Twitter está haciendo que la autenticación de dos factores por SMS sea exclusiva de Twitter Blue
Twitter 2.0 está evolucionando de formas que nadie podría haber previsto. Principalmente porque son malos, pero tal vez hay un método para la locura que no podemos ver.
O tal vez no.
La última actualización de Elon and Co. es que Twitter está ahí Desactivar la autenticación de dos factores basada en SMS para todos los suscriptores que no sean de Twitter Blue a partir del próximo mes.
Como lo explica Gorjeo:
«Desafortunadamente, aunque históricamente es una forma popular de 2FA, hemos visto que los malhechores utilizan y abusan de la 2FA basada en números de teléfono. Como tal, a partir de hoy, ya no permitiremos que las cuentas opten por el método de texto/SMS de 2FA a menos que sean suscriptores de Twitter Blue. La disponibilidad de 2FA de mensajes de texto para Twitter Blue puede variar según el país y el operador”.
Eso significa que la forma de autenticación más utilizada para proteger su cuenta de los piratas informáticos ahora solo está disponible para aquellos que estén dispuestos a pagar a Twitter $ 8 por mes. Lo que significa, al menos en teoría, que se puede confiar en Twitter a través de su propio proceso de verificación de que estas personas son personas reales, aunque Twitter en realidad no verifica las identidades de las personas que se registran en Twitter Blue. Así que son solo las cuentas de las personas que pueden permitírselo y están dispuestas a pagar.
«Los suscriptores que no son de Twitter Blue y que ya están registrados tienen 30 días para optar por no participar en este método y registrarse en uno diferente. Después del 20 de marzo de 2023, ya no permitiremos que los suscriptores que no sean de Twitter Blue usen mensajes de texto como método 2FA. En este punto, se deshabilitará para las cuentas que aún tengan SMS 2FA habilitado”.
Así que no más protección secundaria para su cuenta; en su lugar, debe usar una aplicación de autenticación o una clave de seguridad. Ambos menos cómodos. Pero Twitter parece pensar que los malos actores pueden abusar fácilmente del proceso actual. Así que los aísla, junto con las decenas de millones de personas que no abusan de él.
Ese parece ser un camino hacia más pirateos de cuentas y más problemas con personas que pierden acceso, lo que en general no parece una buena dirección para los planes de crecimiento de Twitter. Otra consideración es que tal vez esto haga que más personas paguen por Twitter Blue y traiga más ingresos a Twitter. Y nuevamente, Twitter Blue supuestamente es una forma de verificación, al menos a los ojos de Twitter. Tal vez Twitter sienta que si puede obligar a más personas a pagar, se convierte más en un elemento de seguridad y ayuda a eliminar los bots que no pagan la tarifa mensual. Pero, en general, parece un enfoque miope que hará más daño que bien. Cualquiera que controle un identificador de marca ahora debe considerar opciones de seguridad alternativas, y cualquiera que valore su cuenta de Twitter probablemente también deba reconsiderar su enfoque.
Pero, ¿eso hará que más personas se registren en Twitter Blue? Tal vez. Todavía no puedo imaginar que muchas marcas intenten gastar $ 1000 al mes en la próxima Verificación para organizaciones de Twitter, pero tal vez más personas lo hagan al hacer que 2FA sea Blue-Exclusive.
Si se lo pueden permitir. El mayor porcentaje de usuarios de Twitter son de Estados Unidos, pero Twitter también tiene 24 millones de usuarios en India, 19 millones en Brasil y 19 millones en Indonesia, todos considerados países en desarrollo. ¿La gente de estas regiones podrá pagar los costos adicionales? Y eso también si pueden registrarse, ya que Twitter Blue aún no está disponible en todas las regiones.
Por otro lado, Twitter obviamente ve motivos de preocupación, y se supondría que creen que eliminar esta opción ayudará a reducir el impacto de los spammers y estafadores en la aplicación. Podría ser un precio alto. Espero que valga la pena.
Co-branding: qué es y por qué tu marca debería usarlo
La marca compartida es una estrategia de marketing para que las empresas trabajen juntas y lleguen a una audiencia más amplia con nuevos productos. Según una encuesta, el 71 % (casi las tres cuartas partes de los consumidores) disfrutan de las asociaciones de marca compartida y las nuevas opciones de productos que generan.
A lo largo de este artículo, hablaremos más sobre qué es el co-branding, los beneficios de la estrategia y presentaremos algunos ejemplos populares de co-branding bien hecho.
Tabla de contenido: ¿Qué es la marca compartida?
La marca compartida es una estrategia de marketing en la que dos marcas colaboran juntas con el objetivo final de ser un producto nuevo y colaborativo. Cubriremos más ejemplos en breve, pero una asociación de marca compartida bien conocida involucra a McDonald’s y sus opciones de McFlurry.
McDonald’s tiene dos populares McFlurry’s de marca compartida: Oreo y M&Ms. Este es un ejemplo en el que dos marcas (McDonald’s y Oreo o McDonald’s y M&M) se han asociado para crear una nueva oferta de productos para sus clientes mutuos.
Co-branding vs co-marketing
Ya hemos hablado sobre el marketing conjunto en el blog de Sprout Social, pero es clave saber que, si bien estas dos palabras clave suenan muy similares, son dos estrategias diferentes.
Como mencionamos, marca compartida es una estrategia en la que dos marcas trabajan juntas para crear un nuevo producto con ambas marcas asociadas.
En el otro extremo del espectro, marketing conjunto es una estrategia en la que dos marcas trabajan juntas en una campaña de marketing o promoción única.
Un ejemplo de esto es Pottery Barn y Sherwin Williams. Estas dos marcas complementarias han creado promociones de marketing que les permiten ayudar a los clientes a encontrar los muebles y los colores de pintura adecuados para sus hogares.
Beneficios de la marca compartida
¿Pensando en invertir en co-branding? Hay una serie de beneficios y ventajas que este tipo de estrategia de marketing puede tener para su negocio.
Expone su marca a nuevas audiencias
La marca compartida le permite llegar a un público aún más amplio al asociarse con una marca de igual o mayor calibre que la suya. Esta emocionante ventaja hace que sea mucho más fácil comercializar productos de marca compartida.
Mejora la credibilidad y la reputación de la marca.
Cuando se asocia con una marca creíble, inevitablemente aumenta la credibilidad de su propia marca. Mejore la reputación de su marca trabajando con marcas conocidas que tienen un sentimiento de marca positivo. Al mismo tiempo, tenga cuidado al trabajar con marcas que puedan tener un sentimiento negativo.
Genera más ventas
Los productos de marca compartida pueden aumentar las ventas de su negocio. Según los datos de la misma encuesta que mencionamos anteriormente, el 43% de los consumidores dicen que probarían un producto de marca compartida de una marca que ya les gusta, y con dos audiencias, eso es el doble de interés.
Ahorra costes en marketing
Cuando usted y otra marca se asocian en la promoción de un nuevo producto, por lo general requiere menos costos de marketing de bolsillo. Ahorre en campañas publicitarias, activos de marca y más, ya que usted y la otra marca dividirán los costos.
Ejemplos de marca compartida
Hay tantos ejemplos de marca compartida delante de sus narices que es posible que ni siquiera se haya dado cuenta. Analicemos algunos ejemplos populares de productos de marca compartida para que pueda tener una idea de qué estrategia de marca compartida podría funcionar mejor para su marca (y su futuro socio afortunado).
Nike y PlayStation
Esta asociación de marca compartida de Nike y PlayStation es relativamente nueva. Probablemente haya oído hablar de la popularidad que rodea a la PS5 lanzada recientemente. Todos han estado tratando de tener en sus manos uno de estos nuevos sistemas de juego para la temporada navideña de 2020, y más de dos años después, todavía son difíciles de encontrar.
Para capitalizar la publicidad, PlayStation se asoció con Nike para crear un par especial de zapatillas Paul George con la firma de PS5. Estas zapatillas se lanzaron a mediados de 2021, solo siete meses después del lanzamiento de Playstation 5. Este fue el momento perfecto, lo que ayudó a aumentar el interés en este producto de marca compartida en cualquier persona interesada en PlayStation 5.
Coca-Cola y Lip Smackers
Lip Smackers, una marca originalmente conocida como Bonne Bell, inició sus asociaciones de marca compartida en 1975 cuando se asoció con Dr. Pepper para crear su primer bálsamo labial con sabor a soda. Sin embargo, una de sus asociaciones de marca compartida más duraderas, que aún existe hasta el día de hoy, es con Coca-Cola. De hecho, Lip Smackers ahora tiene una línea completa de bálsamos labiales con sabor a Coca-Cola que se venden en una sola colección. Esto incluye sabores como Coca-Cola, Cherry o Vanilla Coke, Sprite, Root Beer y Fanta. Esta asociación de marca compartida ha sido una de las favoritas de los Millennials desde los años 90 y no parece que vaya a ceder en el corto plazo. Algunas marcas superan la prueba del tiempo: intente ver si puede asociarse con una que parezca ser igualmente popular.
Hershey’s y Betty Crocker
Ya mencionamos que los tipos de marcas compartidas de ingredientes son populares; aquí hay otro en una línea similar. Betty Crocker es una marca famosa por sus mezclas para pasteles, glaseados y otros tipos de postres que vienen listos para hacer en casa. La marca se asoció con Hershey’s para crear mezclas para galletas, mezclas para cupcakes y latas de glaseado basadas en varios postres de Hershey.
Como podemos ver a continuación, algunos de los favoritos incluyen Reese’s, Hershey’s Cookies ‘n’ Creme, Hershey’s Chocolate Chunk y Almond Joy. Debido a que ambas marcas se especializan en dulces y postres, una asociación de marca compartida como esta tiene mucho sentido. Cuando considere con qué marcas desea asociarse, asegúrese de que sea una con un producto complementario o similar, aunque no un competidor directo.
Por ejemplo, nunca vería una asociación de marca compartida entre Hershey’s y Nestlé porque esencialmente venden el mismo producto. Ese tipo de colaboración no tendría sentido. Pero Hershey’s y Betty Crocker crean un hermoso conglomerado de dos mundos diferentes de postres: galletas/pasteles y dulces.
Clorox y Proctor & Gamble
Este es un ejemplo un poco cargado simplemente debido a la gran cantidad de marcas bajo el nombre de Clorox y el nombre de Proctor & Gamble. Sin embargo, hay un par de productos de marca compartida muy conocidos gracias a esta asociación.
Clorox alberga marcas como Glad (piense en bolsas de basura) y Fresh Step (piense en arena para gatos), mientras que una marca popular de Proctor & Gamble (P&G) es Febreze. Febreze, un ambientador, se ha asociado con las bolsas de basura Glad y la arena para gatos Fresh Step para ayudar a bloquear los olores de ambos. Esta es una asociación inteligente porque tanto Glad como Fresh Step trabajan en un negocio maloliente: basura y desechos de mascotas. Pero con la ayuda de las capacidades de enmascaramiento de olores de Febreze, las dos marcas pueden ofrecer un punto de venta único (PVU) particularmente atractivo.
Considere los casos de uso de su producto. ¿Hay otra marca que pueda ayudar a que su producto sea aún más atractivo? Todavía puede vender su producto independiente, pero luego puede vender un producto de marca compartida a un precio superior, lo que hace que la asociación sea beneficiosa tanto para usted como para las marcas involucradas.
Crea tu propia estrategia de marca compartida
Considere comunicarse con otras marcas para intercambiar ideas sobre sus propias ideas de asociación de marca compartida. Prepare una lista de marcas con las que podría tener sentido asociarse y conectarse con sus equipos de marketing.
¿Está buscando más ideas para llevar su marketing al siguiente nivel? Consulte nuestra lista de ideas para campañas de marketing que impulsarán el compromiso de su marca. Source link
Significado y tipos explicados (2023)
En la era digital actual, los motores de búsqueda como Google se han convertido en la fuente de información para muchas personas. Ya sea que estén buscando un restaurante cercano o un nuevo producto, las personas recurren a los motores de búsqueda para encontrar lo que necesitan.
Como resultado, las empresas se han dado cuenta de la importancia de aparecer en la parte superior de los resultados de los motores de búsqueda, y aquí es donde entra en juego el marketing de optimización de motores de búsqueda (SEO). ¿Qué es el marketing SEO? El marketing SEO es un componente crucial del marketing digital que ayuda a las empresas a aumentar la visibilidad de su sitio web en los resultados de los motores de búsqueda. Esto se logra mediante la optimización de sitios web para que sean más fáciles de entender y evaluar para motores de búsqueda como Google. Esto puede mejorar la clasificación de su sitio en los resultados de búsqueda, lo que aumenta las probabilidades de que los clientes potenciales lo encuentren cuando busquen términos relacionados.
¿Por qué es importante el marketing SEO?
Tener un sitio web exitoso implica asegurarse de que los clientes potenciales puedan encontrar sus productos o contenido. Respectivamente EstadísticasEl 49% de los compradores utilizan la búsqueda de Google para encontrar o descubrir un artículo nuevo. Por lo tanto, es importante priorizar la visibilidad de su sitio web en la página de resultados del motor de búsqueda (SERP). Incluso si su sitio web se ve bien, las clasificaciones de búsqueda bajas pueden dificultar que los visitantes lo encuentren. Al seguir una estrategia sólida de SEO, puede mejorar su visibilidad y atraer un tráfico más específico, lo que en última instancia conduce a un aumento de las ventas y la satisfacción del cliente. Tipos de marketing SEO
El marketing SEO generalmente involucra las siguientes tres actividades: SEO en la página
El SEO en la página implica optimizar contenido como texto, imágenes y videos para ayudar a los visitantes y los motores de búsqueda a comprender lo que significa. Google y otros motores de búsqueda analizan ciertos factores de SEO en la página para determinar la calidad del contenido y clasificar los sitios web en los SERP.
Los ejemplos de factores importantes de SEO en la página incluyen metainformación, URL de slug de página web, imágenes y relevancia de tema y palabra clave. SEO fuera de página
Hay mucho más en el marketing SEO que simplemente optimizar el contenido de su sitio web. Otro componente importante en el que centrarse es el SEO fuera de la página, que consiste en crear vínculos de retroceso en otros sitios web que apuntan a su sitio web.
Al obtener vínculos de retroceso más relevantes y de calidad, puede aumentar la autoridad de dominio de su sitio y mostrar a los motores de búsqueda que su sitio es respetable y confiable.
SEO técnico
El SEO técnico implica realizar cambios en el backend de su sitio web para mejorar el rendimiento de búsqueda. El SEO técnico tiene como objetivo aumentar la velocidad del sitio web y optimizar las páginas web para usuarios móviles. En general, ayuda a los rastreadores de los motores de búsqueda a indexar mejor su sitio.
Cuatro tácticas de marketing SEO ¿Listo para subir más alto en los resultados de búsqueda? Ahora que comprende qué es el marketing SEO, es hora de examinar algunas tácticas básicas. 1. Investigación de palabras clave
La investigación de palabras clave marca la pauta para las actividades de marketing SEO. Desea encontrar y orientar las palabras clave que utiliza su audiencia. No importa cuán buenos sean los productos en su tienda, si no utiliza los términos de búsqueda correctos, es posible que los clientes no los encuentren en línea.
Puede usar una herramienta de investigación de palabras clave como Ahrefs o Keywords Everywhere para generar ideas de palabras clave que podrían funcionar para su negocio. Idealmente, debe elegir palabras clave que tengan suficiente volumen para generar un tráfico significativo, pero no tanta competencia como para encontrarse en una batalla con empresas como Amazon. Haga una lista de palabras clave relevantes y luego reduzca su lista según lo que tenga sentido para su sitio.
2. Análisis competitivo
Si su objetivo es mejorar la visibilidad de su motor de búsqueda, saber a qué palabras clave apuntar es solo la mitad de la batalla. El siguiente paso crucial es comprender las estrategias de SEO de sus competidores y encontrar formas de superarlos.
En primer lugar, puede identificar las páginas de mayor rendimiento de sus competidores y examinar las fuentes de su tráfico orgánico. Las mismas herramientas de investigación de palabras clave serán útiles para el análisis competitivo. Con los conocimientos que obtiene sobre sus tácticas de contenido, puede desarrollar un enfoque de SEO más efectivo que ayudará a que su sitio web se destaque de los algoritmos de los motores de búsqueda. Por ejemplo, si un competidor está generando un tráfico significativo a través de una publicación de blog educativa o TikTok, puede usar esa información para informar su estrategia de contenido a medida que construye su presencia en línea. 3. Optimización de imágenes
Si bien puede centrarse principalmente en el contenido escrito de su sitio web, los motores de búsqueda también rastrean y clasifican sus imágenes. Para asegurarse de no perderse el tráfico generado a través de la búsqueda de imágenes, optimice sus imágenes incorporando sus palabras clave en sus nombres de archivo y atributos alt. Además, asegúrese de estar utilizando el mejor formato y tamaño de archivo para sus imágenes. Las imágenes grandes pueden estropear la experiencia de los visitantes de su sitio web porque tardan mucho en cargarse. Para garantizar que su sitio web se cargue rápidamente para los usuarios y los motores de búsqueda, use un complemento o una aplicación que comprima automáticamente las imágenes del sitio web.
4. Construcción de enlaces
La construcción de enlaces puede mejorar su clasificación en los motores de búsqueda al aprovechar la autoridad de otros sitios web. Para generar enlaces para su sitio web, comience construyendo su presencia en las plataformas de redes sociales y directorios de empresas locales. Estos enlaces, si bien son simples, pueden proporcionar una base para su clasificación en los motores de búsqueda. Una vez que tenga una base sólida, puede comenzar a dirigirse a sitios web relevantes o medios de comunicación que frecuenta su audiencia. Si tiene experiencia, puede crear una publicación de blog que se vincule a su sitio web. Otra opción es iniciar una campaña de relaciones públicas.
Pruebe diferentes métodos de construcción de enlaces y duplique las tácticas que le den el mayor impulso en los resultados del motor de búsqueda.
Aproveche los beneficios del marketing SEO El marketing SEO tiene mucho que ofrecer a las empresas. Con su capacidad para aumentar la visibilidad en línea, atraer más tráfico y, en última instancia, generar más negocios, es una herramienta esencial para mantenerse competitivo en el panorama digital actual. No espere más para comenzar a cosechar los beneficios del marketing SEO para su negocio: dé el primer paso hoy y vea cómo puede mejorar su visibilidad general.
Preguntas frecuentes sobre marketing SEO
¿Qué significa SEO en marketing?
SEO significa optimización de motores de búsqueda. Es un proceso que usan los especialistas en marketing para señalar a los motores de búsqueda que las páginas de su sitio son lo suficientemente valiosas como para aparecer en los resultados de búsqueda orgánicos.
¿Qué es el SEO en marketing digital?
El SEO en marketing digital u online implica optimizar tu sitio web para aumentar el tráfico orgánico. Para lograr esto, puede crear contenido nuevo dirigido a palabras clave específicas, optimizar las páginas de su sitio web para mejorar la clasificación de los motores de búsqueda y simplificar su navegación para que los rastreadores de los motores de búsqueda puedan entenderlo más fácilmente.
¿Cómo empiezo el SEO? Identificar palabras clave con buen volumen de búsqueda Comprender la intención de búsqueda detrás de estas palabras clave Crear contenido que coincida con la intención de búsqueda Publicar contenido en una entrada de blog o página web Crea enlaces a tu publicación o página ¿Quieres saber más?
Marketing en redes sociales en una economía en recesión
Ejecutar una estrategia de marketing en redes sociales es como completar una carrera de obstáculos. En 2023, en medio de conversaciones sobre recesión, una crisis del costo de vida y una avalancha aparentemente interminable de anuncios de despidos, se siente un poco como si la carrera de obstáculos estuviera en llamas.
Si estás sintiendo el calor, te vemos y te escuchamos. Gestionar las redes sociales a través de los mercados a la baja requiere una capa adicional de enfoque, rigor y empatía. Es un desafío navegar, pero es posible con un poco de preparación adicional.
¿Qué implica exactamente esa preparación? Hicimos tapping con Carilu Dietrich para averiguarlo. Dietrich es una ex CMO, sobre todo la jefa de marketing que hizo pública Atlassian en 2015. Hoy, asesora a varios directores ejecutivos y CMO mientras navegan por varias fases de hipercrecimiento.
Siga leyendo para descubrir lo que necesita saber para navegar con éxito el marketing en redes sociales en tiempos de contracción económica. Por qué las redes sociales necesitan una inversión continua (incluso bajo presión económica)
Las redes sociales han revolucionado la forma en que las empresas y los consumidores interactúan. Ahora, la relevancia de una marca no está determinada por la cantidad de escaparates que posee o su presencia en las principales conferencias. En cambio, está determinado por su lugar en la conversación cultural más amplia.
“No creo que las redes sociales sean exclusivamente una marca o una actividad de marketing”, dice Dietrich. «Es realmente un reflejo de una experiencia de consumidor de embudo completo».
Una presencia de marca estratégica y social primero puede servir como un punto de entrada a las conversaciones valiosas que están moviendo la aguja para su marca. Este compromiso continuo del consumidor permite a las marcas construir conexiones y crear fanáticos a escala.
Esas conexiones valen su peso en oro, especialmente durante la turbulencia económica. Una encuesta de pulso de Sprout del primer trimestre de 2023 encontró que el 77 % de los consumidores tienen más probabilidades de gastar más con marcas con las que se sienten conectados, frente al 57 % en 2018. Dietrich considera que construir este tipo de afinidad con la marca es una habilidad que se desarrolla con el tiempo. “La capacidad de activarse en las redes sociales es un músculo crítico que las empresas deben ejercitar, incluso en tiempos de presión económica”, dice Dietrich. “Hoy, “la gente” controla el mensaje y la conversación. Las marcas deben participar en ese diálogo para brindar un servicio efectivo a sus clientes”.
Los cambios en el mercado pueden tentar a algunos a frenar los esfuerzos de marketing de marca, pero ese es un riesgo que no puede permitirse correr. En las redes sociales, las mismas tácticas solo pueden producir los mismos resultados durante tanto tiempo. El canal se mueve rápidamente y los especialistas en marketing deben mantenerse ágiles para moverse junto a él.
Los datos sociales son la clave para fortalecer su posición en el mercado y preparar su marca para el futuro. Recortar la inversión en redes sociales durante una recesión económica les da a sus competidores espacio para entrar y ganar participación de voz.
En pocas palabras, las marcas no pueden permitirse el lujo de reducir las redes sociales.
Cómo defender la inversión en redes sociales en una economía en recesión
“Si bien la mayoría de las empresas están recortando personal y presupuestos, todavía hay dinero disponible para ideas e inversiones que pueden resultar rentables”, explica Dietrich. “El problema es que la mayoría de los equipos quieren más fondos para hacer lo que está en su plan actual”.
“Para obtener más dinero, debe entregar más de lo que ya está en su plan de marketing. Tienes que ser agudo en cómo y audaz en los resultados que puedes entregar”.
Ya sabes por qué tu marca necesita apoyarse en las redes sociales orgánicas. Ahora, la siguiente tarea: compartir su visión con el resto de su liderazgo de marketing y equipos ejecutivos. Siga estos consejos para tener éxito a medida que presenta su caso para recursos adicionales de redes sociales.
Disminuir el zoom
En circunstancias normales, solicitar recursos de marketing adicionales requeriría un discurso claro que explique el valor para su equipo y la estrategia general. Este año, tendrás que alejarte.
Si desea actualizar su conjunto de herramientas o expandir su equipo en 2023, su solicitud debe centrarse en cómo las redes sociales pueden ayudar a toda su organización. Los datos y los conocimientos disponibles a través de las redes sociales pueden, y deben, cambiar todo un negocio al brindarles el contexto cultural que necesitan para comprender realmente lo que quieren sus clientes, empleados y accionistas. Para crear un atractivo que resuene, familiarícese con los objetivos de sus socios multifuncionales. ¿Cómo podría una herramienta integrada de administración de redes sociales respaldar sus esfuerzos de atención al cliente? ¿Cómo podría la escucha social informar las prioridades de desarrollo de productos?
Evalúe oportunidades desde todos los rincones de su negocio para fortalecer su caso.
hazlo urgente
Si no está involucrado en la gestión social diaria, puede ser fácil olvidar que el canal no es solo para tendencias y memes. Hay riesgos reales que vienen con la falta de equipamiento de un equipo de redes sociales. Es su trabajo asegurarse de que su equipo ejecutivo lo sepa.
Por ejemplo, suponga que carece de las herramientas o el apoyo necesarios para actuar en un plan de comunicación de crisis en las redes sociales. En ese caso, probablemente no podrá reaccionar con la rapidez que esperan los consumidores. Más del 75% de los consumidores esperan una respuesta de las marcas en menos de 24 horas.
Si no tiene lo que necesita para adelantarse al problema antes de que se acabe el tiempo, corre el riesgo de perder los fans que tanto le costó ganar.
Ahora que las redes sociales se han convertido en un canal de atención al cliente, no responder a los clientes a tiempo, incluso en situaciones que no son de crisis, es un riesgo en sí mismo. Cuando esto sucede, el 36 % de los consumidores dice que compartirá esa experiencia negativa con amigos y familiares. Un 31% comparable no completará su compra y un 30% comprará a un competidor.
Proporcionar un contexto competitivo
Hasta ahora, la mayor parte de lo que hemos cubierto es hipotético. Si desea llevar algunas de estas ideas a la realidad, deberá proporcionar el contexto adecuado.
Realice un análisis competitivo de las redes sociales para comprender mejor el papel de su marca en el panorama actual de las redes sociales. Dietrich cree que eso puede servir como modelo para superar a sus competidores.
“Capitalizar una brecha o deficiencia competitiva puede ser enorme”, dice Dietrich. “Es posible que no obtengamos tantos fondos para las redes sociales este año, pero debe mantenerse lo suficientemente fuerte para funcionar durante la recesión y aprovechar la oportunidad cuando sea el momento adecuado”.
Comprender cómo sus competidores usan (o no usan) las redes sociales puede revelar oportunidades que están ocultas a simple vista. Aquí hay algunas preguntas para considerar mientras busca información competitiva. ¿Qué formatos de contenido (diseño, visual) están priorizando sus competidores? Según su contenido existente, ¿cómo calificaría su nivel de inversión?
¿Qué tan activas son las menciones, etiquetas y comentarios de su competidor? ¿Con qué frecuencia están respondiendo?
¿Qué puedes inferir sobre sus prioridades en función de su combinación de contenido social? Este contexto ayudará a que los riesgos y beneficios de su recurso solicitado sean más tangibles a lo largo del proceso de aprobación.
4 formas de aprovechar al máximo sus recursos actuales de redes sociales en una economía apretada
Dietrich no es ajeno a los mercados turbulentos. Recuerda claramente sentirse frustrada ante los recortes presupuestarios durante la recesión de 2008. “Es difícil hacer más con menos. No es que todos estemos sentados, gastando dinero en cosas que sabemos que no funcionan”.
Si los recursos adicionales no están en las tarjetas, no se preocupe. Todavía hay formas de optimizar sus operaciones de redes sociales para aprovechar al máximo lo que tiene hoy. Estos son algunos consejos que le ayudarán a obtener resultados con un presupuesto ajustado.
1. Responsabilidades del equipo de auditoría
Muchos rituales de equipo se mantienen por inercia en lugar de impacto. Si no se ha tomado el tiempo de revisar los procesos y responsabilidades de su equipo en el nuevo año, ahora es el momento de hacerlo.
Organice conversaciones sinceras con su equipo sobre su ancho de banda, rutinas y estilos de trabajo. Estas charlas le darán una mejor idea de cómo su equipo pasa su tiempo.
Es posible que todos puedan tomarse unas horas para cambiar las reuniones por reuniones asincrónicas o revertir una iniciativa que no genera resultados claros. Cualquiera que sea el resultado, ayudará a garantizar que su equipo esté en la misma página, marchando hacia el mismo objetivo.
2. Concentra tus esfuerzos
No podrás hacerlo todo. Cuanto más cómodo se sienta con la priorización despiadada, más fácil será hacer retroceder las prioridades en competencia con confianza.
Por ejemplo, si encuentra que una red específica tiene un rendimiento inferior al del resto de las cuentas de su marca, ahora es el momento de ponerla en modo de mantenimiento. Comparta publicaciones y manténgase al tanto de las solicitudes de atención al cliente, pero ahorre grandes cambios para las redes con un historial comprobado de interacción.
“Dicen que ‘la necesidad es la madre de la innovación’”, dice Dietrich. “Necesitamos experimentar con diferentes enfoques este año. Necesitamos seguir experimentando en el mercado actual si vamos a descubrir cómo obtener mejores resultados de lo que sugeriría nuestro recorte presupuestario directo”.
3. Construir comunidad
“Es difícil conseguir nuevos clientes en este mercado”, dice Dietrich. “Nuestra mejor oportunidad de supervivencia es apoyar y deleitar a los clientes ideales dentro de nuestras listas de contactos existentes. Si podemos mantenerlos eufóricos, podemos subirnos a la ola de su boca a boca”.
Este consejo está relacionado con una de las mayores tendencias sociales que seguiremos viendo en 2023: la popularidad de las comunidades cerradas. Las personas acuden en masa a destinos en línea más íntimos, atrayendo la atención de algunos de los principales pilares de las redes sociales que conocemos hoy.
Las marcas pueden apoyarse en esto adoptando las redes sociales como una herramienta de comunicación multidireccional. Fomente las conversaciones en los comentarios, mantenga vivos y activos los grupos comunitarios de Facebook e interactúe con cuentas de todos los tamaños.
Utilice la creación de comunidades como una forma de crear más valor para su audiencia. Esto mantendrá su marca en la mente de los feeds abarrotados.
4. Reforzar el posicionamiento en el mercado con datos sociales
Los datos sociales pueden iluminar las mejoras en la experiencia del cliente, las innovaciones de productos y las oportunidades de diferenciación de marca. Es la estrella del norte que ayudará a fundamentar su estrategia en las necesidades y motivaciones de su audiencia. Su herramienta de escucha social puede proporcionar información en tiempo real sobre su marca y su panorama competitivo. Úselo para generar nuevas ideas de marketing que ayudarán a que su marca se destaque entre las demás.
“Haga que sus gastos sean más difíciles al tener un contenido mejor y más específico”, aconseja Dietrich. “Muchos mensajes son ‘bla,’ pero de vez en cuando algo realmente atraviesa el ruido y te habla. ¿Cómo puedes crear eso para tu empresa? ¿Cómo puede hacer que su producto sea crítico en este mercado actual?”
Las redes sociales son esenciales para las marcas con mentalidad de crecimiento
Las redes sociales pueden impulsar la lealtad a la marca necesaria para capear cualquier tormenta, incluidas las condiciones agitadas del mercado. Dietrich lo capta bien en pocas palabras: “Es una inversión en más cosas buenas y menos malas”.
La CMO de Sprout Social, Jamie Gilpin, tiene sus propias palabras de consejo para los líderes de marketing que avanzan audazmente a todo vapor en grandes planes y metas más grandes. Echa un vistazo a su embalaje recomendado para tu viaje de marketing de 2023 hoy. Source link
How to Create a YouTube Channel for Your Brand
YouTube may not be a new player in the social media game. But it’s tried and true. With the importance and popularity of video only growing on social media, developing a YouTube marketing strategy is worth your while–and then some.
Part discovery machine, part social platform, YouTube touts over 2 billion monthly active users. And as the world’s second-largest search engine, it’s a key platform to use to connect with new audiences, grow brand awareness and more.
If you’ve been wondering how to start a YouTube channel but haven’t jumped in yet, this is your sign to get started. Use this step-by-step guide so you can get started in minutes.
How to create a YouTube channel in 5 steps
Whether you need the 101-level breakdown, or just a refresher, feel free to go straight to whichever section you need most.
With that, here’s all you need to learn how to make a YouTube channel: 1. Sign into a Google account
Before you start a YouTube channel, you need to sign into Google.
If you have a Google account that you already want to use for your channel, you’ll be prompted to sign in.
I recommend creating a new, dedicated account specifically for your YouTube channel. This way, you can share it with multiple people. This also limits any security issues tied to your personal account.
Once you create a Google account, head to YouTube and click Sign in. 2. Create a new YouTube channel
Head over to YouTube’s homepage. Click on the avatar icon in the top right corner of the screen. Then, select Create a channel from the drop-down. You’ll then be prompted by the following screen, which asks you to create a channel name. Now, you can stop here. Or, you can create two channels: one for your Google account and a separate one for your brand. To do this, go to your Settings > Create a new channel > you’ll be prompted by this window. Unless you’re a creator, dedicating your YouTube channel to a brand account makes the most sense and allows you to add multiple managers.
Pro tip: Make your account extra secure by setting up two-step verification. Head to your Google Account > click Security in the navigation panel > click 2-Step Verification > click Get Started under the “Signing in to Google” section and follow the steps.
Voila—your account is created, and secure! Now, you’re ready for the fun part.
3. Customize your channel’s layout
To get started, click the “customize my channel” button at the top of the screen. From here, you’ll be taken to the YouTube studio where you’ll see options for customizing your channel, including Layout, Branding and Basic Info. Let’s start simple with your Layout. This enables you to organize what content people see first. Let’s go through each of these elements:
Video spotlights
This is the first piece of content that appears on your channel. There are two types you can add. A channel trailer plays for people who haven’t subscribed to your channel. A featured video plays for your subscribers, but only for those who haven’t seen it yet. Featured sections
Choose up to 12 featured sections that will appear on your channel. These organize the content your visitors see first.
This defaults to a Short videos section and a Videos section. But click the + ADD SECTION button to choose from more. The playlists and sections you choose will depend on how you use your channel. If you go Live often, the “Live Now,” “Past Livestreams” and “Upcoming Livestreams” sections would be winners.
For example, Monterey Bay Aquarium features a playlist full of relaxing livestreams that their channel is known for. Once you’ve customized your layout, hit the Publish button in the upper right. Or, continue on to the next step: Branding.
Pro tip: If you don’t plan on uploading frequently, choosing the Feature channels section can make your channel look more active. This also positions you as an industry leader, and shows fellow YouTube creators some love.
4. Customize your channel’s branding
There are three areas you can adjust your channel’s branding: Picture (aka profile pic) appears on your channel, next to your videos and on comments you write.
Banner image is the large graphic at the top of your YouTube channel.
Video watermark appears in the bottom right corner of your videos. You can choose when and for how long it appears. These visual elements should match your branding. For example, notice how Headspace’s visual elements all share cohesive designs, colors and shapes. Resources like Canva will help you craft correctly-sized images in a matter of minutes with templates tailor-made for YouTube. Before you create images, confirm the dimensions for YouTube images: Profile picture: 800 x 800 px
Channel banner: At least 2048 x 1152 px, but the safe area for mobile and web without cropping is 1546 x 423 px YouTube will show you a preview so you can see if anything is getting cropped out on various views. There’s no one right way to approach YouTube images—just pick visuals that reflect your brand.
5. Customize your channel’s basic info
Customizing this info will help you make a stronger impression with your channel. It’s also your ticket to funneling channel visitors to your website, other social profiles and more. Let’s go through each piece of basic channel information you can adjust: Name: This should represent your channel, brand or you.
Handle: A short and simple, yet memorable and searchable version of your name. This will also appear in your public URL.
Description: With up to 1,000 characters, add a little personality to your channel description. You can also add versions of your description in multiple languages. Include popular search keywords relevant to your channel and content.
Channel URL: Your channel’s web address as it displays with your user ID.
Links: Include links to funnel visitors to your website and social channels.
Links on banner: Choose up to five links to appear in the lower right corner of your banner. Just be careful that these links aren’t covering important information or text in your cover image graphic. Contact info: Include a public-facing email where people can contact you for business or press inquiries. Once you hit publish, congratulations—your channel is officially set up, and you’re ready to add videos.
How to make your YouTube channel discoverable
Now that you know how to create a YouTube channel, it’s time to make yourself discoverable. This is an ongoing process of optimizing your channel and content.
Let’s get into some tips to attract new viewers and traffic to your channel. And if you want to dive deeper, check out these resources once you’ve finished this article: Post videos regularly
An active channel means more chances to keep your audience engaged and growing.
If you’re not ready to create new videos for YouTube, start with what you have. For example, when I managed social for Shedd Aquarium, we repurposed a video from a viral Tweet on YouTube, where it also racked up impressive views. Then, we built an entire playlist based on the successful, viral videos. Start building your library with videos that have performed well on other channels. Successful Reels and TikTok videos, for example, can be uploaded as YouTube Shorts.
Optimize your videos
Remember: YouTube is the world’s second-largest search engine.
Keywords really are key when it comes to YouTube discoverability. Use them in your video titles, descriptions and chapter titles. Explore common search terms with YouTube’s built-in keyword and search tool. Find it in YouTube Studio > Analytics > Research to explore. Also use the right tags. YouTube tags—not to be confused with YouTube hashtags—help YouTube’s algorithm determine what your video is about, and therefore how to rank it in search and who to show it to. Create eye-catching thumbnails
Video thumbnails create interest and help you stand out in search results—90% of the best-performing videos have custom thumbnails.
Using bold thumbnails that include text (Think: your videos’ titles or themes) and feature a person all help grab attention. Unbounce uses all of these tricks, plus indicates which videos are in a different language. Use playlists to categorize your videos
Playlists organize your content and make it easier for visitors to find the content that interests them and binge it—just remember to update them.
This also helps you extend the life of older videos by pairing them with more updated content.
If you’re not sure how to do this, check out our article on how to make a YouTube playlist. Cross-promote your YouTube content on other channels
You have an existing audience on your other channels. Share your YouTube content across your social channels, and on channels outside of social—like on your website, blog and in email newsletters.
Doing so helps drive your existing audience to your budding YouTube channel.
Keep an eye on your analytics
From average view duration to followers gained, YouTube analytics give you a deeper understanding of what videos work, and which fall flat.
The analytics tab in YouTube Studio is a goldmine of analytics. But a tool, like Sprout Social’s YouTube Report, provides a more customized look at how your content performs. Start your free Sprout trial
Put your knowledge of how to create a YouTube channel to the test
Learning how to make a YouTube channel is just step one. Mastering YouTube takes time.
By sticking to the tips outlined in this guide, your channel will be up and running in no time.
Once you create a YouTube channel and have your videos up and running, your next step is to get the word out there. After you build your channel, read our article all about how to promote your YouTube channel to get the word out, and the views up. YouTube channel FAQs Is it free to create a YouTube channel? Yes, creating a YouTube channel is free. All you need is a Google Account. How can I create a YouTube channel and earn money? To monetize your YouTube account, you need to be a part of the YouTube Partner Program. Learn more about how to monetize your YouTube account here. Source link
3 ideas de la campaña de marketing del Super Bowl de Rihanna
3 conclusiones de la campaña de marketing del Super Bowl de RihannaBasado en el tuyo objetivos de negociouna campaña de marketing exitosa puede ayudarlo a aumentar el conocimiento de la marca, impulsar el tráfico o crear una comunidad comprometida. Y la estrategia del Super Bowl de Rihanna cumplía todos los requisitos al combinar sus marcas de música, belleza y moda en lo siguiente:Lanzamiento de merchandising de edición limitadaToque NarraciónGenerar buzz en las redes sociales #1: Iniciar merchandising de edición limitadaCuando se anunció que Rihanna dirigiría el espectáculo de medio tiempo del Super Bowl LVII, el imperio de marketing de Fenty se puso a trabajar.cincuenta belleza Lanzamiento de productos de edición limitada, como Gloss Bomb de la marca NFL (con un nuevo tono):Mientras tanto, salvaje x fenty promocionó las ventanas emergentes de IRL de su colección exclusiva Game Day:Y después de la actuación, el equipo de Fenty desglosó qué productos usó Rihanna en el escenario, cerrando el círculo:Cualificaciones claves: La mercancía de edición limitada crea una sensación de exclusividad; también es excelente para generar emoción. Si no tiene el presupuesto, considere un código de promoción oportuno o un obsequio en su lugar. Cree un plan posterior a la campaña para que pueda identificar oportunidades para promocionar sus productos y mantener el bombo en marcha. #2: Toque en NarraciónLas historias son una parte esencial de cualquier campaña de marketing. Le dan la oportunidad de compartir el propósito de su marca y el «por qué». El equipo de Rihanna aprovechó esto con ella Anuncios de música de Apple hasta el Super Bowl.Junto con una de sus canciones más populares, recordamos su educación, sus valores y su amor por Barbados. ¿El resultado? Más de 54 millones de visitas y 40.000 comentarios en Instagram:Cualificaciones claves: Aproveche la nostalgia en la narración de historias para aprovechar una emoción central: ayudará a humanizar su marca. Use un gancho fuerte para el contenido de video para mantener a los espectadores interesados.Use su video en diferentes plataformas como Instagram, YouTube y TikTok para llegar a un público más amplio. #3: Genera rumores en las redes socialesAntes de la actuación de Rihanna en el Super Bowl, los fanáticos intentaron predecir cuál sería su lista de canciones y si tendría una estrella invitada. Y las marcas de Fenty lo adoptaron cuando Dejaron pistas en sus publicaciones. y también se ocupa del contenido de los fans: Incluso se lanzaron un audio personalizado – con influencers usándolo en sus videos de Reels y TikTok: Y las marcas de Fenty continuaron publicando sobre la actuación, manteniendo a RiRi en la comidilla de la ciudad. Cualificaciones claves: Preséntate dónde está tu grupo objetivo. Ya sea en Instagram, TikTok o Twitter, crea memes, tuits de reaccióny publicaciones interactivas que les pueden gustar y compartir. Trabaje con creadores relevantes para promocionar su campaña, de antemano Y después del comienzo. Una campaña de marketing exitosa generará (y mantendrá) publicidad, generará tráfico e interactuará con su público objetivo. Y si hay una persona que sabe cómo capitalizar un gran momento y brillar como un diamante, es Rihanna. 💎Suscríbete a nuestro boletín semanal gratuitopara mantenerse al día con las últimas noticias, consejos y tendencias en las redes sociales:
Los últimos movimientos de Elon subrayan el interés propio y la falta de visión para el futuro de Twitter.
Para ser honesto, no veo cómo alguien podría creer que Elon Musk tiene un gran plan para revitalizar Twitter, o que posiblemente podría ser la «solución única» para salvar la plataforma, como se proclamó una vez. por el ex director general Jack Dorsey. Porque si bien muchos consideran que Elon es un genio y ha desempeñado un papel clave en la realización de avances significativos en varios campos tecnológicos de vanguardia, su tiempo en Twitter solo ha resaltado el hecho de que es obsesivo, impredecible, egoísta y egoísta. – sirviendo, en la escala más grande, lo que refleja pobremente su liderazgo general en todos sus negocios. Tome Twitter Blue y su programa de verificación de verificación de $ 8, por ejemplo. A Elon no le importa nivelar el campo de juego ni permitir que nadie verifique su identidad, lo que mejora la integridad de la aplicación. Elon odia a algunas de las personas que ya tienen garrapatas azules y necesita dinero, por lo que lo renovó como una especie de trato especial para vengarse de esas molestas élites que menosprecian a la gente común de su reino engalanado. Vale la pena señalar que Elon es (o era) la persona más rica del mundo, la élite de la élite, y te está vendiendo esta historia para ganar aún más dinero. Es una toma de dinero por casi literalmente nada extra, excepto más ingresos para él.
¿O qué hay de su decisión de prohibir todas las cuentas que comparten una ubicación en vivo después de que, según los informes, un acosador se acercó a su hijo pequeño? Esta decisión no tuvo nada que ver con mejorar la plataforma o hacer de ella un proceso más viable y justo. Estaba molesto, es el dueño de la plataforma y cambió las reglas sin otra razón que sentirse mejor.
¿No contradice eso su ethos de la libertad de expresión, sobre la que sigue despotricando en sus tuits? Sí, sí, pero lo que Elon quiere, Elon lo consigue.
Luego están los informes de esta semana de que el viejo E estaba molesto cuando sus tweets del Super Bowl no recibieron tanta atención como los de Joe Biden. Elon estaba tan molesto que lanzó una emergencia total para arreglar el desequilibrio, amenazando el trabajo de los ingenieros si no podían arreglarlo.
¿El resultado? Los tweets de Elon ahora aparecen en el feed «Para ti» de todos, por lo que el mismo Elon parece bastante feliz. ¿cómo qué? ¿Por qué necesitas tanta atención? ¿Qué daños pasados te han llevado a buscar adoración y alabanza a este nivel? Tienes todo el dinero del mundo, podrías hacer cualquier cosa, pero pasas tu tiempo haciendo memes de ti mismo y obligando a la gente a verlos.
Por $ 44 mil millones. mil millones, con una ‘b’.
Al mismo tiempo, Twitter continúa fracturándose bajo la tensión de una supervisión reducida, incluidos problemas con los tiempos de carga de los tweets, problemas con las ediciones de Twitter Blue, algoritmos rotos, errores en las cuentas de anuncios, etc. cinta, pero Elon se sienta en su oficina y pregunta a través de la sala de producción «¿Quién es la más bonita de todas?».
Supongo que si tienes el dinero, es una temporada abierta, pero seguramente incluso los seguidores más fuertes de Elon están comenzando a cuestionar su liderazgo y la visión divina que tienen de él en función de sus actuaciones pasadas.
Esa es una preocupación más amplia del liderazgo de Musk en Twitter: lo expone por quién es y cómo trabaja, lo que claramente asusta a los inversores de Tesla.
Pero, de nuevo, según Elon:
Este es el mayor uso de Twitter en el primer trimestre desde que se prohibieron la mayoría de las cuentas falsas— Elon Musk (@elonmusk) 13 de febrero de 2023 ¿Podría ser esto cierto? No lo sabemos porque Twitter ya no es una empresa pública, por lo que no tiene que reportar sus números de desempeño. Pero Elon dice que lo es. Tal vez lo sea. De cualquier manera, obligar a todos los usuarios a recibir sus propios tweets no puede ser algo bueno, ciertamente esto no va a salir como espera Elon, y ciertamente esta es una señal de alerta para cualquiera que todavía crea en su plan de Twitter.
Tal vez. Probablemente no. De cualquier manera, el programa de Twitter de Elon continúa sorprendiendo y entreteniendo.
Elon Musk dice que el nuevo CEO de Twitter probablemente estará en el cargo a fines de 2023
Durante World, Elon Musk habla virtualmente con el ministro del gabinete de los Emiratos Árabes Unidos, Mohammad Al Gergawi. … [+]La cumbre de gobierno se llevó a cabo el miércoles 15 de febrero de 2023 en Dubái, Emiratos Árabes Unidos. (Foto AP/Kamran Jebreili)punto de accesoElon Musk dice que es probable que renuncie como director ejecutivo de Twitter después de encontrar a alguien para ocupar el puesto a fines de 2023. Pero yo no apostaría por ello.Musk fue nombrado director general de Twitter en octubre de 2022 tras comprar la empresa. En diciembre se realizó una encuesta en Twitter para preguntarle su opinión sobre si debería renunciar. La encuesta encontró que el 57,5% dijo que debería permitir que alguien dirigiera la empresa, para sorpresa de muchos. Como anécdota, incluso los mayores partidarios de Musk parecen pensar que debería centrarse más en sus otras empresas, incluidas Tesla y SpaceX.Sin embargo, el tema ha desaparecido en los últimos meses, ya que Musk ha aparecido en los titulares de diferentes maneras. Esto fue hasta que se le preguntó a Musk cuándo dejaría el cargo durante una conferencia el miércoles.»Necesito estabilizar la organización y asegurarme de que esté en un lugar financieramente saludable y que la hoja de ruta del producto esté claramente establecida», dijo Musk a través de un chat de video en la Cumbre del Gobierno Mundial en Dubai.»Creo que a finales de este año debería ser un buen momento para encontrar a alguien más que dirija la empresa. Creo que debería estar en forma estable para fines de este año», continuó Musk.Por supuesto, el problema con esta respuesta es que está lejos de ser definitiva. Musk ha hecho previamente declaraciones definitivas de que ni siquiera pudo cumplir sus promesas, incluido todo, desde cuando puso a una persona en Marte hasta el lanzamiento del Cybertruck. Como especulé en el momento del gran anuncio del camión cibernético de Musk, es posible que veamos autos voladores antes de ver el camión cibernético.Pero cuando Musk dice algo como «supongo…», puedes apostar a que nada de lo que diga después sucederá.Twitter se ha convertido en una obsesión para Musk en los últimos tiempos, con múltiples informes que sugieren que está ocupando una gran parte del tiempo del multimillonario. Musk recientemente desbloqueó a todos los que alguna vez bloqueó en Twitter, incluyéndome a mí, un movimiento que ha llevado a algunas personas a especular que podría eliminar la función de bloqueo por completo. Pero el drama reciente incluye la aparente ira de Musk por tener menos participación en la plataforma que el presidente Joe Biden durante el Super Bowl.Según un informe de Tech Substack Platformer, Musk estaba molesto con las aproximadamente 29 millones de impresiones de Biden para su tweet de los Philadelphia Eagles, en comparación con solo 9 millones de impresiones del tweet de Musk sobre los Eagles. Musk, que estaba en el juego, incluso voló de regreso a la sede de Twitter en San Francisco y preguntó por qué no estaba recibiendo más participación que el presidente. Los ingenieros de Twitter idearon una solución rápida que atrajo toda la atención de Musk.“Para el lunes por la tarde ‘el problema’ estaba ‘arreglado’. Twitter implementó un código para dar luz verde automáticamente a todos los tweets de Musk, lo que significa que sus tweets pasan por alto los filtros de Twitter, que están diseñados para mostrar a las personas el mejor contenido posible», informó Platformer.“El algoritmo ahora amplificó artificialmente los tweets de Musk por un factor de 1000, una puntuación constante que aseguró que sus tweets se ubicaran más arriba en el feed que todos los demás”, continuó la publicación.Platformer dice que el algoritmo aún se está ajustando para que Musk no domine por completo todas las conversaciones que los usuarios ven en el sitio, pero el objetivo sigue siendo obvio. Musk necesita la validación de los usuarios en Twitter y esa es la razón principal por la que compró la plataforma.Ha habido muchas teorías de que Musk pudo haber estado intentando ponerse del lado de los republicanos en las elecciones de mitad de período de 2022 cuando compró Twitter. Esas teorías de la conspiración ya terminaron. A pesar de sus errores recientes y el robo constante de tweets, Musk depende de Twitter para la validación y el amor que anhela de sus millones de seguidores. Realmente no hay nada más complicado que eso, y seguirá siendo el director ejecutivo hasta que esté satisfecho de que ya ha tenido suficiente.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
4 ejemplos de promoción social para inspirar su estrategia
Hay pocas apuestas seguras cuando se trata de alcance orgánico en las redes sociales. Los profesionales de marketing, desde especialistas hasta vicepresidentes, están de acuerdo en que cada vez es más difícil llegar a su público objetivo sin una inversión publicitaria que lo respalde. Y, sin embargo, los ejemplos de incidencia social siguen siendo la excepción.
La promoción social empodera a los empleados para amplificar el mensaje de su marca de una manera coherente con la voz y el tono de su empresa. Con una estrategia detrás, la promoción ayudará a impulsar las ventas, atraer talento y posicionar a los miembros de su equipo como líderes en sus respectivas redes. Es un ganar-ganar-ganar, y las empresas que aprovechan la oportunidad están cosechando los beneficios.
Ahora es el momento de construir su programa de defensa social. Inicie su proceso inspirándose en estas cuatro marcas que han dominado el arte de la amplificación de los empleados.
Cómo la promoción puede fortalecer su estrategia de redes sociales
Los algoritmos de las redes sociales están en constante evolución. Si bien el camino hacia un feed perfectamente curado está pavimentado con buenas intenciones, es probable que haya algo de prueba y error en el camino. A medida que las redes resuelven esos problemas, los especialistas en marketing deben adaptarse.
Ahora que la mayoría de las redes se están moviendo hacia los algoritmos de recomendación de contenido, muchos administradores de redes sociales se dirigen al 2023 y se hacen una nueva pregunta: «Si nuestros seguidores no ven nuestro contenido, ¿quién lo hará?»
Ahí es donde entra en juego la defensa de los empleados.
Nos guste o no, ver una publicación original de una cara familiar en nuestras redes sociales se ha convertido en una novedad. Despierta interés. Considere ese interés en las 842 conexiones de redes sociales que cada uno de sus colegas tiene en promedio, y ha abierto su marca a un mundo completamente nuevo de posibles impresiones. Según nuestra investigación, los usuarios comprometidos de las redes sociales ya piensan que es esencial que los empleados publiquen sobre su empresa y viceversa. Esta relación mutuamente beneficiosa puede ayudar a crear conciencia de marca para su empresa al mismo tiempo que ayuda a los empleados a desarrollar su marca personal.
4 sociales ejemplos de programas de promoción para inspirar tu estrategia
Si desea iniciar un programa pero no está seguro de por dónde empezar, no busque más. Hemos reunido estos cuatro probados ejemplos de defensa social para obtener consejos e inspiración para entrenar a su próxima cosecha de defensores de la marca.
1. Visible
Vizient, la organización de mejora del desempeño de la atención médica más grande de los EE. UU., vio un aumento del 200 % en los compromisos dentro de los primeros seis meses del lanzamiento de su programa de defensa social. Resultados como estos no ocurren solos. Suceden cuando un miembro del equipo dedicado, como la directora de redes sociales de Vizient, Elida Solís, se equipa con las herramientas necesarias para impulsar su estrategia. Para Vizient, esa herramienta es Employee Advocacy de Sprout Social.
Para que el resto del #TeamVizient se ponga al día y esté listo para publicar, Solis y su equipo crearon un centro de recursos de defensa, completo con demostraciones de productos, videos instructivos y seminarios web a pedido. Estas disposiciones facilitaron que las personas comprendieran cómo pueden construir su marca personal a través del programa de promoción de su empresa. Carlos Taggart Vicepresidente, líder de zona NE y SE de EE. UU.—Entrega y servicios de administración de gastos, Vizient Estos esfuerzos crearon una base sólida para un programa que establece un nuevo estándar para la defensa social. Incluso les ayudó a ganar el premio PR News Digital + Social Award 2021 al mejor uso de LinkedIn (participación comunitaria).
Llevar: Lo que obtienes de la promoción social está directamente relacionado con lo que pones en ella. Dedique tiempo y recursos del personal para comprender qué hará que un programa prospere en su organización. Luego, sigue iterando. Si lo configura y lo olvida, corre el riesgo de perder impacto en el futuro.
2. Ivanti
Establecer objetivos sin puntos de referencia es como intentar disparar una flecha con los ojos vendados. Puede que alcance su objetivo, pero no será fácil. Es por eso que el equipo de Ivanti recurrió a Sprout para obtener las herramientas y los conocimientos de rendimiento necesarios para revitalizar su programa de defensa social.
Jamie Laliberte Whalen, directora de estrategia social de Ivanti, sabía exactamente lo que estaba buscando cuando se conectó con Team Sprout. “Quería que Sprout nos dijera dónde estamos y dónde debemos estar para que podamos establecer objetivos alcanzables que nos ayuden a convertirnos en los mejores de su clase. Le dije al equipo de éxito del cliente en Sprout: ‘Denme los indicadores clave de rendimiento y otras métricas de las que podamos responsabilizarnos, para que pueda incluir eso en nuestra estrategia social para el año'».
Con la ayuda de Sprout, Whalen identificó la adopción del programa como un área de mejora. Después de reestructurar el programa con una nueva estructura de incentivos y recursos internos renovados, Whalen inició una campaña de comunicación interna para generar entusiasmo por el programa. Estos esfuerzos dieron como resultado un programa de embajadores recientemente próspero. “Al final del primer mes de revitalización del programa, teníamos un alcance de 17 millones y una tasa de adopción de casi el 46 %, que está muy por encima del 30 % de referencia para el mejor programa de su clase”, dijo Whalen. “Además, luego de lanzar nuestro programa de incentivos, pasamos de 1,000 a 3,000 acciones en el primer mes y luego a 17,000 acciones en el primer trimestre”.
Llevar: Necesita metas medibles para medir dónde está teniendo éxito y dónde hay oportunidades para mejorar. Utilice sus datos de rendimiento o puntos de referencia de la industria para crear objetivos significativos para su programa de defensa social.
3. ZoomInfo
Para Caroline Salis, Social Media and Community Manager en ZoomInfo, los grupos de defensa social son un tipo de comunidad. ¿Y por qué no sería? El programa de defensa de los empleados de ZoomInfo cuenta con alrededor de 1000 miembros que se apoyan mutuamente para obtener consejos e inspiración sobre cómo posicionarse mejor a sí mismos y a la marca ZoomInfo en línea.
“La alabanza es nuestro mejor incentivo”, dice Salis. “La gente usa nuestro grupo de Slack de defensa de los empleados para obtener tracción en sus publicaciones o comprobar el sentido del humor. El apoyo y la emoción que recibes de tus compañeros de equipo es natural y auténtico. Eso es un incentivo en sí mismo”.
Este circuito de retroalimentación positiva ha hecho maravillas para la participación de ZoomInfo. “Tenemos tantas personas que están orgullosas de trabajar en ZoomInfo, pero no saben cómo compartir. La promoción y nuestra comunidad de Slack los empodera para hacer algo que han querido hacer todo el tiempo”.
Llevar: Experimente con incentivos más allá de las tarjetas de regalo o los premios para comprender qué es lo que realmente motiva a su equipo. Más de la mitad de los empleados comprometidos dicen que compartirían publicaciones de la empresa en cuentas personales si estuvieran contentos con su trabajo (59 %) y si estuvieran orgullosos del contenido que comparten (52 %).
4. Loft de venta Si está familiarizado con Salesloft pero no está exactamente seguro de por qué, es probable que haya visto a Tom Boston encontrar su feed. Tom Boston, Brand Awareness Manager de Salesloft, tiene más de 24.000 seguidores en LinkedIn. Su video más reciente recibió más de 3000 me gusta, 500 comentarios y 200 compartidos. Es una potencia en la creación de contenido y un activo importante para la marca Salesloft.
Boston comenzó su viaje de creación de contenido con contenido general de consejos de ventas. Durante un seminario web sobre la creación de una marca personal en LinkedIn, reveló que cultivó su personalidad basada en el humor a través de la experimentación.
Sus esfuerzos muestran lo que es posible cuando te arriesgas y publicas, no solo para Salesloft, sino también para otros líderes de ventas B2B.
Llevar: toque un grupo de personas influyentes internas para ayudar a que su programa despegue. Apóyese en estas personas para promover el programa internamente mostrando lo que es posible con la promoción.
Aprendiendo de ejemplos de incidencia social Con suerte, estos ejemplos de programas de promoción lo inspirará a diseñar su estrategia que aproveche las fortalezas de su negocio. Mientras logra esto, recuerde que el contenido es solo la mitad de la batalla. Necesitará las herramientas adecuadas, como Employee Advocacy de Sprout Social, para capacitar a sus colegas para que sean los mejores embajadores de marca que puedan ser. Regístrese para una demostración gratuita Source link
5 errores del programa de influencers a evitar en 2023 I Traackr
El comienzo de un nuevo año es un buen momento para adquirir nuevos hábitos y romper los malos. Si bien esto definitivamente podría conducir a una mejor salud mental, ejercicio o hábitos financieros, también puede aplicarse a su vida profesional. Más específicamente, hay algunos errores de influencers obvios (pero importantes) que deberías dejar en el pasado. Desde la gestión de relaciones y comunicaciones hasta la medición del ROI, aprenda qué evitar para aprovechar al máximo su programa de influencers. 5 errores del programa de influencers que debes evitar en 2023Error #1 del programa de influencers: Pensar que el lenguaje vago es «suficientemente bueno»»Cuando tienes claro lo que quieres lograr tanto en el lado del talento como en el de la marca, todo el proceso se vuelve más fácil». – Alice Hampton, fundadora de ACP Management La comunicación transparente es una necesidad absoluta para el marketing de influencers. Un solo malentendido puede arruinar o detener una asociación, por lo que es importante aclarar las cosas desde el principio. La transparencia no solo genera confianza con los socios, sino que también aumenta la probabilidad de que quieran volver a trabajar contigo (un elemento clave de cualquier programa exitoso de marketing de influencers).Aquí hay tres áreas que absolutamente necesitan ser comunicadas de manera transparente:transparencia del producto – Sea honesto acerca de su producto. Por ejemplo, si es una marca de productos para el cuidado de la piel, comparta información precisa sobre los ingredientes de un producto. Si usted es una marca de moda que se destaca en sostenibilidad, describa en detalle cómo sus productos y procesos son sostenibles. Cuanto más sepan sus socios influyentes que pueden confiar en usted y en sus productos, mejor será la relación.Transparencia de contenido y compensación – Si está considerando incluir contenido de personas influyentes en otros materiales de marketing, asegúrese de incluir los derechos de uso en su contrato inicial. Si hay varios resultados, tenga claro qué contenido desea reutilizar y dónde desea compartirlo. ¡Los influencers son hacedores! Tener una discusión abierta sobre los derechos de uso (y las tarifas que vienen con ellos) demuestra que respetas el tiempo y el esfuerzo que dedican a su contenido.Error n.º 2 del programa de influencers: dar demasiados detalles o instrucciones en las sesiones informativas de influencers»Cuando siento que la libertad creativa es limitada, inmediatamente me retiro porque no quiero hacer solo un anuncio. Quiero hacer algo que sea divertido, identificable y que promueva la empresa con mi propia voz.” – Kat Stickler, influencer y comedianteComo especialistas en marketing, estamos bajo presión para promocionar nuestros productos y nuestra marca. Solo la direccion correcta. Por lo tanto, es natural que nos excedamos cuando se trata de cómo informamos a nuestros socios influyentes. Sin embargo, la libertad creativa limitada puede impedir que los influencers colaboren contigo. El marketing de influencers se centra en la autenticidad, y los creadores quieren crear algo que vaya con el resto del contenido, no quieren simplemente hacer un anuncio. Mantenga su informe debe incluir información logística importante sin ser creativamente restrictivo:Si – Especificar cuándo debe publicarse el contenido.Dónde – Lista donde los influencers deben compartir su contenido, p. B.Instagram, TikTik, etc.Cual – Comunique en qué tipo de campaña participará el influencer (orgánica o paga) y proporcione los detalles de la compensación.Qué – Tenga en cuenta lo que debe incluirse en las publicaciones, como: B. Hashtags, enlaces y etiquetas sociales de la campaña.No escribir un guiónNo Crear una lista de captura cuadro por cuadroNo Pida a los influencers que incluyan todos los puntos de venta Detalles como información general sobre su marca (cuál es su misión, propósito y valores), información del producto y algunas pautas generales de mensajes pueden incluirse bien en su resumen. Asegúrese de indicar también si la campaña es un obsequio o patrocinio y proporcione un cronograma para los resultados.. Si es posible, trata de mantener tus informes de influencers en una página (máximo una y media).Obtenga más información sobre cómo lograr el equilibrio adecuado entre detalle y brevedad en las sesiones informativas de su programa de influencers.Error n.º 3 del programa de influencers: Negociar con demasiada dureza con sus socios“Hoy en día, ser un influencer es un negocio. Dado que este es un trabajo de tiempo completo para muchas personas, realmente creo que los días de trueque han terminado. Si quieres buenas conexiones y una buena relación calidad-precio, ¡paga a tus influencers de manera justa!” — Bette Ann Fialkov, Directora de Entretenimiento y Cultura de él y ellaComo especialista en marketing, siempre pensará en el ROI y el presupuesto de su marketing de influencers. Y mientras que es bueno tener uno Buena estrategia de negociación.siempre debe pagar a los influencers de manera justa por el valor que agregan a su negocio. Cuando se habla de compensación, es importante no abordarla como una simple transacción. en su lugar deberías Acércate a un influencer como si ya fuera un afiliado. En sus comunicaciones, realmente enfatice cómo ambas partes se beneficiarán de la campaña y dígales por qué los quiere como su socio. Compartir ejemplos del contenido de un influencer que te gusta es un pequeño detalle, pero muestra claramente que realmente te importa la asociación.Dicho esto, siempre es una buena idea respaldar estas conversaciones con datos. En lugar de basar sus conversaciones en métricas vanidosas como el número de seguidores, emplear una estrategia de compensación basada en el desempeño. Para que la compensación se base en los resultados y sea transparente, concéntrese en el rendimiento de los influencers vinculado a métricas como tasas de visualización de videos, tasas de interacción y/o ventas.. Para refinar esto aún más, base sus ofertas en el rendimiento del contenido patrocinado anterior.Último, Si realmente no puede pagar la tarifa de patrocinio de un influencer, invítelo a tener una conversación abierta con usted sobre cómo podría hacerlo funcionar. (Esto es especialmente relevante para las marcas pequeñas con un presupuesto limitado). Para que quede claro, no se trata de ofrecerles menos compensación, sino pagarla de una manera que sea sostenible para su negocio. ¿Más productos regalados? ¿Garantía de contrato más larga? ¿Donar a una causa que te importa?Error n.° 4 del programa de influencers: no revisar regularmente su presupuestoEl 50% de los especialistas en marketing en los EE. UU. dicen que gastan entre $ 50,000 y $ 500,000 al año en programas de influencia. Teniendo en cuenta que las publicaciones de personas influyentes patrocinadas pueden ascender a cientos de miles (incluso más), ese presupuesto de tamaño no es tan generoso como podría parecer.Sin embargo, los programas de influencers pueden ser increíblemente eficientes cuando se hacen bien. Los especialistas en marketing a menudo se meten en problemas cuando ponen sus estrategias en piloto automático y se olvidan (o no tienen tiempo) de revisar a fondo sus presupuestos. Asegúrese de tomarse el tiempo para analizar su presupuesto regularmente para encontrar los costos más ineficientes en su programa. ¡Incluso las ineficiencias más pequeñas pueden sumarse! Pregúntese, ¿qué equivale su programa a una entrega semanal de DoorDash de $5? ¿Qué es un «agradable tener» que no necesariamente tiene un gran impacto? Estos tipos de ineficiencias podrían estar en cualquier parte, pero algunas podrían verse así:Producto desperdiciado y costos de envío al enviar regalos a personas influyentes que no estaban interesadas/nunca publicaron Campañas pagas de influencers que no funcionaron tan bien como las campañas orgánicasUn puñado de socios influyentes de bajo rendimiento¿La parte genial? Una vez que haya identificado y eliminado las cosas que no le han funcionado, puede comenzar a investigar dónde reinvertir ese dinero. ¿Hay alguna asociación o iniciativa exitosa del año pasado que le gustaría duplicar? ¿Hay cosas nuevas con las que te gustaría experimentar, como una plataforma específica, un nivel de influencer o un tipo de contenido?Error n.º 5 del programa de influencers: depender de KPI únicos para medir el marketing de influencers“El mayor error que suelen cometer las marcas es basar el rendimiento o la puntuación de su campaña de marketing de influencers en un solo KPI. Los influencers pueden respaldar la salud general de la marca, ¡así que debe tener una amplia gama de KPI para rastrear y evaluar!” – Haley Schluter, experta en interacción con el consumidor y la marca y embajadora de TraackrYa sea que se trate de vistas de video, ganancias o conversiones duras, es un gran error medir el éxito de su programa o campaña de influencers utilizando un solo KPI. ¡A veces, el impacto de un influencer puede ser diferente de lo que esperábamos inicialmente!Por ejemplo, ¿qué sucede si un influencer obtiene un volumen bajo de clics en un enlace que incluye en su biografía de su marca? Si solo realiza un seguimiento de este KPI, puede decidir que no es un socio adecuado. Pero, ¿qué sucede cuando realiza un seguimiento de múltiples KPI y ve un aumento en las ventas, el tráfico del sitio web, la cantidad de seguidores o las tasas de participación que coinciden con el momento de esa asociación? Si bien es posible que esta persona influyente no tenga ningún impacto en el objetivo previsto (enlace en los clics de biografía), aún puede valer la pena trabajar con ellos, ya que respaldan objetivos comerciales más amplios.Escuche el consejo completo de Haley sobre el tema aquí:!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,
‘https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘573444513018174’); fbq(‘track’, ‘PageView’);