5 consejos para convencer a los influencers de trabajar con tu marca I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Hay muchos roles que dominar en el marketing de influencers: investigador, analista de datos, creador de relaciones… escritor. Esto último no es poca cosa. Ahora estamos en un mundo donde los influencers promocionan muchas marcas diferentes y la competencia es feroz. Si ha completado su proceso de investigación y descubrimiento de personas influyentes y ahora le preocupa cómo escribir mensajes de divulgación, ¡siga leyendo para conocer algunas de las mejores prácticas! 5 consejos para escribir excelentes mensajes de alcance de influencers“Invierta tanto en el primer correo electrónico de divulgación como lo haría si se estuviera comunicando con una persona influyente que ya está generando millones de dólares en ingresos para una marca más pequeña, contactando primero a un colaborador (o fundador) más experimentado. Si les importa la relación, se encargarán de crear un gran contenido.” — Phoebe Kunitomi, directora ejecutiva y fundadora de okkoHaz un cumplido sincero. A veces puede ser tentador ir al grano al escribir un mensaje de divulgación. Pero son los detalles personalizados los que realmente llaman la atención. Dedique algún tiempo a desplazarse por el contenido del creador y encuentre 1 o 2 cosas que realmente le gusten, luego incorpórelas a su mensaje. ¿Compartiste un excelente video de transformación antes y después? Menciona por qué te llamó la atención y hazles saber que lo compartiste con todos tus amigos. ¿Acabas de compartir una reseña de un producto que te pareció atractivo? Hágales saber que fue influenciado para comprarlo. Investigación de afinidad de marca y producto. Incluso el mensaje de divulgación mejor escrito fracasará si se envía a la audiencia equivocada. Antes de comunicarse, realice una investigación de palabras clave para ver si el influencer tiene afinidades con productos o marcas similares. Esto no solo lo ayudará a hacer una oferta/mensaje personalizado, sino que puede evitar que pase tiempo con personas que no son una buena combinación para usted. Por ejemplo, Berenice (@benulus) es una influencer de la moda que realmente se preocupa por la sostenibilidad y la frugalidad, pero ha recibido múltiples mensajes de divulgación de marcas de moda rápida. 🤔Lo que lleva al siguiente punto…Demuestra que te preocupas por lo que es importante para ti. En nuestro reciente informe de marketing de influencers, encontramos que el 68% de los consumidores están dispuestos a pagar un precio más alto por un producto de una marca que se alinea con sus valores. Asimismo, cada vez más personas influyentes expresan el deseo de una conexión más profunda con las marcas. Su mensaje de divulgación tiene más posibilidades cuando muestra cómo su marca está trabajando hacia una causa que le importa al influencer. Sin embargo, recuerda que esto solo funciona si tu marca está verdaderamente comprometida con esta causa. Por ejemplo, Beekman 1802 se asoció con éxito con la influyente VIP Kat Stickler, quien ganó seguidores en TikTok al publicar videos divertidos y optimistas. Beekman 1802 llamó la atención de Kat porque sus productos son increíblemente buenos, pero también porque su misión (amabilidad) se alinea con su marca personal.Juega el juego largo (interactivo). En el mundo de las redes sociales, la atención es escasa y el reconocimiento se compone de innumerables micro-momentos. Cuando intentas que un influencer trabaje contigo, el mensaje de divulgación es importante, sí, pero también lo es interactuar con su contenido de forma regular. Asegúrese de soltar cumplidos y dejar me gusta y comentarios (sustanciales) en su contenido. Cuanto más vean su marca en la pantalla, más probable es que se interesen en aprender más. Cree una gran experiencia de incorporación de influencers. La última parte de una buena estrategia de difusión es asegurarse de que el Siguiente step es una experiencia fluida y con una buena marca. ¡Los influencers tienen falta de tiempo! Son creadores de contenido a tiempo completo, constructores de comunidades profesionales y expertos en marketing. Una excelente manera de hacer que su marca se destaque es brindarles una experiencia profesional y bien seleccionada. Puede hacer esto creando una página de inicio especial para que ellos vayan, enviándoles un regalo de bienvenida o creando un cuestionario divertido para que pueda aprender más sobre sus gustos y personalidad. También hay plataformas de marketing de influencers que ofrecen experiencias de incorporación de marca, como Brand Studio de Traackr.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Cómo IMAGE Skincare creó una comunidad de influencers leal e impactante I Traackr
IMAGE Skincare es una marca global para el cuidado de la piel conocida por sus ingredientes confiables, productos botánicos inteligentes y tecnología orientada a resultados. Al igual que otras marcas de cuidado de la piel, IMAGE pudo aprovechar el poder del marketing de influencers para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.Sin embargo, el marketing de influencers ha existido lo suficiente como para evolucionar varias veces (piense en las mamás blogueras, las gurús de la belleza de YouTube, las bailarinas de TikTok). ¿Ahora el gran enfoque para la mayoría de las marcas? comunidad. Más específicamente, ¿cómo construyes una comunidad de influenciadores leales que pueda tener un impacto duradero? En el siguiente artículo, Linda Popowytsch, Directora de Social Media, Influencers y PR, comparte cómo IMAGE Skincare ha creado una comunidad de influencers leales e influyentes y ofrece algunos consejos para las marcas que buscan hacer lo mismo. Encuentra influencers en tu nicho e insértalos en tu marca“El término ‘influencer’ puede significar muchas cosas. Hay muchos especialistas en marketing que constantemente ajustan quién influye en su marca. En IMAGE Skincare, determinamos quién es influyente enfocándonos en quién es ambicioso para nuestros clientes.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influyente y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareLos influencers tienen el potencial de ser increíbles embajadores y defensores de la marca, pero encontrar el nicho adecuado puede ser difícil. IMAGE Skincare es único en el sentido de que su comunidad de nicho se ha arraigado desde el inicio de la marca. Su fundadora, Janna Ronert, es una esteticista estrechamente relacionada con la industria del cuidado de la piel profesional. No solo se ha ganado la inspiración y la lealtad de la comunidad de esteticistas, muchos en la comunidad ahora están trabajando con la marca como personas influyentes. Entonces, ¿cuáles son algunos de los mejores consejos de Popovych para encontrar y sacar provecho de su comunidad de nicho?Comience con sus valores. A veces, encontrar su nicho de influencer es tan fácil como definir los principios básicos de su marca. IMAGE Skincare tiene éxito porque se mantiene fiel a dos valores fundamentales: educación y ciencia. Estos valores no solo atrajeron el amor orgánico de los profesionales de la piel con licencia, sino que también crearon una visión clara de qué comunidad de nicho sería un buen socio.hacer investigación comunitaria. IMAGE Skincare amplía su asociación con la comunidad de belleza más allá del marketing de influencers. La marca tiene una larga historia de involucrar a esteticistas en su proceso de desarrollo de productos. Intercambian ideas regularmente con su comunidad de esteticistas y solicitan comentarios; esto genera confianza, pero también garantiza una afinidad real con el producto. ¡Con esta estrategia, IMAGE está en buena compañía! Walmart y P&G hicieron lo mismo cuando lanzaron su marca de cuidado del cabello Gen Z, NOU. Antes de lanzar su línea de productos, reunieron un panel de Gen Z y les preguntaron qué querían del cuidado del cabello; el resultado fue algunos conocimientos nuevos (por ejemplo, Gen Z se ocupa de la porosidad del cabello) y una línea de productos única.Identificar y verificar personas influyentes en función de los datos.“¡Nos basamos en los datos cuando se trata de trabajar con personas influyentes! Si bien utilizamos una variedad de métricas diferentes para medir el rendimiento y el éxito, el compromiso es nuestro principal identificador.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influenciadora y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareIncluso si ha elegido una comunidad de nicho, todavía hay un escrutinio de personas influyentes en curso. ¿Cómo encuentra a las personas en esta comunidad que están haciendo lo mejor?IMAGE El cuidado de la piel siempre comienza con datos. Popowych y su equipo analizan el desempeño anterior de socios potenciales con un enfoque particular en el compromiso Precios. Al centrarse en las tasas de participación, en lugar de las interacciones generales o las vistas de video, pueden identificar a las personas que están creando contenido atractivo, independientemente del tamaño de su audiencia. De hecho, así fue como la marca descubrió que las esteticistas con seguidores “más pequeños” (nano, micro, macro) son socios fuertes. ¡Esto no es algo que solo ocurre en la comunidad de esteticistas! En el último Informe de impacto del marketing de influencers de Traackr, los datos muestran que los nano y micro influencers están publicando más y obteniendo mejores resultados este año. Sin embargo, IMAGE Skincare no se detiene en las tasas de participación. Popovych y su equipo también realizan «auditorías» de contenido para garantizar que cada esteticista e influencer encaje bien con el mensaje y el tono de la marca. Más específicamente, utilizan la calidad de los comentarios en las publicaciones de socios potenciales como puntos de datos blandos. ¿Cómo es el estado de ánimo de la audiencia? ¿Solo están comentando emojis o están discutiendo los productos en la publicación? ¿Es una discusión o simplemente una serie de comentaristas individuales?Enfócate en conexiones consistentes con influencers“¡El trabajo detrás de escena es increíblemente importante! Muchos especialistas en marketing están ocupados creando grandes campañas públicas, pero, de hecho, se está realizando una gran cantidad de trabajo preliminar importante a puertas cerradas.” — Linda Popowytsch, Directora de Redes Sociales, Influyente y Relaciones Públicas en IMAGE SkincareEl marketing de influencers puede haber comenzado como una táctica llamativa y llamativa, con marcas que colaboran con celebridades durante 15 minutos de fama. Pero ahora el marketing de influencers es mucho más complejo: hay una gran cantidad de formas de lograr muchos objetivos diferentes. Cuando se trata de crear campañas de contenido con socios influyentes de nicho, IMAGE Skincare descubrió que es mejor priorizar la conexión y la coherencia sobre los momentos llamativos. Para las campañas tradicionales de marketing de influencers, IMAGE Skincare logra conexión y consistencia a través de contenido perenne. Por ejemplo, la marca tiene una campaña perenne llamada «Esty Besty» que anima a los consumidores a hacer todo tipo de preguntas a sus esteticistas. El objetivo de esta campaña es romper las barreras entre las esteticistas y sus clientes. ¡No hay malas preguntas!Para fomentar la conexión a un nivel comunitario más profundo, IMAGE Skincare también alberga un grupo privado de Facebook para esteticistas. La marca alberga y modera un grupo de esteticistas en Facebook que fomenta la conversación y los comentarios. Que amas? ¿Qué quieres? ¿Cuáles son algunos consejos y trucos comerciales geniales? ¡Esto no solo ayuda a Popovych y su equipo a conectarse con su comunidad de esteticistas, sino que las conversaciones que tienen lugar dentro del grupo inspiran material de marketing, campañas, productos y más! Este foro de estilo comunitario ha funcionado tan bien que han surgido algunos otros grupos de Facebook moderados por profesionales.Consejo: la comunidad tiene fue señalado por algunos periodistas como el próximo foco para los influencers. En lugar de perseguir números de seguidores, intentarán crear experiencias comunitarias íntimas. Si su marca puede ayudar, ¡podría obtener excelentes socios!Cómo dio sus frutos la estrategia de IMAGE SkincareEl impacto que ha tenido IMAGE Skincare a través de esta estrategia de marketing de influencers/comunidad de nicho es bastante impresionante. Su enfoque de los datos, el pensamiento creativo y la visión sólida han resultado en mejoras tangibles a lo largo del embudo.conocimiento de la marca. ¡Los esteticistas ahora constituyen la mayoría de la comunidad social de IMAGE Skincare! Aunque hay menos esteticistas que personas influyentes en su programa de marketing de personas influyentes, aún tienen un gran impacto. ¡Solo los esteticistas lograron más del 60 % de la participación de voz de IMAGE Skincare el año pasado!lealtad a la marca. En promedio, el contenido de los creadores de esteticistas funciona un 46 % mejor (en términos de participación y vistas de video) que el contenido que no es de esteticistas y un 43 % mejor que el contenido original. etiquetas y ventas. Imagen Cuidado de la piel vio una tasa de conversión de más del 8% para los anuncios que presentaban esteticistas. ¡También está viendo una atracción increíble con esteticistas que impulsan las compras de códigos de descuento! Desde principios de 2022, la campaña de códigos de descuento de la marca con esteticistas ha generado en promedio mayores ingresos que las campañas con no profesionales. ¡Su esteticista de alto rendimiento logra un ROAS de 27 años hasta la fecha! También emplean a algunos esteticistas como socios. Uno de sus afiliados de cosméticos de mayor rendimiento logra un valor de pedido promedio (AOV) que es un 10% más alto que el punto de referencia de su sitio web. Si desea mantenerse al día con el increíble trabajo del equipo de IMAGE Skincare, ¡sígalos en Instagram en @imageskincare! Si tiene curiosidad por saber más sobre las mejores prácticas de marketing de influencers de los expertos de la industria, suscríbase a nuestro boletín.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Traackr fue nombrada «Mejor plataforma de gestión de marketing de influencers» en la 5.ª edición anual de MarTech Breakt I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. SAN FRANCISCO – 11 de agosto de 2022 – Traackr, una plataforma líder de marketing de influencers, anunció hoy que ha sido nombrada ganadora de la organización «Mejor plataforma de gestión de marketing de influencers» que reconoce a las mejores empresas, tecnologías y productos en el marketing, las ventas y la publicidad globales de la actualidad. industria de la tecnologíaTraackr es la plataforma integral que permite a las marcas globales ejecutar los mejores programas de marketing de influencers de su clase y proporcionar un único sistema de registro para consolidar el descubrimiento, la evaluación y la gestión de influencers, y la medición estandarizada de influencers pagados y orgánicos: campañas para habilitar programas. La empresa ofrece la base de datos de influencers más grande y completa con potentes filtros de búsqueda personalizables. Además, sus múltiples KPI y sus conocimientos competitivos sin precedentes han permitido a las marcas medir claramente el rendimiento a nivel de mercado, programa y campaña. Traackr también ha ampliado sus capacidades basadas en datos durante la pandemia para respaldar programas complejos, globales y de múltiples marcas en todo el embudo, incluido el comercio social y los programas de afiliados. “Las marcas que usan nuestra plataforma para impulsar campañas de influencers superan a sus competidores en términos de visibilidad, impacto y confianza en la marca”, dijo Pierre-Loïc Assayag, director ejecutivo y cofundador de Traackr. “En Traackr, creemos que el canal de marketing más poderoso en la actualidad es la relación de confianza. Nuestra misión es empoderar a las grandes marcas para que merezcan atención, inspiren confianza y generen amor por la marca”.La misión de los MarTech Breakthrough Awards es honrar la excelencia y reconocer la innovación, el trabajo arduo y el éxito en una variedad de categorías relacionadas con la tecnología de marketing, ventas y publicidad, que incluyen automatización de marketing, investigación de mercado y experiencia del cliente, tecnología publicitaria, tecnología de ventas, análisis de marketing, contenido y Marketing Social, Marketing Móvil y muchos más. El programa de este año atrajo más de 2950 nominaciones de más de 18 países diferentes en todo el mundo. «Si bien los influencers brindan una perspectiva única para que una marca se identifique con su comunidad, demostrar el impacto del marketing de influencers ha sido un desafío para los especialistas en marketing», dijo James Johnson, director gerente de MarTech Breakthrough. “Traackr aborda este desafío de frente, con una plataforma tecnológica innovadora y un equipo de expertos que permite a los especialistas en marketing medir los esfuerzos de una marca, comprender qué está funcionando y tomar las decisiones correctas. Estamos orgullosos de reconocer a Traackr con nuestro premio a la Mejor plataforma de gestión de marketing de influencers para 2022″.Traackr se mantiene a la vanguardia al lanzar regularmente nuevas funciones para respaldar el flujo de trabajo de marketing de influencers y capacitar a los especialistas en marketing para construir relaciones auténticas de ROI con sus influencers.####Acerca de TrackrTraackr es la plataforma de marketing de influencers basada en datos que proporciona la información y las herramientas necesarias para ejecutar programas impactantes a escala. La plataforma permite a los especialistas en marketing optimizar las inversiones, agilizar las campañas y orquestar programas globales. Traackr impulsa los programas de marketing de influencers más avanzados del mundo para marcas como L’Oréal, Shiseido, Revlon, Diageo y Samsung. Traackr tiene centros en San Francisco, Nueva York, Boston, Londres, París y Singapur. Obtenga más información en www.traackr.com.Acerca del avance de MarTechComo parte de Tech Breakthrough, una plataforma líder de reconocimiento e investigación de mercado para la innovación y el liderazgo tecnológico global, el programa MarTech Breakthrough Awards está dedicado a honrar la excelencia en las empresas, productos y personas de marketing, publicidad y tecnología de ventas. Los MarTech Breakthrough Awards brindan una plataforma para el reconocimiento público de los logros de las empresas y productos de tecnología de marketing de vanguardia en categorías como Automatización de marketing, AdTech, SalesTech, Análisis de marketing, CRM, Contenido y marketing social, Sitio web, SEM, Marketing móvil y más. Visite MarTechBreakthrough.com para obtener más información. contactosbrezo sliwinskiComunicación Changemaker para [email protected] !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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4 consejos de él y ella para construir un exitoso programa de marketing de influencers I Traackr
hims & hers es una plataforma de telemedicina multidisciplinaria que brinda acceso a tratamientos para una amplia gama de afecciones, incluidas las relacionadas con la salud sexual, la caída del cabello, la dermatología, la salud mental y la atención primaria de la salud.Al igual que otras organizaciones en el espacio del consumidor, hims & hers descubrió que el marketing de influencers es una forma exitosa de conectarse con su público objetivo. Si bien la marca ha prosperado con asociaciones únicas, recientemente cambió a una estrategia «siempre activa», con personas influyentes que actúan como embajadores y voces de la marca. En el siguiente artículo, Bette Ann Fialkov, Directora de Entretenimiento y Cultura de hims & hers, analiza cuatro elementos que son clave para una estrategia exitosa de marketing de influencers siempre activa. Antes de su puesto en hims & hers, Bette Ann tuvo una larga carrera en marketing de influencers (¡14 años!), ocupando puestos en Google, Lyft y otros.Utilice los datos para encontrar personas influyentes que se ajusten a su marca“Al construir una estrategia siempre activa, es especialmente importante encontrar al influencer adecuado con quien asociarse. En hims & hers hemos descubierto que, si bien el tamaño de la audiencia puede ser importante, identificar misiones y objetivos comunes es la verdadera clave para encontrar buenos socios influyentes. Muchas marcas solo miran el número de seguidores, la demografía de la audiencia y las tasas de participación, pero hay que profundizar un poco más para encontrar la historia auténtica». — Bette Ann Fialkov, directora de entretenimiento y cultura de hims & hersSin embargo, encontrar personas influyentes que se alineen con su misión y objetivos es más difícil que solo mirar el número de seguidores. ¿Cómo lo haces? Busque contenido anterior con palabras clave relevantes. Una forma confiable de encontrar personas influyentes coincidentes es buscar contenido anterior sobre temas, misiones o temas relevantes. Esto es especialmente importante cuando su marca toca un tema delicado o requiere un alto nivel de autenticidad. Por ejemplo, en 2020, hims & hers ha querido lanzar una campaña de su producto Minoxidil contra la caída del cabello. Sin embargo, sintió que era crucial encontrar una manera de promocionar su producto y al mismo tiempo desestigmatizar la conversación sobre la pérdida de cabello. La marca investigó un poco los términos de pérdida de cabello y finalmente descubrió que J.Lo sufría de pérdida de cabello. ¡Trabajando con ella, pudieron dar vida a una historia poderosa y auténtica! Toque en su red. Si su búsqueda no arroja nada, comuníquese con su red; después de todo, ¡el marketing de influencers tiene que ver con las relaciones! Pregunte a los agentes, especialistas en marketing y otras personas en la red de su industria si conocen a un influencer apasionado o interesado en su misión/tema. Incluso podría encontrar a alguien que ya tenga una fuerte afinidad con su marca.No confíe en un tipo de influenciador: luche por la diversidad“El marketing de influencers es único porque ofrece matices y especificidad. Los influencers a menudo se relacionan directamente con sus seguidores, lo que abre la puerta para que las marcas lleguen a toda su base de clientes, no solo a una persona «. – Bette Ann Fialkov, directora de entretenimiento y cultura de hims & hersSegún Fialkov, es importante desarrollar un enfoque de varios niveles para descubrir personas influyentes y asociaciones. Además de trabajar con personas influyentes que tienen muchos seguidores, también incluye niveles más bajos (Nanos, Micros, Mids) en tu lista.Hay dos razones para esto: primero, los pequeños influenciadores son efectivos. De hecho, los datos del nuevo Informe de impacto del marketing de influencers de Traackr muestran que los nano y micro influencers están publicando más y obteniendo mejores resultados este año. Segundo, ¡los pequeños influencers pueden ayudar a amplificar las campañas con grandes influencers! Por ejemplo, mientras estaba en Lyft, Fialkov y su equipo lanzaron una campaña de marca con LeBron James. El objetivo era tener una celebridad (LeBron) como el rostro de la campaña, involucrando a micro y macro influencers para ayudar a crear conciencia. Según Fialkov, LeBron logró crear el impulso inicial de la campaña, y los pequeños influencers (que compartieron mensajes y contenido similares) ayudaron a continuar con el impulso y crear un momento verdaderamente viral.Por supuesto, la diversidad significa mucho más que una amplia cobertura de animales. ¡Es importante tener personas influyentes de todos los ámbitos de la vida, situaciones y antecedentes! Esto no solo ayuda con la representación inclusiva, sino que asegura que Todo el mundo Tus clientes pueden identificarse con alguien.El consejo de Fialkov para investigar eficazmente a diferentes personas influyentes se reduce a comprender el valor de su producto. Como ella dice, “Hay muchas historias asociadas con un producto. Así que comience con una comprensión holística de por qué un cliente estaría interesado. Una vez que identifique estos elementos, descubrirá cuántas historias y perspectivas hay para compartir”.Establecer un sistema para pagar a los influencers de manera justa“Hoy en día, ser un influencer es un negocio. Dado que este es un trabajo de tiempo completo para muchas personas, realmente creo que los días de trueque han terminado. Si quieres buenas conexiones y una buena relación calidad-precio, ¡paga a tus influencers de manera justa!” — Bette Ann Fialkov, Directora de Entretenimiento y Cultura de él y ellaSi bien el trueque es cosa del pasado, eso no significa que tenga que entrar en la conversación sin estar preparado o con una chequera en blanco. Aquí hay tres cosas que puede hacer para asegurarse de que está compensando de manera justa y respetando su presupuesto:Ofrecer valor añadido a través de productos o experiencias. Si bien la siembra de productos/regalos de influencers sigue siendo una estrategia válida, en realidad no garantiza el contenido. Sin embargo, algunas marcas con productos de alta calidad piden a los influencers que se comprometan a publicar antes de para enviarles producto. Pero si su marca es asequible, considere organizar un evento emocionante para que asistan personas influyentes que presente sus productos. Cuanto más creativo y valioso sea para los influencers, más probable es que hagas que publiquen.Ofertas de suelo en datos. Para que la compensación de influencers se base en los resultados y sea transparente, adopte una estrategia de compensación basada en el desempeño. Eso significa pasar de pagar a los influencers basándose únicamente en el tamaño de la audiencia a un modelo que recompense a los influencers por tener un impacto en su marca. Una forma sencilla de hacer esto es evaluar la participación promedio y la tasa de visualización de video de cada influencer, y luego ejecutar análisis de costo por participación (CPE) y costo por visualización de video (CPV). Negocia tus precios con anticipación. Un costo oculto del marketing de influencers es la conversión del contenido de influencers en anuncios digitales. La mayoría de las marcas pagan a personas influyentes por publicaciones sociales patrocinadas, pero no pienses en el costo de usar ese contenido en otros lugares. Según Fialkov, él y ella evitan este problema al incluir un precio prenegociado para el contenido publicitario digital en sus contratos de influencers. De esa manera, cuando conviertan una publicación social patrocinada en un anuncio, ya sabrán el costo. No obligues a tus influencers a seguir un molde»Trabajan con personas influyentes para aprovechar su genio creativo, por lo que tratar de ponerlos en un ‘molde de marca’ nunca funciona. No serás feliz y no verás toda la fuerza de tu trabajo.” — Bette Ann Fialkov, Directora de Entretenimiento y Cultura de él y ellaComo marca con una visión clara, puede ser fácil microgestionar el proceso creativo y de producción. Sin embargo, Fialkov sugiere combatir ese impulso y dar un paso atrás. No es necesariamente que no puedas contribuir, solo depende si y cómo desplegarlo.El equipo de Fialkov en hims & hers, por ejemplo, descubrió que la configuración y los resúmenes creativos son fundamentales para una campaña. En sus sesiones informativas, el equipo evita dictar el contenido exacto que esperan y, en cambio, proporciona palabras clave que son importantes para su mensaje. Después de haber tenido tiempo de pensar en el resumen, sus influenciadores guían al equipo a través de los planes que quieren crear. Esto le da al equipo la oportunidad de proporcionar comentarios incluso antes de que comience la producción. ¡Esto no solo les ha ayudado a estar más alineados con sus influencers, sino que también ha reducido la cantidad de ediciones que necesitan proporcionar y les ha ahorrado tiempo!ConclusiónEn última instancia, no existe un único camino hacia el éxito en el marketing de influencers. La fórmula exacta que funciona para una marca puede no funcionar para otra. En cambio, los mejores programas de marketing de influencers, como el desarrollado por él y ella, provienen de equipos ágiles y sofisticados que fomentan la creatividad, impulsan las decisiones con datos y aprovechan los conocimientos de los clientes para crear estrategias personalizadas. Si desea mantenerse al día con el increíble trabajo del equipo de él y ella, ¡sígalos en TikTok o Instagram en @hers y @hims!!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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[White paper] Seis tendencias en el marketing de influencers B2B
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Ha habido cambios sísmicos en el panorama del marketing B2B, lo que ha provocado grietas en nuestras estrategias de marketing que alguna vez fueron confiables. Los especialistas en marketing B2B enfrentan el desafío:canales de comunicación con el cliente que han estallado en miles de pedazos;Un lío enredado del viaje de un comprador que requiere nuevas tecnologías y métodos;Nuevas reglas de ventas y marketing establecidas por una generación de nativos digitales que confían en las recomendaciones de sus pares por encima de todo; y,Estos impenetrables bloqueadores sin publicidad.Si bien nuestros canales de referencia están en crisis, o en declive perpetuo, hay un punto brillante que está ganando terreno a la velocidad de la luz: el marketing de influencers. Si bien es obvio que el marketing de influencers funciona para las marcas centradas en el consumidor, queríamos arrojar algo de luz sobre cómo funciona el marketing de influencers en B2B y profundizar en los desafíos y soluciones específicos para las marcas tecnológicas.Hoy lanzamos un documento técnico, en coautoría del increíble Mark Schaefer, un orador, educador y consultor empresarial de renombre mundial, que examina el auge del marketing de influencers en las organizaciones de tecnología B2B. El documento revela ideas de entrevistas con 10 vendedores pioneros que han creado programas escalables de marketing de influencers en compañías como Microsoft, IBM, Samsung y más. Como beneficio adicional, el documento también se basa en datos de la industria inéditos de Influence 2.0, publicados a principios de este año.Es bastante apropiado que The Rise of Influencer Marketing in B2B Technology salga en el quinto aniversario de la publicación del libro de Mark The Return on Influence. Mucho ha cambiado desde la publicación de su libro: las redes sociales han surgido y colapsado, algunas han prosperado más allá de nuestra imaginación más salvaje y; Más importante aún, han surgido las mejores prácticas.Si bien la mayoría de las empresas B2B han tardado en adoptar el marketing de influencers, casi la mitad se encuentra en la fase experimental. Como tal, la práctica se ha convertido en un área de importancia estratégica y ha logrado visibilidad hasta el CMO. Cada vez que estoy en una sala con directores de marketing de empresas de tecnología B2B, la conversación inevitablemente gira en torno al marketing de influencers.” – Mark Schaefer, coautor, The Rise of Influencer Marketing in B2B TechnologyEste documento técnico descubre seis cambios de paradigma que surgen en las empresas B2B y profundiza en las oportunidades y desafíos únicos que enfrentan las empresas que intentan repensar lo que significa comercializar tecnología en el mundo actual.Este informe técnico se basa en gran medida en entrevistas con 10 increíbles especialistas en marketing de las marcas de tecnología empresarial más conocidas del mundo. Me gustaría aprovechar esta oportunidad para decir gracias. amanda duncan, Amisha Gandhi, andres parrilla, ana marinovich, beca taylor, Constanza Alex Brown, maxime guiraton, megan conley, nicole smith, y Pegah Kamal quienes tan elocuentemente comparten y elogian sus ideas con todos nosotros Marcar por ayudarnos a darle vida a este papel! Obtenga su copia de The Rise of Influencer Marketing in B2B Technology Organizations ahora para obtener información sin precedentes sobre estas seis tendencias.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Conoce a los influencers más comprometidos y de nicho en #SMMW17
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Intenta imaginar que tu feed de redes sociales cobra vida.Reemplace los tweets con conversaciones personalesManifiesta nuevos seguidores en amistosos apretones de manos.Sustituir “me gusta” por estruendosos aplausosAhora deja de imaginar: esta es una realidad que existe. Se llama Social Media Marketing World (SMMW).Esta conferencia de tres días reúne a los principales influencers (incluido Zach King, que tiene la impresionante cantidad de 40 millones de seguidores) y líderes de marketing de marcas innovadoras que realmente propio redes sociales. SMMW es la conferencia de redes sociales más grande del mundo, diseñada para empoderar a los vendedores de redes sociales con ideas frescas.Mirando la alineación de oradores All-Star, me vinieron a la mente dos preguntas:¿Quiénes son los influencers más interesantes?¿Y quiénes son los líderes de pensamiento?Para echar un vistazo a los más de 180 oradores que adornarán el escenario en SMMW, recurrimos a la plataforma Traackr para sumergirnos en estas respuestas respaldadas por datos.Los principales influencers poseen la capacidad de atraer y atraer a una audiencia. Saben lo que le importa a su audiencia y brindan valor sin problemas a través de contenido atractivo. Si bien el tamaño de la audiencia es un factor para medir la influencia, ser capaz de interactuar significativamente con esa audiencia es mucho más valioso.Para descubrir los oradores más interesantes de SMMW, recurrimos al Mapa de red de Traackr. El mapa mostraba los cinco influencers que realmente influyen en otros influencers. Los cinco ponentes más interesantes de SMMW 2017 son brian fanzo, marca schaefer, Rebekah Radice, Michael A Stelznery oso arrendajo. Esto significa que estos hablantes de SMMW no solo influyen en las grandes comunidades que los siguen, sino que también se llevan el pastel de ser los más influyentes entre sus pares, otros hablantes de SMMW.Como se mencionó anteriormente, el tamaño de la audiencia está lejos de ser el único factor para determinar la influencia. Los influencers de nicho a menudo se eligen para asociaciones en función de su experiencia y capacidad para apuntar a mercados específicos en lugar de mercados masivos.El siguiente informe resume las tendencias conversacionales de los hablantes de SMMW durante los últimos 30 días. Arriba vemos que 143 influencers estaban activos, es decir, nombraron al menos una de estas palabras clave. De los temas de marketing enumerados, se mencionaron 8060 palabras clave, lo que generó aproximadamente 1300 millones de impresiones en los canales sociales. Aquí están los siete oradores de SMMW que lideran las conversaciones en línea sobre estos temas de palabras clave.Neal Schaffer lidera las conversaciones sobre redes sociales, marketing de contenido y marketing por correo electrónicoNo sorprende que entre este grupo de especialistas en marketing, las redes sociales dominen la conversación con el 41 % de las menciones. A la altura de la conversación neal schaffer lidera con 28 menciones en las redes sociales el 16 de febrero. Neal también lidera la conversación sobre marketing de contenido y marketing por correo electrónico. Esto significa que el 57 % de toda la conversación sobre palabras clave está impulsada por Neal Schaffer, y eso es impresionante.Madalyn Sklar lidera la conversación sobre el ROI socialpodemos decir gracias madalyn sklar por los enormes picos semanales en Social ROI gracias a su chat de Twitter #SocialROI. Madalyn generó 83 menciones de palabras clave el 21 de febrero. Las conversaciones de ROI de marketing generan el 9% de todas las conversaciones, y la mayoría de ellas son impulsadas por el chat #SocialROI.Brian Fanzo lidera la conversación de marketing de influencers Las conversaciones de marketing de influencers representan el 11% de las conversaciones entre los hablantes de SMMW. brian fanzo constantemente lidera las menciones de palabras clave de personas influyentes y comparte sus ideas a través de podcasts sobre campañas de personas influyentes y el recientemente controvertido PewDiePie.Josh Elledge lidera la llamada de relaciones públicas jose elledge domina la conversación de relaciones públicas entre sus colegas que hablan SMMW. Las palabras clave de relaciones públicas representan el 9 % de la conversación general, y Josh encabeza la conversación todos los días con 31 de 39 menciones solo el 13 de febrero.Vincenzo Landino lidera la llamada de marketing digital En los últimos 30 días, las palabras clave de marketing digital fueron las más mencionadas vicenzo landino. Vincenzo representa solo el 3% de la conversación total y tiene la mayor cantidad de menciones de palabras clave en este tema de conversación.Koka Sexton lidera la conversación sobre el marketing basado en cuentas (ABM). Aunque el marketing basado en cuentas (ABM) representa solo el 1 % de las conversaciones entre los hablantes de SMMW, sacristán de coca es el claro líder de pensamiento en esta área.John Kapos lidera la conversación #SMMW17 Por supuesto, teníamos que ver qué orador mencionó más #SMMW17. De toda la fila, Juan Kapos mencionó más el hashtag del evento. Las menciones de #SMMW17 representan el 6% de la conversación total.Mantente sintonizado para más #SMMW17 Publicaciones durante y después del evento en vivo, que tendrá lugar del 22 al 24 de marzo en el soleado San Diego. Resumiremos todas las sesiones de influencia y desglosaremos todos los consejos importantes. Estén atentos para aprender cómo Influencia 2.0: El futuro del marketing de influencers juega un papel en SMMW. Si asiste al evento, ¡nos conectaremos IRL! tuiteame @jfeisee para chatear cualquier cosa y todo el marketing de influencers.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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3 formas de medir el marketing de influencers en Instagram
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Plataformas como Instagram están cambiando la forma en que las personas se conectan, interactúan y comparten información. Con 600 millones de usuarios en todo el mundo, Instagram sigue creciendo: 100 millones de usuarios agregados en los últimos seis meses,400 millones de usuarios revisan la plataforma de Instagram todos los díasPor su alcance, movilidad y foco en el usuario, Instagram se ha convertido en un canal ideal para el marketing de influencers. El marketing de influencers en Instagram es actualmente una industria de mil millones de dólares y se espera que se duplique en tamaño para 2019. No solo es un lugar para las marcas, a los influencers también les encanta, y el 99,3% de los influencers dicen que Instagram es un gran lugar para conectarse con comunidades y marcas. El marketing de influencers es poderoso, pero difícil de comenzar, y mucho menos de medir. Con las métricas de Instagram correctas, puede informar mejor su estrategia de marketing de influencers y elegir a los influencers adecuados para trabajar con su marca. Aquí hay 3 formas de medir el marketing de influencers en Instagram: 1. Descubre quién habla de tu marcaAl analizar las menciones de su marca en las leyendas, etiquetas de fotos* y comentarios de un influencer, puede rastrear quién está hablando de usted. Al realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se menciona su marca y quién lo menciona, puede evaluar la participación de voz y el compromiso de su marca en el mercado. *El equipo de desarrollo de Traackr recientemente detalló cómo buscar y rastrear etiquetas de fotos en Instagram. Lea todo sobre esto aquí.2. Analice el compromiso en la huella de contenido de un influencerEs genial saber quién habla de ti en una conversación, pero ¿quién reacciona? Descubra qué personas influyentes generan más compromiso cuando mencionan su marca, un tema que le interesa o incluso un competidor.Con mega-influencers cobrando hasta $500,000 por publicación, es importante comprender el impacto del contenido de un influencer. ¿Alguien ha comentado? ¿Como? ¿comprometerse? ¿Realizar una compra? Sepa qué contenido generó la mayor participación, incluido el seguimiento de Me gusta, comentarios y acciones. 3. Identifique a las personas influyentes que brindan el valor más contextual Para descubrir nuevos influencers, siga a los influencers que están hablando sobre los temas que más le interesan a su audiencia. Esto puede ayudar a inspirar su estrategia de contenido y encontrar a las mejores personas con las que trabajar. Al medir la participación de la voz, la participación y el rendimiento del contenido de su marca, descubra a las personas más influyentes en Instagram. Pero la medición es solo una pieza del rompecabezas. Para comenzar con el marketing de influencers de la manera correcta, descargue la nueva guía de marketing de influencers de Traackr. Analice métricas medibles en torno al contenido de influencersPuede ser bastante desalentador indexar y analizar todas las métricas medibles que rodean el contenido de personas influyentes, tanto en Instagram como en las principales plataformas. Traackr presentó recientemente su nuevo análisis impulsado por la tecnología I3. Nuestra tecnología permite a nuestros usuarios cuantificar el valor de sus relaciones con personas influyentes en todas las plataformas principales, incluida Instagram. Calcular las menciones de marca posteriores al nivel es solo la punta del iceberg. Para obtener más información sobre cómo puede liberar el verdadero valor del análisis de marketing de influencers, lea esta publicación reciente del CEO de Traackr, Pierre-Loic Assayag.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Nuestra opinión sobre el enfoque de marketing de influencers de la Comisión Federal de Comercio I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Como destacamos en una publicación de blog anterior, en diciembre pasado, la FTC publicó un folleto destinado a proporcionar guías de respaldo («directrices») más claras para marcas y personas influyentes en las redes sociales. Emitidas originalmente en 1980, las pautas se modificaron por última vez en 2009 como parte de una revisión de las prácticas de la FTC en toda la agencia. El 12 de febrero de 2020, la FTC anunció que buscaría comentarios públicos sobre si actualizar las pautas existentes. Estos esfuerzos han sido descritos por el comisionado de la FTC, Rohit Chopra, como un análisis «autocrítico» del enfoque de cumplimiento actual de la agencia. Durante la última década, la evolución de las redes sociales, acompañada por el auge del marketing de influencers, ha obligado a la FTC a adaptarse rápidamente. El comisionado Chopra dijo en un comunicado: «Me preocupa que las empresas que pagan por el respaldo y las reseñas de personas influyentes no reveladas no sean plenamente responsables de estas actividades ilegales».[I]Debido a las sanciones limitadas que tenemos vigentes, no está claro si nuestras acciones disuadirán las irregularidades en el mercado”. La FTC no es la única parte que pide más responsabilidad y transparencia por parte de las marcas y personas influyentes. La actriz y activista inglesa Jameela Jamil se ha pronunciado abiertamente sobre los efectos negativos de la publicidad en los trastornos alimentarios y la dismorfia corporal. Ella destaca regularmente las asociaciones de personas influyentes que promueven productos engañosos para perder peso. Una marca en particular, Teami, LLC («Teami»), una empresa que ofrece productos para el bienestar como tés de desintoxicación y suplementos para bajar de peso, llegó recientemente a un acuerdo de $15 millones con la FTC. La acción de la FTC se produjo después de que descubrió que la compañía estaba haciendo afirmaciones de salud sin fundamento de que su té de desintoxicación podría causar una pérdida de peso rápida y significativa, reducir las migrañas y prevenir los resfriados y la gripe. Teami promocionó sus productos para perder peso a través de una campaña masiva en las redes sociales, pagando a celebridades como Cardi B y Jordin Sparks para promocionar sus productos en Instagram. La acción también destacó que las publicaciones de Instagram no revelaron adecuadamente que Teami había pagado a las personas influyentes para promocionar sus productos. Este fue un acuerdo particularmente influyente ya que enfatizó la responsabilidad de los influencers de ser veraces y transparentes sobre sus relaciones con las marcas que promocionan.Las marcas y las personas influyentes deben aprender de la represión de la FTC contra Teami. Aquí hay algunas cosas que las marcas y las personas influyentes pueden hacer para asegurarse de que cumplen con las normas:Informe a su equipo de marketing y socios influyentes sobre las pautas de la FTC. Es importante asegurarse de que los vendedores y personas influyentes conozcan los requisitos involucrados en la promoción de productos a los consumidores. Las marcas deberían considerar incluir un curso de capacitación sobre este tema cuando incorporen nuevos miembros del equipo o inviten a nuevas personas influyentes a participar en sus campañas de marketing. Celebrar contratos claramente definidos. Las marcas deben pedir a todos los influencers que firmen un contrato que defina pautas y expectativas claras para la asociación. El contrato también debe incluir cualquier requisito de cumplimiento necesario. Establezca procesos de aprobación claros. Las marcas deben desarrollar políticas de aprobación claras para todo el contenido patrocinado. Las marcas deben considerar la aprobación previa de publicaciones patrocinadas para garantizar el cumplimiento de las políticas internas. Los procesos de aprobación claros permiten que las marcas y los influencers protejan su nombre. Utilice las herramientas de cumplimiento de la plataforma de redes sociales cuando estén disponibles. La FTC ha indicado que quiere examinar el papel de las plataformas de redes sociales en las campañas de marketing de influencers. Las marcas deben continuar aprovechando sus relaciones con las redes sociales y las plataformas de tecnología de marketing para obtener ayuda con las necesidades de cumplimiento. Se espera que el mayor enfoque de la FTC en la industria del marketing de influencers brinde más claridad a los requisitos de la política y sirva como una señal para aquellos que pueden haber sido más lentos en adoptar las pautas de que la FTC va en serio. ¿Quieres saber más? Echa un vistazo a nuestro último episodio de The Fast Traack mientras profundizamos en este tema.Nada en este artículo pretende, y no debe interpretarse como, asesoramiento legal o guía de Traackr o el equipo legal de Traackr.!function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Luxury Influenced 1/2: cómo el marketing de influencers está cambiando la industria del lujo
Esta es la primera parte de nuestra entrevista con Anthony Rochand y Jérôme Monange sobre la importancia del marketing de influencers en la industria del lujo.Existe una relación histórica entre las marcas de lujo y la influencia. Con la globalización de algunas marcas líderes lideradas por grupos industriales estructurados como LVMH, Richemont y Kering, junto con una creciente base de clientes adinerados y el advenimiento de la Web 2.0, el sector del lujo está volviendo a una versión contemporánea de lo que lo hizo exitoso en el primer lugar: marketing de influencers.Para obtener más información, hablamos con Anthony Rochand, presidente y cofundador de Les Experts du Web, y Jérôme Monange, fundador de Laboratorio de lujo y venta al por menory consultor de marketing y comunicación para Studio Mode Paris e ISG Paris.Dada la gran cantidad de respuestas de Jérôme y Anthony, decidimos dividir la entrevista en dos partes: cómo el marketing de influencers está transformando la industria del lujo y los entresijos de trabajar con influencers de lujo. Lea la primera mitad a continuación.MN: ¿Qué tan maduras crees que son las marcas de lujo en lo que respecta al marketing de influencers?AR: Las marcas aún no están maduras, siguen rezagadas en cuanto a Influence 2.0, pero se están dando cuenta de que algo está pasando. A medida que los consumidores se vuelven menos sensibles a la publicidad, las marcas necesitan usar nuevas palancas, como B. Marketing de influencers. Este es un punto de entrada clave para construir una relación beneficiosa para todos entre los consumidores y las marcas, creando vínculos especiales en el proceso.JM: Una cosa que separa a las marcas de lujo establecidas de sus contrapartes más jóvenes es su miedo a adaptarse a las normas digitales emergentes. Las marcas tradicionales deben aprender a abandonar su estilo de comunicación de arriba hacia abajo y unidireccional, que se puede resumir en “Yo soy la marca y controlo las conversaciones en torno a mi marca”. Esto se debe a que la Web 2.0 ha puesto en el centro de atención a otros líderes de opinión, especialmente a través de las redes sociales, como bloggers, fanáticos de la marca y clientes que ahora comparten activamente noticias, comentarios e incluso contenido.Por otro lado, algunas marcas de lujo, especialmente las más jóvenes, los contemporáneos de sus clientes y algunas industrias como la cosmética y la belleza, han asimilado las actitudes de sus grupos objetivo y líderes de opinión (Generación Y). Entienden que la comunicación ya no es una calle de un solo sentido, y de eso se trata realmente todo esto.De hecho, se necesita un cierto nivel de madurez y confianza para soltar y ceder el control de las comunicaciones y/o el marketing y confiar a un tercero externo la transmisión o validación del mensaje. Apunta a la esencia de la transformación digital de una empresa, que se extiende más allá de los «silos» de los departamentos de comunicaciones y marketing, que ya no deberían existir.MN: ¿Qué papel juega o puede jugar el marketing de influencers para las marcas de lujo?AR: El marketing de influencers se está convirtiendo en última instancia en un desafío crítico para las marcas de lujo, ya que requiere un dominio impecable del contenido y una estrategia global de contenido de marca. El marketing de influencers está cambiando las reglas y la forma en que abordamos el marketing en un nivel profundo. Puede aumentar el conocimiento de la marca, la reputación en línea e incluso las ventas, pero todo depende de su objetivo.JM: El marketing de influencers va de la mano con todo el proceso de pensamiento interno y el enfoque de la transformación digital. De hecho, sería interesante examinar cuándo apareció exactamente el término «marketing de influencers», ya que parece ser una faceta contemporánea del buzz marketing, ya que se extiende mucho más allá del concepto de marketing de influencers.Es una práctica interna de marketing interfuncional que involucra tanto a los equipos de marketing como de comunicación e incluye un elemento participativo: el target se convierte en el actor o vector de la imagen y el mensaje. ¿Puede el marketing de influencers ser una especie de caballo de Troya para la transformación digital de las marcas de lujo? Su papel principal es interno, y como dicen, ¡lo que sucede en el interior se nota en el exterior!Externamente, el marketing de influencers acerca la marca a sus clientes y audiencias que, de otro modo, serían más difíciles de alcanzar, ya que se vuelven impenetrables para el marketing tradicional. Es una puerta de entrada clave para acceder a los millennials, uno de los destinos clave para el desarrollo de marcas de lujo en los próximos años. Pero también es una forma de recuperar cierto control sobre la retórica de una marca y construir un diálogo en las redes sociales, donde más del 78% de los compradores de lujo ahora están activos (según un estudio de Blackstone Digital Agency), proporcionando otro canal para la promoción de productos de marca. aseguradoMás allá del papel de los influencers, no olvidemos el papel de su comunidad, que gracias a la naturaleza permanentemente interactiva del mundo online, puede marcar sus propias tendencias y generar recomendaciones o críticas positivas para la marca (el marketing de influencers es uno de los nuevos pilares del marketing de rumores). Esta comunicación social puede verse reforzada por los aspectos de comunidad y estatus de la imagen de lujo.MN: ¿Cuáles cree que son los mayores desafíos a los que se enfrentan las marcas de lujo en lo que respecta al marketing de influencers? ¿Y por qué? AR: Gestionar las relaciones con influencers es el mayor desafío para las marcas de lujo y la base de cualquier campaña exitosa de marketing de influencers. Los programas de influencers deben ser de alta calidad, y fomentar las relaciones es una prioridad absoluta. La relación no tiene que ser única, debe ser a largo plazo, y las marcas deben ser conscientes de esto si esperan asociarse exitosamente con personas influyentes. Armarse con tecnología eficiente es otro desafío, e identificar y evaluar a los influencers relevantes para la marca es una primera fase que debe completarse antes de pasar a la siguiente etapa. El uso de herramientas tradicionales como simples hojas de cálculo de Excel ya no es suficiente, ya que el uso tiende a volverse más profesional. Es imprescindible mirar herramientas como plataformas de marketing de influencers o incluso plataformas de monitoreo de redes sociales.JM: Como se mencionó anteriormente, aprender a soltar algo de control sobre las comunicaciones de su marca es un proceso que está en el corazón del marketing de influencers.Los siguientes pasos son:Decide el mensaje que quieres transmitir Identificar personas influyentesseleccionar personas influyentesAnalizar los perfiles de su audiencia y miembros de la audiencia.Construyendo el tipo de relación que la marca quiere tener con su influencer: ¿por cuánto tiempo? ¿Es una iniciativa única como el lanzamiento de un producto, o quieres que el influencer encarne los valores de la marca y forme una asociación a largo plazo con la marca? Determinación de los criterios determinantes para su elección de influencer: autenticidad, afinidad, encarnación de valores correspondientes a los de la marca, capital emocional, temas de comunicación, tamaño de la comunidad, calidad de la comunidad.Además de la metodología, las marcas de lujo también deben considerar el lado estratégico. Seis de cada diez ventas en la industria del lujo ahora están influenciadas por Internet (Boston Consulting Group 2016). Junto a esto, el comportamiento del consumidor al comprar artículos de lujo está experimentando una profunda revisión a medida que aumenta el poder adquisitivo de los millennials (18/35 años) y los nuevos consumidores de los mercados emergentes están cambiando irrevocablemente la naturaleza de los bienes de consumo de lujo tal como los conocemos. Por ejemplo, en Francia, el 76 % de los clientes de lujo ha realizado al menos un pedido online y el 25 % utiliza ahora su teléfono móvil para realizar compras. (Fuente Matchesfashion.com 2017)¿Quiere saber más sobre cómo las marcas de lujo colaboran con personas influyentes? Asegúrese de ver la segunda parte de esta entrevista cuando se publique la próxima semana. Mientras tanto, puede descargar el libro blanco de Traackr Marketing de influencers: 9 desafíos para las marcas de lujo. !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Cómo ejecutar un programa de influencers
Ahora que ha dado algunos pasos para crear un programa de marketing de influencers, es hora de ponerse manos a la obra y aprender cómo correr un programa de influencers. Si no ha completado los seis pasos de Influencer Marketing 101: Cómo iniciar un programa de influencerstómese un tiempo para volver atrás y trabajar con ellos. Y si utiliza la plantilla de estrategia descargable (también de Marketing de Influenciadores 101), coge un bolígrafo porque te daremos los consejos que necesitas para completarlo. Así que has desarrollado una estrategia de marketing de influencers. ¿Ahora que? 1. Envía resúmenes creativos a tus creadores de contenido. Envía a tus creadores un breve correo electrónico y adjunta la descripción de la campaña. Debe animar a las personas influyentes a hacer preguntas si algo no está claro o si tienen dudas sobre el informe. La comunicación eficaz y la transparencia pueden ayudarlo a crear un marco de marketing de influencers exitoso para su campaña. Y si un creador quiere hacer cambios en el resumen, ¡no se ofenda! Considere sus comentarios y vea si puede ser un poco flexible. Si no puede, es posible que la sociedad no funcione. ¡Y eso está bien! En este caso, continúa con la búsqueda de creadores hasta que encuentres la coincidencia adecuada. 2. Realice un seguimiento del rendimiento de su campaña. Una vez que sus campañas de marketing de influencers estén en funcionamiento, debe medir los resultados. Aquí es donde los objetivos que estableció cuando comenzó le ayudarán, así que eche un vistazo a sus Indicadores clave de rendimiento (KPI). Si la tasa de participación por publicación es uno de sus KPI, calcule el porcentaje de cada publicación y regístrelo en una hoja de cálculo. ¿Cómo se comparan con los números que estableció durante la fase de planificación? Si son más altos que su meta, ¡felicidades! lo matas! Si los números son más bajos, es hora de mirar su programa y ver qué puede mejorar. 3. Optimiza tu campaña. Una vez que sepa cómo se está desempeñando todo en relación con sus objetivos, es hora de optimizar. Determina qué funcionó bien para ti y dónde te quedaste atrás. Por ejemplo, tal vez la mayoría de tus YouTubers son geniales, pero los resultados de una persona son peores de lo que esperabas. Es posible que no sean los más adecuados para su campaña actual. En este caso, considere terminar la asociación y buscar otros creadores similares a los destacados. O considere otros ajustes si los resultados son consistentemente bajos. Si tiene pautas estrictas y el contenido parece falso, dé a sus personas influyentes más libertad creativa. Esto le permite aprovechar al máximo sus campañas y administrar sus campañas futuras de manera más efectiva. Después de la optimización, es hora de volver al paso 2. Realice un seguimiento de su rendimiento durante algunas semanas y vea qué cambios surgen. Mide tus resultados y sigue optimizando hasta que finalice tu campaña. Así es como saca el máximo provecho de su programa. 4. Fomente sus asociaciones con creadores. Tu estrategia de influencers debe dejar mucho espacio para la interacción cara a cara con tu equipo de creadores. Fomente las relaciones ofreciendo una línea abierta de comunicación. Si tiene alguna pregunta, respóndala inmediatamente. Si tienen comentarios sobre cómo mejorar su programa, ¡escúchelos! Si están un poco callados y no se comunican con frecuencia, tómese el tiempo para enviarles correos electrónicos de vez en cuando, verifique cómo les está yendo y ofrézcales ayuda. Esta podría ser la apertura que sus creadores necesitan para ser un poco más comunicativos. Si bien este paso puede llevar algo de tiempo, ¡no se lo salte! La comunicación es clave para desarrollar asociaciones a largo plazo con creadores que pueden generar resultados sorprendentes, como: B. Más estabilidad de la marca, mejor flujo creativo de los socios y mayores ventas generales. 5. Analizar y compartir los resultados. Los líderes de marketing siempre deben estar listos para compartir sus resultados. Los paneles en tiempo real y los informes relevantes con una variedad de filtros son ideales. Con una plataforma integral de gestión de creadores, los especialistas en marketing pueden proporcionar sin esfuerzo información relevante a las partes interesadas. Sin embargo, si recién está comenzando con el marketing de influencers, probablemente no tenga el presupuesto para una plataforma. En este caso, puede usar herramientas como Excel o Google Sheets para convertir sus tablas de datos en gráficos y cuadros. Y si bien los gráficos son excelentes para presentar los números, tómese un tiempo para crear contenido poderoso para compartir con sus partes interesadas. ¡Puede agregar un toque más humano y agregar algo de sabor a su presentación! Analizar y compartir los resultados es una parte importante de un programa exitoso de marketing de influencers. 6. Lluvia de ideas para su próxima campaña. Después de considerar lo que funcionó y lo que no, utilice los conocimientos adquiridos con tanto esfuerzo para generar una lluvia de ideas sobre su próxima campaña de marketing de influencers. Si desea continuar colaborando con algunos de los mismos creadores de esta campaña, pídales que colaboren con usted en la fase de ideación. Son expertos en crear contenido que resuena con sus seguidores y, después de trabajar con su marca, ¡también son expertos en su negocio! Al desarrollar futuras campañas, no se limite a repetir lo que hizo en su último programa, ¡no cambie todo el plan! Mantenga algunos elementos (los que funcionaron mejor) e incorpore ideas frescas. Tal vez considere probar nuevos KPI o agregar creadores con diferentes audiencias a la mezcla. ¡Con cada elección única que hagas, aprenderás más! ¿Necesitas inspiración? Echa un vistazo a estos ejemplos de marketing de influencers de las mejores marcas. organiza Organifi trabaja con verdaderos fanáticos de la marca cuyas audiencias se acercan mucho a sus clientes objetivo. Y una gran parte del éxito de Organifi en el marketing de influencers se debe a los esfuerzos de su equipo para construir relaciones sólidas y genuinas con sus embajadores. El equipo siempre está disponible para apoyar e interactuar con los desarrolladores, y ese compromiso se traduce en amor por la marca y contenido más auténtico. Una de sus herramientas favoritas para descubrir creadores es la extensión web de GRIN. Descárgalo gratis hoy y pruébalo tú mismo. MVMT Mucho antes de que el «marketing de influencers» fuera la palabra de moda, MVMT sabía que Instagram era el lugar para estar y que los creadores eran esenciales para el éxito. MVMT estaba buscando micro y macro influencers que pudieran tomar fotos impresionantes de sus relojes. A partir de ahí, negociaron los derechos de uso del contenido y se apropiaron indebidamente del contenido de los autores con el fin de aumentar la conciencia y evitar altos costos de producción. Después de ver el éxito, decidieron darles a los creadores la oportunidad de compartir MVMT con el mundo brindándoles enlaces de afiliados y códigos de descuento. Desde el lanzamiento de su programa, han acumulado más de 39 000 contenidos de creadores únicos y han obtenido más de 100 000 enlaces de afiliados y conversiones de códigos de descuento. Tretik @urbanwit AD| ¡La primera rutina de maquillaje totalmente recargable y sin desperdicios! Ahorra con URBANWIT20 @trestique #trestique #trestiquepartner #expectmore #cleanbeauty #sustainablebeauty #zerowastemakeup ♬ Jazz gitano feliz y a la moda (bucle (840957) – Single Origin Music Con el cambio de marca en 2021, Trestique sabía que tenía que hacer una gran entrada para el Black Friday, por lo que realizó una campaña de Instagram de dos semanas para educar a las personas sobre la marca e impulsar las ventas. Se han asociado con ocho creadores. Durante la primera semana, estos creadores publicaron fotos y videos para mostrar la campaña. Durante la segunda semana, asistieron a eventos de Instagram Live para educar a los consumidores sobre los productos y promover las ventas. También proporcionaron a sus creadores enlaces de descuento con un 30 % de descuento. Después de su campaña de dos semanas, vieron un aumento del 300 % en los clics en enlaces de personas influyentes y un aumento del 268 % en los ingresos de las campañas anteriores. Puntos clave para ejecutar un programa de influencers: la economía del creador está en constante evolución, al igual que sus estrategias de marketing de influencers. Cuando comience a trabajar en su primera campaña de marketing de influencers, rápidamente se dará cuenta de que es un experimento científico. No todas las hipótesis que tengas funcionarán, ¡pero eso no significa que debas detenerte! En su lugar, analice los resultados, vea qué puede cambiar y continúe hasta que tenga éxito. Trate todo el proceso como una experiencia de aprendizaje y manténgase abierto a nuevas ideas y técnicas. Y si está buscando mejorar aún más su juego de marketing de influencers, ¡consulte nuestras útiles herramientas, blogs, podcasts y más! preguntas frecuentes Contenido cuidadosamente seleccionado La guía completa para el marketing de influencers en Instagram Instagram es una de las primeras plataformas en lanzar lo que ahora es… Cómo reclutar influencers con DM de Instagram [+ Free Templates] Para algunos, un componente frustrante de su programa de influencers es descubrir… 6 plantillas de divulgación de influencers de Instagram que no serán rechazadas El marketing de influencers se ha convertido en la forma preferida de marketing para muchas personas…