Tu estrategia de marketing de influencia para el Viernes Negro.
Estamos a poco menos de 2 semanas del fin de semana de compras más grande del año. Aquí tienes algunas campañas exitosas de comercio electrónico que puedes tomar como ejemplo para inspirar la estrategia de tu marca este Black Friday/Cyber Monday. Death Wish Coffee Death Wish Coffee, conocido por el «Café más fuerte del mundo», aprovechó al máximo el marketing de creadores orgánicos (y la plataforma de marketing de creadores todo en uno de Sideqik) enviando paquetes de cuidado que contenían su nuevo café helado a 44 creadores en los mundos del fitness y los videojuegos sin ofrecer instrucciones o estipulaciones. Estos creadores dieron opiniones honestas sobre el producto, incentivando a sus audiencias a confiar y probar la marca, lo que llevó a un ROI del 600% para Death Wish Coffee. Primally Pure La startup de cuidado de la piel Primally Pure se embarcó en una estrategia de marketing multicanal para promocionar su producto a nivel individual. Ofrecieron un programa de afiliados con creadores en todos sus canales de marketing y a lo largo de múltiples campañas, aprovechando las tendencias únicas en estos canales (como unboxings y testimonios de creadores). Este programa fue enormemente exitoso, representando el 25% de las ventas totales de la empresa. MSI MSI, la popular marca de tecnología de juegos, utilizó la plataforma personalizable y las funciones de análisis en tiempo real de Sideqik para llevar a cabo un concurso único con algunos de los mejores creadores de la industria. Basándose en los resultados de participación de los fans, MSI desafió a estos creadores a trabajar con una de las cinco creaciones únicas de PC de juegos y ofreció a los fans la oportunidad de ganar la configuración de su creador favorito. La campaña fue enormemente exitosa en impulsar la participación en la audiencia de la marca. ¿Listo para comenzar tu propia campaña de marketing de influencers? Regístrate para una demo gratuita aquí.
Seis ideas de marketing de influencers de Traackr IMPACT I Traackr
En abril, Traackr celebró su segundo evento anual IMPACT en Nueva York. Tuve el honor de ser el maestro de ceremonias durante medio día de sesiones de hablar que fueron absolutamente llenas de estrellas. Las sesiones incluyeron oradores de L’Oréal USA, Dove North America, Kate Spade, Laneige, Business Insider y Snap Inc. Junto con algunos creadores increíbles. Como puedes imaginar, esta increíble lista de oradores resultó en temas y discusiones verdaderamente interesantes. Si tuviste la desgracia de perderte este evento, ¡no temas! He escrito seis de las principales ideas de marketing de influencers del día… P.S. Estaremos organizando estos eventos en Los Ángeles y Londres próximamente: suscríbete a nuestro boletín informativo para recibir actualizaciones sobre las fechas de estos eventos, y para recibir información sobre las tendencias de marketing de influencers/industria en general. Idea de Marketing de Influencers #1: Expandir tus horizontes en plataformas sociales Sé que los especialistas en marketing están hartos de escuchar «¡NECESITAS hacer/ser/intentar esto!» pero escúchame… ¡Las marcas necesitan estar en Snapchat! Los creadores quieren etiquetarte, lo que significa que podrías estar perdiendo mucho amor orgánico. Estadísticas que me encantaron de Francis Roberts que deberían ayudarte a convencerte: – 414 millones de personas usan Snap todos los días
– El 90% de todos los jóvenes de 13 a 24 años están en Snap (hola, Gen Z)
– Más del 50% de las personas que usan Snapchat todos los días no están en TikTok, y más del 40% de esas personas no están en YouTube P.S. Autopromoción sin vergüenza: con la nueva asociación de Traackr con Snap, las marcas ahora pueden encontrar y colaborar fácilmente con creadores, y reportar fácilmente sobre campañas para que tengas excelentes herramientas para comenzar. Idea de Marketing de Influencers #2: Sal de tu propio camino Consejo de expertos para publicar en redes sociales: «simplemente hazlo». Para los creadores, esto significa no tener miedo de mostrar lo mundano. Publica el contenido que te importa y verás crecer a tu audiencia. En IMPACT NYC escuchamos a la creadora de Snapchat, AJ (@apr1lf00lz), que comenzó publicando su trabajo de conserje y creció casi un millón de seguidores. Ahora publica sobre ser una Brooklyni queer en una relación interracial e inspira a las masas. La representación realmente importa y eso también cuenta para ti. Para las marcas, esto significa estar lo más libres posible de obstáculos legales y publicar rápidamente con una voz auténtica. Sin embargo, esto NO equivale a subirse a cada tendencia. Conócete a ti mismo, sé tú mismo y sal de tu propio camino (es decir, diviértete un poco). Si necesitas un poco de inspiración, echa un vistazo al video a continuación para ver mi contenido de «simplemente hazlo». Idea de Marketing de Influencers #3: La verdadera colaboración permite la creatividad ¿Sabes qué se necesita para colaborar verdaderamente con tus creadores? Iris Coker, Directora de Relaciones Globales con Influenciadores y Medios Sociales en Kate Spade y la creadora, Taryn Delanie Smith (@taryntino21), hablaron sobre esto maravillosamente durante su panel en IMPACT NYC. Starr, la peculiar interna no remunerada que aspira a ser CEO de Kate Spade New York, fue una idea que la creadora (Taryn) tuvo originalmente para ayudar a construir conciencia de la marca. Fue una idea salvaje con la que el equipo de Kate Spade New York estaba emocionado y decidieron llevar adelante. Las verdaderas colaboraciones son recíprocas, mutuas y a largo plazo, como esta. Taryn solo ha creado dos videos con Starr hasta ahora, y ya ha producido grandes resultados en las redes sociales, humanizando la marca de una manera auténtica y captando el interés de nuevas audiencias. El hecho de que Kate Spade New York estuviera dispuesto a colaborar, ser creativo y confiar en la visión de Taryn ha llevado a una asociación aún más fuerte. El amor y respeto mutuos entre la marca y la creadora se podían sentir en el escenario. Idea de Marketing de Influencers #4: Nada gana lealtad como los valores de marca consistentes ¿Por qué todos amamos tanto a Dove? Definieron sus valores hace mucho tiempo y han permanecido consistentes con ellos, mostrando integridad, enfoque y, por supuesto, creatividad en cómo se presentan. Dana Paolucci, Jefa de Relaciones Públicas e Influencia en Dove North America, habló en un panel en IMPACT NYC, y me sorprendió gratamente lo bien que habló sobre esto. La última evidencia de este genio en acción es Dove celebrando su campaña de Real Beauty de 20 años de duración (¡VEINTE AÑOS!), tomando una postura anti-AI. Los valores reales resisten la prueba del tiempo y fortalecen tu marca, al tiempo que la mantienen relevante. La conclusión: los valores de la marca han atraído a los consumidores durante décadas, y su afinidad es profunda porque confían en la marca y admiran su compromiso. Los creadores se sienten inspirados para vivir y respirar el mensaje de la marca, y están emocionados por la oportunidad de colaborar con ellos. Idea de Marketing de Influencers #5: Piensa críticamente sobre tus métricas de rendimiento No existe una talla única para la medición del marketing de influencers. Y si la hubiera… no sería el valor de medios ganados (EMV), según una mesa llena de ejecutivos de mercado con los que cené. Podría hablar durante horas sobre por qué el EMV es una mala elección (deja un comentario si quieres saber más), pero cambiemos de tema para hablar sobre el panorama más amplio de las métricas. La directora de marketing de belleza, Tiffani D. Carter, habló sobre el poder de los saves, que significa que alguien que guarda una publicación es un buen indicador de que comprará los productos más tarde. Los likes significan menos que los comentarios, las impresiones solo importan a veces, y todo es específico de la plataforma, el formato y la intención. Los profesionales deben sentirse capacitados para establecer objetivos de rendimiento basados en la intención. ¿Estás buscando una conversión de un UTM? ¿O aumentar la conciencia de los valores de tu marca? Puedes apostar a que las métricas establecidas para esos objetivos diferentes serán, bueno, diferentes. Al final del día, todavía estamos lidiando con expectativas de liderazgo difíciles o entendimientos desalineados de lo que es necesario y lo que funciona. Parte de nuestro trabajo es educar sobre cómo es algo bueno y por qué la libertad y el control creativo son esenciales. ¡Esto no es publicidad tradicional! Idea de Marketing de Influencers #6: El marketing no debería ser un juego de suma cero Desmitifiquemos este importante mito del marketing de influencers… «El marketing de influencers quita recursos de tus otros canales de marketing». Los presupuestos ajustados, los equipos limitados y los plazos reducidos a menudo hacen que el mundo de la asignación de recursos de marketing se sienta como un campo de batalla absoluto. Lo mío es mío, y lo tuyo también quiero que sea mío para lograr mis objetivos locos. Pero ¿qué tal si te dijera que, cuando se hace bien, las relaciones que construyes con los creadores pueden beneficiar en realidad a tus otros canales de marketing? ¿Que incluso podrías ver que las cosas se hacen más fáciles, más rápidas, más alineadas y con un ROI aumentado? Esto es lo que nuestro CEO, Pierre Loïc Assayag, discutió con Ariana Parasco, Vicepresidenta de Marca y Compromiso del Consumidor en L’Oréal USA, en el escenario de IMPACT NYC, y he estado pensando en ello desde entonces. Los creadores son el corazón de la narración auténtica, servida directamente a tus consumidores. Gana su confianza, lealtad y afinidad, y creas un mundo donde una sola iniciativa, campaña o publicación tiene el poder de impactar positivamente tus programas de marketing ganados, propios y pagados. De repente, los recursos no parecen tan finitos porque puedes ver que un éxito se amplifica en varias categorías. Llegas a un mundo donde puedes beneficiarte muchas veces de un esfuerzo. ¿No es genial? Si estás interesado en aprender más ideas sobre el marketing de influencers, sígueme en LinkedIn, donde publico lo que aprendo de los expertos líderes de la industria, a medida que los aprendo. O suscríbete al boletín de marketing de influencers de Traackr.
Cómo Medir el Compromiso en Redes Sociales
¡Así que te pica la curiosidad por dominar el arte de medir el compromiso en redes sociales, ¿eh? Bueno, prepárate porque GRIN tiene la primicia sobre cómo crear una publicación en redes sociales que hará que esos corazones lleguen sin tener que hacer movimientos virales y torpes en TikTok (de nada). En GRIN, entendemos que navegar por las redes sociales es como una jungla… ¡salvaje! Incluso deja a los más expertos rascándose la cabeza y preguntándose, «¿Cómo se hizo viral eso?» y «¿Cómo puedo hacerlo yo?» Pero no te preocupes, porque el compromiso en redes sociales es el secreto en el mundo digital para que esos ojos se peguen a tu publicación. Así que, ¡vamos a comprometernos con las redes sociales mientras explicamos cómo medir el compromiso en redes sociales! ¿Qué es un compromiso en redes sociales? El compromiso en redes sociales incluye respuestas a tus publicaciones en redes sociales, como likes y reacciones, comentarios, compartidos y retweets, menciones y etiquetados. Likes y reacciones: Los likes y reacciones son cruciales cuando se trata de compromiso en redes sociales. Son la forma en que tu audiencia expresa sus sentimientos por una publicación dando like o usando emojis para reaccionar, como el corazón, el emoji de risa o el pulgar arriba, por nombrar algunos. Comentarios: Como marca, quieres que tu sección de comentarios esté activa. Los seguidores y espectadores utilizan la sección de comentarios en una publicación para compartir sus pensamientos, sentimientos y opiniones. Asegúrate de responder a ellos también. Solo ten cuidado con los trolls de internet. Compartidos y retweets: Es un verdadero lujo cuando alguien comparte tu contenido en su página/historias o lo retuitea. Las personas suelen hacer esto si encuentran tu contenido informativo o gracioso, especialmente cuando hay un lindo animal involucrado. Menciones: Las menciones son una excelente forma de que tus publicaciones ganen atracción. Implica que los usuarios etiqueten a sus amigos para que reaccionen, hablen o presten atención a una publicación. Etiquetados: No puedo ser la única que aún teme ser etiquetada en una foto poco favorecedora que tu mamá publica en Facebook, ¿verdad? Si no sabes qué es etiquetar, es cuando alguien etiqueta a individuos o lugares en sus publicaciones. Esto puede ayudar a que ese individuo o lugar tenga más visibilidad. ¿Qué es una auditoría en redes sociales? Una auditoría en redes sociales es una evaluación de tus perfiles en redes sociales, contenido y desempeño. Aunque la palabra «auditoría» suena aterradora, no es tan intimidante como parece. Entonces, ¿cómo se hace una auditoría? No es tan complicado como suena, ¡lo juro! Recolecta la mayor cantidad de datos cuantitativos que puedas. Hablo de likes, comentarios, compartidos y cualquier otro dato que puedas identificar para analizar tendencias y discernir patrones en tu audiencia a lo largo del tiempo. Identifica la demografía de tus seguidores. Eso no solo significa conocer la edad y ubicación de tu audiencia. Necesitas entenderlos a un nivel más profundo. ¿Cuáles son sus intereses y comportamientos? ¿Cuándo están más activos en línea? Entender estos factores te ayudará a adaptar tu estrategia a sus preferencias. ¿Son consistentes y completos tus perfiles en redes sociales? Cada uno de tus perfiles debe reflejar con precisión la identidad, voz y tono de tu marca. Esto te ayudará a construir reconocimiento y confianza de marca entre tu audiencia. Evalúa el impacto de tu contenido. Sé brutalmente honesto contigo mismo. ¿Tu contenido inspira acción, fomenta la comunidad y mejora la imagen de tu marca? Necesitas que la respuesta sea «sí» para tener el mayor impacto posible. Mantente al tanto de la competencia. Observa lo que marcas similares o líderes de tu industria están haciendo en sus plataformas. Esto te ayudará a entender qué funciona bien en tu sector e identificar nuevas áreas de oportunidad. Ten en cuenta que una auditoría en redes sociales no es algo de una sola vez. Las auditorías regulares te mantienen al tanto de las últimas tendencias y te ayudan a identificar brechas de contenido que ni siquiera sabías que existían. Basándote en las ideas que recopiles de tus auditorías, puedes convertir tus publicaciones en imanes de corazones, haciendo que tu contenido sea más atractivo e incluso… ¡viral! 5 métricas de compromiso en redes sociales para tener en cuenta: Impresiones: ¡La primera impresión lo es TODO! Eso también incluye en el ámbito digital. Es la forma en que una marca puede evaluar el total de usuarios que se encuentran con el contenido de una marca. Alcance: El alcance es un poco diferente que las impresiones porque involucra el número total de individuos que HAN VISTO REALMENTE el contenido. Tasa de crecimiento de la audiencia: Al medir la tasa de crecimiento de la audiencia se necesita paciencia. Debes medir el crecimiento a lo largo del tiempo para analizar el impacto de tu contenido. (Ayuda agregar memes de perros y gatos… bromeo… ¿o no?) ¿Pensabas que estar en el mundo de las redes sociales involucraba matemáticas? Yo tampoco lo creía. Sin embargo, es una fórmula simple: Nuevos seguidores totales / seguidores totales originales x 100 = tasa de crecimiento % (no es tan difícil, ¿verdad?) Tasa de compromiso: No es una medida de quién se está comprometiendo, pero es la medida del total de miembros de la audiencia que están disfrutando del contenido de una marca usando esos dulces likes, comentarios y compartidos. Tiempo de respuesta: Todos sabemos que nos encanta una respuesta rápida y tus miembros de la audiencia en redes sociales también. Asegúrate de medir cuánto tiempo promedio le lleva a tu marca responder a comentarios, mensajes y menciones en todas las plataformas de redes sociales. Tus seguidores te lo agradecerán y los dioses analíticos favorecerán tus publicaciones haciéndolas más accesibles para nuevos ojos. 7 consejos para aumentar el compromiso en redes sociales Consejo 1: Ten un contenido que ARRASE. Crea contenido tan valioso como un smoothie de Erewhon, tan relevante como el chisme de hoy en día y tan visualmente impresionante como una presentación de comida digna de Instagram. Mi consejo es mezclar tu contenido con una variedad de medios como fotos, videos e infografías. Consejo 2: La rutina es todo. Mantén un horario de publicación tan confiable como tu canción de karaoke en el coche. (Todos tenemos esa canción.) De todos modos, no temas experimentar con diferentes horarios de publicación que puedan sincronizarse con la mayoría de las vistas. Consejo 3: Participa. Utiliza todas esas fabulosas herramientas de redes sociales como encuestas y hacer preguntas para lograr que tu audiencia se involucre con tu contenido. Consejo 4: Usa la magia de los hashtags. Espolvorea esos hashtags como confeti para aumentar tu visibilidad y llegar a nuevas audiencias. Consejo 5: Únete a fuerzas. Cuando te unes a influencers o amigos de marca, es como armar a los Vengadores pero para la conciencia de marca. Consejo 6: Comparte el amor. Deja que tus seguidores brillen mostrando su contenido único en tus redes sociales. Se trata de crear comunidad. Consejo 7: EXPERIMENTA, EXPERIMENTA Y EXPERIMENTA. No temas experimentar con tus publicaciones para ver qué funciona y qué no. Lección clave: Siempre mantén un ojo en tu compromiso en redes sociales para saber qué funciona y qué no lo hace. Después de sumergirte en este blog, espero que todos se sientan como gurús del compromiso en redes sociales y no tengan miedo de la palabra «AUDITORÍA EN REDES SOCIALES» (posiblemente lo haya tenido). De todos modos, el mayor aprendizaje que esperamos que te lleves es que se trata de autoevaluar tu contenido en redes sociales. Una vez que reúnas todos los datos sobre tu presencia en redes sociales, podrás evaluar qué estrategias están dejando tu contenido lleno de alto compromiso y cuáles no están funcionando tan bien. ¡Ahora, aventúrate y acumula esos likes! Preguntas frecuentes.
11 Ejemplos Brillantes de Marcas que Trabajan con Micro-Influencers
Con la creciente popularidad del marketing de micro-influencers, las marcas cada vez más recurren a influencers más pequeños y especializados para generar compromisos significativos. Aunque los micro-influencers no tienen tanto alcance como los influencers con millones de seguidores, logran impactar al dirigirse a una audiencia más específica. De esta manera, pueden ayudarte a conectarte con una audiencia altamente relevante que valora lo que ofreces. Si estás pensando en construir tu propia campaña de marketing con micro-influencers, comienza por observar lo que hacen otros. Aquí tienes 11 ejemplos brillantes de marcas que trabajan con micro-influencers para inspirarte. 11 Ejemplos Brillantes de Marcas que Trabajan con Micro-Influencers:
Cuando Cuts Clothing, una marca premium de ropa para hombres, necesitaba aumentar el conocimiento de la marca en TikTok, reclutaron a 15 micro-influencers como embajadores. Estos embajadores fueron seleccionados en base a su capacidad para llegar a la audiencia objetivo de la marca, hombres mayores con un alto nivel de ingresos. Cada influencer tenía la tarea de crear 1-2 videos de TikTok al mes en torno a un tema específico como un nuevo producto o colección o una celebración. Algunos de los videos incluían un código de descuento único del 15%, lo que permitió a Cuts Clothing rastrear cómo cada influencer generaba ingresos. La campaña obtuvo tasas de compromiso de más del 10% a través de 20-30 piezas de contenido, junto con un CPA inferior a $120. La panadería St. Pierre, una marca líder de brioche francés, quería generar conciencia sobre cómo las personas podían encontrar fácilmente los productos de pan de la marca donde hacen sus compras regulares. La marca lanzó dos campañas con una selección de 30 influencers, una combinación de micro e macro-influencers en el espacio de cocina y alimentos. Estos influencers tenían la tarea de crear recetas que incorporaran los productos de St. Pierre. La campaña de verano destacó los productos de la parrilla de la marca junto con una estrategia de sorteos. Alcanzó a 1.7 millones de personas y generó más de 25,000 interacciones. La campaña navideña se centró en hacer postres con los productos de brioche de la marca y llegó a más de 3.3 millones de personas con una tasa de compromiso del 3.2%. ExeGi Pharma quería generar conciencia sobre el probiótico de alta potencia de la empresa, Visbiome Vet, mientras impulsaba el tráfico web y las ventas. Por lo tanto, la marca se asoció con una selección de micro-influencers de YouTube e Instagram en el espacio de mascotas y animales. Cada influencer creó contenido de alta calidad en su estilo individual, mostrando la información y los beneficios del producto probiótico. Los influencers generaron más de 45,000 impresiones en Historias de Instagram y más de 75,000 vistas combinadas en YouTube. Mientras que Casetify ya tenía una sólida presencia en TikTok, la marca quería mantenerse a la vanguardia para seguir el ritmo del paisaje en constante cambio de la plataforma. La marca lanzó un par de campañas de marketing con influencers, centrándose en la segunda en los micro-influencers. Estos micro-influencers ayudaron a crear videos atractivos y duraderos en temas como pruebas de caída, fotos de otoño y “lo que pedí vs. lo que recibí”. Para esta campaña, la marca pudo ver un total de 65 contenidos de micro-influencers a una fracción del costo. La siguiente campaña se centró en la libertad creativa con influencers que podían ser realmente creativos con los productos de la marca. Con un total de 28 videos, generaron 4 millones de vistas a un CPM de $9.59. Cuando GOLDTOE necesitaba promocionar la gama de calcetines deportivos de la marca, crearon una campaña enfocada en mujeres atletas con 12 atletas femeninas de alto rendimiento en Instagram. Estos influencers seleccionados a mano provenían de tres categorías diferentes: micro, macro y celebridad, para que pudieran generar un compromiso profundo en todas estas categorías. Cada influencer mostraba los calcetines funcionales de #MoreThanPretty de GOLDTOE junto con una historia personal explicando cómo son más de lo que parece. Los influencers reforzaron la calidad de los calcetines GOLDTOE compartiendo Historias de Instagram donde realizaban sus entrenamientos favoritos mientras usaban los calcetines. La campaña generó 33 millones de impresiones y 1.4 millones de interacciones a un CPE de $0.035. Honest Paws quería generar conciencia sobre sus revolucionarios productos de CBD para perros al hacer que influencers relevantes los probaran. Se asociaron con un total de 600 micro-influencers en el espacio de mascotas y les regalaron dos productos gratuitos de su elección a cambio de crear contenido. La campaña generó más de 900 piezas de contenido durante un período de 6 meses. Estas publicaciones generaron más de 400,000 interacciones y alcanzaron a más de 10 millones de personas. Soylent quería aumentar el conocimiento de marca de sus nuevas líneas de productos sustitutivos de comidas mientras potenciaba su estrategia de contenido. La marca distribuyó sus productos en función de los intereses específicos de los influencers como exteriores, senderismo, juegos, y más. Con una cuidadosa selección de micro-influencers en una variedad de verticales, la marca logró obtener más de 35 piezas de activos de contenido reutilizables. La campaña también generó más de 5 millones de impresiones. Hers quería promocionar sus productos para el acné y el cuidado de la piel en TikTok. Para esto, seleccionaron cuidadosamente influencers de la Generación Z en los Estados Unidos con un enfoque particular en aquellos que habían estado creando contenido sobre sus experiencias con el cabello o la piel. La campaña involucró una mezcla de hero influencers para un alcance masivo y micro-influencers que podían crear un gran contenido. Durante un período de 30 días, la campaña capilar generó más de 1.4 millones de impresiones a un CPM de $11.01 con una tasa de compromiso del 4.48%. La campaña de piel generó más de 3.4 millones de impresiones a un CPM de $5.13 y una tasa de compromiso del 2.24%. Ambas campañas resultaron en 11,000 visitantes al sitio web de Hers a un CPC del 0.62. Moosejaw se especializa en equipamiento y prendas para actividades recreativas al aire libre. Como marca innovadora, su campaña de marketing de influencers necesitaba reflejar su singularidad. Esto significaba asociarse con influencers vibrantes con personalidades divertidas y fácil acceso a la naturaleza. Reclutaron a más de 37 creadores, en su mayoría micro-influencers, que tenían interés en actividades recreativas al aire libre. Estos 37 creadores compartieron sus historias #MoosejawMadness a través de imágenes llamativas y a veces humorísticas y leyendas divertidas. El contenido se compartió en plataformas líderes de redes sociales como Facebook, Pinterest, Twitter y YouTube. Además de las 49 piezas de contenido en Instagram, la campaña logró una tasa de compromiso del 2.89%. El valor de los micro-influencers no se limita al marketing B2C. De hecho, el gigante de las redes sociales, TikTok, ha aprovechado el contenido de los micro-influencers para realizar una exitosa campaña B2B. En este caso, los micro-influencers eran creadores de pequeñas empresas en la aplicación. La plataforma necesitaba educar a los propietarios de pequeñas empresas sobre cómo utilizar TikTok para hacer crecer su negocio, al mismo tiempo que los alentaba a usar TikTok Promote. Así que TikTok se asoció con pequeñas empresas exitosas en la plataforma que compartieron sus historias para ayudar a otros propietarios de empresas a darse cuenta de cómo TikTok puede impulsar su negocio. El contenido fue editado y compartido por la página de TikTok Small Business, generando un total de 2 millones de me gusta. La página incluso obtuvo más de 400,000 seguidores a lo largo de esta campaña. El contenido generado por los usuarios es altamente efectivo para crear anuncios en los que el público objetivo se sienta identificado. Consciente de esto, Prose, una marca de belleza limpia, quería aprovechar contenido UGC de alta calidad para impulsar sus campañas publicitarias. Al mismo tiempo, el contenido necesitaba ser fresco para no aburrir a la audiencia, lo que significaba que la marca necesitaba nuevos activos de contenido de forma consistente. Adoptaron un proceso de reclutamiento escalable de micro-influencers que les permitió generar activos de alto rendimiento para sus anuncios de manera semanal. Desde entonces, la marca ha logrado generar 50 piezas de activos de contenido únicos cada mes. Cómo las marcas buscan micro-influencers: Con los micro-influencers teniendo un alcance más limitado, las marcas necesitan ser muy estratégicas sobre los influencers con los que trabajan. Deben asegurarse de que los influencers seleccionados puedan ayudarles a llegar a las personas adecuadas. Esto significa reducir la búsqueda de influencers que tengan influencia en nichos e industrias específicas. Basándose en los ejemplos de marcas mencionados anteriormente, muchas marcas buscan micro-influencers basándose en su industria. Por ejemplo, podrías encontrar marcas de nutrición para mascotas asociándose con influencers en el espacio de mascotas mientras que GOLDTOE se centraba en atletas femeninas para ayudar a promocionar sus calcetines deportivos. Este es el criterio más importante para mantener la relevancia y asegurarse de que estás trabajando con influencers que pueden llegar a…
Twitch.tv y por qué deberías considerar a los creadores en esta plataforma
Twitch es sinónimo de transmisiones en vivo y juegos, pero también se ha convertido en un destino popular para creadores de diversas industrias. Dado que la plataforma tiene más de 15 millones de usuarios activos diarios, no es de extrañar. Con una audiencia tan comprometida, es fácil ver por qué las marcas están acudiendo a Twitch como una de las principales opciones entre los canales de marketing. Cuatro razones por las que Twitch es un excelente canal de marketing para creadores: Los usuarios están altamente comprometidos y pasan aproximadamente 95 minutos viendo contenido en vivo cada día.
La plataforma tiene un fuerte sentido de comunidad, lo que facilita a los creadores construir relaciones a largo plazo.
La función de chat permite a los creadores interactuar con su audiencia en tiempo real. Los miembros de la audiencia pueden hacer preguntas y compartir comentarios o ideas de productos directamente con el creador. La función de chat también puede ser utilizada por los creadores para compartir enlaces a promociones de marca o productos.
Además de compartir videos en vivo, los creadores de Twitch pueden crear momentos destacados de sus mejores momentos y publicarlos como clips que se pueden descargar o incrustar en otras redes sociales. También pueden alojar transmisiones archivadas que fueron grabadas previamente y compartidas en vivo. Descubre cómo una empresa de juegos tuvo más de 700 creadores solicitando convertirse en creadores de contenido.
5 Marcas sobre Cómo el Marketing de Influencers Surge del Oeste Salvaje Hacia una Nueva Frontera según Traackr
El marketing de influencers a menudo se denomina el «Lejano Oeste» del espacio de marketing debido a su sentido de ilegalidad. En una industria dominada por reglas y mejores prácticas, el marketing de influencers apareció en escena como un forajido porque no había reglas estrictas para que las estrategias tuvieran éxito. Desde la compensación a los influencers, hasta las mejores tácticas de alcance, los primeros días del marketing de influencers vieron muchos éxitos y fracasos. Todo eso está cambiando ahora. Según nuestra investigación Influence 2.0:
– 71% de los marketers califican al marketing de influencers como una categoría altamente estratégica o estratégica.
– 77% de los que ya utilizan tecnología de marketing de influencers planean gastar más el próximo año.
– 83% citaron la identificación y construcción de relaciones uno a uno con los influencers como una prioridad principal. Para entender qué nos depara el futuro del marketing de influencers a medida que el espacio se gradúa hacia una nueva frontera, nos comunicamos con los especialistas que están en las trincheras todos los días. Preguntamos a los especialistas en marketing de marca que hablarán y compartirán sus conocimientos en Content Marketing World (CMW) este año: ¿Qué tendencias impactarán en el espacio del marketing de influencers y lo ayudarán a salir del Lejano Oeste? Predicción de Capital One: Impacto sobre Impresiones El marketing de influencers ha emergido del Lejano Oeste para convertirse en una oferta de medios altamente organizada y producida y en una estrategia de comunicación. En términos de su próxima frontera, espere ver más estrategias de influencers enfocadas en el impacto en lugar de las impresiones, donde la calidad de la audiencia y el punto de pasión del influencer reemplazarán al modelo inexacto y costoso de «comprar alcance» popular durante el período del Lejano Oeste. Estas audiencias más pequeñas pero más altamente dirigidas serán más rentables en términos de asociación por influencer y permitirán a los comunicadores invertir en una mayor escala a través de una mezcla de influencers más amplia, con una estrategia de contenido adaptada para cada audiencia.
Carlisle Campbell, Director Senior de Comunicación, Capital One Predicción de Hewlett Packard Enterprise: Integración de Big Data Los micro-influencers son particularmente interesantes para mí como especialista en influencia B2B. Para realmente aprovechar su poder y alcance, creo que los grandes datos jugarán un papel más prominente en el descubrimiento, la inteligencia y la generación de informes para los programas de marketing de influencers. Cuando pueda acceder a un historial de la huella de un influencer de manera searchable y manejable, y combinarlo con el compromiso de mi propia marca con ese influencer y su audiencia, tendré un conjunto de datos mucho más accionables que podré utilizar para crear mejores experiencias con ellos.
Becca Taylor, Gerente de Marketing de Influencers, Hewlett Packard Enterprise Predicción de Workfront: Sofisticación y Estandarización A medida que avanzamos hacia la sofisticación en el marketing de influencers, creo que algunas cosas ayudarán a que se aleje del «Lejano Oeste». Primero, la capacidad de rastrear actividades y asignar valor al negocio para cada influencer. En segundo lugar, más sofisticación y estandarización en la forma en que los influencers quieren/esperan trabajar con las marcas. Tercero, una forma para que las marcas evalúen más rápidamente si han elegido los influencers «correctos» para asociarse con su marca. Predicción de Citrix: Relaciones de Influencers Mutuamente Beneficiosas El marketing de influencers continuará madurando, separando a aquellos que envían mensajes ciegamente a cualquiera que consideren ser un influencer de aquellas marcas que se toman el tiempo de desarrollar relaciones reales con los influencers. Un área importante para que las marcas se den cuenta es que debe haber un beneficio para el influencer. Si bien la exposición es genial, muchos influencers no se benefician solo de la exposición. El simple esfuerzo de un regalo personalizado puede significar mucho. Demuestra que la marca hizo un esfuerzo para personalizar algo para ellos. Cualquier cosa así, donde se muestre que la marca se preocupa, convierte la relación en algo mutuamente beneficioso. Predicción de SAP: Autenticidad y Transparencia son Clave El marketing de influencers es lo nuevo que las empresas están probando en estos días, y es un poco como el Lejano Oeste: lleno de posibilidades y éxito, pero también debemos prestar atención a la mejor manera de hacer negocios y crear valor tanto para los influencers como para las empresas. Aquí hay algunas cosas que nos sacarán del desierto:
1. Medición y ROI: Las empresas están buscando y necesitarán ver un ROI en el marketing de influencers fuera de las métricas de las redes sociales, especialmente en B2B. Las marcas ahora buscan la medición detrás del pipeline y lo que ayudará a impulsar a los compradores más adelante en el embudo de ventas.
2. Programas dirigidos por influencers vs. servidos por la marca: Las marcas deben acercarse a los influencers como socios y no como «personas que pueden promover mi mensaje». Recuerda, el propósito del marketing de influencers es llevar una voz informada de tercera parte a un tema/audiencia de compra. Tu audiencia se beneficiará del conocimiento, el punto de vista o la visión general de un tema, y la audiencia del influencer se expondrá a tu punto de vista sobre un tema, experto en un tema, etc. Las audiencias son inteligentes y seguirán a aquellos influencers que sean auténticos y no estén vendiendo.
3. Convertirse en parte del viaje del cliente no solo en campañas de concienciación/redes sociales: EL marketing de influencers se convertirá en parte de la función de marketing fuera de la parte de concienciación del embudo de ventas. Será algo que se incorporará en todo el ciclo de ventas con campañas de generación de leads, generación de demanda y nutrición, llegando hasta la defensa de la marca (influencers de clientes). La Nueva Frontera del Marketing de Influencers A medida que el marketing de influencers se acerca a una nueva frontera, estas tendencias tendrán un gran impacto en cómo se percibe y se aborda la práctica por parte de las marcas como parte de sus programas de marketing general. Va a ser un viaje emocionante, y estamos ansiosos por ver a dónde nos llevará el camino. Venga a escuchar más consejos, estrategias y predicciones de marketing de influencers en Content Marketing World (CMW) que tendrá lugar en Cleveland del 5 al 8 de septiembre. Esta conferencia de tres días está repleta de líderes de pensamiento y marcas que están abriendo el camino e innovando nuevas tendencias. Por primera vez, la conferencia de este año incluirá una pista de marketing de influencers centrada en cómo las grandes marcas están ejecutando estrategias de influencers. Regístrese en Content Marketing World hoy y reciba $100 de descuento con el código: SPONSOR100. Esperamos verles en Cleveland para discutir más sobre el futuro del marketing de influencers. Salte a la Conversación de Marketing de Influencers en Línea Ya sea que asista a Content Marketing World o simplemente quiera unirse a la conversación de marketing de influencers en línea, únase a nuestro nuevo grupo de Slack. Diseñado específicamente para conectar a los especialistas en marketing que están probando estrategias de influencers en el campo todos los días, este grupo es un lugar seguro para venir a hacer preguntas, ofrecer consejos y acelerar el aprendizaje en el espacio de la influencia. Únase al grupo de Slack IM en CMW hoy.
15 Increíbles Influencers del Vino a Seguir
El vino se disfruta mejor con amigos, y los influencers del vino son lo más cercano que las marcas tienen para recrear esa relación en el ámbito digital. Muchas veces, ciertas demografías son difíciles de alcanzar con la publicidad tradicional. Pero al asociarse con creadores de contenido de vino en redes sociales, las marcas pueden aprovechar la conexión auténtica y la confianza que estos influencers tienen con su audiencia para amplificar su alcance y llegar a personas que de otra manera nunca hubieran escuchado de ellos. ¿Cómo han afectado los influencers a la industria del vino? Los creadores de contenido en redes sociales tienen un papel importante en impulsar las tendencias de la industria y las decisiones de los clientes. Esta influencia es especialmente valiosa en la industria del vino, donde una simple mención de una marca o botella puede disparar las ventas en cuestión de segundos. Por ejemplo, la recomendación del rapero convertido en chef Action Bronson de una botella de Susucaru de Cornelissen en el programa de televisión «F*ck, That’s Delicious» de Viceland en 2016. SevenFiftyDaily informó que después de que Bronson reseñó el vino, 24,000 personas buscaron Susucaru en Wine Searcher el mes en que se emitió el programa. La bebida solo había tenido 1,300 búsquedas en el año anterior. Los influencers también pueden ayudar a las marcas a llegar a demografías históricamente excluidas de la publicidad de vinos. Durante la temporada baja, la superestrella de la NBA LeBron James suele hablar sobre su amor por el vino e incluso armar «equipos de estrellas del vino». Aunque su gusto puede ser un poco caro en comparación con el consumidor promedio, James comienza la conversación sobre el vino con sus más de 100 millones de seguidores en Instagram, y establece una tendencia para que otros astros de la NBA hagan lo mismo. El contenido que mejor funciona para los influencers del vino Con casi 200 tipos de vino y más de 10,000 etiquetas diferentes, seleccionar la botella adecuada puede ser una experiencia abrumadora. Muchos influencers de vino encuentran éxito al simplificar la industria en contenido divertido y accesible en forma de fotos o videos cortos que pueden ayudar al consumidor promedio a tomar una decisión informada. Frecuentemente, el contenido de vino en redes sociales destaca botellas sabrosas con un precio asequible, o una guía sencilla sobre qué vinos combinan mejor con diferentes comidas. Algunos creadores también ofrecen consejos de cata para aquellos que quieran llevar su experiencia con el vino al siguiente nivel. Sin embargo, independientemente del tema, los influencers del vino casi siempre presentan su contenido de una manera accesible que ayuda a difundir el amor por el vino y la cultura que lo rodea. Las plataformas más populares para influencers del vino Instagram, con sus opciones de publicación de alta calidad y su vibrante entorno para creadores, es el lugar ideal para los influencers del vino. La plataforma tiene más de 120 millones de usuarios solo en Estados Unidos, se espera que 40 millones de ellos hayan realizado al menos una compra a través de Instagram para 2025. Sin embargo, TikTok, recientemente ha superado a Instagram en usuarios del rango demográfico de la Generación Z y se ha convertido rápidamente en uno de los destinos más interesantes para los especialistas en vinos. Los bebedores de vino de la Generación Z de entre 21 y 24 años son mucho menos propensos que los bebedores de vino mayores a tener afinidad establecida por una marca. Eso convierte los rincones de #winetok y #winetiktok en caldo de cultivo para empresas que buscan expandir su marca al poner sus botellas y productos en manos de las estrellas emergentes de la plataforma. ¿Qué significan los influencers del vino para la industria del vino? La educación y la conciencia están dejando de ser responsabilidad de los expertos tradicionales de la industria y críticos y está pasando a manos de aquellos que simplemente aman el vino y quieren divertirse con él. Los influencers son expertos en mostrar lo segundo, y las bodegas y minoristas están comenzando a darse cuenta. A medida que las personas pasan más tiempo en aplicaciones de redes sociales, las marcas de vino pueden poner su contenido frente a nuevas demografías de una manera que hace que su producto sea emocionante y accesible para todos. ¿Cómo aprovechar a los influencers del vino para tu marca? Según una encuesta de VinePair, una revista con una audiencia de más de 5 millones de personas, el 70% de los lectores mencionó a los amigos como su fuente más confiable para recomendaciones de vinos. Eso les da a las marcas la oportunidad perfecta de asociarse con influencers que ya han construido esa credibilidad y conexión genuina con sus seguidores. Una simple mención de una marca o tipo de vino de un creador confiable puede llevar a los consumidores a los pasillos de vinos, y en algunos casos, podría no costar mucho más que una botella de vino gratis. Los 15 principales influencers del vino a seguir Los principales 5 influencers del vino en Instagram 1. Laura Catena Laura Catena es autora, médica y cuarta generación de viticultores argentinos. Es la directora general actual de dos bodegas y ejerce la medicina en el Centro Médico de la Universidad de California en San Francisco. Laura ha sido llamada «el rostro del vino argentino» y en 2014 fue nombrada una de las 25 innovadoras del vino. 2. Pascaline Lepeltier Pascaline Lepeltier es una francesa y maestra sommelier que actualmente reside en Nueva York, donde supervisa una lista de vinos de más de 2000 en Racines NYC, uno de los mejores destinos de vinos en Estados Unidos. Pascaline fue elegida Mejor Sommelier Francés en 2018, la primera mujer en recibir el prestigioso premio «Personalidad del Año» en 2019 por La Revue du Vin de France. 3. Richard Miyake Richard Miyake es un entusiasta amateur del vino y fotógrafo conocido por sus degustaciones de vino en Instagram. Richard a menudo va más allá de la típica edad, ubicación y sabor al describir vinos, y le gusta usar citas famosas para describir las notas únicas de cada vino. Prueba etiquetas conocidas, así como etiquetas más pequeñas de diferentes partes del mundo. 4. Shakera Jones Shakera Jones es profesional de la tecnología durante el día y estudiante de vinos por la noche, con el objetivo de enseñar a las personas sobre el vino y la comida sin importar su conocimiento o experiencia. Fue nombrada una de las principales voces en ascenso sobre el vino negro en 2020 y apareció en la lista de 40 menores de 40 sumilleres de Wine Enthusiast. Shakera también es la anfitriona de un podcast llamado A Glass for Every Palate donde habla con personalidades de la industria del vino de todo el mundo. 5. Paul Laurie Paul Laurie es columnista de vinos para Essex Living Magazine. Es popular por sus degustaciones de vinos de todo el mundo en redes sociales, donde es conocido como Essexwineman. Cuando no está compartiendo su conocimiento y amor por el vino en Instagram, Paul promueve y recauda fondos para The Burnt Chef Project, una organización sin ánimo de lucro con el objetivo de hacer que la industria de la hospitalidad sea más saludable y sostenible. Los principales 5 influencers del vino en TikTok 1. themillenialsomm @themillennialsomm ¿Qué es un «vintage» y por qué importa? Degustación en vivo todos los martes! #winetok Isis Daniel, conocida en redes sociales como The Millennial Somm, es una de las creadoras más conocidas en #winetok y se ha abierto un lugar como una de las pocas profesionales jóvenes del vino. Fue reconocida a principios de este año por Black Enterprise como una de las cinco personas negras que influyen en la industria del vino y fue incluida en la lista de 40 menores de 40 sumilleres de Wine Enthusiast. 2. Apwasiwine @apwasiwine Sé respetuoso cuando se trate de temas sensibles. Usa este consejo para ayudarte a navegar por estos escenarios. #APWASI #CursoDeEtiqueta #ExpertoDeEtiqueta #LeccionesDeEtiqueta #ConsejosDeEtiqueta #EntrenadorDeEtiqueta #DrClintonLee #claseDeEtiqueta Dr. Clinton Lee es el director ejecutivo del Instituto Asia Pacífico de Vino y Espíritu (APWASI) y la imagen de las populares cuentas de redes sociales de APWASI. Se le conoce en redes sociales como un maestro de vino y etiqueta que ofrece consejos sobre todo, desde maridajes con vinos hasta cómo leer correctamente un menú en un restaurante. 3. legallywined @legallywined #Patrocinado ⭐️OJOS LLENOS DE ESTRELLAS⭐️ El cine y el vino son dos de los mayores placeres de la vida, por lo que es apropiado que organice una fabulosa fiesta de entrega de los Óscar® con @Clarendelle: los vinos exclusivos que se sirvieron en la 96ª edición de los Óscar® de este año. Tanto el cine como el vino tienen la capacidad de unir a personas de diferentes ámbitos de la vida, y como muchos de ustedes saben, mi amor por el cine fue lo que me llevó inicialmente al mundo del vino. Así que no solo es esta ceremonia especial (pista: el dúo detrás de una famosa película sobre vinos se unió para otra película este año!), sino que también será especialmente memorable celebrar dos cosas que amo con vino Clarendelle. Así que toma una botella, tus bocadillos favoritos y disfruta! Por favor, bebe con responsabilidad. #Clarendelle #Óscar #MuseoDeLaAcademia #MomentosDeVino #VinoFrancés #VerFiesta #winetok #winetiktok #guíadeuso #sommelier Michelle Chen es otra influyente joven creadora de #winetok. Es conocida como legallywined en TikTok y es una certificada de nivel 2.
16 Ejemplos de Declaraciones de Posicionamiento de Marca Adaptadas para el Éxito
¿Alguna vez te has preguntado cómo marcas clásicas como Coca-Cola y Walt Disney han permanecido exitosas todos estos años? La respuesta radica en su declaración de posicionamiento de marca. Estas marcas sabían lo que representaban y podían comunicarlo claramente a sus empleados, proveedores y clientes. ¿Qué es una declaración de posicionamiento y cómo puedes crear una de manera efectiva? Vamos a adentrarnos en los detalles. ¿Qué es una Declaración de Posicionamiento? Una declaración de posicionamiento describe tus productos o servicios y explica cómo satisfacen las necesidades de tu mercado objetivo. Debe indicar tu valor único e identidad de marca, así como cómo deseas que tu marca sea percibida por tus clientes y competidores. A menudo es un documento privado interno que no está destinado al conocimiento público porque resalta tus diferenciadores clave y ventajas competitivas. La declaración de posicionamiento también está diseñada para ayudar a que el equipo de marketing alinee sus campañas con la marca y la propuesta de valor de la empresa. ¿Por qué Importa una Declaración de Posicionamiento? Con tantas opciones disponibles, los compradores quieren saber qué están obteniendo antes de comprometerse por completo con una compra. Cuando tienes una declaración de posicionamiento clara, los clientes entenderán tu negocio a simple vista. Una declaración de posicionamiento también facilita que los equipos de marketing creen campañas impactantes que logren sus objetivos. Puedes reducir los riesgos de campañas fallidas porque tu equipo tendrá una visión clara de tu marca y podrá transmitirla con precisión. Cada vez que el equipo de marketing lance una experiencia conforme a la marca, resonará con el mercado objetivo, lo que conducirá a mejores ventas y costos más bajos. Tu producto o servicio sobresaldrá entre una multitud de competidores porque está claro qué te hace diferente y por qué deberían elegir tu marca. Elementos Clave de una Declaración de Posicionamiento Al redactar una declaración de posicionamiento, debes entender los elementos clave que debe cubrir. Definir cada elemento te ayudará a crear una declaración clara que no deje lugar a dudas en cuanto a su interpretación. Aquí están los elementos cruciales de una declaración de posicionamiento: Mercado Objetivo: A quién sirves Conocer a tu audiencia objetivo te ayudará a crear perfiles de compradores que definan sus motivaciones para adquirir tus productos o servicios. Identifica sus características demográficas, psicográficas o de comportamiento y descubre sus problemas y desafíos. Comprender lo que los motiva a usar tu solución te ayudará a definir el resultado o experiencia que esperan. Tener un profundo conocimiento de tu público objetivo garantizará una declaración de posicionamiento detallada y clara, que no tenga detalles vagos que estén abiertos a interpretaciones. Nuestro producto está diseñado para millennials conocedores de la tecnología que buscan conveniencia y sostenibilidad en su vida diaria. El ejemplo anterior indica claramente que los clientes objetivo son millennials que saben cómo usar la tecnología y valoran la conveniencia. A partir de la declaración, ya está claro a quiénes sirve el producto y el enfoque correcto para llegar a ellos. Promesa de Marca: Qué valor ofreces Cuando conoces a tus clientes, puedes articular claramente el problema que estás resolviendo para ellos. Esto también te ayudará a demostrar cómo tu producto o servicio resuelve este problema. Responde a la pregunta: ¿Qué problema resuelve tu producto, o qué necesidad satisface para los clientes? La respuesta es el beneficio principal o propuesta de valor de tu solución. Ofrecemos un servicio de entrega de comidas ecológicas que proporciona comidas nutritivas preparadas por chefs y entregadas directamente a tu puerta, ahorrándote tiempo y reduciendo tu huella de carbono. En el ejemplo anterior, es claro que ofrecen un servicio de entrega de comidas que es ecológico, nutritivo y preparado por chefs. Se dirige a clientes conscientes del medio ambiente que favorecen en gran medida los esfuerzos sostenibles. Propuesta Única de Venta: Cómo posicionas tu oferta Tu declaración de posicionamiento debe definir claramente tu propuesta única de venta (USP). Destaca los beneficios de tus productos o servicios en lugar de las características. Los compradores se identifican con el resultado de una oferta (beneficios) en lugar de cómo se logran (características). Responde a la pregunta: ¿Cómo quieres que tu audiencia objetivo perciba tu producto o marca? Nos posicionamos como la opción premium para personas conscientes de la salud que priorizan tanto la calidad como la sostenibilidad en sus elecciones alimenticias. Al igual que en ejemplos anteriores, la declaración anterior enfatiza la calidad y sostenibilidad como la USP de la solución de entrega de comidas. Cuando se alinea con tus esfuerzos de marketing, los clientes potenciales se dan cuenta de inmediato de los beneficios de tus productos o servicios. Propósito de Marca: Por qué estás en el negocio También es importante comunicar la misión o propósito subyacente detrás de la marca. Tanto los empleados como los clientes se unen a una marca cuyo propósito es algo que apoyan y en lo que creen. Tu propuesta de valor debería responder a la pregunta: ¿Qué impulsa a tu empresa más allá de la ganancia financiera? La siguiente declaración muestra que la marca está trabajando hacia un objetivo mayor de un planeta más saludable. Es la fuerza impulsora para crear alternativas convenientes y ambientalmente responsables. Estamos comprometidos a revolucionar la industria alimentaria ofreciendo una alternativa conveniente y ambientalmente responsable a la preparación tradicional de comidas, contribuyendo en última instancia a un planeta más saludable. Diferenciador: Qué te hace diferente de la competencia Investigar a tus competidores te ayudará a identificar cómo posicionar tu marca en el mercado. No te detengas en los competidores que ofrecen los mismos bienes y servicios. En su lugar, investiga empresas que ofrecen soluciones alternativas al mismo público objetivo. Tu declaración de posicionamiento debe poder responder a la pregunta: ¿Qué hace que tu producto o marca se destaque en el mercado? En el siguiente ejemplo, el servicio se diferencia por ingredientes orgánicos cultivados localmente empacados en materiales biodegradables. A diferencia de otros servicios de entrega de comidas, obtenemos ingredientes orgánicos cultivados localmente y empacamos nuestras comidas en materiales biodegradables, garantizando frescura y sostenibilidad. Al definir el valor de tu oferta, elabora de 3 a 5 diferenciadores clave que te distingan de la competencia. La combinación de estos diferenciadores clave te ayudará a proporcionar una solución única que otras marcas no pueden copiar fácilmente. Declaración de Posicionamiento vs. Declaración de Misión Es típico confundir una declaración de posicionamiento con una declaración de misión. Después de todo, parecen ofrecer lo mismo cuando los lees por primera vez. Sin embargo, una declaración de misión es un pequeño componente de una declaración de posicionamiento. La declaración de misión responde al «por qué» de un negocio, mientras que una declaración de posicionamiento incluye el «qué, por qué y cómo». Las declaraciones de misión también son de cara al público. La mayoría de las marcas las publican en sus sitios web, folletos y otros materiales de marketing. Se diseñan para que los clientes sepan por qué opera el negocio. – Responde al «qué, por qué y cómo» del negocio
– Responde al «por qué» del negocio Propuesta de Valor vs. Declaración de Posicionamiento La propuesta de valor es otro término que frecuentemente se confunde con una declaración de posicionamiento. Una declaración de posicionamiento tiene un alcance más amplio que una propuesta de valor, y generalmente se crea después de haber definido la propuesta de valor de tu marca. La propuesta de valor define cómo tu producto o servicio es diferente de otras soluciones. Identifica a tu principal cliente y brinda una descripción general de los beneficios que tu marca aporta. Mientras tanto, la declaración de posicionamiento incorpora la propuesta de valor con la declaración de misión. La propuesta de valor es el «qué y cómo», mientras que la declaración de misión es el «por qué». Cuando se combinan, forman la declaración de posicionamiento. Crear una Declaración de Posicionamiento Ahora que sabes qué es una declaración de posicionamiento y cómo difiere de una misión y una propuesta de valor, es hora de crear una. Al redactar tu declaración de posicionamiento, define los elementos descritos anteriormente. Puedes utilizar las siguientes preguntas guía para ayudarte. ¿Quiénes son las personas que se beneficiarán de mi producto o servicio? ¿Qué características demográficas (edad, género, ingresos, intereses) conectará mi marca? ¿Dónde puedo encontrar a mi audiencia? ¿Cuál es la mejor manera de llegar y conectarme con mi audiencia? ¿Qué hace que mi producto sea único? ¿Por qué las personas necesitan mi producto? ¿Qué hace especial a mi marca? ¿Cómo beneficia mi marca a mis clientes? ¿Qué valor ofrece mi marca que no ofrecen otros en el mercado? ¿Cómo quiero que los clientes perciban mi marca? ¿Qué mensajes o temas clave quiero transmitir? ¿Cómo aprovecharé mis USPs para posicionar mi oferta ante mis clientes? ¿Cuál es la misión subyacente del negocio? ¿Cuáles son mis principios y valores fundamentales que guían la toma de decisiones de la marca? ¿Cómo resuena el propósito de la marca con los valores y aspiraciones de la audiencia? Usando las preguntas anteriores como punto de partida, puedes seguir estos pasos para escribir tu declaración de posicionamiento: 1. Lluvia de ideas. Dedica un tiempo dedicado y enfocado a idear respuestas a las preguntas anteriores y deja que las ideas fluyan de forma natural sin ningún filtro.
Por qué deberías considerar a los micro y nano influenciadores
Cuando estás buscando entre miles de opciones de influencers, puede ser fácil pasar por alto a las personas con menos seguidores. ¿Más seguidores significa más dinero, verdad? No necesariamente. Hay algunas cosas más a considerar al seleccionar a tus influencers, como alcance, autenticidad (¿sabías que existen puntuaciones de autenticidad?) y compromiso. Aquí te explicamos por qué deberías considerar a influencers con un número más modesto de seguidores: Son más cercanos. Los micro y nano influencers probablemente no sean influencers profesionales. Publican sobre sus trabajos normales y sus luchas cotidianas. Son auténticos. Por lo tanto, su audiencia se identifica con estas historias y las asocian con sus propias vidas. Sus audiencias son dedicadas. Como resultado de esta autenticidad, sus seguidores son leales y confían en la opinión del influencer. Su audiencia también interactúa con ellos y el influencer realmente interactúa de vuelta. Son mucho más propensos a probar un producto que su influencer promociona, especialmente si saben que su compra los apoya directamente. Pueden crecer con tu marca. A veces, los nano y micro influencers tienen menos experiencia. Como probablemente ya sepas, esto no siempre es algo malo. Si estás dispuesto a trabajar con ellos, puedes ayudarles a aprender y convertirse en mejores socios, creando embajadores de marca leales a largo plazo. Si no estás seguro de cómo encontrar tus propios influencers, revisa si nuestra herramienta de descubrimiento puede ayudarte a que sea más fácil para ti.
La estrategia del influencer detrás de su exitoso lanzamiento | Traackr
Beyoncé lanzó recientemente su marca de cuidado del cabello, Cécred, y ya ha causado una gran impresión en los consumidores, creadores y otros en la industria. De hecho, obtuvo el puesto #1 en el Beauty Leaderboard de EE. UU. en febrero, superando a marcas establecidas como Sephora, Rare Beauty, Pat McGrath, Milk Makeup, YSL, y más. En los últimos años hemos visto un aumento de marcas propiedad de celebridades, pero no todas resultan ser exitosas. La industria ha demostrado que, independientemente del propietario, las marcas exitosas requieren estrategias sofisticadas y multifacéticas para cautivar y comprometer a los consumidores. A continuación, analizamos los datos detrás del lanzamiento de Cécred en febrero y proporcionamos algunas ideas sobre por qué fue tan exitoso (pista: su estrategia de influencers jugó un papel importante). El 20 de febrero, Cécred organizó un evento en el Revery Los Angeles para celebrar su lanzamiento público oficial. El evento contó con la presencia de muchos creadores y sirvió como una excelente manera para que la marca generara interés y expectativa ese mes. Estadísticas clave para Cécred en febrero:
– 540 influencers activos
– 1,060 publicaciones
– 22,6 millones de interacciones
– 99 millones de vistas de video
– 98,000 Puntuación de Vitalidad de Marca (VIT) La estrategia de influencers de Cécred también le valió el primer puesto en el Beauty Leaderboard de EE. UU. debido a que obtuvo la mayor Puntuación de Vitalidad de Marca (VIT). Marcas que superó ese mes incluyeron a Sephora, JLo Beauty, Rare Beauty, Pat McGrath, Milk Makeup, YSL, Kylie Skin, L’Oréal Paris, y Fenty Beauty. Aún más interesante, la marca logró mantener su impulso después del lanzamiento, demostrando que su éxito no se limita a un momento específico. Estadísticas clave para Cécred en marzo:
– 523 influencers activos
– 1,080 publicaciones
– 6,91 millones de interacciones
– 46 millones de vistas de video
– 42,900 VIT Score (clasificado 7mo en el Beauty Leaderboard de EE. UU.) Una cosa importante a tener en cuenta sobre el desempeño de la marca es que en marzo dependió menos de la influencia de Beyoncé que en febrero. En febrero, Beyoncé generó el 78% del VIT de Cécred, mientras que en marzo, ganó el 75% del VIT de la marca. ¿Por qué es esto importante? Se ha demostrado en la industria que las marcas que dependen únicamente de la influencia de su celebridad propietaria tienen un desempeño menos consistente y menor durabilidad. Las marcas propiedad de celebridades que han tenido éxito no solo tienen una estrategia de influencers diversa y sofisticada, sino que también desarrollan otros aspectos de la marca con los que los consumidores pueden relacionarse. Consejo: Las clasificaciones mensuales del Beauty Leaderboard se determinan por la Puntuación de Vitalidad de Marca (VIT) exclusiva de Traackr. Esta métrica se creó para proporcionar una manera transparente y escalable de medir la atención que su marca recibe entre los influencers. Mide la visibilidad (alcance del contenido), impacto (engagement ponderado) y confianza (enfoque del contenido de su marca). Obtenga más información sobre VIT aquí. Lo que funcionó en la campaña de lanzamiento y más allá de Cécred
Organizar eventos con creadores y enviar mailers de relaciones públicas son actividades bastante estándar en el manual de lanzamiento de una marca moderna, y sin embargo, no todas ven el mismo éxito que Cécred. Entonces, ¿cuáles son algunos elementos clave que Cécred hizo bien? – Poder estelar de celebridades, con un toque íntimo y personal. El éxito y el revuelo alrededor de su evento de lanzamiento fueron claramente impulsados por celebridades. La mayoría de los creadores invitados publicaron emocionados por conocer a Beyoncé, Tina y Blue Ivy. ¡No hay nada malo en usar el poder de las estrellas si lo tienes! Sin embargo, la marca hizo un buen trabajo al hacer que el evento fuera más que simplemente «conocer a Beyoncé». Muchos creadores publicaron sobre la forma generacional y personal en que se presentó la marca. Observando desde lejos, los consumidores también parecen estar ansiosos por esa vista íntima. Por ejemplo, el comentario destacado en esta publicación ilustra cómo la gente realmente quiere que Beyoncé muestre la historia de cómo se fundó esta marca y cómo usa sus productos porque suele ser tan privada.