Qué es, cómo calcularlo y por qué es importante
Dirigir un negocio de comercio electrónico no está exento de desafíos, uno de los cuales es ganar suficiente dinero para mantener sus puertas abiertas. Sabía usted que solo el 20% de las empresas sobrevivir en la industria del comercio electrónico? Eso significa que 80 de cada 100 empresas alcanzan el punto de equilibrio o pierden dinero en sus gastos. Por eso es importante realizar un seguimiento de su margen de beneficio para que pueda ver dónde se encuentra y tomar medidas para mantener el negocio a flote. ¿Qué es el margen de beneficio?
El margen de beneficio es el porcentaje de las ventas que mantiene una empresa después de deducir todos los gastos. En pocas palabras, mide cuánto conserva del dinero que genera de una venta. Cuanto mayor sea su margen de beneficio, mejor será la salud financiera de su negocio.
El margen de beneficio se presenta en una variedad de formas, siendo las siguientes las más populares: Margen de beneficio bruto (o Margen bruto) Margen de utilidad operativa (o margen operativo) Margen de beneficio neto (o margen neto) Aquí hay un desglose detallado de cada tipo.
margen de beneficio bruto
El margen de beneficio bruto muestra el beneficio de una empresa después de contabilizar los costos asociados con la producción y venta de su producto o servicio. Para calcular la ganancia bruta, debe restar el costo de los bienes vendidos (COGS) de las ventas totales. Divide la suma por las ventas totales y multiplica el resultado por 100 para obtener el porcentaje que representa el margen bruto.
fórmula de ganancia bruta = [Total Revenue – COGS] / Ventas Totales (x 100)
Tenga en cuenta que COGS se refiere a los costos directos del producto y no a los gastos indirectos, como el alquiler y los suministros de oficina.
Calcular la ganancia bruta puede ayudarlo a determinar si su negocio es rentable y si es necesario cambiar los precios. Si su margen de beneficio bruto es bajo, puede significar que tiene que cobrar más para que valga la pena vender un artículo en particular. ¿Cuál es el margen de beneficio bruto ideal?
El margen bruto ideal varía de una industria a otra. Para el comercio en línea, es alrededor del 45,25%, según la Escuela de Negocios Stern de la Universidad de Nueva York. Para obtener una mayor ganancia bruta, debe comenzar a cobrar precios óptimos por sus productos.
Calculadora de margen de beneficio de Shopify puede ayudarlo a determinar un precio de venta rentable para sus productos. Es una herramienta fácil de usar que calcula ¿Qué precio debe cobrar a sus clientes? para que sus mercancías alcancen un ratio de margen de contribución óptimo. margen de beneficio operativo
El margen de beneficio operativo muestra el beneficio de una empresa después de tener en cuenta los costos variables, que son los costos indirectos asociados con el funcionamiento de su negocio. En comparación con el margen bruto, el margen operativo tiene en cuenta una serie de otros gastos operativos, como servicios públicos, alquiler, salarios y costos laborales, publicidad y seguros, por nombrar algunos.
Calcular el margen operativo puede brindarle una mejor perspectiva de sus ingresos antes de impuestos y cómo los gastos operativos están afectando la rentabilidad de su empresa.
Para calcular la utilidad operativa, reste los gastos operativos de las ventas totales. Luego divida el total por las ventas totales y multiplique el resultado por 100. Fórmula de beneficio operativo: [Total Revenue – COGS + Operating Costs] / ventas totales (x 100)
margen de beneficio neto
El margen de beneficio neto muestra el beneficio de una empresa después de deducir todos los gastos, incluido el costo de los bienes vendidos, los gastos operativos y los pagos de intereses e impuestos. Fórmula de beneficio neto: [Total Revenue – Total Costs] / Ventas Totales (x 100)
Calcular su margen neto puede ayudarlo a evaluar el éxito general de su negocio. Un margen neto alto indica que su empresa es excelente en la gestión de sus gastos y ventas. También puede utilizar el margen de beneficio neto para comparar el rendimiento de su empresa con el de sus competidores. Sin embargo, las empresas deben tener aproximadamente la misma base de clientes y estructura de costos para que la comparación tenga sentido. ¿Qué es un buen margen de beneficio?
Un buen margen de beneficio para su negocio depende de su industria, ubicación y base de clientes. Por lo general, un margen de utilidad neta del 10 % se considera bueno, un margen del 20 % es excelente y un margen del 5 % es deficiente. Si desea comparar el rendimiento de su empresa en función del margen bruto y el margen neto, consulte esto el margen de beneficio promedio para su industria. Cómo aumentar el margen de beneficio 1. Esté preparado para perder dinero en algunos pedidos
Como negocio de comercio electrónico, está bien perder dinero en algunos pedidos si le brinda la oportunidad de conocer mejor al cliente. Los clientes de hoy están tan acostumbrados a las experiencias mediocres que una empresa está tratando de manera demasiado proactiva. para construir una relaciónestán impresionados.Entonces, ¿cómo invierte en el futuro de las relaciones con sus clientes? Aqui hay algunas ideas: Si un cliente desea devolver un artículo grande, envíele un reemplazo tan pronto como comparta la información de seguimiento de devolución en lugar de esperar a que el producto llegue a su almacén. Cuando se rompa algo barato, ofrezca a sus clientes reemplazos gratuitos de inmediato sin la molestia de devolverlos. ¿Un cliente no está satisfecho con un pedido? Dar un reembolso parcial para compensar la experiencia insatisfactoria. Estas estrategias costarán un poco más a corto plazo, pero tienen un impacto increíble en la construcción de un seguimiento leal y vocal que mejora la salud financiera de su negocio. 2. Costos operativos reducidos
Una forma rápida y eficaz de mejorar el margen de beneficio es reducir los costos y gastos operativos. Aunque estos costos varían de un negocio a otro, debe revisar los gastos comúnmente incurridos en el funcionamiento de un negocio, que incluyen: licencias Espacio de oficina y servicios públicos bono de empleado seguro los costes laborales Tarifas de equipo y mantenimiento Luego, analice dónde puede reducir los costos operativos y dónde puede ayudar la tecnología. Por ejemplo, si ofrece servicio al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Facebook y tiene tres empleados que trabajan en turnos de ocho horas, podría reducir los costos operativos al con un chatbot durante el tiempo no laborable. 3. Sube tus precios
A muchos dueños de negocios les preocupa que si suben sus precios, los clientes los abandonen. Pero si brinda una gran experiencia y resuelve de manera proactiva los problemas de los clientes, un pequeño aumento de precio puede hacer maravillas para su negocio.
Si sigues esta estrategia, debes usar tácticas creativas o psicológicas. Por ejemplo, si vende un producto al por menor y al por mayor, puede dejar el precio de venta al público igual pero aumentar el precio al por mayor en $5. De esa manera, los clientes aún obtendrían una buena oferta al comprar al por mayor mientras que su empresa obtiene un mayor margen de beneficio.
4. Aumente el valor promedio de su pedido
El valor promedio de pedido (AOV) es el monto promedio en dólares que gasta un cliente por compra en su tienda. Aumento en AOV es una manera fácil de mejorar su margen de beneficio.
Hay varias maneras de aumentar el valor promedio de su pedido: Ofrezca incentivos de pedido mínimo. Puede lograr márgenes más altos y aumentar su AOV animando a los clientes a gastar una cantidad mínima. Una forma de hacer esto es ofrecer envío gratuito en un pedido mínimo, que puede configurar en Shopify En minutos. Venta adicional o venta cruzada de artículos complementarios. En lugar de sugerir los mejores vendedores en su tienda, puede recomendar productos que combinen bien con los artículos en el carrito de compras de un visitante. Por ejemplo, un recipiente para mezclar tintes para el cabello o espuma de afeitar con cuchillas de afeitar. Crear fardos o fardos de productos. Los paquetes de productos son excelentes para aumentar el valor percibido de la compra de un cliente y brindar una mejor experiencia de compra. Para lograr que la gente compre más, cree paquetes de productos que cuesten menos juntos que individualmente. 5. Crea un programa de fidelización
Programas de fidelización de clientes son un medio comprobado para aumentar la rentabilidad en las industrias minorista y de servicios. Sephora, por ejemplo, tiene un programa de fidelización de clientes. más de 17 millones de miembrosque representan casi el 80% de las ventas de la marca. En lugar de gastar dinero en nuevas campañas, puede crear un programa de fidelización de clientes para aumentar rápidamente el margen de beneficio. Puede configurar un programa de fidelización en el que los clientes reciben recompensas por cada compra en función de un sistema de puntos. Una vez que hayan acumulado suficientes puntos, permítales elegir cómo quieren usarlos, ya sea a través de descuentos o tarjetas de regalo para compensar el costo inicial.
Alinee su negocio para el éxito
El seguimiento del margen de beneficio de su negocio puede ayudarlo a determinar qué pasos debe seguir para sobrevivir y prosperar. Al hacer esto, debe mantener intacta la experiencia del cliente. Con estos consejos para aumentar su margen de ganancias, puede construir una base sólida para su negocio y superar futuras incertidumbres económicas.
Preguntas frecuentes sobre el margen de beneficio
¿Por qué es importante el margen de beneficio?
El margen de beneficio es una buena medida de la salud financiera general de su negocio. Cuanto mayor sea su margen de beneficio, más eficiente será su empresa en la gestión de costes y fijación de precios.
¿Qué significa un aumento en el margen de beneficio?
Un aumento en el margen de beneficio implica que después de deducir los costos, su empresa está ganando más dinero con cada cliente atendido o producto vendido. ¿Cómo puede una empresa aumentar sus beneficios? Deja de obsesionarte con las ganancias por pedido. Reducir los costos operativos. Sube tus precios. Aumente el valor medio de su pedido. Crear un programa de fidelización de clientes. ¿Quieres saber más?
Cómo cambiar el color de fondo en la historia de Instagram: una guía rápida
correo Las Historias de Instagram son una forma muy divertida de conectarse con su audiencia y seguidores. Hay tantas opciones disponibles, entre fotos, videos, calcomanías y herramientas de participación, y realmente puede hacer que las Historias de Instagram sean suyas y hacer que funcionen para usted. Pero, ¿sabías que también puedes cambiar el color de fondo de tu historia de Instagram? Ya sea que no sabía que era posible o simplemente no estaba seguro de cómo comenzar, lo guiaremos paso a paso sobre cómo realizar estos cambios para que pueda tener Historias de Instagram que coincidan con los colores de su marca. Cómo cambiar el color de fondo de tus historias de Instagram Una vez que sepa cómo cambiar el color, puede hacer coincidir el fondo con las imágenes de primer plano o simplemente usar uno de los colores de su marca. Esto ayudará a que su presencia en Instagram sea más cohesiva y facilitará que sus seguidores reconozcan e identifiquen su marca.
Cómo cambiar el fondo a un color sólido
Cuando publica una foto en su historia de Instagram, probablemente quiera cambiar el fondo para que se vea más coordinado. Ya sea que tenga un iPhone o un Android, aquí le mostramos cómo hacerlo:
Prepárese para agregar una historia como de costumbre, luego tome una foto de todo. Toque los tres puntos en la esquina superior derecha y luego seleccione «Dibujar». Seleccione uno de los colores a continuación, luego presione y mantenga presionado en cualquier parte de su imagen. Si desea un color diferente a los disponibles, toque y mantenga presionado el color a continuación que se acerque más a lo que está buscando. Desde allí, puede arrastrar el dedo para seleccionar el tono que desee. Únase a más de 100,000 expertos en marketing de Instagram
Si tiene dificultades para obtener la atención que merece en Instagram, únase a Kicksta hoy y comience a atraer más seguidores que se preocupan por su marca. Este iframe contiene la lógica requerida para manejar Gravity Forms con tecnología Ajax. Si el color que está buscando está realmente en la foto que tomó, puede usar el ícono del cuentagotas en la parte inferior izquierda para seleccionar un color de la imagen. Una vez que haya elegido su color, simplemente presione y mantenga presionada cualquier parte de la imagen como antes y su fondo cambiará a ese color.
Esta es una excelente opción si desea usar texto o calcomanías para transmitir su mensaje y no quiere preocuparse por cómo se ven en comparación con una imagen. También es una buena solución si no tienes buenas fotos en tu biblioteca y no eres demasiado fotogénico.
Cómo cambiar el color de fondo al compartir una publicación de noticias En primer lugar, sabía que podía compartir una publicación de noticias en su historia, ¿verdad? Esta es una excelente manera de aumentar la participación en las publicaciones de su feed. Las historias son increíblemente populares en este momento, y algunas personas ni siquiera pasan tiempo en su feed. Simplemente escriben historias y continúan con su día. Al compartir su publicación de noticias en su historia, aumenta las posibilidades de que la vean. Agrega un adelanto para que quieran hacer clic y ver lo que dijiste. Para compartir una publicación de noticias en tu historia:
Vaya a la publicación que desea compartir (puede estar en su feed o en el de otra persona) y toque el pequeño botón del avión de papel. Toca Agregar a tu historia. ¡Felicitaciones, lo lograste! Una vez que haya compartido la publicación del feed con su historia, es hora de cambiar el color de fondo. Es muy similar a cambiar el color de fondo de tu historia de Instagram en general.
Toca los puntos en la esquina superior derecha y elige Dibujar. Elija el color que desee (y recuerde, puede tocar y mantener presionado cualquiera de los colores a continuación para obtener un tono diferente, ¡o usar el cuentagotas para elegir un color de la publicación!). Mantenga presionado el fondo de la historia de Instagram para cambiar el color de fondo. Después de configurar el color de fondo a tu gusto, puedes personalizar tu historia como quieras. Agregue calcomanías o un llamado a la acción que diga «Toque aquí». Escriba un texto que atraiga a las personas a leer su pie de foto. La pelota es completamente tuya en este punto, pero el objetivo es lograr que las personas hagan clic en tu publicación de noticias para que puedan verla en todo su esplendor. Cómo agregar una imagen sobre el color de fondo Ahora que tiene el color de fondo de la manera que lo desea, ¿qué sucede si desea agregar una imagen del carrete de la cámara? Así es como lo harías.
Primero, siga nuestros primeros pasos para obtener un fondo simple y colorido.Toca el segundo icono en la esquina superior derecha que parece una pegatina con una carita sonriente. Desplácese hacia abajo hasta que vea el icono de la cámara. Seleccione el ícono a la derecha del ícono de la cámara; es el ícono de la foto y debe mostrar una miniatura de su foto más reciente.Toca la foto que quieras añadir a tu historia y aparecerá. Luego puede cambiar el tamaño, agregar calcomanías, agregar texto o cualquier otra cosa que desee hacer para que la historia sea suya. También es una excelente manera de agregar marca y profundidad a sus historias de Instagram. Una vez que se establece el color de fondo, puede servir como una hoja en blanco donde puede agregar imágenes, calcomanías, texto o cualquier otra cosa relacionada con la historia. Cree Historias de Instagram visualmente impactantes que estén a la altura de la marca y sean divertidas de ver para sus seguidores. Cómo agregar un color de fondo descolorido a su imagen
En nuestro tutorial final, hablaremos sobre cómo agregar un color de fondo difuminado o transparente sobre su imagen. Esto puede agregar algunos efectos muy interesantes y únicos a sus historias de Instagram.
Comience agregando una foto a su historia de Instagram. Para hacer esto, haga clic en el botón Agregar historia en la esquina superior izquierda o haga clic en el signo más en la esquina superior derecha y seleccione Historia. Luego, seleccione la imagen que desea usar de su rollo de cámara. Luego toque los tres puntos en la esquina superior derecha y seleccione «Dibujar». Esta vez, mire la parte superior central de su pantalla y seleccione el ícono del medio que parece un resaltador. Luego elige el color que quieras sobre tu imagen tal como lo hicimos antes con los fondos.Como antes, toque y mantenga presionado en el medio de su pantalla.Verá su pantalla cubierta con el color que seleccionó, pero aún puede ver la imagen a través de ella. Para agregar algunos efectos adicionales, seleccione el icono de borrador en el extremo derecho de la fila de opciones superior central. Luego ajuste el tamaño del borrador en el lado izquierdo de su pantalla. ¡Entonces puedes crear diseños en el color transparente sobre la imagen! No importa qué color elija o cómo dibuje los diseños de borrador en él, puede crear una historia muy atractiva visualmente.
Ahora es tu turno
Si nunca has hecho algo como esto, pruébalo. Intentar cambiar el color de fondo de su historia de Instagram es una manera fácil de marcar la diferencia y hacer que sus historias se vean más interesantes, acordes con la marca y hermosas. Puede parecer una tontería, pero es más probable que las personas presten atención y participen en cosas que son agradables a la vista, por lo que definitivamente no es una pérdida de tiempo. ¿Qué técnica probarás primero? Hacks de crecimiento de Instagram
Únase a más de 100 000 profesionales del marketing y personas influyentes que reciben los últimos consejos y trucos de Instagram en sus bandejas de entrada cada semana Este iframe contiene la lógica requerida para manejar Gravity Forms con tecnología Ajax. (function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «https://connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Luxury Influenced 1/2: cómo el marketing de influencers está cambiando la industria del lujo
Esta es la primera parte de nuestra entrevista con Anthony Rochand y Jérôme Monange sobre la importancia del marketing de influencers en la industria del lujo.Existe una relación histórica entre las marcas de lujo y la influencia. Con la globalización de algunas marcas líderes lideradas por grupos industriales estructurados como LVMH, Richemont y Kering, junto con una creciente base de clientes adinerados y el advenimiento de la Web 2.0, el sector del lujo está volviendo a una versión contemporánea de lo que lo hizo exitoso en el primer lugar: marketing de influencers.Para obtener más información, hablamos con Anthony Rochand, presidente y cofundador de Les Experts du Web, y Jérôme Monange, fundador de Laboratorio de lujo y venta al por menory consultor de marketing y comunicación para Studio Mode Paris e ISG Paris.Dada la gran cantidad de respuestas de Jérôme y Anthony, decidimos dividir la entrevista en dos partes: cómo el marketing de influencers está transformando la industria del lujo y los entresijos de trabajar con influencers de lujo. Lea la primera mitad a continuación.MN: ¿Qué tan maduras crees que son las marcas de lujo en lo que respecta al marketing de influencers?AR: Las marcas aún no están maduras, siguen rezagadas en cuanto a Influence 2.0, pero se están dando cuenta de que algo está pasando. A medida que los consumidores se vuelven menos sensibles a la publicidad, las marcas necesitan usar nuevas palancas, como B. Marketing de influencers. Este es un punto de entrada clave para construir una relación beneficiosa para todos entre los consumidores y las marcas, creando vínculos especiales en el proceso.JM: Una cosa que separa a las marcas de lujo establecidas de sus contrapartes más jóvenes es su miedo a adaptarse a las normas digitales emergentes. Las marcas tradicionales deben aprender a abandonar su estilo de comunicación de arriba hacia abajo y unidireccional, que se puede resumir en “Yo soy la marca y controlo las conversaciones en torno a mi marca”. Esto se debe a que la Web 2.0 ha puesto en el centro de atención a otros líderes de opinión, especialmente a través de las redes sociales, como bloggers, fanáticos de la marca y clientes que ahora comparten activamente noticias, comentarios e incluso contenido.Por otro lado, algunas marcas de lujo, especialmente las más jóvenes, los contemporáneos de sus clientes y algunas industrias como la cosmética y la belleza, han asimilado las actitudes de sus grupos objetivo y líderes de opinión (Generación Y). Entienden que la comunicación ya no es una calle de un solo sentido, y de eso se trata realmente todo esto.De hecho, se necesita un cierto nivel de madurez y confianza para soltar y ceder el control de las comunicaciones y/o el marketing y confiar a un tercero externo la transmisión o validación del mensaje. Apunta a la esencia de la transformación digital de una empresa, que se extiende más allá de los «silos» de los departamentos de comunicaciones y marketing, que ya no deberían existir.MN: ¿Qué papel juega o puede jugar el marketing de influencers para las marcas de lujo?AR: El marketing de influencers se está convirtiendo en última instancia en un desafío crítico para las marcas de lujo, ya que requiere un dominio impecable del contenido y una estrategia global de contenido de marca. El marketing de influencers está cambiando las reglas y la forma en que abordamos el marketing en un nivel profundo. Puede aumentar el conocimiento de la marca, la reputación en línea e incluso las ventas, pero todo depende de su objetivo.JM: El marketing de influencers va de la mano con todo el proceso de pensamiento interno y el enfoque de la transformación digital. De hecho, sería interesante examinar cuándo apareció exactamente el término «marketing de influencers», ya que parece ser una faceta contemporánea del buzz marketing, ya que se extiende mucho más allá del concepto de marketing de influencers.Es una práctica interna de marketing interfuncional que involucra tanto a los equipos de marketing como de comunicación e incluye un elemento participativo: el target se convierte en el actor o vector de la imagen y el mensaje. ¿Puede el marketing de influencers ser una especie de caballo de Troya para la transformación digital de las marcas de lujo? Su papel principal es interno, y como dicen, ¡lo que sucede en el interior se nota en el exterior!Externamente, el marketing de influencers acerca la marca a sus clientes y audiencias que, de otro modo, serían más difíciles de alcanzar, ya que se vuelven impenetrables para el marketing tradicional. Es una puerta de entrada clave para acceder a los millennials, uno de los destinos clave para el desarrollo de marcas de lujo en los próximos años. Pero también es una forma de recuperar cierto control sobre la retórica de una marca y construir un diálogo en las redes sociales, donde más del 78% de los compradores de lujo ahora están activos (según un estudio de Blackstone Digital Agency), proporcionando otro canal para la promoción de productos de marca. aseguradoMás allá del papel de los influencers, no olvidemos el papel de su comunidad, que gracias a la naturaleza permanentemente interactiva del mundo online, puede marcar sus propias tendencias y generar recomendaciones o críticas positivas para la marca (el marketing de influencers es uno de los nuevos pilares del marketing de rumores). Esta comunicación social puede verse reforzada por los aspectos de comunidad y estatus de la imagen de lujo.MN: ¿Cuáles cree que son los mayores desafíos a los que se enfrentan las marcas de lujo en lo que respecta al marketing de influencers? ¿Y por qué? AR: Gestionar las relaciones con influencers es el mayor desafío para las marcas de lujo y la base de cualquier campaña exitosa de marketing de influencers. Los programas de influencers deben ser de alta calidad, y fomentar las relaciones es una prioridad absoluta. La relación no tiene que ser única, debe ser a largo plazo, y las marcas deben ser conscientes de esto si esperan asociarse exitosamente con personas influyentes. Armarse con tecnología eficiente es otro desafío, e identificar y evaluar a los influencers relevantes para la marca es una primera fase que debe completarse antes de pasar a la siguiente etapa. El uso de herramientas tradicionales como simples hojas de cálculo de Excel ya no es suficiente, ya que el uso tiende a volverse más profesional. Es imprescindible mirar herramientas como plataformas de marketing de influencers o incluso plataformas de monitoreo de redes sociales.JM: Como se mencionó anteriormente, aprender a soltar algo de control sobre las comunicaciones de su marca es un proceso que está en el corazón del marketing de influencers.Los siguientes pasos son:Decide el mensaje que quieres transmitir Identificar personas influyentesseleccionar personas influyentesAnalizar los perfiles de su audiencia y miembros de la audiencia.Construyendo el tipo de relación que la marca quiere tener con su influencer: ¿por cuánto tiempo? ¿Es una iniciativa única como el lanzamiento de un producto, o quieres que el influencer encarne los valores de la marca y forme una asociación a largo plazo con la marca? Determinación de los criterios determinantes para su elección de influencer: autenticidad, afinidad, encarnación de valores correspondientes a los de la marca, capital emocional, temas de comunicación, tamaño de la comunidad, calidad de la comunidad.Además de la metodología, las marcas de lujo también deben considerar el lado estratégico. Seis de cada diez ventas en la industria del lujo ahora están influenciadas por Internet (Boston Consulting Group 2016). Junto a esto, el comportamiento del consumidor al comprar artículos de lujo está experimentando una profunda revisión a medida que aumenta el poder adquisitivo de los millennials (18/35 años) y los nuevos consumidores de los mercados emergentes están cambiando irrevocablemente la naturaleza de los bienes de consumo de lujo tal como los conocemos. Por ejemplo, en Francia, el 76 % de los clientes de lujo ha realizado al menos un pedido online y el 25 % utiliza ahora su teléfono móvil para realizar compras. (Fuente Matchesfashion.com 2017)¿Quiere saber más sobre cómo las marcas de lujo colaboran con personas influyentes? Asegúrese de ver la segunda parte de esta entrevista cuando se publique la próxima semana. Mientras tanto, puede descargar el libro blanco de Traackr Marketing de influencers: 9 desafíos para las marcas de lujo. !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,
‘https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘573444513018174’); fbq(‘track’, ‘PageView’);
Cómo ejecutar un programa de influencers
Ahora que ha dado algunos pasos para crear un programa de marketing de influencers, es hora de ponerse manos a la obra y aprender cómo correr un programa de influencers. Si no ha completado los seis pasos de Influencer Marketing 101: Cómo iniciar un programa de influencerstómese un tiempo para volver atrás y trabajar con ellos. Y si utiliza la plantilla de estrategia descargable (también de Marketing de Influenciadores 101), coge un bolígrafo porque te daremos los consejos que necesitas para completarlo. Así que has desarrollado una estrategia de marketing de influencers. ¿Ahora que? 1. Envía resúmenes creativos a tus creadores de contenido. Envía a tus creadores un breve correo electrónico y adjunta la descripción de la campaña. Debe animar a las personas influyentes a hacer preguntas si algo no está claro o si tienen dudas sobre el informe. La comunicación eficaz y la transparencia pueden ayudarlo a crear un marco de marketing de influencers exitoso para su campaña. Y si un creador quiere hacer cambios en el resumen, ¡no se ofenda! Considere sus comentarios y vea si puede ser un poco flexible. Si no puede, es posible que la sociedad no funcione. ¡Y eso está bien! En este caso, continúa con la búsqueda de creadores hasta que encuentres la coincidencia adecuada. 2. Realice un seguimiento del rendimiento de su campaña. Una vez que sus campañas de marketing de influencers estén en funcionamiento, debe medir los resultados. Aquí es donde los objetivos que estableció cuando comenzó le ayudarán, así que eche un vistazo a sus Indicadores clave de rendimiento (KPI). Si la tasa de participación por publicación es uno de sus KPI, calcule el porcentaje de cada publicación y regístrelo en una hoja de cálculo. ¿Cómo se comparan con los números que estableció durante la fase de planificación? Si son más altos que su meta, ¡felicidades! lo matas! Si los números son más bajos, es hora de mirar su programa y ver qué puede mejorar. 3. Optimiza tu campaña. Una vez que sepa cómo se está desempeñando todo en relación con sus objetivos, es hora de optimizar. Determina qué funcionó bien para ti y dónde te quedaste atrás. Por ejemplo, tal vez la mayoría de tus YouTubers son geniales, pero los resultados de una persona son peores de lo que esperabas. Es posible que no sean los más adecuados para su campaña actual. En este caso, considere terminar la asociación y buscar otros creadores similares a los destacados. O considere otros ajustes si los resultados son consistentemente bajos. Si tiene pautas estrictas y el contenido parece falso, dé a sus personas influyentes más libertad creativa. Esto le permite aprovechar al máximo sus campañas y administrar sus campañas futuras de manera más efectiva. Después de la optimización, es hora de volver al paso 2. Realice un seguimiento de su rendimiento durante algunas semanas y vea qué cambios surgen. Mide tus resultados y sigue optimizando hasta que finalice tu campaña. Así es como saca el máximo provecho de su programa. 4. Fomente sus asociaciones con creadores. Tu estrategia de influencers debe dejar mucho espacio para la interacción cara a cara con tu equipo de creadores. Fomente las relaciones ofreciendo una línea abierta de comunicación. Si tiene alguna pregunta, respóndala inmediatamente. Si tienen comentarios sobre cómo mejorar su programa, ¡escúchelos! Si están un poco callados y no se comunican con frecuencia, tómese el tiempo para enviarles correos electrónicos de vez en cuando, verifique cómo les está yendo y ofrézcales ayuda. Esta podría ser la apertura que sus creadores necesitan para ser un poco más comunicativos. Si bien este paso puede llevar algo de tiempo, ¡no se lo salte! La comunicación es clave para desarrollar asociaciones a largo plazo con creadores que pueden generar resultados sorprendentes, como: B. Más estabilidad de la marca, mejor flujo creativo de los socios y mayores ventas generales. 5. Analizar y compartir los resultados. Los líderes de marketing siempre deben estar listos para compartir sus resultados. Los paneles en tiempo real y los informes relevantes con una variedad de filtros son ideales. Con una plataforma integral de gestión de creadores, los especialistas en marketing pueden proporcionar sin esfuerzo información relevante a las partes interesadas. Sin embargo, si recién está comenzando con el marketing de influencers, probablemente no tenga el presupuesto para una plataforma. En este caso, puede usar herramientas como Excel o Google Sheets para convertir sus tablas de datos en gráficos y cuadros. Y si bien los gráficos son excelentes para presentar los números, tómese un tiempo para crear contenido poderoso para compartir con sus partes interesadas. ¡Puede agregar un toque más humano y agregar algo de sabor a su presentación! Analizar y compartir los resultados es una parte importante de un programa exitoso de marketing de influencers. 6. Lluvia de ideas para su próxima campaña. Después de considerar lo que funcionó y lo que no, utilice los conocimientos adquiridos con tanto esfuerzo para generar una lluvia de ideas sobre su próxima campaña de marketing de influencers. Si desea continuar colaborando con algunos de los mismos creadores de esta campaña, pídales que colaboren con usted en la fase de ideación. Son expertos en crear contenido que resuena con sus seguidores y, después de trabajar con su marca, ¡también son expertos en su negocio! Al desarrollar futuras campañas, no se limite a repetir lo que hizo en su último programa, ¡no cambie todo el plan! Mantenga algunos elementos (los que funcionaron mejor) e incorpore ideas frescas. Tal vez considere probar nuevos KPI o agregar creadores con diferentes audiencias a la mezcla. ¡Con cada elección única que hagas, aprenderás más! ¿Necesitas inspiración? Echa un vistazo a estos ejemplos de marketing de influencers de las mejores marcas. organiza Organifi trabaja con verdaderos fanáticos de la marca cuyas audiencias se acercan mucho a sus clientes objetivo. Y una gran parte del éxito de Organifi en el marketing de influencers se debe a los esfuerzos de su equipo para construir relaciones sólidas y genuinas con sus embajadores. El equipo siempre está disponible para apoyar e interactuar con los desarrolladores, y ese compromiso se traduce en amor por la marca y contenido más auténtico. Una de sus herramientas favoritas para descubrir creadores es la extensión web de GRIN. Descárgalo gratis hoy y pruébalo tú mismo. MVMT Mucho antes de que el «marketing de influencers» fuera la palabra de moda, MVMT sabía que Instagram era el lugar para estar y que los creadores eran esenciales para el éxito. MVMT estaba buscando micro y macro influencers que pudieran tomar fotos impresionantes de sus relojes. A partir de ahí, negociaron los derechos de uso del contenido y se apropiaron indebidamente del contenido de los autores con el fin de aumentar la conciencia y evitar altos costos de producción. Después de ver el éxito, decidieron darles a los creadores la oportunidad de compartir MVMT con el mundo brindándoles enlaces de afiliados y códigos de descuento. Desde el lanzamiento de su programa, han acumulado más de 39 000 contenidos de creadores únicos y han obtenido más de 100 000 enlaces de afiliados y conversiones de códigos de descuento. Tretik @urbanwit AD| ¡La primera rutina de maquillaje totalmente recargable y sin desperdicios! Ahorra con URBANWIT20 @trestique #trestique #trestiquepartner #expectmore #cleanbeauty #sustainablebeauty #zerowastemakeup ♬ Jazz gitano feliz y a la moda (bucle (840957) – Single Origin Music Con el cambio de marca en 2021, Trestique sabía que tenía que hacer una gran entrada para el Black Friday, por lo que realizó una campaña de Instagram de dos semanas para educar a las personas sobre la marca e impulsar las ventas. Se han asociado con ocho creadores. Durante la primera semana, estos creadores publicaron fotos y videos para mostrar la campaña. Durante la segunda semana, asistieron a eventos de Instagram Live para educar a los consumidores sobre los productos y promover las ventas. También proporcionaron a sus creadores enlaces de descuento con un 30 % de descuento. Después de su campaña de dos semanas, vieron un aumento del 300 % en los clics en enlaces de personas influyentes y un aumento del 268 % en los ingresos de las campañas anteriores. Puntos clave para ejecutar un programa de influencers: la economía del creador está en constante evolución, al igual que sus estrategias de marketing de influencers. Cuando comience a trabajar en su primera campaña de marketing de influencers, rápidamente se dará cuenta de que es un experimento científico. No todas las hipótesis que tengas funcionarán, ¡pero eso no significa que debas detenerte! En su lugar, analice los resultados, vea qué puede cambiar y continúe hasta que tenga éxito. Trate todo el proceso como una experiencia de aprendizaje y manténgase abierto a nuevas ideas y técnicas. Y si está buscando mejorar aún más su juego de marketing de influencers, ¡consulte nuestras útiles herramientas, blogs, podcasts y más! preguntas frecuentes Contenido cuidadosamente seleccionado La guía completa para el marketing de influencers en Instagram Instagram es una de las primeras plataformas en lanzar lo que ahora es… Cómo reclutar influencers con DM de Instagram [+ Free Templates] Para algunos, un componente frustrante de su programa de influencers es descubrir… 6 plantillas de divulgación de influencers de Instagram que no serán rechazadas El marketing de influencers se ha convertido en la forma preferida de marketing para muchas personas…
Cómo escribir una descripción de trabajo de marketing de influencers I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir nuevos estudios de casos, invitaciones a nuestros eventos y nuestro boletín mensual de marketing de influencers. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Ya sea que esté comenzando en el marketing de influencers o haciendo crecer un programa existente, es importante comenzar con una base de equipo sólida. Su capacidad para encontrar a las personas adecuadas comienza con escribir una descripción de trabajo detallada y sorprendente, ¡similar a las personas influyentes y sus informes!Siga leyendo para averiguar qué habilidades buscar en un vendedor influyente y los elementos esenciales para incluir en la descripción de su trabajo. Las 5 mejores habilidades de marketing de influencers 1. Gestión de relacionesProbablemente esté buscando un candidato que pueda administrar asociaciones de personas influyentes. Por lo tanto, necesita a alguien que pueda construir y mantener relaciones sólidas con los creadores, así como con los agentes de talentos, publicistas y otros socios influyentes de nicho (peluqueros, maquilladores, etc.). Busque a alguien que sea un comunicador eficaz y que haya demostrado la capacidad de construir una red sólida en un puesto anterior. La empatía es otra palabra clave que quizás desee incluir en la descripción de su trabajo. Recuerda que cuando haces marketing de influencers, estás trabajando con personas, no solo publicando anuncios digitales. ¡Ser considerado y cuidadoso contribuye en gran medida a que su marca se destaque!Consejo de entrevista: Pregunte cómo un candidato en un puesto anterior identificó y alimentó las relaciones con personas influyentes. Puntos de bonificación si pueden mostrar cómo han usado la empatía para forjar conexiones profundas.2. Gestión de proyectosDesde comunicarse con personas influyentes hasta firmar contratos y planificar eventos, hay una gran cantidad de trabajo para hacer malabarismos en el mundo del marketing de personas influyentes (como saben). Necesitas a alguien que pueda pensar en la estrategia general (¿cómo impacta el marketing de influencers en los objetivos comerciales?) mientras maneja los detalles más finos de la creación de resúmenes de influencers, la búsqueda de los creadores adecuados y el seguimiento de los análisis. Consejo de entrevista: Pregúntele a un candidato sobre un evento o campaña que realizó de principio a fin y qué habría hecho diferente, reflexionando sobre la experiencia. Si son un poco vagos sobre el ROI, hágales preguntas de seguimiento sobre qué objetivos se establecieron para la campaña, qué métricas se usaron para rastrear el éxito y cómo la campaña contribuyó a objetivos comerciales más grandes.3. Pensamiento estratégico La creatividad y la resolución de problemas son factores clave para el éxito en el marketing de influencers. Puede haber muchos obstáculos en el trabajo, por lo que es importante encontrar a alguien que pueda manejar las presiones de la vida cotidiana mientras sigue ejecutando la visión estratégica más amplia del puesto. El marketing de influencers requiere innovación y experimentación, así que encuentra a alguien que no tenga miedo de salir de su zona de confort. “Estamos hablando de esto con nuestros clientes hoy. La valentía es enorme. Debe ser audaz para ingresar a nuestra plataforma y liberar el control, especialmente para clientes CPG y clientes tradicionales. Dejar el control en manos de un desconocido da miedo, pero las recompensas y las recompensas son ilimitadas». – Amy Oelkers, directora vertical de CPG, Global Business Solutions en TikTokConsejo de entrevista: Pregúntele a un candidato de dónde obtiene sus ideas más creativas y qué procesos tiene implementados para probar sus ideas creativas.4. Negociaciones de alianzas con influencersUn gran aspecto del marketing de influencers es negociar términos y condiciones con socios influencers. Asegurarse de obtener los resultados al precio correcto no es tarea fácil. Necesitas a alguien que comprenda completamente tanto la marca como las necesidades del influencer para crear un acuerdo de beneficio mutuo. Si no aborda una negociación con la mentalidad de que un influencer es un socio, puede estar perdiendo una oportunidad increíble. Consejo de entrevista: Pregúntele a un candidato cómo usaron los datos para negociar y tomar decisiones presupuestarias. Utilice la calculadora de ROI de Traackr para asegurarse de que está tomando la decisión correcta con su programa de marketing de influencers.5. Experto en redes socialesEncontrar a alguien que esté «aprovechado» en la cultura de las redes sociales, o que al menos esté dispuesto a participar y aprender, es crucial para cualquier rol en el marketing de influencers. Necesitará a alguien que comprenda el flujo de tendencias en las plataformas de redes sociales para que pueda trabajar con personas influyentes para obtener el mejor contenido posible. Consejo de entrevista: Pregúntele a un candidato sobre su fuente de referencia para noticias de marketing de influencers y redes sociales. Ya sea un libro específico, un boletín informativo, un podcast o un influencer de las redes sociales, es bueno saber qué tan familiarizados están con la cultura de las redes sociales. 4 elementos adicionales para incluir en una descripción de trabajo de marketing de influencersAhora que tiene una buena comprensión de las habilidades que está buscando en un candidato, el siguiente paso es delinear las descripciones de su trabajo. Al igual que con cualquier otra descripción de trabajo, debe incluir secciones que describan el rol general, las responsabilidades asociadas y la experiencia y habilidades requeridas. Algunos otros elementos que puede incluir para llevar su publicación de trabajo de marketing de influencers al siguiente nivel son:Describir los objetivos del rol.: ¿Cómo apoyará esta posición objetivos comerciales más grandes? Si su equipo trabaja principalmente con personas influyentes para campañas de concientización, mencione frases clave como «crear conciencia de un producto». Brindar contexto sobre cómo el puesto impactará en la empresa establece expectativas claras para el candidato. Entreteje los valores de tu empresa: Gen Z y Millennials se preocupan profundamente por los problemas sociales. De hecho, el Informe de impacto del marketing de influencers de 2022 de Traackr encontró que el 66% de los encuestados pagaría un precio más alto por un producto si la marca se alinea con sus valores. Estas generaciones también quieren trabajar para marcas que tengan valores fuertes, así que comparte tus valores en la descripción del trabajo. Si la diversidad y la inclusión son importantes para su negocio, ¡asegúrese de mencionarlo!Haga referencia a las herramientas que le ayudarán a hacer el trabajo: El marketing de influencers requiere experiencia con varias herramientas, incluidas Excel, Powerpoint, plataformas de redes sociales y plataformas de marketing de influencers como Traackr. Siempre es fantástico encontrar un candidato que tenga experiencia con las herramientas que utiliza su empresa para que puedan ponerse en marcha rápidamente. Con quién trabajarán: El marketing de influencers está en el corazón del marketing de redes sociales, el marketing de contenidos, el marketing digital y las relaciones públicas/con los medios. Asegúrese de indicar con qué equipos trabajarán en estrecha colaboración. También es bueno mencionar si necesitan monitorear las relaciones de agencia. ¿Listo para publicar su vacante y encontrar al candidato de sus sueños? publicarlo Bolsa de trabajo de Traackr para marketing de influencers! !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
!function(f,b,e,v,n,t,s)
{if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?
n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};
if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;
n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;
t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];
s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,
‘https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’); fbq(‘init’, ‘573444513018174’); fbq(‘track’, ‘PageView’);
El personal militar debe observar cómo usa las redes sociales
Las redes sociales son una amenaza potencial para el personal de servicio, advierten los expertos … [+]Los actores de amenazas extranjeras pueden atacarlogettyAntes de que las redes sociales se convirtieran en un área para expresar la opinión de uno o dirigirse a otros, la mayoría de estos servicios le permitían simplemente compartir sus pensamientos con algunas fotos. De hecho, menos personas están haciendo esto hoy, y podría ser bueno para el país, o incluso para el mundo, si las redes sociales fueran más sobre las redes sociales nuevamente.Sin embargo, un grupo, los uniformados, pueden «exagerar» más fotos e información de lo que deberían. En los últimos años esto ha sido un problema. The New York Times informó sobre esto en enero de 2019Algunos secretos de la OTAN han sido revelados en publicaciones en redes sociales.El Departamento de Defensa de EE. UU. ha advertido al personal de servicio que no publique fotos de bases militares. El Ejército de los EE. UU. recuerda a los soldados que cumplan con el Código Uniforme de Justicia Militar. Esto incluye vincular o publicar material que viole el UCMJ, el Código de Conducta para Soldados. Los soldados también deben ser conscientes de que las plataformas de redes sociales no se pueden utilizar para publicar/publicar comentarios sobre superiores y divulgar información confidencial.Se plantean muchas preocupaciones sobre cómo los trabajadores de servicios podrían usar las redes sociales para dañarlos o atacarlos.Dirigido por actores extranjerosA los expertos les preocupa que la amenaza de los actores de amenazas extranjeros que utilizan las redes sociales para atacar al personal militar pueda representar una amenaza grave. Los agentes pueden acercarse a ellos para tratar de ganarse su confianza. Este actor profesional de amenazas extranjeras puede tardar un tiempo en conocerlos y luego convencerlos o atraerlos.Tom Garrubba (Director de Gestión de Riesgos de Terceros) en Echelon Risk + Cyber dijo que los miembros del servicio tienen un elemento de seguridad nacional único en su función. Los actores de amenazas extranjeras pueden hacerse amigos y ganarse su confianza a largo plazo, pero solo entonces los convencerán o engañarán para que revelen información personal o comercial confidencial. Los seres humanos tienen un deseo innato de gustar. Muchas personas hacen cosas extrañas para mantener positivas sus redes sociales.Los problemas también podrían estar en la propia aplicación. Garrubba recomendó que el personal militar haga todo lo posible para averiguar quién desarrolló y posee una aplicación y cómo se comparten o recopilan los datos.»A menudo, estas aplicaciones, como TikTok, WhatsApp y otras, permiten que los datos se envíen a lugares como China y otras regiones geopolíticamente sensibles sin que el usuario tenga idea de lo que sucede detrás de escena», continuó Garrubba. Si un miembro militar usara una aplicación de este tipo, haría bien en no discutir ninguna información personal, incluida su familia y su posición. También debe evitar comentar o discutir asuntos estratégicos o políticos. Debe tener en cuenta que dichos comentarios pueden permanecer en línea indefinidamente y otros pueden usarlos fácilmente para amenazarlo o seducirlo a usted o a sus seres queridos.pesca submarinaSe puede hacer lo mismo con el personal de servicio que con el comerciante. Lo que alguien comparte en las redes sociales es a menudo la información que ayuda a los malos actores. Entonces puede utilizar el phishing selectivo a su favor.dr. Darren Williams es el CEO de BlackFog, uno de los miembros del Dr. Empresa de ciberseguridad fundada por Darren Williams. «El phishing selectivo se centra únicamente en la capacidad de los actores de amenazas para atacar un sistema con inteligencia altamente personalizada», dijo. Son los ataques tan obvios que la gente no se da cuenta de que hacen las mejores amenazas. Cuando su dispositivo se ve comprometido, la información personal se filtra en línea y las personas que conoce son víctimas de un ataque, la amenaza para usted es real.Los miembros del servicio deben tener cuidado con lo que comparten y los enlaces en los que hacen clic. dr. Williams dijo que es fácil ser engañado para hacer clic en el enlace equivocado a través de las plataformas sociales. Los actores de amenazas están decididos a engañarlo para que haga clic en el enlace incorrecto para recibir su carga útil. Por lo tanto, evite los clics directos para redirigirlo a otro sitio web que facilite la descarga de un archivo.mira las fotosCada correo enviado por o a un miembro de las fuerzas armadas durante la Segunda Guerra Mundial se revisó minuciosamente. Los trabajadores de servicios de hoy en día pueden compartir accidentalmente demasiadas cosas simplemente tomando una foto y subiéndola.Jake Williams, Director Ejecutivo de Inteligencia de Amenazas Cibernéticas de SCYTHE, y Jake Williams afirmaron que las fotos publicadas en las redes sociales podrían representar una amenaza grave para la protección de las fuerzas armadas.J. Williams agregó que los asesores pueden ver fotos de unidades militares y evaluar su estado. También tienen la capacidad de comprender cómo se diseñan las instalaciones para la orientación. Aunque las fotos de marcadores geográficos se están volviendo cada vez más raras, representan un peligro obvio para la seguridad operativa de cualquiera que opere desde bases. Open Source Intelligence (OSINT) a menudo se puede usar para geoetiquetar fotos para ubicar dónde se tomaron, incluso sin usar datos EXIF . El equipo de BellingCat sobresale en esto, y el personal militar debe asumir que sus oponentes tendrán las mismas (o mejores) habilidades.¿Cuál es la solución a estas posibles amenazas?Los miembros del servicio deben practicar la seguridad operativa (OPSEC) y administrar su presencia en línea. Matthew Marsden, vicepresidente de gestión técnica de cuentas en Tanium (una empresa privada de gestión de información y ciberseguridad), dijo que los miembros del servicio deben usar todos los controles de seguridad disponibles en cada sitio web y minimizar su huella en línea tanto como sea posible. Si bien puede ser tentador publicar fotos y detalles de viajes relacionados con el trabajo, hacerlo podría exponer información confidencial.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
Cómo hacerlo bien (2022)
Comenzar un negocio de comercio electrónico no es una tarea fácil. Desde la configuración de su sitio web hasta la optimización de su cadena de suministro, parece que hubo cientos de cosas a considerar en los primeros días. Y para ser honesto, lo hay.
Pero eso no quiere decir que este ritmo constante deba continuar para siempre. Con las estrategias correctas para comenzar, debería ser mucho más fácil navegar por el cambiante mundo del comercio electrónico en el futuro. Cuanto más desarrolle estrategias hoy, más eficientemente funcionará su negocio mañana.
La diferencia entre el éxito y el fracaso en la industria tiene mucho que ver con tu estrategia de comercio electrónico. Prepare su marca para un comienzo exitoso aprendiendo sobre estrategias de comercio electrónico, lo que pueden hacer y cómo diseñar una propia. ¿Qué son las estrategias de comercio electrónico?
Las estrategias de comercio electrónico son planes interconectados que impulsan sus operaciones comerciales. Hay tres estrategias clave de comercio electrónico a considerar: estrategia de producto, relaciones con los clientes y consideraciones comerciales. Cada uno de estos elementos debe trabajar en conjunto para lograr los mejores resultados posibles para su marca.
Echemos un vistazo más de cerca a estas tres grandes estrategias de comercio electrónico y su estructura.
estrategia de producto
La estrategia del producto incluye la gestión y el desarrollo del inventario. Requiere que obtenga una vista panorámica de algunos procesos clave, que incluyen: investigacion para el desarrollo. ¿Quién es responsable de la parte de investigación de sus productos? ¿Se realiza principalmente internamente o por una organización de terceros? orientación del producto. ¿Qué tipo de personas quieren comprar sus productos y cómo son percibidos en el mercado? Es posible que desee confiar en una matriz de dos por dos o en una análisis FODA para controlar mejor el proceso de planificación. cadena de suministro de inventario. ¿Cómo planea recibir los productos y qué tan práctico será este enfoque en el futuro? ¿Hay suficiente flexibilidad en la estructura para compensar los cuellos de botella? línea de producto. Considere la amplitud y amplitud total de su línea de productos. ¿Cuánto te gustaría ofrecer? ¿Está planeando múltiples variantes con opciones de personalización (por ejemplo, camisetas con diferentes logotipos) o simplemente varias líneas de productos relacionados (camisetas, pantalones cortos, etc.)? viabilidad del producto. ¿Sus productos son perennes, es decir, relevantes durante todo el año? ¿O serán de temporada? Es posible que desee una combinación de ambos para aumentar las ventas en diferentes eventos o períodos de vacaciones. Relaciones del cliente
La creación de una estrategia de gestión de clientes es esencial para realizar un seguimiento del ciclo de vida del recorrido del comprador. Hay muchas cosas importantes a considerar en el camino, que incluyen: mercado objetivo. ¿Cuál es el público objetivo al que quiere llegar su marca? Es posible que desee crear personalidades de los usuarios Detalles sobre los detalles de sus clientes, incluidos sus datos demográficos, edad, ingresos y psicográficos. marca de la empresa. ¿Cómo te gustaría presentarte ante los clientes? Piense en todos los elementos, incluido el suyo. logo de la compañía, voz de marcay nombre de empresa. canales de venta. ¿Cómo piensas llevar a cabo el proceso de captación de clientes? ¿redes sociales? correos electrónicos? seminarios web? CX y experiencia de usuario. Considere el impacto de su experiencia de cliente y experiencia de usuario. Tenga todo para deleitar a sus compradores, incluyendo excelente servicio al cliente y un sitio web accesible? retención de clientes. ¿Existe una cierta frecuencia con la que los clientes deben realizar pedidos en su empresa? ¿Cómo afectará esto sus ventas y márgenes de beneficio en el futuro? consideraciones corporativas
Incluso si cree que su negocio de comercio electrónico no es lo suficientemente grande como para preocuparse por las relaciones corporativas, el hecho es que cada marca necesita un proceso detallado para comunicarse con las entidades comerciales. Esta estrategia debe considerar lo siguiente: accionistas. Si su marca decide hacerse pública, ¿cómo gestionará sus relaciones con los accionistas? ¿Cuántos inversores quiere y cómo se comunicará con ellos? Además, ¿tiene alguna forma de reembolsar a las partes interesadas a lo largo del tiempo? financiación. ¿Cuánto capital necesita su negocio para comenzar y cuánto necesitará para crecer con el tiempo? ¿Tiene una línea de crédito establecida con un banco o explora fuentes alternativas como capital de Shopify? SRES. Si tiene al menos un empleado en su empresa, también necesita una sólida estrategia de recursos humanos. ¿Cómo reciben los empleados sus beneficios y qué beneficios deben incluir? ¿Pueden solicitar un PTO y cómo se hace? ¿Necesita procesos documentados para la contratación, el despido y las promociones? Creación de una estrategia de comercio electrónico ganadora
Como puede ver, las preguntas que surgen con el desarrollo de una estrategia de comercio electrónico pueden ser abrumadoras en el mejor de los casos. Sin embargo, son absolutamente fundamentales para garantizar que su enfoque (y la estrategia resultante) sea hermético.
Afortunadamente, hacer todas estas preguntas no hará que sus planes sean demasiado complicados. Las estrategias de comercio electrónico están interconectadas en un nivel fundamental, lo que facilita abordar cualquier industria con un marco similar.
Este marco se puede dividir en cuatro pasos: valores personales, mercados objetivo, objetivos y visión, y priorización.
Cómo crear una estrategia de comercio electrónico integral con cada uno de los cuatro.
1. Elige tus valores personales
Una estrategia bien pensada es quizás el elemento más importante para el éxito en el comercio electrónico, pero sin la brújula de tus valores personales no es posible.
La gran mayoría de sus estrategias de comercio electrónico deben basarse en lo que cree. Pregúntate: ¿Qué quiero lograr y por qué? ¿Cómo afectará esto la forma en que se maneja mi negocio o cómo gano dinero a largo plazo? Veamos un ejemplo. Creen en retribuir a la comunidad. Como tal, desea que todos sus materiales sean de origen local, lo que significa que solo trabaja con marcas de vecindario. Debido a esto, el envío puede demorar más, así que proporcione a sus clientes capacitación y recursos adicionales. Su precio de referencia debe ser más alto para compensar la prima que paga por el contenido y las asociaciones locales, lo que afecta directamente su modelo de suscripción.
Como puede ver, reconocer sus valores personales lo ayudará a tomar mejores decisiones en las operaciones comerciales del día a día. 2. Familiarízate con el mercado objetivo
Si aún no lo ha hecho, conozca a la audiencia a la que le está vendiendo productos. Esto incluye realizar investigaciones que evalúen quiénes son, en qué creen y por qué prefieren su marca. Recuerde, cuanto más definido esté su mercado objetivo Es decir, más fácil le resultará tomar decisiones eficientes sobre el recorrido de su cliente.
Aparte de la investigación de mercado general, puede ser una buena idea realizar encuestas o dirigir pequeños grupos de discusión. Estos le permiten hacer preguntas confidenciales sobre la efectividad de su marca, incluido lo que los clientes piensan sobre cambios específicos. canales de ventao incluso decisiones de embalaje. 3. Desarrollar metas y visiones a largo plazo
Una vez que tenga los conceptos básicos de su estrategia de comercio electrónico en su lugar, es hora de desarrollar un plan a largo plazo para el crecimiento y el desarrollo.
No es necesario ser un orador experto o un artífice de la palabra para construir uno. declaración de visión sólida. Solo comienza con lo básico: ¿Dónde ves tu empresa, tu marca o tu producto en cinco, diez o 20 años? ¿Qué tiene que pasar para que tu meta pase de un sueño a una realidad? ¿Qué KPI necesitas para medir el éxito? Defina sus resultados clave. Si necesitas más Ideas de KPI, comience con el costo de adquisición del cliente, el valor de por vida del cliente y la tasa de crecimiento de los ingresos. A medida que se expande, es posible que desee ingresar métricas más específicas, como: B. Tasas de abandono o retención.
No olvide hacer coincidir sus declaraciones de visión con el marco de objetivos SMART (Específico, Medible, Alcanzable, Relevante, Oportuno). Por ejemplo, es posible que desee ofrecer cinco nuevas líneas de productos que complementen su diferenciador más importante dentro de los próximos 10 años. 4. Haz un cronograma de priorización
Con tantos objetivos dando vueltas a la vez, comenzar una estrategia puede parecer una tarea monumental. Para comenzar sin sentirse abrumado, es imperativo categorizar sus metas de la más importante a la menos importante.
No hay una manera correcta o incorrecta de hacer el proceso de priorización. Sin embargo, es posible que desee evaluar sus metas desde un punto de vista objetivo. ¿Cuál debe completarse primero para respaldar todos los demás objetivos? Si es posible, intente ver las cosas desde la perspectiva del problema primero. Identifique su mayor punto de dolor, luego trabaje en objetivos que lo aborden directamente. Volver a la mesa de dibujo
La mejor estrategia de comercio electrónico es aquella que evoluciona con su negocio. A medida que crezca, no tenga miedo de revisar las estrategias anteriores para obtener los resultados más positivos para su negocio. Actualice las declaraciones de misión anteriores que actualmente no se ajustan a su marca y elimine los objetivos de bajo rendimiento para reemplazarlos por otros aún mejores. Mientras continúa perfeccionando sus fases de planificación y desarrollo, recuerde que las empresas más eficientes de la actualidad no temen cambiar de estrategia. ¿Quieres saber más?
Cómo programar carretes de Instagram con más tarde
Cómo programar roles de Instagram para más tarde Más tarde cuenta con la confianza de millones de marcas, desarrolladores y administradores de redes sociales, lo que la convierte en la mejor aplicación para programar Instagram Reels en 2022. Cómo empezar:Paso #1: Conecta tu perfil de Instagram Registro (o iniciar sesión) para luego en su escritorio y toque «Agregar perfil social». Elija Instagram y conecte su cuenta.Paso #2: Sube tu carrete a la biblioteca de medios de LaterDesde allí, cargue su video Reels editado a la biblioteca de medios.PROPINA: Puede editar sus carretes en una aplicación de terceros como InShot o Splice.Paso #3: Agrega un título y hashtagsArrastra tu video al calendario para abrir el generador de publicaciones. Toca Tipo de publicación y selecciona Carretes en el menú desplegable.Escriba su título y agregue hashtags y palabras clave estratégicas para maximizar el alcance de sus carretes de Instagram. PROPINA: usar más tarde Subtítulos guardados Posibilidad de guardar los hashtags más utilizados para que pueda agregarlos rápidamente a sus publicaciones.Paso #4 (opcional): Corta tu rollo Los rollos de película pueden durar hasta 90 segundos y recomendamos una relación de aspecto de 9:16. De esta manera, su contenido estará optimizado para una visualización óptima. Para recortar el tamaño de su video, toque «Editar» y seleccione el recorte. Para ajustar la duración de su video, seleccione la herramienta «Recortar».Toque Editar portada para elegir un cuadro del video para la portada.UNA NOTICIA: Debido a las limitaciones de la API, la carga de fotos de portada personalizadas para carretes publicados automáticamente no está disponible actualmente.Paso #5: Elige la fecha y hora para programar tu carrete Seleccione la fecha y la hora en que desea publicar su carrete en Instagram. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Configuración, cambie si desea o no que su Reel aparezca en la cuadrícula de su perfil de Instagram en Compartir en Feed y toque Guardar.Cuando llegue el momento de publicar, su video se publicará automáticamente, no se requieren inicios de sesión nocturnos.UNA NOTICIA: Reels Auto-Publish solo está disponible para perfiles de negocios de Instagram y debido a restricciones de API solo sonido original se puede utilizar para la publicación automática.Alternativamente, seleccione «Notificación» para recibir un aviso manual para publicar y agregar audio de tendencias en esta etapa. Todo lo que necesita se entrega directamente a su teléfono, para que pueda comenzar a compartir sus carretes en segundos.Pasos de bonificación: responda a los comentarios y revise sus análisis Estos pueden ser pasos adicionales, pero pueden marcar la diferencia cuando se trata de impulsar su estrategia de Instagram Reels. Con luegopuede leer, responder y eliminar comentarios directamente en la aplicación de escritorio, lo que facilita mucho la participación de la comunidad y la moderación de comentarios. Y eso no es todo. Más tarde también completamente integrado Análisis de carretes de Instagrampara que pueda aprender exactamente lo que está funcionando para su negocio a lo largo del tiempo.Es más fácil que nunca medir, rastrear y optimizar el suyo desempeño del rol a través de informes de análisis detallados!¿Listo para planificar su contenido de Instagram Reels con anticipación? comienzo Roles de planificación Con luegola plataforma de marketing visual n.° 1, ¡hoy!
Cómo programar carretes de Instagram con más tarde
Cómo programar roles de Instagram para más tarde Más tarde cuenta con la confianza de millones de marcas, desarrolladores y administradores de redes sociales, lo que la convierte en la mejor aplicación para programar Instagram Reels en 2022. Cómo empezar:Paso #1: Conecta tu perfil de Instagram Registro (o iniciar sesión) para luego en su escritorio y toque «Agregar perfil social». Elija Instagram y conecte su cuenta.Paso #2: Sube tu carrete a la biblioteca de medios de LaterDesde allí, cargue su video Reels editado a la biblioteca de medios.PROPINA: Puede editar sus carretes en una aplicación de terceros como InShot o Splice.Paso #3: Agrega un título y hashtagsArrastra tu video al calendario para abrir el generador de publicaciones. Toca Tipo de publicación y selecciona Carretes en el menú desplegable.Escriba su título y agregue hashtags y palabras clave estratégicas para maximizar el alcance de sus carretes de Instagram. PROPINA: usar más tarde Subtítulos guardados Posibilidad de guardar los hashtags más utilizados para que pueda agregarlos rápidamente a sus publicaciones.Paso #4 (opcional): Corta tu rollo Los rollos de película pueden durar hasta 90 segundos y recomendamos una relación de aspecto de 9:16. De esta manera, su contenido estará optimizado para una visualización óptima. Para recortar el tamaño de su video, toque «Editar» y seleccione el recorte. Para ajustar la duración de su video, seleccione la herramienta «Recortar».Toque Editar portada para elegir un cuadro del video para la portada.UNA NOTICIA: Debido a las limitaciones de la API, la carga de fotos de portada personalizadas para carretes publicados automáticamente no está disponible actualmente.Paso #5: Elige la fecha y hora para programar tu carrete Seleccione la fecha y la hora en que desea publicar su carrete en Instagram. A continuación, desplácese hacia abajo hasta Configuración, cambie si desea o no que su Reel aparezca en la cuadrícula de su perfil de Instagram en Compartir en Feed y toque Guardar.Cuando llegue el momento de publicar, su video se publicará automáticamente, no se requieren inicios de sesión nocturnos.UNA NOTICIA: La publicación automática de carretes solo está disponible para los perfiles comerciales de Instagram y debido a las restricciones de la API. solo sonido original se puede utilizar para la publicación automática.Alternativamente, seleccione «Notificación» para recibir un aviso manual para publicar y agregar audio de tendencias en esta etapa. Todo lo que necesita se entrega directamente a su teléfono, para que pueda comenzar a compartir sus carretes en segundos.Pasos de bonificación: responda a los comentarios y revise sus análisis Estos pueden ser pasos adicionales, pero pueden marcar la diferencia cuando se trata de impulsar su estrategia de Instagram Reels. Con luegopuede leer, responder y eliminar comentarios directamente en la aplicación de escritorio, lo que hace que la participación de la comunidad y la moderación de los comentarios sean mucho más fáciles. Y eso no es todo. Más tarde también completamente integrado Análisis de carretes de Instagrampara que pueda aprender exactamente lo que está funcionando para su negocio a lo largo del tiempo.Es más fácil que nunca medir, rastrear y optimizar el suyo desempeño del rol a través de informes de análisis detallados!¿Listo para planificar su contenido de Instagram Reels con anticipación? comienzo Roles de planificación Con luegola plataforma de marketing visual n.° 1, ¡hoy!
Siempre buscando la próxima disrupción: cómo el viaje de vida de un hombre (Rami Beracha) condujo al crecimiento de nuevos negocios
Siempre buscando la próxima disrupción: cómo el viaje de vida de un hombre (Rami Beracha) condujo al crecimiento de nuevos negociosEl nacimiento de la resilienciaLa mayoría de los niños a los 18 están contemplando a dónde ir a continuación en la vida. Para unos es la educación y otros empiezan a pensar en encontrar una pareja con la que asentarse y formar una familia. Para Rami Beracha, un empresario internacional, fue una oportunidad para unirse a las FDI. Allí fue entrenado como paracaidista durante la Guerra del Líbano y finalmente recibió una comisión de oficial. En 1983, Beracha formó parte de un equipo de rescate que brindaba asistencia a soldados heridos en un campo de minas terrestres activo. Mientras estaba de servicio, pisó accidentalmente una mina terrestre y perdió la mano derecha y la pierna izquierda.Este momento crítico sumió a Beracha en una profunda depresión durante su estancia en un hospital militar. La rehabilitación se convirtió en un desafío a medida que su mente descendía en espiral, tratando de captar una nueva identidad. Algo en lo más profundo desencadenó una reacción y de repente nació una nueva pasión. Incluso con la pérdida de una prometedora carrera militar, Beracha decidió que no se daría por vencido. Empezó a empujar más fuerte para sanar más rápido. Al salir del hospital, se unió al deporte y, a menudo, disfrutaba andar en bicicleta y hacer snowboard. Incluso tuvo la oportunidad de escalar el Kilimanjaro.La resiliencia se convierte en un impulso motivadorEl mejor consejo de Beracha siempre ha sido que las personas que persiguen un sueño deben tomarse el tiempo para asegurarse de que sea adecuado para ellos antes de tomar medidas drásticas. Debe haber un equilibrio único de pasión y confianza personal que conduzca al éxito. De lo contrario, nunca avanzarás en tus esfuerzos. Lo mismo se aplica a la capacidad de cambiar. Incluso si tiene miedo, hacer un cambio temprano es más fácil que perder tiempo y dinero en algo que no le apasiona ni le gusta.Esta filosofía ha demostrado ser cierta en la vida de Beracha. Después del servicio militar, obtuvo una licenciatura en derecho y comenzó a trabajar para un bufete de abogados de Wall Street. Si bien las oportunidades eran abundantes, el estilo de vida y las perspectivas no eran lo que quería Beracha. Luego decidió salir de la ciudad de Nueva York y cruzar el charco a Francia, donde obtuvo un MBA.Esa única decisión la llevó a una carrera en Pitango, el fondo de capital de riesgo más grande de Israel, y proporcionó un terreno fértil para la nueva educación de Beracha. Solo pasaron unos años antes de que Beracha fuera nombrado socio gerente, donde dirigió el fondo para invertir en más de 200 nuevas empresas emergentes de alta tecnología. Un número significativo de estas empresas con sede en Israel eventualmente se trasladaron a marcas internacionales como Marvel, Microsoft, Broadcom y Apple.El desarrollo profesional nunca ha detenido el amor de Beracha por los deportes al aire libre. En 2008 viajó a Panamá para perseguir su amor por el kitesurf. Eventualmente, ideó un método para usar prótesis ajustadas para poder surfear las olas con la misma facilidad que un profesional.»Al principio estaba muy enojado después de lesionarme», admite Beracha. «Pero con el tiempo, mi ira se calmó y fue reemplazada por aceptación. Lo que me animó fue darme cuenta de que no importa lo que elija en la vida, debido a mi discapacidad, será más difícil para mí que para los demás, pero también más desafiante e interesante. Para cualquiera que esté aprendiendo a hacer kitesurf, el momento en que logra pararse en la tabla de surf por primera vez es un momento emocionante. Y cuando no tienes una pierna o una mano, ese es un momento aún más especial».Muy pronto, volvió la necesidad de innovar, y Beracha fundó Sosa en 2014. La misión de esta empresa internacional es conectar Nueva York y Tel Aviv respaldando a empresas tecnológicas israelíes con inversores estadounidenses.Conectarse a Covid 19 y buscar constantemente la próxima interrupciónSi bien este impresionante fondo pinta una imagen hermosa, ¿qué tiene que ver con Covid 19? Beracha ha desarrollado una habilidad única que muchos en el mundo de hoy podrían usar en respuesta a la pandemia global. Aunque los últimos años y meses han sido muy duros para algunas industrias, las oportunidades de crecimiento y desarrollo son prácticamente ilimitadas.Esto quedó claro para Beracha cuando abrazó su espíritu de «nunca rendirse» y lanzó dos nuevas empresas comerciales prometedoras durante una de las economías globales más desafiantes que el mundo jamás haya visto. Este es un testimonio de las muchas lecciones de vida que Beracha tuvo que enfrentar y un consejo que muchos de nosotros debemos seguir. Cada nueva crisis es una oportunidad para un nuevo comienzo. Covid es solo otro bache en una historia de desafíos que deberían inspirar a los empresarios a adaptarse.Por esta razón, después de años de promover la industria de alta tecnología de Israel, Beracha fundó un nuevo fondo de inversión de capital de riesgo con dos socios jóvenes con sede en el West End de Londres llamado Eden Block. Este fondo y sus socios buscarán apoyar a las empresas que innovan en el espacio de blockchain y criptomonedas que están impulsando al mundo hacia la era digital.“Veo una gran oportunidad en el área de la Web 3.0. La joven generación actual lo reconoció antes que yo, así que decidí unirme a dos representantes experimentados y experimentados de esta generación y fundar Eden Block con ellos”.El futuro no tiene por qué parecer sombrío. En cambio, podemos optar por cambiar e inventar nuevas soluciones a problemas que solo pasan en el gran esquema del tiempo. Beracha es un testimonio de esta capacidad humana y promete continuar con sus aspiraciones con muchos más esfuerzos por venir.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = «//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5»; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));