Maybelline y Club Med sobre gestión y relaciones con influencers I Traackr
Estar al día Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Suscribirse a Regístrese para recibir estrategias de marketing de influencers, información e invitaciones a eventos en su bandeja de entrada. Al enviar este formulario, acepta el procesamiento de sus datos personales por parte de Traackr como se describe en la Política de privacidad. Es un mundo de creadores y las marcas simplemente viven en él. ¿Cómo pueden las marcas adaptarse y prosperar con los nuevos cambios a los que se enfrenta actualmente la industria del marketing de influencers? Para responder a eso, le preguntamos a los especialistas en marketing influyentes Sarah Shaker, directora de compromiso de marca de Maybelline New York, L’Oréal, y Tiphaine Neveu, directora de influencia, relaciones públicas y redes sociales en Club Med.A continuación, compartimos sus 4 consejos de relación y gestión de influencers que han ayudado a que sus marcas sean atractivas para los creadores. ¿Preferirías verla hablar que leer? Observala gestión de influenciadores consejos en vivo! 1. Encuentra influencers que apoyen el objetivo de tu campaña de marketing de influencers“Nuestra estrategia de influencers no es un enfoque único para todos. El objetivo de la campaña y los creadores con los que trabajamos determinan cómo trabajamos con nuestros socios». – Sarah Shaker, jefa de interacción con la marca de Maybelline New York, L’OréalLos influencers ahora pueden ayudar a un consumidor a pasar de la notoriedad a la compra en un abrir y cerrar de ojos. Por lo tanto, es importante considerar qué personas influyentes pueden respaldar mejor las diferentes etapas del embudo y luego alinear eso con el objetivo de su campaña. Por ejemplo, si está promocionando una campaña de concientización, es posible que desee hacer esto Priorice trabajar con personas influyentes que tengan un mayor alcance (en comparación con tasas de participación más altas), como las de los niveles macro VIP. Por otro lado, si quieres aumentar las ventas, probablemente deberías centrarte en colaborar con influencers que lo hayan hecho. Alto compromiso y experiencia con contenido patrocinado Códigos de descuentoEnlaces de afiliados u otras técnicas de comercio social. Según Tiphaine, el principal objetivo de marketing de influencers de Club Med es atraer nuevos clientes. Su equipo se enfoca en trabajar con personas influyentes que pueden crear contenido que lleve a su audiencia desde el desplazamiento hasta la compra (también conocido como embudo completo).Para encontrar personas influyentes que puedan lograr estos objetivos, busque personas influyentes que sean una buena combinación para usted datos demográficos de la audiencia: ¿La audiencia del influencer tiene la edad, el país y el nivel de ingresos adecuados?Tipo de audiencia: ¿El número de seguidores representa su audiencia real y no seguidores masivos o sospechosos? Afinidad de marca: ¿El influencer y su audiencia han mostrado afinidad por marcas similares? «Si no nos dirigimos a la audiencia correcta, terminamos frustrando a la audiencia del influencer y creando una asociación que no es mutuamente beneficiosa». – Tiphaine Neveu, directora de impacto, relaciones públicas y redes sociales en Club MedConsejo profesional: ¡Lleva tu programa de marketing de influencers al siguiente nivel encontrando influencers haciendo algo nuevo! Los influencers más pequeños suelen estar en el centro de las nuevas tendencias porque están dispuestos a correr riesgos y ver qué se queda. Para encontrar estos influenciadores experimentales, evalúe el rendimiento del contenido anterior por tasa de participación.2. Cree una experiencia personalizada de incorporación de personas influyentes Como creadores de contenido a tiempo completo, constructores de comunidades profesionales y expertos en marketing, ¡los influencers tienen poco tiempo! Una excelente manera de hacer que su marca se destaque es brindarles una experiencia profesional y bien seleccionada. Comienza con la creación de un resumen claro y conciso que coloque al influencer en el camino hacia el éxito. Si quieres diferenciarte de un influencer, crea un “kit de herramientas para influencers” o un PDF rico en información, bellamente diseñado y con una gran marca para ayudar a los influencers a visualizar lo que podrían crear. Vea cómo Bite Toothpaste Bits mejoró su gestión de influenciadores con esto.Recuerda: No se trata de dictar los detalles del contenido, sino de darte una dirección general y una idea de lo que quieres lograr con la campaña. Es importante darles la libertad creativa para agregar su propio toque único a su visión. Dicho esto, está bien incluir requisitos específicos que sean importantes para su marca. Por ejemplo, Club Med exige que todos los creativos que colaboran con la marca aprueben la certificación ARPP (Consejo Francés de la Publicidad). Siempre que comunique estos requisitos (y por qué los tiene) de manera clara y coherente, esto no debería ser un punto de fricción para sus socios.Una buena gestión e incorporación de influencers también se trata de ser organizado. Cree una estructura sobre cómo llegar a personas influyentes, manejar el proceso de negociación y pagar/recompensar a los socios. Cuanto mejor comunique estos procesos a su propio equipo, más eficientemente podrá crear una buena experiencia para todos. Consejo profesional: Si está ejecutando una campaña de siembra de personas influyentes, un sistema de suscripción es una excelente manera de crear una experiencia personalizada para que sus personas influyentes elijan los productos que más les interesan. ¡Esto no solo brinda a los influencers una experiencia más personalizada, sino que también reduce la cantidad de desperdicio de productos! Existen plataformas de marketing de influencers que ofrecen experiencias de incorporación de marca, como Brand Studios de Traackr.3. Crea programas que fomenten las relaciones con influencers Existe este concepto en el marketing de influencers llamado programas «siempre activos». Estas son asociaciones a largo plazo diseñadas para hacer crecer y fortalecer la afinidad con la marca. Por lo general, esto da como resultado campañas más impactantes, ya que la audiencia de un influencer ve que su marca aparece de manera interesante varias veces en el contenido de un creador. Por ejemplo, Maybelline tiene una excelente asociación permanente llamada Babellines (¡NOS ENCANTA ese nombre!). Tiene dos objetivos principales. El primer objetivo es un flujo constante de contenido de creadores basado en las prioridades de la marca para el mes. Ya sea el lanzamiento de un producto o una iniciativa de marketing con causa, la marca tiene un ejército de socios influyentes dedicados listos para compartirlo con su audiencia. El segundo objetivo es para los creadores en contacto con la marca! Los creadores tienen el espacio con Maybelline para compartir lo que está de moda y las tendencias que quieren seguir. Esto, a su vez, mantiene a la marca de belleza relevante y nunca en la oscuridad acerca de dónde encaja la marca en el mercado. «Nuestro equipo trabaja en estrecha colaboración con los creadores para garantizar que el contenido se mantenga auténtico, de lo que el creador quiere hablar y mantener nuestra marca relevante en el mundo súper rápido de las tendencias de TikTok». – Sarah Shaker, directora de interacción con la marca de Maybelline New York, L ‘OréalOtra razón por la que amamos este programa es que construye una comunidad real con sus socios creadores. La vía de comunicación bidireccional entre la marca y el socio constructor. Esto permite que el equipo recopile conocimientos profundos sobre los productos y los comparta con el resto del equipo de marketing o desarrollo de productos.4. Concéntrese en conectarse con sus socios influyentes de manera constante El marketing de influencers ya no es una estrategia de marketing de una sola vez. Ahora requiere que las marcas tengan conexiones consistentes con personas influyentes que construyan una comunidad. Aquí hay algunas maneras de lograr esto: Crea experiencias inolvidables. Los viajes extravagantes ya no son necesarios, pero sí el “perk”, la oportunidad exclusiva para el influencer. Prioriza hacer que la experiencia sea memorable. Una forma de hacerlo es crear tiempos 1v1 con la marca o los expertos de la industria. Por ejemplo, Maybelline se complace en brindar a sus influencers tiempo con sus maquilladores certificados.Deja que los creadores hablen con autenticidad sobre la historia de tu marca. Eligieron a sus socios influyentes por una razón, así que confíe en ellos cuando hablen sobre su marca a través de su lente. Un creador valora la libertad creativa y la oportunidad de generar un impacto en su marca/producto en una relación (¡sin compensación, por supuesto!).Cree su equipo interno de marketing de influencers. La gestión de influencers lleva tiempo, y crear conexiones profundas con tus socios creadores lleva aún más tiempo. Consiga profesionales del marketing influyentes dedicados que puedan dar a sus afiliados creadores el tiempo que se merecen. “La comunidad y la autenticidad son claves para nuestra estrategia de marketing de influencers. Cuando evaluamos la eficacia de nuestro programa, analizamos cualitativamente cada asociación. ¿Nuestra pregunta tiene sentido con el contenido que el influencer ya está creando? ¿Cuál es la opinión de la comunidad de influencers? ¿Están comprometidos o son pasivos? También nos esforzamos por encontrar socios activos administración y empoderando el crecimiento de sus comunidades «. – Sarah Shaker, directora de compromiso de marca de Maybelline New York, L’OréalConsejo profesional: La gestión de influencers también se trata de ver cómo los influencers gestionan sus comunidades. Consulte los comentarios de su socio influyente para ver cómo responde su comunidad al contenido. Un alto compromiso es excelente, pero un alto compromiso con las personas que hablan positivamente sobre su marca es aún mejor. !function(f,b,e,v,n,t,s){if(f.fbq)return;n=f.fbq=function(){n.callMethod?n.callMethod.apply(n,arguments):n.queue.push(arguments)};if(!f._fbq)f._fbq=n;n.push=n;n.loaded=!0;n.version=’2.0′;n.agent=»plwebflow»;n.queue=[];t=b.createElement(e);t.async=!0;t.src=v;s=b.getElementsByTagName(e)[0];s.parentNode.insertBefore(t,s)}(window,document,’script’,’https://connect.facebook.net/en_US/fbevents.js’);fbq(‘init’, ‘999447757149190’);fbq(‘track’, ‘PageView’);
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Pinterest está organizando un evento esta semana con ideas y consejos creativos
¿Quieres poner más foco en Pinterest en 2023?
Eso podría ayudar: esta semana, Pinterest organiza un evento virtual en asociación con Picsart para descubrir la mejor manera de abordar la creatividad de Pin y cómo usar nuevos enfoques y tecnologías para que su contenido se destaque en la aplicación. Como lo explica Pinterest:
«Aprenda a crear fácilmente Pines llamativos y atractivos, incorpore Pines de ideas en su estrategia de contenido y explore lo que sigue con AI Image Generator. Con 8,8 millones de fans en Pinterest, Picsart tiene soluciones creativas para creativos y pequeñas empresas, preparándote para un 2023 increíble”. Los generadores de contenido de IA se han convertido en un enfoque mucho más importante este año, con una gama de herramientas disponibles gratuitamente que ahora son capaces de crear arte digital atractivo, videoclips simples, artículos y más, todo basado en indicaciones de texto simples.
Los resultados no siempre son excelentes, pero puede editar y modificar el contenido como desee, y también puede usar material producido por IA prácticamente de la forma que desee, ya que no infringe legalmente los derechos de autor.
Al menos no todavía.
El equipo de Picsart brindará orientación sobre esto, junto con otros consejos que podrían ser de gran valor para quienes consideren Pinterest en su enfoque 2023.
Y con 445 millones de usuarios activos, muchos de los cuales llegan a la aplicación con una alta intención de compra, definitivamente vale la pena al menos estar al tanto de sus opciones de marketing pin y dónde podrían encajar sus productos según el interés del usuario y las tendencias de participación, etc.
Si no conoce los Pines de su idea de sus tableros o no ha revisado las últimas oportunidades de exhibición en la aplicación, puede valer la pena sintonizar. Aquí puede registrarse y también enviar preguntas que se harán durante el evento.
Parler anuncia que ha finalizado las negociaciones de adquisición con Kanye West
Kanye West no seguirá los pasos de Elon Musk al comprar su propia plataforma de redes sociales, y Parler confirmó hoy que terminó las negociaciones con West sobre una posible venta de la aplicación.
En respuesta a numerosas consultas de los medios, Parlement Technologies desea confirmar que la empresa ha llegado a un acuerdo amistoso con Ye para poner fin a la intención de vender Parler. Esta decisión se tomó en interés de ambas partes a mediados de noviembre.— Parler (@parler_app) 1 de diciembre de 2022 El motivo de la decisión no está claro, pero se cree que se relaciona con el continuo intercambio de West de sus diversas opiniones controvertidas en una variedad de medios de comunicación, lo que ya le ha llevado a perder varios acuerdos de patrocinio y asociación y diezmar su fortuna. .
Axios ha informado que la situación financiera de West jugó al menos un papel en la disolución del acuerdo de Parler como resultado de este impacto.
West anunció originalmente su intención de adquirir Parler en octubre, diciendo en ese momento que necesitaba comprar su propia plataforma para compartir sus opiniones sin filtrar con el mundo. «La gente había estado hablando y mencionando esta idea durante años, pero ya fue suficiente”. En las semanas previas a este anuncio, West había sido expulsado tanto de Instagram como de Twitter. empuja intencionalmente sus límites para ambos al compartir comentarios ofensivos y antisemitas. Eso luego llevó a West a Parler, y cuando Elon Musk se movió para hacerse cargo de Twitter, West vio la oportunidad de participar también en lo que vio como un cambio más amplio hacia una expresión más libre y abierta.
Pero ahora West sigue adelante, aunque parece que continuará con su candidatura presidencial de 2024. Aparentemente, West también ha depositado sus esperanzas en Musk para una futura reforma de las reglas de moderación de las redes sociales.
Me encanta el primer cambio! ¡Viva usted! Ruego a Jesús que Elon sea real…— ella (@kanyewest) 1 de diciembre de 2022 Al menos creo que eso es lo que se quiere decir.
El anuncio deja a Parler en una situación poco segura mientras continúa con sus esfuerzos para desarrollar un modelo comercial más sostenible para mantener las operaciones como una plataforma de libertad de expresión.
A raíz de los disturbios del Capitolio, Parler murió casi por completo cuando Tanto Apple como Google han eliminado la aplicación de sus respectivas tiendas. debido a su política de moderación laxa, que, según dijeron, permitía demasiadas publicaciones que promovían la violencia y el crimen. Amazon luego también se negó a alojar a Parler en su servicio de alojamiento web por violar repetidamente sus reglas.
Parler finalmente pudo salvarse navegando reglas de moderación adicionales, de acuerdo con los requisitos de cada plataforma, lo que posteriormente provocó un cierto nivel de ansiedad entre la base de usuarios principal. Desde entonces, Parler ha censurado ciertas publicaciones y eliminar usuarios específicoslo que generó más críticas a la aplicación, y con la adquisición de Elon en Twitter y la promesa de un enfoque más abierto de lo que se puede twittear, los días de Parler en realidad parecen contados, especialmente cuando Musk puede lograr un cambio significativo en el enfoque de Twitter. para implementar. Lo cual también será un desafío. Así como Parler tuvo que cambiar su enfoque de moderación según las pautas de la App Store, Twitter también debe mantener sus procesos en el mismo, lo que podría obstaculizar el impulso de Musk para permitir una expresión más libre y abierta en la aplicación.
Elon está tratando de desafiar eso, pero nuevamente, siempre se requerirá un grado de moderación que, dadas las reglas en evolución en Europa y otras regiones, probablemente siempre irá más allá de lo que preferirían los defensores de la libertad de expresión. Y para Kanye, parece que sus ambiciones de poseer su propia plataforma social han quedado en suspenso, al menos por ahora.
Aquí le mostramos cómo aprovechar al máximo sus asociaciones con personas influyentes en esta temporada navideña
La temporada navideña está sobre nosotros y eso significa que es temporada de compras para muchos. En este momento, las marcas deben enfocarse en atraer la mayor cantidad posible de ojos sobre sus productos para aumentar las ventas. Como ya hemos dicho, el marketing de influencers tiene el mayor impacto en tus clientes. De hecho, en un estudio de 1100 profesionales del marketing de nivel medio a superior, más del 40 % dijo que utiliza personas influyentes para alentar las compras de sus clientes. Aquí hay algunos consejos sobre cómo aprovechar al máximo sus asociaciones con personas influyentes y esta temporada navideña: Concéntrese en las opciones de regalos creativos. Cada vez más personas buscan ideas únicas como experiencias y otros regalos no convencionales. Mantén un diálogo abierto con tus influencers para que promuevan opciones que su audiencia encuentre intrigantes. Las historias personales funcionan mejor porque son identificables. Las tendencias de regalos para el año tienden a ser cosas como experiencias, donaciones benéficas, artículos hechos a mano, regalos de viaje y recuerdos/souvenirs. Con eso en mente, intente pensar cómo su producto encaja en estas categorías. mantenlo personal Hacer llegar el mismo mensaje a todo el mundo ya no es tan eficaz como solía ser. Por esta razón, aprovechar las experiencias reales y auténticas de los influencers es la mejor manera de mostrar lo que tienes para ofrecer. Los mensajes de los creadores de contenido pueden cambiar con el tiempo para guiar el marketing durante la temporada. Los micro y nano influencers a menudo tienen una conexión más profunda con su audiencia. Nuevamente, desea permitirles impulsar el diálogo en sus campañas para mantener la autenticidad. También puede probar una campaña con orientación geográfica para centrarse en los compradores cercanos. Muéstreles lo fácil que es comprarle a usted. Nadie quiere molestarse con la compra o posiblemente la devolución de artículos durante la temporada navideña. Facilitarles las cosas es la mejor manera de garantizar que los nuevos clientes utilicen sus productos. Tus influencers pueden decirte lo fácil que es el proceso de compra, así como el increíble servicio al cliente que se ofrece durante un problema o intercambio. ¿Estás listo para comenzar tu propia campaña de marketing de influencers? Regístrese para una demostración gratuita aquí. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Google gana juicio contra grupo estafador de bots con sede en Rusia
Google ha ganado un caso judicial importante contra un grupo que ha operado una red de bots para manipular sus sistemas, lo que podría tener implicaciones significativas para futuros casos de ciberdelincuencia.
El caso se relaciona con un grupo con sede en Rusia llamado Glupteba, que usó exploits de bots para infiltrarse en millones de personas. Dispositivos Windows. El sistema Glupteba robó credenciales de usuario y cookies, extrajo criptomonedas en hosts infectados e implementó componentes de proxy dirigidos a sistemas Windows y dispositivos IoT. El malware se distribuía principalmente mediante dudosos enlaces de descarga pirateados. Tales casos son difíciles de escuchar, principalmente porque los perpetradores viven en el extranjero y, por lo tanto, están fuera de la jurisdicción de la ley estadounidense, pero en este caso el tribunal falló a favor de Google: «El tribunal accedió a la solicitud de sanciones de Google, pero fue más allá y multó tanto a los acusados en Rusia como a su abogado en los Estados Unidos, y ordenó a los actores criminales detrás de Glupteba que pagaran los honorarios legales de Google para contar».
Un elemento clave en este caso fue el nombramiento de las personas y empresas ficticias involucradas en el juicio de Glupteba, exponiendo así a estos grupos específicamente al crimen. Esto facilitó el litigio directo, mientras que la acción adicional para responsabilizar al abogado del grupo en los Estados Unidos agrega aún más impulso a la decisión final.
Es un fallo importante que podría disuadir a los delincuentes de participar en tales actividades. Ser capaz de responsabilizar a los grupos extranjeros de manera más directa proporcionaría una nueva capa de recursos legales, lo que permitiría tomar muchas más medidas contra tales operaciones con el tiempo.
Por supuesto, algunos grupos seguirán siendo entidades sin rostro. Pero las operaciones más grandes requieren financiación, y si Google y otras plataformas pueden vincularse a estas fuentes, se podrían imponer sanciones adicionales que aumentarán la presión sobre esas operaciones.
Será interesante ver si el grupo Glupteba apelará el veredicto y lo que sigue. Pero podría sentar un importante precedente que ayudará a combatir el fraude en línea.
Entrevista con la influencer de bienestar Rachel McClusky
Rachel McClusky tenía solo nueve años cuando fundó su primera empresa. Bien, tal vez solo fue un puesto de limonada. Pero de cualquier manera, aprendió rápidamente que un empresario exitoso a menudo necesita el coraje para probar un enfoque completamente nuevo. Entonces, en lugar de esperar a que los clientes se aventuraran en su patio delantero, fue de puerta en puerta y creó su propia audiencia con sus vecinos. Después de un breve período en las ventas de puerta en puerta, la nativa de Chicago cambió a cuidar niños, cortar el césped o cualquier otro trabajo extraño que pudiera encontrar. «Siento que desde muy joven solo quería trabajar», dijo Rachel. «Siempre estuve dispuesto a hacer lo que hubiera que hacer en el vecindario». El espíritu emprendedor de Rachel siempre se ha visto impulsado por una fuerte conexión con su comunidad. Y en 2016 ella (resp. Fundadomás bien) su verdadera vocación en Recharge Wellness Co.: una experiencia de salud y acondicionamiento físico diseñada para brindar un espacio seguro para que las mujeres se reúnan, desconecten y «recarguen». El viaje de Recharge Wellness comenzó en el estudio cuando Rachel enseñó un marco original que ella llama el Método Recharge. Cada clase comienza con una meditación para romper la energía estancada en el cuerpo. A partir de ahí, la sesión pasa a un final de fiesta de baile y esculpido cardiovascular. La comunidad formada en el estudio de Rachel finalmente migró más allá del gimnasio cuando ella comenzó a organizar reuniones en persona y virtuales. Ahora, los retiros y eventos regulares atraen a una audiencia nacional y son el enfoque principal de la marca Recharge Wellness. No tengas miedo de ir allí. Como muchos empresarios exitosos, Rachel necesitaba un acto de fe antes de conseguir el trabajo de sus sueños. Con una familia inmersa en la industria de la música, Rachel se sintió instintivamente atraída por la composición de canciones a la edad de 11 años. De adolescente ya estaba en la carretera. Rachel se mudó al sur de California desde Chicago después de aceptar una beca de música en Whittier College. En ese entonces, era una oportunidad perfecta para llevar sus canciones a Los Ángeles y seguir una carrera profesional aparentemente natural. Pero en el segundo año, comenzó a experimentar con la idea de que conectar a las personas a través de la salud y el estado físico, no la música, podría ser su verdadera pasión. La transición comenzó modestamente con Rachel dando clases temporales de Zumba aquí y allá y cocinando comidas para algunos amigos de la universidad. Pero todo encajó cuando se le encomendó la conceptualización de un nuevo negocio para una clase de gestión deportiva. “El estado físico y el bienestar eran muy diferentes en ese entonces”, dice ella. «No había muchas personas que tuvieran su propia plataforma de fitness. Y acabo de descubrir que hay otras formas en las que mi vida ha sido hasta este punto». Cuando se graduó, Rachel había decidido dejar atrás su carrera musical y dedicarse a tiempo completo a la salud y el ejercicio en Los Ángeles. «La música era todo lo que sabía, y era todo lo que mi familia sabía sobre mí», dijo Rachel. «Solía ser cantante de pop, ¿y ahora estoy empezando a enseñar en tu clase de gimnasia local? Fue un gran cambio”. La primera asignación de enseñanza de Rachel pagó $15 por clase y tenía que enseñar al menos 20-25 clases por semana para tener alguna posibilidad de ganar un salario digno en Los Ángeles. Los primeros años fueron una rutina, pero eventualmente Rachel comenzó a mudarse a estudios mejores y más grandes. Ella tomó lo que aprendió en la enseñanza al principio de su carrera e incorporó sus métodos y técnicas favoritas en el modelo de The Recharge Method. A medida que despegaba el marco, Rachel notó que se comenzaba a formar un fuerte vínculo en un ambiente curado donde las mujeres podían dejarse llevar y ser ellas mismas. También se dio cuenta de que no tenía que confinar este alimento para el cuerpo, la mente y el espíritu en las paredes de un estudio. «En realidad, comenzó por coincidencia», dijo Rachel, recordando el primer evento no oficial de Recharge Wellness en 2017, cuando acababa de convertirse en maestra de meditación certificada y quería organizar una «noche de chicas de lujo» que estuviera más centrada en la atención plena y la atención plena. cristales concentrados en lugar de la clásica «pizza y chismes». Rachel publicó la invitación en Facebook. Esperaba organizar el evento en su apartamento, pero con 35 invitados confirmados, necesitaría un lugar más grande y, con suerte, algunos obsequios patrocinados por la marca. «Como no tenía idea de lo que estaba haciendo, di un salto y le pedí a algunas marcas que me enviaran algunos productos», dijo. Con una comunidad anhelando más eventos y marcas dispuestas a involucrarse, Rachel buscó organizar su primer retiro de fin de semana al año siguiente. Se agotó en unas dos horas. Hoy, Recharge Wellness Community vuela desde todo el país para reunirse en retiros y muchos se han convertido en amigos cercanos. Durante los viajes, Rachel organiza talleres para ayudar al grupo a trabajar y sanar cualquier cosa que puedan enfrentar. Algunos han dejado retiros y finalmente han encontrado la verdadera relación que estaban buscando. Otros han renunciado a sus trabajos y los han reemplazado con oportunidades más satisfactorias. «La gente generalmente se registra para un propósito específico», dijo Rachel. «Siempre dirigiré un taller con mi propia vulnerabilidad para que otros sepan que es seguro ir allí». Elija sabiamente a sus socios. El entorno que Rachel ha creado para sus retiros ofrece a las marcas una oportunidad única de combinar sus productos con una experiencia transformadora. Pero Rachel es exigente con las personas con las que trabaja. Como influencer del bienestar, Rachel debe tener una verdadera afinidad por las marcas que promociona. Si aún no ama a la compañía y usa sus productos regularmente, le tomará algún tiempo probarlos antes de pensar en compartirlos con su audiencia. Eso significa que las asociaciones de una sola vez están casi seguramente fuera de discusión. La mayoría de las colaboraciones de Rachel duran al menos tres meses, lo que le permite integrar completamente las marcas en su comunidad y hablar sobre ellas de forma orgánica. Rachel aprendió desde el principio que una asociación a largo plazo es una pregunta a la que no todas las marcas están abiertas. Pero a ella no le importa tener que convencer un poco. Además, los socios de marca correctos son aquellos que pueden entender que se necesita tiempo para integrarse completamente con la comunidad de Rachel y permitirle compartir la historia de su marca de manera orgánica. «Es un regalo increíble poder hablar con algo directamente, no solo a través de una pantalla», dijo Rachel. «Poder tener 50 mujeres en un evento y poder hablar sobre algo que realmente amo y que me escuchen. Es mi pasión: compartir las marcas que amo con esta comunidad”. Y cuando eso sucede, las marcas a menudo se encuentran con una pequeña pero poderosa ola de fieles seguidores deseosos de compartir su amor. «Y eso sucede muy a menudo», dijo Rachel. «Mi objetivo es que todos estén obsesionados con uno de los productos». Las relaciones se viven desde el respeto mutuo. La mayoría de las veces, cuando Rachel se obsesiona con un producto, es porque también está obsesionada con las personas detrás de él, en particular las empresas pequeñas o propiedad de mujeres. “Creo que las relaciones son increíblemente importantes y por eso estoy emocionada de contar una historia de marca”, dijo. «Quiero conocer a las personas que trabajan con la marca, quiero saber la historia que hay detrás, quiero saberlo todo». Quizás la mayoría Es importante destacar que Rachel quiere trabajar con marcas que sepan cómo hacer que los creadores se sientan valorados. A menudo, las perspectivas se reducen a aquellos que entienden el valor de lo que los creó más allá de sus seguidores en las redes sociales. «A veces hay una cierta cantidad de seguidores que las marcas equiparan con valor», dijo Rachel. «Y si ese es el caso, entonces simplemente no soy el YouTuber adecuado para ti». Y así como la comunidad de Recharge Wellness confía en Rachel para ayudarlos a crecer, las marcas deben confiar en que ella puede hacer lo mismo por ellos. «Tiene que haber una confianza mutua», dijo Rachel. «Y [a brand] tengo que ver el valor en mí y en mi comunidad antes de que eso pueda suceder”. preguntas frecuentes
Marketing en redes sociales con una audiencia millennial
Hay muchos millennials en los EE. UU., aproximadamente 83 millones de cualquier manera, y representan un rango interesante de edades. Algunas todavía son adolescentes, a punto de graduarse de la escuela secundaria, mientras que otras están en la treintena, comprando casas y teniendo bebés.
Es por eso que las marcas que atraen a los millennials están promocionando todo, desde festivales de música hasta entrega de comestibles y maquillaje de colores dulces hasta pañales. Sin embargo, los millennials tienden a endeudarse más y tratan de ser prudentes con sus finanzas. Como resultado, sus hábitos de compra son más reflexivos que los de otras generaciones. Los millennials buscan ofertas y usan cupones, lo cual es mucho más conveniente de lo que solía ser gracias a las aplicaciones. RetailMeNot. También tienen una inclinación por comprar a las pequeñas empresas. Los millennials valoran la comodidad y la personalización. Y al interactuar con una marca o hombre de influenciaLos millennials buscan autenticidad, propósito y filantropía. Además, los millennials de hoy en día están influyendo en la próxima generación de compradores: las preferencias que estamos aprendiendo ahora serán el modelo del mañana.
Así es como las marcas pueden captar la atención de los consumidores millennials y ganar su negocio. Los millennials quieren ver personas reales (o al menos personas influyentes famosas que ya aman) en los anuncios.
Paloma empezado su campaña Real Beauty en 2004, cuando los anuncios sin modelos eran ultramodernos y poco vistos. Incluso hoy, a pesar de que las personas reales están mucho más normalizadas en publicidad y marketing, todavía se considera una tendencia y que las audiencias millennials quieren continuar. Las redes sociales de Dove actualmente están llenas de #Muéstranos Campaña: Dove también participa en otros tipos de iniciativas globales: ¿En cuanto a las celebridades influyentes? Las marcas inteligentes se están dando cuenta de aquellas que ya causaron sensación entre los millennials. Por ejemplo, empresas de mezclilla después de la quiebra. Religion verdadera reclutó a la modelo Bella Hadid, una de las favoritas de los millennials, como la nueva cara de la compañía. Source Los millennials quieren comprar local
A los millennials les gusta comprar localmente porque es más fácil expresarse cuando usan o usan algo único, en lugar de algo que todos los demás han comprado de una gran marca global. Sin embargo, esto es difícil cuando eres uno negocio basado en la web sin un lugar de origen oficial, realmente no existe tal cosa como «local» para estas empresas. Un gran ejemplo de cerrar la brecha es amor por la comida, una caja de suscripción sin gluten llena de golosinas que no encontrarás en todas las tiendas. Da la impresión de comprar poco sin tener que tener una tienda real en la esquina. Love With Food, que describe sus alimentos como opciones más saludables, también atrae a los millennials porque esta generación es particularmente consciente de lo que ponen en sus cuerpos. Prima: Por cada caja ordenada, Love With Food dona una comida (o más) a una familia estadounidense necesitada. Para los millennials que buscan marcas para apoyar, esto marca la casilla de filantropía y se mantiene con la tendencia de autenticidad.
Los cuadros de suscripción son particularmente buenos para las marcas porque, naturalmente, fomentan el intercambio de información en las redes sociales y el boca a boca. Entre la tendencia del unboxing y la necesidad básica de compartir nuestras vidas en línea, es natural publicar sobre la última entrega de su caja de suscripción, cómo Chica conoce caja hizo con su revisión Love With Food. Los millennials quieren leer reseñas de clientes reales
Los millennials a menudo leen reseñas y testimonios en línea antes de realizar una compra; están más interesados en las experiencias reales de los clientes que en lo que una marca tiene que decir sobre sí misma. Las marcas pueden facilitar la investigación para los consumidores millennials al incluir enlaces a sitios de revisión en su aplicación y sitio web y, por supuesto, al monitorear esas revisiones para que las negativas se aborden públicamente. Tampoco ignore los aspectos positivos: se trata de un excelente servicio al cliente. El contenido generado por el usuario es otra forma de mostrar autenticidad en las redes sociales: humaniza su marca y presenta productos y servicios de una manera realista y cercana. Los consumidores millennials ya no necesitan preguntarse cómo se verá algo cuando se use en la vida real: la tendencia de autenticidad y el contenido generado por el usuario están cerrando esa brecha. Los millennials quieren personalización y personalización
Los consumidores millennials quieren ser tratados como si fueran especiales, no solo como uno más de muchos clientes sin rostro. Sin embargo, no todas las marcas pueden ofrecer un servicio personalizado, incluso las pequeñas empresas pueden tener dificultades para mantenerse al día con la comunicación cuando las ventas se disparan. Crear un portal personalizado es una gran alternativa a tener que estar en persona con los clientes cada minuto del día. Los clientes se sienten atendidos y se satisfacen sus necesidades, todo ello sin agotar los recursos de la empresa.
La razón por la que Amazon es tan popular entre los millennials (la mayoría de ellos abandonar Bebe o ten sexo antes de salir de Amazon) es probablemente porque hace un gran trabajo en la personalización. Toda la información del cliente se almacena, organiza y es fácil de encontrar, desde listas de compras y compras sugeridas hasta tarjetas de crédito y preferencias de envío. La aplicación para teléfonos inteligentes es rica e intuitiva y siempre funciona perfectamente. Las marcas pueden aprender de esto al crear una experiencia de compra personalizada y sin inconvenientes que se sienta como su propia pequeña tienda minorista. Ah, y Amazon definitivamente sabe que tiene una fuerte audiencia millennial: PS Hulu y Netflix también tienen la personalización bajo control: prácticamente todo lo que ves cuando te registras se adapta a tus gustos y preferencias. Los millennials quieren comprar de empresas reflexivas con un propósito en mente
Uno de Las 100 mejores marcas millennials La lista de 2018 es Hershey y (aparte del hecho de que es, ya sabes, chocolate) dos grandes razones de su atractivo millennial son que No uses ningún ingrediente artificial. y que le devuelvan. Ahora su redacción podría ser más moderna y juvenil, especialmente porque Hershey es una compañía de dulces que atiende a un grupo demográfico joven, pero al menos están en el camino correcto con lo que están publicando. Será mucho más fácil para ellos actualizar su voz que si tuvieran que revisar por completo lo que representan. Servicios de creación de contenidos de Jumper Media Ayuda a tu negocio o pequeña empresa Manténgase relevante en el mundo social y digital de hoy.
Infórmese sobre nuestro servicios de creación de contenido de redes sociales. Los millennials quieren comprar en una empresa que se preocupa por ellos Source
Según las 100 principales empresas de la lista anterior, REI y Wegman’s se encuentran entre las marcas en las que a los millennials les encanta comprar, y sus esfuerzos filantrópicos son una fuerza impulsora.
El informe anual de administración de REI muestra cómo la empresa pone a sus miembros primero animándolos a salir y jugar de manera más sostenible en la naturaleza. Por ejemplo, permiten que los clientes alquilen o compren equipos usados, lo que prolonga su vida útil. La empresa también ayuda a transformar áreas urbanas en lugares para la recreación al aire libre. También puede buscar en su sitio web productos basados en los atributos de sostenibilidad que son más importantes para usted. REI comparte información sobre sus esfuerzos de sostenibilidad y conservación en las redes sociales: Wegman’s es conocido por tratar fenomenalmente a sus empleados, y la empresa fue así primera cadena de supermercados en los Estados Unidos para aceptar la Aire App que ofrece asistencia a compradores ciegos y deficientes visuales. Desafortunadamente, Wegman’s no aprovecha la oportunidad para hablar sobre estos temas en sus redes sociales, las suyas. Facebook y Instagram Los feeds tienen las mismas imágenes y todos se centran en los alimentos. Salpicar información sobre sus esfuerzos para retribuir podría generar más participación de los millennials, especialmente porque ya están en la lista de marcas que el grupo demográfico ama. Los millennials quieren mantener la informalidad
Es posible que no espere que Bank of America sea una marca que les encante a los millennials, pero se incorporaron a la marca. Lista de los 100 mejores – y ellos lo saben. Echa un vistazo a algunas de sus últimas publicaciones en Facebook e Instagram que muestran que saben exactamente quién es su audiencia y qué es lo que quieren: Sin embargo, esto es lo que los hace aún mejores. Varían su marketing en redes sociales para llegar a su segmento de audiencia, que es más probable que esté en una plataforma específica. Aquí hay dos de sus publicaciones recientes en LinkedIn. Inmediatamente puede ver que la voz es diferente, pero aún cubren el mismo tema de retribuir: Esta es la razón por la que Bank of America lo está matando: a los millennials les gusta una cultura relajada, pero los bancos generalmente son vistos como estirados y abotonados. A través de las redes sociales, Bank of America está proyectando las vibraciones que los millennials necesitan sentir, pero solo en las plataformas en las que es probable que estén: en LinkedIn, nuevamente son el tipo de banco que otros clientes esperan. La brecha de edad de los millennials es grande, por lo tanto, dirija su mercado de manera adecuada Source
Con consumidores millennials que van desde adolescentes hasta adultos, lo que importa no es tanto lo que se vende sino cómo se comercializa. Si observa todos los ejemplos de marcas que llegan a los millennials y fomentan las compras, verá que hacen dos cosas: primero, representan algo (autenticidad, propósito, retribución o una combinación) y segundo, presentan estos esfuerzos en las redes sociales. Hoy en día, las marcas grandes y conocidas ya no se celebran a lo grande. Menor, marcas conscientes del marketing llamar la atención (y dinero) de posiblemente la generación más poderosa de consumidores que tenemos hoy. ¿Cómo puede capitalizar la tendencia de la autenticidad, construir un negocio más específico o mostrar sus esfuerzos filantrópicos a través de las redes sociales?
Así construyes mejores relaciones con tus creadores
Aprovechar los creadores de contenido y las personas influyentes es una de las formas más efectivas de comercializar su negocio a través de las redes sociales. Sin embargo, solo unos pocos pasos en falso pueden arruinar toda su campaña de marketing y potencialmente empañar su reputación para futuras colaboraciones de personas influyentes. Construir relaciones positivas con personas influyentes es clave para ejecutar una campaña exitosa. Hoy compartimos algunos consejos que pueden construir una relación sólida y duradera que beneficie a ambas partes. por favor investigue Uno de los mayores errores que comete la gente es iniciar la relación con un mensaje o saludo genérico. Tómese un momento para encontrar el nombre del creador en lugar de simplemente saludarlo con «Estimado creador» o su nombre. También es importante asegurarse de que el creador realmente encaje con la marca. Si te especializas en juegos, un influencer centrado en el maquillaje no funcionará, sin importar su alcance. Dale al influencer algo de libertad creativa El respeto mutuo va un largo camino. Hay una razón por la que contactaste a este creador en particular. Debes darles cierta libertad en la forma en que promocionan tu producto. Han creado una comunidad entre sus seguidores y esa comunidad sabrá si lo que dicen es real. Mantenerse abierto a trabajar con sus creadores les permite llegar a sus audiencias de una manera que continúa la confianza que ya han creado. continuación de la comunicación Una vez que hayas registrado al influencer para tu campaña, la comunicación no debería detenerse ahí. Es importante mantener abiertas las líneas de comunicación para que los influencers puedan adaptar su enfoque a su audiencia. Pueden tener preguntas en el camino o tener una nueva idea para promover que necesita su aprobación para que se haga realidad. Estar disponible para ellos para estas cosas solo mejorará su ROI durante la campaña. Ya conoces el dicho “Mujer feliz, vida feliz”. Bueno, lo mismo ocurre con los creadores. El respeto mutuo y la colaboración contribuyen en gran medida a una exitosa campaña de marketing de influencers. Permítanos mostrarle lo fácil que es implementar y administrar su próxima campaña de marketing de influencers. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)
Google comparte nuevos conocimientos para ayudar a los anunciantes a alinearse con las tendencias cambiantes de los consumidores [Infographic]
Google ha brindado nuevos conocimientos sobre la evolución de los hábitos de compra para ayudarlo a prepararse para la ofensiva navideña y se ha asociado con Ipsos para realizar una encuesta de consumidores en línea para identificar tendencias clave.
Como lo explica Google:
«Los consumidores navegan por una variedad cada vez mayor de contenido digital, desde texto hasta imágenes y video, y eligen pasar su tiempo en las experiencias que les parecen más naturales e intuitivas. Al trabajar con Ipsos, identificamos tres formas de involucrar a su audiencia en todas las plataformas durante la temporada navideña”.
Los hallazgos más importantes: Más de la mitad de los consumidores móviles usan Google y YouTube cuando buscan productos o marcas 2 de cada 5 consumidores dicen que les gusta navegar por los feeds de Google en busca de ideas de compras porque es más personalizado y relevante para sus intereses.
Casi la mitad de los consumidores dicen que es más probable que compren un nuevo producto o marca que ven en un anuncio de video. Google recomienda a las empresas que utilicen productos publicitarios como Feeds de productos para Discovery Ads (actualmente en etapa beta) para una mayor personalización, al mismo tiempo que permite a las marcas generar más variaciones de anuncios a partir de sus activos creativos existentes Estudio creativo de anuncios Herramienta.
Google también resumió algunas de las pistas clave del estudio de Ipsos en el siguiente gráfico.
Destaca con programas de influencers y embajadores
Para los especialistas en marketing y los dueños de negocios que recién comienzan a integrar a los creadores en sus campañas de marketing, esto puede resultar intimidante. ¿Cómo eliges a los mejores creadores y embajadores de tu marca? Y una vez que los tiene, ¿cómo los usa de manera efectiva para alcanzar sus objetivos y maximizar el retorno de la inversión? Echemos un vistazo a cómo Sephora ha utilizado el marketing de influencers para aumentar sus números. Las empresas tienen diferentes nombres para sus equipos de influenciadores. Sephora tiene su «Sephora Squad». Cada año seleccionan un nuevo grupo de creativos para participar en sus campañas de marketing durante todo el año. Estos creadores comparten sus propias historias, perspectivas y viajes de belleza personal. Además de recibir botín y productos gratis para exhibir en sus canales sociales, los miembros de Sephora Squad tienen la oportunidad de asistir a eventos de la industria y aparecer en las propias redes sociales de Sephora, lo cual es un gran atractivo para esta comunidad. Una gran parte del éxito de Sephora Squad es el hecho de que los seguidores tienen voz y voto sobre quién entra en la lista. Para elegir a las 24 personas que componen el equipo, usan testimonios de seguidores para ver qué candidatos encajan mejor con su marca y luego toman esa información para reducir a miles de candidatos. Les permite garantizar una combinación adecuada de edad, género, identidad de género, raza y orientación sexual. Y por supuesto, también permite la inclusión de personas con todo tipo de texturas de piel y cabello. Otros han intentado copiar esto, pero la razón principal de su éxito es que anteponen a sus seguidores en las redes sociales. Debido a esta información, la empresa se asegura de que haya alguien con quien cada cliente pueda identificarse en la lista, lo que permite a la marca crear una conexión emocional con sus seguidores e impulsar las ventas. No se preocupe si su empresa no cuenta con la fuerza laboral de una empresa más grande. Crear su propia campaña de marketing de influencers no tiene por qué ser difícil ni llevar mucho tiempo. Configure una demostración gratuita hoy para ver cómo podemos ayudarlo a comenzar con su primera campaña. Últimos mensajes de Jenna Wessinger (Ver todo)