3 Elementos para un Buen Brief de Influencer [Plantilla Incluida] por Traackr
Los briefs de influencers pueden ser herramientas poderosas. Un brief de influencer bien elaborado puede ayudarte a conseguir las alianzas que deseas, evitar frustraciones o malentendidos, y sacar el máximo provecho de cada colaboración en tus campañas de marketing de influencers. Dicho esto, no es una tarea fácil crear un buen brief de influencer, ¡definitivamente hay un arte en ello! En el siguiente artículo, desglosamos los conceptos básicos de lo que debería incluir un brief de influencer para que tú y tus colaboradores comiencen con buen pie. Después de leer este artículo, ¡también puedes descargar nuestra plantilla de brief de influencer para usarla como punto de partida! 3 elementos para un buen brief de influencer
Elemento 1 del brief de influencer: Detalles claros y concisos de la campaña de marketing de influencers
Un brief de influencer debe ser lo más corto y conciso posible. Recuerda, tus colaboradores influencers no son solo creadores de contenido a tiempo completo, también son propietarios de pequeñas empresas. Su tiempo es valioso, por lo que cuanto más eficiente puedas ser en tus comunicaciones, ¡mejor! En tu brief de influencer, asegúrate de exponer claramente los detalles de la campaña de marketing de influencers en la que quieres que este colaborador participe. Los detalles deben incluir logística detallada, como:
– Timing de la campaña: incluye la línea de tiempo de la campaña de marketing de influencers con detalles sobre cuándo deben presentarse los borradores, las aprobaciones finales y cuándo debe publicarse el contenido.
– Tipo de campaña: aclara si la campaña de marketing de influencers es orgánica o pagada. Si es pagada, incluye los detalles sobre la compensación.
– Dónde publicar: menciona las plataformas en las que te gustaría que los influencers compartan su contenido.
– Componentes de las publicaciones: si hay etiquetas de campaña de marketing de influencers, enlaces o etiquetas sociales que deben incluirse en las publicaciones, ¡hazlo saber! Asegúrate de ser completamente claro sobre los derechos de uso en tu brief de marketing de influencers. Si planeas volver a compartir cualquier contenido creado por un influencer en tus canales de redes sociales de la marca, incorporar contenido de influencers en anuncios tradicionales o reutilizar contenido en el sitio web de tu marca, debes informar a los creadores y establecer tus intenciones en el brief de influencer. Elemento 2 del brief de influencer: Incluye lenguaje legal relevante para tu mercado
La industria del marketing de influencers está experimentando un auge, pasando de ser algo “agradable de tener” a una parte esencial de la mezcla de marketing que está altamente profesionalizada. Uno de los efectos secundarios de esta transición es que tanto las marcas como los influencers están bajo un mayor escrutinio en cuanto a sus tácticas publicitarias. ¡Esto es algo bueno! Protege a todos los involucrados (consumidores, marcas, influencers, etc.), sin embargo, significa que debes incluir en tus briefs de influencer un lenguaje que asegure que se sigan los pasos adecuados para cumplir con las regulaciones relevantes. Para evitar problemas, asegúrate de que tu brief de influencer contenga orientación sobre lo que se puede / no se puede o se debe / no se debe decir. Algunos ejemplos incluyen:
– Frases que los influencers deben evitar en tu categoría de productos, por ejemplo, “evita hacer afirmaciones directas sobre resultados como ‘esto eliminó mis ojeras’ y en cambio utiliza ‘la apariencia de las ojeras se ha reducido'”.
– Información sobre las categorías restringidas relevantes en tu mercado, como pautas de medicamentos con receta, regulaciones de consumo de alcohol, restricciones de juego, etc.
– Representación responsable de tu producto, por ejemplo, las extensiones de cabello no deben usarse en contenido que promueva productos para el crecimiento / espesamiento del cabello.
– Etiquetado adecuado de contenido patrocinado y orgánico. Las reglas para estas cosas varían según el mercado en el que operes, pero la mejor práctica general es pedir a todos los influencers que revelen a su audiencia cuando un producto es un regalo o un post está patrocinado. Elemento 3 del brief de influencer: Incluye elementos inspiradores pero evita el control creativo
A estas alturas probablemente ya sepas que tu brief de influencer no debería leerse como un guion. Puede ser tentador tratar de compartir tu visión detallada del contenido que deseas ver con tus socios influencers, pero en última instancia, los influencers a menudo ven este tipo de exceso de información como una limitación a la creatividad. “No me gusta cuando siento que hay una libertad creativa restringida, inmediatamente me echo atrás porque no quiero hacer solo un anuncio. Quiero hacer algo divertido, relevante y que promueva a la compañía con mi propia voz.” – Kat Stickler, Influencer y Comediante Los guiones no solo sofocan la creatividad de los influencers, también pueden afectar negativamente el rendimiento del contenido. El contenido simplemente no parecerá auténtico si los influencers tienen que leer un storyboard. Tus socios influencers conocen mejor a su audiencia, ¡confía en ellos para crear el contenido que saben que funcionará! En lugar de incluir guiones y storyboards en tu brief de influencer, considera:
– Incluir información concisa sobre el producto y una lista general de lo que se debe y no se debe hacer para minimizar la confusión en los detalles y garantizar una adecuada representación de la marca.
– Ser creativo e incluir algunos materiales visuales divertidos e inspiradores en tu brief de influencer. Esto podría ser una mezcla de contenido inspirador que hayas visto o incluso algunas de tus piezas de contenido favoritas que tu socio influencer haya creado en el pasado.
– Crear un mood board para ayudar a comunicar parte de tu visión, sin ser demasiado prescriptivo. Por ejemplo, Bite Toothpaste Bits creó un “kit de herramientas para influencers”, que era una especie de mood board que comunicaba con éxito todos los detalles importantes de la campaña, al mismo tiempo que proporcionaba inspiración para la creatividad. Al final del día, un brief de influencer es solo un punto de partida para ti y tus socios influencers. Debe comunicar algunos detalles importantes para que puedan comenzar su proceso, pero no tiene que ser el documento de verdad definitivo. ¡Piensa en tu brief de influencer como una forma de iniciar el proceso creativo, tendrás al menos algunas conversaciones con tus socios influencers entre enviar el brief y ver el contenido publicado! ¡Ahora ve y crea tu brief! (Y recuerda que también puedes descargar nuestra plantilla de brief de influencer de forma gratuita).
Presentación del Kit de Herramientas de Optimización de Presupuesto de Traackr I Traackr
En los últimos años, se ha producido un aumento significativo en las inversiones en marketing de influencers. En 2019, se gastaron 8 mil millones de dólares en esta práctica y se esperaba que esto aumentara a 15 mil millones para 2022. Con este crecimiento, los especialistas en marketing de influencers comenzaron el 2020 con una creciente presión para demostrar el retorno de sus inversiones (ROI, por sus siglas en inglés). Luego llegó el COVID-19 y la turbulencia económica que deja a su paso. Esta presión se ha convertido en dolor. Los presupuestos se están reduciendo y los especialistas en marketing de influencers ahora se encuentran no solo bajo presión para demostrar el ROI, sino también para entregar más con menos. Cada desafío presenta una oportunidad. En Traackr, creemos que ha llegado el momento de que el marketing de influencers demuestre su efectividad como canal de marketing. Sin embargo, para lograr esto, los especialistas en marketing de influencers necesitan las herramientas adecuadas para tomar decisiones basadas en datos. Por eso, hoy estamos muy emocionados de presentar nuestra herramienta de Optimización de Presupuesto diseñada para ayudar a los especialistas en marketing de influencers a tomar el control de sus presupuestos mediante el seguimiento del gasto, el análisis del rendimiento y, en última instancia, la optimización de su ROI. Así es como funciona… Asignación de presupuestos de campaña y negociación de tarifas de influencers
Al configurar campañas en Traackr, tienes la capacidad de definir tu presupuesto de campaña y un conjunto de entregables para cada influencer. A medida que ingresas estos entregables, la Calculadora de Presupuesto de Traackr genera una tarifa sugerida basada en el rendimiento histórico del influencer. ¿Curioso por saber si estás pagando demasiado a tus influencers? Programa una demostración para averiguarlo. Esta es la primera de varias oportunidades en el flujo de trabajo de Optimización de Presupuesto donde se utiliza datos para lograr eficiencias. Tradicionalmente, el marketing de influencers ha seguido los pasos de la publicidad, con tarifas negociadas en función del tamaño de la audiencia. Sin embargo, el tamaño de la audiencia no es la mejor métrica para la compensación de los influencers, el impacto sí lo es. Toma el siguiente ejemplo. La práctica tradicional sugeriría que se pague más al primer influencer que al segundo, dado que su audiencia es significativamente más grande. Sin embargo, la Calculadora de Presupuesto de Traackr sugiere todo lo contrario, ya que la tasa de interacción del segundo influencer para campañas similares históricamente ha sido mucho más alta. ¿Interesado en ver cuánto puedes ahorrar con una estrategia de compensación basada en el rendimiento? Contáctanos y veamos. Al proporcionar una tarifa sugerida basada en el rendimiento histórico, Traackr te permite alinear tus inversiones con el impacto y negociar con confianza. Cuando acuerdes las tarifas, puedes registrar tu gasto para cada entregable para realizar un seguimiento del gasto total de la campaña y analizar el rendimiento de tus inversiones. Por último, a medida que los influencers cumplen con sus entregables, puedes realizar pagos directamente a través de la solución integrada y segura de pagos de Traackr, evitando costosas tarifas de las agencias y asegurándote de que tu presupuesto se destine por completo a actividades que generen valor. Análisis del rendimiento de la campaña
Durante y después de las campañas, puedes sumergirte en los informes de análisis para entender el rendimiento. Además de las métricas estándar de la campaña (publicaciones, interacciones, vistas de video, etc.), también encontrarás un conjunto de métricas de eficiencia basadas en costos para cada influencer: Costo por Publicación (CPP), Costo por Interacción (CPI), Costo por Vistas de Video (CPVV) y Costo por Vistas de Historia (CPVH). Estas métricas de eficiencia te permiten analizar y comparar el rendimiento de tus inversiones entre tus influencers. Por ejemplo, en el siguiente ejemplo, aunque el costo de colaborar con el primer influencer fue significativamente mayor que el segundo (¡más de 60 veces!), su CPI fue en realidad menor, lo que indica que fue una inversión que valió la pena. ¿Quieres entender cómo funcionó tu última campaña? Contáctanos para programar un análisis. Análisis del gasto del programa y optimización del ROI
Si bien analizar las campañas individuales es importante, es solo la punta del iceberg. La verdadera oportunidad radica en analizar el gasto en el conjunto general de tu programa de marketing de influencers e identificar los influencers y estrategias que están siendo más efectivos. A medida que los influencers participan en diversas campañas, verás un historial de tus colaboraciones en su perfil de influencer con toda la información relevante de la campaña, incluidos los datos de gasto y las métricas de eficiencia. En el siguiente ejemplo, verás que el CPI del influencer para la Campaña de Verano fue menos de la mitad de su CPI para la Campaña de Invierno. Resulta que estas campañas fueron con dos marcas diferentes. Tal vez la audiencia del influencer tiene más afinidad con una marca que con la otra. Son este tipo de insights los que te ayudarán a invertir en las estrategias correctas y optimizar el ROI de los influencers en el futuro. ¿Estás invirtiendo en los influencers correctos? Programa una demostración y echemos un vistazo. De manera similar, podrás realizar un seguimiento del gasto y analizar el rendimiento en todas las campañas. Por ejemplo, debajo notarás que la Campaña de Verano tuvo un CPI relativamente bajo, mientras que la Campaña de Otoño tuvo un CPI relativamente alto. Vale la pena investigar más a fondo para descubrir las mejores prácticas que se pueden aprender de la Campaña de Verano y los problemas que se pueden evitar de la Campaña de Otoño. ¿Estás invirtiendo en estrategias ganadoras? Ponte en contacto para averiguarlo. Por último, también podrás realizar un seguimiento del gasto y analizar el rendimiento en todo tu programa de influencer. Por ejemplo, a continuación verás todo el gasto en influencers de EE.UU. en 2019. Esta es información útil que debes tener a tu disposición al construir tu presupuesto de marketing de influencers para 2020. Dicho esto, en el clima económico de 2020, es posible que tu presupuesto sea una fracción de lo que tenías para gastar en 2019, por lo que tendrás que asegurarte de que se estire mucho más. Una vez más, puedes recurrir a las métricas de eficiencia para asociarte con los influencers que tienen un historial probado de rendimiento, alinear tus inversiones con el impacto y, en última instancia, optimizar tu ROI. ¿Quieres aprovechar al máximo tu presupuesto de marketing de influencers? Programa tiempo para aprender cómo. Es hora de demostrar la efectividad del marketing de influencers
No ocurre con frecuencia un evento global que interrumpa por completo el statu quo como estamos experimentando hoy. Con los datos y las herramientas adecuadas en mano, creemos que los especialistas en marketing de influencers tienen la oportunidad de superar los desafíos que se avecinan y, al hacerlo, demostrar la eficiencia y efectividad superiores de nuestra práctica. ¡Estamos emocionados de apoyarte en alcanzar ese objetivo! Para obtener más información, contáctanos para programar una demostración o sigue aprendiendo leyendo nuestro último informe, Optimiza las inversiones en influencers con un software de marketing de influencers basado en datos. Después de leer estos consejos, descarga la plantilla de presupuesto del programa de influencers de Traackr que puedes usar para mejorar tu ROI en el marketing de influencers.
5 consejos para campañas exitosas de marketing de influencers en las vacaciones según Traackr
Las decoraciones de Halloween están comenzando a aparecer y el álbum navideño de Mariah Carey ya ha sido lanzado, lo que significa que la temporada de vacaciones está cerca. La temporada de vacaciones generalmente se extiende desde principios de octubre hasta fines de enero del año nuevo. Los consumidores están en una frenesí de compras debido a todas las festividades durante este período de tiempo, lo que significa que tu marca debe estar preparada para aprovechar el momento. Hablamos con cuatro expertos en marketing de influencers sobre cómo planifican, ejecutan y prosperan durante la frenesí de la temporada de vacaciones. Aquí están sus 5 consejos principales: Consejo 1: Planifica con anticipación. “¿Planificación navideña en agosto? ¡Sí, sí, sí! Cuanto antes puedas planificar tus campañas navideñas, mejor. Hay una tonelada de competencia durante esta época del año porque todas las marcas quieren hacer campañas navideñas. Los calendarios de los creadores comienzan a llenarse, así que debes planificar con anticipación y empezar temprano”, dice Bette Ann Fialkov, consultora de marketing de influencers y entretenimiento. Comienza a planificar tus campañas navideñas con suficiente anticipación, ya que probablemente querrás ejecutar varios tipos de campañas durante este período de tiempo.
3 consejos para nutrir un programa de Influencer y una comunidad en Traackr
La nueva estrategia de marketing de influencers: construir una comunidad. Aunque el término “comunidad” puede estar muy usado, la práctica real de fortalecer las relaciones con los creadores ha demostrado ser una estrategia exitosa en el marketing de programas de influencers. Pero construir una comunidad no sucede de la noche a la mañana. Requiere dedicación, consistencia y mucho tiempo. Alaetra Chisholm, profesional del marketing de influencers, sabe algunas cosas sobre la construcción de una comunidad leal de influencers que puede generar un impacto a largo plazo. Alaetra trabajó en el marketing de influencers para Body Art Alliance, una empresa que alberga más de 30 marcas en la industria del arte corporal, maquillaje permanente y joyería corporal. Su principal estrategia para el programa de influencers era construir relaciones estrechas con artistas e influencers en estos sectores. En este artículo, aprenderás los tres principales consejos de Alaetra para construir y nutrir un programa de influencers y una comunidad. Consejo #1 del programa de influencers: comienza con una imagen clara de los objetivos de tu campaña. “Es nuestra responsabilidad, desde el lado de la marca, saber a quién buscamos y asegurarnos de que los influencers con los que nos asociamos estén alineados con los objetivos de la marca desde el principio. Utiliza tus estándares de marca como guías para identificar a los influencers que crees que se alinearán positivamente con tu marca”. – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Para construir un programa de influencers exitoso, debes comenzar con objetivos claros para cada asociación y campaña. Si el objetivo es generar conciencia, una estrategia es asociarse con influencers que tengan una audiencia más grande para alcanzar a más personas. Por otro lado, si el objetivo es la conversión, puede ser mejor asociarse con un experto respetado en tu industria para explicar los beneficios de tu producto o con un socio afiliado que haya logrado aumentar el tráfico hacia tu tienda. Determinar el objetivo principal te ayudará a tomar decisiones sobre con qué influencers asociarte. Según Alaetra, es mejor asociarse con influencers que ya tengan una conexión personal con tu marca. Comienza revisando quién ha mencionado tu marca y quién continúa mencionándola con frecuencia. Una plataforma de marketing de influencers, como Traackr, ayudó a Alaetra a ahorrar tiempo al encontrar influencers que ya estaban hablando de las marcas de Body Art Alliance o mencionando los productos más vendidos de la marca. También le ayudó a recibir recomendaciones de creadores con atributos similares a los principales influencers de la marca. Crear y nutrir una comunidad de influencers será más fácil si priorizas a aquellos que ya aman y son leales a tu marca. Consejo #2 del programa de influencers: se requiere respeto mutuo. ¡Cada asociación con un influencer debe ser, bueno, una asociación! Ambas partes deben sentirse empoderadas y entusiasmadas con la oportunidad. Por ejemplo, al evaluar la asociación con influencers, es probable que estés pensando en cómo afectará la reputación de tu marca asociarte con ese creador. Sin embargo, es igual de importante recordar que los creadores también necesitan considerar cómo afectará la asociación a su reputación y cómo responderá su audiencia. El respeto mutuo por las marcas de ambos será clave para nutrir tu comunidad de creadores. Desde el lado de la marca, mostrar respeto por los influencers debe hacerse en cada paso del proceso de la campaña. El principal consejo de Alaetra es invertir tiempo al principio en crear un brief y un programa de incorporación sólidos para los influencers. Estas herramientas crearán expectativas claras entre tú y tu asociado influencer, lo que te ahorrará mucho tiempo a largo plazo. Consejo #3 del programa de influencers: los detalles personales marcan la diferencia. “No tengas miedo de programar una videollamada o, si el presupuesto lo permite, enviar regalos a tus influencers en ocasiones especiales. Los detalles personales les muestran que son más que un número o el contenido que están creando para tu marca”. – Alaetra Chisholm, profesional en marketing de influencers y eventos. Centrarse en las analíticas y el rendimiento de las campañas es fundamental para un programa de influencers exitoso, pero es igual de importante no pasar por alto a las personas que están impulsando esos números. La autenticidad y la narrativa de tus creadores son lo que impulsa tus ingresos. No descartes las cosas pequeñas, como celebrar su rendimiento y los hitos importantes. Estos son aspectos críticos cuando se trata de construir una comunidad con tus influencers. El marketing de influencers es una industria basada en relaciones, por lo que mostrar a tus creadores que importan más allá de los números creará fanáticos leales de tu marca durante toda la vida. Priorizar la conexión y la consistencia sobre los momentos llamativos y virales es la forma segura de tener un éxito sostenible para tu programa de influencers.
Programa de Influencers: Presupuesto [Plantilla Incluida] por Traackr
Una gran parte de las formas de mejorar tu ROI de marketing de influencers se reduce a qué tan bien administres tu presupuesto. Siempre debes estar haciéndote preguntas como: 1. ¿Cuáles influencers, tipos de contenido y plataformas tuvieron mejores resultados?
2. ¿Y cuáles influencers, tipos de contenido y plataformas tuvieron la mejor eficiencia de gasto? ¡La buena noticia es que hacer las preguntas correctas puede ponerte en el camino correcto! A continuación, te mostraremos algunas de las métricas (¡spoiler: hablaremos sobre la eficiencia de gasto!) y las matemáticas que pueden ayudarte a presupuestar adecuadamente tu programa de influencers y mejorar tu ROI de marketing de influencers. Alternativamente, si tienes poco tiempo, ¡puedes descargar nuestra Plantilla de Presupuesto del Programa de Influencers! ROI de Marketing de Influencers: Obtén lo Mejor de tu Presupuesto de Programa de Influencers ¿Qué es la eficiencia de gasto y cómo puede ayudar? Las métricas del programa de influencers como alcance, impresiones, interacciones y visualizaciones de videos son, sin duda, lo que los especialistas en marketing deben rastrear. Sin embargo, estas métricas no te dan pistas sobre tu ROI de marketing de influencers. Entonces, ¿cuáles son las herramientas de gran poder casi secretas para presupuestar y mejorar tu ROI? ¡La eficiencia de gasto! La eficiencia de gasto te permite evaluar las métricas de rendimiento en relación a tu presupuesto. Puede ayudarte a medir la efectividad general de tu gasto en marketing de influencers, identificar debilidades y fortalezas en áreas de tu programa de influencers e indicar formas de optimizar tu ROI de marketing de influencers. Algunas métricas de eficiencia de gasto incluyen: – Costo por Publicación (CPC) = costo total del contrato / número de publicaciones estáticas
– Costo por Publicación de Video (CPVID) = costo total del contrato / número de visualizaciones de video
– Costo por Visualización de Video (CPV) = costo del video / número de visualizaciones de video
– Costo por Interacción (CPE) = costo de la publicación / número de interacciones
– Costo por Clic (CPC) = costo de la publicación / número de clics
– Costo por Punto VIT (CPVIT) = costo de la publicación / número de puntos VIT Al rastrear y analizar la eficiencia de gasto, comprenderás el costo detrás de una impresión, interacción o visualización de video, y podrás asignar adecuadamente el presupuesto y la compensación del influencer para impulsar un mayor ROI de marketing de influencers. Consejo: Si quieres profundizar más, revisa estas métricas de eficiencia de gasto y técnicas para evaluar tu ROI de marketing de influencers. La fórmula de eficiencia de gasto que mejorará tu presupuesto y ROI de marketing de influencers La eficiencia de gasto no solo proporciona una forma de auditar campañas pasadas, sino que también puede ser un factor determinante al presupuestar y planificar futuras campañas en tu programa de influencers. Puedes realizar un breve pronóstico de costos utilizando métricas y técnicas de eficiencia de gasto con datos históricos sobre tarifas de influencers (costos promedio por publicación para diferentes niveles de influencer, plataformas sociales y tipos de contenido). Utiliza esta fórmula para obtener un costo estimado de tu campaña: Costo total por nivel = Costo promedio * Cantidad de Entregables + (uso de derechos, honorarios de agencia, etc.) Si buscas una forma rápida y sencilla de obtener un costo estimado, ingresa toda tu información en esta plantilla que viene con fórmulas prellenadas. Además, ¡si tu marca impulsa el contenido del influencer, no olvides tenerlo en cuenta! Un influencer puede parecer uno de tus socios más fuertes, pero podrías estar pasando por alto una información valiosa: el costo de impulsar su contenido. Por ejemplo, una asociación con un influencer puede costar $20,000 por publicación, pero después de impulsarla, la inversión total podría duplicarse o triplicarse. Siempre asegúrate de incluir CPV utilizando la inversión total (CPV inicial y CPV impulsado). Tener toda la información sobre tus inversiones es fundamental para obtener métricas de eficiencia de gasto precisas y tomar decisiones informadas sobre la optimización del ROI de marketing de influencers. Para obtener todos los detalles sobre la eficiencia de gasto y cómo se relaciona con el ROI de marketing de influencers, consulta nuestra guía reciente (que incluso incluye algunos ejemplos de la vida real). Si no tienes tiempo para leerla ahora, aquí tienes una lista de verificación rápida para optimizar la eficiencia de gasto y el ROI de marketing de influencers: – Alinea tus objetivos de KPI con los objetivos de tu negocio/campaña.
– Audita tu programa de influencers con puntos de referencia de eficiencia de gasto.
– Optimiza tu programa de influencers con tus socios más eficientes y de mejor rendimiento.
– Realiza un seguimiento del progreso de tu programa de influencers para asegurarte de mejorar.
– ¡Establece metas, pero no temas experimentar y aprender!
La IA podría ampliar tu programa de influenciadores, pero dañar la confianza con I Traackr
Si bien la inteligencia artificial (IA) no es nueva, la llegada de ChatGPT 3 en noviembre de 2022 la ha puesto en primer plano en la mente de los especialistas en marketing de una manera nueva (así es como creemos que afectará a tu programa de influencers). Ahora hay una división polarizada entre las personas que creen que la IA (más allá de ChatGPT) dañará o degradará en última instancia la industria del marketing de influencers, y aquellos que creen que podría transformarla. ¿Nuestra opinión? La IA, como la mayoría de los avances tecnológicos nuevos, será tanto buena como mala. En un futuro inmediato, la IA puede ayudar a escalar los programas de influencers más rápidamente y eliminar el trabajo tedioso. Pero estos avances podrían afectar negativamente la confianza si nos apresuramos a juzgar hasta qué punto y qué tan rápido la IA generativa reemplaza el pensamiento crítico de los humanos, principalmente cómo los consumidores perciben el contenido y la comunidad, y cómo los especialistas en marketing miden el rendimiento. A continuación profundizamos más en cómo podría ser esto. ¿Cómo podría afectar la IA a tu programa de influencers?
La IA puede significar diferentes cosas y manifestarse de diferentes formas en tu programa de influencers. Podría tener un impacto en una amplia gama de aspectos, desde el tipo de influencers con los que trabajas hasta cómo planificas tus campañas. Algunos ejemplos específicos incluyen: – Influencers virtuales como Lil Miquela. Traackr analizó 96 publicaciones de 10 de los principales influencers virtuales y encontró una tasa de participación promedio del 0,89%, que está muy por debajo del promedio, incluso para un influencer de nivel VIP. Como comparación, la tasa de participación de Instagram de Hunter Schafer, favorita de la Generación Z, es del 13%. Las marcas se están esforzando por ser más auténticas y relevantes para sus clientes, trabajando con una amplia variedad de personas “reales”. Los influencers virtuales no se alinean con esas intenciones y en su mayoría han sido un fenómeno pasajero. – Los especialistas en marketing utilizan la IA para la generación de ideas de campañas o investigación. Pídele a ChatGPT 10 ideas de campañas de marketing de influencers para un nuevo lanzamiento de zapatillas y mira qué dice. La IA también puede obtener información/datos como listas de influencers o escribir textos y generar memes para acelerar el contenido de la marca. Sin embargo, muchos modelos se basan solo en datos de hace dos años como máximo, por lo que el contenido no está actualizado. Las marcas también deben tener cuidado con los problemas de derechos de autor al utilizar IA que ha sido entrenada con contenido protegido por derechos de autor. – Influencers humanos que utilizan la IA para la generación de contenido. Los influencers pueden utilizar la IA para crear videos, memes, música e imágenes de manera más rápida. Se aplican limitaciones similares a las de los especialistas en marketing, pero los influencers también deben considerar cómo se utiliza o se concede licencia su imagen para el contenido generado por IA (CGIA). Los pros y los contras de la IA para creadores y programas de influencers
La IA, como la mayoría de los nuevos avances tecnológicos, tiene pros y contras. En un futuro inmediato, es posible que veamos grandes beneficios para los programas de influencers a medida que la IA reemplace las cosas que no funcionaban tan bien y mejore otras. Esto puede ayudar a escalar los programas de influencers más rápidamente y eliminar el trabajo tedioso. Pero estos avances podrían afectar negativamente la confianza, principalmente cómo los consumidores perciben el contenido y la comunidad, y cómo los especialistas en marketing miden el rendimiento. – La IA acelera la producción. Es probable que la IA pueda aumentar la velocidad de creatividad y creación de contenido tanto para influencers como para especialistas en marketing. En los mejores escenarios, la IA se encargará del “trabajo pesado” del marketing de influencers, y los especialistas en marketing e influencers podrán dedicarse a pensar creativamente, construir relaciones y comunidades y trabajar en cosas en las que actualmente no pueden enfocarse debido a su capacidad limitada. – La IA escala. La IA mejora la capacidad de escalar los programas de influencers de manera más eficiente. Las tareas pueden automatizarse y eliminar el trabajo innecesario para los especialistas en marketing. Es posible que la IA pueda ayudar a los especialistas en marketing y creadores a hacer realidad el sueño de “escalar la intimidad”. Esto se traduciría en que las marcas gasten más en marketing de influencers y más creadores puedan ganarse la vida a través de asociaciones con marcas. El posible lado oscuro de este tipo de innovación incluye: – La IA debilita la comunidad, la originalidad y la confianza. Sin interacción humana, será más difícil para los creadores construir comunidades, especialmente cuando el contenido sea reciclado una y otra vez por la IA. – Es probable que la IA metan a las marcas en aguas legales turbias (y en algunos casos ya lo han hecho). Algunas de estas dificultades legales podrían incluir problemas de propiedad intelectual (las empresas no podrán conectar sus datos en herramientas públicas de IA), problemas de responsabilidad (difamación) y problemas legales de derechos de autor. Este último ya ha ocurrido en algunos casos: a medida que la IA se vuelva más prevalente (tanto los influencers de IA como el uso de IA para generar contenido), es posible que nos enfrentemos al problema de que el contenido patrocinado sea una replicación de otro contenido patrocinado. – Una parte crucial de cualquier programa de influencers es la confianza: la confianza entre un influencer y sus seguidores, la confianza entre un influencer y una marca, y la confianza entre una marca y sus clientes. Cualquier ruptura en la confianza puede tener repercusiones significativas, y una de las formas más rápidas de romper la confianza es la falta de transparencia. La falta de transparencia en el marketing de influencers es lo que impulsó las regulaciones sobre la divulgación de publicaciones patrocinadas o productos regalados en las publicaciones en redes sociales. Ahora que el contenido generado por IA (CGIA) se está volviendo una realidad, es probable que las marcas deban revelar cuando se utiliza CGIA o asegurarse de que los influencers (humanos o virtuales) con los que colaboran sean transparentes sobre el uso de la IA. Nadie quiere sentirse engañado y la reputación de la marca está en peligro si se utiliza la IA en secreto. Entonces, ¿qué significa todo esto? La IA no es algo nuevo y aterrador, de hecho, se ha utilizado en puntos de contacto de marketing durante un tiempo. A medida que los desarrollos de IA continúan, es importante mantenerse actualizado, experimentar con cautela y preguntarse continuamente qué partes de tu programa de influencers parecen ineficientes (y podrían beneficiarse de la automatización inteligente).
Cómo los creadores de contenido UGC pueden impactar en su programa de influencers I Traackr
La noción de contenido generado por el usuario (UGC) no es nueva. De hecho, siempre ha sido parte de la guía estándar para el marketing ideal: ¿está ganando el amor orgánico de los consumidores reales de su producto? Sí, por favor.
Sin embargo, con la aparición de nuevas plataformas como Kale (lanzada en octubre de 2022), el tema de los creadores de contenido UGC ha vuelto a atraer una atención renovada. Si trabaja como comercializador o agencia para una marca, es posible que se pregunte: ¿Debo evaluar a los creadores de contenido UGC como alternativa o reemplazo del contenido de influencers?
Si es así, ¿cómo debo trabajar con los creadores de contenido UGC y qué ROI puedo esperar?
Si no, ¿hay alguna manera de incorporar creadores de contenido UGC en mi estrategia de programa de influencers? A continuación, responderé estas preguntas basándome en mi experiencia en la industria del marketing de influencers, gran parte de la cual la he pasado hablando con algunas de las principales marcas de belleza, moda y estilo de vida sobre sus programas de influencers.
Cómo los creadores de contenido UGC pueden afectar su programa de influenciadores
Si eres un comercializador de influencers (o un amante del marketing de influencers), no temas. Esta industria y la economía creadora no van a ninguna parte. De hecho, el renovado interés en los creadores de contenido UGC podría ser algo bueno. Aquí hay una descripción general de lo que puede esperar y mi consejo sobre cómo personalizar su programa de influencia:
1. Las plataformas UGC no son un concepto completamente nuevo. UGC es un poder que los especialistas en marketing han estado tratando de aprovechar durante años. De hecho, el principio básico es algo similar al de plataformas de larga data como Bazaarvoice o Influenster. La principal diferencia es que Kale ofrece a los consumidores la oportunidad de recibir un pago, mientras que Bazaarvoice e Influenster se centran más en un modelo de siembra de productos en el que los consumidores pueden unirse y recibir productos por correo para escribir una reseña.
2. Los creadores de contenido UGC no reemplazarán al influencer tradicional. La verdad es que el espacio de marketing de influencers puede ser propenso a exagerar, especialmente cuando se trata de evaluar el impacto de nuevas herramientas y plataformas. Los creadores de contenido UGC no harán esto sustituto Los influencers tradicionales, al igual que los hilos de Meta, no van a “matar” a Twitter. En cambio, la verdad a menudo se encuentra en algún punto intermedio. Los creadores de contenido UGC y los influencers tradicionales son poderosos y útiles de diferentes maneras. En todo caso, la aparición de nuevas plataformas como Kale indica una expansión del ámbito del marketing de influencers. Uno no reemplazará al otro, los dos coexistirán.
3. Los creadores de contenido UGC y el marketing de influencers probablemente coexistirán. En el lado de la marca, plataformas como Kale ofrecen una forma relativamente económica de obtener algo de reconocimiento de marca a través de menciones auténticas. También puede actuar como una herramienta de descubrimiento para ayudarlos a encontrar a sus “superfans” y puede ayudarlos a encontrar micro-influencers. Esto será especialmente importante para las marcas que no tienen acceso a plataformas de marketing de influencers como Traackr, que ofrecen la forma más fácil y completa de encontrar y evaluar a los influencers.
Obviamente, plataformas como Kale ofrecen a los creadores de contenido UGC la oportunidad de recibir pagos para promocionar las marcas que aman. También podría servir como puerta de entrada al mundo del marketing de influencers para el consumidor “promedio”.
Sin embargo, es probable que las marcas no confíen en los creadores de contenido UGC para lograr el tipo de resultados y objetivos que esperan de las campañas con creadores profesionales de mayor alcance. Por ejemplo, mientras que UGC puede ayudar a garantizar que una marca asegure una parte de la conversación, los influencers juegan un papel crucial al difundir mensajes relacionados en gran medida con la marca. Parte de la belleza (y el dolor) de las publicaciones de UGC es que no ofrecen garantías de que el contenido sea positivo o “permanezca en el mensaje”.
¿Recuerdas Flip, la aplicación de calificación social UGC diseñada específicamente para la belleza? Generó mucho revuelo, pero ciertamente no reemplazó las estrategias o campañas tradicionales de los programas de influencers.
4. UGC es una prueba de que la comunidad sigue siendo un enfoque clave para las marcas. En todo caso, la aparición de más plataformas UGC como Kale es una indicación de que las marcas están más enfocadas en la construcción de comunidades. Quiere construir comunidades y defensores de los clientes junto a sus programas habituales de influencers. La otra posibilidad (que mencioné en el punto tres) es que estas plataformas UGC podrían convertirse en una forma para que las marcas potencien sus programas de influencers. En cierto modo, podrías pensar en los clientes como nano-influencers o incluso como influencers al principio de sus carreras. Estas plataformas UGC ofrecen a las marcas la oportunidad de aprovechar nano/micro influencers de nicho antes de que crezcan, ganar lealtad temprano y construir relaciones a largo plazo a partir del amor auténtico.
5. La importancia de los creadores de contenido UGC depende de la marca. La mayoría de las marcas invierten en algo como la col rizada porque se percibe como una “fruta madura” para aumentar el reconocimiento y la notoriedad de la marca. Sin embargo, tendrá diferentes significados para diferentes tipos de marcas. Para las marcas medianas y grandes, esto será una pequeña parte de una estrategia más grande, pero para las marcas pequeñas, esto podría ser un gran enfoque.
Marcas ganadoras de un Oscar I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. A continuación se muestra la edición de marzo de 2023 de nuestro Boletín de clasificación de belleza Aquí proporcionamos información mensual basada en datos sobre tendencias de belleza emergentes, análisis en profundidad de colaboraciones exitosas de marcas/influencers y clasificaciones comparativas de marcas de belleza globales.Perspectivas de clasificación de la tabla de clasificación de la marca de belleza TraackrMarcas estadounidenses en el punto de mira: Cerave + #MoisturizeLikeADermEn febrero, Cerave lanzó su campaña #MoisturizeLikeADerm destinada a educar a los consumidores sobre la importancia de la hidratación corporal durante todo el año. Para promocionar la campaña contaron con 30 creativos, junto con el dermatólogo Dr. Daniel Sugai (@drspf) participando en una experiencia emergente inmersiva en Los Ángeles. Durante el evento, los creadores y el Dr. Sugai sobre la importancia de la hidratación corporal y creó contenido divertido con envases más grandes que la vida de productos Cerave y otros accesorios divertidos.Hasta ahora, la campaña parece haber tenido éxito en generar entusiasmo por la marca, con #MoisturizeLikeADerm acumulando más de 446 millones de vistas de video en TikTok hasta el 20 de marzo. Cerave también ocupó el sexto lugar en las clasificaciones mensuales, 37 lugares más que en las clasificaciones de enero y aumentando el VIT en un 159 % intermensual.La mayor parte del contenido de mayor rendimiento del evento se publicó en TikTok, con los mejores creadores, incluido el Dr. Sugai junto a Mariale Marrero (@mar.hacks), Molly Burke (@mollyburkeofficial), Eddie Motta (@mottaskin), Ariana Covarrubias (@fragileskinariana) y Justine Cuenco (@cococuenco). Para ampliar aún más el alcance de la campaña, Cerave también se ha asociado con el conocido dermatólogo Dr. Muneeb Shah (@dermdoctor) y el creador principal de TikTok, Zach King (@zachking). La pareja produjo un video corto creativo promocionando el humectante corporal que obtuvo más de 67 millones de reproducciones de video. Los sólidos resultados de CeraVe en febrero son solo un ejemplo de cómo su enfoque interesante y estratégico para las campañas de influencia ha demostrado ser exitoso. Durante muchos meses, la marca se ha centrado en combinar contenido educativo de expertos (a menudo dermatólogos) con contenido único y listo para usar de creadores populares de TikTok. Parece que esto ha ayudado a CeraVe a aumentar el conocimiento de la marca entre una amplia audiencia al mismo tiempo que aumenta su “factor cool” entre los consumidores más jóvenes.Marcas británicas en el punto de mira: Rimmel Londres + #LivetheLondonLookFebrero fue un gran mes para Rimmel London, VIT subió un 84 % intermensual y saltó 27 posiciones intermensuales para ocupar el 7.º lugar en la clasificación del Reino Unido. Gran parte del éxito se debió a la reciente campaña de reconocimiento de marca de la marca #LivetheLondonLook. Para esta campaña, Rimmel se asoció con un grupo diverso de personas influyentes en belleza, estilo de vida y moda. El contenido se publicó principalmente en TikTok y contó con una serie de instantáneas y breves lapsos de tiempo compilados para llevar a los espectadores a través del día del creador en Londres. En las instantáneas, se mostró al creador con uno de los productos de Rimmel en los distintos lugares que visitó a lo largo del día. Rimmel vio que el 54 % de su VIT en febrero provino de personas influyentes de nivel macro (250 000 – 1 millón de seguidores), incluidas Millie Hannah Stewart (@milliehannah), Alice T (@alxcext), Charlotte Barker (@charbarker) y Linasha (@linnygd) . Creación de algunas de las publicaciones más vistas de la campaña. Además de la campaña, la marca también invitó a varios influencers a unirse a ellos en los BRIT Awards el 11 de febrero. Chiara King (@chiaraking), Sophia Tuxford (@sophiatuxford) y Tom Daley (@tomdaley), quien se convirtió en el primer embajador global masculino de Rimmel en 2022, publicaron en Instagram del evento etiquetando a Rimmel. Arriba: ¿Estás planeando una próxima campaña pero estás atascado decidiendo con qué personas influyentes trabajar? Consulta nuestro último artículo que destaca 4 estadísticas clave a tener en cuenta para acotar la búsqueda. Foco de la marca FR: Estée Lauder + #AdvancedNightRepair Estée Lauder tuvo un gran febrero, El VIT aumentó un 344 % intermensual y saltó 48 lugares en comparación con el mes anterior para ocupar el décimo lugar en la clasificación de FR.Los influencers de nivel macro (más de 250 000 espectadores) generaron la mayor cantidad de VIT (74 %) para la marca en todos los niveles en febrero. Entre los macroinfluencers, el contenido de mayor rendimiento provino de una variedad de influencers de belleza y estilo de vida como Charlotte Vidal (@charlotte.vidl), Justine Kamara (@kamjus) y Camille (@cammenthe). Estos 3 creadores, junto con la influencer de nivel medio Doris (@theparisianesthetician), tuvieron las 4 publicaciones más vistas, todas las cuales fueron publicaciones patrocinadas de TikTok que promocionaban el Advanced Night Repair Serum de Estée Lauder. El contenido muestra a cada creador aplicando el producto a medida que realizan su rutina nocturna antes de acostarse. ¡Y Estée Lauder no fue la única que notó el éxito con el contenido de cuidado de la piel durante todo el mes! En el mercado FR, el contenido de cuidado de la piel experimentó un aumento intermensual del 28 % en vistas de video y un aumento intermensual del 21 % en VIT, con las mayores ganancias en las cuatro categorías (maquillaje, cuidado del cabello, cuidado de la piel, fragancia). ¿Podría ser este un indicador temprano de que el contenido de productos para el cuidado de la piel en Francia podría aumentar considerablemente? Arriba: ¿Quieres más información sobre las últimas tendencias de belleza y redes sociales? Echa un vistazo a 6 ideas resaltado aquí que han visto un aumento significativo en la actividad en las redes sociales. Si desea ver cómo se está desempeñando su marca de belleza, consulte nuestra tabla de clasificación mensual aquí.Marcas más mencionadas en los Premios de la AcademiaLas publicaciones más atractivas que mencionaron tanto los premios Oscar como las marcas de belleza aparecieron principalmente en Instagram y en su mayoría provinieron de los profesionales de la belleza que hechizaron a las celebridades presentes o de las propias celebridades. Similar a los Globos de Oro (que cubrimos en nuestro número de enero), Charlotte Tilbury y Chanel fueron las dos marcas más mencionadas. Gran parte del contenido principal de Charlotte Tilbury proviene de las propias celebridades, incluidas Halle Berry (@halleberry), Kate Bosworth (@katebosworth) y Michaela Jaé Rodriguez (@mjrodriguez7), quienes publican carruseles de Instagram que llevan a los espectadores detrás de escena, mientras se preparan para el evento. Por otro lado, celebridades como Jessica Chastain (@jessicachastain) y Kathryn Newton (@kathrynnewton) usaron TikTok para compartir videos cortos de su equipo de profesionales de la belleza ayudándolos a prepararse para el evento.Para CHANEL, las publicaciones de mayor rendimiento provinieron de los profesionales de la belleza que trabajan con las celebridades. Las MUA Nina Park (@ninapark) y Jenn Streicher (@jennstreicher) capturaron los momentos finales en la silla mientras preparaban a Emily Blunt y Allison Williams para la gran noche. Mientras que Pati Dubroff (@patidubroff) y Tasha Brown (@tashareikobrown) compartieron varias publicaciones con fotos de Margot Robbie y Michael B. Jordan del evento, donde las MUA también mencionaron los productos que usaron para lograr el look. 1.Charlotte Tilbury157 publicaciones, 1,01 millones de interacciones, 1,47 millones de vistas de videoVisto en Halle Berry, Michaela Jae Rodriguez, Kate Bosworth, Kathryn Newton, Jessica Chastain, Jennifer ConnellyMUA: Kristofer Buckle, Genevieve Herr, Gita Bass, Alexandra French, Nikki La Rose2. La belleza de Chanel117 publicaciones, 81 000 participaciones, 673 000 vistas de videoVisto en Michael B. Jordan, Emily Blunt, Michelle Williams, Margot Robbie, Allison Williams, Nicole Kidman, Zoe SaldanaMUA: Tasha Brown, Jenn Streicher, Tom Bachik, Pati Dubroff, Nina Park, Kelsey Deenihan Fisher3. Belleza de Armani56 publicaciones, 291 000 participaciones, 273 000 vistas de videoVisto en Winnie Harlow, Cate Blanchett, Behati Prinsloo Levine, Alessandra Ambrosio, Jennifer Connelly MUA: Carolina González, Genevieve Herr, Mary Greenwell4. Pat McGrath49 publicaciones, 84 000 participaciones, 353 000 vistas de videoVisto en Lenny Kravitz, Jennifer Coolidge, Kaia Gerber, Emily RatajkowskiMUA: Pat McGrath, Lilly Keys, Nina Park, Linda Hay5. Lancome48 publicaciones, 43 000 participaciones, 787 000 vistas de videoVisto en Emma Chamberlain, Jennifer Connelly, Javiera Balmaceda, Olivia De JongeMUA: Lilly Keys, Genevieve Herr, Taylor Chanel, Gita Bass!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Cómo las métricas de eficiencia del gasto pueden mejorar su programa de influencers I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. ¡Felicidades! Si estás leyendo esto, probablemente hayas pasado por el proceso de configurar y lanzar una campaña de marketing de influencers. Ahora, el siguiente paso después de lanzar una campaña es hacer un seguimiento de qué tan “bien” se desempeñó esa campaña. Probablemente querrá cuantificar el alcance, las impresiones y las reproducciones de participación/video que recibió cada publicación. Sin embargo, estas métricas de rendimiento no siempre brindan una imagen clara de cuán óptima fue la campaña. No responde preguntas como: ¿Hemos gastado nuestro dinero sabiamente y podemos hacerlo mejor la próxima vez?Introduzca… Métricas de eficiencia del gasto. ¿No sabes qué es o cómo usarlo? A continuación, compartimos por qué las métricas de eficiencia del gasto son tan importantes para su programa de influencers y cómo puede usarlas para mejorar su ROI de marketing de influencers. ¿Qué son las métricas de eficiencia del gasto? Las métricas de eficiencia del gasto son una forma de medir y evaluar objetivamente la forma en que presupuesta y gasta dinero en sus campañas. En última instancia, pueden ayudarlo a tomar decisiones inteligentes basadas en datos y dar como resultado un ROI de marketing de influencers mejorado. Más específicamente, las métricas de eficiencia del gasto pueden ayudarlo a responder preguntas como: ¿Qué influencer se desempeña mejor en una campaña?¿Qué campañas logran el mejor retorno de la inversión?¿En qué plataformas de redes sociales debo invertir? ¿Cuál es la efectividad general del marketing de influencers para mi marca? Si bien es importante medir las métricas de rendimiento, como las interacciones, las impresiones y el alcance, Las métricas de eficiencia del gasto lo ayudan a evaluar la efectividad de su programa de marketing de influencers y garantizar que está invirtiendo en las personas adecuadas. Las métricas de eficiencia del gasto incluyen:Costo por publicación (CPP)Costo por video (CPVID) Costo por participación (CPE)Costo por vista de video (CPV)Costo por vista de historia (CPSV)Coste por clic (CPC)Es importante comparar el costo por impresión, el costo por participación y el costo por vista porque le brinda una idea objetiva de cuánto impacto tiene cada socio, plataforma y campaña en su inversión. ¿Por qué es importante la eficiencia del gasto?¡Así que pongamos a prueba este nuevo conocimiento! Digamos que tiene $25,000 más para invertir en una campaña. ¿Cuál sería la mejor manera de gastarlo? ¿Sobre el Influyente A? ¿O el influencer B?Cómo las métricas de eficiencia del gasto pueden mejorar su programa de influencersA primera vista, podría gravitar hacia el influencer A porque tiene un mayor alcance potencial y genera más vistas. Sin embargo, el influencer B puede proporcionarte 7 resultados de vídeo más, y la suma de estos videos probablemente genere medio millón más de vistas de video por la misma inversión de $25,000. La forma de reiterar esto en términos de eficiencia del gasto sería:Influenciador A = Costo por vista (CPV) de $0.025Influenciador B = Costo por vista (CPV) de $0.016Cuando conoce el costo detrás de una impresión, compromiso o vista de video, puede asignar el presupuesto y la compensación adecuados, lo que hace que su programa de influencia sea mucho más eficiente.Si quieres llevar tu estrategia de marketing de influencers al siguiente nivel, Traackr está aquí para ayudar! Nuestra plataforma de marketing de influencers ofrece un sólido marco de optimización del presupuesto que ayuda a las marcas líderes a lograr un mejor ROI en sus inversiones en influencers. !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Las nuevas reglas del marketing de influencers para maximizar la retención de creadores I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. En 2021, Traackr descubrió que los usuarios de YouTube de EE. UU. entregaron 32 000 millones de reproducciones de video y 270 000 millones de impresiones para marcas de belleza, una clara indicación de que los usuarios de YouTube tienen superpoderes que estimulan la mente. A medida que las marcas buscan aumentar su cuota de voz con estos creadores e invertir estratégicamente para escalar sus colaboraciones, Traackr analizó cómo la retención de creadores afecta el éxito y el ROI de los programas de influencia y qué pueden hacer las marcas para ayudar a maximizar su rendimiento. Primero, definamos la retención de creadores: el porcentaje de creadores que mencionaron una marca en un trimestre determinado y luego mencionaron la misma marca en el trimestre siguiente. Lo que encontramos es notable: la retención de clientes no solo es fundamental para generar economías de escala, sino que también es un factor importante en el ROI de su programa de influenciadores.La baja retención de creadores en realidad aumenta drásticamente el costo de su programa de influencia. O alta rotación de creadores = ROI bajo para marketing de influencers. Entonces, una marca que mantiene un tamaño de comunidad estable con una tasa de retención de creadores del 75 por ciento tiene un costo de adquisición. 3 veces menor que una marca con el mismo tamaño de comunidad y una tasa de retención de creadores del 25 %. También lo son sus costos de adquisición multiplicado por 5 si es una marca que duplica el tamaño de su comunidad año tras año y tiene un puntaje de retención del 25 %. Desafortunadamente, muchas marcas se desempeñan muy mal en lo que respecta a la retención de clientes. En el caso de las marcas de belleza de EE. UU., descubrimos que la mediana de la retención de creadores de un trimestre a otro es solo del 35 %. Si está buscando una manera de vencer a sus competidores, esta podría ser la solución. ¿Qué sigue para las marcas? Tres áreas clave impulsarán el éxito: establecer un nuevo marco de KPI para los creadores, brindar una experiencia única para los creadores, desarrollar una estrategia única de participación de los creadores Utilice estos KPI de marketing de influencers para guiar su estrategia de creación No se puede gestionar lo que no se mide. Hay 3 categorías principales de KPI necesarios para medir el éxito de su estrategia de creación. Experiencia del creador creatividad ROI del creador Experiencia del creador Los KPI incluyen su embudo de creación (o estrategia de adquisición) y la satisfacción del creador. ¿Está adquiriendo a sus creadores y convirtiéndolos en asociaciones a largo plazo? ¿Tus creadores recomendarían a otros creadores para trabajar contigo? ¿Cuál es tu puntuación NPS de creador?creatividad Los KPI consisten en:Crecimiento de la red: cantidad de nuevos creadores que necesita cada trimestre Frecuencia: # menciones de cada creador por trimestre Saturación: número de marcas que menciona tu creador por trimestre Retención: % de influencers que mencionan tu marca trimestre tras trimestreROI del creador Los KPI incluyen:Costo por participación (CPE)Costo por vista (CPV)Costes de adquisición (detección, verificación, análisis de seguridad de marca, negociaciones, etc.)CPE del programa: incluye todos los costos del programa, incluidos los costos de adquisición, no solo las tarifas pagadas del patrocinador Guiadas por estos KPI, las marcas pueden enfocarse en desarrollar una excelente estrategia de experiencia del constructor que mejore su capacidad para atraer y retener talento creativo.Crea una gran experiencia en tu programa de influencersEl surgimiento de plataformas como Substack, Patreon y OnlyFans ha hecho que los creadores dependan menos de los patrocinios de marcas para obtener ingresos. Pero desde la perspectiva de la marca, siguen siendo socios importantes e influyentes. Por eso es importante el almacenamiento.Desea asegurarse de que los creadores tengan la experiencia óptima al colaborar en sus iniciativas de marketing de influencers. Desde el resumen creativo hasta el procesamiento de pagos, cada interacción con su marca cuenta. Aquí hay algunas cosas sorprendentemente simples para mejorar la experiencia del creador: Encuentre personas influyentes que realmente se ajusten a su marca. La experiencia del creador sufre cuando la asociación no encaja bien. Un ejemplo común de esto son las marcas de moda rápida que se acercan a los creadores de sostenibilidad.Indique claramente los objetivos y los detalles de su campaña de marketing de influencers. ¿Estás preparando a tus creadores para el éxito con tus sesiones informativas? ¿O suprimes su creatividad?Mantener relaciones con los creadores a través de una buena comunicación. ¿Sus creadores tienen noticias suyas a tiempo? ¿Envías seguimientos amistosos después de que finaliza la campaña?Pon orden en tus procesos administrativos. ¿Has sido transparente sobre cómo se paga a los influencers? ¿Se les paga a tiempo?Arriba: Las grandes experiencias resultan en última instancia de una excelente gestión de las relaciones. Echa un vistazo a los 4 consejos de gestión de relaciones que, según Maybelline y Club Med, han mejorado sus programas de influencers.Desarrollar una estrategia de interacción con los creadores Si observa su comunidad de creadores, es probable que tenga una amplia gama de personas que van desde micro y medianos influyentes hasta VIP/celebridades. Es saludable tener una combinación de creatividades en tu programa de marketing de influencers, pero tratarlos a todos por igual es un gran error. Cada nivel (y cada creador individual) tiene sus propias fortalezas.Dale a cada nivel de creador la atención que se merece desarrollando estrategias de participación personalizadas. Por ejemplo, podría crear experiencias especiales (viajes, cenas, etc.) para sus influenciadores de nivel medio a macro, ya que son excelentes para crear conciencia, entusiasmo y participación con su audiencia. Por otro lado, podría ofrecer experiencias en línea divertidas como desafíos sociales y obsequios a personas influyentes que muestren mucho amor por su marca, para que puedan interactuar con su marca y comunidad desde la comodidad de su hogar. Este enfoque personalizado ayuda a mantener a los creadores comprometidos con su marca, lo que genera relaciones más sólidas. Arriba: Escuche lo que dice un agente de talentos y vicepresidente de Shiseido Makeup sobre la creación de programas exitosos de influencers a través de sólidas relaciones con los creadores. Si desea hacer crecer su programación, debe ser más agresivo al dirigirse a los creadores correctos y brindarles la mejor experiencia posible. Los creadores tienen una gran demanda y tienen una disponibilidad limitada. Simplemente no podrá hacer crecer su programa si pierde el 60% de sus creadores cada trimestre. En un momento en que los presupuestos son ajustados pero las marcas establecen metas ambiciosas, debe centrarse aún más en la retención de creadores.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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