Cómo utilizar de forma segura la inteligencia artificial para el marketing en 2024
La inteligencia artificial es uno de los temas más candentes en marketing en este momento. Y con buena razón. Las posibilidades de esta tecnología relativamente nueva parecen casi ilimitadas. En particular, la inteligencia artificial generativa, que crea nuevo contenido, ha dado grandes pasos en los últimos 18 meses. Por supuesto, con cada nueva herramienta surge la preocupación sobre el impacto en los consumidores y en el público en general. Para los profesionales del marketing, las preocupaciones de cumplimiento normativo en inteligencia artificial pueden poner un poco de freno a la especulación desenfrenada sobre las capacidades de la IA. En esta publicación, analizaremos los marcos regulatorios específicos de la IA que ya existen, junto con aquellos actualmente en desarrollo. Te daremos la información que necesitas para aprovechar las herramientas de IA en tu trabajo de marketing sin encontrarte con problemas de cumplimiento normativo en IA. Bonus: Obtenga una plantilla de política de redes sociales gratuita y personalizable para crear rápidamente y fácilmente pautas para su empresa y empleados. ¿Qué es el cumplimiento normativo en inteligencia artificial? El cumplimiento normativo en inteligencia artificial implica tomar medidas para garantizar que el uso de la inteligencia artificial por parte de tu organización sea aceptable y apropiado. Eso significa seguir todas las leyes, regulaciones, directrices y mejores prácticas relevantes. Algunos de los factores más comunes a tener en cuenta en el cumplimiento normativo de la IA son: la recopilación de datos, la divulgación, la discriminación y la privacidad. Como verás más adelante en esta publicación, el cumplimiento normativo en IA aún no está completamente definido. Pero las leyes y regulaciones vendrán pronto de gobiernos en todos los niveles. Mientras tanto, todas las organizaciones que utilizan modelos de IA y aprendizaje automático deben asegurarse de hacerlo de acuerdo con las leyes existentes de protección al consumidor y de privacidad. Riesgos comunes de cumplimiento normativo en IA en marketing Más de la mitad de los profesionales del marketing ya están utilizando IA para al menos alguna creación de contenido. La IA también es popular para crear experiencias personalizadas para los clientes y analizar datos. Fuente: eMarketer Tanto si estás creando tus propias herramientas internas de IA como si estás confiando en sistemas de IA creados por otros, esta nueva tecnología puede crear riesgos adicionales para tu equipo de marketing digital. Aquí tienes algunos problemas clave a tener en cuenta. Lenguaje y contenido sesgado La IA es tan buena como la información con la que se entrena. Y la triste verdad es que vivimos en un mundo sesgado de muchas maneras. Cuando la IA no se controla, puede reforzar estos estereotipos. Por ejemplo, podría utilizar un lenguaje inapropiado u obsoleto. Cuando la IA incorpora el reconocimiento de imágenes, las cosas pueden volverse aún más complicadas. El reconocimiento facial ha demostrado ser consistentemente sesgado contra las personas de color y las mujeres. En uno de los ejemplos más flagrantes, la IA de Facebook identificó un video de hombres negros como que contenía contenido «sobre primates». ¿Estás utilizando IA para la creación de contenido o la clasificación de imágenes? Entonces es crucial implementar controles para corregir tales errores antes de que tu contenido se publique. Entrega de anuncios sesgada Facebook ha sido criticado por problemas de entrega de anuncios sesgados desde allá por 2016. En ese entonces, el problema era que los anunciantes podían optar por excluir ciertos grupos étnicos de los anuncios de cosas como empleos y viviendas. Más recientemente, se ha demostrado que los algoritmos basados en IA de Facebook presentan sesgos en la forma en que distribuyen anuncios de empleo y vivienda. Refuerzan el sesgo de género en los roles laborales. Y siguen estereotipos raciales sobre ingresos y clases en los anuncios de vivienda. Esta distribución sesgada está completamente dirigida por algoritmos de IA, no por los propios anunciantes. Una nueva Ley de IA aprobada por la Comisión Europea tiene como objetivo abordar este tipo de discriminación algorítmica. Prohíbe específicamente la calificación social basada en comportamientos sociales o rasgos personales de formas que sean perjudiciales para grupos de personas. La Ley menciona los anuncios de trabajo dirigidos como una posible área problemática. Desinformación y «alucinaciones» Dos de los ejemplos más conocidos de desinformación en redes sociales creada por IA involucran a Taylor Swift. Primero llegaron las imágenes de desnudos deepfake de la cantante que se difundieron por todo el mundo en X antes de que la plataforma las eliminara. Otra serie de deepfakes dirigidos a Swift afirmaban mostrarla respaldando al ex presidente de los Estados Unidos, Donald Trump. La IA también ha sido conocida por «alucinar». Es decir, puede inventar información de la nada. Esto ha ocurrido en una serie de casos legales que involucran citas falsas de jurisprudencias inexistentes. Fuente: Universidad de Stanford Inteligencia Artificial Centrada en el Ser Humano Es poco probable que los mercadólogos creen deepfakes por sí mismos. O distribuyan intencionalmente desinformación. Pero es importante verificar cualquier «hecho» que las herramientas de IA proporcionen para tu contenido. Y es crucial confirmar la veracidad de fotos, videos o cualquier otro contenido antes de volver a compartirlo. Seguridad de datos Los mercadólogos digitales siempre han sido responsables de proteger los datos de los clientes. Pero los riesgos han aumentado mucho con la introducción de la IA. Las herramientas de IA facilitan que los estafadores utilicen cualquier punto de datos de un cliente como base para una identidad fraudulenta. Esto significa que es más importante que nunca pensar en cuántos datos realmente necesitas de los clientes. Aun más para los prospectos. Cuando recolectes y almacenes datos, asegúrate de gestionarlos a través de una herramienta CRM segura y compatible. Consejo: Conecta tus canales sociales con tu CRM a través de integraciones como las disponibles en el Directorio de Aplicaciones de Hootsuite para reducir el número de ubicaciones de almacenamiento de datos. Impactos en los requisitos de cumplimiento existentes Es importante entender cómo la IA afecta el cumplimiento de las regulaciones existentes. Especialmente para las organizaciones que trabajan en industrias reguladas, Por ejemplo, tanto la IA como los programas de cumplimiento de HIPAA requieren salvaguardias significativas de la privacidad del paciente. Pero las herramientas de IA diseñadas para la creación de contenido pueden no entender los límites de lo que se puede compartir en canales sociales. Este es otro caso en el que la supervisión humana puede ayudar con la gestión y mitigación de riesgos. La IA y el cumplimiento del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) también se superponen en el frente de privacidad. Dicho esto, las marcas operando en Europa deberán centrar su atención en la nueva Ley de IA de la UE. Este es el documento más importante para entender el panorama completo de la IA y el cumplimiento de las regulaciones de la Unión Europea. Cómo utilizar herramientas de IA y mantener el cumplimiento El uso de IA para el marketing social no tiene por qué ser aterrador. De hecho, la IA hace la vida de los mercadólogos sociales más fácil de muchas maneras. Aquí hay algunas formas clave de usar la IA sin infringir los requisitos de cumplimiento. Implementar directrices de la empresa para el uso de IA Ya sabes que tu empresa necesita políticas y directrices en redes sociales para proteger tu marca en las plataformas sociales. También necesitas directrices de IA y cumplimiento para gobernar el uso de la IA dentro de tu empresa. Algunos puntos a considerar incluyen: Tareas. ¿En qué partes de su trabajo pueden los empleados utilizar IA? Herramientas. ¿Qué herramientas de IA ha aprobado tu organización para uso interno y externo? Procedimientos. ¿Cuál es el proceso para la revisión humana del contenido creado con herramientas de IA? ¿Se ha designado un oficial de cumplimiento para aprobaciones finales? Información patentada. ¿Hasta qué punto se permite a los empleados compartir información de la empresa con herramientas de IA en forma de indicaciones? Divulgación. ¿Cómo informarás a los clientes que están interactuando con un asistente de IA? ¿O que están participando con contenido creado por IA? Las regulaciones de la UE ya requieren que los usuarios finales sepan cuándo están interactuando con IA (incluidos los chatbots). Regulaciones similares están llegando a los Estados Unidos. Limita el alcance de las tareas que asignas a la IA Al pensar en qué tareas asignar a la IA, las organizaciones deben considerar la relación riesgo-recompensa. Por ejemplo, la IA tiene el menor riesgo cuando se utiliza para tareas que contribuyen a las primeras etapas de la creación de contenido. En lugar de tomar por completo el control de la creación de contenido. Aquí hay algunas formas geniales de reducir el esfuerzo con herramientas de IA sin introducir riesgos innecesarios: Investigación. La IA es una asistente de investigación increíble. Recopila información de múltiples fuentes y lo resume todo en un resumen fácil de entender. También te permite hacer preguntas y refinar los resultados de una manera más intuitiva que buscar información en Google. Dicho eso, recuerda que es crucial verificar los hechos en caso de alucinaciones de IA. Ideas sobre temas. Una página en blanco es la criptonita de un creador de contenido. Las sugerencias de temas de IA son una forma fácil de poner en marcha tu cerebro y completar tu calendario de contenido. Echa un vistazo al generador gratuito de ideas de contenido de IA de Hootsuite y al generador de ideas para blogs para superar tu bloqueo de escritor. Adaptación de contenido para varios usos. Hemos hablado a menudo en este blog sobre por qué no es una gran idea publicar el mismo contenido en múltiples canales sociales. Dicho esto, definitivamente deseas aprovechar tus activos de contenido en múltiples superficies y plataformas sociales. La IA puede ayudarte a convertir una publicación de blog en una descripción o una imagen en un…
Cómo usar TikTok para principiantes: ¡Comienza hoy mismo!
TikTok es una aplicación para compartir videos de formato corto que ha tomado por asalto las plataformas de redes sociales de una manera que se ha sentido como una tormenta, pasando de ser una aplicación relativamente desconocida, a una que domina numerosas industrias. A diferencia de muchas otras plataformas que te permiten compartir videos originales, el uso de TikTok no siempre es sencillo, y muchas personas que no están familiarizadas con la plataforma no saben por dónde empezar. TikTok se enfoca en el desarrollo de contenidos creativos, atractivos y especialmente impulsados por tendencias que siguen un flujo constante de inspiración, con usuarios y creadores de contenido retroalimentándose mutuamente. En un movimiento que lo separa virtualmente de cualquier otra plataforma de redes sociales, el contenido de TikTok es altamente diverso. El contenido varía enormemente, desde bailes, lip-sync, sketches cómicos, tutoriales, videos informativos, reseñas de productos, hauls, y mucho más. El rango de edad en la plataforma también es substancial, con usuarios bastante jóvenes y entusiastas de utilizar los aspectos interactivos de la plataforma, como su función de dueto, mientras que otros son adultos felices revisando el sitio para ver videos sobre temas que capturan su interés. La base de usuarios de TikTok es verdaderamente masiva, con más de mil millones de usuarios activos, y ha demostrado un crecimiento rápido para convertirse en una fuerza importante en las redes sociales, con una corriente constante de videos para consumir. Ahora que he establecido el verdadero poderío que es TikTok, descarga TikTok, y me sumergiré en cómo usarlo como un principiante completo. Cómo Configurar tu Cuenta de TikTok Una vez que hayas descargado TikTok, el siguiente paso es configurar tu cuenta. Como cualquier persona que ha configurado una aplicación de redes sociales puede atestiguar, configurar tu cuenta de TikTok no es tan simple como colocar tu nombre e información, crear un nombre de usuario, y seguir adelante; en cambio, necesitas seleccionar tu foto de perfil, establecer tus preferencias, y más. Los pasos básicos para configurar tu cuenta son descargar e instalar la aplicación, crear tu cuenta, y armar los conceptos básicos de tu perfil para asegurarte de llegar a tu audiencia objetivo y de curar un feed de video que realmente refleje tus intereses y tu audiencia ideal. Descarga e Instalación La tienda de aplicaciones de Apple en dispositivos iOS y la tienda Google Play en dispositivos Android pueden utilizarse para encontrar la empresa china, usando el término de búsqueda «tik tok». Es un proceso de descarga e instalación simple con el que es probable que estés familiarizado(a) desde otras aplicaciones en tu teléfono. Esta es la parte más fácil del proceso, ya que solo requiere que presiones algunos botones y continúes. Crear una Cuenta Existen diferentes métodos de registro, dependiendo de con qué te sientas más cómodo(a) o qué prefieras respecto a tu presencia en línea. Puedes registrarte con tu correo electrónico, número de teléfono, o incluso vinculando tus cuentas sociales existentes, incluyendo Facebook y Google. Si no quieres vincular tus cuentas sociales, no hay problema en utilizar un simple correo electrónico o número de teléfono. Dicho esto, asegúrate de que al crear tu nombre de usuario, estás considerando las diferentes formas en que los posibles clientes te buscarán y tropezarán con tu nombre, o considera exactamente cómo la gente podrá encontrarte. Si tu nombre o el nombre de una empresa o marca no se utiliza claramente en tu nombre de usuario, puede ser difícil encontrarte o determinar de qué se trata exactamente tu contenido. Selecciona un nombre de usuario que sea relevante para el contenido que estás creando o planeas crear, y hazlo memorable y fácil de encontrar. Conceptos Básicos del Perfil Los dos componentes básicos de tu perfil son tu foto de perfil y tu biografía. Cuando seleccionas una foto para representar tu contenido de video, asegúrate de seleccionar una imagen o foto que te represente a ti o a tu marca, y que esta imagen en cuestión sea clara y visualmente atractiva. Considera que cuando alguien vea tu foto de perfil, en mi caso, la imagen de mi cara, puedan asociar efectivamente tu contenido o tu marca con algo o alguien concreto. Esto les puede ayudar a asociar sus videos favoritos con una persona real, un logotipo, o una empresa. Tu biografía es tu oportunidad de demostrar qué podrán esperar los muchos usuarios mensuales de TikTok de ti y tus canales de redes sociales. Una biografía concisa que destaque el nicho de contenido o enfoque que presentas te ayudará a reunir de manera más efectiva la audiencia objetivo que más te gustaría atraer. Un poco de personalidad y humor pueden funcionar bien en tu biografía, para ayudar tanto a usuarios populares como a recién llegados a tener una idea de qué esperar de ti y tu feed de videos. Ya sea que planees crear videos de vida cotidiana, explicaciones de productos, o algo completamente distinto, asegúrate de dar una idea de qué esperar en el cuerpo de tu biografía. Cómo Navegar la Interfaz de TikTok La interfaz de usuario de TikTok difiere un poco de las configuraciones estándar, incluyendo las configuraciones de privacidad, de muchas otras plataformas de redes sociales. Navegar su interfaz no siempre es fácil, por lo que tómate unos minutos para familiarizarte con las formas en que esta plataforma difiere de otras, incluyendo los diferentes efectos de voz y efectos especiales incorporados en la plataforma. Hay 3 áreas importantes en las que fomento a los recién llegados que se enfoquen: los feeds disponibles («Para Ti» y «Siguiendo»), los iconos clave y la barra inferior, y las búsquedas de contenido. Entraré en detalle en estos a continuación. Los Feeds «Para Ti» y «Siguiendo» La página «Para Ti» es un feed creado mediante el algoritmo de TikTok. Este feed muestra videos que TikTok cree que a sus usuarios les gustarán según la actividad pasada. Utilizando el algoritmo, TikTok recomendará los videos más populares dentro del nicho que estás creando y consumiendo contenido. La naturaleza altamente intensiva del algoritmo esencialmente busca evitar colocar un video aleatorio en tu feed, en favor de videos móviles de formato corto que te mantendrán regresando. La página «Siguiendo» muestra videos exclusivamente de las cuentas que sigues activamente. Esta es posiblemente el área en la que TikTok se asemeja más a otros canales de redes sociales, ya que resalta las publicaciones de redes sociales de las cuentas que realmente sigues. Al igual que en otras plataformas, asegúrate de interactuar con ese contenido para mantenerte al tanto de los nuevos videos. Iconos Clave y la Barra Inferior Hay 5 iconos importantes en los que debes poner atención mientras investigas TikTok y sus muchos usuarios. Estos iconos incluyen el Inicio, Descubrir, Crear (+), Bandeja de Entrada, y Perfil. El botón de inicio te lleva de regreso a los feeds principales, ambos mencionados anteriormente. Este es un buen icono para familiarizarte, ya que forma la base de tu experiencia en TikTok y te proporcionará una salida fácil en caso de que desees cambiar tu dirección mientras navegas. El icono Descubrir esencialmente funciona como tu barra de búsqueda. te permite buscar directamente, o explorar diferentes hashtags tendenciales, sonidos originales, y contenido general. Tu icono Crear es el icono que utilizarás para desarrollar tu contenido y comenzar a publicarlo. Es bajo este ícono donde encontrarás efectos especiales, bocadillos de diálogo, sonidos, y más para comenzar a crear tus propios videos de TikTok. Utilizando este botón, puedes grabar video o traer tu propio video ya creado. Tu icono de Bandeja de Entrada es el que utilizarás para ubicar notificaciones sobre me gusta, comentarios, seguidores y mensajes directos. Mantener un ojo en tu bandeja de entrada te ayudará a medir el compromiso. Tu icono de Perfil es el punto desde el que accederás a tu página de perfil, todas las configuraciones, y tus videos publicados anteriormente, muy similar a otras plataformas como Instagram. Aquí es donde puedes acceder a configuraciones adicionales, y tener una idea exacta de cómo luce tu feed para los visitantes que llegan a tu página. Búsqueda de Contenido La barra de búsqueda se encuentra en la parte superior de tu pestaña de Descubrir. La función de Descubrimiento es quizás uno de los aspectos más atractivos de TikTok, ya que puede ayudar a los usuarios a tropezar con una gran cantidad de creadores de contenido y nichos que cubrirán sus intereses y necesidades. Dicho esto, la función de búsqueda ayudará a los usuarios a encontrar usuarios por su nombre de usuario, puede ayudar a dirigir hashtags tendenciales específicos, o incluso encontrar videos de acuerdo a sonidos específicos. Esta es una de las muchas maneras en las que puedes encontrar contenido viral…
7 Consejos en Redes Sociales para Alcanzar a Personas Buscando Servicios de Belleza
7 Consejos de Redes Sociales para Llegar a Personas que Buscan Servicios de BellezaLas redes sociales se han convertido en una de las herramientas de marketing más poderosas de la era actual. Con ellas, los dueños de negocios pueden ampliar su alcance hacia una base de clientes interesados más amplia, de manera efectiva y económica. Las empresas incluso pueden dirigir sus esfuerzos de marketing de manera precisa, ahorrando tiempo y dinero. Aquí tienes 7 consejos de redes sociales para llegar a personas que buscan servicios de belleza y que te ayudarán a hacer crecer tu base de clientes.1 – Elige las Plataformas CorrectasLas redes sociales de hoy ofrecen numerosas opciones de exposición para los negocios. El truco está en elegir la plataforma que ofrece la mejor oportunidad para llegar a la base de clientes que necesitas. TikTok, Instagram, Facebook y YouTube pueden ofrecer la mejor exposición para aquellos que quieren promocionar servicios relacionados con la industria de la belleza, en términos de una amplia variedad de grupos demográficos e interacción constante en la plataforma.2 – Las Imágenes Mandan en las Redes SocialesLas fotografías de alta calidad son críticas en las redes sociales, por lo que el tiempo que dediques a crear la historia visual adecuada para tu negocio dará como resultado un mayor interés. Crea videos instructivos e informativos que ayuden a educar a la audiencia sobre nuevos productos, prácticas y técnicas.3 – Educa e InformaLas personas entran en las plataformas de redes sociales para obtener información y escuchar lo que otros dicen. Puedes destacarte como una autoridad en la industria de servicios de belleza proporcionando información precisa y útil a los consumidores que aumente su conocimiento y mejore sus vidas.4 – Interactúa con tu AudienciaLa interacción es clave al usar redes sociales para tu campaña de marketing. A través de estas plataformas, las empresas tienen la oportunidad de saber lo que pasa por la mente de sus clientes y qué necesidades pueden ser atendidas. Los posibles clientes pueden conocer los servicios que tu negocio puede proporcionar y cómo puede mejorar sus vidas. De esta manera, se construyen relaciones que ayudan a expandir tu base de clientes a largo plazo.5 – Construye Relaciones con InfluencersLos influencers importantes interesados en servicios y productos de belleza pueden ayudar a llevar tu mensaje al público. Estas personas tienen un historial comprobado de llamar la atención en plataformas que a menudo están abarrotadas de gente e información. Los influencers adecuados pueden ayudar a centrar la atención en lo que tu negocio puede proporcionar a su audiencia.6 – Busca Tendencias RelevantesEn las redes sociales, algunos temas se convierten en el «tema del día». Estar atento a los momentos en que los productos y servicios de belleza están circulando puede permitir a las empresas utilizar el interés general en el tema para que sus nombres y servicios sean conocidos por el público.7 – Utiliza pero no Abuses de los Hashtags para Ampliar tu AlcanceLos hashtags te conectan con otras audiencias que pueden ayudarte a construir tu base de clientes. Puedes insertar hashtags que atraigan seguidores leales que ayudarán a mantener tu negocio accesible y relevante para los consumidores. Sin embargo, utiliza los hashtags con moderación para evitar parecer que estás enviando spam indiscriminadamente en las redes sociales.Crear una identidad y una presencia destacada en las redes sociales lleva tiempo y compromiso, lo que te permite construir una base de participantes interesados. Una vez que encuentres la estrategia adecuada para construir tu audiencia, podrás proporcionar información que te permitirá atraer a un grupo más amplio de clientes interesados.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Instagram prueba Mezcla Feed para Compartir Contenido Privado
Instagram continúa probando más opciones de compromiso privado, esta vez a través de una nueva opción llamada «Blend», que es esencialmente un feed combinado de Reels, basado en los Reels que has compartido con un amigo. Como puedes ver en este ejemplo, compartido por el investigador de aplicaciones Alessandro Paluzzi, tu stream combinado de «Blend», con un amigo/conexión, mostrará:
“Recomendaciones de Reels basadas en los Reels que has compartido entre ustedes y tus intereses en Reels”.
Entonces, esencialmente, Instagram está probando una forma más integrada de facilitar el intercambio de Reels, aprovechando el comportamiento del usuario de compartir Reels a través de DM.
Lo cual se está convirtiendo en una práctica mucho más común.
En 2022, el jefe de Instagram, Adam Mosseri notó:
“Los amigos ahora publican mucho más historias y envían muchos más mensajes directos que publican en Feed.”
Basándose en esto, Instagram ha estado trabajando en una variedad de nuevas funciones para aprovechar el intercambio privado en la aplicación, incluyendo: Notas de Bandeja de entrada, una opción que estimula la conversación y destaca mensajes de chat de tus conexiones en la parte superior de tu bandeja de entrada de DM
Consejos para Facebook, Instagram, LinkedIn
Boosted Posts vs. Ads: Understanding the Difference El Ienguaje de la publicidad digital puede ser confuso: ROI, UTMs, CTRs… Una pregunta común es: ¿cuál es exactamente la diferencia entre una publicación promocionada vs un anuncio en plataformas sociales? Puede ser un poco complicado de responder porque las publicaciones promocionadas son técnicamente una forma de publicidad en redes sociales. Sin embargo, se crean, promocionan y se informan de forma diferente a otros anuncios sociales. Las publicaciones promocionadas son la forma más fácil para que los anunciantes sociales comiencen. Es importante entender cómo funcionan y cómo pueden funcionar para ti. Pero también es importante comprender sus limitaciones en comparación con otros anuncios sociales. Sigue leyendo para aclarar de una vez por todas la distinción entre la publicación promocionada y el anuncio. Bono: Descarga una guía gratuita de publicidad en redes sociales y aprende los 5 pasos para construir campañas efectivas. No hay trucos ni consejos aburridos, solo instrucciones simples y fáciles de seguir que realmente funcionan. Publicación promocionada vs. anuncio: ¿cuál es la diferencia? La principal diferencia entre una publicación promocionada y un anuncio es que las publicaciones promocionadas generalmente (pero no siempre) comienzan como contenido orgánico. Otros anuncios sociales se crean desde cero utilizando herramientas empresariales como Meta Ads Manager o LinkedIn Campaign Manager. Las publicaciones promocionadas se crean con solo unos pocos clics, mientras que otros anuncios sociales requieren algunos pasos más avanzados para iniciar tu campaña. Por otro lado, los anuncios sociales regulares ofrecen más formatos y objetivos de anuncios que las publicaciones promocionadas. La mayoría de las empresas pueden beneficiarse tanto de las publicaciones promocionadas como de los anuncios sociales. Dicho esto, los anunciantes sociales más nuevos y los equipos sociales más pequeños probablemente se centrarán más en las publicaciones promocionadas. Los equipos más grandes y experimentados tendrán la capacidad de involucrarse en anuncios sociales y campañas más complejas. ¿Qué es una publicación promocionada? Una publicación promocionada es simplemente una publicación en redes sociales a la que agregas algunos dólares en publicidad en un esfuerzo por ampliar su alcance o aumentar la participación. Todo lo que tienes que hacer es elegir algunas opciones simples de segmentación y agregar un presupuesto. Una publicación promocionada se ve casi exactamente igual que el contenido orgánico regular. Excepto que tendrá una etiqueta de «patrocinado» o «promocionado» en el feed de redes sociales del espectador. También puede tener una llamada a la acción clickeable (para clics en el sitio web o mensajes) que no aparece en la publicación orgánica original. Las publicaciones promocionadas pueden incluir texto, imágenes y video. Por ejemplo, aquí tienes un Reel orgánico de la página de Instagram de Understance: Y así es como se ve el mismo Reel como una publicación promocionada en mi feed de Instagram: Nota la etiqueta «Patrocinado» en la parte superior y el enlace CTA de «Comprar ahora». De lo contrario, las dos publicaciones son idénticas. Hay dos opciones al crear una publicación promocionada: agregar presupuesto a una publicación existente que esté funcionando bien. Crear una nueva publicación específicamente para promocionarla (en lugar de compartirla primero como una publicación orgánica). Esto te permite aprovechar la facilidad de crear una publicación promocionada en Instagram, Facebook o LinkedIn, mientras también construyes contenido específicamente promocional que podría no ser efectivo como una publicación orgánica. Descubre cómo promocionar una publicación en Facebook, Instagram y LinkedIn.
7 Consejos para Influencers de Moda en Instagram con Santiago
Desde la moda vintage hasta el boho chic, Instagram se ha convertido en la plataforma principal para los creativos y entusiastas de la moda para mostrar lo que los inspira. De hecho, los informes muestran que la moda y la belleza son los verticals más populares representados por los influencers. Los usuarios suelen recurrir a sus creadores de moda favoritos para inspiración en atuendos, ya sea para una reunión o un paseo por la playa. Sin embargo, la moda es un nicho dinámico y competitivo. Las tendencias y las preferencias del público cambian cada semana. Por lo tanto, no importa cuán bueno sea tu contenido, tu tasa de participación disminuirá si es monótono. Para destacar verdaderamente como influenciador de moda en Instagram, tu perfil debe ser fresco. Tu contenido, historias y toda la estética deben evolucionar constantemente sin comprometer el tono de tu marca. ¿Parece difícil? Con nuestra guía de siete pasos para mantener un perfil fresco en Instagram, no tiene por qué serlo. La importancia de perfiles frescos de Instagram para los influencers de moda Aquí tienes por qué debes mantener un perfil fresco en Instagram como influenciador de moda: Mantén tu perfil interesante y atractivo. La moda es un nicho en constante evolución. Lo que a tu audiencia le parezca atractivo hoy puede aburrirlos mañana. Para mantenerlos interesados y comprometidos, debes adaptarte a las tendencias cambiantes, modificar tu estilo de presentación y crear ideas frescas de contenido de Instagram que se alineen con los intereses cambiantes. Muestra tu personalidad y estilo de moda. Instagram es un centro para los creadores de moda para mostrar su estilo personal e individualidad. Tu estilo e intereses cambiarán con el tiempo, y expresar estos cambios en tu presencia en Instagram puede ayudarte a conectarte con una audiencia más amplia y diversa. También mostrará tu evolución como experto en moda, permitiendo que más entusiastas de la moda en ciernes se inspiren en tu viaje. Inspirar a las marcas a ofrecer colaboraciones. Las colaboraciones con marcas son cruciales para una carrera exitosa como influenciador de moda. Pero un portafolio de Instagram aburrido o repetitivo te hará parecer poco atractivo para las marcas. Las marcas principales quieren asociarse con influencers que estén en sintonía con las últimas tendencias. Por lo tanto, si quieres acuerdos atractivos de marcas de moda de renombre, tu perfil de Instagram tiene que ser vibrante. Un perfil fresco puede hacerte más atractivo para posibles socios de marca. 7 consejos para influyentes de moda en Instagram para mantener sus perfiles frescos Mantener tu perfil de Instagram fresco constantemente es mucho trabajo. Para hacer que sea más fácil, aquí tienes siete pasos simples pero efectivos: 1. Sube una foto de perfil de temporada. Tu foto de perfil de Instagram es tu tarjeta de presentación y lo primero que ve tu audiencia al explorar tu página. Por lo tanto, recuerda actualizar tu foto de perfil a medida que cambian las estaciones para mantener tu perfil fresco y relevante. Una foto de perfil de temporada hace que tu cuenta de Instagram se vea más relevante. Por ejemplo, un usuario de Instagram que busque inspiración en atuendos de otoño puede ver tu foto de perfil en tu atuendo de otoño y explorar tu contenido. Las fotos de perfil estacionales también son una excelente manera de mostrar tus transiciones de estilo estacionales. Pueden indicar contenido de moda estacional próximo en tu perfil. Además, muestra que el influenciador de moda está en sintonía con los temas actuales. Selecciona un atuendo que se ajuste a la temporada dada y represente tu estilo personal. Tu ropa debe ser elegante, relevante y reflejar tu nicho de moda. Asegúrate de que tus accesorios sean apropiados para la temporada. Podría ser un sombrero de sol para el verano o una bufanda roja y mechones para Navidad. El fondo de tu imagen también debe encajar con el tema. Puedes elegir un jardín floral para la primavera, una calle cubierta de hojas de otoño para el otoño, y así sucesivamente. Si necesitas incorporar elementos que no están en tu entorno, utiliza un generador de imágenes de IA para añadir objetos a tu fondo. Por ejemplo, la influenciadora de moda MaLeah Hibbett recientemente cambió su foto de perfil a un fondo adecuado para el otoño.
Más allá de 20/20: El valor del seguro dental y de visión para la salud óptima
Más allá de 20/20: El Valor del Seguro Dental y de Visión para una Salud Óptima En el ámbito de la salud, el enfoque suele girar en torno a la cobertura médica, dejando de lado el cuidado dental y de la visión. Sin embargo, pasar por alto la importancia del seguro dental y de visión puede tener implicaciones significativas para la salud y el bienestar en general. En este artículo, exploramos los beneficios multifacéticos del seguro dental y de visión y cómo contribuyen a lograr una salud óptima. Comprendiendo el Enfoque Holístico para la Salud La salud no es simplemente la ausencia de enfermedad, sino que abarca el bienestar físico, mental y social. La salud dental y visual son componentes integrales de este enfoque holístico hacia el bienestar. Descuidar el cuidado oral y visual puede llevar a una gran cantidad de problemas de salud, que van desde la caries dental y enfermedades de las encías hasta problemas de visión y enfermedades oculares. Al priorizar el seguro dental y de visión, las personas pueden abordar estos aspectos de su salud de manera proactiva, sentando las bases para el bienestar en general. El Vínculo Entre la Salud Oral y la Salud en General Cada vez hay más evidencia que sugiere una fuerte conexión entre la salud oral y la salud sistémica. Una higiene oral deficiente se ha relacionado con diversas afecciones crónicas, incluyendo enfermedades cardiovasculares, diabetes e infecciones respiratorias. Los controles dentales regulares y la atención preventiva pueden ayudar a detectar y abordar problemas de salud oral tempranamente, reduciendo el riesgo de complicaciones y mejorando los resultados de salud en general. El seguro dental desempeña un papel crucial al facilitar el acceso a servicios preventivos como limpiezas, exámenes y tratamientos con flúor, promoviendo así una salud oral óptima y mitigando el riesgo de condiciones de salud asociadas. Promoviendo la Detección y Tratamiento Tempranos Los exámenes oculares regulares son esenciales no solo para mantener una visión clara, sino también para detectar condiciones y enfermedades oculares subyacentes. Muchas enfermedades oculares, como el glaucoma y la degeneración macular, se desarrollan gradualmente y pueden no presentar síntomas notables en las primeras etapas. Los exámenes de rutina realizados por optometristas u oftalmólogos pueden detectar estas condiciones tempranamente, permitiendo una intervención y tratamiento oportunos. El seguro de visión cubre el costo de los exámenes oculares, así como de lentes correctivos y monturas, facilitando el acceso y la asequibilidad del cuidado ocular preventivo para las personas. Previniendo Barreras Financieras para la Atención Una de las barreras principales para acceder al cuidado dental y de visión son las limitaciones financieras. Sin cobertura de seguro, el costo de los procedimientos dentales, los exámenes de visión y los anteojos correctivos puede ser prohibitivamente caro para muchas personas. Los planes de seguro dental y de visión ofrecen protección financiera contra estos gastos, asegurando que las personas puedan buscar el cuidado que necesitan sin enfrentar una carga financiera indebida. Al eliminar las barreras de costo para la atención preventiva y de rutina, la cobertura de seguro fomenta los controles dentales y de visión regulares, lo que conduce en última instancia a mejores resultados de salud y a una reducción de los costos de atención médica a largo plazo. Abordando la Atención Preventiva y Restaurativa La atención preventiva es la piedra angular de la salud dental y de la visión, abarcando exámenes de rutina, limpiezas y detección para prevenir problemas orales y visuales. El seguro dental típicamente cubre servicios preventivos sin costo o con un costo bajo, alentando a las personas a priorizar la atención preventiva y mantener buenos hábitos de higiene oral. De manera similar, el seguro de visión cubre el costo de los exámenes oculares de rutina, permitiendo a las personas monitorear su salud ocular y abordar cualquier cambio en la visión de manera oportuna. Además de la atención preventiva, el seguro dental y de visión también proporciona cobertura para procedimientos y tratamientos restaurativos, como empastes, coronas y anteojos recetados, asegurando una atención integral para las necesidades dentales y visuales. Mejorando la Calidad de Vida La buena salud oral y visual son fundamentales para la calidad de vida, afectando varios aspectos del funcionamiento diario, la comunicación y la interacción social. Los problemas dentales y visuales pued…
La guía definitiva para relaciones increíbles con creadores en Traackr
Si una parte significativa de tu programa de influencers aún incorpora colaboraciones únicas con creadores… es probable que tu retorno de inversión en marketing de influencers sea menor de lo que podría ser. La magia del marketing de influencers ahora (por qué genera conciencia, confianza y ventas) radica en relaciones a largo plazo con creadores. Los creadores son como cualquier otro socio: cuanto más familiarizados estén con tu marca, cuanto más tiempo interactúan con tus productos y cuanto más conocen y confían en tu equipo, ¡más efectivos serán! A continuación, te proporcionamos una guía que te ayudará a establecer estas valiosas relaciones con los creadores. La Guía Definitiva para Grandes Relaciones con Creadores 1. Grandes relaciones con creadores comienzan encontrando los socios adecuados
El primer paso para establecer relaciones a largo plazo con los creadores es encontrar los influencers adecuados para tu marca. Puedes encontrar socios influencers que estén alcanzando a la audiencia objetivo de tu marca revisando: – Demografía del público – edad, género, ubicación, intereses, etc.
– Afinidad con la marca – verifica si el influencer ha mencionado tu marca antes
– Métricas de rendimiento – tasas de engagement, tasas de visualización de videos, y más
– Información sobre la audiencia – verifica cuántos seguidores del influencer son cuentas de spam o bots
– Contenido anterior – verifica si el influencer ha mencionado productos similares a los tuyos, o temas relevantes para tu marca Continúa realizando una verificación de seguridad de la marca para verificar que los influencers estén alineados con los valores de tu marca. Una vez que hayas encontrado influencers que lleguen a tu audiencia deseada y sean seguros para tu marca, reduce la lista de creadores que están etiquetando y mencionando tu marca en su contenido. Si los creadores ya están entusiasmados con tus productos, es probable que sus audiencias compartan el mismo sentimiento. Después de todo, ¡muchas de las mejores asociaciones con influencers están basadas en el amor orgánico! 2. Los briefs de marketing de influencers establecen el tono para las relaciones con los creadores
Ok, has encontrado algunos de los creadores con los que quieres construir relaciones… ¿qué viene a continuación? Un brief de marketing de influencers es más o menos una introducción a lo que los creadores pueden esperar al trabajar con tu equipo. Es uno de los cimientos para forjar relaciones sólidas con los creadores. Piensa en ello como una primera impresión, ¡por supuesto querrás dar tu mejor impresión! Cuando redactes un brief de marketing de influencers: – Mantenlo breve, pero incluye información esencial de la campaña – ¿cuál es el momento, dónde te gustaría que publiquen, hay algún hashtag o etiqueta que quieras incluir?
– Proporciona contexto sobre tu campaña – ¿cuáles son tus objetivos, mensajes clave y audiencia objetivo?
– Sé muy transparente sobre la compensación y el proceso – ¿es una oportunidad pagada u orgánica, cuáles son los derechos de uso, cómo es el cronograma de colaboración?
– ¡Sé creativo! Los briefs de influencers son difíciles, porque necesitas encontrar el equilibrio adecuado entre detalle y brevedad. La única cosa que no debes hacer al redactar un brief de influencer es proporcionar un guion. No querrás encasillar a tus socios al prescribir en exceso la producción creativa. Los influencers conocen a sus audiencias y el contenido que les resuena. ¡Por eso estás trabajando con ellos! Si dedicas tiempo a escuchar atentamente sus ideas y conocimientos, puedes ajustar tu brief en consecuencia. Esto construye confianza y hará que tus relaciones con los creadores empiecen de la mejor manera. Consejo: si aún tienes dudas sobre cómo nail nail esta parte, ¡aquí tienes una plantilla de brief de influencer gratuita para ayudarte a empezar! 3. Las grandes relaciones con los creadores no flaquean durante las conversaciones sobre dinero
Las discusiones sobre dinero son una parte difícil pero crítica en la construcción de relaciones sólidas con los creadores. De hecho, la transparencia y la equidad en el pago a los influencers no solo son beneficiosos para tus relaciones con los creadores… también lo son para tu marca y la industria en su conjunto. Es importante abordar cualquier discusión/negociación de dinero como una asociación, no como una transacción. Sí, los creadores son pequeñas empresas, pero también son seres humanos conectados íntimamente con su trabajo. Para abordar estas conversaciones con tus socios creadores, es importante que: – Investiga y ven preparado con datos que respalden tus ofertas iniciales
– Ajusta tu estrategia de negociación y pago con datos de rendimiento para cada creador (por ejemplo, establece objetivos y bases con métricas de eficiencia de gastos como costo por impresión, costo por engagement y costo por visualización)
– Mantén la mente abierta – si su tarifa está fuera de tu alcance, ¿hay algún otro valor que puedas proporcionar? Puedes leer más consejos detallados sobre cómo abordar estas conversaciones en este artículo sobre negociación y pago con influencers. 4. Las grandes relaciones con los creadores requieren un compromiso regular
Demuestra a tus socios influencers que hay un deseo de fomentar una conexión más allá del contenido que proporcionan. ¡Esto hace que tus socios se sientan conectados y valorados! Algunas acciones simples que puedes tomar para asegurarte de que tu compromiso con tus socios creadores esté a la altura: – Comunícate fuera del correo electrónico para encontrarte con los creadores donde se sientan más cómodos – ¡por supuesto, primero pregúntales cuáles son sus preferencias! Pero es posible que el correo electrónico no sea su herramienta de comunicación preferida.
– Haz que los creadores se sientan vistos y escuchados al estar abierto a sus comentarios – intenta realizar «horas de oficina» mensuales para que los creadores se unan y hagan preguntas que pueden o no estar relacionadas con la programación de influencers, o establece sesiones individuales para hablar sobre cambios en la vida y actualizaciones.
– Interactúa con los influencers cuando su contenido no trata sobre tu marca – establece un sistema para estar «al tanto» de su contenido para que puedas mostrar tus conocimientos en conversaciones posteriores. Y asegúrate de interactuar con su contenido de manera rápida, regular y significativa. Puedes leer consejos más detallados sobre este tema en este artículo sobre la construcción de relaciones a largo plazo con influencers. 5. Las grandes relaciones con los creadores deleitan y empoderan
Si bien una compensación justa es un componente crítico en la construcción de relaciones sólidas con los creadores, ¡no es el único! Ya sea que tu presupuesto sea limitado o no, puedes hacer que tus socios creadores se sientan valorados y especiales prestando atención a otras necesidades. Te sorprendería lo que puedes lograr asegurándote de que estás respondiendo a cosas como: – ¿Estás creando experiencias profesionales y memorables para ellos? ¡Esto puede ser tan grande o tan pequeño como desees! No siempre tienes que planificar un gran viaje con influencers, también puedes pedir su opinión/comentarios sobre el aspecto creativo de una campaña, enviarles notas escritas a mano, crear una emocionante experiencia de desembalaje para ellos, y más.
– ¿Estás adaptando tus comunicaciones? ¡Solo toma algunos minutos adicionales agregar algunos detalles personales a tus correos electrónicos y mensajes directos!
– ¿Estás dando a los creadores la oportunidad de hablar sobre tu marca con su propia voz? Si no estás seguro de si sienten que pueden hacerlo, ¡podría valer la pena simplemente preguntarles! Es importante que se sientan escuchados.
– ¿Estás apoyando activamente cosas que les importan? ¡Si hay causas, temas o temas que les preocupan a tus creadores y están alineados con tu marca, considera incorporarlos en tu trabajo con ellos! Puntos extra si puedes incorporar esas cosas en iniciativas más amplias también. Puedes leer más consejos detallados sobre este tema en este artículo sobre gestión y relaciones con creadores (con ideas de Maybelline y Club Med).
Las 5 Mejores Formas de Encontrar Influencers para tu Negocio
Las redes sociales son una de las formas más importantes y efectivas de promocionar tu negocio. Sin embargo, los anuncios tradicionales a través de las redes sociales no son la mejor manera de darte a conocer. Entra en juego el marketing de influencers. Puedes obtener mucho beneficio del marketing de influencers, pero necesitas encontrar a las personas adecuadas para asociarte. Si eres como muchos propietarios de negocios, es posible que te estés preguntando cómo encontrar a los influencers adecuados para tus campañas. Hoy te vamos a dar las 5 mejores formas de encontrar influencers para tu negocio para que puedas implementarlo de inmediato. Observa a tus seguidores. Si ya tienes presencia en redes sociales, puedes mirar a tus propios seguidores para ver quiénes podrían ser una buena combinación para ti. No pases por alto a los nano y micro influencers (menor número de seguidores, pero generalmente más conectados con su audiencia). Querrás revisar su feed para ver qué posibles colaboradores ya publican cosas relacionadas con tu negocio/marca. Una vez que hayas reducido tu búsqueda, contacta y presenta la oferta. Investiga hashtags relacionados con tu negocio. Escribe una lista de todos los hashtags que puedan estar relacionados con tu negocio. No los hagas demasiado generales. Por ejemplo, si vendes café, buscar #café te dará demasiadas opciones. Intenta buscar #tostadoradecafé para reducir la búsqueda. Utiliza los consejos anteriores para seleccionar algunas opciones y luego contacta. Conéctate con influencers potenciales en eventos en persona Esta es un poco más práctica. Puedes buscar eventos de influencers en tu área, como seminarios, talleres, etc. Esto te da la oportunidad de hablar con ellos cara a cara para ver si serían una buena opción para tu marca. También debes revisar su presencia en redes sociales antes de hacerles la oferta. Haz una búsqueda en Google. Esta puede ser la más larga. Simplemente escribe «influencers de juegos» y aparecerá una lista. Es probable que estos sean los influencers más populares en este ámbito con grandes seguidores, que pueden o no tener opciones de colaboración que se ajusten a tu presupuesto. Una vez que encuentres a algunos influencers que creas que podrían funcionar, aún debes revisar sus redes sociales para ver si llegarán a tu público objetivo o producirán contenido que esté alineado con tus valores. Usa una plataforma de terceros Esta es de lejos la forma más efectiva de encontrar influencers. Muchas tienen herramientas de búsqueda de influencers que te permiten buscar según tus deseos y necesidades. Simplifican este proceso porque ya han hecho el trabajo. ¡Aquí es donde entra Sideqik! Nuestra herramienta Smart Search te permite reducir tu búsqueda rápidamente. Puedes encontrar a los creadores adecuados con la audiencia ideal, gestionar tu alcance, medir tus compromisos y generar ingresos de una manera simplificada y rentable. ¿Listo para comenzar con tu campaña de marketing de influencers y dejar que hagamos el trabajo de búsqueda por ti? ¡Programa una demostración hoy!
Cómo usar Instagram para los negocios y obtener resultados en el 2024
¿Tu empresa todavía está «dando me gusta» a la idea de unirse a Instagram, en lugar de deslizarse cómodamente hacia el potencial completo de la plataforma? Ya es hora de dejar de desplazarse y empezar a planificar estratégicamente. Si te preguntas cómo utilizar Instagram para tu empresa en 2024, nosotros te cubrimos. En esta guía, compartiremos las mejores estrategias para ayudar a que tu marca prospere en esta plataforma siempre cambiante. Además: Obtén tu paquete gratuito de 15 plantillas creativas de publicaciones de Instagram hechas por diseñadores gráficos profesionales de Hootsuite. Personalízalas fácilmente en Canva, y comienza a obtener más participación hoy. Cómo configurar Instagram para empresas en 4 pasos Usar Instagram para empresas es un poco diferente que usar una cuenta personal. ¡Pero no te preocupes, no es ciencia espacial! Sigue estos 4 simples pasos para poner en marcha tu marca en Instagram. 1. Cambia a una cuenta de Instagram para empresas Antes de empezar a usar Instagram para empresas, necesitas crear una cuenta de Instagram para empresas. Es gratis y cualquiera puede hacerlo. Así es cómo cambiar tu cuenta de Instagram existente a una cuenta empresarial: Desde tu perfil, toca el ícono del menú de hamburguesa (tres líneas) en la esquina superior derecha. Toca Configuración y privacidad. Después, desplázate hacia abajo hasta ver el menú tipo de cuenta y herramientas. Luego, haz clic en Cambiar a cuenta profesional para cambiar la cuenta en la que estés conectado a una cuenta de Instagram para empresas. Haz clic en Continuar (es posible que debas hacer clic varias veces ya que Instagram muestra previamente las funciones disponibles de una cuenta profesional). Selecciona una categoría y usa el deslizador para elegir si mostrarla en tu perfil, luego haz clic en Listo. Elige Empresa (a menos que tenga sentido para ti elegir Creador), y haz clic en Siguiente. Usa el deslizador para aceptar o rechazar correos electrónicos promocionales de Instagram para cuentas profesionales, luego haz clic en Siguiente. Agrega o edita detalles de contacto relevantes, luego usa el deslizador para elegir si mostrar tu información de contacto en tu perfil, luego haz clic en Siguiente (o haz clic en No usar mi información de contacto para saltarte este paso). Si planeas conectar tu cuenta de Instagram para empresas con una página de Facebook, sigue las instrucciones para conectar tu cuenta a tu página de Facebook. Técnicamente es opcional, pero es necesario para poder utilizar las funciones de compra de Instagram o realizar anuncios en Instagram. Después, se te pedirá que agregues funciones adicionales a tu cuenta, como decirle a Instagram tus objetivos, agregar detalles a tu cartera y hacer crecer tu audiencia. Si deseas guardar esto para más tarde, haz clic en la X en la esquina superior izquierda para cerrar esta ventana y regresar a tu perfil. Si estás interesado en hacer una cuenta de Instagram para empresas, simplemente regístrate para obtener una nueva cuenta de Instagram y conviértela en una cuenta de Instagram para empresas. Puedes tener hasta cinco cuentas de Instagram, así que adelante y mantén tu cuenta de Instagram personal si así lo prefieres. Obtén más información sobre la diferencia entre cuentas empresariales y de creador de Instagram. 2. Agrega información empresarial a tu biografía En 150 caracteres o menos, tu biografía de Instagram debe describir tu marca y mostrar la voz de tu marca. Tenemos una guía completa para crear una biografía de Instagram efectiva para empresas (completa con plantillas), pero aquí tienes un video rápido que te guiará a través de lo básico: Asegúrate también de sacar el máximo provecho de los otros componentes de tu perfil empresarial de Instagram: Foto de perfil: La mayoría de las marcas usan su logo. Tu foto de perfil se muestra en 110 x 110 píxeles (recortada a un círculo), pero se almacena en 320 x 320, por lo que es el tamaño que debes subir. Enlace en la biografía: Enlaza a tu sitio web, a tu última entrada de blog, a una campaña actual o a un enlace de Link Tree. Información de contacto: Si no agregaste información de contacto durante la creación de tu cuenta, puedes hacerlo en cualquier momento tocando Editar perfil. Luego, Instagram añadirá un botón de Contacto a tu perfil. Botones de acción: Si es pertinente, puedes agregar un botón que permita a los clientes reservar o hacer citas o pedir comida. Para usar esta función, necesitas una cuenta con uno de los socios de Instagram. Toca Editar perfil, y luego desplázate hacia abajo hasta encontrar los Botones de acción. Momentos destacados de Historias y portadas: Los Momentos destacados de Historias de Instagram son otra manera de maximizar el espacio en tu perfil al proporcionar más información sobre tu marca, productos o servicios. Organiza historias en colecciones guardadas, luego añade un toque de clase con portadas para destacadas. 3. Conecta tu catálogo de productos Para etiquetar productos en contenido de Instagram o para ejecutar ciertos tipos de anuncios en Instagram, necesitas crear un catálogo de productos. Puedes hacer esto en el Administrador de Comercio de Meta. Ve al Administrador de Comercio y haz clic en Empezar ahora, luego selecciona Crear un catálogo y haz clic en Comenzar de nuevo. Selecciona Comercio electrónico, luego haz clic en Siguiente. Si tienes una tienda en una plataforma de comercio electrónico como Shopify o BigCommerce, haz clic en Conectar a una plataforma de comercio electrónico y sigue las instrucciones para crear tu catálogo. De lo contrario, haz clic en Cargar información del producto, nombra tu catálogo y haz clic en Siguiente. Haz clic en Ver catálogo para abrir tu catálogo, luego Agregar elementos para empezar a añadir productos. Tenemos una publicación completa sobre cómo utilizar el Administrador de Comercio si deseas más detalles sobre cómo funciona esta herramienta. 4. Activa las compras en Instagram Una vez que tu catálogo esté lleno de productos, es hora de activar las funciones de compras de Instagram. Ve a la página de Empezar. Selecciona Empezar.’ Haz clic en Crear una tienda, luego Empezar, luego Siguiente. Revisa los canales de venta preseleccionados y añade o resta cuentas según sea necesario. Elige la cuenta/canal de ventas a la que deseas conectar tu tienda. Si ya estás vendiendo en Shopify o en otra plataforma asociada, cambia tu método de pago para reflejar esto. Cuando todo esté configurado, haz clic en Siguiente. Luego, elige los países a los que deseas enviar tus productos. Ten en cuenta que las Compras en Instagram no están disponibles en todas partes. Puedes elegir entre los países disponibles en el menú desplegable. Agrega tu correo electrónico empresarial. Aquí es donde recibirás cualquier comunicación sobre tu Tienda de Instagram. Selecciona tu cartera empresarial o crea una nueva. Haz clic en Siguiente. Selecciona el catálogo que deseas usar para tu tienda y haz clic en Siguiente. Para seleccionar un catálogo, debe cumplir con los requisitos de elegibilidad de catálogos para tiendas. No podrás cambiar este catálogo más tarde. Nota: Si no tienes un catálogo ya, no verás este paso. Revisa los detalles de tu tienda, revisa y acepta el Acuerdo del Vendedor y haz clic en Finalizar instalación para completar la creación de tu tienda. Tenemos una publicación completa explicando todo lo que necesitas saber sobre las Compras en Instagram si deseas enfocarte en este aspecto en particular de usar Instagram para empresas. Cómo utilizar Instagram para empresas: 8 estrategias Destacar como empresa en Instagram puede ser, bueno, difícil. Utiliza estos consejos de Instagram para empresas para que sea más fácil. 1. Investiga a tu audiencia Una buena estrategia en redes sociales comienza con una sólida comprensión de tu audiencia. Las estadísticas de la audiencia de Instagram te dan una imagen general de quién usa la plataforma. Por ejemplo, los individuos de 18 a 34 años representan la mayor audiencia publicitaria en el sitio. Sin embargo, eso no significa que tu audiencia específica en Instagram esté compuesta por personas de 18 a 34 años. Por ejemplo, al analizar las estadísticas de audiencia de mi propia cuenta de Instagram, puedo ver que mi audiencia tiene una edad mayor que el promedio de Instagram: Puedes encontrar información demográfica sobre tu audiencia existente utilizando Instagram Insights, Meta Business Suite o Hootsuite Analytics. Pero, si estás empezando a usar Instagram para empresas, es posible que no tengas un número suficiente de seguidores para obtener información relevante aquí todavía. En ese caso, echa un vistazo a las estadísticas demográficas de tu audiencia en otras redes sociales y de tu base de clientes existente. Aunque esto no se traducirá exactamente a Instagram, debería darte una idea de quién está interesado en tu empresa y en lo que tienes que decir. Comprender a tu audiencia te pone en una mejor posición para crear contenido dirigido y leyendas comerciales para Instagram que resuenen. Ya que la investigación de audiencia es una base importante para tu estrategia de contenido, tenemos una publicación completa dedicada a ayudarte a encontrar tu mercado objetivo. 2. Determina tu mezcla de contenido Ahora que sabes quién es tu audiencia, debes determinar qué compartir con ellos. En lugar de publicar contenido aleatorio siempre que te sientas inspirado, debes desarrollar una estrategia de contenido que hable a tu audiencia y la mantenga comprometida, todo mientras contribuyes a reales…