¿Qué es el cumplimiento del marketing y por qué debería importarle?
Opiniones expresadas por emprendedor Los colaboradores son propios. Cumplimiento de marketing es un término utilizado para describir las medidas y prácticas de una empresa para garantizar que cumple con las normas de marketing. Estas regulaciones pueden variar según la industria, la región y otros factores. En general, el cumplimiento de marketing requiere que una empresa ejerza la debida diligencia en la creación y ejecución de sus campañas de marketing. Esto incluye asegurarse de que todos los materiales de marketing sean precisos y cumplan con las leyes y regulaciones locales.El cumplimiento de las normas de comercialización es un tema importante para las empresas de todos los tamaños, ya que el incumplimiento de estas normas puede dar lugar a multas significativas y otras sanciones. En este artículo, examinaremos los conceptos básicos del cumplimiento del marketing y brindaremos algunas consideraciones clave que las empresas deben tener en cuenta al crear sus planes de marketing.Ver también: Guía de Cumplimiento para Emprendedores¿Qué es el cumplimiento de la comercialización? El cumplimiento de marketing es el proceso de garantizar que su contenido de marketing, publicidad y ventas cumpla con todas las reglas y regulaciones diseñadas para proteger a los consumidores y su información. Un ejemplo moderno de tal regulación es el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea, o GDPR. Este reglamento exige que las empresas obtengan el consentimiento explícito de los clientes antes de utilizar sus datos con fines de marketing y otorga a los consumidores numerosos derechos en relación con sus datos personales.El objetivo del cumplimiento legal es proteger a los consumidores de prácticas engañosas y desleales mientras se promueve la competencia leal en los mercados. Las empresas siempre deben mantenerse al día con las últimas regulaciones como GDPR y la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) para garantizar que sus esfuerzos de marketing cumplan con los requisitos.¿Por qué debo cumplir?El cumplimiento de las normas de marketing es importante para cualquier empresa, independientemente de su tamaño. Ayuda a garantizar que su negocio cumpla con las reglas y regulaciones establecidas por los reguladores para proteger a los consumidores de prácticas fraudulentas o manipuladoras.Además, el cumplimiento de la comercialización ayuda a promover la competencia justa en los mercados, lo que permite que empresas de todos los tamaños puedan competir. Además, puede ayudar a salvar su negocio de problemas legales y proteger su reputación.Finalmente, cumplir con las normas también puede ser beneficioso para sus clientes, ya que garantiza que reciban información precisa sobre los productos o servicios que ofrece.Diferentes tipos de cumplimientoExisten diferentes tipos de leyes de cumplimiento de marketing, cada una con su propio conjunto de regulaciones. A continuación, he destacado algunas de las formas más comunes de cumplimiento:FTC:La Comisión Federal de Comercio es una agencia reguladora responsable de prevenir prácticas comerciales desleales, engañosas o anticompetitivas en los Estados Unidos. La FTC emprende acciones legales contra las empresas involucradas en tales actividades; coopera con otras agencias gubernamentales en el país y en el extranjero; lleva a cabo investigaciones sobre políticas a través de audiencias, talleres y conferencias; y produce materiales de capacitación para compartir las mejores prácticas con consumidores y empresas por igual.FDA:La FDA es una agencia que regula los alimentos y medicamentos en los Estados Unidos. Ella es responsable de garantizar que todos los productos alimenticios, suplementos dietéticos y medicamentos sean seguros, efectivos y estén etiquetados con precisión antes de venderlos a los consumidores. La FDA también regula la publicidad de alimentos y medicamentos para garantizar que siga sus pautas y no engañe a los consumidores. El cumplimiento de las directrices de la FDA es esencial para todas las empresas. Si una empresa fomenta el uso no indicado en la etiqueta, puede enfrentar sanciones legales de varias agencias gubernamentales. Además, muchas empresas todavía luchan por crear políticas y procedimientos internos para comunicaciones fuera de etiqueta aceptables.FCC:La Comisión Federal de Comunicaciones, o FCC, es responsable de regular todas las formas de comunicación en los Estados Unidos, incluidos los servicios de televisión, radio y teléfono, y el acceso a Internet. La FCC trabaja para proteger a los consumidores del fraude y otras prácticas de marketing engañosas al hacer cumplir sus reglas con respecto a la publicidad veraz y la protección del consumidor.Cumplimiento de la ADA:La Ley de Estadounidenses con Discapacidades, o ADA, es una ley estatal de derechos civiles que prohíbe la discriminación contra las personas con discapacidades. Las empresas deben cumplir con la ADA al crear su contenido de marketing asegurándose de que sea accesible para todos los usuarios. Esto incluye garantizar que las imágenes sean significativas y que el texto se pueda leer utilizando tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla.HIPAA:El cumplimiento de la comercialización de HIPAA significa hacer dos cosas importantes al mismo tiempo. El primero es proteger la información de salud protegida de sus pacientes, o PHI, ya sea que esté almacenada en papel o electrónicamente. El segundo es entender y ejecutar sus responsabilidades bajo HIPAA. De esta manera, puede estar seguro de que la PHI de su paciente se mantiene privada y segura.Además del cumplimiento de HIPAA, algunos estados tienen leyes adicionales que requieren que las empresas tomen medidas adicionales al procesar la información del paciente. Por ejemplo, California tiene una ley llamada Ley de confidencialidad de la información médica de California (CMIA) que exige que las empresas tomen medidas adicionales para proteger la información del paciente.Ver también: Proteja su empresa de los escollos normativos con el “cumplimiento práctico”.Riesgos de no conformidadLos riesgos de no cumplir con las normas de comercialización son altos y las empresas pueden perder mucho si no las cumplen. A continuación, describo algunos riesgos de cumplimiento de marketing que las empresas podrían enfrentar:multas y sancionesEl cumplimiento estricto de las leyes y los reglamentos es esencial, ya que las consecuencias del incumplimiento pueden ser perjudiciales. Estos van desde multas impuestas por agencias gubernamentales. A continuación se presentan algunas de las multas legales que se han aplicado en los últimos años:Ley de normas laborales justas: Esta ley requiere que los empleadores paguen el salario mínimo estatal y la compensación por horas extras si se cumplen ciertos criterios. Además, las violaciones de esta ley pueden resultar en pagos atrasados y multas (que pueden llegar a $10,000).RGPD: El RGPD impone multas de hasta 20 millones de euros o el 4 % de la facturación anual global de la empresa, la que sea mayor.Pérdida de confianza y reputación de la marca. Cuando los clientes descubren que las empresas no cumplen con las normas de marketing, pueden perder la confianza en la marca y reubicar su negocio en otro lugar. Esto es especialmente cierto cuando las empresas no cumplen con el RGPD, ya que los clientes pueden ser reacios a compartir sus datos con empresas en las que no confían plenamente.falta del tiempo El no hacerlo puede resultar en tiempos de inactividad prolongados. Cuando las empresas no cumplen, pueden verse obligadas a cerrar sus sitios web o servicios mientras trabajan para solucionar el problema. Esto podría conducir a pérdidas significativas en las ventas y la lealtad del cliente.Cómo evitar infracciones de cumplimiento de marketingAquí hay una lista rápida de verificación de cumplimiento de marketing que puede usar para asegurarse de cumplir con las normas:Condiciones de uso Es crucial que las empresas sean transparentes sobre sus términos y condiciones para mantener la satisfacción del cliente. Las empresas de SaaS en particular deben ser conscientes de cómo funcionan sus servicios y qué sucederá con los factores importantes.En la Unión Europea, las empresas no pueden legalmente hacer cumplir términos contractuales abusivos contra los consumidores. Si las empresas no cumplen con sus obligaciones en materia de derechos del consumidor, podrían perder clientes y obtener ganancias. Por estas razones, es importante que los departamentos de marketing trabajen con otras partes de su negocio para garantizar que sus Términos de servicio sean siempre claros, actualizados y justos.Especificaciones y precios del producto Las empresas, tanto a nivel nacional como internacional, tienen una serie de pautas a seguir cuando comparten especificaciones de productos en materiales de marketing. En los Estados Unidos, por ejemplo, la Comisión Federal de Comercio hace cumplir las leyes de publicidad veraz que requieren que las empresas compartan información precisa respaldada por evidencia.Las empresas también deben seguir normas y reglamentos estrictos cuando publicitan en plataformas digitales como Amazon, Facebook y Google.Las empresas pueden enfrentar fuertes multas u otras sanciones si no se siguen estas reglas. Aquí es donde una fuerte estrategia de cumplimiento de marketing es útil.gestión de datos El cumplimiento de marketing también aborda cómo las empresas usan y administran los datos de los clientes. En la Unión Europea, el RGPD otorga a las empresas la responsabilidad de proteger los datos personales de sus clientes. Esto requiere que las empresas almacenen los datos de los clientes, los procesen de forma segura y no los compartan con terceros no autorizados. Las empresas también deben asegurarse de tomar medidas para cumplir con el “derecho al olvido” y otros derechos de GDPR otorgados a los clientes.Canales de marketing para monitorear violacionesEl seguimiento de las infracciones de cumplimiento de marketing es una parte fundamental de cualquier programa de gestión de riesgos exitoso.Las empresas deben estar atentas a plataformas como Amazon, Google Ads y Facebook Ads, ya que estos canales populares pueden llegar rápidamente a grandes audiencias. Aparte de eso, el cumplimiento del marketing por correo electrónico también debe controlarse de cerca, ya que las empresas deben cumplir con la Ley CAN-SPAM al enviar correos electrónicos promocionales. Las empresas también deben monitorear su propio sitio web o aplicación para detectar problemas de cumplimiento.Esto incluye revisar cómo se recopilan y almacenan los datos de los clientes, así como verificar que todos los términos y condiciones estén actualizados. Las empresas también deben revisar los materiales de marketing en busca de posibles problemas legales. Finalmente, las empresas deben asegurarse de monitorear regularmente las leyes y regulaciones específicas de la industria para garantizar que sigan cumpliendo. Esto incluye mantenerse actualizado sobre cambios legislativos como el RGPD y la Ley de Privacidad del Consumidor de California.Relacionado: 3 preguntas legales importantes que los especialistas en marketing en línea deben saberEl cumplimiento de la comercialización y la publicidad es un tema complejo con muchas leyes y reglamentos que las empresas deben cumplir para proteger los datos de sus clientes y garantizar una competencia justa en el mercado. Las empresas deben considerar la creación de una estrategia de cumplimiento de marketing integral que tenga en cuenta todas las leyes y regulaciones aplicables, y garantizar que sus prácticas de marketing cumplan con ellas.Si hacer las cosas usted mismo sería demasiado complicado, considere contratar profesionales de cumplimiento o abogados que tengan conocimientos en el campo. También puede usar varios software de cumplimiento de marketing en el mercado. Esto puede garantizar que su negocio no solo se mantenga en cumplimiento, sino que también pueda crecer y expandirse sin temor a repercusiones legales.
Tendencias del marketing de influencers en 2023
Ya hemos visto el crecimiento masivo del marketing de influencers en los últimos años. Anticipamos que se convertirá en una de las herramientas más poderosas en su cinturón de marketing. La clave para transformar verdaderamente su plan de marketing es comprender las tendencias sociales y ajustar su plan para lograr resultados increíbles. Aquí hay algunos consejos para ayudarlo a mantenerse al tanto de su estrategia de marketing de influencers: Centrarse en nano y micro influencers Las audiencias de estos influencers con menos seguidores suelen estar más comprometidas que las audiencias con más de 100.000. Pueden conectarse de manera más auténtica con sus seguidores. Es más probable que los influencers tengan una audiencia que confíe en ellos y en sus opiniones, lo que lleva a un aumento en las ventas. El vídeo es el rey La mayoría de las plataformas confían cada vez más en el video. TikTok e Instagram Reels están creciendo como locos, y los creadores lo saben. Al permitir que los influencers se diviertan y creen para su audiencia, llamarás la atención sobre tu marca. Da a los influencers el control creativo Por supuesto que desea proporcionar una dirección. Sin embargo, al permitir que los influencers tomen el control creativo, llegas a las audiencias de manera más auténtica. Son los expertos de sus seguidores y del mundo influencer. Saben cómo llegar mejor a su audiencia y están al día con todas las tendencias. Si está buscando al influencer perfecto para su negocio, puede obtener más información sobre cómo podemos ayudarlo. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Marketing de Influencers – Marketing que cambia las reglas del juego
¿Su marca quiere atraer a más clientes, involucrar a más clientes interesados en sus productos y simplemente maximizar sus ventas? Si dijo que sí a cualquiera de ellos, entonces las campañas de marketing de influencers pueden ser la herramienta que necesita para lograr sus objetivos de marketing. En comparación con los canales de marketing tradicionales, el marketing de influencers puede: Diríjase a las audiencias que tienen más probabilidades de realizar una compra. Captar la atención de estos oyentes. Después de todo, ya sabes que al público le encanta ver al influencer al que siguen. Cree una visión más favorable de su producto. La opinión cruda y honesta de un influencer sobre su producto puede ir mucho más allá que un anuncio cuidadosamente elaborado. Informe a los clientes sobre las características y los beneficios de su producto en un formato con el que se sientan más cómodos. La gente preferiría interactuar con sus personalidades favoritas de las redes sociales que ver un anuncio. ¿Te suena bien todo esto, pero no sabes cómo empezar? Sideqik puede ayudar. Nuestro software puede llevarlo de principio a fin, y es el único programa que necesitará usar para llegar allí. Programe una llamada con nosotros hoy. ¡Nos encantaría chatear contigo y mostrarte una demostración! Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Presentación del Raider B-21 de la Fuerza Aérea de los Estados Unidos en Twitter
Representación artística sin fecha proporcionada por la Fuerza Aérea de EE. UU. Este gráfico muestra la imagen de la Fuerza Aérea de EE. UU. … [+]Bombardero de ataque de largo alcance (designado como B-21). Para desplegar un nuevo cazabombardero con capacidad nuclear, el B-21 Raider para la Fuerza Aérea en el futuro, se esperan 55 millones de dólares. Mientras tanto, el Pentágono gastará cientos de miles de millones en mejorar todos los componentes principales de nuestro arsenal nuclear. Al igual que el resto de las fuerzas armadas, la Fuerza Aérea está invirtiendo en nuevos aviones de combate y en combustible para aeronaves. Ella espera presupuestos de defensa más ajustados. Fuerza Aérea de EE. UU. a través de APAssociated PressEl viernes por la noche marca el lanzamiento oficial del B-21 Raider por parte de Northrop Grumman, la compañía aeroespacial y de defensa de Northrop Grumman. Finalmente, el público puede ver el B-21 Raider, un bombardero estratégico de largo alcance, en las instalaciones de Northrop Grumman en Palmdale. Esto es después de años de exageraciones y especulaciones. Incluso puede transmitir el evento en vivo.Este es el primer avión bombardero de la Fuerza Aérea en más de tres décadas. Fue ampliamente aclamado como un gran avance en la tecnología aeronáutica.Dough Young (vicepresidente de sector, gerente general de Northrop Grumman Aeronautics Systems) declaró en un comunicado de prensa que “el B-21 es uno de los aviones militares más avanzados jamás fabricados”.Es notable que la Fuerza Aérea, Northrop Grumman y la Fuerza Aérea estén haciendo todo lo posible.Además del gran evento programado para el viernes a las 8 p.m. EST, la inauguración ha sido objeto de burlas durante semanas y prácticamente rivaliza con la iluminación del árbol de Navidad de Rockefeller. Este evento no ocurre todos los días, años e incluso décadas. El debut público del Northrop B-2 Spirit tuvo lugar en noviembre de 1988 y fue mucho menos conocido.Esta es también la primera plataforma militar importante de EE. UU. que se lanza en la era de las redes sociales, y tanto el servicio como el contratista de defensa recurrieron a Twitter para asegurarse de que el mundo supiera que se acercaba el B-21, como en Navidad.La presentación del B-21 Raider tiene lugar hoy a las 8:15 p. m. EDT. Las técnicas de fabricación innovadoras y una arquitectura de sistemas abiertos permiten que el bombardero incorpore nuevas tecnologías a medida que madura y se adapta a futuras amenazas”, anunció la cuenta oficial de Twitter de la Fuerza Aérea (@usairforce).Northrop Grumman, @northropgrumman también tuiteó: “¡Hoy es su día!” La Fuerza Aérea de los Estados Unidos es nuestro socio y estamos emocionados de presentar el B-21 Raider. Puedes ver Pacific en vivo a las 4:35 p.m.Por el contrario, Rusia y China, cada uno trabajando en sus propios bombarderos estratégicos, han estado mucho menos dispuestos a proporcionar detalles sobre sus respectivos aviones futuros.Ambas naciones reconocen la importancia de llamar la atención, aunque aún no han confirmado la existencia o los planes futuros de sus aviones. De hecho, Moscú ha mantenido en su mayoría su último hardware militar fuera de las redes sociales, utilizando en su lugar desfiles, espectáculos aéreos y otros canales de marketing.Carrete chisporroteante Xian H-20Al ver claramente el valor de las redes sociales para generar entusiasmo sobre su equipo militar, Beijing ha tomado todas las medidas necesarias para darle al mundo un vistazo de su futuro bombardero.Hace casi dos décadas, el 20 de enero de 2021, la Fuerza Aérea del Ejército Popular de Liberación de China (PLAAF, por sus siglas en inglés) compartió imágenes de video que muestran lo que creen que es su cazabombardero sigiloso Xian H-20, aún sin revelar. Este rollo chisporroteante rápido se compartió rápidamente en Internet.El video de reclutamiento de más de cuatro minutos de duración, titulado “Sueño de juventud”, apareció por primera vez en YouTube el 5 de enero de 2021 y siguió a dos reclutas, interpretados por los actores chinos Jackson Yee y Wu Jing, mientras se unían a la PLAAF y se convertían en pilotos Luego se les muestra el avión en el que volarán.Parecía el diseño de ala voladora del B-21 Raider.Twitter: Bombarderos en tuitsHubo momentos en que los futuros bombarderos solo se podían ver cerca de los sitios de prueba. Pero ahora las redes sociales son la mejor manera de encontrar estos aviones.Matthew Schmidt, director del programa de asuntos internacionales de Blue-Ink Global, explicó que hay muchas formas de confundir a un enemigo.”Las democracias militares se financian de manera diferente para investigación y desarrollo (I+D) que los países autocráticos”, agregó Schmidt. Schmidt dijo que deberían presentar su trabajo tanto al Congreso como a los contratistas. Puedes presumir de algunos derechos de fanfarronear de relaciones públicas, pero también es una oportunidad para mostrar fuerza a tu enemigo. Y recuerda, cuando haces que las audiencias se vean como tú quieres, estás regalando algo. Pero lo que realmente estás haciendo es ocultar la magia.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
3 conclusiones del informe de compensación de creadores de Mavrck
3 hallazgos del informe de compensación de creadores de MavrckMavrck encuestó a 552 creadores con sede en EE. UU. para obtener una visión sin filtrar del marketing de influencers y afirmó: “Sabemos que los creadores de contenido son clave para obtener información valiosa sobre la industria”.La encuesta incluyó una variedad de creadores de todas las razas, géneros e industrias, con más del 51% de los encuestados de entre 25 y 34 años.Aquí hay tres conclusiones notables de Informe de compensación del creador de Mavrck:Las colaboraciones de marca han aumentado en 2022Los microcreadores están en aumento La transparencia salarial es una necesidad creciente en la industriaConclusiones n.º 1: las colaboraciones de marca han aumentado en 2022Correspondiente Centro de marketing de influencersLa industria del marketing de influencers está valorada actualmente en 16.400 millones de dólares, una cifra que probablemente aumente en 2023.Y el informe de Mavrck respalda esta predicción: El 57% de los encuestados dijo que sus colaboraciones de marca han aumentado. en el año pasado.A medida que más marcas se dan cuenta del valor del marketing de influencers, tiene sentido que hayan comenzado a cambiar parte de su inversión publicitaria tradicional a asociaciones con creadores. Pero en lugar de publicaciones o videos únicos, las mejores colaboraciones serán aquellas que sucedan de manera más continua.como creador Juan Guillermo Barger III Mavrck dijo: “Una vez que tienes una relación establecida con la marca, es mucho más fácil”. También señaló que sus asociaciones más exitosas son con marcas que son comunicativas, flexibles y que “se saltan los productos gratuitos en favor de efectivo, puntos y experiencias”. Marcas, ojo. Insight #2: Los micro-creadores están en aumento Arriba 59% de los encuestados entrevistados para el informe de Mavrck se identificaron a sí mismos como Microcreador – teniendo en cuenta el hecho de que no necesita muchos seguidores para trabajar con marcas y ganar dinero en las redes sociales. Además, los microcreadores son el sueño de todas las marcas. ¿Por qué? Suelen tener una tasa de participación más alta que los creadores con más seguidores:Creador paula carozo Mavrck dijo: “Siempre le digo a cualquiera que quiera ingresar al mundo de los creadores que no quiere tener muchos seguidores, sino que debe tratar de seguir siendo un microinfluencer durante el mayor tiempo posible.Es en este micro espacio donde los desarrolladores pueden construir una comunidad tan fuerte. Una vez que pierdes esa comunidad y superas un cierto número de seguidores, tus posibilidades de ser el mismo recurso único disminuyen”.Ahí lo tienes, cuanto más pequeño, mejor. Las microcomunidades tienen poder. Insight #3: La transparencia salarial es una necesidad creciente en la industriaA Informe 2021 encontró que la brecha salarial entre los creadores blancos y BIPOC es del 29%, lo que indica una creciente necesidad de transparencia salarial y Diversidad en el Marketing.Y como blogger y creador jamie lynn compartido con Mavrck para ella Informe 2022″He notado algunas marcas que están dispuestas a pagar incentivos en efectivo a personas influyentes de otras razas, pero solo envían productos a un creador negro como yo”.Dicho esto, Mavrck informa que la sucursal es cambiar, aunque lentamente. Según sus hallazgos, los creadores de BIPOC han notado una tendencia alcista positiva; muchos dicen que sus tasas han aumentado.Pero a pesar de que los números tienden al alza, como lo demuestra el auge de plataformas como , todavía hay una brecha de conocimiento en la industria sobre cuánto se debe pagar a los desarrolladores. Clara para creadores y FYPM. juegos de azar lindsey, Director Asociado de Influencer Innovation en Mavrck, está de acuerdo: “Los creadores deben ser socios y no solo ser vistos como parte de una transacción. Los especialistas en marketing deben comprender que los creadores quieren hacer un gran trabajo y recibir un pago justo”.Él añade, “[Brands should] Busque tendencias para ver si realmente están pagando más o menos a grupos de creadores específicos”.A juzgar por el aumento de las colaboraciones de marca y los microcreadores, la industria del marketing de influencers está destinada a crecer en los próximos años y, con suerte, también se hablará más sobre la transparencia salarial.Veremos. shhh Suscríbete al boletín semanal gratuito de Later para estar al día de las últimas novedades y tendencias en las redes sociales 🎉
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Estrategia de influencers del Black Friday – Sideqik
Desde que comenzó la pandemia en 2020, el comercio electrónico ha estado en auge y no muestra signos de detenerse. Es más importante que nunca que las empresas en línea estén preparadas para el cambio en las estrategias de marketing para adaptarse a esto. Las encuestas han demostrado que los consumidores aún compran la mayoría de sus regalos de Navidad en línea, con una lealtad a la marca menos estricta. Esto significa que las nuevas marcas tienen la oportunidad de atraer la atención de nuevos clientes. El marketing de influencers es clave cuando se trata de impulsar las ventas a través de las redes sociales, pero navegarlo puede ser difícil. Debe ser específico al crear su plan de marketing para no parecer poco auténtico, pero tampoco demasiado personal. Hay algunas cosas a tener en cuenta al crear esta estrategia. ¿En qué plataformas de redes sociales te gustaría enfocarte? Las redes sociales NO son lo mismo que las redes sociales. Cada plataforma tiene sus propias peculiaridades y público objetivo (incluso si los mismos clientes están en varias plataformas). Van a una plataforma específica para obtener un tipo específico de contenido. Al elegir una plataforma en particular, debe considerar la demografía de sus consumidores. No todas las plataformas son perfectas para tu marca. YouTube apunta a contenido de formato más largo que le permite a su marca contar una historia y volverse más personal, lo que le permite inspirar más confianza con su audiencia. Instagram está fuertemente influenciado por el contenido visual, que es perfecto para exhibir sus productos. Con el etiquetado, ahora se puede dirigir a los clientes a comprar directamente desde la aplicación. TikTok es perfecto para permitir que los creadores compartan sus productos con su propia personalidad, creando más interacción y conexión con las audiencias. ¿Qué influencers deberías elegir? Variar los tipos de creadores y el contenido con el que trabaja puede ser un gran beneficio. Los mega influencers tendrán un gran alcance debido a su mayor audiencia. Sin embargo, los micro-influencers tienden a tener seguidores más genuinos y procesables. Debes considerar qué tipo de contenido crean los influencers. Por ejemplo, las publicaciones estáticas en Instagram no reciben la misma atención o alcance que los videos. Además, a los creadores se les debe dar cierto nivel de creatividad con el contenido, ya que conocen mejor a su audiencia y lo que es más probable que produzca resultados. En última instancia, debe pensar en su audiencia y en qué y quién los atraerá. El mercado es tuyo. Solo hay que estar abierto a adoptar nuevas tácticas para conseguirlas. Cuando esté listo para comenzar con su propia estrategia de marketing de influencers, permítanos mostrarle lo fácil que puede ser con nosotros. Aquí puedes empezar. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Meta describe las áreas de enfoque clave y las oportunidades comerciales después del Informe de ganancias de Downbeat
Después de un desastroso informe de ganancias en el que Meta informó al mercado que su ingreso neto en el último trimestre estaba en su nivel más bajo desde 2019, en gran parte debido a las inversiones continuas y crecientes en su visión de Metaverse, Meta ha tratado de alejar a los inversores. planea volver a encarrilar su desempeño financiero a pesar de los crecientes desafíos de la publicidad digital.
En la conferencia telefónica adjunta, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, describió las cuatro áreas clave de enfoque de la compañía en el futuro. Esos son: Mejorando sus herramientas de detección de IA para maximizar la participación en sus aplicaciones
Agregar nuevas capacidades de mensajería comercial para monetizar el cambio de los usuarios a la mensajería y alejarse de las aplicaciones sociales
Reconstruyendo sus herramientas publicitarias para reducir la dependencia de los datos del usuario
Mayor desarrollo de AR, VR y el metaverso con miras al futuro Aquí hay un vistazo a cómo Meta planea abordar cada problema: Mejora en las herramientas de detección de IA El primer punto ya ha resultado controvertido, ya que los usuarios se resisten cada vez más al meta y tratan de enviar más contenido a las fuentes de noticias desde perfiles que no siguen.
Este enfoque liderado por TikTok tiene como objetivo maximizar el valor del contenido disponible en cada aplicación al resaltar las mejores y más atractivas publicaciones para más usuarios, independientemente de quién las haya publicado. En el pasado, ambas aplicaciones han empujado a los usuarios a seleccionar sus propias transmisiones en función de sus intereses, pero ahora Meta confía en que sus herramientas de IA pueden mostrarle más de lo que le gusta en sus aplicaciones, incluso si no lo sabe. existe
Y a diferencia de TikTok, Meta dice que en realidad puede ofrecer una mejor experiencia en ese frente porque También puede aplicar su coincidencia de contenido de IA a una gama más amplia de tipos de contenido, incluidas fotos, texto, enlaces, comunidades y todo tipo de videos.
“También podemos mezclar este contenido con publicaciones de su familia y amigos que la IA no puede generar por sí sola”. La suposición aquí es que los usuarios realmente quieren todos estos diferentes tipos de contenido en una sola plataforma, a diferencia de TikTok, donde solo obtienes un flujo constante de videoclips. No está claro si eso es cierto o no, pero TikTok sigue empleando a más y más usuarios por más tiempo, por lo que no parece ser un problema que obstaculice su crecimiento.
Lo que a su vez puede significar que tampoco es una ventaja competitiva para meta.
En cualquier caso, la cantidad de contenido recomendado por IA en las aplicaciones de Meta solo aumentará. En julio, Zuckerberg señaló que: “En este momento, nuestra IA recomienda aproximadamente el 15% del contenido en el feed de Facebook de una persona y un poco más que su feed de Instagram de personas, grupos o cuentas que no sigues. Esperamos que estos números se dupliquen con creces para fines del próximo año”.
Poco después de que Zuckerberg dijera esto, Instagram anunció que estaba reduciendo sus recomendaciones de IA debido a los comentarios negativos, pero con el tiempo puedes esperar que Meta te muestre más y más cosas, de todos los diferentes tipos de usuarios y perfiles, ya sea que hayas decidido verlo o no.
Ese es un gran cambio, especialmente dado que Meta ha insistido históricamente en que necesita un algoritmo para clasificar todas las publicaciones que podría mostrarle porque las personas siguen a demasiadas personas y páginas como para molestarse en mostrarle todo de todos todos los días.
Bueno, parece que es todo lo contrario. Lo que lleva al segundo elemento.
Monetizar el cambio de usuario hacia la mensajería
Más personas ahora comparten más contenido con grupos más pequeños de personas en sus DM en lugar de publicar actualizaciones públicas en Facebook o Instagram.
De hecho, este cambio está presente en todas las aplicaciones sociales, con un nuevo informe publicado esta semana que también muestra que el uso de Twitter por parte de los usuarios más activos ha disminuido constantemente desde que comenzó la pandemia.
Las razones de esto son diversas. Una afirmación es que, debido al continuo efecto polarizador de los comentarios políticos en las redes sociales, los usuarios de yeguas ahora se inclinan cada vez más a guardarse sus opiniones o compartirlas con un grupo más pequeño de amigos de confianza, en lugar de difundirlas para que todos las vean, critiquen y ataque Meta destacó esto como una de las principales preocupaciones de sus usuarios el año pasado, y Zuckerberg señaló:
“Uno de los comentarios clave que estamos escuchando de nuestra comunidad en este momento es que la gente no quiere que la política y las luchas se apoderen de su experiencia con nuestros servicios”. También ha habido varios casos de alto perfil en los que las celebridades han sido derribadas cuando se expusieron sus tweets ofensivos del pasado, mientras que el cambio hacia contenido más entretenido, nuevamente impulsado por TikTok, también ha significado que las actualizaciones periódicas se hayan vuelto más obsoletas y menos atractivas. Entonces, el resultado es que las personas simplemente no publican tantas actualizaciones de feeds como solían hacerlo. Y con eso, Meta está tratando de capitalizar el crecimiento resultante de la mensajería como una posible fuente de ingresos.
Incluso si nunca ha sido posible monetizar la mensajería de manera efectiva en el pasado.
Pero puede tener un plan:
“A medida que más interacciones sociales se trasladan a la mensajería, estamos desarrollando un volante entre el descubrimiento y la mensajería que fortalecerá todas estas aplicaciones. Solo en Instagram, los carretes ya se comparten casi mil millones de veces al día a través de mensajes directos”.
Meta también está trabajando para monetizar WhatsApp, y Zuckerberg lo señala específicamente. ‘La mensajería paga será ‘una gran oportunidad’ en el futuro. En ese frente, meta apunta a posibilidades como: Anuncios de clic para enviar mensajes que permiten a las empresas publicar anuncios en Facebook e Instagram que inician un hilo en Messenger, WhatsApp o Instagram Direct para que puedan comunicarse directamente con los clientes. Este es uno de nuestros productos publicitarios de más rápido crecimiento con una tasa de ejecución anual de $ 9 mil millones. Click-to-WhatsApp también superó una tasa de ejecución de $ 1.5 mil millones y creció más del 80% año tras año. Si la capacidad de Meta para monetizar efectivamente la mensajería es una gran pregunta, pero tenga la seguridad de que continúa destacando el potencial para aprovechar el crecimiento de la mensajería como una forma de maximizar sus esfuerzos de marketing y marca.
Todavía no estoy convencido de que los usuarios estén muy interesados en comunicarse con las empresas, pero puede haber nuevas formas para que Meta capitalice este cambio.
Reconstruyendo sus herramientas publicitarias para reducir la dependencia de los datos del usuario
Meta también está perdiendo dólares publicitarios debido a las actualizaciones de privacidad de iOS 14 de Apple, que empeoró esta semana cuando Apple anunció una.Nuevo plan de la App Store para “impulsar” las publicaciones en las plataformas sociales. En respuesta, Meta está buscando mejorar sus soluciones de inteligencia artificial y aprendizaje automático para automatizar mejor la orientación de anuncios en función de los conocimientos que puede usar, en lugar de permitir que los anunciantes elijan audiencias específicas que pueden no ser tan efectivas.
Esta es una venta difícil porque durante años Meta ha promocionado sus conocimientos de audiencia inigualables como un medio para refinar la orientación de sus anuncios y llegar exactamente a las audiencias correctas con sus promociones. Ahora dice que debes confiar en la caja negra de la IA para mostrar tus anuncios a las personas adecuadas, incluso si no tienes idea de quiénes son. La principal solución de Meta en este frente es el conjunto de anuncios Advantage+, que desactiva toda la orientación y simplemente pide a los anunciantes que establezcan un presupuesto y un rango de fechas y carguen su creatividad; el sistema de Meta hace el resto.
Por lo que muchos se sentirán inseguros, pero Meta dice que sus sistemas están produciendo resultados:
“Pruebas recientes encontraron que los anunciantes que usan campañas de Advantage+ Shopping vieron una mejora del 17 % en su costo por adquisición y un aumento del 32 % en el retorno de la inversión publicitaria”.
Meta está en constante evolución de sus herramientas, y es posible que sus sistemas terminen produciendo mejores tasas de respuesta que su propia orientación. Confía mucho en los sistemas de Meta, pero cuando funciona…
En última instancia, es posible que no necesite hacer mucho trabajo manual en sus anuncios de Facebook e IG. Simplemente cargue su creatividad, establezca un presupuesto y deje que el sistema haga el resto. Y, por último, está el Metaverso y las posibilidades teóricas de la maravillosa esfera teórica de realidad virtual donde cualquier cosa y todo será posible. Por último. No tengo dudas de que el metaverso se convertirá en una cosa, y que estas experiencias más inmersivas eventualmente se convertirán en tendencias transformadoras más habituales. No estoy seguro de cuándo será eso. Meta dice que ha pasado una década y podría ser aún más, mientras que varios otros ejecutivos que no pertenecen a Meta dicen que es un camino al fracaso plagado de implicaciones para la salud, peligros, preocupaciones regulatorias, etc.
De cualquier forma que lo mires, el metaverso no está cerca, ya que la adopción generalizada de auriculares VR, o posiblemente gafas AR, es el primer gran paso que debe tomarse antes de considerar cuáles podrían ser las posibilidades aquí.
Pero Meta tiene la esperanza de que sea una cosa, y con el tiempo veremos qué tipo de aplicaciones y herramientas aparecen en la realidad virtual que atraen a las personas a la experiencia.
Si ve que estas tendencias están cambiando, tendrá que prestar atención, pero hasta entonces, es en gran parte académico. Y si algún consultor le dice que necesita una estrategia de metaverso, probablemente estimaría cuánto dinero podrían ganar con ella en comparación con el valor potencial para su negocio.
Kanye West no es la primera estrella en ser silenciada en Twitter: si Musk toma el control del servicio, podrías ser el último
ANAHEIM (CA) – 3 DE JUNIO: Kanye West, un rapero, se presenta en vivo en el escenario en el Power 106 Powerhouse Show de Honda … [+]Center, Anaheim, California, el 3 de junio de 2016. Foto de Scott Dudelson/FilmMagicpeliculamagiaKanye West ha sido expulsado de Twitter por publicar un mensaje antisemita. Este tuit se produjo pocos días después de que suspendiera su cuenta de Instagram.West (ahora conocido como “Ye”) había tuiteado que iría a Death Con 3. [sic] Sobre el PUEBLO JUDÍO”, aparentemente confundido por la ortografía del término militar “DEFCON”, y agregó: “Lo gracioso es que en realidad no puedo ser antisemita porque los negros también son judíos. Ustedes jugaron conmigo y Black Ball intenta con cualquiera que vaya en contra de su agenda”.CNN recibió la confirmación de Twitter el lunes de que West había sido expulsado por violar la política de Twitter. Ese tuit se eliminó de la cuenta y se reemplazó con un mensaje de la empresa que decía: “Este tuit viola las Reglas de Twitter”.Aunque el sitio de redes sociales no dijo qué políticas se violaron, sí afirmó que sus políticas prohíben el contenido de odio. Twitter no ha confirmado cuándo West puede reanudar los tuits ni por cuánto tiempo. Twitter colocó a West en un tiempo de espera después de que el propio Instagram de la meta restringiera la cuenta de Instagram de West por violar sus términos.West guardó un silencio casi insoportable sobre el asunto.buena compañíaWest ciertamente no es la primera celebridad en enfrentar una prohibición de Twitter, y según la mayoría de los informes, parece que Courtney Love, quien fue demandada por tweets que datan de 2009, podría obtener la dudosa distinción de ser el primer A- Ser un lister que enfrenta un Twitter prohibición de suspensión. Aunque inicialmente fue prohibida en Twitter en enero de 2011, su cuenta fue restaurada.Azealia Banks, Milo Yiannopoulos y Alex Jones de la estación de radio de extrema derecha Alex Jones son solo algunas celebridades cuyas cuentas de Twitter han sido suspendidas.Sin embargo, parece que Elon Musk podría vender la plataforma, lo que permitiría más libertad en cuanto a lo que se puede publicar. Musk es un absolutista absoluto de la libertad de expresión y podría cambiar Twitter para permitir una mayor libertad de expresión.Si ese es el caso, West/Ye podría convertirse en una de las últimas celebridades, incluso la última celebridad, en enfrentar tal prohibición u otra pausa.Scott Steinberg (consultor de medios de marca, experto en redes sociales) dijo: “Tiene mucho sentido”. “Musk a menudo dice cosas que pueden ser controvertidas”, dijo Scott Steinberg, consultor de medios de marca y experto en redes sociales.Musk dio su opinión sobre cómo terminar el conflicto en Ucrania en Twitter la semana pasada. También sugirió que Taiwán debería reunirse con China, pero solo bajo ciertas condiciones. Si bien ambas soluciones sugeridas recibieron reacciones mixtas, no fueron tan escandalosas como algunas de las que se hicieron en Twitter.Con Musk al timón, las cosas podrían ir aún más lejos.Steinberg explicó que “las celebridades pueden tener un micrófono abierto sin importar cuán extravagantes o excéntricas sean sus declaraciones”.Es necesario tomarse un tiempo fueraSteinberg sugirió que se puede usar un “tiempo muerto” por suspensión para poner fin a las conversaciones controvertidas.Dijo que “muchas figuras públicas podrían beneficiarse de tal pausa”. Es importante entender lo importante que es entender lo que significan las palabras. Si bien se debe alentar la libertad de expresión, hay muchas situaciones en las que es mejor que todos no digan tanto. Antes de que podamos hacer declaraciones ofensivas, es importante que todos sientan el dolor de otra persona.(function(d, s, id) { var js, fjs = d.getElementsByTagName(s)[0]; if (d.getElementById(id)) return; js = d.createElement(s); js.id = id; js.src = “//connect.facebook.net/en_US/sdk.js#xfbml=1&version=v2.5”; fjs.parentNode.insertBefore(js, fjs); }(document, ‘script’, ‘facebook-jssdk’));
4 estrategias de marketing de influencers de la industria del aire libre I Traackr
La industria del aire libre es una de las mejores cuando se trata de marketing de influencers. Más que nunca, los atletas sin experiencia están publicando sus pasiones y creando comunidades muy unidas listas para aprender todo sobre sus equipos y prospectos favoritos. Como resultado, la industria del aire libre tiene una gran comunidad de atletas influyentes listos y dispuestos a asociarse con las marcas. Aunque la industria del aire libre lo llama “marketing de atletas”, las estrategias de estas marcas les han permitido crear algunos de los programas de influencia más progresistas en el espacio de estilo de vida. A continuación, comparto cuatro principios básicos de los programas de marketing para deportistas/influencers al aire libre que cualquier marca de estilo de vida puede aplicar. Ayuda a los influencers a alcanzar sus grandes objetivosLas marcas de actividades al aire libre saben cómo invertir en la cultura de su industria y realmente dominan el arte de invertir en relaciones a largo plazo con personas influyentes. Brindan equipos, recursos financieros y apoyo en equipo para ayudar a los atletas a lograr sus objetivos, ya sea correr un maratón, escalar un 14, completar un Ironman, escalar un V8 o un viaje de mochilero de 5 días por Alaska. A su vez, los deportistas suelen mostrar una alta lealtad a la marca, mencionando a sus parejas con frecuencia y durante un largo periodo de tiempo. Por ejemplo, Hoka One One es una marca mundial de calzado que se ha convertido en el calzado elegido tanto por corredores novatos como profesionales; esto se debe en parte a su programa de marketing para atletas. Durante los últimos dos años, Hoka One One ha sido el patrocinador de ropa y calzado del ultramaratón más grande del mundo, el Ultra Trail du Mont Blanc (UTMB). La marca está haciendo todo lo posible: saturar este evento con su producto, enviar a los atletas de Hoka a la carrera, celebrar la carrera a través de varias activaciones de contenido de video e incluso crear una campaña de realidad aumentada en el lugar de la carrera en 2022. Lo interesante de esta estrategia es que Hoka One One trabaja con una variedad de atletas. Apoyan a los corredores ultra famosos del mundo como Jim Walmsley, pero también envían a novatos y creadores de contenido para ver la carrera. Lydia es una de esas atletas que corre como pasatiempo, siempre con sus zapatillas de correr Hoka. Hoke One One envió a Lydia a UTMB en 2022 y, a cambio, Lydia produjo más de 5 videos de TikTok sobre su tiempo en Chamonix. Los videos mostraron cómo Hoka inspira a Lydia a probar una nueva forma de correr y la consolida como cliente y oradora. La campaña también sirvió para mostrar que los consumidores pueden apoyar a la UTMB sin participar en la carrera, aumentando así la audiencia y, por lo tanto, el éxito financiero de la asociación Hoka-UTMB.Convierta a los fans reales en socios a largo plazoKate Glavan es otra novata y creadora de contenido que Hoka patrocina para organizar carreras y correr la voz. Mucho antes de que Hoka trajera a Kate como socia oficial, mostró mucho amor orgánico por la marca, publicando cómo sus zapatos le permitían caminar más tiempo con menos dolor. Hoka notó estas menciones y comenzó a enviarle zapatos cada vez que lanzaban algo nuevo. Esta asociación ha demostrado ser extremadamente exitosa para ambas partes. Al convertir a un fan auténtico en un socio pagado, Hoka se ha ganado mucho amor y publicidad por la marca. ¡Solo en septiembre de 2022, Kate mencionó a Hoka 46 veces! Por otro lado, Kate pudo comenzar su carrera de tiempo completo como creadora y mejorar sus habilidades para caminar. ¡No solo es Embajadora Global de Hoka 2022, sino que también correrá su primera media maratón en noviembre! Este tipo de enfoque se ha visto en la industria del estilo de vida en general, particularmente entre las marcas de cuidado del cabello. Marcas como Redken, Olaplex y L’Oreal Professionnel apoyan a los nuevos peluqueros al principio de sus carreras a cambio de menciones sociales o ventas de productos a sus clientes. Sin embargo, la industria del aire libre lleva esta estrategia un paso más allá al recompensar a los atletas por sus asociaciones y enviarlos a viajes extravagantes que cumplen con la marca. Lo que nos lleva al siguiente punto…Validar las trayectorias profesionales de los influencers y apoyar sus actividades creativasLas asociaciones al aire libre son el ejemplo perfecto de una asociación simbiótica entre el creador y la marca. A través de estas asociaciones, los entusiastas del aire libre pueden ganarse la vida con sus pasatiempos y, a cambio, las marcas reciben un marketing auténtico, apasionado e inspirador para sus productos.Jacey West, por ejemplo, es una creadora que siempre soñó con pasar sus días aventurándose. Después de llegar activamente a muchas marcas diferentes, REI (un importante minorista de artículos para actividades al aire libre en los EE. UU.) finalmente accedió a asociarse con ella. Con el apoyo que REI le ha brindado, ahora está ayudando a otros aventureros a impulsar sus carreras como creadores al compartir consejos sobre lo que la ayudó a comenzar. Jacey se ha convertido en una influyente extremadamente poderosa que puede brindar a sus seguidores consejos útiles sobre cómo generar compromiso. Cuando Traackr analizó las menciones recientes de Teva de Jacey desde enero de 2022, descubrió que 5 de las 16 publicaciones principales por reproducciones de video fueron publicadas por Jacey, un testimonio del rendimiento de su contenido. Otra razón por la que los desarrolladores de actividades al aire libre son excelentes socios es el impulso convertir sus hobbies en un trabajo lleva a un contenido realmente creativo. Por ejemplo, Joseph Diaz es un escalador que brinda consejos sobre escalada en roca tanto en Instagram como en Patreon. Muchos de sus carretes de Instagram forman un bucle donde termina el video haciendo una pregunta que se responde al comienzo del video. Joseph combina su conocimiento de dibujo, animación, física, redes sociales y escalada en roca para captar la atención de la audiencia y convertir su carrera en su pasatiempo. Su estrategia funciona bien: ¡sus videos de Instagram obtienen una tasa promedio de visualización de videos del 519 %! Las marcas que quieran trabajar con este tipo de personas influyentes deben apoyarlos en sus esfuerzos creativos y ayudarlos a interactuar con el contenido que los hace brillar. Busque socios fuera de su industria Si bien la pandemia ha reavivado el deseo de estar al aire libre en muchas personas en todo el mundo, la industria al aire libre aún puede ser bastante intimidante para aquellos que no pasan mucho tiempo en la naturaleza.Las marcas de actividades al aire libre pudieron mostrar sus productos a la moda, los viajes y otros creativos para mostrar cómo cualquiera puede salir con el equipo adecuado. Por ejemplo, Teva ha comenzado a posicionarse como una marca de moda al demostrar que sus zapatos son el atuendo perfecto para festivales de música y otros eventos para personas que no están al aire libre. Para la temporada de festivales de 2022, Teva se asoció principalmente con personas influyentes de Gen Z TikTok que viven en ciudades y que normalmente no pertenecen al grupo demográfico de personas influyentes al aire libre. Las influencers hablaron de la comodidad de las zapatillas y de lo fácil que era llevar sus Tevas favoritas con ropa de calle. Ejemplos de marcas de estilo de vida que han incorporado estas estrategias de influencersSi no es una marca de actividades al aire libre y se pregunta cómo incorporar algunas de estas estrategias de influencia, aquí hay algunas ideas y ejemplos para comenzar:Colabore con personas influyentes al aire libre como la marca de cuidado de la piel Uriage Portugal con la surfista profesional Teresa Bonvalot.Apoye las metas y el crecimiento personal de los creativos como lo hizo Pantene con su socia Ilana Rosengarten Wiles.Busque formas en que su marca pueda funcionar para los consumidores fuera de su audiencia habitual, tal como Dermablend se ha extendido fuera de los consumidores que buscan cubrir los tatuajes. Encuentra maneras de apoyar a los creadores que quieren convertir sus pasatiempos en una carrera. ¿Puede su marca de moda asociarse con su TikToker de moda favorito para diseñar su próxima sesión de fotos?!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=”plwebflow”;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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