cuerpo y espíritu. Antes de que te des cuenta, volverás a crear grandes ideas y tu cerebro te agradecerá por darle el espacio que necesitaba.
¿Necesita inspiración inmediata para su calendario de contenido social? Lea nuestras 20 ideas para mantener actualizado el feed de su marca. Source link