7 consejos para técnicas de personalización en el comercio electrónico
Tabla de contenidos
7 pasos para avanzar en el comercio electrónico
Punto clave: Las estrategias de personalización y los programas de lealtad son fundamentales para el éxito en el panorama actual del comercio electrónico. En el comercio electrónico actual, la personalización y los programas de lealtad nunca han sido tan cruciales. Un estudio de Epsilon muestra que el 80% de los compradores están más inclinados a comprar de una marca que les brinda una experiencia personalizada, mientras que Insider Intelligence encontró que el 90% de sus encuestados les gustaría recibir ofertas personalizadas basadas en su historial de navegación y compra. Los programas de lealtad tampoco deben pasarse por alto: un informe de Bond Brand Loyalty revela que el 77% de las personas tienden a quedarse con una marca que recompensa su lealtad. El marketing de influencers también se ha convertido en un jugador clave en los planes exitosos de comercio electrónico. Los influencers aportan un nivel de autenticidad que puede aumentar seriamente las campañas de marketing, influyendo en cómo los consumidores ven y compran tu marca. La combinación de personalización, programas de lealtad y marketing de influencers es una fórmula ganadora para las empresas que buscan una ventaja en el mundo competitivo del comercio electrónico. En este artículo, vamos a profundizar en cómo puedes aprovechar al máximo las técnicas de personalización, los programas de lealtad y el marketing de influencers para liderar en el comercio electrónico. Cubriremos todo, desde recolectar y analizar datos de clientes hasta implementar recomendaciones de productos, personalizar la experiencia del usuario y establecer una política de devolución transparente. Y para coronarlo todo, utilizaremos casos de estudio de marcas reales, por lo que si quieres destacar en el mundo del comercio electrónico, estos conocimientos serán invaluables. ¿Listo para sumergirte? Mangas arriba y descubramos cómo puedes obtener la ventaja en el comercio electrónico. 7 pasos para avanzar en el comercio electrónico
1. Recopila y analiza datos de clientes. Entender a tus clientes es el primer paso para la personalización y, para hacerlo, debes recopilar y analizar datos de clientes. Hay cuatro tipos principales:
– Datos de identidad: quién es el cliente.
– Datos de preferencia: lo que le gusta al cliente.
– Datos de comportamiento: cómo se comporta el cliente.
– Datos cualitativos: por qué el cliente se comporta de cierta manera. Cada tipo de dato proporciona ideas diferentes, formando una visión holística de tus clientes. Para aprovechar estos datos, las empresas deben prestar atención a las interacciones con los clientes y al historial de compras, esto puede ayudar a identificar tendencias, comprender las preferencias e intereses de los clientes y predecir los patrones de compra futuros. El conocimiento luego se puede utilizar para adaptar los esfuerzos de marketing, mejorando las tasas de conversión y la satisfacción del cliente. El valor de los datos del cliente en el comercio electrónico no puede ser exagerado. Varios estudios han revelado actitudes positivas de los consumidores hacia el marketing personalizado. Un estudio de Adobe, por ejemplo, mostró que el 67% de los consumidores esperan experiencias personalizadas como un estándar de servicio, lo que significa que las empresas que utilizan eficazmente los datos del cliente pueden esperar un aumento en la participación y las ventas de los clientes. Los influencers, con su gran cantidad de seguidores y altas tasas de participación, pueden ser aliados cruciales para recopilar y aprovechar la información de los clientes. Pueden proporcionar comentarios sin filtros de sus seguidores, influir en las decisiones de compra y aumentar la visibilidad de la marca. Incorporar influencers en tu estrategia de comercio electrónico puede ayudar a identificar tendencias emergentes y preferencias del consumidor. Netflix ha ejemplificado con éxito el uso de los datos de los clientes para mejorar la experiencia del usuario. Al analizar el historial de visualización y las calificaciones de los usuarios, Netflix ofrece recomendaciones de películas y programas de televisión altamente personalizados. Este enfoque centrado en el cliente los ha diferenciado en la competitiva industria de transmisión y ha fomentado una base de clientes leales. 2. Implementa recomendaciones de productos. En el ámbito del comercio electrónico, herramientas como el filtrado colaborativo y la búsqueda personalizada han revolucionado la forma en que se recomiendan los productos. El filtrado colaborativo funciona correlacionando los comportamientos de los usuarios, vinculando a los clientes con gustos similares y recomendando productos basados en preferencias compartidas. Las herramientas de búsqueda personalizada, por otro lado, adaptan los resultados de búsqueda al comportamiento pasado del usuario, asegurando que se muestren los productos más relevantes. Integrar los datos de los clientes recopilados en las estrategias de recomendación de productos es otra técnica efectiva. Al analizar los datos de referencia y comportamiento, las empresas pueden ofrecer sugerencias de productos altamente personalizadas que probablemente resonarán con los clientes individuales. Por ejemplo, un cliente con antecedentes de compra de productos ecológicos podría recibir recomendaciones de otros artículos sostenibles. Al implementar recomendaciones de productos, considera asociarte con influencers de nicho que se dirijan a un público específico. Estos influencers pueden ampliar las recomendaciones de productos a sus seguidores, aumentando el alcance del producto y mejorando su credibilidad. Pueden mostrar cómo utilizan un producto, brindando una demostración práctica que resuene con los posibles compradores. Amazon es un ejemplo excelente de recomendaciones de productos exitosas. El gigante minorista en línea utiliza el filtrado colaborativo para sugerir artículos, diciendo: «Los clientes que compraron esto también compraron…». Esta estrategia amplía efectivamente la búsqueda del cliente y conduce a un aumento en las ventas, demostrando el poder de las recomendaciones de productos personalizadas basadas en datos. 3. Personaliza la experiencia del usuario. El contenido dinámico es una herramienta poderosa para personalizar la experiencia del usuario en el ámbito digital. Este tipo de contenido cambia según el comportamiento del usuario, los detalles demográficos y otros datos personales, asegurando que cada interacción del usuario sea única y relevante. Esto puede variar desde saludos personalizados hasta mostrar productos o contenido relevante basado en interacciones pasadas o comportamiento en tiempo real. Segmentar tu base de clientes utilizando datos de identidad y comportamiento es otra forma efectiva de personalizar la experiencia del usuario. Esto permite a las empresas adaptar el contenido de sus correos electrónicos en función de las preferencias del cliente, el historial de compras y el comportamiento de navegación. Las estrategias de personalización pueden extenderse más allá del contenido de correo electrónico para incluir el diseño del sitio web y los mensajes de marketing. Ajustar el diseño del sitio web en función de las preferencias del cliente o adoptar mensajes de marketing adaptativos puede mejorar significativamente la experiencia del usuario. Esto garantiza que los clientes se sientan vistos y comprendidos, lo que puede fomentar la lealtad a la marca y aumentar las ventas. El servicio de transmisión de música Spotify ejemplifica la efectividad de las técnicas de personalización. Al analizar los datos de los usuarios, Spotify crea listas de reproducción personalizadas como «Descubrimiento semanal» y «Mezcla diaria» que se adaptan a los hábitos de escucha individuales. Este enfoque personalizado ha aumentado la participación del cliente, posicionando a Spotify como líder en la industria. 4. Crea una política de devolución simple y clara. Si hay algo que desempeña un papel vital en el establecimiento de la confianza y la fidelización del cliente en el panorama del comercio electrónico, es una política de devolución clara y sencilla. Estas políticas aseguran a los clientes que pueden comprar con confianza, sabiendo que tienen la opción de devolver o cambiar productos que no cumplan con sus expectativas. Esencialmente, una política de devolución transparente reduce el riesgo percibido asociado con las compras en línea, lo que alienta las decisiones de compra. Las devoluciones no solo son una necesidad, también se pueden aprovechar como una oportunidad para mostrar el compromiso de tu marca con la satisfacción del cliente. Un proceso de devolución sin problemas y sencillo puede mejorar la experiencia del cliente, convirtiendo una situación potencialmente negativa en una positiva. Esto puede conducir a un aumento en la retención de clientes, reseñas positivas y recomendaciones boca a boca. Los datos cualitativos, como los comentarios y las reseñas de los clientes, pueden ofrecer información valiosa para mejorar el proceso de devolución. Estos datos pueden revelar puntos problemáticos, permitiendo a las empresas simplificar y mejorar su política. Las marcas pueden reducir la frustración del cliente y aumentar la satisfacción en general al hacer que todo el proceso sea conveniente, sencillo y sin problemas. Aquí hay varias mejores prácticas de la industria para administrar las devoluciones de manera efectiva:
– Proporcionar descripciones detalladas del producto e imágenes de alta calidad para reducir la probabilidad de devoluciones debido a expectativas no cumplidas.
– Ofrecer devoluciones o cambios gratuitos para reducir la reticencia del cliente y aumentar la satisfacción general.
– Simplificar el proceso de devolución incluyendo etiquetas de devolución en el paquete original.
– Comunicarse abiertamente con los clientes sobre el estado de sus devoluciones y reembolsos.
– Solicitar comentarios a los clientes sobre su experiencia de devolución para mejorar continuamente el proceso. 5. Crea un programa de lealtad escalonado. Un programa de lealtad escalonado es una herramienta poderosa para fomentar la participación del cliente y promover compras repetidas. A medida que los clientes ascienden en los niveles, las empresas pueden ofrecer recompensas y beneficios crecientes, creando un incentivo para que los clientes interactúen más frecuente y sustancialmente con su marca. Los niveles más altos, asociados con beneficios o estatus exclusivos, pueden apelar al deseo del cliente de reconocimiento y exclusividad, lo que refuerza aún más su conexión con la marca. Starbucks brinda un ejemplo convincente de
23 Herramientas de IA gratuitas para Marketing para probar hoy mismo
Esta publicación contiene enlaces de afiliados. Lee mi divulgación completa. Desde la aparición de la IA generativa, he estado en una misión para encontrar todas las increíbles herramientas de IA para el marketing que existen y ver cuáles puedo incorporar en mis propios procesos de marketing, así como en los de mis clientes. Siempre tomo nota cuando encuentro herramientas gratuitas de IA que podrían llegar a ser caras pronto debido a su funcionalidad. Siempre me preguntan las pequeñas empresas y los empresarios si existen herramientas de IA gratuitas que les puedan ayudar con su marketing, así que después de probar varias herramientas de IA, decidí crear una lista definitiva de programas gratuitos y freemium. Puedes utilizar estas plataformas para todo tipo de tareas diarias, desde la creación de publicaciones de blog e imágenes, hasta verificar tus artículos en busca de errores gramaticales. Yo uso algunas de ellas a diario para agilizar ciertas tareas tediosas de negocio, así que estoy bastante seguro de que también obtendrás algún valor de ellas. Algunas de ellas me has visto hablar sobre ellas en otras entradas de mi blog sobre marketing de IA, pero echemos un vistazo a lo que es posible en el universo de herramientas de IA freemium. Herramientas gratuitas de IA para la creación de contenido de marketing general Para empezar, quería compartir algunos programas para tareas generales de marketing. Podrías utilizar estas herramientas a diario para crear contenido de video, arte hermoso, líneas de asunto de correo electrónico y publicaciones en redes sociales. Las herramientas destacadas tienen planes gratuitos limitados y es probable que tengas que suscribirte a la versión de pago para obtener todas las funcionalidades, ¡pero al menos hay una opción gratuita! Jasper Si estás buscando herramientas de redacción para crear publicaciones de blog, no puedes equivocarte con Jasper. Yo utilizo software de IA avanzado para todo tipo de tareas, desde publicaciones en redes sociales hasta respuestas de chatbot. Jasper también puede ayudarte a crear varios tipos de contenido para tu sitio web. Como la herramienta viene con una extensión de Chrome y una API, puedes utilizarla directamente desde el navegador o integrarla con otro software. ¡Hablemos de versatilidad! También obtendrás plantillas de escritura gratuitas que harán tu trabajo 100 veces más fácil. Desafortunadamente, el plan gratuito de Jasper no es nada impresionante. Obtienes una breve prueba de 7 días durante la cual puedes generar 10,000 palabras. Es más como un adelanto de esta increíble plataforma impulsada por IA, pero no te harás rico con ella (al menos no con la versión gratuita). Copy.ai Copy.AI tiene un enfoque algo similar a Jasper. Obtienes un plan gratuito de 7 días, durante el cual obtienes 100 repeticiones al día. Lo bueno es que tienes acceso a todas las herramientas de creación de contenido dentro de la plataforma. Puedes probar una amplia gama de funciones que te permiten generar descripciones de productos, correos electrónicos, llamadas a la acción y otros tipos de publicaciones. Incluso cuando la prueba gratuita expire, aún puedes generar 2,000 al mes. Aunque no es mucho, puede ser útil cuando tienes un plazo límite y no puedes superar el bloqueo del escritor. Una vez que te suscribes a esta valiosa herramienta, obtienes traducción de idiomas y usos ilimitados. Además, los precios personalizados te dan acceso a una funcionalidad de colaboración en equipo. Writesonic Aunque puedes utilizar Writesonic para generar contenido para artículos, la plataforma está orientada principalmente a los anuncios pagados. El software utiliza aprendizaje automático avanzado para contenido escrito, arte generado por IA, ampliación y parafraseo de frases, páginas de destino y descripciones de productos. También puedes integrarlo con plataformas de terceros como Zapier. El plan gratuito te ofrece un chatbot impulsado por IA, redactor de artículos 4.0 impulsado por IA y 10,000 palabras al mes. Por otro lado, los planes pagados te dan acceso a reescritura y generación ilimitadas, redactor de artículos 5.0 impulsado por IA, acceso a la API, procesamiento por lotes, soporte prioritario y otras funciones. Rytr Lo que me encanta de Rytr es su analizador de SEO, que adapta las publicaciones para los motores de búsqueda y simplifica la planificación de marketing para los propietarios de negocios. Los ingenieros de software de la empresa se aseguraron de que no pierdas tiempo en tareas repetitivas al proporcionar una API y permitir integraciones con numerosos complementos. Además del recuento de palabras, la principal diferencia entre los planes gratuitos y de pago es la cantidad de imágenes realistas que puedes crear. El plan gratuito te permite crear 5 imágenes al mes, mientras que el plan Saver te permite crear 20 y el plan Unlimited 100. Con el plan Unlimited, también obtienes acceso al servicio de atención al cliente y a un administrador de cuentas. Lectura adicional: 15 herramientas de software de SEO de IA para ayudar a que tu contenido se clasifique Simplified Simplified es una de las mejores herramientas de marketing y diseño en el mercado, que ayuda a todos los departamentos de la empresa. La suite se divide en redactor de IA, editor de diseño, editor de contenido de video y plataforma de redes sociales. La compra de todo el programa te da acceso a varias características de creación y edición para llevar a cabo numerosas tareas de negocio y aumentar tu marketing. Cada una de estas cuatro funcionalidades cuenta con planes gratuitos y de pago. Por ejemplo, el plan gratuito del redactor de IA limita la cantidad de palabras que puedes generar cada mes. Por otro lado, la herramienta gratuita de generación de video limita tus videos a 10 minutos y 720p, mientras que el plan premium te da acceso a videos ilimitados de hasta 120 minutos. En general, es una herramienta fantástica que te permite crear contenido sin tener habilidades de escritura o diseño. Contlo Lo que diferencia a Contlo de los demás es su enfoque en la marca. La herramienta utiliza procesamiento de lenguaje natural para comprender tu negocio y modificar imágenes y textos para que se ajusten mejor a tu misión y visión. Combinando su generador de texto e imágenes, el software puede crear materiales de marketing para todos tus canales. El plan gratuito de Contlo te ofrece 1,000 créditos de correo electrónico, análisis básico, 5 segmentos de clientes y 2 automatizaciones de marketing. El mayor problema es que tus materiales de marketing llevan una marca de agua, lo que impide utilizarlos durante las campañas. Así que, si deseas hacer las cosas de manera más seria, debes optar por los planes de pago. Lectura adicional: Los 15 mejores redactores de correo electrónico de IA para revisar Generación de imágenes se ha convertido en una parte importante del proceso de marketing. Esta categoría se basa en el lenguaje humano y la entrada textual para crear imágenes realistas para tu marca. DALL-E2 DALL-E2 utiliza el modelo de lenguaje GPT-3.5 de OpenAI para comprender tus entradas textuales y crear imágenes de acuerdo con estas instrucciones. La plataforma se basa en redes neuronales profundas para generar imágenes hermosas que puedes utilizar para diversos fines comerciales. Desafortunadamente, la empresa recientemente ha dejado de ofrecer herramientas gratuitas, por lo que los nuevos usuarios tienen que pagar por el servicio. Sin embargo, si registraste una cuenta antes del 6 de abril de 2023, aún recibirás 15 créditos gratuitos cada mes (un crédito equivale a una indicación y cuatro variantes de imagen). Stable Diffusion Stable Diffusion es uno de mis favoritos. Lo uso de vez en cuando como un práctico generador de texto a imagen, ya sea para proyectos de clientes o cuando quiero divertirme en la oficina. Lo que me gusta de esta plataforma es que todas las imágenes son caricaturescas en comparación con los visuales realistas que proporcionan otros programas de IA. Si bien esto puede no ser adecuado para todos los propósitos de marketing, le dará a tus campañas una sensación única. Lo más genial de este avanzado generador de máquinas es que es completamente gratuito. Aunque carece de integraciones, análisis y soporte al cliente, la funcionalidad básica es excelente. En otras palabras, Stable Diffusion te permite crear una amplia gama de imágenes sin gastar ni un centavo. Magic Eraser Magic Eraser, de Magic Studio, es una herramienta ingeniosa pero poderosa que se puede utilizar para todo tipo de cosas. Por ejemplo, puedes usar el borrador para eliminar objetos no deseados de tus imágenes antes de publicarlas en tu sitio web y redes sociales. Es una de las mejores funciones de edición en postproducción visual, que te ahorrará tiempo y dinero. La versión gratuita del producto es buena para probar las funciones, pero eso es todo. Cada imagen lleva una marca de agua que la hace inútil para tus esfuerzos de marketing. Y lo que es peor, las imágenes tienen una resolución baja y solo puedes modificar una a la vez. Microsoft Designer Microsoft Designer es una herramienta de productividad que te permite modificar imágenes personales o generar imágenes basadas en tus entradas textuales. El software también tiene un enorme catálogo de plantillas que puedes utilizar para agilizar el proceso. Aunque la mayoría de la gente esperaría que una herramienta de Microsoft sea cara, esta en realidad es freemium. Puedes crear hermosas imágenes sin marcas de agua ni otras limitaciones. Sin embargo, hay…
4 Mejores Prácticas para Contactar a un Influencer
Has encontrado a un influencer con el que quieres trabajar para promocionar tu producto. ¡Genial! Encontrarlos es el primer paso, pero el siguiente paso es hacer que trabajen contigo. Después de todo, colaborar con un influencer es una calle de doble sentido. Ellos tienen que creer en ti tanto como tú has creído en ellos. Aquí tienes algunas pautas sencillas sobre cómo hacer la petición correcta al contactarlos: Sé breve. Los influencer están extremadamente ocupados creando contenido y trabajando para construir su marca. Las conversaciones más largas se pueden tener cuando ya han aceptado trabajar contigo. Por ahora, céntrate en lo esencial. Sé transparente. ¿Qué queremos decir con lo esencial? Diles quién eres, qué estás promocionando, por qué quieres trabajar con ellos y, por supuesto, cómo los compensarás. Personalízalo. Muéstrales que has investigado y que estás familiarizado (¡y eres fan!) de su contenido. Explica por qué crees que trabajar juntos es una buena idea. «¿Por qué yo?» es una pregunta que todos nos hacemos cuando recibimos una llamada fría. Responde a esa pregunta de inmediato y derrite el hielo. ¿Listo para encontrar a tus primeros influencers, pero no estás seguro de cómo? Lee esto para obtener más información.
Mejores prácticas de marketing de aplicaciones para el 2023
Hay más de 30,000 nuevas aplicaciones de iOS lanzadas por mes, en promedio. Esto significa que aproximadamente 30,000 nuevos competidores ingresan regularmente a tu espacio y compiten por un número finito de personas interesadas. ¿Cómo te destacarás? En los últimos años, trabajar con creadores de contenido se ha convertido en la piedra angular de las promociones exitosas de aplicaciones. En este blog, te presentaremos algunas de las mejores prácticas de marketing de aplicaciones para trabajar con ellos y discutir cómo puedes aprovechar sus habilidades para destacarte en un campo altamente competitivo. ¿Qué es el marketing de aplicaciones? El marketing de aplicaciones se refiere al conjunto de estrategias y actividades dirigidas a promover e incrementar la visibilidad, descargas y uso de una aplicación móvil en diversos dispositivos, como smartphones y tablets. El objetivo principal del marketing de aplicaciones es atraer y comprometer a una audiencia relevante de usuarios, animándolos a descargar la aplicación, utilizarla regularmente y potencialmente realizar compras dentro de la aplicación o realizar acciones deseadas dentro de la misma. ¿Por qué el marketing de influencers y el marketing de aplicaciones son una combinación perfecta? Hay cinco razones por las que el marketing de influencers y el marketing de aplicaciones se complementan perfectamente. Discutámoslas brevemente antes de adentrarnos en las mejores prácticas para trabajar con creadores. Atractivo visual: El marketing de influencers utiliza contenido visual atractivo, que es exactamente lo que tu aplicación necesita para tener éxito. El contenido visual cautiva a las audiencias y brinda una mirada en primera persona a la experiencia del usuario de la aplicación, lo que la hace más atractiva y memorable para los posibles usuarios. Confianza y credibilidad: Los influencers son voces confiables dentro de sus respectivos nichos. Cuando respaldan auténticamente una aplicación móvil, sus seguidores lo perciben como una recomendación creíble. Esta confianza se extiende a la aplicación en sí, mejorando su reputación y confiabilidad percibida. Audiencias objetivo: Los influencers suelen tener audiencias bien definidas y específicas. Esta alineación te permite seleccionar influencers que se adapten a las demografías e intereses exactos de los usuarios objetivo de tu aplicación. Al colaborar con influencers que alcanzan a tu audiencia ideal, puedes llegar de manera eficiente a usuarios potenciales más propensos a descargar y interactuar con tu aplicación. Comentarios y mejoras: Los influencers pueden brindar comentarios valiosos sobre tu aplicación, ayudándote a identificar áreas de mejora. Su experiencia de primera mano y sus ideas pueden resaltar problemas de usabilidad, solicitudes de funciones o mejoras potenciales. Además, pueden abrir ese ciclo de retroalimentación a su audiencia, brindándote muchas oportunidades para escuchar lo que a tu audiencia objetivo le gusta de tu aplicación y qué se debe mejorar. Rentabilidad: La rentabilidad del marketing de influencers permite a las marcas de aplicaciones móviles, incluidas las nuevas empresas y las empresas más pequeñas, asignar eficientemente sus presupuestos de marketing. Maximiza el retorno de la inversión al proporcionar resultados dirigidos a una fracción del costo de los métodos publicitarios tradicionales. Este enfoque económico es especialmente valioso cuando los recursos son limitados. Mejores prácticas de marketing de aplicaciones móviles: cómo trabajar con creadores ¿Listo para comenzar a trabajar con creadores de contenido para promocionar tu aplicación móvil? Vamos a repasar algunas mejores prácticas que te ayudarán en el proceso. Conoce tu destino antes de comenzar. Empezar con el marketing de influencers es emocionante, y puede ser tentador lanzarte de inmediato sin establecer un plan claro. En lugar de eso, tómate un momento y hazte algunas preguntas clave: ¿Cuáles son mis objetivos principales? Esto podría incluir descargas, aumento de la participación de los usuarios, visibilidad en la tienda de aplicaciones, etc. ¿Quién es mi audiencia objetivo? Define las características demográficas clave, los hábitos de uso móvil e intereses relacionados con tu aplicación. ¿Con qué creadores debería trabajar? Tus creadores deben estar alineados con tu audiencia objetivo. Por lo tanto, una vez que conozcas a tu comprador objetivo, también conocerás a tu creador objetivo. ¿Cuál es mi presupuesto? Determina cuántos creadores puedes permitirte trabajar y cuánto contenido pueden producir. ¿Cuál es mi cronograma? Necesitarás una fecha de inicio y finalización establecida. Estas preguntas te ayudarán a determinar la dirección de tu campaña. Tómate tu tiempo para responderlas detalladamente antes de adentrarte en lo divertido. Familiariza a los creadores con tu aplicación. Idealmente, los creadores que elijas para tu campaña ya deben estar familiarizados con tu aplicación y usarla en su vida diaria. Después de todo, las mejores asociaciones surgen de un amor por la marca. Pero si estás trabajando con creadores nuevos en tu aplicación, necesitarás convertirlos en verdaderos creyentes antes de que la promocionen con su audiencia. De lo contrario, correrán el riesgo de parecer poco auténticos y podrían alejar por completo a sus seguidores. Aquí tienes algunas ideas sobre cómo hacerlo: Si es una aplicación de pago, ofrécesela a tus creadores de forma gratuita. Esto les dará la oportunidad de explorar y familiarizarse con el entorno. Ofrece guías completas de la aplicación. Crea videos y tutoriales que guíen a los creadores sobre cómo utilizar la aplicación de manera efectiva. Realiza sesiones de capacitación. Bríndales a los creadores la oportunidad de interactuar con tu equipo en tiempo real y hacer preguntas sobre la aplicación. Enfócate en la optimización de la tienda de aplicaciones (ASO). ASO es el proceso de mejorar la visibilidad y la capacidad de descubrimiento de una aplicación móvil en tiendas de aplicaciones como la App Store de Apple o Google Play Store. El ASO tiene como objetivo aumentar la clasificación de la aplicación en los resultados de búsqueda y, en consecuencia, atraer más descargas y usuarios orgánicos. Aquí tienes algunas formas en las que puedes aprovechar a los creadores para mejorar tu ASO: Crea reseñas y demos. Colabora con influencers para crear reseñas y demostraciones honestas e informativas de tu aplicación. Aprovecha su audiencia. Acumular calificaciones y reseñas de tu aplicación en la tienda de aplicaciones es una de las mejores formas de mejorar el ASO. Haz que tus creadores animen a su audiencia a ayudarte en esta área e incentiva las reseñas si es posible. Integra palabras clave. Pide a tus creadores que incluyan palabras clave relevantes en su contenido, tanto en los títulos como en las descripciones de los videos. Esto ayudará a mejorar la búsqueda de su contenido. Realiza eventos y desafíos dentro de la aplicación. Que un influencer organice un evento o desafío dentro de la aplicación es una forma inteligente de aprovechar la audiencia de ese creador y hacer que se diviertan mientras usan tu aplicación. Por ejemplo, digamos que tienes una aplicación de viajes y quieres realizar un desafío fotográfico de un mes en el que los participantes compartan sus mejores fotos de viajes basadas en temas diarios utilizando un hashtag específico. Aquí tienes cómo podría ser el proceso: Paso 1: Identifica a un influencer de viajes afín a tu marca para que organice el concurso y demuestre cómo usar la aplicación. Paso 2: Planifica los detalles del evento, incluyendo cuánto tiempo deseas que dure y cuál será el desafío fotográfico diario. Paso 3: Haz que el creador comparta las reglas del desafío. Por ejemplo, cada participante debe publicar una foto diaria usando la aplicación y el hashtag dado. Paso 4: El desafío está en marcha, y tu creador está interactuando con el contenido generado por los usuarios al dar likes, comentar y volver a compartir. Paso 5: Has identificado tus fotos favoritas y es hora de seleccionar un ganador para el desafío. Asegúrate de que los creadores sean los primeros en conocer las actualizaciones. Si cuentas con que tus creadores transmitan la información más actualizada sobre tu aplicación, debes asegurarte de que sean los primeros en conocer cualquier actualización de tu software. De esta manera, podrán mantener a sus seguidores comprometidos y animarlos a explorar las nuevas actualizaciones, lo que aumentará el uso de tu aplicación. Aquí tienes algunas formas de asegurarte de que todos tus creadores se mantengan al tanto de las últimas actualizaciones de la aplicación: Crea un portal en línea privado donde los creadores puedan acceder a las últimas actualizaciones, recursos e información relacionada con tu aplicación. Envía boletines regulares por correo electrónico a tu red de influencers, proporcionando cualquier información nueva y relevante. Realiza reuniones mensuales o quincenales en las que puedas informar a los creadores y permitirles hacer preguntas en tiempo real. Comparte un calendario de lanzamientos para que tus creadores puedan ver lo que se avecina. Prepara códigos promocionales y descuentos. Proporcionar a tus creadores códigos promocionales y descuentos es la mejor práctica para la mayoría de las campañas de marketing de influencers, y el marketing de aplicaciones móviles no es una excepción. Aquí tienes algunos de los principales beneficios: Incentivar la acción. Ofrece incentivos tangibles para que los creadores puedan proporcionar a sus seguidores ahorros exclusivos en funciones premium de la aplicación. Hacer un seguimiento del rendimiento. Los códigos de descuento se pueden rastrear, por lo que puedes medir el rendimiento de cada pieza de contenido creado por los creadores. Crear urgencia. Estas ofertas de tiempo limitado animan a la audiencia del creador a tomar medidas o podrían perder su oportunidad. Ofrecer comisión. Los códigos de descuento son fundamentales para el marketing de afiliados, que es una estrategia que solo requiere que pagues a los creadores si logran convertir una venta. Enfatiza la accesibilidad e inclusividad. Centrarse en la accesibilidad e inclusividad en el marketing de
3 Elementos para un Buen Brief de Influencer [Plantilla Incluida] por Traackr
Los briefs de influencers pueden ser herramientas poderosas. Un brief de influencer bien elaborado puede ayudarte a conseguir las alianzas que deseas, evitar frustraciones o malentendidos, y sacar el máximo provecho de cada colaboración en tus campañas de marketing de influencers. Dicho esto, no es una tarea fácil crear un buen brief de influencer, ¡definitivamente hay un arte en ello! En el siguiente artículo, desglosamos los conceptos básicos de lo que debería incluir un brief de influencer para que tú y tus colaboradores comiencen con buen pie. Después de leer este artículo, ¡también puedes descargar nuestra plantilla de brief de influencer para usarla como punto de partida! 3 elementos para un buen brief de influencer
Elemento 1 del brief de influencer: Detalles claros y concisos de la campaña de marketing de influencers
Un brief de influencer debe ser lo más corto y conciso posible. Recuerda, tus colaboradores influencers no son solo creadores de contenido a tiempo completo, también son propietarios de pequeñas empresas. Su tiempo es valioso, por lo que cuanto más eficiente puedas ser en tus comunicaciones, ¡mejor! En tu brief de influencer, asegúrate de exponer claramente los detalles de la campaña de marketing de influencers en la que quieres que este colaborador participe. Los detalles deben incluir logística detallada, como:
– Timing de la campaña: incluye la línea de tiempo de la campaña de marketing de influencers con detalles sobre cuándo deben presentarse los borradores, las aprobaciones finales y cuándo debe publicarse el contenido.
– Tipo de campaña: aclara si la campaña de marketing de influencers es orgánica o pagada. Si es pagada, incluye los detalles sobre la compensación.
– Dónde publicar: menciona las plataformas en las que te gustaría que los influencers compartan su contenido.
– Componentes de las publicaciones: si hay etiquetas de campaña de marketing de influencers, enlaces o etiquetas sociales que deben incluirse en las publicaciones, ¡hazlo saber! Asegúrate de ser completamente claro sobre los derechos de uso en tu brief de marketing de influencers. Si planeas volver a compartir cualquier contenido creado por un influencer en tus canales de redes sociales de la marca, incorporar contenido de influencers en anuncios tradicionales o reutilizar contenido en el sitio web de tu marca, debes informar a los creadores y establecer tus intenciones en el brief de influencer. Elemento 2 del brief de influencer: Incluye lenguaje legal relevante para tu mercado
La industria del marketing de influencers está experimentando un auge, pasando de ser algo «agradable de tener» a una parte esencial de la mezcla de marketing que está altamente profesionalizada. Uno de los efectos secundarios de esta transición es que tanto las marcas como los influencers están bajo un mayor escrutinio en cuanto a sus tácticas publicitarias. ¡Esto es algo bueno! Protege a todos los involucrados (consumidores, marcas, influencers, etc.), sin embargo, significa que debes incluir en tus briefs de influencer un lenguaje que asegure que se sigan los pasos adecuados para cumplir con las regulaciones relevantes. Para evitar problemas, asegúrate de que tu brief de influencer contenga orientación sobre lo que se puede / no se puede o se debe / no se debe decir. Algunos ejemplos incluyen:
– Frases que los influencers deben evitar en tu categoría de productos, por ejemplo, «evita hacer afirmaciones directas sobre resultados como ‘esto eliminó mis ojeras’ y en cambio utiliza ‘la apariencia de las ojeras se ha reducido'».
– Información sobre las categorías restringidas relevantes en tu mercado, como pautas de medicamentos con receta, regulaciones de consumo de alcohol, restricciones de juego, etc.
– Representación responsable de tu producto, por ejemplo, las extensiones de cabello no deben usarse en contenido que promueva productos para el crecimiento / espesamiento del cabello.
– Etiquetado adecuado de contenido patrocinado y orgánico. Las reglas para estas cosas varían según el mercado en el que operes, pero la mejor práctica general es pedir a todos los influencers que revelen a su audiencia cuando un producto es un regalo o un post está patrocinado. Elemento 3 del brief de influencer: Incluye elementos inspiradores pero evita el control creativo
A estas alturas probablemente ya sepas que tu brief de influencer no debería leerse como un guion. Puede ser tentador tratar de compartir tu visión detallada del contenido que deseas ver con tus socios influencers, pero en última instancia, los influencers a menudo ven este tipo de exceso de información como una limitación a la creatividad. «No me gusta cuando siento que hay una libertad creativa restringida, inmediatamente me echo atrás porque no quiero hacer solo un anuncio. Quiero hacer algo divertido, relevante y que promueva a la compañía con mi propia voz.» – Kat Stickler, Influencer y Comediante Los guiones no solo sofocan la creatividad de los influencers, también pueden afectar negativamente el rendimiento del contenido. El contenido simplemente no parecerá auténtico si los influencers tienen que leer un storyboard. Tus socios influencers conocen mejor a su audiencia, ¡confía en ellos para crear el contenido que saben que funcionará! En lugar de incluir guiones y storyboards en tu brief de influencer, considera:
– Incluir información concisa sobre el producto y una lista general de lo que se debe y no se debe hacer para minimizar la confusión en los detalles y garantizar una adecuada representación de la marca.
– Ser creativo e incluir algunos materiales visuales divertidos e inspiradores en tu brief de influencer. Esto podría ser una mezcla de contenido inspirador que hayas visto o incluso algunas de tus piezas de contenido favoritas que tu socio influencer haya creado en el pasado.
– Crear un mood board para ayudar a comunicar parte de tu visión, sin ser demasiado prescriptivo. Por ejemplo, Bite Toothpaste Bits creó un «kit de herramientas para influencers», que era una especie de mood board que comunicaba con éxito todos los detalles importantes de la campaña, al mismo tiempo que proporcionaba inspiración para la creatividad. Al final del día, un brief de influencer es solo un punto de partida para ti y tus socios influencers. Debe comunicar algunos detalles importantes para que puedan comenzar su proceso, pero no tiene que ser el documento de verdad definitivo. ¡Piensa en tu brief de influencer como una forma de iniciar el proceso creativo, tendrás al menos algunas conversaciones con tus socios influencers entre enviar el brief y ver el contenido publicado! ¡Ahora ve y crea tu brief! (Y recuerda que también puedes descargar nuestra plantilla de brief de influencer de forma gratuita).
Google Anuncia Nuevos Requisitos para Aquellos que Utilizan Gmail para Envíos Masivos de Correo Electrónico
Google está implementando nuevas reglas para detener a los spammers que utilizan Gmail para sus promociones masivas, con un nuevo conjunto de requisitos para aquellos que envían más de 5,000 mensajes de Gmail por día, lo que pondrá más énfasis en la verificación y el control de los destinatarios. Lo cual, para los remitentes legítimos no debería ser un problema, pero si estás utilizando Gmail para tus envíos masivos de correo electrónico, probablemente querrás prestar atención a los detalles de la actualización.
Desde febrero de 2024, Gmail requerirá que todos los remitentes en masa (nuevamente, más de 5,000 envíos por día): Autenfiquen su correo electrónico– Google dice que muchos remitentes aún son difíciles de identificar para los destinatarios, por lo que está implementando un nuevo requisito de que todos los remitentes en masa autentiquen sus correos electrónicos mediante DomainKeys Identified Mail (DKIM). Esto agregará un nivel adicional de verificación a los remitentes, lo que asegurará que los destinatarios puedan aclarar mejor los envíos legítimos. Google también señala que los remitentes con DKIM habilitado ven muchos menos rechazos a través de los filtros de correo electrónico.
Habiliten una fácil desuscripción – Una de las estafas de correo electrónico más molestas es la forma en que algunos remitentes ocultan su opción de “darse de baja”, dificultando la cancelación de sus promociones y evitando que llenen tu bandeja de entrada. A partir de febrero, Google requerirá que todos los remitentes grandes brinden a los destinatarios de Gmail la capacidad de darse de baja del correo electrónico comercial en un solo clic y que procesen las solicitudes de desuscripción dentro de dos días. Se aseguren de que están enviando correos electrónicos deseados – Finalmente, Google también va a hacer cumplir un umbral claro de tasa de spam que todos los remitentes masivos deben cumplir, para asegurarse de que los destinatarios de Gmail no sean bombardeados con mensajes no deseados. Google dice que esto es un hito en la industria, diseñado para garantizar que los remitentes de spam sean descubiertos rápidamente y se les impida el acceso a futuros correos electrónicos. La mayoría de estos son parámetros bastante sencillos que cualquier remitente puede seguir, aunque la última nota sobre las tasas de spam por correo electrónico podría ser una preocupación para aquellos cuyas tasas de respuesta no son muy sólidas. También podría llevar a que los competidores utilicen esto como una táctica para perturbar la actividad de correo electrónico, al suscribirse a una lista de correo electrónico y luego marcarlo como spam para afectar su puntaje. Pero es probable que Google lo haya considerado y presuntamente tenga sistemas de detección para contrarrestar la manipulación de estos nuevos umbrales. Es una buena iniciativa, que ayudará a limitar el correo no deseado, lo cual afecta a todos los usuarios de Gmail de alguna manera. Quizás esto sea un paso hacia el ahorro de tiempo para todos, filtrando más basura y permitiendo a los usuarios eliminarla de su bandeja de entrada.
Google también ha proporcionado una descripción detallada de la próxima actualización y lo que necesitas hacer aquí.
Guía de monetización para YouTube Shorts ¿Cuánto puedes ganar?
Así como todas las otras plataformas sociales, YouTube se ha enfocado mucho en el contenido de video de formato corto, con una pestaña de Shorts en el menú principal y una función destacada de Shorts en la página de reproducción. Por lo tanto, no es sorprendente que YouTube Shorts haya alcanzado dos mil millones de usuarios mensuales registrados hasta julio de 2023. En esta publicación, hablaremos específicamente sobre la monetización de YouTube Shorts, es decir, cómo ganar dinero con tus YouTube Shorts. Si estás buscando una introducción más general sobre este formato, echa un vistazo a nuestra publicación de blog sobre cómo hacer YouTube Shorts. Obtén ahora tu paquete gratuito de 5 plantillas personalizables de banners de YouTube. Ahorra tiempo y luce profesional al promocionar tu marca con estilo. ¿Puedes monetizar YouTube Shorts? ¡Sí! Ha sido posible monetizar videos tradicionales de larga duración en YouTube durante más de 15 años. En ese tiempo, los creadores, artistas y empresas de medios han ganado más de 50 mil millones de dólares con su contenido de YouTube. Pero los Shorts son un formato mucho más nuevo y originalmente no formaban parte del Programa de Socios de YouTube (YPP). Afortunadamente, para todos aquellos que se preguntaron «¿Cuándo se monetizarán los YouTube Shorts?», la plataforma anunció opciones de monetización para YouTube Shorts a fines de 2022. Desde entonces, los creadores que se centran en el formato de video corto de YouTube han podido ganar dinero con su trabajo. ¿Cómo funciona la monetización de YouTube Shorts? La monetización de YouTube Shorts es, bueno, un poco complicada. Las fuentes de monetización son: compartir los ingresos publicitarios de YouTube Shorts, compartir los ingresos de suscripción de YouTube Premium para Shorts, YouTube Shopping, financiamiento de fanáticos de YouTube. YouTube lanzó por primera vez la monetización de Shorts a través del fondo de YouTube Shorts en 2021. Se trata de un fondo de 100 millones de dólares destinado a fomentar la adopción del nuevo formato al recompensar a los creadores de Shorts que hicieron el contenido más atractivo. Siempre se pensó como una medida temporal mientras YouTube trabajaba en un modelo a largo plazo para monetizar Shorts. Este fondo se suspendió cuando se lanzó el modelo de compartir ingresos publicitarios de Shorts en febrero de 2023. Compartir ingresos publicitarios de YouTube Shorts: En este método de monetización de tus YouTube Shorts, recibes una parte de los ingresos generados por los anuncios entre videos en la sección de Shorts. Tu parte se basa en una fórmula de cuatro pasos.
Fuente: Ayuda de YouTube
YouTube suma todos los ingresos de los anuncios que se muestran entre videos en la sección de Shorts.
YouTube calcula cuánto de los ingresos asociados a los Shorts es necesario para cubrir las licencias de música de las canciones utilizadas en los Shorts. Ese dinero se paga directamente a los socios de música.
El resto de los ingresos publicitarios se destina al fondo de creadores de YouTube. YouTube asigna un porcentaje del fondo total a cada creador de monetización en función de su parte de las visitas totales en cada país.
YouTube aplica la fórmula de reparto de ingresos: toma el 55% de los ingresos asignados y tú obtienes el 45%. Compartir ingresos de suscripción de YouTube Premium para Shorts: Al igual que el compartir ingresos publicitarios, este método de monetización de tus YouTube Shorts asigna pagos en función de tu parte de las visitas en tu país. En este caso, la fórmula solo se aplica a las vistas de Shorts de suscripción. Esto es cómo YouTube describe la fórmula: «YouTube pagará el 45% de los ingresos netos de YouTube Premium que se asignen a los creadores de monetización para Shorts. Una parte de los ingresos de YouTube Premium se asigna para ayudar a cubrir los costos de licencias de música». Tienes acceso a tus ingresos estimados diarios de la sección de Shorts en YouTube Analytics. Funciones de compras de YouTube: Además del compartir ingresos de los anuncios y las suscripciones Premium, puedes monetizar tus YouTube Shorts utilizando las funciones de compras de YouTube para promocionar tus productos. Si tus Shorts cuentan con productos, puedes etiquetarlos durante el proceso de carga. Se mostrará una superposición de productos en tu contenido, lo que permite a los usuarios navegar y comprar tus productos sin salir de YouTube mientras siguen viendo tus Shorts. Financiamiento de fanáticos de YouTube: una vez que activas la monetización de YouTube, eres elegible para todas las opciones de financiamiento de fanáticos de YouTube, que incluyen: Super Thanks, Super Chat, Super Stickers y Membresías de canales. Los más relevantes para los creadores enfocados en YouTube Shorts son Super Thanks y las Membresías de canales. Anteriormente conocido como Viewer Applause, Super Thanks es una forma en que tus mayores fanáticos pueden mostrar aprecio por tu contenido. A través de Super Thanks, un espectador compra una animación única que solo ellos ven sobre tu Short. También pueden publicar un comentario personalizable y colorido en la sección de comentarios del Short. Super Thanks está disponible en cuatro puntos de precio, que van desde $2 a $50. Tú recibes el 70% de los ingresos de Super Thanks después de impuestos y tarifas. Por otro lado, las Membresías de canales son un programa de financiamiento de fanáticos que te permite recompensar a los miembros pagados con beneficios como insignias, emojis, contenido exclusivo y transmisiones en vivo. Puedes establecer tus niveles de membresía desde tan solo $0.99 hasta $499. Puedes tener hasta cinco niveles con diferentes precios mensuales y beneficios. Los creadores conservan el 70% de esa cantidad, mientras que YouTube se lleva una comisión del 30%. ¿Quién es elegible para la monetización de YouTube Shorts? Para ser elegible para la monetización completa de YouTube Shorts, debes tener un mínimo de 1,000 suscriptores. También debes tener al menos 10 millones de visualizaciones públicas válidas de Shorts en los últimos 90 días o 4,000 horas de visualización pública válidas de videos de larga duración en los últimos 12 meses. Las horas de visualización pública de Shorts en la sección de Shorts no cuentan para el umbral de horas de visualización, por lo que el requisito de visualizaciones de Shorts es el objetivo más alcanzable si te enfocas principalmente en los Shorts. ¿Puedes monetizar YouTube Shorts antes de alcanzar estos requisitos? Sí, pero de manera limitada. En junio de 2023, YouTube lanzó un programa ampliado que permite a los creadores más nuevos y aquellos con un menor número de seguidores monetizar mediante YouTube Shopping y financiamiento de fanáticos. Sin embargo, no tendrás acceso al compartir ingresos de los anuncios de Shorts ni al compartir ingresos de suscripción de YouTube Premium. Para solicitar este programa ampliado, debes tener 500 suscriptores. También necesitas tres cargas públicas válidas en los últimos 90 días y tres millones de visualizaciones públicas válidas de Shorts en los últimos 90 días (o 3,000 horas de visualización pública válidas de videos de larga duración en el último año). Para ambos programas, también debes:
– Comprender y cumplir con las políticas de monetización de canales de YouTube.
– Vivir en una región donde el programa esté disponible (por ahora, el programa ampliado solo está disponible en algunos países).
– Asegurarte de que tu canal no tenga infracciones activas de las Pautas de la Comunidad.
– Activar la verificación en dos pasos para tu cuenta de Google.
– Tener acceso a funciones avanzadas en YouTube según tu historial de canal o al verificar tu identidad (no aplicable para el programa ampliado).
– Tener una cuenta activa de AdSense. Puedes iniciar sesión en YouTube Studio en cualquier momento para ver qué tan cerca estás de ser elegible y solicitar que te notifiquen cuando seas elegible. ¿Cómo empezar a monetizar YouTube Shorts? Aquí te mostramos cómo formar parte del Programa de Socios de YouTube y comenzar a monetizar tus YouTube Shorts. 1. Inicia sesión en YouTube.
2. Haz clic en tu foto de perfil en la esquina superior derecha y luego en YouTube Studio.
3. Haz clic en «Ganancias» en el menú izquierdo. Si eres elegible, verás un botón «Aplicar». Haz clic en él.
4. Si aún no eres elegible, haz clic en el botón «Recibir una notificación» para volver y completar el proceso una vez que cumplas con los requisitos.
5. Haz clic en «Comenzar» para revisar y aceptar los términos básicos.
6. Vincula tu cuenta existente de AdSense o haz clic en «Comenzar» para configurar una nueva si es necesario.
7. Espera a que YouTube revise tu solicitud. (Esto suele llevar aproximadamente un mes, así que ten paciencia).
8. Una vez que te aprueben, vuelve a la sección de «Ganancias» de YouTube Studio y acepta el módulo de monetización de Shorts. Nota: Estas son las instrucciones para solicitar desde tu computadora. Las instrucciones específicas son ligeramente diferentes para Android e iOS, pero en ambos casos, comienzas abriendo la aplicación YouTube Studio y tocando «Ganancias» en el menú inferior. Para comenzar a monetizar mediante el financiamiento de fanáticos de Super Thanks, ve a la pestaña «Ganancias» en YouTube Studio y haz clic en «Súper». Haz clic en «Comenzar» y sigue las indicaciones. Para las Membresías de canales, ve a la pestaña «Ganancias» y luego haz clic en «Membresías» y «Comenzar». ¿Cuánto puedes ganar mediante la monetización de YouTube Shorts? Desafortunadamente, las ganancias de YouTube Shorts no son espectaculares, al menos hasta ahora. El consenso entre los creadores de YouTube Shorts es que los ingresos por cada mil visitas (RPM) están alrededor de $0.05 a $0.07. Eso significa alrededor de $50 a $70 por un millón de visitas.
Las 9 principales agencias de influencers de juegos para potenciar tu estrategia
La industria de los videojuegos ha experimentado un crecimiento exponencial en la última década, convirtiéndose en una parte integral de la cultura popular y contribuyendo significativamente a la economía mundial. Con la llegada de las redes sociales y las plataformas de transmisión en vivo, ha surgido una nueva forma de celebridad: los influencers de videojuegos. Con sus grandes y dedicados seguidores, los influencers de videojuegos se han convertido en una poderosa herramienta de marketing para las empresas de juegos. Esto ha llevado al surgimiento de agencias de marketing de influencers de videojuegos que conectan a las empresas de juegos con los influencers adecuados para ayudarles a alcanzar sus objetivos de marketing. Las agencias de marketing de influencers de videojuegos desempeñan un papel crucial para hacer que estas conexiones ocurran. Estas agencias actúan como intermediarios, emparejando a las empresas de juegos con los influencers adecuados para ayudarles a alcanzar sus objetivos de marketing. Ofrecen una amplia gama de servicios, desde la planificación y ejecución de campañas, hasta la selección de influencers, negociación de contratos, creación de contenido y análisis de rendimiento. Poseen conocimientos especializados sobre las tendencias de los videojuegos, la popularidad de los influencers, las características demográficas del público y el siempre cambiante panorama de las redes sociales. Las siguientes son algunas de las principales agencias de marketing de influencers de videojuegos que pueden potenciar tu estrategia de marketing de juegos: – Viral Nation: una agencia de marketing de influencers reconocida a nivel mundial, con experiencia en movilizar a influencers globales para potenciar el compromiso de los fans. Han llevado a cabo exitosas campañas de marketing para eventos de deportes electrónicos móviles, como el PUBG MOBILE STAR CHALLENGE en Dubai. – Socially Powerful: una agencia de marketing de influencers con una red global de influencers de videojuegos que pueden amplificar la presencia en línea de una marca en diferentes nichos de juegos. – GameInfluencer: una agencia líder en marketing de influencers para la industria de los videojuegos, con una amplia base de datos de creadores de contenido y la capacidad de crear campañas únicas y memorables. – The Influencer Agency: una agencia destacada en el panorama del marketing de influencers de videojuegos, con experiencia en la creación de campañas digitales impactantes y en la colaboración con gamers conocidos. – HypeFactory: un jugador dominante en el marketing de influencers de videojuegos, que aprovecha el poder de los influencers de videojuegos para llegar a una audiencia enorme y comprometida. – WeAreSocial: una agencia que ve los videojuegos como una forma de redes sociales y ayuda a las marcas a comprender la cultura de los juegos y las comunidades dentro de ellos. Estas agencias ofrecen servicios integrales y pueden ayudar a las empresas de juegos a alcanzar sus objetivos de marketing de manera eficiente y efectiva. Para los influencers interesados en ser representados, pueden encontrar agencias en el enlace proporcionado al final del texto.
Mejor Proceso de 8 Pasos para Activar Influencers
Ahora que el marketing de influencers se ha convertido en una fuerza importante en el mundo empresarial, cada vez más empresas se están subiendo al carro. De hecho, incluso las marcas más pequeñas han descubierto que su negocio puede crecer si simplemente permiten que los influencers los presenten a los clientes a través de sus redes sociales. Además, para un número cada vez mayor de empresas, ya hay influencers interesados en su marca. Ya sea que un influencer tenga afinidad de marca existente o no esté familiarizado previamente con una empresa, el primer paso es activar las relaciones con los influencers. Hacer esto de manera efectiva requiere varios pasos, para forjar una relación saludable con el influencer en cuestión y asegurarse de que el contenido del influencer publicado en las plataformas sociales cumpla con los estándares y objetivos tanto del influencer como de la empresa en cuestión. 1. Define tu público objetivo y objetivos Antes de intentar activar programas de influencers o ingresar a un mercado de influencers de manera figurada, es importante conocer tus objetivos y público objetivo. Una razón para esto es que los influencers que elijas deben atraer a tu público objetivo. El tipo de campaña de marketing de influencers que elijas ayudará a dictar qué influencers utilizarás. Por ejemplo, digamos que quieres llegar a los millennials con un ingreso relativamente alto. Este es un mercado de nicho donde los consumidores tienen suficiente dinero para gastar, pero no necesariamente compran muchas marcas «antiguas». Para llegar a esta audiencia, probablemente sea mejor trabajar con alguien joven y con gustos sofisticados. Alternativamente, puedes elegir a un influencer más mayor pero que sepa cómo atraer a los jóvenes. Cuando definas tu público objetivo y objetivos, también es importante considerar si prefieres utilizar microinfluencers o influencers más grandes y establecidos. Hay todo tipo de influencers en la industria del marketing de influencers, y las estrategias de marketing de influencers que persigas estarán muy influidas por las decisiones que tomes en relación al tamaño y alcance del influencer, los objetivos empresariales y el público objetivo ideal. 2. Descubre a los influencers adecuados para activar Encontrar el influencer adecuado probablemente sea la parte más difícil del trabajo. Con tantos influencers compitiendo por tu negocio en una plataforma de marketing de influencers dada, la variedad de opciones puede resultar abrumadora. Elegir al indicado, e incluso la plataforma de influencers correcta, puede dar como resultado una colaboración altamente gratificante. Por otro lado, si activas colaboraciones con el influencer equivocado, puedes perder tu dinero o algo peor. Para descubrir los creadores de contenido adecuados para tu campaña, asegúrate de: Encontrar buenas personas Si sabes qué tipo de influencer buscar, hay muchas herramientas de descubrimiento de influencers que pueden ayudarte. Google es tu amigo, al igual que la red social en la que esperas influir. Además de las fuentes de terceros, siempre recomiendo que las marcas busquen influencers entre sus seguidores en las redes sociales y sus clientes influyentes existentes. Determinar quién es adecuado Ten en cuenta: incluso los influencers que son buenas opciones para tu marca en general no serán apropiados para todas las colaboraciones. Tal vez sean excelentes haciendo Historias de Instagram, pero no se desempeñarían bien con IGTV. Un youtuber que tiene un excelente canal de belleza puede no captar los mismos pensamientos en Instagram o TikTok. Cuando estés listo para activar campañas con influencers, piensa cuidadosamente en quién eliges y en el tipo de conexiones auténticas que estás tratando de establecer. 3. Participa en el alcance de influencers Aunque un influencer nunca trabajará para ti de 9 a 5, contactar a los influencers es algo similar a contratar a un empleado. Necesitas anunciar tu intención de formar una relación y luego pasar a acuerdos mutuamente beneficiosos. Una conversación con influencers requiere cierto grado de conciencia y habilidad, así que asegúrate de tener tus asuntos en orden en forma de expectativas monetarias, duración de la campaña y contenido preferido antes de contactarlos. Algunas formas efectivas de contactarlos incluyen: Considerar obsequios Con los influencers, esto se puede hacer de varias formas. Por ejemplo, algunas empresas envían muestras de sus productos a personas que son influencers sin un acuerdo de colaboración específico. Para muchas empresas, esto es parte de una estrategia de relaciones públicas. Aquí, el punto es presentarse y ver qué hace el influencer con lo que le ofreciste. Si hacen un buen trabajo, puedes activar colaboraciones con influencers de forma más planificada. Ir al grano Otra forma de realizar el alcance de influencers es a través de mensajes o correos electrónicos. Preséntate y hazles saber que estás interesado en trabajar con ellos. Haz algunas observaciones sobre su trabajo, porque probablemente reciben una gran cantidad de propuestas todas las semanas. Independientemente del enfoque que elijas, asegúrate de que vean una relación con tu empresa como potencialmente valiosa. 4. Mueve a los influencers a través de tu canal de influencers Una vez que tengas influencers dispuestos a trabajar contigo, es hora de discutir un proyecto potencial. Hazles saber cuál es tu objetivo y ve qué recomiendan. Es necesario discutir la compensación, así como el nivel de control editorial y las expectativas regulatorias que tienes en mente. Ten en cuenta que tú o el influencer pueden decidir que los objetivos de la campaña y el influencer no coinciden. Sin embargo, si están interesados en trabajos futuros, guárdalos en tu canal de influencers. Has trabajado duro para nutrir esta relación, así que consérvala para campañas futuras si las interacciones o campañas anteriores resultaron ser una experiencia positiva. A menudo es posible activar relaciones con influencers en el momento adecuado, incluso si la relación no es continua. Deja que las conversaciones maduren Si encuentras que es necesario dialogar con un influencer distinto, no te desanimes. Hay muchos influencers por ahí y pronto encontrarás a la persona adecuada. El marketing de influencers se basa más en las relaciones que en la mayoría de las otras disciplinas de marketing, en gran parte porque los servicios proporcionados son tan personales. Como empresario, puede ser difícil darse cuenta de que el marketing de influencers combina relaciones personales y comerciales, ya que se le pide a un influencer que te presente a sus amigos. Piensa en los influencers más como tu personal de ventas o una reunión de networking que como un servicio contratado. Al hacer esto, tendrás más probabilidades de atraer y retener influencers en tu canal. Luego, podrás activarlos en el momento adecuado. 5. Firma un contrato con un influencer Al igual que cualquier otro asunto comercial, cuando activas relaciones con influencers a cambio de pago, necesitas un contrato. La primera razón para esto es simple: aunque el servicio prestado es personal, sigue siendo un gasto comercial. Dependiendo de la cantidad de dinero y las jurisdicciones fiscales involucradas, puede haber requisitos de informes. Al firmar un contrato, podrás demostrar el valor monetario de estas relaciones cuando sea necesario. Otra razón para firmar un contrato es que proporciona seguridad para ambas partes. Se está intercambiando dinero por servicios, por lo que debe haber una garantía escrita de que el intercambio ocurrirá según lo acordado. Activar relaciones con influencers sin un contrato significa invitar a un desastre. Los contratos de influencers adecuados establecen las expectativas. Además de las cláusulas de servicios por dinero, debes incluir lenguaje que proteja a tu empresa. Por ejemplo, tanto una empresa como los influencers pueden recibir multas por parte de la FTC si se infringen ciertas reglas. Y, dependiendo de tu marca, es posible que haya expectativas sobre la conducta del influencer. Asegúrate de comunicarte con un asesor legal para obtener el lenguaje apropiado antes de redactar tus contratos. 6. Crea e implementa tu campaña de marketing de influencers Una vez que se hayan resuelto los asuntos legales, comienza la parte divertida. A medida que activas campañas con influencers, la persona elegida creará contenido. Según las estipulaciones de tu contrato, puedes tener un mayor o menor control editorial. La creatividad es lo que mejor hacen los influencers, por lo que generalmente animo a las marcas y empresas a permitirles una cantidad relativamente grande de libertad. Sin embargo, dentro de estos parámetros, hay varias consideraciones a tener en cuenta. Las ideas a considerar pueden incluir: Piezas únicas de contenido, donde el influencer realizará publicaciones patrocinadas. A veces esto significa una serie de elementos pequeños, como una publicación diaria o semanal en Historias de Instagram. Los métodos pueden ser cualquier cosa desde discusiones educativas hasta reseñas…
5 consejos para campañas exitosas de marketing de influencers en las vacaciones según Traackr
Las decoraciones de Halloween están comenzando a aparecer y el álbum navideño de Mariah Carey ya ha sido lanzado, lo que significa que la temporada de vacaciones está cerca. La temporada de vacaciones generalmente se extiende desde principios de octubre hasta fines de enero del año nuevo. Los consumidores están en una frenesí de compras debido a todas las festividades durante este período de tiempo, lo que significa que tu marca debe estar preparada para aprovechar el momento. Hablamos con cuatro expertos en marketing de influencers sobre cómo planifican, ejecutan y prosperan durante la frenesí de la temporada de vacaciones. Aquí están sus 5 consejos principales: Consejo 1: Planifica con anticipación. «¿Planificación navideña en agosto? ¡Sí, sí, sí! Cuanto antes puedas planificar tus campañas navideñas, mejor. Hay una tonelada de competencia durante esta época del año porque todas las marcas quieren hacer campañas navideñas. Los calendarios de los creadores comienzan a llenarse, así que debes planificar con anticipación y empezar temprano», dice Bette Ann Fialkov, consultora de marketing de influencers y entretenimiento. Comienza a planificar tus campañas navideñas con suficiente anticipación, ya que probablemente querrás ejecutar varios tipos de campañas durante este período de tiempo.